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MANUAL PARA ACESSO AO NOVO PADRÃO DO INFOSEG 3.0
O primeiro passo para ser cadastrado no novo sistema é baixar o formulário de cadastro que pode ser encontrado na área restrita da página da Polícia Civil do Estado de Pernambuco, no seguinte endereço:
http://www.policiacivil.pe.gov.br/formularios
O passo seguinte é preencher o formulário de forma legível e nunca se esquecer de indicar o e-mail pessoal, o e-mail institucional (e-mail da Polícia Civil) e também do carimbo e assinatura do superior imediato. Com o formulário preenchido de forma correta, o próximo passo é encaminhá-lo a Unidade de Tecnologia da Informação (UTI), via Comunicação Interna (C.I).
Depois de o formulário ser entregue à UTI, o cadastro é realizado em até 3 (três)
dias. Quando cadastrado pela UTI, será enviada para o e-mail pessoal indicado
no formulário de cadastro, sua nova senha do INFOSEG.
Com a sua nova senha, acessar a página do INFOSEG:
http://www.infoseg.gov.br
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Você terá a seguinte visualização ao acessar a página acima:
Então você coloca o mouse no canto superior direito, onde está “Login INFOSEG” e então vai ocorrer o seguinte com a página:
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Então você clica em “Rede INFOSEG” conforme demonstra a página acima e então surgirá em sua tela a seguinte visualização:
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Nessa página você insere o número de seu C.P.F e coloca a senha enviada para seu e-mail, lembrando que a senha deve ser inserida através do teclado virtual.
Obs: Depois de inserida a senha clicar em (novo cadastro) e não em OK.
Feito isso abrirá a página abaixo que consiste na tela de primeiro acesso no
qual são solicitados dados de confirmação os quais serão posteriormente
solicitados em caso de esquecimento da senha ou bloqueio ao sistema por
não ter utilizado o sistema por 45 dias sucessivos.
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Após inserir o RG, número do celular, a pergunta e a resposta e o
seu e-mail pessoal, esta na hora de criar sua nova senha que deverá
conter no mínimo 8 (oito) caracteres sendo formada por letras e
números, lembrando que as letras serão maiúsculas e minúsculas. Então você coloca sua senha utilizando o teclado virtual, na página seguinte:
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Depois de inserir sua senha pessoal e de fazer a sua confirmação é só clicar em OK.
Algumas dicas sobre sua senha:
A senha não pode conter endereço de e-mail ou alguma parte do nome do usuário;
A senha deve conter no mínimo 8 digitos, sendo Maiúsculas, Minúsculas e Numéricos.
A senha deve ser alterada de 45 em 45 dias;
A senha nova nunca deve ser a mesma que as 4 ultimas;
A senha não deve ser uma palavra comum;
A senha deverá ser criada pelo usuário e não deverá ser gerada por mecanismo automático.
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Pronto! Você já está cadastrado no novo sistema INFOSEG.
Sempre Lembrando que:
A administração de senhas ficará a cargo dos administradores da Rede INFOSEG. Sob nenhuma hipótese os administradores deverão solicitar a senha a qualquer usuário. Em caso de perda ou outra situação semelhante, o usuário terá a opção de desbloqueio de sua própria senha na tela de login, clicando no botão desbloqueio de senha. Fica a cargo dos administradores efetuar e testar os controles citados na política de senhas, assim como manter a Rede de diretório para autenticação em perfeito funcionamento e sempre atualizado.
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ANEXO I – A PARTIR DO SEGUNDO ACESSO:
Após digitar o endereço do INFOSEG na internet e clicar em rede INFOSEG, você vai visualizar a seguinte página abaixo:
Como dito anteriormente, sempre que aparecer abaixo do teclado virtual “Novo cadastro” como no exemplo acima, você após digitar seu CPF e
Senha deve clicar sobre ele (Novo cadastro) e não em “OK”. 8
Feito isso vai abrir sua página de acesso ou em alguns casos vai aparecer esta tela:
Então você coloca seu CPF e sua Senha novamente e agora sim clica em “OK” e então podem ser realizas as consultas necessárias ao sistema INFOSEG.
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ANEXO II – CASOS DE BLOQUEIO DE SENHA
Caso sua senha tenha sido bloqueada pelo sistema, vai aparecer a seguinte tela:
Só que vai surgir uma mensagem abaixo de “Desbloqueio de login” em vermelho afirmando que seu acesso foi bloqueado. Neste caso clique sobre “Desbloqueio de login” e então surgirá a tela abaixo:
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Agora você vai digitar o seu RG, o número do celular, a resposta da pergunta que você inseriu no seu primeiro acesso e digitar seu e-mail pessoal.Sempre lembrando que os dados a serem confirmados foram os indicados por você quando no seu primeiro acesso. Após confirmados os dados acima é só criar uma nova senha e confirma- la e clicar em “OK”, sempre que for criar nova senha utilizar o teclado virtual.
Pronto você já pode utilizar novamente o sistema INFOSEG.
Parte 3: Cadastramento de Computadores
A partir de agora, todos que possuem acesso a Rede INFOSEG deverão realizar o cadastro dos computadores que utilizam para acessar o sistema INFOSEG. Será feito da seguinte forma:
No ato do acesso a Rede INFOSEG o sistema solicitará (ao usuário) o cadastramento do computador que está utilizando, mediante a confirmação de alguns dados que aparecerão na tela. Vale lembrar que estes dados são os mesmos dados cadastrados para o usuário na Rede INFOSEG.
O 1º computador, depois de cadastrado, é imediatamente reconhecido pelo sistema e o usuário receberá (sempre) e-mail confirmando o sucesso da operação.
A partir do 2º computador cadastrado é necessária a ativação/validação do cadastro em um computador já cadastrado e ativo, ou seja, o usuário deverá validar o cadastramento do 2º computador utilizando um computador anteriormente cadastrado, neste caso, será o primeiro computador já cadastrado. Esta ação impede que terceiros acessem o INFOSEG a partir de computadores não cadastrados.
Um mesmo usuário poderá cadastrar até (no máximo) 5 (cinco) computadores que utiliza com mais freqüência e continuar acessando o INFOSEG de seu local de trabalho ou de sua casa, por exemplo.
É importante frisar que os computadores também poderão ser descadastrados pelo usuário, utilizando a opção Ativar/Cancelar no menu “Computadores” localizado na guia “Administração” após o devido login no sistema.
Importante:
Se você errar por 3 (três) vezes algum dado de confirmação, pedido na ocasião do cadastramento de um computador, sua senha será bloqueada e só poderá ser desbloqueada através dos seguintes e-mails:
Para isto você deve descrever no e-mail a situação que causou o desbloqueio de sua senha e fornecer o número de seu CPF, o nome completo, a matrícula e um telefone para contato. Feito isso é só aguardar uma resposta via e-mail ou via telefone.
Dúvidas: Márcio Roberto – Coordenador Administrativo do INFOSEG (31843224) Moacir Nunes – Coordenador Administrativo do INFOSEG (31843224)
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