manual samsung ml-2010

ML-2010 Series

Sobre o Manual do Usurio Este Manual do Usurio contm as informaes necessrias para a configurao da sua impressora. Ele tambm apresenta instrues detalhadas de utilizao da impressora e informaes de manuteno e soluo de problemas do equipamento. A segunda seo desse manual, o Manual do Usurio do Software, contm as informaes necessrias instalao e utilizao dos recursos do software fornecido.

Este manual fornecido com fins meramente informativos. Todas as informaes aqui includas esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio. A Samsung Electronics no se responsabiliza por nenhum dano, direto ou indireto, causado por ou relacionado utilizao desse manual. 2005 Samsung Electronics Co., Ltd. Todos os direitos reservados.

ML-2010 e ML-2015 so nomes de modelos da Samsung Electronics Co., Ltd. SAMSUNG e o logotipo da Samsung so marcas comerciais da Samsung Electronics Co., Ltd. Centronics marca comercial da Centronics Data Computer Corporation. IBM e IBM PC so marcas comerciais da International Business Machines Corporation. Microsoft, Windows, Windows 98, Windows Me, Windows 2000 e Windows XP so marcas registradas da Microsoft Corporation. Apple, AppleTalk, TrueType, Laser Writer e Macintosh so marcas comerciais da Apple Computer, Inc. Todos os outros nomes de marcas ou produtos so marcas comerciais das respectivas empresas ou organizaes. 1

Contact SAMSUNG WORLD WIDEIf you have any comments or questions regarding Samsung products, contact the SAMSUNG customer care center. Country CANADA MEXICO U.S.A ARGENTINE BRAZIL CHILE COSTA RICA ECUADOR EL SALVADOR GUATEMALA JAMAICA PANAMA PUERTO RICO REP. DOMINICA TRINIDAD & TOBAGO VENEZUELA BELGIUM CZECH REPUBLIC DENMARK FINLAND FRANCE GERMANY Customer Care Center 1-800-SAMSUNG (7267864) 01-800-SAMSUNG (7267864) 1-800-SAMSUNG (7267864) 0800-333-3733 0800-124-421 800-726-7864 (SAMSUNG) 0-800-507-7267 1-800-10-7267 800-6225 1-800-299-0013 1-800-234-7267 800-7267 1-800-682-3180 1-800-751-2676 1-800-7267-864 1-800-100-5303 02 201 2418 844 000 844 38 322 887 09 693 79 554 08 25 08 65 65 ( 0,15/min) 01805 - 121213 ( 0,12/min) Web Site www.samsung.com/ca www.samsung.com/mx www.samsung.com www.samsung.com/ar www.samsung.com/br www.samsung.com/cl www.samsung.com/latin www.samsung.com/latin www.samsung.com/latin www.samsung.com/latin www.samsung.com/latin www.samsung.com/latin www.samsung.com/latin www.samsung.com/latin www.samsung.com/latin www.samsung.com/latin www.samsung.com/be www.samsung.com/cz www.samsung.com/dk www.samsung.com/fi www.samsung.com/fr www.samsung.de

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CONTEDO

Captulo 1:

INTRODUORecursos especiais ......................................................... Recursos do driver de impresso ...................................... Componentes da impressora ........................................... Vista frontal ................................................................. Vista posterior .............................................................. 1.2 1.3 1.4 1.4 1.5

Entendendo o painel de controle ...................................... 1.6 LEDs dos modos on-line/erro e de economia de toner ....... 1.6 Boto Cancel ................................................................ 1.7

Captulo 2:

CONFIGURANDO

A IMPRESSORA

Retirando da embalagem ................................................ 2.2 Selecionando um local ................................................... 2.3 Instalando o cartucho de toner ........................................ 2.4 Colocando papel ............................................................ 2.7 Conectando um cabo de impressora ................................. 2.9 Ligando a impressora .................................................. 2.10 Imprimindo uma pgina de demonstrao ....................... 2.11 Instalando o software da impressora .............................. 2.12 Requisitos do sistema .................................................. 2.13

Captulo 3:

UTILIZANDO

MATERIAIS DE IMPRESSO

Escolhendo papis e outros materiais ............................... 3.2 Tipos, origens e capacidade de alimentao ..................... 3.3 Diretrizes para papis e materiais especiais ...................... 3.3 Verificando o local de sada ............................................. Colocando papel ............................................................ Utilizando a bandeja ...................................................... Usando a bandeja manual .............................................. 3.6 3.6 3.6 3.7

Imprimindo em materiais especiais .................................. 3.8 Cancelando tarefas de impresso ................................... 3.10 4

Captulo 4:

MANUTENO

DA IMPRESSORA

Manuteno do cartucho de toner .................................... 4.2 Redistribuindo o toner ................................................... 4.3 Substituindo o cartucho de toner .................................... 4.5 Utilizando o modo de economia de toner ........................... Limpando a impressora ................................................... Limpando a parte externa .............................................. Limpando a parte interna ............................................... 4.5 4.6 4.6 4.6

Suprimentos e peas de reposio .................................... 4.9

Captulo 5:

SOLUCIONANDO

PROBLEMAS

Lista de verificao de soluo de problemas ..................... 5.2 Solucionando problemas gerais de impresso .................... 5.3 Eliminando obstrues de papel ....................................... 5.6 Na rea de sada de papel .............................................. 5.6 Na rea de alimentao de papel .................................... 5.8 Na bandeja manual ....................................................... 5.9 Ao redor do cartucho de toner ........................................ 5.9 Dicas para evitar obstrues de papel ............................ 5.11 Solucionando problemas de qualidade de impresso ......... 5.11 Lista de verificao de qualidade de impresso ............... 5.11 Solucionando problemas de qualidade de impresso ........ 5.12 Compreendendo as mensagens de erro ........................... Problemas comuns no Windows ..................................... Problemas comuns no Macintosh .................................... Problemas comuns no Linux ......................................... 5.17 5.18 5.18 5.19

Captulo 6:

ESPECIFICAESEspecificaes da impressora ........................................... Especificaes do papel .................................................. Viso geral ................................................................... Tamanhos de papel aceitos ............................................ Diretrizes para a utilizao de papel ................................ Especificaes do papel .................................................. Capacidade de sada de papel ......................................... Ambientes da impressora e de armazenamento do papel ... 6.2 6.3 6.3 6.4 6.5 6.6 6.6 6.7

5

Precaues e informaes importantes sobre seguranaAo utilizar este equipamento, siga sempre estas precaues bsicas de segurana para reduzir o risco de incndios, choques eltricos ou leses corporais:

1 Leia e entenda todas as instrues. 2 Utilize sempre o bom senso ao operar dispositivos eltricos. 3 Siga todas as instrues existentes no equipamento e na documentao queo acompanha.

4 Se houver conflito entre alguma instruo de operao e as informaes desegurana, d prioridade s informaes de segurana. possvel que voc no tenha entendido as instrues de operao corretamente. Caso no seja capaz de resolver o conflito, entre em contato com o seu representante de assistncia tcnica ou vendas para obter auxlio.

5 Desconecte o equipamento da tomada antes de limp-lo. No utilize produtosde limpeza lquidos ou aerossis. Utilize somente um pano mido para limpar o equipamento.

6 No coloque o equipamento sobre plataformas, gabinetes ou mesas instveis.O equipamento poderia cair e causar srios danos.

7 O seu equipamento jamais dever ser colocado prximo ou sobre radiadoresde aquecimento, refrigerao ou dutos de ventilao.

8 Evite colocar objetos sobre o cabo de alimentao. No coloque o equipamentoem locais onde cabo de alimentao possa ser pisoteado.

9 No sobrecarregue tomadas ou cabos de extenso. Isso pode prejudicaro desempenho do equipamento e provocar incndios ou choques eltricos.

10 No permita que animais domsticos mastiguem os cabos de alimentao e deinterface com o computador.

11 Nunca insira objetos de nenhum tipo no equipamento atravs das aberturas dogabinete. Os objetos poderiam tocar em pontos energizados perigosos, causando incndios e choques eltricos. Nunca derrame lquidos no interior ou sobre o equipamento.

6

12 Para reduzir o risco de choques eltricos, no desmonte o equipamento. Se houvernecessidade de reparos, leve-o a um tcnico em manuteno qualificado. A abertura ou remoo das tampas poder exp-lo a voltagens perigosas ou a outros riscos. A remontagem incorreta poder causar choques eltricos quando o equipamento for utilizado novamente.

13 Desconecte o equipamento do computador e da tomada. Entre em contato coma assistncia tcnica qualificada caso ocorra uma das seguintes condies: Parte do cabo de alimentao, conector ou cabo de conexo est danificada ou desgastada. Um lquido foi derramado no equipamento. O equipamento foi exposto chuva ou gua. O equipamento no funciona corretamente aps as instrues terem sido seguidas. O equipamento caiu ou o gabinete parece ter sido danificado. O equipamento apresenta mudanas perceptveis e repentinas no desempenho.

14 Ajuste somente os controles descritos nas instrues de operao. O ajusteincorreto de outros controles poder causar danos e exigir manuteno extensiva por parte de um tcnico de qualificado para que o equipamento volte a funcionar normalmente.

15 Evite usar este equipamento durante tempestades eltricas. H um pequeno riscode choques eltricos serem causados por raios. Se possvel, desconecte o cabo de alimentao durante a tempestade eltrica.

16 Se voc imprimir muitas pginas em seqncia, a superfcie da bandeja de sadapoder ficar quente. Cuidado para no toc-la. Mantenha as crianas afastadas da superfcie.

17 GUARDE ESSAS INSTRUES.

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Consideraes ambientais e de seguranaDeclarao de segurana sobre equipamentos a laserA impressora certificada nos Estados Unidos de acordo com os requisitos do DHHS 21 CFR, captulo 1, subcaptulo J para produtos a laser Classe I (1) e, em outros pases, certificada como produto a laser Classe I de acordo com os requisitos da norma IEC 825. Os produtos a laser Classe I no so considerados perigosos. O sistema a laser e a impressora foram projetados de modo que ningum seja exposto radiao de laser superior ao nvel Classe I durante o funcionamento normal, manuteno pelo usurio ou em condies de servio determinadas. AVISO Nunca utilize nem efetue manuteno na impressora se a tampa de proteo do conjunto Laser/Scanner tiver sido removida. O raio refletido, embora invisvel, pode causar leses oculares. Ao utilizar este produto, siga sempre estas precaues bsicas de segurana para reduzir o risco de incndios, choques eltricos ou leses corporais:

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Segurana do oznioDurante o funcionamento normal, este equipamento produz oznio. O oznio produzido no representa perigo para o operador. No entanto, aconselhvel utilizar o equipamento em uma rea com boa ventilao. Se necessitar de mais informaes sobre o oznio, entre em contato com o revendedor da Samsung mais prximo.

Economia de energiaEsta impressora possui tecnologia avanada de economia de energia para reduzir o consumo de eletricidade quando no se encontra em utilizao. Quando ela no recebe dados durante um perodo prolongado, o consumo de energia reduzido automaticamente. O smbolo Energy Star no implica o endosso pela EPA de nenhum produto ou servio.

ReciclagemRecicle ou descarte a embalagem deste produto de forma responsvel e respeitando o meio ambiente.

Descarte correto do produto (Descarte de equipamentos eltricos e eletrnicos)(Aplicvel Unio Europia e a outros pases europeus com sistemas de coleta diferenciados)Esta marca mostrada no produto e em sua literatura indica que ele no deve ser descartado juntamente com outros tipos de lixo domstico ao final de sua vida til. Para impedir possveis danos ao ambiente ou sade humana resultantes do descarte de lixo sem controle, separe este produto de outros tipos de lixo e recicle-o de maneira responsvel para proporcionar a reutilizao sustentvel de recursos materiais. Os usurios domsticos devem entrar em contato com as lojas onde adquiriram o produto ou com o rgo de governo local para obter informaes detalhadas sobre como encaminhar o equipamento para a reciclagem de forma segura. Os usurios comerciais devem entrar em contato com seus fornecedores e verificar os termos e as condies do contrato de compra. Este produto no deve ser descartado junto com outros tipos de lixo comercial.

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Emisses de radiofreqnciaRegulamentos da FCCEste dispositivo est em conformidade com a Parte 15 dos Regulamentos da FCC. A operao est sujeita a estas duas condies: O dispositivo no pode causar interferncias nocivas O dispositivo deve aceitar qualquer tipo de interferncia recebida, mesmo aqueles que possam afetar a sua operao.

Este dispositivo foi testado, tendo sido comprovado que respeita os limites relativos aos dispositivos digitais Classe B, de acordo com a Parte 15 dos Regulamentos da FCC. Esses limites foram estipulados a fim de proporcionar uma proteo razovel contra interferncias danosas em instalaes residenciais. Este equipamento gera, utiliza e pode irradiar energia de radiofreqncia. Se no for instalado e utilizado de acordo com as instrues, ele poder causar interferncias prejudiciais s comunicaes de rdio. No entanto, no existe qualquer garantia de que no haver interferncias em determinadas instalaes. Se este equipamento causar interferncias prejudiciais recepo de rdio ou televiso, o que pode ser determinado ao deslig-lo e lig-lo novamente, recomenda-se tentar resolver o problema atravs de uma ou mais das seguintes medidas:

1 Reposicione a antena receptora. 2 Aumente a distncia entre o equipamento e o receptor. 3 Conecte o equipamento a uma tomada pertencente a um circuito eltricodiferente daquele ao qual o receptor est ligado.

4 Consulte o revendedor ou um tcnico de rdio/TV experiente para obter ajuda.Cuidado: quaisquer alteraes ou modificaes que no sejam expressamente aprovadas pelo fabricante responsvel pela conformidade podero anular a autorizao do usurio para utilizar o equipamento.

Regulamentaes canadenses sobre interferncias de rdioEste equipamento digital no excede os limites da Classe B para emisses de rudo de rdio de aparelhos digitais, conforme estabelecido no padro para equipamentos que causam interferncia intitulado "Digital Apparatus", ICES-003 da Industry and Science Canada. Cet appareil numrique respecte les limites de bruits radiolectriques applicables aux appareils numriques de Classe B prescrites dans la norme sur le matriel brouilleur: "Appareils Numriques", ICES-003 dite par lIndustrie et Sciences Canada.

10

Declarao de conformidade (pases europeus)Aprovaes e certificaesA marca CE aplicada a este produto simboliza a Samsung Electronics Co., Ltd. Declarao de conformidade com as seguintes diretivas 93/68/EEC, de acordo com as datas indicadas: 1 de janeiro de 1995: Diretiva do conselho 73/23/EEC - Aproximao das leis dos estados-membros no que diz respeito a equipamentos de baixa tenso. 1 de janeiro de 1996: Diretiva do conselho 89/336/EEC (92/31/EEC) - Aproximao das leis dos estados-membros no que diz respeito compatibilidade eletromagntica. 9 de maro de 1999: Diretiva do conselho 1999/5/EC sobre equipamentos de rdio e equipamentos de terminal de telecomunicaes e o reconhecimento mtuo de conformidade. Uma declarao completa com a definio das diretivas relevantes e os padres referenciados pode ser obtida junto ao seu representante da Samsung Electronics Co., Ltd.

11

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1

Introduo

Parabns pela aquisio da impressora! Este captulo inclui: Recursos especiais Recursos do driver de impresso Componentes da impressora Entendendo o painel de controle

Recursos especiaisA sua nova impressora possui recursos especiais que melhoram a qualidade de impresso, garantindo a voc vantagens competitivas. Voc pode:

Imprimir com excelente qualidade e alta velocidade Impresses na resoluo de 1200 x 600 pontos por polegada (ppp). At 20 ppm em A4 (22 ppm em Carta).

Manipular vrios tipos de papis A bandeja manual aceita uma folha de envelopes, etiquetas, transparncias, materiais de tamanho personalizado, cartes-postais e papis com gramatura elevada. A bandeja padro de 150 folhas aceita vrios tamanhos e tipos de papel. A bandeja de sada de 100 folhas facilita o acesso.

Criar documentos profissionais Voc pode personalizar seus documentos usando marcas d'gua, tais como "Confidencial". Para obter detalhes, consulte o Manual do Usurio do Software.Dear ABC

Regards WORLD BEST

Impresso de psteres. O texto e as figuras em cada pgina do seu documento so ampliados e impressos em vrias folhas de papel. Aps a impresso do documento, remova as bordas brancas de cada folha e cole as folhas para formar um pster. Para obter detalhes, consulte o Manual do Usurio do Software.

Economizar tempo e dinheiro Permite que voc use o modo de economia de toner. Para obter detalhes, consulte o Manual do Usurio do Software e a pgina 4.5. Voc pode imprimir vrias pginas em uma nica folha para economizar papel (impresso de n pginas). Para obter detalhes, consulte o Manual do Usurio do Software. possvel imprimir formulrios pr-impressos e papis timbrados em papel normal. Para obter detalhes, consulte o Manual do Usurio do Software. Esta impressora est em conformidade com as diretrizes da Energy Star sobre a utilizao eficiente de energia.

Imprimir em vrios ambientes Voc pode imprimir no Windows 98/Me/2000/XP. A impressora compatvel com vrios sistemas operacionais Linux e Macintosh 10.3.

A impressora possui interface USB. 1.2 INTRODUO

Recursos do driver de impressoOs drivers de impresso oferecem suporte aos seguintes recursos padro: Seleo da origem do papel Tamanho e orientao do papel e tipo de mdia Nmero de cpias A tabela a seguir apresenta uma viso geral dos recursos aceitos pelos drivers de impresso.Recurso Economia de toner Configurao da qualidade de impresso Impresso de psteres Impresso em frente e verso (Duplex manual) a Vrias pginas por folha (n pginas) Impresso ajustada pgina Impresso em escala Marcas d'gua Sobreposiesa

1

Driver de impresso Win 98/Me/2000/XP S S S S S S S S S Linux S S N N S (2, 4) S S N N Macintosh N S N N S N S N N

Ao imprimir manualmente em ambos os lados do papel, voc pode colocar at 50 folhas na bandeja manual.

INTRODUO

1.3

Componentes da impressoraVista frontal

Suporte de sada Bandeja de sada de papel (face para baixo)

Tampa superior

Painel de controle

Bandeja de entrada de papel

Tampa frontal

Guia posterior

Guias laterais

Bandeja manual

Cartucho de toner

1.4 INTRODUO

Vista posterior

1

Porta USB Chave liga/desliga Conector de alimentao

INTRODUO

1.5

Entendendo o painel de controle

LEDs dos modos on-line/erro e de economia de tonerLED Descrio Se o LED On Line/Error acender em verde, a impressora estar pronta para imprimir. Se o LED On Line/Error acender em vermelho, h um erro como obstruo de papel, falta de papel, tampa superior ou frontal aberta ou cartucho de toner vazio. Consulte "Compreendendo as mensagens de erro" na pgina 5.17. Se voc pressionar o boto Cancel enquanto a impressora estiver recebendo dados, o LED On Line/Error piscar em vermelho e a impresso ser cancelada. No modo de alimentao manual, o LED On Line/Error piscar em vermelho se no houver papel na bandeja. Coloque papel na bandeja para fazer com que o LED pare de piscar. Se a impressora estiver recebendo dados, o LED On Line/Error piscar lentamente em verde. Se a impressora estiver imprimindo os dados recebidos, o LED On Line/Error piscar rapidamente em verde. Se voc pressionar o boto Cancel no modo on-line, o LED acender e o modo de economia de toner ser ativado. Caso pressione esse boto novamente, o LED apagar e o modo de economia de toner ser desativado. Se os LEDs On Line/Error e Toner Save piscarem, o sistema apresenta problemas. Para resolv-los, consulte "Compreendendo as mensagens de erro" na pgina 5.17. 1.6 INTRODUO

Boto CancelFuno Impresso de pgina de demonstrao Alimentao manual Descrio No modo on-line, mantenha pressionado este boto por cerca de 2 segundos at que todos os LEDs pisquem lentamente. Em seguida, solte o boto. Pressione este boto sempre que colocar uma folha de papel na bandeja manual e selecionar Manual como Origem em seu aplicativo de software. Para obter informaes detalhadas, consulte "Usando a bandeja manual" na pgina 3.7. Pressione este boto durante a impresso. O LED On Line/Error piscar enquanto a tarefa de impresso estiver sendo excluda da impressora e do computador. Em seguida, a impressora retornar ao modo on-line. Isso poder levar algum tempo, dependendo do tamanho da tarefa de impresso. No modo de alimentao manual, voc no pode cancelar uma tarefa de impresso ao pressionar esse boto. Para obter informaes detalhadas, consulte "Usando a bandeja manual" na pgina 3.7. Modo de economia de toner ativado/ desativado No modo on-line, pressione este boto para ativar ou desativar o modo de economia de toner. Para obter informaes detalhadas, consulte o Manual do Usurio do Software e a pgina 4.5.

1

Cancelamento da tarefa de impresso

INTRODUO

1.7

2

Configurando a impressora

Este captulo fornece informaes passo a passo sobre a instalao da impressora. Este captulo inclui: Retirando da embalagem Instalando o cartucho de toner Colocando papel Conectando um cabo de impressora Ligando a impressora Imprimindo uma pgina de demonstrao Instalando o software da impressora

Retirando da embalagem1 Retire a impressora e todos os acessrios da embalagem.Verifique se a embalagem da impressora contm os seguintes itens:

2Cartucho de toner Cabo de alimentao

CD-ROM

Manual de Instalao Rpida

Proteo para papel aa

A proteo para papel impede que o papel colocado na bandeja seja contaminado por poeira e umidade. Se precisar abrir o equipamento (por exemplo, para limpar a parte interna, eliminar obstrues de papel ou instalar um novo cartucho de toner), remova essa cobertura.

Observaes:

Se algum desses itens estiver ausente ou danificado, entre em contato imediatamente com o seu fornecedor. Os componentes podem variar de acordo com o pas. A aparncia do cabo de alimentao pode variar de acordo com o pas. O CD-ROM contm o driver de impresso, o Manual do Usurio e o programa Adobe Acrobat Reader.

CONFIGURANDO A IMPRESSORA

2.2

2

Retire com cuidado todas as fitas de embalagem da impressora.

Fita

Selecionando um localEscolha um lugar plano e estvel, com espao suficiente para a circulao de ar. Deixe um espao para a abertura das tampas e bandejas. O local deve ser bem ventilado e no pode ser exposto luz solar direta ou a fontes de calor, frio e umidade. A imagem abaixo contm informaes sobre o espao livre necessrio. Evite posicionar a impressora perto das bordas da mesa de trabalho. Espao livre100 mm 100 mm (3.9 in.) (3.9 in.)

(3.9 in.)

552 mm(21.7 in.)

Frente: 482,6 mm (espao suficiente para permitir a abertura da bandeja de entrada de papel) Painel traseiro: 100 mm (espao suficiente para a ventilao) Lateral direita: 100 mm (espao suficiente para a ventilao) Lateral esquerda: 100 mm (espao suficiente para a ventilao) 2.3 CONFIGURANDO A IMPRESSORA

482.6 mm(18.8 in.)

954.6 mm(37.5 in.)

100 mm

Instalando o cartucho de toner1 Puxe a tampa frontal na sua direo para abri-la.

2

Observao: como a impressora muito leve, ela pode se deslocar ao ser manipulada. Por exemplo, quando a bandeja aberta/fechada ou quando o cartucho de toner instalado/removido. Cuidado para no mover a impressora.

2 Remova o cartucho de toner da sua embalagem e o papelprotetor do cartucho puxando a fita de embalagem.


2.4

3 Agite-o levemente 5 ou 6 vezes para distribuir o toner porigual no seu interior.

Esse procedimento garantir que o nmero mximo de cpias por cartucho seja obtido.Observao: se voc sujar a sua roupa com toner, limpe-a com um pano seco e lave-a em gua fria. A gua quente fixa o toner no tecido.

Cuidados:

Para evitar danos, no exponha o cartucho de toner luz por mais de alguns minutos. Se necessrio, cubra-o com um pedao de papel. No toque na parte verde embaixo do cartucho de toner. Utilize a ala do cartucho para evitar tocar nessa rea.

4 Localize as ranhuras do cartucho no interior da impressora,uma de cada lado.

2.5 CONFIGURANDO A IMPRESSORA

5 Abra e segure a ala do cartucho de toner. Insira o cartuchona impressora at que ele se encaixe na posio correta.

2

Observao: cuidado ao inserir ou remover o cartucho de toner para no arranh-lo com a impressora.

6 Feche a tampa frontal. Verifique se a tampa est bem fechada.Se ela no estiver fechada corretamente, erros de impresso podero ocorrer.

Observao: ao imprimir textos com cobertura de 5%, a vida til do cartucho de toner ser de aproximadamente 3.000 pginas (1.000 pginas para o cartucho que acompanha a impressora).


2.6

Colocando papel possvel colocar aproximadamente 150 folhas de papel na bandeja.

1 Puxe a bandeja de entrada de papel na sua direo paraabri-la. Segure a guia posterior e puxe-a para estender a bandeja.

Observao: como a impressora muito leve, ela pode se deslocar ao ser manipulada. Por exemplo, quando a bandeja aberta/fechada ou quando o cartucho de toner instalado/removido. Cuidado para no mover a impressora.

2 Prepare uma pilha de papel para insero ventilandoe flexionando o papel para frente e para trs. Alinhe as bordas sobre uma superfcie plana.


3 Coloque o papel com o lado a ser impresso voltado paracima.

2

Certifique-se de que os quatro cantos estejam nivelados na bandeja.

4 Cuidado para no sobrecarregar a bandeja de papel. O excessode papel pode causar obstrues no equipamento.

5 Use a guia posterior para ajustar o comprimento do papel.Deslize a guia lateral, alinhando-a com o lado esquerdo do papel.

Observaes:

No empurre a guia de largura ao ponto de causar ondulaes no papel. Se a guia de largura de papel no for ajustada, obstrues de papel podero ocorrer.


2.8

6 Se necessrio, feche a proteo para evitar que o papel sejacontaminado por poeira.

Conectando um cabo de impressoraPara imprimir do computador, necessrio conect-lo impressora atravs de um cabo USB.Observao: a conexo da impressora porta USB do computador dever ser feita somente com um cabo USB certificado. Voc dever adquirir um cabo compatvel com o padro USB 1.1 com 3 m de comprimento.

1 Verifique se a impressora e o computador esto desligados. 2 Ligue o cabo USB ao conector situado na parte posterior daimpressora.

Para a porta USB do computador

3 Conecte a outra extremidade do cabo porta USBdo computador. Se precisar de ajuda, consulte o Manual do Usurio do computador. 2.9 CONFIGURANDO A IMPRESSORA

Ligando a impressora1 Ligue o cabo de alimentao ao conector de alimentaolocalizado na parte posterior da impressora.

2 Conecte a outra extremidade a uma sada CA aterradacorretamente e ligue a impressora utilizando o boto liga/ desliga.

2

2

1Para a tomada CA

Cuidados:

A rea de fuso na parte posterior do interior da impressora aquece quando o equipamento ligado. Cuidado para no se queimar ao acessar essa rea. No desmonte a impressora quando ela estiver ligada. Voc poder sofrer choques eltricos.

CONFIGURANDO A IMPRESSORA 2.10

Imprimindo uma pgina de demonstraoImprima uma pgina de demonstrao para ter certeza de que a impressora est funcionando corretamente.

1 Mantenha o boto Cancel do painel de controle pressionadopor cerca de dois segundos para imprimir uma pgina de demonstrao.

2 A pgina de demonstrao apresenta a configurao atualda impressora.


Instalando o software da impressoraAps configurar o seu equipamento e conect-lo ao computador, voc dever instalar o software da impressora utilizando o CD-ROM fornecido. Para obter detalhes, consulte Manual do Usurio do Software. Se voc estiver imprimindo do WindowsUse o CD-ROM para instalar o seguinte software da impressora. Driver de impresso para Windows. Utilize este driver para aproveitar ao mximo os recursos da impressora. Para obter detalhes, consulte o Manual do Usurio do Software. O Monitor de estado permite consultar o status de impresso da impressora. Para obter detalhes, consulte o Manual do Usurio do Software. Driver para MacintoshO seu equipamento oferece suporte ao sistema operacional Macintosh 10.3 ou superior.

2

Driver para LinuxVoc pode imprimir em ambientes Linux com o seu equipamento.

CONFIGURANDO A IMPRESSORA 2.12

Requisitos do sistemaO seu equipamento oferece suporte aos seguintes sistemas operacionais:

Windows 98/Me/NT 4.0/2000/XP - A tabela a seguir mostra os requisitos do Windows.Item Sistema operacional Requisitos Windows 98/Me/2000/XP Windows 98/Me/2000 Processador Windows XP Memria RAM Espao livre em disco Internet Explorer Windows 98/Me/2000 Windows XP Windows 98/Me/2000 Windows XP 5.0 ou superior Pentium II 400 MHz ou superior Pentium III 933 MHz ou superior 64 MB ou mais 128 MB ou mais 300 MB ou mais 1 GB ou mais

OBSERVAO: No Windows 2000/XP, o software dever ser instalado pelo administrador do sistema.

Vrias distribuies do Linux - Consulte o Manual do Usurio do Software. Macintosh 10.3 - Consulte o Manual do Usurio do Software.


3

Utilizando materiais de impresso

Este captulo o ajudar a conhecer os tipos de papel que podem ser utilizados com a impressora e mostrar como coloc-los adequadamente na bandeja para obter a melhor qualidade de impresso. Este captulo inclui: Escolhendo papis e outros materiais Verificando o local de sada Colocando papel Imprimindo em materiais especiais Cancelando tarefas de impresso

Escolhendo papis e outros materiais possvel imprimir em vrios materiais de impresso, como papel normal, envelopes, etiquetas, transparncias e assim por diante. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. Para obter a melhor qualidade possvel, utilize apenas papis de impresso de alta qualidade. Ao escolher materiais de impresso, considere o seguinte: Resultado pretendido: o papel escolhido deve ser apropriado para o projeto. Tamanho: voc pode utilizar qualquer tamanho de papel que se encaixe com facilidade nas guias de ajuste do alimentador de papel. Gramatura: a impressora compatvel com as seguintes gramaturas: Papel no calandrado de 60 a 90 g/m2 para a bandeja Papel no calandrado de 60 a 165 g/m2 para a bandeja manual Alvura: alguns tipos de papel so mais brancos do que outros e produzem imagens mais ntidas e vibrantes. Textura da superfcie: a suavidade do papel afeta a nitidez da impresso.Cuidado: a utilizao de materiais de impresso incompatveis com as especificaes indicadas pode causar problemas que exijam assistncia tcnica. Essa assistncia no coberta pela garantia nem pelos contratos de servio.

3.2 UTILIZANDO MATERIAIS DE IMPRESSO

Tipos, origens e capacidade de alimentaoTipo de papel Papel normal Envelopesb Etiquetasb Transparnciasb Origem/capacidade de alimentaoa Bandeja de papel 150 Bandeja manual 1

-

1 11 1

Cartesba

3

A capacidade mxima pode variar dependendo da gramatura, da espessura das folhas e das condies ambientais. b No caso de obstrues de papel muito freqentes, coloque uma folha de cada vez na bandeja manual.

Diretrizes para papis e materiais especiaisAo selecionar ou colocar papis, envelopes ou outros materiais especiais, lembre-se das seguintes diretrizes: A impresso em papis midos, ondulados, enrugados ou rasgados pode causar obstrues e prejudicar a qualidade de impresso. Para obter a melhor qualidade possvel, utilize apenas papis de impresso de alta qualidade. Evite utilizar papis com letras em relevo, perfuraes ou texturas que sejam muito suaves ou speras. Caso contrrio, obstrues de papel podero ocorrer. Mantenha o papel na embalagem da resma at utiliz-lo. Coloque as embalagens em palhetas ou em prateleiras, mas nunca sobre o cho. No coloque objetos pesados sobre o papel, esteja ele embalado ou no. Mantenha o papel longe de umidade ou de outras condies que possam causar enrugamentos ou ondulaes. Armazene os materiais no utilizados em temperaturas entre 15 oC e 30 oC. A umidade relativa deve permanecer entre 10% e 70%. O armazenamento deve ser feito em embalagens prova de umidade, como recipientes ou sacos plsticos, para evitar que a poeira e a umidade contaminem o papel. Ao utilizar papis especiais, coloque uma folha de cada vez nabandeja manual para evitar obstrues.

Utilize somente materiais especificamente recomendados para impressoras a laser.

UTILIZANDO MATERIAIS DE IMPRESSO

3.3

Para impedir que materiais especiais como transparncias e folhas de etiquetas colem uns nos outros, remova as folhas medida que forem impressas. Envelopes: - Utilize somente envelopes de boa qualidade, com dobras e vincos bem definidos. - No utilize envelopes com grampos e fechos. - No utilize envelopes com aberturas, revestimentos, lacres adesivos ou outros materiais sintticos. - No utilize envelopes danificados ou mal confeccionados. - Utilize apenas envelopes recomendados para impressoras a laser. Antes de colocar os envelopes na bandeja, verifique se eles no esto danificados nem colados uns aos outros. - No utilize envelopes com selos. Transparncias: - Coloque as transparncias sobre uma superfcie plana depois de retir-las da impressora. - No deixe as transparncias na bandeja de papel por muito tempo. O acmulo de poeira e resduos pode causar manchas na impresso. - Para evitar manchas de dedos, manipule as transparncias e os papis de proteo com cuidado. - Para evitar o esmaecimento, no exponha as transparncias impressas luz solar por muito tempo. - Utilize apenas transparncias recomendadas para impressoras a laser. - Verifique se as transparncias no esto dobradas, enrugadas ou possuem bordas rasgadas. Etiquetas: - Verifique se o material adesivo tolera uma temperatura de fuso de 180 oC durante 0,1 segundo. - Verifique se no h material adesivo exposto entre as etiquetas. As reas expostas podem causar o descolamento das etiquetas durante a impresso, ocasionando obstrues. Os adesivos expostos tambm podem causar danos aos componentes do equipamento. - No coloque a mesma folha de etiquetas no equipamento mais de uma vez. A camada adesiva foi desenvolvida para passar apenas uma vez pelo equipamento. - No utilize etiquetas que estejam se soltando da folha ou que apresentem rugas, bolhas ou outras imperfeies. - Utilize apenas etiquetas recomendadas para impressoras a laser. 3.4 UTILIZANDO MATERIAIS DE IMPRESSO

Cartes ou materiais de tamanho personalizado: - possvel imprimir postais, cartes de ndice de 89 x 148 mm (3,5 x 5,83 pol.) e outros materiais de tamanho personalizado. O tamanho mnimo de 76 x 127 mm (3,0 x 5,0 pol.) e o tamanho mximo de 216 x 356 mm (8,5 x 14 pol.). - Sempre insira primeiro o lado mais curto na bandeja manual. Para imprimir em modo de paisagem, selecione essa opo no software. Inserir o lado mais longo do papel primeiro pode causar obstrues. - No imprima em papis com largura menor que 76 mm (3,0 pol.) ou comprimento menor que 127 mm (5,0 pol.). Papis pr-impressos: - Os papis timbrados devem ser impressos com tinta resistente ao calor, que no derreta, vaporize ou emita substncias perigosas quando submetida temperatura de fuso da impressora, que de 205 C durante 0,1 segundo. - A tinta dos papis timbrados no pode ser inflamvel e no deve causar danos aos cilindros da impressora. - Os formulrios e os papis timbrados devem ser isolados com uma pelcula prova de umidade para evitar alteraes durante o armazenamento. - Antes de colocar papis pr-impressos, tais como formulrios e papis timbrados, verifique se a tinta do papel est seca. Durante o processo de fuso, a tinta mida pode se soltar do papel pr-impresso. No utilize papel autocopiador nem papel de decalque. A utilizao destes tipos de papel pode liberar vapores qumicos e danificar a impressora.

3


3.5

Verificando o local de sadaA impressora possui uma bandeja de sada para acomodar as folhas de papel com a face voltada para baixo e na ordem correta.

Observaes:

Se voc imprimir muitas pginas em seqncia, a superfcie da bandeja de sada poder ficar quente. Cuidado para no tocar na superfcie e, em especial, mantenha as crianas afastadas. A bandeja frontal de sada pode acomodar at 100 folhas de papel. Remova as pginas impressas para evitar que a bandeja fique sobrecarregada.

Colocando papelA colocao correta do papel ajuda a evitar obstrues e garante impresses sem erros. No remova folhas de papel da bandeja durante uma tarefa de impresso. Fazer isso poder causar obstrues de papel. Consulte "Tipos, origens e capacidade de alimentao" na pgina 3.3 para obter informaes sobre os tamanhos de papel aceitveis e a capacidade da bandeja.

Utilizando a bandejaA bandeja capaz de acomodar 150 folhas de papel. Consulte "Tipos, origens e capacidade de alimentao" na pgina 3.3 para obter informaes sobre os tamanhos de papel aceitveis e a capacidade da bandeja. Coloque uma pilha de papel na bandeja e imprima. Para obter mais detalhes sobre a colocao de papel na bandeja, consulte "Colocando papel" na pgina 2.7. 3.6 UTILIZANDO MATERIAIS DE IMPRESSO

Usando a bandeja manualSe a opo Manual for selecionada em Origem, voc poder colocar papel manualmente na bandeja manual. A alimentao manual de papel pode ser til para verificar a qualidade da impresso assim que cada pgina impressa. Caso ocorra uma obstruo de papel da bandeja manual, coloque uma folha de papel de cada vez.

1 Coloque o material de impresso na bandeja manual coma face a ser impressa voltada para cima.

3

Ajuste as guias do papel na direo do material de impresso sem dobrar o papel.

2 Ao imprimir um documento, voc deve selecionar Manualem Origem no aplicativo e, em seguida, selecionar o tipo e o tamanho correto do papel. Para obter detalhes, consulte Manual do Usurio do Software.

3 Pressione o boto Cancel na impressora para iniciara alimentao.Observao: se voc no pressionar o boto aps uma pausa, o papel ser automaticamente alimentado na impressora.

4 A impresso iniciada. 5 Se voc estiver imprimindo vrias pginas, carregue a prximafolha aps a impresso da primeira pgina e pressione o boto Cancel. Repita essa etapa para cada pgina a ser impressa.


3.7

Imprimindo em materiais especiais1 Abra a bandeja de entrada de papel. 2 Coloque o material de impresso na bandeja manual. Nomisture tipos. Consulte as instrues de colocao de cada tipo de material de impresso a seguir. Coloque os envelopes na bandeja manual com a aba voltada para baixo. A rea do selo est no lado esquerdo e o final do envelope com a rea do selo ser inserido na impressora primeiro e no centro da bandeja manual.

Cuidados: se 20 envelopes forem impressos em seqncia, a superfcie da tampa superior poder aquecer. Tome cuidado.

Coloque as etiquetas na bandeja manual com a face a ser impressa voltada para cima.

Observao: para evitar que as etiquetas colem, no deixe que as folhas impressas sejam empilhadas ao sarem da impressora.

3.8 UTILIZANDO MATERIAIS DE IMPRESSO

Coloque as transparncias na bandeja manual com a face a ser impressa voltada para cima e com a parte superior com a faixa adesiva voltada para a impressora.

3Observaes:

Para evitar que as transparncias colem, no deixe que as folhas impressas sejam empilhadas ao sarem da impressora. Coloque as transparncias sobre uma superfcie plana depois de remov-las da impressora. No use transparncias que estejam descolando da folha posterior. Coloque cartes com a face a ser impressa voltada para cima e com a borda curta na direo da impressora no centro da bandeja manual.

Observaes: caso ocorram problemas com a alimentao de

cartes, vire as folhas e tente novamente.


3.9

Coloque papis timbrados na bandeja manual com a face a ser impressa voltada para cima e com a borda superior voltada para a impressora.

3 Ajuste a guia lateral borda do material. 4 Ao imprimir em um material especial, voc deve selecionarManual em Origem no aplicativo e, em seguida, selecionar o tipo e o tamanho correto do papel. Para obter detalhes, consulte Manual do Usurio do Software.

5 Pressione o boto Cancel para iniciar a alimentao.

Cancelando tarefas de impressoExistem duas maneiras de cancelar uma tarefa de impresso.

Para interromper uma tarefa de impresso atravs do painel de controlePressione o boto Cancel no painel de controle.

A impressora concluir a impresso da pgina em andamento e excluir o restante da tarefa de impresso. Pressionar o boto Cancel far com que somente a tarefa atual na impressora seja cancelada. Se houver mais de uma tarefa de impresso na memria da impressora, o boto Cancel dever ser pressionado uma vez para cada tarefa. 3.10 UTILIZANDO MATERIAIS DE IMPRESSO

Para interromper uma tarefa de impresso atravs da pasta Impressoras

1 No menu Iniciar do Windows, selecione Configuraes. 2 Selecione Impressoras para abrir a janela Impressorase clique duas vezes no cone da sua impressora.

3 No menu Documento, selecione Cancelar impresso(Windows 98/Me) ou Cancelar (Windows 2000/XP). No modo de alimentao manual, no possvel cancelar uma tarefa de impresso com o boto Cancel. Para cancelar uma tarefa de impresso no modo de alimentao manual:

3

1 Desligue a impressora. 2 Clique duas vezes no conejanela. na parte inferior direita da

Clique duas vezes neste cone para exibir a fila de tarefas de impresso.

3 Selecione uma tarefa para cancelar. 4 No Windows 98/Me, selecione Cancelar impressono menu Documento. No Windows 2000/XP, selecione Cancelar no menu Documento.

5 Quando as tarefas forem removidas da lista, liguea impressora.

UTILIZANDO MATERIAIS DE IMPRESSO 3.11

4

Manuteno da impressora

Este captulo apresenta sugestes para a manuteno do cartucho de toner e da impressora. Este captulo inclui: Manuteno do cartucho de toner Utilizando o modo de economia de toner Limpando a impressora Suprimentos e peas de reposio

Manuteno do cartucho de tonerArmazenamento do cartucho de tonerPara obter os melhores resultados com um cartucho de toner, lembre-se das diretrizes a seguir: Remova o cartucho da embalagem somente quando for utiliz-lo. No recarregue o cartucho de toner. A garantia da impressora no cobre os danos causados pela utilizao de cartuchos recarregados. Armazene os cartuchos de toner no mesmo ambiente da impressora. Para evitar danos ao cartucho de toner, no o exponha luz por mais de alguns minutos.

Expectativa de durao do cartucho de tonerA vida til do cartucho de toner depende da quantidade de toner exigida pelas tarefas de impresso. Ao imprimir texto com 5% de cobertura, um cartucho de toner novo rende em mdia 3.000 pginas. O cartucho de toner original fornecido com a impressora possui uma durao mdia de 1.000 pginas.

4

Economizando tonerPara economizar toner, pressione o boto Cancel no painel de controle da impressora. O LED Toner Save acender. Voc tambm pode ativar o modo de economia de toner nas propriedades da impressora. Para obter detalhes, consulte o Manual do Usurio do Software. A seleo desta opo estender a vida do cartucho de toner e reduzir o custo por pgina, mas tambm reduzir a qualidade de impresso.

MANUTENO DA IMPRESSORA

4.2

Redistribuindo o tonerQuando o toner estiver baixo, reas desbotadas ou claras podero aparecer nas pginas impressas. possvel melhorar temporariamente a qualidade da impresso redistribuindo o toner. Os procedimentos a seguir podem permitir que voc conclua a tarefa de impresso atual antes de substituir o cartucho de toner.

1 Abra a tampa frontal.

2 Puxe o cartucho de toner e remova-o da impressora.

Cuidados:

Evite tocar no interior da impressora. A rea de fuso pode estar quente. Para evitar danos ao cartucho de toner, no o exponha luz por mais de alguns minutos. No toque na parte verde embaixo do cartucho de toner. Utilizea ala do cartucho para evitar tocar nessa rea.

4.3 MANUTENO DA IMPRESSORA

3 Balance suavemente o cartucho de toner lateralmente cincoou seis vezes para redistribuir o toner.

Observao: se voc sujar a sua roupa com toner, limpe-a com um pano seco e lave-a em gua fria. A gua quente fixa o toner no tecido.

4 Recoloque o cartucho de toner na impressora. Certifique-sede que o cartucho seja encaixado na posio correta.

4

5 Feche a tampa frontal. Verifique se a tampa est bem fechada.Se ela no estiver fechada corretamente, erros de impresso podero ocorrer.


4.4

Substituindo o cartucho de tonerSe a impresso permanecer clara aps a redistribuio do toner (consulte a pgina 4.3), substitua o cartucho. Remova o cartucho antigo e instale um novo cartucho de toner. Consulte "Instalando o cartucho de toner" na pgina 2.4.

Utilizando o modo de economia de tonerO modo de economia de toner faz com que a impressora gaste menos toner em cada pgina. A seleo desta opo estender a vida do cartucho de toner e reduzir o custo por pgina, mas tambm reduzir a qualidade da impresso. Existem duas maneiras de ativar o modo de economia de toner:

No painel de controlePressione o boto Cancel no painel de controle. A impressora deve estar em modo on-line (o LED On Line/Error verde estar aceso).

Se o LED Toner Save estiver aceso, o modo estar ativado e a impressora usar menos toner para imprimir uma pgina. Se o LED Toner Save estiver apagado, o modo estar desativado e a impressora imprimir em modo normal.

Nas propriedades da impressoraVoc tambm pode ativar o modo de economia de toner na guia Grficos das propriedades da impressora. Para obter detalhes, consulte o Manual do Usurio do Software. 4.5 MANUTENO DA IMPRESSORA

Limpando a impressoraPara conservar a qualidade da impresso, siga os procedimentos de limpeza abaixo sempre que o cartucho de toner for substitudo ou sempre que ocorrerem problemas de qualidade de impresso.Observao: ao limpar a parte interna da impressora, cuidado para no tocar no rolo de transferncia (localizado abaixo do cartucho de toner). A gordura dos dedos poder prejudicar a qualidade da impresso.

Cuidado: a limpeza do gabinete da impressora com produtos que contenham elevados teores de lcool, solventes ou outras substncias fortes pode descolorir ou rachar o gabinete.

Limpando a parte externaLimpe a superfcie externa da impressora com um pano sem fiapos macio e limpo. Voc pode umedecer ligeiramente o pano com gua, mas tenha cuidado para no respingar gua em cima ou dentro da impressora.

4

Limpando a parte internaDurante o processo de impresso, partculas de papel, toner e poeira podem se acumular dentro da impressora. Esse acmulo pode causar problemas de qualidade de impresso, como manchas de toner ou ndoas. A limpeza do interior da impressora eliminar ou reduzir esses problemas.

Limpando a impressora internamente

1 Desligue a impressora, desconecte o cabo de alimentaoe espere que o equipamento esfrie.

2 Abra a tampa frontal.


4.6


4

Puxe a bandeja manual para remov-la.

5 Utilizando um pano seco e sem fiapos, limpe toda a poeirae as partculas de toner na rea e na cavidade do cartucho.

Observao: para evitar danos ao cartucho de toner, no o exponha luz por mais de alguns minutos. Se for necessrio, cubra-o com um pedao de papel. Alm disso, no toque no rolo de transferncia preto no interior da impressora.


6 Localize a faixa de vidro comprida (LSU) na parte superiordo cartucho. Utilizando um cotonete, limpe o vidro com cuidado, verificando se a sujeira faz com que o algodo branco fique sujo.

7 Recoloque a bandeja manual, o cartucho de toner e fechea tampa. Verifique se a tampa est bem fechada. Se ela no estiver fechada corretamente, erros de impresso podero ocorrer.

4

8 Ligue o cabo de alimentao e a impressora.


4.8

Suprimentos e peas de reposioPeriodicamente, ser necessrio substituir o rolo e a unidade de fuso para que o desempenho mximo seja mantido e tambm para evitar problemas de qualidade de impresso ou de alimentao do papel causados por peas desgastadas. Os itens a seguir devem ser substitudos aps a impresso de um nmero especificado de pginas. Consulte a tabela abaixo. Itens Rolo de transferncia Cilindro de captao Unidade de fuso Rendimento (mdio) Aproximadamente 50.000 pginas Aproximadamente 50.000 pginas Aproximadamente 50.000 pginas

Para adquirir suprimentos e peas de reposio, entre em contato com o revendedor da Samsung ou com o local onde o produto foi adquirido. Recomendamos que os itens sejam instalados por um profissional de servios treinado.


5

Solucionando problemas

Este captulo contm informaes teis sobre o que fazer se houver erros durante a utilizao da impressora. Este captulo inclui: Lista de verificao de soluo de problemas Solucionando problemas gerais de impresso Eliminando obstrues de papel Solucionando problemas de qualidade de impresso Compreendendo as mensagens de erro Problemas comuns no Windows Problemas comuns no Macintosh Problemas comuns no Linux

Lista de verificao de soluo de problemasSe a impressora no estiver funcionando corretamente, consulte a lista de verificao a seguir. Se o equipamento falhar em alguma etapa, siga as sugestes correspondentes para resolver o problema. Verificao Verifique o cabo de alimentao e a chave liga/desliga. Certifique-se de que o LED On Line/Error esteja aceso. Soluo Verifique a fonte de alimentao ligando o cabo em outra tomada.

No modo on-line, o LED On Line/Error acender em verde. Se o LED On Line/Error acender em vermelho ou piscar, consulte "Compreendendo as mensagens de erro" na pgina 5.17. Se a pgina de demonstrao no for impressa, verifique se h papel na bandeja de entrada. Se uma obstruo de papel ocorrer na impressora, consulte "Eliminando obstrues de papel" na pgina 5.6. Se houver problemas na qualidade de impresso, consulte "Solucionando problemas de qualidade de impresso" na pgina 5.11. Se a pgina no for impressa, verifique a ligao do cabo entre a impressora e o computador. Verifique a fila ou o spooler de impresso para ver se a impressora est em pausa. Verifique o software para ter certeza de que o driver de impressora e a porta de comunicao corretos estejam sendo usados. Se a impresso da pgina for interrompida, consulte "Solucionando problemas gerais de impresso" na pgina 5.3. "Solucionando problemas gerais de impresso" na pgina 5.3. "Compreendendo as mensagens de erro" na pgina 5.17. "Problemas comuns no Windows" na pgina 5.18 "Problemas comuns no Macintosh" na pgina 5.18 "Problemas comuns no Linux" na pgina 5.19

Mantenha o boto Cancel pressionado para imprimir uma pgina de demonstrao.

Verifique se a pgina de demonstrao foi impressa corretamente. Imprima um documento curto de um aplicativo de software para verificar se o computador e a impressora esto conectados e se comunicando corretamente.

Se a lista de verificao no resolver o problema da impressora, consulte as sees a seguir sobre soluo de problemas.

5.2 SOLUCIONANDO PROBLEMAS

Solucionando problemas gerais de impressoNo caso de problemas de funcionamento da impressora, consulte a tabela de solues sugeridas. Problema A impressora no imprime. Causa possvel A impressora no est recebendo energia. A impressora no est selecionada como a impressora padro. Verifique o seguinte no equipamento: A tampa da impressora no est fechada. Ocorreu uma obstruo de papel. No h papel disponvel. O cartucho de toner no est instalado. O cartucho de toner instalado no o cartucho correto. A impressora pode estar no modo de alimentao manual. O cabo que liga a impressora ao computador no est conectado corretamente. O cabo que liga o computador impressora est avariado. As configuraes da porta esto incorretas. Soluo Verifique as conexes do cabo de alimentao. Verifique a chave liga/desliga e a fonte de alimentao. Selecione a sua impressora na pasta de impressoras do Windows como a impressora padro. Resolva o problema aps identific-lo. Feche a porta. Elimine a obstruo de papel. Consulte "Eliminando obstrues de papel" na pgina 5.6. Coloque papel. Consulte "Colocando papel" na pgina 2.7. Instale o cartucho de toner. Consulte "Instalando o cartucho de toner" na pgina 2.4. Se o problema persistir, entre em contato com a assistncia tcnica. Adicione papel bandeja e pressione o boto Cancel no painel de controle da impressora para iniciar a impresso. Desconecte o cabo da impressora e conecte-o novamente.

5

Se possvel, conecte o cabo a outro computador que esteja funcionando corretamente e imprima um documento. Voc tambm pode tentar utilizar um cabo de impressora diferente. Verifique a configurao de impressora do Windows para ter certeza de que a tarefa de impresso est sendo enviada porta correta. Se o computador possuir mais de uma porta, verifique se a impressora est conectada porta correta. Verifique as propriedades da impressora para garantir que todas as configuraes de impresso estejam corretas. SOLUCIONANDO PROBLEMAS 5.3

A impressora pode estar configurada incorretamente.

Problema A impressora no imprime. (continuao)

Causa possvel O driver de impresso pode no estar instalado corretamente. A impressora no est funcionando corretamente.

Soluo Reinstale o driver de impresso. Consulte Manual do Usurio do Software. Tente imprimir uma pgina de demonstrao. Verifique os LEDs no painel de controle para determinar se a impressora est indicando um erro de sistema. Em muitos aplicativos, a seleo da origem de papel pode ser encontrada na guia Paper das propriedades da impressora. Selecione a origem de papel correta. Para obter detalhes, consulte Manual do Usurio do Software. Remova o papel da bandeja e recoloque-o corretamente. Remova o excesso de papel da bandeja. Utilize somente papis que obedeam s especificaes da impressora. Reduza a complexidade da pgina ou tente ajustar as configuraes de qualidade de impresso. A velocidade de impresso mxima de 20 (A4) ou 22 (Carta) pginas por minuto.

O equipamento seleciona materiais de impresso da origem incorreta. O papel no alimentado na impressora.

A seleo da origem de papel nas propriedades da impressora pode estar incorreta.

O papel no foi colocado corretamente. H papel em excesso na bandeja. O papel muito espesso.

A tarefa de impresso extremamente lenta.

A tarefa pode ser muito complexa.

No Windows 98/Me, as configuraes do spooler podem estar incorretas.

No menu Iniciar , escolha Configuraes e Impressoras. Clique com o boto direito no cone da sua impressora, selecione Propriedades, clique na guia Detalhes e, em seguida, clique no boto Configuraes de spool. Selecione a configurao de spooler desejada. Simplifique o layout da pgina e remova grficos desnecessrios do documento. Altere a orientao da pgina no aplicativo.

Metade da pgina est em branco.

O layout da pgina muito complexo. A configurao de orientao da pgina pode estar incorreta. O tamanho do papel e as configuraes de tamanho da pgina no coincidem.

Verifique se o tamanho do papel nas configuraes de impresso corresponde ao papel colocado na bandeja.


Problema As obstrues de papel ocorrem com muita freqncia.

Causa possvel H papel em excesso na bandeja de papel.

Soluo Remova o excesso de papel da bandeja. Caso esteja imprimindo em materiais especiais, utilize o modo de alimentao manual. Utilize somente papis que obedeam s especificaes da impressora. Abra a tampa frontal e remova os detritos.

Tipos incorretos de papel esto sendo utilizados. Pode haver detritos no interior do equipamento.

A impressora imprime, mas o texto est incorreto, ilegvel ou incompleto.

O cabo da impressora est solto ou danificado.

Desconecte o cabo da impressora e conecte-o novamente. Tente imprimir novamente documentos com os quais j foram obtidos bons resultados. Se possvel, ligue o cabo e a impressora a outro computador e tente imprimir um trabalho que j foi impresso corretamente. Finalmente, experimente utilizar um novo cabo de impressora. Verifique o menu de seleo de impressoras do aplicativo para garantir que sua a impressora tenha sido selecionada. Tente imprimir uma tarefa usando um aplicativo diferente. Redistribua o toner, se necessrio. Consulte pgina 4.3. Se necessrio, substitua o cartucho de toner. Verifique se h pginas em branco no arquivo. Entre em contato com a assistncia tcnica.

O driver de impresso incorreto foi selecionado. O aplicativo no funciona corretamente. As pginas so impressas, mas esto em branco. O cartucho de toner est danificado ou vazio. O arquivo pode conter pginas em branco. Algumas peas, como o controlador ou a placa, podem estar com defeito.

5

ATENO: Se houver problemas aps a impresso de 50.000 pginas, entre em contato com a assistncia tcnica para solicitar a substituio do rolo de transferncia.

SOLUCIONANDO PROBLEMAS

5.5

Eliminando obstrues de papelOcasionalmente, podero ocorrer obstrues de papel durante a impresso. Algumas causas possveis so: A bandeja est sobrecarregada. A tampa frontal foi aberta durante uma tarefa de impresso. O papel utilizado no compatvel com as especificaes. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. O papel utilizado no compatvel com as dimenses aceitas pela impressora. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. Em caso de obstrues de papel, o LED On Line/Error no painel de controle acender em vermelho. Localize e remova o papel obstrudo. Se ele no estiver visvel, verifique no interior da impressora.

Na rea de sada de papelObservao: obstrues de papel nesta rea podem resultar em partculas de toner soltas na pgina. Caso suje a sua roupa com toner, lave-a em gua fria. A gua quente fixa o toner no tecido.

1 Se houver uma obstruo de papel na sada da impressorae uma grande parte do papel estiver visvel, puxe-o para fora.

Se houver resistncia e o papel no se mover imediatamente, pare de puxar. Prossiga para a prxima etapa.


2

Abra as tampas superior e interior.

Cuidados: Ao remover o papel obstrudo, tome cuidado para no tocar no rolo de aquecimento (localizado embaixo da tampa interna). Ele est quente e pode causar queimaduras! As tampas superior e interna tambm podem estar quentes devido ao rolo aquecido. Aguarde a impressora esfriar antes de abrir as tampas.

3 Se o papel estiver preso nos rolos de aquecimento, soltea folha. Em seguida, puxe delicadamente o papel para fora.

5


5.7

4 Feche as tampas interna e superior. A impresso continuarautomaticamente.

Observao: as pginas que falharam no sero reimpressas. Tente imprimir as pginas.

Na rea de alimentao de papel1 Remova qualquer folha de papel colocada incorretamentepuxando-a da bandeja pela borda visvel. Certifique-se de que todo o papel esteja corretamente alinhado na bandeja.

2 Abra e feche as tampas frontal e superior para reiniciara impresso do documento a partir das pginas nas quais houve falhas.


Na bandeja manual1 Remova o papel obstrudo na bandeja, puxando-ocuidadosamente para fora.

2 Abra e feche as tampas frontal e superior para reiniciar

Se houver resistncia e o papel no se mover ao ser puxado ou se voc no puder v-lo nesta rea, verifique a rea de fuso prxima ao cartucho de toner.

a impresso do documento a partir das pginas nas quais houve falhas.

Ao redor do cartucho de toner1 Abra a tampa frontal.

5



5.9

3 Se for necessrio, remova a bandeja manual. 4 Puxe o papel cuidadosamente em sua direo.

5 Certifique-se de que no haja nenhuma outra folha de papel 6na impressora.Se necessrio, empurre a bandeja manual de volta para o equipamento.

7 Reinstale o cartucho de toner e feche a tampa frontal. A suaimpressora reiniciar a impresso de documentos a partir das pginas nas quais houve falhas.


Dicas para evitar obstrues de papelA maioria das obstrues de papel pode ser evitada com a seleo dos tipos corretos de papel. No caso de obstrues, siga as etapas descritas em "Eliminando obstrues de papel" na pgina 5.6. Siga os procedimentos em "Colocando papel" na pgina 2.7. Verifique se as guias ajustveis esto posicionadas corretamente. No sobrecarregue a bandeja. No remova o papel da bandeja durante a impresso. Flexione, ventile e endireite as folhas papel antes de coloc-las na bandeja. No utilize papis vincados, midos ou muito ondulados. No misture tipos diferentes de papel na bandeja de entrada. Utilize somente os materiais de impresso recomendados. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. Certifique-se de que o lado de impresso recomendado esteja voltado para cima ao colocar papel na bandeja de entrada.

Solucionando problemas de qualidade de impressoLista de verificao de qualidade de impressoOs problemas de qualidade de impresso podem ser solucionados pela seguinte lista de verificao. Redistribua o toner no cartucho (consulte a pgina 4.3). Limpe o interior da impressora (consulte a pgina 4.6). Ajuste a resoluo nas propriedades da impressora (consulte o Manual do Usurio do Software). Certifique-se de que o modo de economia de toner esteja desativado (consulte o Manual do Usurio do Software e a pgina 4.5). Solucione problemas gerais de impresso (consulte a pgina 5.3). Instale um novo cartucho de toner e verifique a qualidade de impresso (consulte a pgina 2.4).

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SOLUCIONANDO PROBLEMAS 5.11

Solucionando problemas de qualidade de impressoProblema Impresso clara ou desbotada Soluo Se uma risca vertical branca ou rea desbotada surgir na pgina: A quantidade de toner est baixa. A vida til do cartucho de toner pode ser temporariamente prolongada. Consulte "Redistribuindo o toner" na pgina 4.3. Se esse procedimento no melhorar a qualidade da impresso, instale um cartucho de toner novo. Talvez o papel no atenda s especificaes, podendo ser, por exemplo, muito mido ou spero. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. Se pginas inteiras estiverem muito claras, a resoluo de impresso pode estar baixa ou o modo de economia de toner pode estar ativado. Ajuste a resoluo de impresso e o modo de economia de toner nas propriedades de impresso. Para obter detalhes, consulte o Manual do Usurio do Software. Uma combinao de reas desbotadas ou manchadas pode indicar que o cartucho de toner necessita de limpeza. Consulte "Limpando a parte interna" na pgina 4.6. A superfcie da LSU no interior do equipamento pode estar suja. Limpe a LSU. Consulte "Limpando a parte interna" na pgina 4.6. Entre em contato com a assistncia tcnica. O papel pode no atender s especificaes, sendo, por exemplo, muito mido ou spero. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. O rolo de transferncia pode estar sujo. Consulte "Limpando a parte interna" na pgina 4.6. O caminho do papel pode precisar de limpeza. Consulte "Limpando a parte interna" na pgina 4.6. Se a pgina apresentar reas desbotadas, geralmente circulares, distribudas aleatoriamente: O defeito pode estar em uma nica folha de papel. Tente imprimir a tarefa novamente. O teor de umidade do papel desigual ou o papel possui pontos midos na superfcie. Experimente utilizar outra marca de papel. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. O lote de papel est com problemas. Os processos de fabricao podem causar a rejeio de toner em algumas reas. Experimente utilizar outro tipo ou marca de papel. O cartucho de toner pode estar com defeito. Consulte "Falhas verticais repetidas" na pgina seguinte. Se essas medidas no corrigirem os problemas, entre em contato com a assistncia tcnica.

Pontos de toner

Perdas de informao


Problema Linhas verticais

Soluo Se riscas verticais pretas surgirem na pgina: O tambor no interior do cartucho de toner provavelmente foi arranhado. Instale um novo cartucho de toner. Se riscas verticais brancas surgirem na pgina: A superfcie da LSU no interior do equipamento pode estar suja. Limpe a LSU. Consulte "Limpando a parte interna" na pgina 4.6. Entre em contato com a assistncia tcnica. Se a quantidade de sombra no segundo plano for inaceitvel, os procedimentos abaixo podem reparar o problema. Escolha um papel com gramatura menor. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. Verifique o ambiente da impressora; condies muito secas (baixa umidade) ou alta umidade (umidade relativa superior a 80%) podem aumentar a quantidade de sombras no segundo plano. Remova o cartucho de toner antigo e instale um novo. Consulte "Instalando o cartucho de toner" na pgina 2.4. Limpe o interior da impressora Consulte "Limpando a parte interna" na pgina 4.6. Verifique o tipo e a qualidade do papel. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. Remova o cartucho de toner e instale um novo. Consulte "Instalando o cartucho de toner" na pgina 2.4.

Segundo plano cinza

Manchas de toner

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Falhas verticais repetidas

Se marcas repetidas surgirem no lado impresso da pgina em intervalos regulares: O cartucho de toner pode estar danificado. Limpe o interior da impressora Consulte "Limpando a parte interna" na pgina 4.6. Se os problemas persistirem aps a limpeza do interior da impressora, instale um novo cartucho de toner. Consulte "Instalando o cartucho de toner" na pgina 2.4. Algumas partes da impressora podem estar sujas de toner. Se os defeitos ocorrerem no verso da pgina, o problema vai provavelmente desaparecer aps a impresso de algumas pginas adicionais. O conjunto de fuso pode estar danificado. Entre em contato com a assistncia tcnica.


Problema Disperso no segundo plano

Soluo A disperso no segundo plano o resultado de pequenas quantidades de toner espalhadas pela pgina impressa. O papel pode estar muito mido. Tente imprimir com outro lote de papel. No abra as embalagens de papel at que seja necessrio, evitando dessa forma que o papel absorva muita umidade. Se houver disperso em um envelope, altere o layout de impresso para evitar imprimir sobre reas que possuam junes sobrepostas no verso. A impresso sobre junes pode causar problemas. Se a disperso do segundo plano cobrir toda a superfcie de uma pgina impressa, ajuste a resoluo da impresso atravs do aplicativo ou das propriedades da impressora. Se os caracteres estiverem deformados e produzirem imagens sem preenchimento, possvel que o papel seja muito liso. Tente utilizar outro tipo de papel. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3.

Caracteres deformados

Desalinhamento da pgina

Verifique o tipo e a qualidade do papel. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. Verifique se o papel ou outro material foi colocado corretamente e se as guias no esto muito apertadas nem muito frouxas contra a pilha de papel.

Dobras ou ondulaes

Verifique o tipo e a qualidade do papel. Temperatura e umidade altas podem causar ondulaes no papel. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. Vire a pilha de papel ao contrrio na bandeja de entrada. Tente tambm girar o papel em 180.


Problema Rugas ou vincos

Soluo Verifique se o papel foi colocado corretamente. Verifique o tipo e a qualidade do papel. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. Vire a pilha de papel ao contrrio na bandeja de entrada. Tente tambm girar o papel em 180 no alimentador.

O verso das impresses est sujo.

O rolo de transferncia pode estar sujo. Consulte "Limpando a parte interna" na pgina 4.6. Verifique se h vazamento de toner. Limpe o interior da impressora

Pginas pretas

O cartucho de toner pode no ter sido instalado corretamente. Remova o cartucho de toner e reinstale-o. O cartucho de toner pode estar danificado e precisar de substituio. Instale um novo cartucho de toner. A impressora pode precisar de reparos. Entre em contato com a assistncia tcnica.

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Partculas de toner soltas

Limpe o interior da impressora Verifique o tipo e a qualidade do papel. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. Instale um novo cartucho de toner. Se o problema persistir, a impressora poder precisar de reparos. Entre em contato com a assistncia tcnica.


Problema Falhas nos caracteres

Soluo As falhas so reas em branco na parte interna dos caracteres, em locais que deveriam ser preto slido. Se estiver utilizando transparncias, experimente usar um tipo diferente. Devido composio das transparncias, algumas falhas em caracteres so normais. possvel que o papel no esteja sendo impresso no lado correto. Remova e vire o papel. O papel pode no atender s especificaes. Consulte "Especificaes do papel" na pgina 6.3. Caso riscas ou manchas pretas alinhadas horizontalmente surjam nas impresses: O cartucho de toner pode no ter sido instalado corretamente. Remova o cartucho de toner e reinstale-o. O cartucho de toner pode estar com defeito. Instale um novo cartucho de toner. Consulte "Instalando o cartucho de toner" na pgina 2.4. Se o problema persistir, a impressora poder precisar de reparos. Entre em contato com a assistncia tcnica. Se o papel impresso possuir ondulaes ou se no for possvel alimentar a impressora: Vire a pilha de papel ao contrrio na bandeja de entrada. Tente tambm girar o papel em 180.

Faixas horizontais

Ondulaes


Compreendendo as mensagens de erroSe houver algum erro na impressora, as luzes do painel de controle o identificaro. Localize abaixo o padro de luzes correspondente ao da impressora e siga as instrues para resolver o problema.

Legenda de status dos LEDssmbolo de "luz apagada"

smbolo de "luz acesa" smbolo de "luz piscando"

Padro dos LEDs

Possveis problemas e solues

Problemas no sistema. Se isso ocorrer, entre em contato com a assistncia tcnica.

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O LED On Line/Error acende em vermelho

H uma obstruo de papel. Para resolver o problema, consulte "Eliminando obstrues de papel" na pgina 5.6. A tampa frontal est aberta. Feche a tampa frontal. A bandeja de papel est vazia. Coloque o papel na bandeja. O cartucho de toner est vazio. Remova o cartucho de toner antigo e instale um novo. Consulte "Instalando o cartucho de toner" na pgina 2.4. Voc pressionou o boto Cancel enquanto a impressora estava recebendo dados. No modo de alimentao manual, no h papel na bandeja manual. Coloque papel na bandeja manual. Se a impressora estiver recebendo dados, o LED On Line/ Error piscar lentamente em verde. Se a impressora estiver imprimindo os dados recebidos, o LED On Line/Error piscar rapidamente em verde.


Problemas comuns no WindowsProblema A mensagem "Arquivo em uso" exibida durante a instalao. As mensagens "Falha geral de proteo", "Exceo OE", "Spool32" ou "Operao ilegal" so exibidas. Causa possvel e soluo Feche todos os aplicativos. Remova todos os aplicativos do grupo Inicializar e, em seguida, reinicie o Windows. Reinstale o software da impressora Feche todos os outros aplicativos, reinicie o Windows e tente imprimir novamente.

Observao: consulte o Manual do Usurio do Microsoft Windows 98, Me, 2000 ou XP que acompanha o seu PC para obter mais informaes sobre as mensagens de erro do Windows.

Problemas comuns no MacintoshProblema Uma mensagem de driver no instalado exibida na janela da lista de produtos aps voc clicar em Add and Select USB. O seu produto no listado na janela da lista de produtos aps voc clicar em Add and Select USB. Causa possvel e soluo O software no foi instalado corretamente. Reinstale-o. Consulte o Manual do Usurio do Software. Verifique se o cabo que est sendo utilizado de boa qualidade. Certifique-se de que os cabos estejam conectados corretamente e verifique se a impressora est ligada. Verifique se o driver de impresso correto foi selecionado na janela da lista de produtos aps voc clicar em Add and Select USB.


Problemas comuns no LinuxProblema No possvel alterar as definies na ferramenta de configurao. Estou utilizando a rea de trabalho KDE, mas a ferramenta de configurao e o LLPR no so inicializados. Acabo de instalar este pacote, mas no encontro as entradas nos menus do KDE/Gnome. A mensagem de erro "Some options are not selected" exibida durante a edio das configuraes da impressora. No possvel definir a impressora como a impressora padro do sistema. Causa possvel e soluo Voc deve possuir privilgios de administrador para alterar as configuraes globais. Talvez as bibliotecas GTK no estejam instaladas. Essas bibliotecas normalmente acompanham a maioria das distribuies Linux, mas talvez seja necessrio instal-las manualmente. Consulte o manual de instalao do produto para obter detalhes sobre a instalao de pacotes adicionais. Algumas verses das reas de trabalho KDE ou GNOME podem exigir a reinicializao da sesso para que as alteraes tenham efeito. Algumas impressoras possuem configuraes conflitantes, ou seja, no possvel selecionar simultaneamente duas opes para a mesma configurao. Quando uma configurao alterada e o pacote da impressora detecta um conflito, a opo conflitante alterada para um valor de "sem escolha" e voc deve escolher uma opo compatvel antes de submeter as alteraes. Em alguns casos, pode no ser possvel alterar a fila padro. Isso pode acontecer com algumas variantes do LPRng, especialmente em sistemas RedHat recentes que utilizam o banco de dados de filas "printconf". Quando o printconf utilizado, o arquivo /etc/printcap automaticamente atualizado no banco de dados de impressoras gerenciado pelo sistema (em geral, atravs do comando 'printtool') e as filas em /etc/printcap.local so anexadas ao arquivo resultante. Como a fila padro em LPRng definida como a primeira fila em /etc/printcap, no possvel para o pacote de impressora da Samsung alterar o padro quando algumas filas tiverem sido definidas de outra forma usando o printtool. Os sistemas LPD identificam a fila padro com o nome 'lp'. Portanto, se j existir uma fila com esse nome e ela no possui nenhum alias, no ser possvel alterar o padro. Para solucionar o problema, voc poder excluir a fila ou renome-la manualmente ao editar o arquivo /etc/printcap.

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Problema A configurao de "n pginas" no funciona corretamente em alguns documentos.

Causa possvel e soluo O recurso de "n pginas" obtido por meio do psprocessamento dos dados PostScript que so enviados ao sistema de impresso. No entanto, o ps-processamento s possvel se os dados PostScript obedecerem s convenes de estrutura de documentos da Adobe. Poder haver problemas durante a utilizao de "n pginas" e outros recursos que dependam de ps-processamento se o documento a ser impresso no for compatvel. Os sistemas lpr BSD antigos apresentam limitaes quanto ao comprimento das seqncias de caracteres de opes que podem ser enviadas ao sistema de impresso. Dessa forma, se voc selecionar vrias opes diferentes, o comprimento das opes poder exceder o limite e algumas das suas escolhas no sero transmitidas aos programas responsveis por implement-las. Tente selecionar menos opes diferentes do padro para economizar memria. A maioria dos aplicativos Unix que oferece a opo de orientao de paisagem gera cdigos PostScript corretos que devem ser impressos como so. Nesse caso, certifique-se de deixar a opo do LLPR como retrato (padro) para evitar rotaes de pgina no desejadas que possam resultar em cortes. Caso os dados enviados estejam no formato PostScript encapsulado (EPS), algumas verses anteriores do CUPS (1.1.10 e anteriores) possuem uma falha que impede o processamento correto. Ao utilizar o LLPR para imprimir, o pacote da impressora resolver o problema convertendo os dados para PostScript normal. Entretanto, se o aplicativo ignorar o LLPR e carregar os dados EPS no CUPS, talvez o documento no seja impresso corretamente. Para configurar e utilizar as impressoras compartilhadas SMB (como, por exemplo, impressoras compartilhadas em um computador Windows), necessrio possuir uma instalao correta do pacote SAMBA para ativar esse recurso. O comando "smbclient" deve estar disponvel e utilizvel no sistema. A maioria dos aplicativos Unix espera que comandos como o "lpr" normal no sejam interativos e que o processo retorne imediatamente. Como o LLPR espera um comando do usurio para enviar a tarefa ao spooler de impresso, com freqncia o aplicativo aguardar o retorno do processo e parecer estar congelado (a janela no ser atualizada). Isso normal e o aplicativo dever voltar a funcionar corretamente assim que o usurio sair do LLPR.

Estou utilizando o lpr do BSD (Slackware, Debian, distribuies mais antigas) e algumas opes escolhidas no LLPR parecem no funcionar. Estou imprimindo um documento no modo paisagem, mas ele aparece rotacionado e com cortes. Algumas pginas so impressas completamente em branco (sem nada impresso) e estou usando CUPS.

No possvel imprimir em uma impressora SMB (Windows).

Meu aplicativo parece congelar enquanto o LLPR executado.


Problema Como especifico o endereo IP do servidor SMB?

Causa possvel e soluo Ele pode ser especificado na caixa de dilogo "Add Printer" da ferramenta de configurao, caso voc no utilize o sistema de impresso CUPS. Infelizmente, o CUPS ainda no permite a especificao do endereo IP de impressoras SMB. Portanto, voc dever procurar o recurso com o Samba para poder imprimir. Algumas verses do CUPS, especialmente as que acompanharam o Mandrake Linux anterior verso 8.1, possuem algumas falhas de processamento da sada PostScript de alguns aplicativos. Tente atualiz-las para a verso mais recente do CUPS (1.1.14 no mnimo). Alguns pacotes RPM das distribuies mais populares so fornecidos como brindes com este pacote de impresso para Linux. Pode haver algumas opes locais definidas no arquivo ~/.lpoptions que so manipuladas pelo comando lpoptions. Essas opes sero sempre utilizadas se no forem sobrescritas pelas configuraes do LLPR. Para eliminar todas as opes da impressora, execute o comando a seguir, substituindo "impressora" pelo nome da fila: lpoptions -x impressora A maioria dos sistemas de impresso no executada como superusurio, mas como um usurio especial (geralmente "lp"). Portanto, certifique-se de que o usurio proprietrio do spooler daemon possa acessar o arquivo a ser impresso. Infelizmente, possvel que alguns aplicativos Unix gerem resultados PostScript incompatveis, para os quais pode no haver suporte pelo Ghostscript ou pela prpria impressora no modo PostScript. Voc pode tentar capturar o resultado em um arquivo e visualiz-lo com o Ghostscript (gv ou ghostview permitem essa opo interativa) para verificar se alguma mensagem de erro exibida. No entanto, como provavelmente ocorreu uma falha no aplicativo, entre em contato com o fornecedor do software para inform-lo sobre o problema.

Alguns documentos saem em branco durante a impresso.

Possuo o CUPS e algumas opes, por exemplo, "n pginas", parecem estar sempre ativas mesmo quando no esto selecionadas no LLPR. Configurei a impressora para imprimir um arquivo, mas erros de permisso negada so exibidos. A minha impressora PCL (ou SPL) imprime ocasionalmente mensagens de erro em vez do documento.

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Especificaes

Este captulo inclui: Especificaes da impressora Especificaes do papel

Especificaes da impressoraItem Nome do modelo Velocidade de impresso Resoluo Tempo para a primeira impresso Tempo de aquecimento Potncia nominal Consumo de energiaa

Especificaes e descrio ML-2010 (SP20MPU) ML-2015 (SP20MPP) At 20 ppm em A4 (22 ppm em Carta) 1200 x 600 ppp 10 segundos (desde on-line) 30 segundos CA 110 - 127 V (E.U.A., Canad) / 220 - 240 V (Outros) 50 / 60 Hz 320 W em mdia durante a operao / Inferior a 6 W em modo de espera Modo de espera: menos de 35 dB Imprimindo: menos de 53 dB Modo inativo: rudo de fundo Cartucho simplesc

Rudo acstico

b

Suprimento de toner Vida til do cartucho de toner Ciclo de trabalho Peso Peso da embalagem Dimenses externas (L x P x A) Ambiente de operao Emulao Memria RAM Fontes Interface Compatibilidade com sistemas operacionais da

3.000 pginas em ISO 19752 com 5% de cobertura (acompanha cartucho de toner inicial com rendimento de 1.000 pginas) Mensal: at 5.000 pginas 5,8 kg (incluindo o cartucho de toner) Papel: 1,2 kg Plstico: 0,2 kg 358 x 299 x 217 mm (14,1 x 11,8 x 8,5 pol.) Temperatura: 10 a 32 C Umidade: entre 20 e 80% de umidade relativa SPL (Linguagem de impresso da Samsung) 8 MB (no expansvel) Fontes do Windows USB 1.1 (compatvel com USB 2.0) Windows 98/Me/2000/XP, Macintosh 10.3 e sistemas operacionais Linux diversos

b c

d

A velocidade de impresso afetada pelo sistema operacional utilizado, desempenho computacional, aplicativo de software, mtodo de conexo, tipo e tamanho de mdia e pela complexidade da tarefa. Nvel de presso sonora, ISO7779. O nmero de pginas pode variar em funo do ambiente de operao, intervalo entre impresses, tipo da mdia e tamanho da mdia. Visite www.samsungprinter.com para obter a verso mais recente do software.

6.2

ESPECIFICAES

Especificaes do papelViso geralA sua impressora aceita diversos materiais de impresso, tais como folhas de papel avulsas, incluindo papis com at 100% de fibras recicladas, envelopes, etiquetas, transparncias e papis de tamanho personalizado. As propriedades como gramatura, composio, granulao e teor de umidade so fatores importantes que afetam o desempenho da impressora e a qualidade dos resultados. Papis que no atendam as diretrizes apresentadas neste manual podero causar os seguintes problemas: Baixa qualidade de impresso Aumento das obstrues de papel Desgaste prematuro da impressora.Observaes:

Alguns tipos de papel podem atender a todas as diretrizes apresentadas neste manual e ainda assim no produzirem resultados satisfatrios. Isso pode ser o resultado de manuseio inadequado, nveis inaceitveis de temperatura e umidade ou outras variveis sobre as quais a Samsung no tem controle. Antes de adquirir grandes quantidades de papel, verifique se o papel compatvel com os requisitos especificados neste manual.

Cuidado: a utilizao de papel incompatvel com as especificaes pode causar problemas e exigir reparos. Esses reparos no so cobertos pela garantia ou pelos contratos de servio da Samsung.

6

ESPECIFICAES

6.3

Tamanhos de papel aceitosTamanho (mm/pol.)aPapel normal Carta (216 x 279/8,5 x 11) A4 (210 x 297/8,3 x 11,7) A5 (148 x 210/5,8 x 8,2) Executivo (184 x 267/7,25 x 10,5) Legal (216 x 356/8,5 x 14) B5 JIS (182 x 257/7,2 x 10,1) B5 ISO (176 x 250/6,9 x 9,8) A6 (105 x 148/4,1 x 5,8) Ofcio (216 x 343/8,5 x 13,5 ) Flio (216 x 330/8,5 x 13) Envelopesc

Gramatura

Capacidadeb

60 a 90 g/m2 (no calandrado) 150 folhas de papel na bandeja com alimentao de 75 g/m2 de vrias folhas (no calandrado) na bandeja 60 a 165 g/m2 (no calandrado) na bandeja com 1 folha de papel na bandeja ou na alimentao de uma nica bandeja manual folha e na bandeja manual

No.10 (105 x 241/4,1 x 9,5) DL (110 x 220/4,3 x 8,7) C5 (162 x 229/6,4 x 9) C6 (114 x 162/4,5 x 6,4) Monarca (98 x 191/3,9 x 7,5) Etiquetas Carta (216 x 279/8,5 x 11) A4 (210 x 297/8,3 x 11,7) Transparncias Carta (216 x 279/8,5 x 11) A4 (210 x 297/8,3 x 11,7) Cartes Cartes postais (101,6 x 152,4/4 x 6) Tamanho mnimo (personalizado, 76 x 127/3 x 5) Tamanho mximo (Ofcio)a b

75 a 90 g/m2

120 a 150 g/m2 1 folha de papel na bandeja manual 138 a 146 g/m2

90 a 163 g/m2

60 a 165 g/m2 (no calandrado)

c

A impressora oferece suporte a uma grande variedade de tamanhos de mdia. A capacidade pode variar em funo da gramatura e da espessura das folhas e de acordo com as condies ambientais. Suavidade: 100 a 250 (Sheffield)

Observao: a utilizao de materiais de impresso com comprimento inferior a 127 mm (5 pol.) pode causar obstrues. Para otimizar o desempenho, verifique se o papel est sendo armazenado e manuseado corretamente. Consulte "Ambientes da impressora e de armazenamento do papel" na pgina 6.7.

6.4

ESPECIFICAES

Diretrizes para a utilizao de papelPara obter os melhores resultados, utilize papel convencional de 75 g/m2. Verifique se o papel de boa qualidade e no apresenta cortes, entalhes, rasgos, manchas, partculas soltas, poeira, rugas, espaos vazios e bordas dobradas ou torcidas. Caso no tenha certeza sobre o tipo de papel que est colocando no equipamento (por exemplo, no calandrado ou reciclado), verifique a etiqueta na embalagem. Os problemas a seguir podem causar desvios na qualidade de impresso, obstrues ou mesmo danos impressora. Sintoma Baixa qualidade de impresso ou adeso do toner, problemas com a alimentao Perdas de informao, obstrues, dobras Sombras acinzentadas mais intensas no segundo plano/ desgaste da impressora Problema com o papel Excesso de umidade, papel muito spero, muito suave ou com letras em relevo; lote de papel defeituoso Armazenamento incorreto Soluo Experimente outro tipo de papel, entre 100 e 250 Sheffield, com teor de umidade de 4% a 5%. Armazene o papel deitado na embalagem prova de umidade. Utilize papel mais leve, abra a bandeja de sada posterior. Abra a bandeja de sada posterior. Utilize papis com fibras longitudinais. No utilize papis com recortes ou perfuraes. Utilize papis de boa qualidade.

Papel com gramatura muito elevada

Excesso de umidade, sentido Ocorrncia excessiva de errado das fibras ou corte dobras durante a alimentao no sentido transversal Obstrues, danos impressora Problemas com a alimentao Recortes ou perfuraes Bordas irregulares

6

Observaes: No utilize papis timbrados impressos com tintas de baixa temperatura, como as utilizadas em alguns tipos de termografia. No utilize papis timbrados com letras em relevo ou gravadas. A impressora utiliza calor e presso para promover a fuso do toner no papel. Verifique se os papis coloridos ou os formulrios pr-impressos utilizam tintas compatveis com essa temperatura de fuso (180 C durante 0,1 segundo).

ESPECIFICAES

6.5

Especificaes do papelCategoria Acidez Espessura Ondulao da resma Condies de corte das bordas Compatibilidade com a fuso Granulao Teor de umidade Suavida

manual samsung ml-2010

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