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Apresentação

Instituição

Manual do aluno

1. INTRODUÇÃO

2. QUEM ESTUDA A DISTÂNCIA?

3. AS RAZÕES PARA SE ESTUDAR A DISTÂNCIA

4. COMO FAZER A MELHOR ESCOLHA

5. O QUE SÃO OS ESTUDOS A DISTÂNCIA

6. CURSOS SUPERIORES NA MODALIDADE A DISTÂNCIA

7. IMPLEMENTAÇÃO DOS CURSOS

O DESENHO DOS CURSOS

7.1. Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior

7.2. Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Negócios de Pequeno e Médio Porte

7.3. Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial

7.4. Curso Superior de Tecnologia em Logística

7.5. Curso Superior de Tecnologia em Marketing

7.6. Curso Superior de Tecnologia em Secretariado

7.7. Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública

7.8. Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira

8. OUTROS SISTEMAS DOS CURSOS

9. SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO

10. RELAÇÃO DE E-MAILS DA FATEC INTERNACIONAL

Direção Acadêmica

Assessoria da Direção Acadêmica

Coordenação Geral do Ensino a Distância

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Supervisão Pedagógica dos Cursos da Educação a Distância

Assistentes da Coordenação

Coordenação do Curso de Comércio Exterior

Coordenação do Curso de Gestão da Produção Industrial

Coordenação do Curso de Processos Gerenciais

Coordenação do Curso de Marketing

Coordenação do Curso de Logística

Coordenação do Curso de Gestão Pública

Coordenação do Curso de Gestão Financeira

Coordenação do Curso de Secretariado

Material Didático

Tutorial Central

Secretaria Acadêmica

Ouvidoria

11. SISTEMA DE ESTÁGIO

12. AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM – EaD

12.1. A avaliação do curso

12.2. Atividades supervisionadas

ANEXO I

Dicas sobre seu estudo individual e compartilhado

As atividades do curso

Dicas importantes

1. Como se preparar para estudar individualmente

2. Quando estudar e como estudar todos os dias

3. Por onde começar

4. Como utilizar o material didático

5. O resumo e o esquema

6. Outras atividades propostas para os encontros coletivos

6.1. Entrevistas

6.2. Debate e discussão

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6.3. Pesquisa

6.4. Seminário

7. Como se deve estudar a distância

7.1. Considerações iniciais

7.2. Estabelecendo e atingindo objetivos

7.3. Escolhendo as atividades de aprendizagem

7.4. Os recursos didáticos para a aprendizagem

7.5. Identificando o progresso da aprendizagem

7.6. Eliminando dificuldades de estudo

7.7. Mantendo a motivação

7.8. Planejando o seu tempo

7.9. Como estudar on-line

7.10. Sistema de tutoria

7.11. O estudo nos espaços presenciais

7.12. As atividades a distância

7.13. Como se comunicar com os professores e tutores

7.14. Como acessar o ambiente virtual da Fatec Internacional

8. Considerações finais

ÚNICO

Como acessar

Página inicial

Informações acadêmicas

Notas

Informações pedagógicas

Cronograma de aula

Arquivos disponíveis

Material de aula

Taxas e serviços

Biblioteca digital

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A Faculdade de Tecnologia Internacional inaugura uma nova fase no cenário educacional brasileiro e, em particular, no Estado do Paraná, visto que participa com firmes propósitos do desenvolvimento e da democratização da educação brasileira em todos os níveis e, em especial, da educação a distância.

A criação da Fatec Internacional e sua implementação é o início de novos tempos para todos aqueles que acreditam em educação, especialmente na educação a distância, como um instrumento valioso e da maior importância para a democratização da educação em nosso país.

O presente MANUAL DO ALUNO consubstancia objetivos ao regulamentar expectativas de responsabilidades, condutas, regras, qualificações, normas e procedimentos relacionados com as diferentes funções dos principais atores envolvidos no processo educativo e suas modalidades. A Fatec Internacional tem a responsabilidade de conduzir com competência essa nobre missão, qual seja, a de levar a todos uma educação moderna e, sobretudo, de qualidade, em todos os níveis de formação.

Aqui, procuramos definir o papel de alunos, coordenadores , p ro fe s so re s , tu to re s e

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administradores, bem como suas responsabilidades, atribuições e a forma de relacionamento entre cada um, seus respectivos pares e com a instituição, dentro do processo de ensino, no qual todos, como uma equipe leal e coesa, estão envolvidos.

Compreende-se por equipe uma hierarquia funcional de atribuições e de responsabilidades, consciente de que todos são igualmente importantes e elos de uma mesma corrente, e que trabalham com objetivos comuns.

Com certeza, este manual será útil àqueles que fazem parte de nossa Instituição que visa ao crescimento profissional de todos, conscientes de suas responsabilidades individuais e coletivas, assumindo um compromisso de cidadania para o desenvolvimento continuado da sociedade brasileira.

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A Fatec Internacional foi criada com o objetivo de ministrar cursos de educação profissional em âmbito técnico e tecnológico, assim como em nível de pós-graduação e extensão, nas diversas áreas profissionais e em diferentes habilitações, nas modalidades presencial e a distância.

As modernas metodologias educacionais, utilizadas pela Fatec Internacional e aplicadas ao ensino a distância (EaD), permitem que o aluno integre o aprendizado da teoria e da prática com maior eficácia, possibilitando a ele aplicar os conhecimentos adquiridos nas atividades demandadas pelas empresas e pelo mercado.

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Você está participando de um curso superior de tecnologia e, por conseguinte, cursando uma graduação em nível superior. Queremos cumprimentá-lo por sua iniciativa e decisão. O desejo de evoluir como pessoa é uma característica do ser humano e fundamental ao desempenho profissional. Devemos, portanto, cada vez mais estudar, refletir e colocar em prática os conhecimentos adquiridos.

Como em todo curso – ou em qualquer situação nova – haverá momentos menos ou mais fáceis, menos ou mais instigantes, mas não tenha dúvida de que todos eles encerram experiências que foram longamente pensadas e planejadas para você, para que tragam um efeito positivo e direto em sua vida pessoal e para sua atuação como profissional.

Por assim ser, este manual pretende esclarecer, o máximo possível, essa nossa intenção. Para isso, organizamos as informações necessárias de modo escalonado, evidenciando as peculiaridades do ensino a distância (EaD), em uma linguagem clara, simples e objetiva.

Direção AcadêmicaProf. Dr. Osvaldo Vieira do Nascimento

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Este material - que é destinado aos alunos dos cursos na modalidade EaD no ambiente virtual de aprendizagem da Fatec Internacional - busca orientar você, aluno, no sentido de obter informações sobre:

! quem estuda a distância;

! as razões para se estudar a distância;

! como fazer a melhor escolha de um curso na modalidade EaD;

! o que são os estudos a distância;

! ensino, tecnologia e uso de redes na educação;

! como deve estudar um aluno de um curso na modalidade EaD;

! como é o ambiente virtual de aprendizagem da Fatec Internacional;

! como entrar em contato com os professores especialistas;

! como entrar em contato com os tutores;

! como entrar em contato com outros alunos;

! como desenvolver as pesquisas digitais.

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Podemos observar que os estudantes que procuram cursos ofertados na modalidade da educação a distância diferem daqueles que buscam os cursos tradicionais. Nesse ponto, interessa-nos atentar para as observações de Otto Peters (2001) sobre os alunos de EaD:

! São alunos adultos que dispõem de uma experiência de vida maior e, desse modo, encaram os estudos de uma forma diversa daqueles que estão iniciando a vida acadêmica.

! São alunos que trazem para o ambiente de estudo suas experiências profissionais e estas influenciam no modo como irão estudar. Precisam desenvolver os estudos de forma paralela às suas atividades profissionais, uma vez que fatores diversos impedem-nos de freqüentar os ambientes acadêmicos tradicionais.

! Muitos dos alunos são originários de ambientes que não lhes forneceu a possibilidade de desenvolverem seus estudos acadêmicos e na EaD estão tendo a sua primeira chance de estudo.

! Grande parcela dos alunos é formada por pessoas em ascensão e que necessitam completar seus estudos para elevar seu status social ou profissional.

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! São alunos potenciais da EaD as pessoas com idade mais avançada e que estão tendo a chance de completar sua formação.

Um aspecto interessante é que a educação a distância, devido às suas características peculiares, é utilizada pelo governo, cujo interesse reside em atender a numerosos grupos de pessoas, visando diminuir os processos de exclusão social e atender àqueles que não podem freqüentar os ambientes acadêmicos tradicionais.

Outro fator que pode ser considerado como um dos causadores da emergência com que está sendo encarada a educação a distância na atualidade é a falha estrutural das instituições tradicionais de ensino, que não estão preparadas para enfrentar a alta demanda gerada pelos fatores apontados anteriormente.

Notamos também que jovens em início de formação ainda não estão habituados nem apresentam a motivação necessária para desenvolver atividades de auto-estudo ou estudo independente, que é característico dessa modalidade educacional.

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Pesquisas desenvolvidas junto a diversas pessoas matriculadas em cursos da modalidade EaD permitem-nos levantar as razões que justificam a adoção dessa opção, quais sejam:

! Facilita a formação de pessoas que não podem freqüentar os ambientes acadêmicos presenciais, pelas mais diversas razões profissionais, pessoais, por residirem em locais sem acesso a centros educacionais.

! Permite conjugar os estudos com as atividades profissionais ou sociais com as quais a pessoa está comprometida.

! Apresenta uma variada gama de cursos ofertados, atendendo às diversas áreas tais como estudos independentes, estudos de formação complementar, estudos técnicos, estudos em áreas tecnológicas, graduação e pós-graduação, com acesso facilitado e custos menores do que aqueles praticados nos ambientes presenciais.

! Permite que o estudante escolha estudos mais diretamente relacionados com suas preocupações e formação profissional. O estudante pode escolher o que mais se aproxima da experiência adquirida durante o desenvolvimento de suas tarefas profissionais ou sociais.

! Permite ao estudante escolher onde, quando e

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como estudar. E, em alguns casos de cursos de currículo aberto, o aluno pode escolher também o que deseja estudar, obtendo uma formação mais eclética.

! Permite ao estudante o planejamento de sua formação ao longo do tempo, de modo que o aluno não fica sujeito à rigidez dos currículos propostos nos ambientes acadêmicos tradicionais.

O estudante pode escolher os meios através dos quais irá receber os materiais (caso a instituição escolhida efetue a oferta desses materiais em multimeios).

A EaD possibilita o trabalho em ambientes de aprend izagem co laborat i va , em que a responsabilidade do estudante para com seu grupo de trabalho e a utilização de seu conhecimento prévio como parte de valor no processo educacional do grupo faz com que a sua motivação seja constante.

Permite (em alguns modelos e propostas) atendimento personalizado ao aluno, através de atividades tutoriais e adaptabilidade dos planos de estudo às características individuais do aluno.

Muitos estudantes, ao escolherem um curso, não se preocupam em levantar todos os dados necessários para que sua escolha seja a melhor possível. Se as razões justificarem a opção do aluno, ele deve, em uma segunda etapa, buscar a instituição que lhe

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possibilite as melhores condições de desenvolver seus estudos com segurança.

Para tanto, você, estudante, deve prestar especial atenção em alguns pontos, evitando embarcar em uma aventura cujo final será sua evasão. Sejam eles:

! Assegurar-se de que a instituição central tenha um serviço de atendimento tutorial que atenda às necessidades da comunicação bidirecional entre o aluno e a instituição, entre o aluno e os professores especialistas e/ou tutores e com os demais estudantes que participam do curso.

! Verificar a estrutura comunicacional proposta e se ela atende aos estudantes de forma ágil, personalizada, respeitando os horários de que o estudante pode dispor para realizar essas atividades.

! Desenvolver pesquisas sobre a estrutura comunicacional oferecida, verificando se a instituição apresenta a possibilidade de freqüência a seminários presenciais, oficinas de trabalho prático, teleconferências e videoconferências complementares que facilitem a compreensão dos conteúdos e esclarecimento das dúvidas do estudante.

! Investigar a qualidade do corpo docente e tutorial da instituição, buscando ter acesso às avaliações desenvolvidas por turmas anteriores de modo a garantir-se de que irá receber ensinamentos e atendimento de qualidade.

! Verificar por quais meios são ofertados os materiais de estudo e se são adequados à sua disponibilidade, buscando as instituições que trabalhem com materiais didáticos dialógicos

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e interativos de alta qualidade.

! Investigar a estrutura tecnológica, verificar se está apoiada pelos mais modernos meios tecnológicos presentes na sociedade da informação e se ao estudante são dadas orientações de acesso que facilitem o trabalho nos ambientes virtuais de aprendizagem.

! Verificar como são desenvolvidas as atividades de avaliação e se elas permitem ao estudante avaliar as estruturas tecnológica e comunicacional, o atendimento tutorial e a qualidade das aulas dos professores especialistas nos ambientes virtuais ou presenciais, em que o processo educacional irá ocorrer.

Esses cuidados preliminares possibilitam a você escolher aquela instituição que melhor atenda aos seus interesses.

Apoiados nos resultados de diversas pesquisas que estão sendo desenvolvidas no campo da EaD, observamos que elas concordam ao considerar a modalidade da educação a distância ou semipresencial como aquela que util iza metodologias específicas, apoiadas pelo aparato das novas tecnologias da informação e comunicação (NTIC's).

Um dos seus principais objetivos é adequar-se às

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necessidades e características dos estudantes. O intercâmbio e a interação entre eles é facilitada e a troca de conhecimentos é constante. Os ambientes são caracter izados como ambientes de aprendizagem colaborativa e os alunos são engajados em um processo que os torna participantes ativos do ambiente de ensino e aprendizagem.

O aluno e os professores necessitam adaptar-se a novos ambientes de aprendizagem e a novas nomenclaturas, tais como campus virtual, aulas virtuais, pesquisa digital, bibliotecas eletrônicas, teleconferências, videoconferências, professores orientadores, tutores, alunos participativos e problematizadores. Além disso, devem estar constantemente atualizados com as pesquisas no campo, pois sempre oferecem alguma contribuição que tende a facilitar o processo de construção individual de conhecimento.

A auto-aprendizagem e as técnicas para educação de adulto revelam mais uma das múltiplas facetas particulares da modalidade de educação a distância. Essa formação virtual não foge de ideais democratizadores, uma vez que ela tem a pretensão de democratizar o acesso à educação para parcela significativa da população de países em desenvolvimento. Isto porque são esses países que engrossam a legião dos excluídos e aprofundam o abismo do conhecimento tecnológico que se estabelece no campo educacional, quando se compara esse conhecimento com aquele existente nos países considerados de primeiro mundo.

Portanto, a educação a distância pretende estabelecer alterações significativas no processo educacional do presente, caracterizado pelo desencanto de professores e alunos, devido às práticas reprodutivistas por parte dos docentes e

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comportamento passivo por parte dos alunos. Essas alterações buscam a criação de novas formas de ensinar e aprender, principalmente o aprender a aprender, que é centrado na pesquisa e defendido por tantos pesquisadores dos ambientes tradicionais de ensino.

A criação, implementação e adequação continuada dos cursos superiores de tecnologia da Fatec Internacional têm como objetivo principal atender às reais demandas exigidas pelo mercado quanto à formação de profissionais de nível superior, capacitados a responder por fluxos e processos decorrentes das mais diversas atividades empresariais dos setores econômicos. Esses profissionais também serão os gestores das necessárias mudanças que venham a otimizar o desenvolvimento socioeconômico de suas respectivas regiões.

Os diplomas de nível superior (tecnólogo), expedidos pela Fatec Internacional, têm validade em todo o território nacional, uma vez que seus cursos são elaborados de acordo com as Diretrizes Curriculares Nacionais estabelecidas pela Secretaria de Ensino Tecnológico do Ministério da Educação (Setec– MEC), aprovados e ministrados segundo a legislação federal vigente.

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A implementação dos cursos superiores de tecnologia é descentralizada, reforça a motivação para os estudos individuais e coletivos e para o entrosamento entre você, aluno, e seus colegas, além do que procura sempre estimulá-lo para as reais exigências do mercado.

O desenho da estrutura curricular dos cursos superiores de tecnologia da Fatec Internacional é elaborado com vistas a atender às competências e habilidades exigidas para o perfil profissional de conclusão de cada curso. A organização curricular apresenta os cursos desenhados em módulos, estruturados para promover as competências da habilitação das áreas profissionais. Os módulos a serem cursados, cada um com sua respectiva carga horária, estão estruturados sob a forma de unidades curriculares, projetos e atividades, que possibilitam o desenvolvimento das competências e habilidades, segundo bases tecnológicas, científicas e instrumentais necessárias à qualificação profissional.

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Objetivo: formar profissional capacitado que possa atuar na área de comércio internacional, em condições de operacionalizar exportações e importações de produtos e/ou serviços, atuando com desenvoltura nas instituições públicas e privadas que interagem nos mais diversos campos de interesse da profissão. Nessa condição, poderá exercer cargos e postos tais como gerente de comércio exterior, assessores, agente ou consultor de comércio exterior, auxiliar de planejamento em comércio exterior, entre outras.

Duração mínima: 2 anos

Autorização: Portaria nº 1.993, de 22/07/2003, D. O. U. no dia 24/07/2003.

Objetivo: formar profissional de nível superior nesse segmento, apto ao ingresso no mercado de trabalho e capacitado a atuar como profissional especializado, com formação técnica, humanística e ética. Nessa condição poderá exercer cargos ou postos como gerente de processos estratégicos; assessor de equipes gestoras na área de gestão de processos estratégicos; consultor em planejamento estratégico; assistente de planejamento estratégico; analista de gestão estratégica; adjunto de gestão estratégica organizacional; coordenador de gestão estratégica, supervisor de gestão estratégica;

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auxiliar de gestão e de planejamento estratégico; superintendente de gestão e de planejamento estratégico, entre outros voltados diretamente ao empreendimento de negócios já estabelecidos ou a se estabelecerem seja no setor industrial, comercial ou de serviços.

Duração mínima: 2 anos

Autorização: Portaria nº. 505 de 05/03/2004, D. O. U. no dia 08/03/2004.

Objetivo: formar profissional de nível superior, apto ao ingresso imediato no mercado de trabalho, capacitado a atuar como profissional especializado em gestão da produção e sistemas. Assim, a atuação desse profissional contribuirá, de forma direta, para a redução dos custos de produção, para o aumento da produtividade no trabalho e, especialmente, para a garantia da qualidade final dos produtos e serviços oferecidos à população. Nessa condição, poderá exercer cargos e postos tais como gerente de sistemas produtivos, analista e consultor de sistemas produtivos, assessor de sistemas produtivos, entre outros.

Duração mínima: 2,5 anos

Autorização: Portaria nº 224 de 25/01/2005, D. O. U. no dia 26/01/2005.

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Objetivo: formar profissional de nível superior, apto ao ingresso imediato no mercado de trabalho, capacitado a atuar como profissional especializado em gestão de sistemas logísticos. O profissional dessa área assume papel estratégico na otimização da cadeia de suprimentos, respondendo pela racionalização da logística interna e externa da empresa, visando atender com eficácia aos mercados nacional e internacional. O gestor do processo logístico também é responsável pelo incremento da produtividade e conseqüente maximização de lucros na organização em que atua. O resultado obtido entre o setor de logística e os demais setores organizacionais traduz-se na satisfação dos clientes.

Duração mínima: 2 anos

Autorização: Portaria nº 4.260 de 07/12/2005, D.O.U. no dia 08/12/2005.

Objetivo: formar profissional de nível superior, apto ao ingresso imediato no mercado de trabalho, capacitado a atuar como profissional especializado com ampla visão mercadológica e publicitária, preparado para atuar em empresas nacionais e multinacionais, desenvolvendo atividades voltadas para construção das estratégias de atuação e posicionamento organizacional. Também poderá atuar em agências de propaganda, desenvolvendo

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ferramentas de comunicação e campanhas publicitárias, voltadas para o alcance dos objetivos empresariais.

Duração mínima: 2 anos

Autorização: Portaria nº 4.257 de 07/12/2005, D.O.U. no dia 08/12/2005

Objetivo: formar profissional de nível superior, apto ao ingresso imediato no mercado de trabalho, capacitado a atuar como profissional partícipe na consecução dos objetivos organizacionais balizados na responsabilidade social e empreendedorismo. A multifuncionalidade do egresso de Secretariado Executivo contribui para sua atuação nas mais diferentes oportunidades da profissão, demandadas por empresas industriais, comerciais ou de serviços.

Duração mínima: 2 anos

Autorização: Portaria nº 4.259 de 07/12/2005, D.O.U. no dia 08/12/2005

Objetivo: formar profissional de nível superior para atuar na administração pública, nos níveis federal e estadual, com ênfase na área municipal. A grade curricular foi elaborada no sentido de dar ao gestor

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uma visão ampla e multidisciplinar, por abranger várias áreas de atuação do setor público, capacitando-o com unidades de direito, administração, economia, contabil idade, arquitetura, urbanismo, engenharia, informática e serviço social, entre outras. Esses profissionais, habilitados com as modernas e inovadoras técnicas das várias áreas de gestão, uma vez ocupando funções públicas, estarão contribuindo para uma efetiva utilização dos recursos públicos e melhorando a qualidade dos serviços prestados à comunidade.

Duração mínima: 2 anos

Autorização: Portaria nº 4.261 de 07/12/2005, D.O.U. no dia 08/12/2005

Objetivo: formar profissional que atenda às necessidades de captação e aplicação dos recursos financeiros da empresa, sejam estes oriundos de capital próprio e/ou de terceiros. Sua atuação no plano orçamentário de investimentos projeta a empresa em cenários futuros, sendo essa proposta uma das vantagens competitivas da organização perante a concorrência direta e indireta. Esse curso provê habilidades e competências para que o egresso assuma uma postura profissional de destaque na gestão dos negócios financeiros, valendo-se das ferramentas técnico-científicas para que estabeleça o necessário equilíbrio e segurança nas finanças dos centros de resultados de cada uma das unidades de

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negócio que compõe o universo organizacional.

Duração mínima: 2 anos

Autorização: Portaria nº 4.258 de 07/12/2005, D.O.U no dia 08/07/2005

Desempenho e instrumentos de aferição: são utilizadas variadas formas para aferição do desempenho e apreensão do conhecimento por parte do aluno. O professor é o responsável por estabelecer as mais adequadas formas de aferição, visando avaliar não apenas individualmente, mas também o desempenho do aluno, seu entrosamento (relacionamento) e liderança, quando organizadas atividades em equipes. O êxito da proposta de cada curso, concebido instrucionalmente pela Fatec Internacional, é garantido pela ação integrada de dois sistemas que contribuem para uma boa implementação do curso: sistemas de comunicação e de coordenação e avaliação.

Os sistemas de comunicação têm o propósito de viabilizar o fluxo das informações indispensáveis

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para que a Fatec Internacional possa exercer suas funções de coordenação e supervisão, bem como gerenciar a implementação e o acompanhamento dos cursos. Esses sistemas dizem respeito ao aluno, aos professores, aos coordenadores, às direções acadêmica e geral e aos funcionários da instituição. Dentre eles destaca-se a internet, que proporciona, hoje, uma das formas mais velozes e imediatas de comunicação entre as partes interessadas.

Utilizando-se das tecnologias, a Fatec Internacional dispõe de um serviço de apoio em seu site www.fatecinternacional.com.br, denominado ÚNICO, por meio do qual professores e alunos estarão muitas vezes em contato assíncrono. Assim, você, aluno, terá acesso aos materiais lá depositados por seus professores, enriquecendo as atividades propostas em sala de aula. Você também poderá participar do chat e do fórum para discussões dos diversos temas relacionados aos conteúdos propostos em sala e mesmo outros assuntos de interesse geral propostos por você, por seus colegas ou pelos demais integrantes da instituição.

Para assegurar os fluxos de comunicação, você poderá acessar por e-mail os setores que lhe interessam, desde a Direção Acadêmica até a Secretaria, via endereço eletrônico, conforme a relação a seguir.

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Direção AcadêmicaProf. Dr. Osvaldo Vieira do [email protected]

Assessoria da Direção AcadêmicaProf. M. Luiz Roberto Dias de Macedo e Prof. M. Paulo Eduardo Sobreira [email protected]

Coordenação Geral do Ensino a DistânciaProf. M. Benhur Etelberto Gaio [email protected]

Supervisão Pedagógica dos Cursos da Educação a DistânciaProfª Estela Armstrong [email protected]

Maria Consuelo Turin [email protected]

Assistentes da CoordenaçãoDanuzi Adriane Engel [email protected]

André R. Antunes Ribeiro [email protected]

Coordenação do Curso de Comércio ExteriorProf. M. Adilson Luiz [email protected]

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Coordenação do Curso de Gestão da Produção IndustrialProf. M. Robson [email protected]

Coordenação do Curso de Gestão de Negócios de Pequeno e Médio PorteProf. M. Nelson Pereira Castanheira [email protected]

Coordenação do Curso de Marketing Prof. Esp. Carlos Frederico de Andrade [email protected]

Coordenação do Curso de LogísticaProf. M. Robson Seleme [email protected]

Coordenação do Curso de Gestão PúblicaProf. M. Jorge Bernardi e Prof. Esp. José Bernardoni [email protected]

Coordenação do Curso de Gestão FinanceiraProf. M. Benhur Etelberto Gaio [email protected]

Coordenação do Curso de Secretariado Profª M. Marlene de Oliveira [email protected]

Material DidáticoProf. Esp. Marli Guaita Calixto [email protected]

Tutorial CentralProf. Esp. Roseane Almeida Silva [email protected]

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Secretaria Acadêmica Prof. Esp. Suzete Maria Ballin Hauer [email protected]

OuvidoriaProf. Esp. Clark Rabelo Andrade [email protected]

Essas centrais de atendimento têm como função:

a) receber quaisquer manifestações dos alunos a re spe i to do s p roce s so s pedagóg i co s (informações, críticas, reclamações, sugestões e elogios) e encaminhá-las à Coordenação Geral da Fatec Internacional e/ou ao setor competente;

b) receber e encaminhar à Coordenação Geral da Fatec Internacional as dúvidas e questões propostas pelos alunos, pelos representantes de turma, pelos tutores ou professores. De acordo com instruções da Coordenação Geral da Fatec Internacional, os setores encaminham as respostas das questões recebidas (via fax, internet, carta, fita cassete etc.), mediante seu competente registro.

O estágio supervisionado é facultativo (exceto quando disposto na grade curricular). Por constituir-se em prática articuladora e integradora de todas as disciplinas do currículo, é de interesse da instituição firmar parcerias com empresas comerciais, industriais e de serviços, estabelecidas nos municípios que abrigam a rede de CAs (Centros Associados) do CBED, a fim de possibilitar ofertas de estágio para que o aluno adquira experiência profissional.

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A avaliação da aprendizagem dos alunos regularmente matriculados nos cursos da modalidade a distância da Fatec Internacional, em nível tecnológico, tem como base os seguintes critérios (de acordo com o regimento único da Faculdade de Tecnologia Internacional):

I- Prioriza-se a utilização de instrumentos de avaliação estimuladores da autonomia na aprendizagem, que envolvam atividades realizadas individualmente e em grupo e que forneçam indicadores da aplicação, no contexto profissional, das competências adquiridas.

II- A avaliação da aprendizagem e do desempenho prático operacional do aluno em cada unidade curricular ou disciplina terá duas (2) avaliações por módulo, cada uma com um determinado peso, de modo que a média ponderada das duas avaliações seja a nota final utilizada para o conceito final de SUFICIÊNCIA (S) ou INSUFICIÊNCIA (IN) da disciplina, a saber:

a) atividades supervisionadas, elaboradas de forma interdisciplinar, a partir dos conteúdos das unidades curriculares desenvolvidos no

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transcorrer dos módulos. Essa avaliação terá peso dois (2);

b) uma prova de avaliação das bases tecnológicas (conteúdos) das unidades curriculares, elaborada de modo objetivo, aplicada de forma presencial, com questões versando sobre as aulas expositivas ministradas, dirigidas diretamente ao aluno, com a finalidade de avaliar sua aprendizagem sobre os assuntos abordados durante as aulas. Essa prova terá peso três (3).

III- A auto-avaliação é elaborada e aplicada ao final da unidade curricular, no mesmo dia e momento da avaliação presencial, e conterá questões objetivas tendo como base as competências e habilidades previstas para as unidades curriculares do respectivo módulo. O aluno, ao responder à auto-avaliação, atribuirá uma nota para cada questão formulada, que pode variar em uma escala de 0 (zero) a 10,0 (dez). Essa avaliação indicará sua percepção sobre seu próprio aproveitamento ou rendimento escolar, referente aos assuntos tratados pela unidade curricular em relação às competências e habilidades estabelecidas. Essa auto-avaliação não será considerada para cálculo da média.

IV- O cálculo da média final obtida pelo aluno após a realização das avaliações constantes do item anterior será feito pelo seguinte procedimento:

Onde:

MF. representa a média final obtida pelo aluno

a. representa a nota obtida na atividade supervisionada interdisciplinar

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b. representa a nota obtida na prova de conteúdo ou bases tecnológicas.

V- O aluno que não puder realizar as avaliações nos dias e horários previamente marcados, sendo por motivo justo e comprovado, terá direito a realizar uma prova de 2ª chamada, que será oferecida automaticamente pela Fatec Internacional e aplicada sempre na data agendada no calendário acadêmico. Caso também perca essa prova, deverá requerer uma nova prova, pagando a taxa referente a esse serviço junto à Secretaria Acadêmica, cabendo ao Coordenador de Curso marcar e comunicar a data de sua aplicação.

VI- Terá direito à 2ª chamada nas avaliações o aluno regularmente matriculado que se enquadre nos seguintes casos de impedimentos:

a) os previstos na Lei 4875/64 (manobras ou exercícios militares), comprovados por documento da respectiva unidade militar;

b) internamento hospitalar devidamente comprovado;

c) doença impeditiva de comparecimento às aulas, confirmada por atestado médico reconhecido na forma da Lei;

d) luto por parentes ou afins, em linha direta ou colateral, até o segundo grau, comprovado pelo respectivo atestado de óbito;

e) convocação, coincidente em horário, para depoimento judicial ou policial, ou para eleições em entidades oficiais, devidamente comprovada por declaração da autoridade competente;

f) impedimentos gerados por atividades previstas e/ou autorizadas previamente pela Coordenação de Curso (EaD).

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VII- O resultado do processo de avaliação adotado pela Fatec Internacional será expresso sob a forma de notas ou em menções como:

SUFICIENTE (S) - notas de 7,0 (sete) a 10,0 (dez) – capaz de desempenhar, no mínimo, as competências essenciais exigidas pelo perfil profissional de conclusão do curso, sendo caracterizada a seguinte distinção, conforme a graduação de notas obtidas pelos alunos:

a – SC: aprovado por suficiência C, com notas inseridas no intervalo de 7,0 (sete) a 8,0 (oito) pontos;

b – SB: aprovado por suficiência B, com notas inseridas no intervalo de 8,1 (oito pontos e um décimo) a 9,0 (nove) pontos;

c – SA: aprovado por suficiência A, com notas inseridas no intervalo do 9,1 (nove pontos e um décimo) a 10,0 (dez) pontos;

INSUFICIENTE (IN) - notas de 0,0 (zero) a 4,9 (quatro pontos e nove décimos) – incapaz de desempenhar, no mínimo, as competências essenciais exigidas pelo perfil de conclusão do curso.

VIII- Caso o aluno não obtenha o grau SUFICIENTE (S) durante o período letivo dos módulos, terá direito à avaliação extra denominada de Recuperação de Conceitos (RC), a ser efetuada de acordo com o calendário acadêmico regularmente aprovado e em exercício no período correspondente.

IX- Será considerado aprovado por recuperação de conceitos o aluno que obtiver, no mínimo, menção SUFICIENTE (S), após a realização dessa prova. Para atingir essa menção, o conceito do aluno deverá pertencer ao intervalo que vai de 5,0 (cinco) a 10,0 (dez) pontos, e será calculado como sendo a média obtida entre a nota conseguida nessa recuperação e

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a nota obtida no período regular do módulo, ou seja, seguindo a seguinte fórmula:

Onde:

MF. representa a média final do aluno

RC. representa a nota obtida na recuperação de conceitos

M. representa a média do aluno no período regular

X- A freqüência mínima exigida é de 75% do total de horas efetivamente ministradas para cada unidade curricular (módulo).

XI- Caso o aluno não consiga a menção SUFICIENTE (S) em nenhum dos momentos de avaliação – avaliação regular ou recuperação de conceitos – terá direito a realizar uma nova Recuperação De Conceito (RC). Esta deverá ser requerida junto à Secretaria Acadêmica, dentro do tempo de integralização máximo do curso. Sendo deferido o pedido, a Coordenação de Curso marcará e comunicará a data para a realização dessa avaliação.

Conforme proposta dos projetos político-pedagógicos dos cursos na modalidade a distância, o professor de cada unidade curricular deverá elaborar uma avaliação formal, que será aplicada aos alunos no final de cada módulo. Tal avaliação enfocará conteúdos pertinentes à base tecnológica de sua unidade.

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A avaliação será compulsoriamente presencial, aplicada em cada CA (Centro Associado), de forma individual, sem consulta e com questões objetivas de múltipla escolha, cujas respostas são marcadas em gabarito e corrigidas por leitura óptica.

Todas as atividades de avaliação - que podem ocorrer tanto nos ambientes presenciais (provas finais e apresentações de trabalhos) como nos ambientes virtuais (auto-avaliação e testes programados) - fazem parte de um processo contínuo de avaliação.

Esse processo inicia-se com o trabalho tutorial e desenvolve-se no decorrer de cada unidade didática de forma flexível, podendo o aluno ser solicitado, a qualquer momento, a apresentar um trabalho ou uma atividade que, no entender dos professores especialistas ou dos tutores acadêmicos presenciais, seja a mais adequada para que complete a formação que deseja.

A cada encontro pedagógico, que ocorre sempre em intervalos trimestrais, o grupo de professores, divididos por módulo de curso, discute as atividades supervisionadas de forma multidisciplinar, a fim de que seja estipulado um único exercício com as diferentes ênfases e enfoques necessários para cada unidade curricular lecionada por teleaula. A atividade deve primar pela pesquisa, autonomia intelectual e relação prática do que está sendo estudado no livro e durante as teleaulas.

Você, aluno, contará sempre com professores - especialistas, mestres ou doutores - que irão ministrar, a seu tempo, cada uma das unidades curriculares que compõem o curso. Os professores

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Certamente você quer ver compensado o esforço que fará ao longo do curso, para acompanhar todas as propostas de cada área temática e de cada disciplina. Para garantir um trabalho mais produtivo, apresentamos, a seguir, algumas orientações para as atividades mais comuns dos módulos em forma de disciplinas e sugestões para facilitar seu estudo individual.

registram a(s) atividade(s) em formulário próprio, indicando o nível de atuação do tutor acadêmico presencial bem como o percentual (peso) que a atividade terá na formatação do conceito final dos alunos. As atividades supervisionadas são disponibilizadas no ÚNICO pelos professores de cada uma das unidades curriculares que compõem o final do módulo.

Nos primeiros encontros nas teleaulas, cada professor explicará, com detalhes, a atividade a ser executada. A avaliação da atividade supervisionada, além dos relatórios feitos pelo tutor acadêmico presencial de cada Centro Associado, será quantificada e verificada na avaliação individual, objetiva e presencial, que ocorrerá no final de cada módulo.

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Procure planejar seu horário para que possa se dedicar ao estudo sem interrupções e de modo que possa contar com um tempo razoável para concentrar-se. Afinal, você precisará prestar bastante atenção para realizar a tarefa de modo satisfatório e sem perda de tempo. Isso nem sempre é fácil, mas com esse momento de tranqüilidade, certamente o ganho aparecerá.

Especialistas em orientação de estudos sugerem que você comece a estudar pelas áreas que você

- Organize o ambiente para começar o estudo.

- Procure um lugar bem iluminado e arejado, por mais simples que seja.

- Arrume sobre a mesa de estudo um bom espaço livre, um dicionário (sempre!), lápis, caneta, borracha, apontador e um caderno, se possível com divisões, para separar as questões relativas a cada área.

- Esse caderno é importante para você anotar palavras novas e que lhe parecerem importantes, conceitos mal assimilados, discordância, questões para discutir com os colegas e com o professor.

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considera que sejam mais difíceis, segundo seus conhecimentos. Assim, você se desvencilha delas e passa rápido para os assuntos que lhe dão mais prazer.

Para tanto, seguem algumas sugestões:

- predisponha-se para as boas surpresas, mesmo nas áreas que lhe pareçam mais desinteressantes. Os especialistas de cada área procuram transformar cada unidade numa experiência prazerosa e instigante, sem permitir a perda da característica básica de desenvolver conceitos importantes para sua vida e fundamentais para sua atuação como profissional;

- possivelmente você até vai perder a antipatia que tinha por determinadas disciplinas, surgida a partir de alguma experiência mal conduzida, ao longo, às vezes, de muitos anos;

- se persistirem as dificuldades em determinada área, alterne seus estudos, ocupando-se ora de uma área fácil, ora de uma difícil. Temos uma previsão de dez horas semanais para o estudo individual, o que corresponde a pouco mais de uma hora diária. Para evitar que você desperdice seus esforços, estudando conteúdos de unidades inteiras, é importante que divida o tempo estudando um pouco a cada dia;

- converse com seu professor ou com seu tutor acadêmico presencial sobre os assuntos difíceis, pois ele poderá ajudá-lo a superar os problemas, relendo com você o texto e os exercícios e sugerindo leituras. Não se sinta só diante de uma dificuldade, nem deixe de registrá-la. Tal procedimento o ajudará na avaliação do programa e na superação de qualquer problema. Esse auxílio ao aluno é a função do Sistema de Monitoramento e Avaliação, como você já sabe.

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Você faz diariamente muitas leituras, em geral, diferentes umas das outras, com objetivos diversos. Por exemplo, você não lê do mesmo jeito uma notícia de jornal, um conto e uma unidade do material do curso. Ler com o compromisso de entender e analisar, como é o caso da leitura de seu material de estudos, exige uma disposição especial. Por isso, apresentamos abaixo algumas sugestões para começar essa leitura.

- Observe a unidade com a qual você vai trabalhar, só para ter um primeiro contato com o material e formar uma idéia sobre o número de páginas, a apresentação de gráficos, ilustrações e espaços para exercícios.

- Depois, comece a leitura compreensiva do texto. Essa leitura é muito ativa e nesse momento você pode fazer várias marcas no texto.

- No caso dos livros didáticos, a leitura vem facilitada pelo uso de negrito (realce) em palavras ou frases que aparecem mais escuras, negras e mais grossas e, por isso, devem ser observadas mais detidamente. Outra estratégia de destaque para chamar sua atenção é o uso de box, que é uma caixa de texto que contém uma idéia muito importante.

- Nos livros didáticos, as idéias principais do texto já estão destacadas para facilitar e orientar a leitura que você vai fazer.

Em textos que não têm esse destaque, é importante que você busque e sublinhe as palavras-chave que sintetizam as idéias principais. Em um bom texto essas idéias estão organizadas numa ordem, numa composição definida por parágrafo e palavras de ligação, como: portanto, assim, por isso, concluindo,

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Passos para a elaboração de um resumo:

- leia o texto todo, sem marcar nada;

- releia-o marcando as idéias principais por parágrafo;

- sublinhe os termos de relação;

- observe negritos, itálicos e numeração de itens;

- redija cada parágrafo, eliminando exemplos e agrupando elementos. Use os termos de relação do texto. Use palavras suas, mas apresente a mesma ordem e organização das idéias usadas pelo autor do texto. A leitura do material antes da teleaula é de suma importância para a sua aprendizagem, pois possibilita uma maior compreensão do conteúdo à medida que é exposto pelo professor.

- escritos todos os parágrafos, leia seu texto e veja se ele conserva o significado do texto original.

por outro lado etc. Observe os parágrafos e sublinhe também essas palavras de ligação, porque elas definem a orientação do raciocínio do autor.

À margem do texto, marque – por exemplo, com um traço vertical – o trecho que precisa ser relido, porque é muito importante ou porque evidencia problemas. Escolha sinais para indicar: muito bom (!), confuso (?), discutível (?!), sugere (?), apresenta (?), por exemplo. Esses sinais vão ser úteis na releitura do texto, com qualquer objetivo.

No caderno já mencionado, você vai fazendo anotações sobre o que pretende perguntar ou discutir.

No caso de nossos livros didáticos, sobre leitura, podem ser solicitados dois trabalhos: o resumo e o esquema do texto, os quais apresentamos abaixo.

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Percorra os mesmos passos dados para fazer o resumo;

- em vez de redigir o parágrafo, arrole as idéias principais, numerando-as e colocando uma abaixo da outra, como subtítulo de um texto.

As atividades propostas para os encontros coletivos envolvem, sobretudo:

- discussões sobre os eixos integradores do currículo;

- apresentação e discussão de trechos dos memoriais;

- planejamento geral da prática supervisionada que se desenvolverá;

- avaliação.

Além dessas, todas as áreas temáticas estarão sugerindo a você e a seus colegas uma série de outras atividades, que pretendem proporcionar a você uma participação maior em situações criativas de produção de conhecimento. Serão sugeridas, por exemplo, entrevistas, seminários, debates, discussões, pesquisas e jogos dramáticos. Procure sempre resolver os exercícios propostos no material didático, bem como as atividades supervisionadas de cada unidade curricular. Uma vez que são muito freqüentes, chamamos sua atenção para algumas características desses trabalhos.

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Eis alguns pontos básicos para fazer uma boa entrevista:

- Você tem que estar inteirado, de antemão, sobre o assunto a ser investigado, sobre o entrevistado e sobre as razões de ele ter sido escolhido como tal.

- Defina anteriormente um roteiro de perguntas para garantir respostas às questões consideradas essenciais, mas deve estar preparado para eventuais mudanças de rumo e a necessidade de outras perguntas. Por isso, você deve conhecer razoavelmente o assunto e, principalmente, ter dados sobre o entrevistado. Esses são conhecimentos de que você pode se utilizar em situações imprevistas.

- Antes de iniciar a entrevista, pergunte se você pode gravar suas respostas ou se poderá apenas tomar nota.

- Seja qual for o assunto da entrevista e o teor da resposta do entrevistado, mantenha uma atitude de interesse e de respeito com relação a tudo. Se não concordar, não diga isso. No máximo, faça outra pergunta, apresentando seu próprio ponto de vista como uma questão, uma hipótese.

- Defina a duração aproximada da entrevista e não altere substancialmente esse planejamento. Não interrompa freqüentemente o entrevistado e dê claros sinais de sua atenção e simpatia.

- Logo após a entrevista, longe do entrevistado, anote observações que você considerar importantes, como reações não verbalizadas por ele.

- Não se esqueça de encaminhar a entrevista ao entrevistado, se ela for levada a público de alguma forma.

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A pesquisa, para você, será, sobretudo, trabalho de investigação que compreende o apuro na observação e o alerta dos sentidos para aprender a descobrir, a estabelecer relação entre o que se observa e a relatar o que vê. Isso, por certo, é a base de qualquer pesquisa e para nós já é suficiente. Em todas as áreas temáticas, ainda que com intensidade variada, você vai experimentar de perto a pesquisa.

Não nos deteremos em considerações sobre essa atividade, uma vez que os próprios livros didáticos explicitam suas etapas. Queremos, sim, ressaltar a sua importância pedagógica, que é favorecer o

O debate e a discussão pressupõem posições diferentes em confronto sobre determinada questão.

- A discussão e o debate são atividades produtivas para as quais o grupo prepara-se lendo, levantando dados, trazendo informações. Sem preparação, sem prévia definição de pontos a serem tratados, essas atividades podem se tornar infrutíferas e desconfortáveis.

- Ambos exigem clareza de objetivos e regras de convivência, para que não se percam em questões irrelevantes ou não se transformem em espaços de atitudes antidemocráticas. Se bem realizadas, essas atividades são verdadeiros exercícios de cidadania, porque requerem saber ouvir, inscrever-se para falar, defender pontos de vista com firmeza e educação, respeitar a opinião alheia, acatar a decisão da maioria. Tudo isso, que constrói a convivência democrática, é exercitado e acaba sendo produto do uso freqüente e adequado da discussão e do debate.

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desenvolvimento dessa forma de estar atento ao mundo, e que possibilita o desenvolvimento de pessoas críticas e criativas, ou seja, aquelas que não se contentam em memorizar e reproduzir o que vêem ou lêem, mas que preferem produzir. Pessoas com essas características são as capazes de promover mudanças em seu ambiente. Daí a relevância da escolha de atividades como a pesquisa, ainda que num nível simplificado. Assim, procure formatar as atividades extraclasse seguindo as normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), para a realização de seus trabalhos técnicos e acadêmicos. Veja detalhamento desse assunto logo à frente.

O seminário consiste na apresentação e discussão de um assunto, sempre com base no estudo e na investigação prévios dos alunos, sob a orientação do tutor acadêmico presencial. Tem por objetivo o desenvolvimento de um conhecimento específico, da investigação, do espírito crítico e da autonomia. É imprescindível uma rigorosa preparação do seminário (por isso, ele nunca pode ser improvisado, como, eventualmente, ocorre com a discussão e o debate).

Seus passos preparatórios são:

- definição de uma questão a ser investigada;

- definição de fontes de consulta: livros, jornais, pessoas, relatórios, instituições etc;

- atribuição de tarefas definidas: leituras, pesquisas, entrevistas;

- definição de data para a apresentação dos resultados.

Mesmo que o seminário não tenha sido preparado por todo o grupo, no dia da apresentação outros alunos

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poderão envolver-se com o trabalho, na função de relatores (tomam nota do que é apresentado em toda a sessão e a lêem ao final) ou comentaristas (têm a função de fazer a análise de como transcorreu o seminário, seus pontos positivos e negativos).

Após ter feito a escolha por participar de programas de cursos ofertados na modalidade de EaD, vamos verificar o que você, estudante, precisa saber sobre os estudos desenvolvidos nessa modalidade e como estudar.

Ao tomar essa decisão você deve estar consciente de que passará a ter controle e, ao mesmo tempo, responsabilidades maiores do que aquelas exigidas dos estudantes dos ambientes tradicionais, no que diz respeito às suas atividades de construção individual do conhecimento. As decisões agora não dependem essencialmente dos professores; ao contrário, exigem a participação ativa do estudante.

Uma importante constatação deve ser feita: você, aluno, torna-se o foco responsável pela sua própria aprendizagem de forma independente. Ainda que com auxílio de tutoria, é você mesmo quem vai gerenciar sua aprendizagem, localizar recursos de estudo (através de pesquisas digitais, bibliotecas virtuais) e adquirir os livros-texto que permitirão atingir e superar os objetivos estabelecidos em cada unidade didática. Ou seja, você estabelecerá os objetivos que pretende atingir de acordo com sua necessidade.

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Os estudos colaborativos, junto com outros estudantes em atividades síncronas em salas de conversação ou de forma assíncrona, através de e-mails, tornam-se parte ativa de sua atividade escolar. Os ambientes colaborativos são propícios ao desprendimento necessário à socialização dos conhecimentos, de modo que as novidades percebidas por um estudante são logo repassadas a todos os participantes e essa é uma das características principais da educação a distância. Você pode estudar da forma que lhe pareça mais adequada às suas características, no tempo que quiser, onde quiser, como quiser.

Todos os que fazem parte da turma e de outros ambientes similares trocam idéias entre si, estabelecendo novas formas de comunicação nos ambientes virtuais. Nesses locais, as deficiências físicas, os problemas raciais e diferenças culturais são minimizados, fazendo com que alunos que, nos ambientes presenciais tradicionais eram excluídos, tenham agora participação ativa nas atividades de ensino e aprendizagem, pois o estudante ajuda e é ajudado pelos participantes do ambiente.

As conversas com especialistas, com professores, com tutores ou com outros estudantes, sejam de modo formal ou in formal , cont r ibuem significativamente para fazer com que você, estudante, sinta-se parte integrante do ambiente virtual e da própria instituição educacional. Esse último fator influencia de forma decisiva o desenvolvimento das atividades de aprendizagem e a manutenção do interesse e motivação. Você pode trabalhar da forma mais adequada às suas características e seus estudos podem ser realizados pela manhã, à noite, em companhia de outros estudantes ou mesmo sozinho.

Os trabalhos em conjunto servem para que os alunos

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encontrem soluções para problemas propostos, que estes tenham algum significado e nos quais sua experiência de vida possa auxiliar para sua resolução.

Nessa modalidade de ensino é afastada aquela pressão representada pelas provas ou pela cobrança insistente dos professores presenciais, pois nela você fica à vontade para consultar outras pessoas ou materiais de estudo.

Outro aspecto que merece menção é a atividade de exploração hipertextual, que exerce grande atração sobre os estudantes, visto que as interfaces estão cada vez mais facilitadas e podem auxiliar a despertar o interesse e manter a motivação. Na atualidade, elas representam uma das preocupações no desenvolvimento dos projetos instrucionais, uma vez que a hipertextualidade aproxima-se da forma como o ser humano aprende, desenvolvendo relacionamentos entre a coisa atual e seus conhecimentos anteriores e permitindo a criação de novos conhecimentos para situações novas, não sujeitas a regras rígidas.

Os pesquisadores desse tema têm observado que é muito baixa a tendência de surgir a anomia (violação das regras) nos ambientes de rede. Isto porque quando as pessoas não sabem ou não compreendem alguma coisa, perguntam e, geralmente, obtêm sugestões para estudo partindo de diversos pontos diferentes, de pessoas com diferentes formações e opiniões.

Cada instituição que trabalha com EaD encara os estudos e o aluno de um modo particular, que determina a forma como os cursos estão sendo ofertados. Muitas sugerem recomendações sobre como o estudante deve se orientar nos estudos a distância. A análise de diversas recomendações localizadas nos endereços de algumas universidades

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Os professores especialistas, que projetam cada unidade didática do curso, estabelecem os objetivos a serem atingidos pelos alunos durante o estudo do material elaborado para cada unidade didática.

A primeira atividade que você deve desenvolver é localizar esses objetivos e compreender, de forma inequívoca, o que se pretende com a unidade didática. Se eles – os objetivos – não estiverem colocados de modo explícito, é possível que estejam arrolados quando do desenvolvimento do conteúdo.

européias, norte-americanas, canadenses e australianas, permitiu-nos observar as seguintes ações recorrentes da EaD:

- atingir e estabelecer objetivos;

- escolher as atividades de aprendizagem;

- como obter recursos para aprendizagem;

- identificar o progresso da aprendizagem;

- eliminar dificuldades de estudo;

- escolher quando e onde estudar;

- manter a motivação;

- planejar o seu tempo.

Um curso bem projetado inclui muitas atividades de aprendizagem desenvolvidas através de leituras

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Algumas instituições de ensino tentam providenciar todo o material de que o estudante necessita para completar com sucesso o curso pretendido, enquanto que outras indicam e esperam que o estudante adquira os materiais (livros-texto, revistas ou endereços disponíveis na rede mundial de comunicação) no mercado local.

Para a Fatec Internacional, você deve ter em mente que seu estudo pode tornar-se mais eficiente se você mesmo localizar recursos para completar seus estudos, de modo que possa atingir ou superar os objetivos propostos em cada unidade didática ou mesmo aquele que você determinou. Desse modo você atuará como participante ativo e desenvolverá atividades de forma simultânea.

complementares, atividades de reflexão sobre determinados pontos polêmicos discutidos durante o texto, autoteste, atividades e revisão, tarefas de pesquisa, anotações sobre o apoio tutorial e atividades complementares. Essas atividades tornam o curso mais interessante e atraente. O propósito principal é ajudar o aluno a acompanhar o seu próprio desenvolvimento e avaliar o progresso obtido.

Nunca deixe de executar os trabalhos propostos e de utilizá-los adaptando-os a seu estilo de aprendizagem. Execute todas as atividades seguindo as diretrizes fornecidas pelos professores especialistas e pelos tutores, mantendo um horário de estudo regular e em local onde não se distraia de suas atividades. Estude os materiais e fixe tempos e objetivos complementares àqueles que você leu nos guias e planos de cada unidade didática.

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Ao projetarem os cursos, os professores especialistas desenvolvem julgamentos sobre os conhecimentos e competências que os estudantes devem ter, mas, naquele momento, eles ainda não sabem quais habilidades que cada aluno possui.

Você, estudante, por sua vez, pode descobrir esses julgamentos iniciais através da leitura cuidadosa dos guias, planos de curso, do material didático e das exigências efetuadas para o ingresso no curso. Dessa forma, é possível identificar se eles atendem seus objetivos e se, em contrapartida, você dispõe da habilidade exigida. Se assim não for, você precisa desenvolver maneiras de atender aos requisitos, para garantir seu maior e melhor aproveitamento.

Assim, você identificará, de forma autocrítica, como está desenvolvendo seus conhecimentos em relação às competências requeridas e no que respeita ao atendimento dos objetivos de cada unidade didática. Se as habilidades e os conhecimentos exigidos não forem devidamente alcançados, você deve atuar no sentido de obtê-los antes de continuar com os estudos, mesmo que para isso tenha que solicitar um adiamento aos professores especialistas ou aos tutores.

Você também poderá desenvolver consultas a outros estudantes, solicitar a indicação de materiais complementares aos tutores ou participar de cursos ou disciplinas de outros cursos. Somente depois de cumprida essa etapa, você deve continuar com os estudos da unidade didática para a qual não estava devidamente preparado.

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Um curso bem planejado sempre busca auxiliar os estudantes a resolverem eventuais dificuldades que podem surgir durante o transcorrer das atividades propostas. Os guias didáticos, os planos de curso, as orientações tutoriais são desenvolvidas no sentido de evitar esse tipo de problemas, que, ainda assim, podem surgir. Por isso, esses materiais servem para auxiliá-lo a resolver as dificuldades que forem surgindo durante o desenvolvimento de cada unidade didática.

Nos ambientes das salas de aula tradicionais, freqüentemente os professores têm muita dificuldade para manter a motivação dos estudantes, e, para isso, utilizam diversos recursos para que a motivação e o interesse sejam constantes durante todo o período de aula e durante os estudos desenvolvidos fora da escola. Essa responsabilidade, para os estudantes do ensino a distância, faz parte de suas obrigações e é requisito para que não passem a fazer parte de uma elevada estatística de evasão, que se observa em muitos cursos ofertados na modalidade EaD.

Vimos anteriormente que o estudante é responsável por sua aprendizagem, o que faz ressaltar a necessidade de uma organização que lhe permita manter o interesse desperto durante toda a duração do curso. Para tanto, você deve manter contatos constantes com seus tutores e colegas de curso, suprindo a ausência da socialização característica dos ambientes presenciais.

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Um dos principais pontos que você deve observar é o planejamento do tempo que irá dedicar aos seus estudos. Podem ser consideradas como recomendações básicas:

- se o curso tem tempos pré-fixados, busque adequar sua rotina de modo a atender as datas-limite que lhe serão impostas. Caso a duração do curso não seja estabelecida previamente, você deve planejar em quanto tempo deseja concluí-lo;

- verifique se sua aptidão e velocidade de aprendizagem suportam os tempos previstos no início de cada módulo;

- desenvolva o monitoramento de seu progresso que é medido através das atividades de auto-avaliação;

- somente você poderá determinar a escala de tempo, pois cada um tem características particulares e diferentes formas de estudar;

- você pode determinar, por exemplo, quanto tempo leva para ler um determinado número de páginas e, então, planejar quanto tempo irá levar em cada módulo do curso, observando se você conseguirá atender as datas-limite ou aquelas que determinou para encerrar as atividades do curso e submeter-se aos exames finais;

- você não deve dedicar todo o seu tempo livre aos estudos, portanto dê lugar às atividades de relaxamento e de distração, que podem ser intercaladas às atividades de estudos;

- de tempos em tempos mude a rotina dos estudos e adote novas formas de desenvolver as atividades, mantendo ou voltando ao método anterior, caso ele tenha sido mais eficiente.

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Você deve procurar utilizar todas as ferramentas proporcionadas pela estrutura tecnológica da instituição que está ofertando os cursos. A Fatec Internacional permite que os alunos desenvolvam comunicações bidirecionais entre si e com os tutores e professores especialistas.

Para tanto, os alunos podem solicitar a criação de salas de conversação mediadas ou não. As atividades assíncronas são providenciadas através de e-mail ou dos fóruns criados pelos próprios alunos, que podem ser livres ou mediados.

Essas facilidades foram desenvolvidas com a intenção de oportunizar a você, sempre que necessário, uma comunicação com outros alunos, tutores, professores especialistas ou com a secretaria do campus virtual. Essa atividade de comunicação bidirecional é um dos sustentáculos da estrutura dos ambientes dos cursos ofertados na modalidade EaD.

Para atender à crescente demanda de formação e atualização de conhecimentos, evidenciada pelas mudanças tecnológicas dos últimos anos (da informação e comunicação), a educação a distância surge como caminho para que o estudante acompanhe o ritmo acelerado do mundo globalizado.

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Na educação a distância a tutoria é a mola mestra para o desenvolvimento do aluno, sendo que o tutor acadêmico presencial é um importante agente para evidenciar que o aluno não está sozinho no processo de aprendizagem.

Segundo Castilho Arredondo (1998), “devemos entender a tutoria como uma finalidade muito concreta que parte de um segmento global para atender os diferentes aspectos do desenvolvimento, maturação, orientação e aprendizagem dos alunos”.

Nesse sentido, o aluno da Fatec Internacional conta com a seguinte estrutura tutorial:

- A tutoria central planeja, orienta, coordena e fiscaliza as ações dos demais integrantes do sistema.

- Os supervisores de tutoria local realizam visitas contínuas às telessalas, objetivando fiscalizar o andamento dos cursos, bem como sua estrutura, assegurando a qualidade permanente.

- O professor tutor acadêmico presencial é o responsável pela unidade didática e está à disposição para responder dúvidas através do 0800 (da tutoria central), em horários pré-agendados. Além disso, você pode entrar em contato permanente com o professor tutor acadêmico presencial através do e-mail do próprio professor ou pelo e-mail geral [email protected].

- Todos os professores responsáveis pelas disciplinas fornecem tutoria ao aluno, em horários pré-agendados pela tutoria central. Essa interação acontece pelo telefone 0800 727 0540 e o agendamento dos professores você receberá no início de cada módulo. Esse é mais um facilitador da aprendizagem que a Fatec Internacional coloca à sua disposição.

O tutor acadêmico presencial é o recurso humano

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Os espaços presenciais, que representam as salas de aula virtuais, devem ser utilizados de forma diferenciada dos ambientes acadêmicos tradicionais. Estes últimos são utilizados para a transmissão de conteúdos em uma abordagem reprodutivista do conhecimento.

O espaço das salas de aula virtuais deve ser utilizado de forma que os professores possam desenvolver atividades de orientação e esclarecimento de dúvidas dos alunos e para a apresentação das propostas e objetivos dos conteúdos que o estudante deve estudar de forma independente.

mais próximo do aluno que estuda a distância. Portanto, esse profissional fornecerá subsídios para sua aprendizagem, orientando e estimulando seus estudos independentes. É o tutor acadêmico presencial local que transmitirá a você todas as informações sobre seu curso, horários, dias das aulas, provas, notas, bem como acompanhará sua freqüência e seus progressos durante o curso.

O sistema de tutoria implantado pela Fatec Internacional, como você pôde perceber, prevê uma interação com profissionais capacitados em momentos diferenciados, podendo ocorrer presencialmente ou a distância. Todo esse apoio e acompanhamento tutorial é mais um referencial de qualidade dos cursos desta instituição.

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O estudante que optou por desenvolver seus estudos na modalidade EaD precisa estar consciente de que sua participação no ambiente é fundamental. Para tanto, estar engajado no trabalho com as atividades complementares, com o trabalho colaborativo (que pode ser desenvolvido com seus colegas de turma no ambiente virtual de aprendizagem) e utilizar, sempre que necessário, a colaboração dos tutores, que estarão acompanhando essas atividades são ações imprescindíveis para a realização de um bom curso.

Se assim não for, certamente seu aproveitamento será baixo, e então o aluno transformará sua experiência de estudo independente e autodirigido em uma aventura que irá levá-lo à desistência e perda do tempo utilizado até o momento.

Nesse sentido, e para melhor aproveitamento, as atividades a serem desenvolvidas a distância podem ser divididas na forma apresentada a seguir:

- Atividades de reflexão sobre propostas desenvolvidas no material didático: você deve participar das reuniões presenciais tendo lido com antecedência todo o material que irá ser discutido nessa ocasião, de acordo com as instruções que são normalmente colocadas no plano de curso de cada unidade didática. Os exames finais ou apresentação de trabalhos de conclusão de uma unidade didática específica ou do curso são desenvolvidos nos ambientes remotos com o atendimento dos tutores acadêmicos presenciais responsáveis.

- Atividades de pesquisa devem ser desenvolvidas de forma a completar os estudos de cada eixo

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temático.

- Produção de resenhas sobre textos indicados nas referências bibliográficas.

- Atividades de auto-avaliação desenvolvidas na resolução de questões, propostas no material didático ou apresentadas de forma eventual no ambiente virtual de aprendizagem. Podem ser realizadas de forma on-line pelos alunos, permitindo aos professores especialistas e professores tutores acompanharem o desenvolvimento do estudante.

- Utilização freqüente do acompanhamento tutorial.

- Consulta aos demais alunos do curso.

- Participação em reuniões em salas especialmente criadas pelos alunos e que podem ser utilizadas de forma mediada ou aberta.

- Participação nos fóruns abertos e propostos pela tutoria central, pelos professores especialistas e/ou professores tutores para o tratamento de temas de interesse do conteúdo da unidade didática em questão.

- Comunicação com o professor da disciplina através de e-mail ou via fone 0800 727 0540.

Cada unidade didática é desenvolvida por um professor especialista, que orienta o aluno sobre o estudo de seu conteúdo nos espaços presenciais, junto com o sistema de tutoria, enquanto que o

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atendimento das atividades desenvolvidas a distância é proporcionado pelos tutores.

Você pode acessar a ambos de forma diferenciada. O professor especialista pode ser contatado durante as aulas presenciais, para esclarecer suas dúvidas de forma on-line. O contato pode ser efetuado também através do e-mail do professor, do e-mail da tutoria central ou por telefone (DDG).

O tutor acadêmico presencial pode ser contatado da mesma forma ou ser solicitado a atendimento presencial nos ambientes das telessalas, auxiliando o estudante individualmente ou grupos que estejam desenvolvendo trabalhos colaborativos ou solucionando problemas.

Cada aluno tem um perfil cadastrado no sistema de modo que pode comunicar-se com outros estudantes utilizando os e-mails, telefones e endereços apresentados no perfil individual ou em trabalhos colaborativos no ambiente on-line, desenvolvidos com a utilização de fóruns e de salas de conversação que podem ser livres ou mediados pelos tutores acadêmicos presenciais ou pelos professores especialistas.

Acesse via web o site www.fatecinternacional.com.br

Identifique o ícone ÚNICO e faça uso das ferramentas disponíveis.

Na página inicial, o ÚNICO oferece quatro opções.

- Biblioteca Digital

- Tutoria

- Contato

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- Avaliação Institucional

Ainda nessa página existe um espaço para o seu login e sua senha. Obtenha esse acesso com o tutor de sua telessala, por meio da tutoria central, ou pelo DDG. Ao digitar seu login e senha, você terá acesso às mais modernas formas de contato assíncrono como: calendário, chat, fórum, arquivos, questionário, downloads, alterar senhas etc.

Este material foi elaborado para que você fique informado sobre como deve realizar seus estudos, como acessar o ambiente virtual e como desenvolver as suas atividades de comunicação com todos os outros participantes do ambiente Fatec Internacional.

Qualquer dúvida que tenha, deve tentar o esclarecimento junto ao seu tutor acadêmico presencial. Caso não consiga a resposta em tempo hábil, deve solicitar à Tutoria Central ou à Coordenação do Curso a solução no menor tempo possível. Caso você não tenha compreendido qualquer informação fornecida neste material, não deixe que o tempo transcorra, entre imediatamente em contato.

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TEXTO:Maria Claudia Fanucchi

FORMATAÇÃO:Tatiana Zittlau Soncini

REVISÃO:Enilda Pacheco

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