Administração de EmpresasMarketing II

Conteúdo 07

Marketing Sensorial

As marcas tem de oferecer uma experiência sensorial e emocional plena.

Kotler

Os impulsos captados por nossos sentidos, dão inicio aoprocesso perceptivo, onde os sensores internos captaminfluências do ambiente externo.Gerando assim lembranças,bem-estar, saudades,desejos ou até mesmorepugnância.

Michael R. Solomon (2002)

O Marketing Sensorial tem como propósito, fixar a marca, o produto ou

o serviço, criando sensações através dos 5 sentidos humanos, formando assim um vínculo emocional com o

consumidor.

Michael R. Solomon (2002)

Marketing Sensorial

Marketing Sensorial

Importância do Olfato - Dificilmente saímos impassíveis de um ambiente com um ótimo aroma, pois ele é recebido pela parte do cérebro, responsável pelas emoções. Desta forma, a experiência de compra fica ligado às emoções agradáveis produzidas pelos efeitos da fragrância. Além disso, é comprovado que o olfato é o sentido de maior impacto nas nossas decisões.

Um estudo da Universidade americana Rockefeller, revelou que as pessoas são capazes de lembrar 35% dos odores que sentem, 5% do que vêem, 2% do que ouvem e 1% daquilo que tocam. Além disso, a memória pode reter até 10.000 aromas distintos, ao passo que reconhece apenas 200 cores.

Marketing Sensorial

Consolidação das expressões da Marca nos 5 sentidos, de forma clara e amigável. Organizar os valores visuais e associativos

construídos no processo de Branding: logotipo, tipografia, ícone, assinatura, cores, textura, som, sabor e aroma.

BRANDING SENSORIAL

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