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MANUAL DO TRABALHO DE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Diretoria de Ciências Gerenciais

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MANUAL DO TRABALHO DE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Diretoria de Ciências Gerenciais

TRABALHO DE CURSO

Envolve a aplicação do método científico, onde o aluno

demonstrará sua competência para desenvolver, aplicar metodologia apropriada, identificar variáveis,

correlacioná-las e, ao final, elaborar conclusões científicas ou de intervenção sobre a realidade

investigada.

É atividade curricular obrigatória para a conclusão de curso de

Administração e está alinhado às linhas de pesquisa do curso, aos eixos temáticos extensionistas e

aos núcleos disciplinares, resultando em ciclo integrador das

ações de ensino, pesquisa e extensão.

DEFINIÇÕES

OBJETIVOS

GERAL

•Consolidar os conhecimentos teóricos e práticos acumulados durante o curso, demonstrado na forma de um trabalho científico de pesquisa ou de intervenção conforme as normas ABNT.

Específico

1

•Propiciar ao aluno condições de refletir criticamente sobre os conteúdos teóricos e práticos do curso, analisando a relação causa-efeito das variáveis envolvidas na pesquisa científica e de intervenção;

Específico

2

• Identificar um problema ou oportunidade que orientará a pesquisa científica ou de intervenção, propondo sua sistematização por meio da metodologia adequada;

Específico

3

•Transformar as atividades de TC em oportunidades para estabelecer contatos e intercâmbios com diferentes segmentos da sociedade, durante o processo de pesquisa científica e de intervenção empresarial ou social;

Específico

4

•Oportunizar ao discente, por meio da pesquisa científica e de intervenção, a geração de novos reflexões administrativas, com visão sistêmica e estratégica para a solução de conflitos e proposição de planos de ação.

PROCEDIMENTOS

Considerando as Linhas de Pesquisa e os eixos temáticos extensionistas propõe-se um novo

formato para o TC considerando o caráter indissociável entre o ensino, a pesquisa e a extensão.

Trabalho Científico de Pesquisa (TCP)

Trabalho Científico de Intervenção (TCI)

PROCEDIMENTOS

Considerando a indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão, o TC poderá ser desenvolvido

a partir de duas estruturas:

Trabalho Científico de Pesquisa (TCP)

As opções metodológicas sugestivas são: a realização de pesquisas bibliográficas e documentais, estudo de

caso ou survey.

Trabalho Científico de Intervenção (TCI)

As opções metodológicas sugestivas são: a realização

de pesquisas bibliográficas, documentais e pesquisa-ação.

Etapas do TCP

Etapas do TCI

Procedimentos Disciplinares - I

O TC será desenvolvido no 5°, 6° e 7° semestre

Procedimentos Disciplinares - II

No 5° semestre, especificamente, na disciplina de “Responsabilidade Social e Ambiental”, será apresentado ao aluno, de forma detalhada, o “Manual do Trabalho de Curso”.

Serão desenvolvidas discussões metodológicas no decorrer da disciplina sobre os seguintes temas:

Os objetivos da Ciência; As características do conhecimento científico; As etapas do método cientifico; As características das abordagens qualitativas e quantitativas e suas ferramentas de aplicação; Os tipos de pesquisa científica, incluindo a pesquisa bibliográfica, a pesquisa documental, o estudo de caso, o survey e a pesquisa ação; Os instrumentos de coleta de dados, envolvendo entrevista, questionário, formulário e observação participante; E por fim, as técnicas de análise de dados, como estatística descritiva e análise de conteúdo.

Procedimentos Disciplinares - III

Após o 5° semestre os estudantes poderão definir a modalidade de

TC a ser desenvolvida, considerando, a priori, a

estrutura do trabalho e também a linha temática almejada.

O TCP e o TCI poderão ser elaborados por grupos de no

máximo 4 alunos no decorrer das disciplinas de TC I (projeto) e TC II

(trabalho final).

Os grupos formados serão categorizados por estrutura e a linha temática, resultando em

turmas virtuais (plataforma AVA) de até 20 alunos.

As orientações, discussões e entrega das atividades ocorrerão pela plataforma AVA e também

deverão ser realizados no mínimo 6 encontros presenciais na pré

ou pós aula.

Linhas temáticas norteadoras Linhas Temáticas norteadoras do TC

1. Gestão de Marketing (linha justificada pelo plano de pesquisa)

1. Marketing de Produto 2. Marketing de Serviços 3. Comportamento do Consumidor 4. Varejo 5. Macromarketing 6. Internacionalização 7. Inovação Organizacional e Mercadológica

2. Gestão de Pessoas (linha justificada pelo plano de pesquisa)

1. Trabalho e Diversidade 2. Comportamento Organizacional 3. Gestão de Carreira 4. Conhecimento e Aprendizagem 5. Liderança 6. Perfil Empreendedor 7. Competências

Linhas temáticas norteadoras Linhas Temáticas norteadoras do TC

3. Gestão de Operações (linha justificada pelo plano de pesquisa)

1. Administração da Produção 2. Negociações e Compras 3. Gestão de Estoques e Suprimentos 4. Logística Reversa 5. Sistemas Integrados de Gestão de Negócios 6. Gestão da Qualidade e Sustentabilidade 7. Inovação de Produto e Processo

4. Gestão Financeira (linha justificada pelo plano de pesquisa)

1. Finanças Comportamentais 2. Governança Corporativa 3. Problemas Econômicos Fundamentais 4. Gestão de Riscos e Mercado de Capitais 5. Finanças e Responsabilidade Social 6. Finanças e Capital Intelectual 7. Finanças Públicas

5. Gestão do Terceiro Setor (linha justificada pelo plano de extensão)

1. Cultura e Inclusão Social 2. Ética e Cidadania 3. Empreendedorismo Social 4. Gestão da Sustentabilidade 5. Inovação Social 6. Gestão participativa e colaborativa 7. Gestão de ONGs / OSCIPs*

* Organização da Sociedade Civil de Interesse Público

Professores orientadores

Para o desenvolvimento efetivo do TC os estudantes serão orientados por professores titulados (mestres

e doutores) e com experiência profissional e social (especialistas, mestres ou doutores com atuação

em empresas e ONGs).

Cada unidade deverá montar no início de cada semestre o seu

portfólio de professores orientadores, considerando a

estrutura do trabalho (pesquisa científica ou intervenção científica)

e as linhas temáticas do curso.

Cada professor orientador deverá atuar em uma única linha temática, considerando

particularmente a sua aderência acadêmica e profissional.

Cada professor orientador será alocado em turmas de até 20 alunos, sendo recomendável a alocação em turmas de TCP e

também de TCI.

Processos de validação de IC como TC

Para avaliação e aferição de nota na disciplina de TC I o aluno de iniciação

científica deverá apresentar a coordenação, em via impressa e

validada pelo professor orientador, uma cópia do seu projeto de

iniciação científica.

Para avaliação e aferição de nota na disciplina de TC II o aluno de iniciação

científica deverá apresentar a coordenação, em via impressa e validada pelo professor

orientador, uma cópia do seu artigo ou relatório final da iniciação científica, além

disso, o aluno deverá apresentá-lo à comunidade acadêmica interna em formato

de banner ou em banca formal no ENCAD (Encontro Científico de Administração).

Os documentos de IC apresentados para validação e aferição de nota nas

disciplinas de TC I e TC II deverão atender as exigências do Manual de TC do curso, incluindo a estrutura do

trabalho e as linhas norteadoras.

Formato do Projeto Científico de Pesquisa

Estrutura Descrição TÍTULO Envolve o que será pesquisado e onde será realizada a pesquisa.

INTRODUÇÃO Deve ser clara e objetiva, contendo um rápido comentário do propósito do trabalho destacando alguns pontos fundamentais do TC.

DELIMITAÇÃO DO TEMA É o tema propriamente dito, restrito a linha de pesquisa do curso.

JUSTIFICATIVA Retrata “o porquê fazer”. Começa com a razão da escolha do objeto de estudo e qual a importância da pesquisa para acadêmica e para as empresas.

PROBLEMA É questionamento daquilo que se quer pesquisar (sempre de maneira interrogativa). HIPÓTESE OU PRESSUPOSTO

É a sugestão de uma possível resposta antecipada ao problema proposto que deverá ser confirmada ou negada ao final do trabalho nas considerações finais.

OBJETIVO GERAL E ESPECÍFICOS

Retrata a finalidade a que se dispõe o trabalho, podendo ser apresentado sobre a forma de objetivo geral e/ou específico (sugestivamente deve-se transformar a pergunta de pesquisa em afirmativa para se articular o objetivo geral e então definir os objetivos específicos).

METODOLOGIA

Trata-se da maneira como o trabalho será realizado, por meio dos métodos e técnica abaixo especificados: 1. PARA A MONOGRAFIA: Pesquisa bibliográfica e documental. 2. PARA O ARTIGO: Pesquisa de campo

1. Pesquisa de campo Qualitativa: tem o objetivo a compreensão detalhada dos significados e das características situacionais apresentadas pelos objetos da investigação. Exemplo: estudo de caso e pesquisa ação. Técnicas de coleta de dados: entrevista e observação.

2. Pesquisa de Campo Quantitativa: Verificar hipóteses previamente formuladas e identificar a existência ou não de relações entre variáveis. Exemplos: levantamento (coleta de dados não probabilística) e survey (coleta de dados probabilística). Técnicas de coleta de dados: questionário e formulário.

REFERENCIAL TEÓRICO Consiste no levantamento, análise e apresentação dos conteúdos teóricos relacionados ao assunto a ser trabalhado na pesquisa, tendo-se como fontes livros, artigos científicos, dissertações e teses.

CRONOGRAMA DA PESQUISA

Descrição das etapas de pesquisa que deverão ser concretizadas para a finalização do TC, considerando o tempo necessário para cada uma delas.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Refere-se à totalidade das obras efetivamente citadas no projeto. Devem ser apresentadas em ordem alfabética de sobrenome, de acordo com as normas da ABNT.

ANEXO 1 - FORMATO DOS PROJETOS PARA A DISCIPLINA TC I

ANEXO 1 - FORMATO DOS PROJETOS PARA A DISCIPLINA TC I

Formato do Projeto Científico de Intervenção

Estrutura Descrição

TÍTULO Envolve o que será pesquisado e onde será realizada a pesquisa.

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA, ONG OU PROJETO SOCIAL

Deve ser clara e objetiva, contendo informações relevantes do objeto de investigação, envolvendo: histórico, razão social, porte, localização, número de unidades, setor de atuação, organograma, principais concorrentes, controle do capital, missão e valores.

FORMULAÇÃO DA UMA SITUAÇÃO PROBLEMA OU DE UMA OPORTUNIDADE

Retrata o diagnóstico de uma situação problema ou de uma oportunidade, apresentando e caracterizando as variáveis internas e externas envolvidas e as áreas administrativas relacionadas ao diagnóstico.

REFERENCIAL TEÓRICO

Consiste no levantamento, análise e apresentação dos conteúdos teóricos relacionados ao assunto a ser trabalhado na pesquisa, tendo-se como fontes livros, artigos científicos, dissertações e teses.

CRONOGRAMA DA PESQUISA

Descrição das etapas de pesquisa que deverão ser concretizadas para a finalização do TC, considerando o tempo necessário para cada uma delas.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Refere-se à totalidade das obras efetivamente citadas no projeto. Devem ser apresentadas em ordem alfabética de sobrenome, de acordo com as normas da ABNT.

ANEXO 2 - FORMATO DOS RELATÓRIOS FINAIS PARA A DISCIPLINA TC II

Formato da Monografia Estrutura Descrição TÍTULO Envolve o que será pesquisado e onde será realizada a pesquisa.

INTRODUÇÃO Deve ser clara e objetiva, contendo um rápido comentário do propósito do trabalho destacando alguns pontos fundamentais do TC.

DELIMITAÇÃO DO TEMA É o tema propriamente dito, restrito a linha de pesquisa do curso.

JUSTIFICATIVA Retrata “o porquê fazer”. Começa com a razão da escolha do objeto de estudo e qual a importância da pesquisa para acadêmica e para as empresas.

PROBLEMA É questionamento daquilo que se quer pesquisar (sempre de maneira interrogativa).

PRESSUPOSTO É a sugestão de uma possível resposta antecipada ao problema proposto que deverá ser confirmada ou negada ao final do trabalho nas considerações finais.

OBJETIVO GERAL E ESPECÍFICOS

Retrata a finalidade a que se dispõe o trabalho, podendo ser apresentado sobre a forma de objetivo geral e/ou específico (sugestivamente deve-se transformar a pergunta de pesquisa em afirmativa para se articular o objetivo geral e então definir os objetivos específicos).

METODOLOGIA Trata-se da maneira como o trabalho será realizado, por meio dos métodos e técnica, envolvendo na monografia particularmente a pesquisa bibliográfica e documental.

REFERENCIAL TEÓRICO Consiste no levantamento, análise e apresentação dos conteúdos teóricos relacionados ao assunto a ser trabalhado na pesquisa, tendo-se como fontes livros, artigos científicos, dissertações e teses.

QUADRO TEÓRICO SÍNTESE

Consiste na elaboração de um quadro que síntese as principais abordagens teóricas relacionadas ao assunto trabalhado na pesquisa, sendo capaz de responder o problema de pesquisa levantado.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

O estudante deverá apresentar as principais contribuições do trabalho face ao problema de pesquisa e seus pressupostos anteriormente apresentados, além disso, deverá relatar as limitações do trabalho e propor propostas de futuras pesquisas teóricas.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Refere-se à totalidade das obras efetivamente citadas no projeto. Devem ser apresentadas em ordem alfabética de sobrenome, de acordo com as normas da ABNT.

ANEXO 2 - FORMATO DOS RELATÓRIOS FINAIS PARA A DISCIPLINA TC II

Formato do artigo científico Estrutura Descrição TÍTULO Envolve o que será pesquisado e onde será realizada a pesquisa.

INTRODUÇÃO Deve ser clara e objetiva, contendo um rápido comentário do propósito do trabalho destacando alguns pontos fundamentais do TC.

DELIMITAÇÃO DO TEMA

É o tema propriamente dito, restrito a linha de pesquisa do curso.

JUSTIFICATIVA Retrata “o porquê fazer”. Começa com a razão da escolha do objeto de estudo e qual a importância da pesquisa para acadêmica e para as empresas.

PROBLEMA É questionamento daquilo que se quer pesquisar (sempre de maneira interrogativa).

HIPÓTESE É a sugestão de uma possível resposta antecipada ao problema proposto que deverá ser confirmada ou negada ao final do trabalho nas considerações finais.

OBJETIVO GERAL E ESPECÍFICOS

Retrata a finalidade a que se dispõe o trabalho, podendo ser apresentado sobre a forma de objetivo geral e/ou específico (sugestivamente deve-se transformar a pergunta de pesquisa em afirmativa para se articular o objetivo geral e então definir os objetivos específicos).

METODOLOGIA

Trata-se da maneira como o trabalho será realizado, por meio dos métodos e técnica abaixo especificados: 1. PARA A MONOGRAFIA: Pesquisa bibliográfica e documental. 2. PARA O ARTIGO: Pesquisa de campo

1. Pesquisa de campo Qualitativa: tem o objetivo a compreensão detalhada dos significados e das características situacionais apresentadas pelos objetos da investigação. Exemplo: estudo de caso e pesquisa ação. Técnicas de coleta de dados: entrevista e observação.

2. Pesquisa de Campo Quantitativa: Verificar hipóteses previamente formuladas e identificar a existência ou não de relações entre variáveis. Exemplos: levantamento (coleta de dados não probabilística) e survey (coleta de dados probabilística). Técnicas de coleta de dados: questionário e formulário.

REFERENCIAL TEÓRICO Consiste no levantamento, análise e apresentação dos conteúdos teóricos relacionados ao assunto a ser trabalhado na pesquisa, tendo-se como fontes livros, artigos científicos, dissertações e teses.

RESULTADOS OBTIDOS Os dados obtidos na pesquisa de campo deverão ser apresentados e analisados com base nos conteúdos teóricos que fundamentaram a pesquisa.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

O estudante deverá apresentar as principais contribuições do trabalho face ao problema de pesquisa e suas hipóteses anteriormente apresentadas, além disso, deverá relatar as limitações do trabalho e propor propostas de futuras pesquisas científicas.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Refere-se à totalidade das obras efetivamente citadas no projeto. Devem ser apresentadas em ordem alfabética de sobrenome, de acordo com as normas da ABNT.

ANEXO 2 - FORMATO DOS RELATÓRIOS FINAIS PARA A DISCIPLINA TC II

Formato do plano de intervenção empresarial ou social Estrutura Descrição

TÍTULO Envolve o que será pesquisado e onde será realizada a pesquisa.

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA, ONG OU PROJETO SOCIAL

Deve ser clara e objetiva, contendo informações relevantes do objeto de investigação, envolvendo: histórico, razão social, porte, localização, número de unidades, setor de atuação, organograma, principais concorrentes, controle do capital, missão e valores.

FORMULAÇÃO DA UMA SITUAÇÃO PROBLEMA OU DE UMA OPORTUNIDADE

Retrata o diagnóstico de uma situação problema ou de uma oportunidade, apresentando e caracterizando as variáveis internas e externas envolvidas e as áreas administrativas relacionadas ao diagnóstico.

REFERENCIAL TEÓRICO Consiste no levantamento, análise e apresentação dos conteúdos teóricos relacionados ao assunto a ser trabalhado na pesquisa, tendo-se como fontes livros, artigos científicos, dissertações e teses.

DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE AÇÃO

A partir do diagnóstico realizado (problema ou oportunidade) o estudante deverá elaborar um plano de intervenção social, incluindo os seguintes levantamentos e descrições: escopo das ações, equipe de execução e suas metas, tempo de implementação, custo e alternativas para captação de recursos.

EXECUÇÃO DO PLANO DE AÇÃO OU SIMULAÇÃO DOS POTENCIAIS RESULTADOS OBTIDOS

O estudante deverá acompanhar a implantação das ações de intervenção planejadas e relatar, posteriormente, os resultados obtidos, ou poderá prever os impactos dessas ações, descrevendo os potenciais resultados.

CONCLUSÃO

O estudante deverá apresentar as principais contribuições do trabalho face ao diagnostico anteriormente apresentado, além disso, deverá relatar as limitações do trabalho e propor propostas de futuras intervenções empresariais ou sociais.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Refere-se à totalidade das obras efetivamente citadas no projeto. Devem ser apresentadas em ordem alfabética de sobrenome, de acordo com as normas da ABNT.