mercado das mídias sociais

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O UNIVERSO DAS MÍDIAS SOCIAIS

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Atualmente consumidores, crianças, adolescentes, pessoas de todas as classes sociais e culturais interagem todos os dias nas mídias sociais.Com a ajuda do Orkut, Facebook, blogs e tantos outros, qualquer pessoa pode escrever qualquer notícia em tempo real. Fala-se de tudo na rede. Essa movimentação gera duas coisas muito importantes: dados que podem ser aproveitados para análise de um público potencial e a velocidade exponencial de comunicação.

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Page 1: Mercado das Mídias Sociais

O UNIVERSO DAS MÍDIAS SOCIAIS

Page 2: Mercado das Mídias Sociais

MÍDIAS SOCIAISX

REDES SOCIAIS

X

Várias pessoas confundem os termos Redes Sociais com Mídias Sociais, muitas vezes usando-as de forma indistinta. Elas não significam a mesma coisa. O primeiro é uma categoria do último.

Page 3: Mercado das Mídias Sociais

Os sites de relacionamento ou redes sociais são estruturas sociais composta por pessoas (ou organizações, territórios, etc.), que estão conectadas por um ou vários tipos de relações (de amizade, familiares, comerciais, sexuais, lazer, etc.), ou que partilham crenças, conhecimento ou prestígio. São ambientes que focam reunir pessoas, os chamados membros, que uma vez inscritos, podem expor seu perfil com dados como fotos de pessoas, textos, mensagens e vídeos, além de interagir com outros membros, criando listas de amigos e comunidades. Exemplos de redes sociais:

Orkut, Linkedin, Facebook, MySpace.

Page 4: Mercado das Mídias Sociais

O termo Mídia Social ou Social Media descreve as ferramentas on-line que as pessoas usam para compartilhar conteúdo, perfis, opiniões, visões, experiências, perspectivas e mídia em si, facilitando assim conversas on-line e interação entre grupos de pessoas. Essas ferramentas incluem blogs, fóruns, podcasts, micro blogs, Lifestreams, bookmarks, redes, comunidades, Wikis, e Vlogs.

Exemplos de redes sociais:

Blogs, fóruns, podcasts, microblogs, redes sociais, wikis, bookmarks, etc.

Page 5: Mercado das Mídias Sociais

Para descrever e entender melhor a estrutura vamos imaginar o seguinte organograma:

Page 6: Mercado das Mídias Sociais

O mercado mudou e o consumidor também:

Usuário ativos fazendo Upload de vídeos Março de 2008 – 68,48% Março de 2009 – 50,06%

Usuários ativos assistindo vídeos online Março de 2008 – 94% Março de 2009 – 93%

Page 7: Mercado das Mídias Sociais

O mercado mudou e o consumidor também:

Usuários ativos leitores de blogs Março de 2008 – 87% Março de 2009 – 62%

Usuários ativos escritores de blogs Março de 2008 – 50% Março de 2009 – 51%

Page 8: Mercado das Mídias Sociais

O mercado mudou e o consumidor também:

Usuários ativos criando perfis nas redes sociais Março de 2008 – 74% Março de 2009 – 69%

Usuários ativos gerenciando perfis nas redes sociais Março de 2008 – 76% Março de 2009 – 72%

Page 9: Mercado das Mídias Sociais

O mercado mudou e o consumidor também:

Usuários ativos visitando perfis de amigos nas redes sociais Março de 2008 – 86% Março de 2009 – 84%

A pesquisa ainda enfatiza que as redes sociais crescem ainda mais e que os consumidores realmente as usam no processo de compra.

Page 10: Mercado das Mídias Sociais

Você acha que mídia social é brincadeira?

Page 11: Mercado das Mídias Sociais

Então senta e relaxa, pois agora vem os números:

Page 12: Mercado das Mídias Sociais

Bem vindo a revolução digital

Mais de 50% da população está abaixo dos 30 anos! 96% destas pessoas já estão nas mídias sociais

Page 13: Mercado das Mídias Sociais

Facebook ultrapassou o Google no tráfego semanal nos EUA

Page 14: Mercado das Mídias Sociais

Mídias sociais tiraram pornografia como atividade #1 na web

01 a cada 08 casais se

encontraram via mídias sociais nos

EUA.

Page 15: Mercado das Mídias Sociais

Foram necessários para alcançar 50 milhões de usuários:

38 anos13 anos

04 anos03 anos

Page 16: Mercado das Mídias Sociais

O Facebook adicionou mais de 200 milhões de usuários em menos de 01 ano

Existem mais de 01 bilhão de downloads de aplicativos para o IPod em 09

meses

Estudo do departamento americano de Educação revelou que alunos online

se deram melhor do que presenciais.

80% das empresas usam mídias sociais para recrutamento

Page 17: Mercado das Mídias Sociais

Existem mais de 200 milhões de blogs

25% dos resultados de busca para as 20

maiores marcas mundiais são links para

conteúdo gerado por usuários

34% dos bloggers postam opiniões sobre

produtos e marcas

Page 18: Mercado das Mídias Sociais

Você sabe o que eles estão escrevendo sobre as suas marcas?

É melhor saber!

Page 19: Mercado das Mídias Sociais

Fonte: http://www.flickr.com/photos/caveman_92223/3173436256/

As pessoas se importam mais em como seu gráfico social

classifica produtos, do que como o Google os classifica

78% dos consumidores confiam em recomendações

pessoais

Page 20: Mercado das Mídias Sociais

Fonte: http://www.flickr.com/photos/caveman_92223/3173436256/

Apenas 14% dos consumidores confiam em propagandas

Apenas 18% das campanhas de TV

tradicionaisobtêm retorno

positivo

Page 21: Mercado das Mídias Sociais

Fonte: http://www.flickr.com/photos/caveman_92223/3173436256/

90% das pessoas pulam comerciais via TV ou DVR

Page 22: Mercado das Mídias Sociais

A forma com que as pessoas pensam mudou:“Nós não buscamos mais noticias, elas nos encontram.”“Nós não vamos mais buscar por produtos e serviços, eles irão nos encontrar via mídias sociais.

Page 23: Mercado das Mídias Sociais

O retorno de investimento das mídias sociais: o seu negócio

ainda existirá em 5 anos.

Mídias sociais não são brincadeira, e sim uma mudança fundamental na

forma que nos comunicamos.

Page 24: Mercado das Mídias Sociais

Você está preparado?

Page 25: Mercado das Mídias Sociais

NOVOS PAPAS DE MARKETING

Page 26: Mercado das Mídias Sociais

O PAI DO MARKETING VIRAL

Page 27: Mercado das Mídias Sociais

Você sabe como medir e planejar todas estas informações sobre seu mercado e sua empresa?Com toda esta milhares de informações espalhas pela internet, surgem as ferramentas de monitoramento.

Você tem de monitorar palavras-chave, usuários influenciadores, comunidades relevantes e estar sempre pronto quando alguma novidade surgir nestes diálogos. Por isso, são ferramentas muito novas e em fase de amadurecimento.

Page 28: Mercado das Mídias Sociais

Confira algumas ferramentas:

Page 29: Mercado das Mídias Sociais
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Page 31: Mercado das Mídias Sociais
Page 32: Mercado das Mídias Sociais

Primeira Onda (1995) Segunda Onda (2000) Terceira Onda (2005)

Comércio Eletrônico

Instant messaging

Portais

Streaming media

Web conferencing

Busca

Sites pessoais

Web Services

E-mail

Calendários

Grupos de Discussão

Fóruns

Diretórios

Groupware

Blogs

Wikis

RSS feeds

Redes sociais

Tagging

Social bookmarking

Perfis pessoais

Mashups

Fonte: Web 2.0 e Redes Sociais - Marcelo Negrini

Estamos vivendo a 3º onda da web

Web pré-bolha

Web 2.0 Web Social(pré-semântica)

Page 33: Mercado das Mídias Sociais

Terceira Onda (2005)

Blogs

Wikis

RSS feeds

Redes sociais

Tagging

Social bookmarking

Perfis pessoais

Mashups

Redes sociais potencializando os relacionamentos e possibilitando descobrir sinergias de atitude e de consumo.

MÍDIAS SOCIAIS

Page 34: Mercado das Mídias Sociais

AGORA VOCÊ JÁ SABESerah precisu passah por 1 processu de analfabetizassaum p q todos consigaum pelo menus entendeh os novus consumidores

Page 35: Mercado das Mídias Sociais

77% do nosso tempo online se concentra em comunicação / informação / diversão

Page 36: Mercado das Mídias Sociais

# DAS MÍDIAS SOCIAIS NO BRASIL

1 - Orkut: 71,2%

2 - Sonico: 6,8%

3 - MySpace: 4,4%

4 - Via6: 4,4%

5 - Facebook: 3,6%

6 - Multiply: 3,1%

7 - Twitter: 2,7%

8 - Hi5: 2,6%

9 - Habbo: 2,5%

10 - Ning: 2,1%

Ibope / NetRatings março/2009

1 - Orkut: 63 %

2 - Twitter: 58 %

3 - MSN Messenger: 39 %

4 - Facebook: 33 %

5 - YouTube: 27 %

6 - FormSpring: 23 %

7 - Flickr: 21 %

8 - Last.fm: 20 %

9 - MySpace: 20 %

10 - E-mail: 18 %

MeAdiciona.com março/2010

Page 37: Mercado das Mídias Sociais

VOCÊ SABIA QUE O E-MAIL ESTÁ MORRENDO?

Page 38: Mercado das Mídias Sociais
Page 39: Mercado das Mídias Sociais

Monitoramento de Mídias Sociaiswww.seekr.com.br