manual do sistema de vendas externa - portal.bouton.com.br · este manual tem o objetivo de...

56
1ª Edição Manual do Sistema de Vendas Bouton

Upload: dinhmien

Post on 02-Dec-2018

219 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

1ª Edição

Manual do Sistema de Vendas Bouton

1ª Edição 1

Índice

1. Prefácio _______________________________________________________________________ 2

2. Visão Geral ____________________________________________________________________ 3

3. Equipamento Necessário __________________________________________________________ 5

4. Acessando o Portal BOUTON______________________________________________________ 6

4.1. Relatórios BOUTON _______________________________________________________________ 6

4.2. Outras Opções do Portal BOUTON ___________________________________________________ 7

5. Instalando o Sistema de Vendas – MX Go! ___________________________________________ 8

5.1. Instalando no Sistema Operacional Apple ____________________________________________ 10

5.2. Instalando no Sistema Operacional Windows__________________________________________ 15

5.3. Instalando no Sistema Operacional Android __________________________________________ 23

6. Primeiro acesso ao Sistema MX Go! _______________________________________________ 27

7. Catálogo ______________________________________________________________________ 31

7.1. Matriz de Produtos _______________________________________________________________ 34

8. Clientes _______________________________________________________________________ 36

8.1. Opções de Filtragem de Clientes ____________________________________________________ 37

8.2. Cadastro de Cliente _______________________________________________________________ 38

8.3. Cadastrar Novo Cliente ____________________________________________________________ 39

8.4. Demais Telas do Cadastro de Clientes ________________________________________________ 41 8.4.1. Endereços ____________________________________________________________________________ 41 8.4.2. Outros Dados __________________________________________________________________________ 42 8.4.3. Consultas _____________________________________________________________________________ 43

9. Pedidos _______________________________________________________________________ 44

9.1. Opções de Filtragem de Pedidos _____________________________________________________ 45

9.2. Detalhes do Pedido ________________________________________________________________ 46

9.3. Cadastrar Novo Pedido ____________________________________________________________ 47 9.3.1. Itens do Pedido ________________________________________________________________________ 49 9.3.2. Inserção de Itens Via Tabela ______________________________________________________________ 50 9.3.3. Endereços do Pedido ____________________________________________________________________ 51 9.3.4. Cópia de Pedidos _______________________________________________________________________ 53

10. Lista de Ilustrações _____________________________________________________________ 54

1ª Edição 2

1. Prefácio

Este manual tem o objetivo de auxiliar os usuários a instalar e principalmente, utilizar o

sistema de vendas externa, no qual auxilia a operacionalização da força de vendas

externa. Não é o objetivo deste manual, ensinar a utilizar o sistema operacional iOS,

Android, Windows ou trabalhar com a Internet. Portanto este manual tem a premissa de

que o usuário tenha uma noção básica nos itens acima descritos.

Cada vez mais é constante a presença de vírus nos computadores. Estes programas

indesejáveis podem trazer sérios prejuízos ao usuário, e consequentemente prejudicando

a operacionalização do MX Go, bem como qualquer outro programa que possa estar

instalado no equipamento. Portanto são de responsabilidade do usuário a instalação e

atualização constante de um programa de antivírus e seu Sistema Operacional.

É de responsabilidade do Usuário (Representante) atualizar as informações do MX Go e

seguir as normas e políticas comerciais estipuladas pelo Departamento de Vendas.

A Atualização da Base de Dados, remessas, retorno e envio de arquivos pelo MX Go são

processados no servidor da Bouton.

1ª Edição 3

2. Visão Geral

Este sistema foi desenvolvido para otimizar a comunicação entre os representantes e a

empresa, facilitando e agilizando principalmente a entrada de pedidos na empresa, bem

como a consulta da posição dos mesmos, entre outros.

O sistema usa a Internet como meio de comunicação para troca de informações com o

servidor, por ser de baixo custo, fácil acesso, abrangente e bastante popular.

O Sistema é composto por duas partes: A Extranet, que está localizada na

Bouton/Brusque-SC, a qual é acessada via Internet, e o Sistema de Vendas Bouton (MX

Go!), que fica residente em seu computador, tablet ou smartphone, e é fornecido pela

Bouton.

Não é necessário estar sempre conectado à Internet para trabalhar com o sistema, você

deve estar conectado somente para enviar ou baixar arquivos (Atualização das

Informações) e quando desejar fazer consultas on-line (Via Extranet), como pedidos ou

notas. Portanto você pode ficar por um certo período digitando pedidos, e quando achar

necessário, conectar na Internet e transmiti-los.

O sistema atende aos seguintes pontos:

Inclusão e envio para a Bouton:

• Clientes (Inclusão e Alteração)

• Pedidos (Inclusão)

Consultas e Relatórios na base de dados do computador, tablet ou smartphone (sem

estar conectado à Internet):

• Catálogo de Produtos

• Clientes

• Clientes Ativos/Inativos

• Condições de Entrega

• Condições de Pagamento

• Disponibilidade de Vendas

• Ficha Cadastral dos Clientes

• Fontes de Informações de Crédito

• Dados dos Itens

• Grupos de Itens

• Informações Comerciais

• Itens em promoção

1ª Edição 4

• Tabelas de preços

• Pedidos Emitidos

• Pedidos Pendentes

• Notas Emitidas (Em breve)

• Ramos de atividades

• Representantes

Consultas on-line (conectado na Internet) no site:

http://relatorios.bouton.com.br/reports

• Pedidos

• Notas Fiscais

• Duplicatas

• Disponibilidade de Vendas

• Resumo de Vendas e Faturamento

• Comissões

• Pedidos

• Notas Fiscais

• Duplicatas

• Disponibilidade de Vendas

• Resumo de Vendas e Faturamento.

• Entre outros que serão disponibilizados futuramente

Observação: As consultas on-line estão em constantes alterações, e certamente

irão mudar até a distribuição deste manual, por este motivo podem estar

diferentes do exposto aqui. Porém qualquer novidade em relação às mesmas os

usuários (Representantes) serão avisados por sua regional ou pelo Departamento

de Vendas.

1ª Edição 5

3. Equipamento Necessário

Passamos a seguir para as configurações do equipamento (recomendado) para executar o

Sistema de Vendas Bouton MX Go. Salientamos que quanto maior a configuração,

melhor o desempenho de todo o sistema.

Requisitos mínimos:

Computadores:

• Processador: Intel Core i3 ou superior;

• Memória RAM: 4GB ou superior;

• Armazenamento: 300GB ou superior;

• Monitor: LCD ou LED 15 polegadas ou superior;

• Mouse

• Teclado

• Placa de rede: Ethernet 10/100 ou superior;

• Sistema Operacional: Windows 10 ou superior

• Navegador Internet: Microsoft Internet Explorer 11 ou superior;

• Acesso à Internet: ADSL, Rádio, Fibra Ótica ou superior;

Tablet Apple:

• Modelo: A1459 ou superior;

• Processador: A6X dual-core ou superior;

• Armazenamento: 16GB ou superior;

• Tela: 9,7 polegadas ou superior;

• Conectividade: Wi-Fi ou 3G/4G;

• Sistema Operacional: iOS 10.3.3 ou superior;

• Navegador Internet: Safari

Tablet Android:

• Processador: Octa-core ou superior;

• Memória RAM: 3GB ou superior;

• Armazenamento: 16GB ou superior;

• Tela: 9 polegadas ou superior;

• Conectividade: Wi-Fi ou 3G/4G;

• Sistema Operacional: Android 7 ou superior;

• Navegador Internet: Google Chrome 66 ou superior;

1ª Edição

4. Acessando o Portal BOUTON

Quando falamos em Extranet, nada mais é do que um acesso on-line e em tempo real das

informações contidas nos servidores da Empresa, como pedidos, clientes, faturamento,

duplicatas, comissões, etc...

Para acessar os relatórios, abra o seu navegador, e na caixa de endereço digite o seguinte:

http://portal.bouton.com.br/ (em minúsculo). Após o endereço digitado teclar ENTER.

Para facilitar o acesso futuramente, evitando digitar sempre o endereço, recomendamos

que você coloque o endereço em seus favoritos.

4.1. Relatórios BOUTON

Para acessar os relatórios online, na página que será carregada, clique no ícone descrito

como “Área do Representante”, e em seguida clique em “Relatórios”.

Após acessar essa página, o sistema irá pedir as informações de autenticação conforme

abaixo:

Usuário: deverá ser informado o usuário (login) de acesso aos sistemas Bouton.

Senha: Informar a senha de acesso aos sistemas Bouton.

Estas informações serão passadas pelo suporte de TI da Bouton.

Lembramos que como o endereço, o usuário e senha deverão ser informados sempre em

caracteres minúsculos.

Após digitar o usuário e a senha clique em “OK” ou teclar Enter. Caso pedir novamente o

usuário ou senha, é porque alguma informação não foi informada corretamente.

Ao acessar o link Relatórios será exibida uma tela, onde será listado o(s) nome(s) da(s)

empresa(s) do grupo a qual o representante tem acesso, ou seja, somente serão exibidas

as empresas de acordo com as configurações de acesso de cada representante.

Importante: A senha é uma chave de acesso para os sistemas Bouton, portanto, por

questões de segurança não divulgue a ninguém, pois ela garante a privacidade de suas

informações.

Digite seu usuário fornecido pelo Departamento de TI, sendo que antes do seu usuário deverá colocar bouton\ Exemplo: bouton\rep0401 Digite sua senha fornecida pelo Departamento de TI.

1ª Edição 7

Selecione a empresa que deseja visualizar, clicando sobre a mesma, uma nova tela será

exibida com os diversos módulos entre eles Ad (Administrativo), Co (Comercial), Fi

(Financeiro). O módulo disponível para os Representantes e Regionais é o módulo Co.

Ao acessar o módulo Co você terá acesso a uma nova página onde será exibido o módulo

Rpre (exibido para os representantes e regionais) e módulo Rege (exibido somente para

regionais). Para acessar basta clicar em cima do respectivo módulo.

Ao acessar o módulo Rpre a tela abaixo será exibida mostrando os relatórios aos quais os

representantes\regionais terão acesso. Para acessar clique em cima do relatório que

desejar e forneça os dados solicitados de acordo com cada relatório.

4.2. Outras Opções do Portal BOUTON

Quando acessar a página http://portal.bouton.com.br/, e acessar a “área do representante”,

outras opções também estarão disponíveis. Nesse local você encontrará aplicações e

materiais de apoio (veja abaixo).

Figura 1. O conteúdo disponível neste local poderá variar ao longo do tempo.

1ª Edição

5. Instalando o Sistema de Vendas – MX Go!

Para a instalação do Sistema MX Go! são necessários alguns requisitos:

• Espaço em disco disponível de 1GB ou mais;

• Conexão com internet;

• Navegador Internet Explorer, Safari ou Google Chrome;

Para baixar o sistema de vendas (MX Go!), você deverá acessar o site:

http://portal.bouton.com.br, acessar a “Área do Representante” e clicar em “Sistema

MXGo”, conforme as imagens abaixo.

Figura 2. Tela principal do http://portal.bouton.com.br.

1ª Edição 9

Figura 3. Selecionar Sistema MX Go.

Figura 4. Selecionar conforme o seu Sistema Operacional.

1ª Edição

5.1. Instalando no Sistema Operacional Apple

Figura 5. Selecionando o Sistema Operacional Apple.

Com o iPAD em mãos, utilizando o

navegador de internet Safari ou outro de

sua preferência, acesse o link

http://portal.bouton.com.br e navegue

conforme descrito no item 5 do manual.

Figura 6. Tela principal do iPAD.

Ao chegar à tela conforme a Figura 4,

clique em Apple iOS. Ao clicar, seu

navegador irá apresentar a seguinte

mensagem, ‘portal.bouton.com.br

deseja instalar “MXGO”’, confirme

clicando em Instalar.

Figura 7. Mensagem para confirmação de instalação.

1ª Edição

Após a confirmação, será iniciado o

download do arquivo e a instalação será

efetuada de forma automática.

Figura 8. Acompanhamento de instalação do sistema MX Go!.

Antes de utilizar pela primeira vez, será

necessário autorizar o uso do aplicativo

no aparelho, caso contrário será exibida a

seguinte mensagem na tela:

Figura 9. Mensagem de aviso de aplicativo não confiável.

Para permitir o uso do aplicativo, vá em Ajustes -> Geral -> Gerenciamento de

Dispositivo, clique em Bouton Industria e Comercio de Artigos de Cama e Banho

LTDA, e depois em Confiar em “Bouton Industria e Comercio de Artigos de Cama e

Banho LTDA”. Por fim, na última mensagem que segue, clique em Confiar

1ª Edição

Figura 10. Tela principal de Ajustes.

Figura 11. Gerenciamento do Dispositivo, lista de aplicativos empresariais.

1ª Edição 13

Figura 12. Mensagem para confirmar a confiança no desenvolvedor.

1ª Edição 14

Figura 13. O sistema deverá ficar com o status de Verificado.

1ª Edição 15

5.2. Instalando no Sistema Operacional Windows

Figura 14. Selecionando o Sistema Operacional Windows.

Com o computador devidamente inicializado, utilizando o navegador de internet

Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox ou outro navegador de sua

preferência, acesse o link http://portal.bouton.com.br e navegue conforme descrito no

item 5 do manual.

Ao chegar à tela conforme a Figura 13, clique em Windows 10. Ao clicar, seu navegador

irá solicitar o local onde o arquivo de instalação deverá ser salvo em seu disco local.

Em alguns navegadores de internet, poderá já estar configurado por padrão para salvar no

diretório padrão de DOWNLOADS do Windows. Clique em salvar e o processo de

download do arquivo irá iniciar.

Figura 15. Tela solicitando o local onde o arquivo de instalação deve ser salvo.

1ª Edição 16

Figura 16. Estrutura de Diretórios padrão Windows 10

Após a finalização do download do arquivo

de instalação, você deverá localizar o

arquivo MXGo.UWP.exe, dar um duplo

clique sobre o arquivo para que o processo

de extração dos arquivos de instalação seja

completado.

Por padrão de segurança do Windows 10 –

Windows Defender, será exibida uma tela

solicitando a confirmação de liberação de

execução da aplicativo com extensão .EXE.

Figura 17. Mensagem de bloqueio de segurança.

Para dar continuidade, clique nas palavras ‘Mais informações’ escrita no final do texto

para que outra opção seja aberta. Será exibida esta tela, clique em Executar assim

mesmo.

Figura 18. Liberação da Mensagem de bloqueio de segurança.

1ª Edição 17

A próxima tela a ser exibida, irá solicitar onde você irá extrair os arquivos de instalação.

Se você desejar extrair os arquivos em um local específico, pode utilizar o botão

Procurar... para localizar o local. Após definir o caminho, clique em Instalar.

Figura 19. Selecione o local onde os arquivos devem ser extraídos.

Ao final do processo de extração dos arquivos, automaticamente será iniciada a

instalação do certificado gerado pela Bouton, e também a instalação do sistema.

Caso a instalação do certificado não inicie automaticamente, localize o diretório onde os

arquivos foram extraídos, encontre o arquivo MXGo.UWP.cer, clique duas vezes com o

botão esquerdo do mouse sobre o arquivo para que a instalação do certificado se inicie.

Siga os próximos passos:

Obs.: A instalação do certificado só é necessária na primeira instalação do sistema.

Caso você já tenha realizado o procedimento de instalação do certificado em outro

momento, siga diretamente para o passo 8.

1ª Edição 18

1 – Clique em Instalar Certificado...

Figura 20. Instalação de Certificado - 1.

2 – Na próxima tela selecione a opção Máquina Local. Clique em Avançar.

Figura 21. Instalação de Certificado – 2

1ª Edição 19

3 – Na tela a seguir, confirme clicando em Sim.

Figura 22. Instalação de Certificado - 3

4 – Selecione a opção ‘Colocar todos os certificados no repositório a seguir’, depois clique no botão

Procurar...

Figura 23. Instalação de Certificado - 4

1ª Edição 20

5 – Selecione o repositório Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis, clique no botão OK.

Figura 24. Tela de seleção de diretório de certificados.

6 – Ao retornar para a tela anterior, deverá estar preenchido desta forma. Clique em Avançar.

Figura 25. Tela de confirmação de diretório

1ª Edição 21

7 – Na próxima tela clique em Concluir. E se todos os passos anteriores foram feitos de forma correta, a

mensagem de “A importação obteve êxito” será exibida. Clique em OK.

Figura 26. Telas de conclusão de instalação de certificado.

8 – Após concluir a instalação do certificado, a tela abaixo poderá ser fechada.

Figura 27. Finalização da instalação do certificado.

1ª Edição 22

9 – Após concluir o passo 8, será iniciada a instalação do sistema MXGo automaticamente. A tela de

instalação irá exibir o progresso da instalação dos pacotes de dependências exigidos pelo sistema.

Figura 28. Progresso de instalação.

1ª Edição 23

5.3. Instalando no Sistema Operacional Android

Figura 29. Selecionando o Sistema Operacional Android.

Com o tablet ou smartphone, utilizando o navegador de internet Google Chrome, Mozilla

Firefox ou outro navegador de sua preferência, acesse o link http://portal.bouton.com.br e

navegue conforme descrito no item 5 do manual.

Ao chegar à tela conforme a Figura 28, clique em Android. Ao clicar, seu navegador irá

apresentar a seguinte mensagem. solicitar o local onde o arquivo de instalação deverá ser

salvo em seu disco local.

Em alguns navegadores de internet, poderá já estar configurado por padrão para salvar no

diretório padrão de DOWNLOADS do Windows. Clique em salvar e o processo de

download do arquivo irá iniciar.

Figura 30. Permitir o download do arquivo

1ª Edição 24

Ao permitir o download do arquivo de instalação, será necessário clicar em FAZER

DOWNLOAD na tela que abre.

Figura 31. Clique em FAZER DOWNLOAD

Caso não apareça a informação de download finalizado no rodapé do navegador, você

pode acompanhar e acessar o arquivo baixado através do menu de notificações do próprio

Android, deslizando o dedo através da tela do tablet ou smartpone, na parte superior em

direção a parte inferior. Como segue o exemplo:

Figura 32. Tela de notificações do Android

1ª Edição 25

Após a finalização do download, a instalação irá começar. Clique em Instalar.

Figura 33. Clique em Instalar

Ao iniciar o processo de instalação, aguarde até que seja finalizado.

Figura 34. Instalando o Sistema MX Go no Android

1ª Edição 26

Após finalizar a instalação, será apresentada a seguinte tela, pressione em Abrir, para que

se inicialize o Sistema MX Go!.

Figura 35. Finalizando a instalação, clique em Abir

1ª Edição 27

6. Primeiro acesso ao Sistema MX Go!

Para o primeiro acesso ao Sistema MX Go, é necessário cadastrar os dados do

representante conforme os passos a seguir:

Na tela inicial do sistema, clique no botão CONFIGURAÇÕES para poder cadastrar um

novo representante ou uma nova regional.

Figura 36. Tela de login do Sistema MX Go.

Após clicar em CONFIGURAÇÕES, irá abrir uma nova tela, onde será possível

cadastrar um novo representante ou regional. Para cadastrar um novo representante,

clique no botão NOVO, representado pela imagem . Neste momento os campos

serão liberados para o preenchimento das informações. Será necessário selecionar a

companhia, informar o código do representante (somente números), código de preposto

(somente números) e a sua senha (por padrão é a mesma utilizada no acesso ao portal do

representante) e repita a senha informada no campo anterior no último campo. Ao final

clique no botão SALVAR. Para os passos a seguir, é obrigatório estar conectado a

internet.

Se todos os dados estiverem corretos, o sistema irá fazer a verificação dos dados

informados com os dados de cadastros no servidor Bouton.

1ª Edição

Figura 37. Passos para cadastro de um novo representante.

Na primeira vez em que o dispositivo for fazer a conexão, será necessário solicitar ao

departamento de TI que o dispositivo seja ativado para acesso ao servidor.

Figura 38. Solicitar ativação do dispositivo ao Setor de Ti - Bouton

Após a liberação do acesso, é necessário repetir o passo de confirmação anterior. Quando

autorizado o acesso, o sistema irá salvar as informações no banco de dados, não sendo

necessário o preenchimento novamente (exceto em caso de reinstalação do sistema). Será

questionado se deseja utilizar as informações já salvas, para acessar o sistema. Caso seja

confirmado, o sistema irá criar a base de dados e direcionar o usuário até a tela de

sincronização de informações.

1ª Edição 29

Figura 39. Confirmação para acessar com o representante cadastrado.

Na tela de sincronização, no primeiro acesso do representante, não será possível

selecionar quais cargas devem ser efetuadas, todas as cargas serão obrigatoriamente

efetuadas. (Caso esteja utilizando conexão à internet, via pacote de dados 3G/4G, talvez

essa carga possa ultrapassar o tempo de 40 segundos). Clique no botão SINCRONIZAR

INFORMAÇÕES, e o processo de carga irá iniciar. Ao final deste processo será

apresentada uma mensagem indicando o tempo em que o sistema levou para processar os

dados.

Figura 40. Tela de sincronização.

Aguarde a finalização do processo de sincronização de informações e depois clique em

CARREGAR ARQUIVOS, para fazer o download das imagens utilizadas no catálogo. O

processo para baixar os arquivos de imagens, pode demorar um pouco, dependendo da

velocidade de conexão à internet de cada dispositivo (para este processo, é recomendado

o uso de conexão a internet via Wifi).

1ª Edição 30

Figura 41. Tela de sincronização de dados.

Figura 42. Tela de acompanhamento de download de arquivos de imagens.

1ª Edição 31

7. Catálogo

Através do menu suspenso ou através do menu lateral (quando possível), clicar no botão

‘Catálogo’ – Ver imagem abaixo. Na tela que se abrirá estarão disponíveis todas as

grades de produtos disponíveis na tabela de preços selecionada.

Figura 43. Como acessar o catálogo.

A área do catálogo está dividida em 5 (cinco) partes.

Figura 44. Tela de Catálogo

1. Barra superior.

2. Área da imagem ampliada.

3. Botões de controle da grade.

4. Área da listagem dos tamanhos.

5. Área de exibição e controle das variações de Cor e Estampa.

6. Nome da grade que está sendo exibida.

7. Menu de Linhas, Sublinhas e Coleções.

1

5

3

4

2

6

7

1ª Edição 32

1. Barra Superior

Na barra superior podem ser encontrados os controles básicos para controle de

navegação. A tabela abaixo explica mais detalhadamente as funcionalidades

encontradas nos botões e informações da barra superior.

A

Exibe a listagem das grades filtradas. A quantidade

de grades filtradas pode ser observada no item ‘G’.

B

Permite navegar para a primeira grade da lista. A

quantidade de grades filtradas pode ser observada

no item ‘G’.

C

Permite navegar para a grade anterior. A quantidade

de grades filtradas pode ser observada no item ‘G’.

D

Permite navegar para a próxima grade. A

quantidade de grades filtradas pode ser observada

no item ‘G’.

E

Permite navegar para a última grade da lista. A

quantidade de grades filtradas pode ser observada

no item ‘G’.

F

Acessa a tela de visualização da grade em formato

de matriz (tabela).

G

Esta área informa quantas grades estão listadas e em

qual posição na lista você está.

H

Abre a tela de visita (caso haja uma visita em

andamento).

I

Informa o desconto de capa que está sendo aplicado

ao pedido (caso haja um pedido ativo em

andamento).

J

Abre uma tela contendo um resumo do pedido que

está ativo e em andamento (caso haja um pedido

ativo em andamento).

K

Permite buscar as grades através de texto

informado. Esse texto pode ser o nome da grade,

linha, sublinha, coleção, tamanho, cor, estampa,

código da grade ou código do item.

2. Área da Imagem Ampliada

A área da imagem ampliada, como o próprio nome já diz, é a área onde a imagem

selecionada é exibida de forma ampliada. Quanto maior a tela do dispositivo,

melhor essa área poderá ser visualizada.

1ª Edição 33

3. Botões de controle da Grade

Os controles da grade estão dispostos em dois botões. Veja abaixo.

A

Exibe o texto da grade contendo informações de composição, tamanhos,

detalhes e etc.

B

Exibe a lista das imagens que estão disponíveis para a grade selecionada.

4. Área da Listagem dos Tamanhos

Esta área exibe quais são os tamanhos disponíveis para cada cor/estampa. Cada

variação de tamanho, corresponde a um item, e é possível acessar as informações

do mesmo através do botão .

É nesta área que quantidades, descontos e preços serão informados, caso haja um

pedido em aberto ativo.

5. Área de exibição e controle das variações de Cor e Estampa

Esta área permite a navegação e escolha da variação de cor ou estampa da grade. A

navegação pode ser feita através dos botões e . Esses botões navegam

para a variação anterior ou para a próxima, respectivamente.

Também é possível clicar sobre a imagem ou nome da variação que está

selecionada no momento para visualizar a lista de variações disponíveis. Com a

lista sendo exibida, é possível selecionar uma variação específica clicando nela.

6. Nome da grade que está sendo exibida

Essa área exibirá o código e o nome da grade que está sendo exibida. Além disso,

caso o dispositivo esteja em modo retrato, e não esteja exibindo as áreas 4 e 5, o

nome da variação selecionada também será exibido neste local.

7. Menu de Linhas, Sublinhas e Coleções

Ao acessar este menu, você poderá filtrar as grades de acordo com a linha,

sublinha e coleção, conforme exibido a direita:

1ª Edição 34

Figura 45. Exemplo do menu de linhas, sublinhas e coleções.

7.1. Matriz de Produtos

É possível visualizar as opções/variações de uma grade através da tela de visualização

por matriz.

Caso haja um pedido em andamento e ativo, na parte superior da tela serão exibidas

opções para aplicar quantidade, desconto e/ou preço líquido aos itens selecionados.

Para selecionar um item, basta clicar sobre o mesmo. Quando o item está selecionado,

uma cor verde estará aplicada ao seu fundo (ver imagem abaixo). Para selecionar uma

variação inteira de cor ou estampa, basta clicar sobre o nome da variação.

Figura 46. Tela de matriz de produtos.

1ª Edição 35

Para adicionar quantidade, desconto ou aplicar um preço líquido a um ou mais itens, você

deve seguir os passos abaixo:

1 – Selecione os itens que deseja informar quantidade, desconto e/ou preço líquido.

2 – Na parte superior da tela, informe a quantidade, desconto e/ou preço líquido.

3 – Clique no botão “Aplicar”.

Obs.: Só será possível informar valores quando houver um pedido em andamento e ativo.

1ª Edição 36

8. Clientes

Através do menu suspenso ou através do menu lateral (quando possível), clicar no botão

‘Clientes’ – Ver imagem abaixo. Na tela que se abrirá estarão listados todos os seus

clientes (cadastrados ou não por você).

Figura 47. Como acessar os clientes.

Para você identificar os clientes que ainda não tiveram seus dados transmitidos, você

deverá observar o código ou o status. Os clientes com atualizações ainda não

transmitidas para o Servidor da Bouton estarão com o código negativo (no caso de

clientes novos) ou com os status Cadastrado/Rejeitado. Ou seja, para os já atualizados o

“status” aparecerá como Integrado. Os clientes com dados ainda não transmitidos

sempre estarão nas primeiras posições da lista.

Figura 48. Identificação das áreas da listagem de clientes.

1ª Edição 37

A tela de listagem apresenta 3 (três) áreas distintas (ver imagens):

1. Área superior contendo os botões de controle.

2. Área central contendo a listagem dos clientes.

3. Menu esquerdo (escondido) contendo a separação dos clientes por região

(estado, cidade e bairro).

Os controles são compostos por 6 (seis) botões e uma área de busca.

Figura 49. Identificação da barra superior da listagem de clientes.

1. Acessa a tela contendo as opções de filtragem e ordenação da lista.

2. Acessa a tela contendo informações da visita. Essa tela exibe a visita que está

aberta, ou permite que você abra uma nova visita.

3. Botão que acessa a tela com os dados de cliente e inicia o cadastro de um novo

cliente.

4. Botão que edita o cadastro do cliente que estiver selecionado na lista.

5. Botão que acessa a tela de dados do cliente selecionado.

6. Botão que permite que a lista dos clientes seja visualizada no mapa.

7. Área de busca. O texto informado no campo de busca será procurado nos dados

dos clientes (razão social, nome fantasia, endereço, cidade, etc). Os clientes em

que o texto for encontrado em algum dado, serão exibidos na lista.

Você pode incluir quantos clientes desejar, e transmitir todos de uma só vez, conforme

sua necessidade. Você também pode incluir um ou mais clientes, e logo em seguida

incluir os pedidos, sem transmitir os clientes, pois neste caso o pedido é feito pelo

CNPJ/CPF do cliente.

8.1. Opções de Filtragem de Clientes

As opções de filtragem de clientes permitem que a lista seja ajustada conforme a sua

necessidade. Para isso o sistema oferece a tela de filtros de clientes.

Esta tela possibilita configurar a ordenação da listagem por Razão Social, Nome

Fantasia, Código do Cliente, CNPJ do Cliente e por Data de Cadastro. Também é

possível informar textos para filtragem de clientes por Razão Social, Nome Fantasia,

1ª Edição 38

CNPJ, Cidade e Grupo Econômico, além de permitir informar uma data para a última

compra, e selecionar os status que serão exibidos.

Figura 50. Tela de filtragem de clientes.

8.2. Cadastro de Cliente

Após acessar a opção de ‘Novo’, ‘Editar’ ou ‘Detalhes’, na tela de listagem, a tela

contendo os campos com os dados do cliente será exibida. Os dados do cliente estão

divididos em 5 (cinco) abas. Dados, Endereços, Outros Dados, Consultas, Análise. A

funcionalidade dos controles pode ser observada na imagem abaixo.

1ª Edição 39

Figura 51. Controles principais da tela de detalhes de cliente.

8.3. Cadastrar Novo Cliente

Para cadastrar um novo cliente, estando na tela de Manutenção de Clientes, basta clicar

no botão ‘Novo’. A tela a seguir será exibida:

Observação: Os botões estarão ativos de acordo com a tela a qual o mesmo esteja

liberado para uso, ou seja, onde ele aparecer desabilitado a função não está ativa

para aquela tela.

Permite

visualizar os

endereços do

cliente no mapa.

Permite mostrar ou

esconder as legendas

dos botões.

Botões para adicionar,

editar, salvar alterações ou

cancelar alterações no

cadastro do cliente.

Área contendo o controle das

abas Dados, Endereços, Outros

Dados, Consultas, Análise.

Área contendo o controle de

navegação e edição dos endereços

cadastrados.

1ª Edição 40

Figura 52. Exemplo de cadastro de novo cliente, aba ‘Dados’.

Você deverá informar os dados do Cliente nos respectivos campos, sendo que os

‘Campos’ que estão com etiqueta ‘Vermelha’ são campos obrigatórios, logo, deverão

ser preenchidos, caso contrário não será possível fazer o cadastro do cliente. Na aba

Endereços também existem campos com etiquetas ‘vermelhas’ que também deverão ser

preenchidos para que você possa Salvar o seu registro.

Para facilitar a pesquisa ao lado de alguns campos existe o ícone (Lupa de pesquisa) a

qual pode ser acessado para facilitar a consulta de um determinado campo, onde será

exibida uma nova tela com as informações da respectiva consulta, onde você poderá

escolher um registro e transportá-lo diretamente para o campo que está sendo incluído ou

alterado, sem a necessidade de digitação.

Após incluir todos os dados, você poderá salvar seu registro, podendo acessá-lo quando

necessário para fazer qualquer alteração.

Para acessar o cliente digitado ou qualquer outro já cadastrado para fazer qualquer

alteração você deverá acessar o cliente desejado através da tela de listagem.

Campos com fundo Amarelo são

campos possíveis de serem

preenchidos/alterados.

Campos com descrição Vermelha

são campos de preenchimento

obrigatório.

1ª Edição 41

8.4. Demais Telas do Cadastro de Clientes

8.4.1. Endereços

Esta aba possibilita o cadastro/edição de endereços de Entrega e Cobrança.

* É obrigatória a inclusão do endereço de Entrega principal.

Figura 53. Cadastro de clientes, aba ‘Endereços’.

Para incluir novos endereços ou editar endereços já cadastrados, o cliente

deverá estar em modo edição para que os campos sejam liberados.

Área de navegação e

controle dos endereços

Botão que consulta os

dados do endereço a

partir do CEP

informado.

Requer acesso a

Internet!

Este botão permite

atualizar a

geolocalização do

cliente através do seu

GPS.

Pode ser utilizado

quando você estiver

no cliente.

Este botão permite

atualizar a

geolocalização do

cliente através dos

dados do endereço

cadastrado.

1ª Edição 42

8.4.2. Outros Dados

Nesta tela o representante poderá informar alguns outros dados referentes ao

cliente caso haja necessidade. Também é possível parametrizar o tipo de imagem

de pedido padrão para o cliente.

Figura 54. Cadastro de clientes, aba ‘Outros Dados’.

1ª Edição 43

8.4.3. Consultas

Nesta tela o representante poderá consultar diversos dados referentes ao

cliente e também ter acesso a análise financeira disponibilizada.

Figura 55. Cadastro de clientes, aba ‘Consultas’.

1ª Edição 44

9. Pedidos

Através do menu suspenso ou através do menu lateral (quando possível), clicar no botão

‘Pedidos’ – Ver imagem abaixo. Na tela que se abrirá estarão listados todos os seus

pedidos (digitados/cadastrados ou não por você).

Figura 56. Como acessar os pedidos.

Para você identificar os pedidos que ainda não tiveram seus dados transmitidos, você

deverá observar o código ou o status. Os pedidos ainda não transmitidos para o

Servidor da Bouton estarão com o código negativo e com os status

Cadastrado/Rejeitado. Ou seja, para os já atualizados o “status” aparecerá como

Integrado ou Atualizado. Os pedidos com dados ainda não transmitidos sempre estarão

nas primeiras posições da lista.

Figura 57. Tela de listagem de pedidos.

1 2

3

1ª Edição 45

A tela de listagem apresenta 3 (três) áreas distintas (ver imagem):

1. Área superior contendo os botões de controle.

2. Área central contendo a listagem dos pedidos.

3. Menu esquerdo (escondido) contendo a separação dos pedidos por período.

Figura 58. Identificação da barra superior da listagem de clientes.

Os controles são compostos por 8 (oito) botões e uma área de busca.

1. Acessa a tela contendo as opções de filtragem e ordenação da lista.

2. Acessa a tela contendo informações da visita. Essa tela exibe a visita que está

aberta, ou permite que você abra uma nova visita.

3. Botão que acessa a tela de detalhes de pedido e inicia o cadastro de um novo

pedido.

4. Botão que edita o pedido que estiver selecionado na lista.

5. Botão que acessa os detalhes do pedido selecionado.

6. Botão que permite que o pedido selecionado seja copiado.

7. Botão que exclui o pedido selecionado (somente status cadastrado e rejeitado).

8. Botão que ativa o pedido selecionado (somente status cadastrado e rejeitado).

9. Área de busca. O texto informado no campo de busca será procurado nos dados

dos pedidos (razão social, nome fantasia, endereço, cidade, etc). Os pedidos em

que o texto for encontrado em algum dado, serão exibidos na lista.

Você pode incluir quantos pedidos desejar, e transmitir todos de uma só vez, conforme

sua necessidade.

9.1. Opções de Filtragem de Pedidos

As opções de filtragem de pedidos permitem que a lista seja ajustada conforme a sua

necessidade. Para isso o sistema oferece a tela de filtros de pedidos.

Esta tela possibilita configurar a ordenação da listagem por Data de Emissão, Código do

Pedido, Código do Cliente, CNPJ do Cliente e por Razão Social. Também é possível

filtrar os pedidos por sua data de emissão e informar textos para filtragem de Razão

Social, Nome Fantasia, CNPJ e Grupo Econômico.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1ª Edição 46

Figura 59. Tela de filtragem de pedidos.

9.2. Detalhes do Pedido

Após acessar a opção de ‘Novo’, ‘Editar’ ou ‘Detalhes’, na tela de listagem, a tela

contendo os campos com os detalhes do pedido será exibida. Os dados do pedido estão

divididos em 3 (três) abas. Capa, Itens e Endereços. A funcionalidade dos controles

pode ser observada na imagem abaixo.

1ª Edição 47

Figura 60. Controles principais da tela de detalhes do pedido.

9.3. Cadastrar Novo Pedido

Para cadastrar um novo pedido, estando na tela de Detalhes do Pedido, basta clicar no

botão ‘Novo’. A tela a seguir será exibida na aba de Capa:

Botões para inserir um

‘Novo’ pedido ou ‘Editar’

um pedido que esteja sendo

visualizado.

Botões para ‘Salvar’ ou

‘Cancelar’ a

edição/inserção que estiver

em andamento.

Três abas: Capa, Itens e

Endereços.

Permite mostrar ou

esconder as legendas

dos botões.

Botão para enviar imagem

do pedido para o cliente

(requer internet).

1ª Edição 48

Figura 61. Exemplo de cadastro de novo pedido, aba ‘Capa’.

Você deverá informar os dados do Pedido nos respectivos campos, sendo que os

‘Campos’ que estão com descrição ‘Vermelha’ são campos obrigatórios, logo,

deverão ser preenchidos, caso contrário não será possível fazer o cadastro do pedido. Na

aba Endereços também existem campos com etiquetas ‘vermelhas’ que também deverão

ser preenchidos para que você possa Salvar o seu registro.

Para facilitar a pesquisa ao lado de alguns campos existe o ícone (Lupa de pesquisa)

a qual pode ser acessado para facilitar a consulta de um determinado campo, onde será

exibida uma nova tela com as informações da respectiva consulta, onde você poderá

escolher um registro e transportá-lo diretamente para o campo que está sendo incluído ou

alterado, sem a necessidade de digitação.

Campos com fundo Amarelo são

campos possíveis de serem

preenchidos/alterados.

Campos com descrição Vermelha

são campos de preenchimento

obrigatório.

1ª Edição 49

Observações do Pedido

Na tela de detalhes do pedido, há uma área específica para cadastro das observações.

Nessa área é possível adicionar, editar e excluir as observações do pedido. Veja a

imagem a seguir:

Figura 62. Área das observações do pedido.

É possível informar três tipos de observação:

- Pedido (PED): Observação referente ao pedido (é exibida na imagem do pedido enviada

para o cliente).

- Representante (REP): Observação referente ao pedido para uso interno (não é exibida

na imagem do pedido enviada para o cliente).

- Nota Fiscal (NF): Observações do pedido que serão impressas nas notas fiscais que

serão emitidas.

9.3.1. Itens do Pedido

A partir da aba ‘Itens’, é possível inserir, editar e/ou excluir os itens do pedido.

Figura 63. Tela de detalhes do pedido, aba ‘Itens’.

Área para inserir,

editar e excluir

observações.

endereços

Lista das observações

informadas.

Caixas de seleção para

marcar observações a

serem editadas ou

excluídas.

Coluna que identifica o

tipo da observação.

1ª Edição 50

Para inserir um item por código, digite o código do item no campo ‘Item’, informe a

quantidade que deseja inserir no campo ‘Quant.’, informe o desconto de linha no campo

‘Desc.’ (caso deseje aplicar desconto), e clique em ‘Inserir’. Caso o item já se encontre

no pedido, o sistema irá questionar se você deseja alterar os valores antigos para os

valores informados.

Para excluir um item do pedido, marque a caixa de seleção dos itens que deseja

excluir e clique no botão ‘Excluir’. Também é possível excluir um item zerando a sua

quantidade. Dessa forma, quando o pedido for salvo, o item será excluído da lista.

As quantidades e descontos podem ser ajustadas diretamente na linha de cada item. Para

isso, basta utilizar os botões de ‘+’ (mais) ou de ‘-‘ (menos), ou informar os valores

diretamente nos campos.

9.3.2. Inserção de Itens Via Tabela

Existe na tela de inclusão de itens do pedido, um botão denominado ‘Via Tabela’, no

qual você pode, através de uma seleção, digitar apenas as quantidades e descontos de

cada item e clicar no botão ‘Transportar Itens’ para adicionar os itens no pedido.

Somente os itens com quantidades preenchidas, serão adicionados no pedido. Esta

operação pode ser repetida várias vezes até que o pedido esteja completo.

Ao acessar essa tela, você poderá selecionar no campo descrição ou grupo, os itens que

deseja que apareçam na grade, bem como se desejar mostrar somente linha normal ou

1ª Edição 51

todos os itens, basta após ter selecionado o desejado, clicar em Buscar para que seja

mostrado o resultado da pesquisa.

Após a seleção feita, você poderá informar a quantidade ou desconto desejado em cada

item, diretamente na grade. Lembre-se, será transportado para o pedido, apenas os

itens que tiverem quantidade maior que 0 (zero).

No topo da tela, estão disponíveis dois campos, que permitem que uma determinada

quantidade e/ou desconto sejam aplicados a toda a lista. Caso deseje utilizar dessa forma,

preencha os campos com os devidos valores, selecione os itens em que deseja aplicar os

valores através do campo de seleção presente no início de cada linha , e clique em

‘Aplicar’. Após realizar este procedimento, você poderá continuar alterando as

quantidades/descontos em cada linha, ou repetir o procedimento para outros itens.

Caso a quantidade aplicada não seja múltipla de algum item, nesses itens o sistema irá

arredondar a quantidade para o múltiplo maior (arredondar para cima).

Após definir todas as quantidades desejadas, você pode pressionar o botão

‘Transportar’ que o sistema irá inserir os itens no pedido automaticamente. Este

processo poderá ser repetido quantas vezes forem necessárias até completar seu pedido.

Clicando no botão ‘Fechar’, você sai da tela de inclusão via tabela, desprezando

qualquer quantidade colocada na seleção.

9.3.3. Endereços do Pedido

A partir da aba ‘Endereços’, é possível informar quais endereços serão utilizados no

pedido. Por padrão o sistema sempre inicia os pedidos com o endereço principal de

entrega do cliente selecionado.

O endereço de cobrança é opcional, e para utiliza-lo é necessário que o cliente possua ao

menos um endereço de cobrança cadastrado.

1ª Edição 52

Figura 64. Área de seleção de endereços do pedido.

Figura 65. Área de pesquisa de endereços.

Os endereços podem ser

pesquisados através dos

botões de pesquisa.

1ª Edição 53

9.3.4. Cópia de Pedidos

A partir da tela de listagem de pedidos é possível realizar a cópia de pedidos. A cópia de

pedidos permite que o mesmo pedido seja copiado para mais de um cliente por vez.

Para copiar um pedido da lista de pedidos, selecione o pedido que deseja copiar e clique

no botão ‘Copiar’ (veja imagem abaixo). A tela de cópia de pedidos será aberta

Figura 66. Botão para copiar pedido.

Figura 67. Tela de cópia de pedidos.

Na tela de cópia de pedidos, clique no botão ‘Incluir Clientes’. Será exibida a listagem

de clientes cadastrados para você. Marque a caixa de seleção dos clientes que você deseja

copiar o pedido (é permitida a cópia para mais de um cliente ao mesmo tempo).

1ª Edição 54

10. Lista de Ilustrações

Figura 1. O conteúdo disponível neste local poderá variar ao longo do tempo. ..................................... 7

Figura 2. Tela principal do http://portal.bouton.com.br. ........................................................................ 8 Figura 3. Selecionar Sistema MX Go. .................................................................................................... 9 Figura 4. Selecionar conforme o seu Sistema Operacional. ................................................................... 9 Figura 5. Selecionando o Sistema Operacional Apple. ........................................................................ 10 Figura 6. Tela principal do iPAD.......................................................................................................... 10

Figura 7. Mensagem para confirmação de instalação. .......................................................................... 10 Figura 8. Acompanhamento de instalação do sistema MX Go!. .......................................................... 11 Figura 9. Mensagem de aviso de aplicativo não confiável. .................................................................. 11 Figura 10. Tela principal de Ajustes. .................................................................................................. 12 Figura 11. Gerenciamento do Dispositivo, lista de aplicativos empresariais. .................................... 12

Figura 12. Mensagem para confirmar a confiança no desenvolvedor. ............................................... 13 Figura 13. O sistema deverá ficar com o status de Verificado. .......................................................... 14

Figura 14. Selecionando o Sistema Operacional Windows. ............................................................... 15 Figura 15. Tela solicitando o local onde o arquivo de instalação deve ser salvo. .............................. 15

Figura 16. Estrutura de Diretórios padrão Windows 10 ..................................................................... 16 Figura 17. Mensagem de bloqueio de segurança. ............................................................................... 16

Figura 18. Liberação da Mensagem de bloqueio de segurança. ......................................................... 16 Figura 19. Selecione o local onde os arquivos devem ser extraídos. .................................................. 17 Figura 20. Instalação de Certificado - 1. ............................................................................................. 18

Figura 21. Instalação de Certificado – 2 ............................................................................................. 18 Figura 22. Instalação de Certificado - 3 .............................................................................................. 19

Figura 23. Instalação de Certificado - 4 .............................................................................................. 19 Figura 24. Tela de seleção de diretório de certificados. ..................................................................... 20

Figura 25. Tela de confirmação de diretório ....................................................................................... 20 Figura 26. Telas de conclusão de instalação de certificado. ............................................................... 21

Figura 27. Finalização da instalação do certificado. ........................................................................... 21 Figura 28. Progresso de instalação. .................................................................................................... 22 Figura 29. Selecionando o Sistema Operacional Android. ................................................................. 23

Figura 30. Permitir o download do arquivo ........................................................................................ 23 Figura 31. Clique em FAZER DOWNLOAD .................................................................................... 24

Figura 32. Tela de notificações do Android ....................................................................................... 24 Figura 33. Clique em Instalar ............................................................................................................. 25

Figura 34. Instalando o Sistema MX Go no Android ......................................................................... 25 Figura 35. Finalizando a instalação, clique em Abir .......................................................................... 26 Figura 36. Tela de login do Sistema MX Go. ..................................................................................... 27 Figura 37. Passos para cadastro de um novo representante. ............................................................... 28

Figura 38. Solicitar ativação do dispositivo ao Setor de Ti - Bouton ................................................. 28 Figura 39. Confirmação para acessar com o representante cadastrado. ............................................. 29 Figura 40. Tela de sincronização. ....................................................................................................... 29 Figura 41. Tela de sincronização de dados. ........................................................................................ 30 Figura 42. Tela de acompanhamento de download de arquivos de imagens. ..................................... 30

Figura 43. Como acessar o catálogo. .................................................................................................. 31 Figura 44. Tela de Catálogo ................................................................................................................ 31 Figura 45. Exemplo do menu de linhas, sublinhas e coleções. ........................................................... 34

Figura 46. Tela de matriz de produtos. ............................................................................................... 34

1ª Edição 55

Figura 47. Como acessar os clientes. .................................................................................................. 36 Figura 48. Identificação das áreas da listagem de clientes. ................................................................ 36

Figura 49. Identificação da barra superior da listagem de clientes. .................................................... 37 Figura 50. Tela de filtragem de clientes. ............................................................................................ 38 Figura 51. Controles principais da tela de detalhes de cliente. ........................................................... 39 Figura 52. Exemplo de cadastro de novo cliente, aba ‘Dados’. .......................................................... 40

Figura 53. Cadastro de clientes, aba ‘Endereços’. .............................................................................. 41 Figura 54. Cadastro de clientes, aba ‘Outros Dados’. ........................................................................ 42 Figura 55. Cadastro de clientes, aba ‘Consultas’. ............................................................................... 43 Figura 56. Como acessar os pedidos. .................................................................................................. 44 Figura 57. Tela de listagem de pedidos. ............................................................................................. 44

Figura 58. Identificação da barra superior da listagem de clientes. .................................................... 45 Figura 59. Tela de filtragem de pedidos. ............................................................................................ 46

Figura 60. Controles principais da tela de detalhes do pedido. .......................................................... 47

Figura 61. Exemplo de cadastro de novo pedido, aba ‘Capa’. ........................................................... 48 Figura 62. Área das observações do pedido. ...................................................................................... 49 Figura 63. Tela de detalhes do pedido, aba ‘Itens’. ............................................................................ 49

Figura 64. Área de seleção de endereços do pedido. .......................................................................... 52 Figura 65. Área de pesquisa de endereços. ......................................................................................... 52 Figura 66. Botão para copiar pedido. .................................................................................................. 53

Figura 67. Tela de cópia de pedidos. .................................................................................................. 53

Manual Desenvolvido por:

Depto. Informática Bouton