manual de retorno da pandemia...• antes de ligar qualquer equipamento, use o borrifador de álcool...
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MANUAL DE PREVENÇÃO
DO COVID-19
NAS INSTALAÇÕES DA
JORDÃO ENERGIA
Maio 2020
Nota: Autorizamos a livre reprodução e distribuição deste Manual, desde que sejam mantidos os créditos da Jordão Energia. Este Manual é apenas orientativo e não
substitui nenhuma publicação oficial das autoridades de saúde. A Jordão Energia não se responsabiliza pelos resultados e eficácia da sua utilização.
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1. INTRODUÇÃO
A Jordão Energia tem como prioridade a saúde e bem-estar de toda a sua equipe. A nossa Política
de Segurança, Saúde e Meio Ambiente prevê que a empresa esteja preparada para atuar em
situações de emergência, conforme o item 3.6, que diz:
3.6. Atuar de forma apropriada em emergências.
3.6.1. Estar preparado para uma adequada resposta a emergências, por meio da
prevenção e do gerenciamento de crises, atuando tão logo possível na mitigação de
seus impactos e riscos.
No sentido de aplicar esta diretriz, a Jordão Energia já promoveu um treinamento on-line com a
farmacêutica Fabiana Heiderick (disponível em https://youtu.be/hKd7eksWC20), quando foi
possível orientar a todos e esclarecer as dúvidas sobre as ações que precisam ser tomadas no
retorno das atividades após a fase crítica da pandemia.
Compilando as informações passadas neste treinamento, associado a orientações das autoridades
de saúde, foi elaborado este Manual que servirá de base para orientar de forma práticas todas as
pessoas envolvidas nas atividades do escritório. São descritas a seguir as situações usuais, com
as orientações de como proceder em cada uma delas.
Os Anexos A, B e C mostram os protocolos de lavagem de mãos, a manipulação das máscaras de
proteção e os cuidados quando chegar em casa. O Anexo D traz uma tradução livre o manual
desenvolvido pela Organização Mundial da Saúde, com mais informações e orientações.
Agradecemos a colaboração de todos na elaboração deste Manual.
2. SAINDO DE CASA
Antes de sair de casa, verifique se está de posse dos seguintes itens:
• Pelos menos 4 máscaras extras, devidamente acondicionadas em sacos plásticos
individuais devidamente lacrados.
• Pelo menos 1 saco plástico médio com fecho para acondicionar as máscaras usadas ao
longo do dia.
• Crachá de identificação, pois ele será usado para abrir a porta de acesso ao escritório.
Coloque o crachá dentro da sua bolsa/mochila.
• Frasco pequeno de álcool gel.
• Lenços de papel descartável.
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Depois de conferir todos os itens, lave as mãos seguindo o protocolo adequado e coloque a sua
máscara. No trajeto até o escritório evite contato com outras pessoas ou com qualquer tipo de
superfície. Evite também colocar a mão no rosto ou na parte externa da máscara. Ao descer do seu
transporte, higienize as mãos com o álcool gel.
3. CHEGANDO NO ESCRITÓRIO
• Ao chegar na porta do escritório, antes de qualquer ação, higienize as mãos com álcool gel
usando o dispenser instalado ao lado da porta.
• Retire da sua bolsa/mochila o saco plástico vazio, mantendo-o aberto para acondicionar a
sua máscara usada.
• Retire a sua máscara usada, seguindo o protocolo adequado, e guarde-a no saco plástico
vazio, lacrando-o e colocando dentro da sua bolsa/mochila.
• Coloque uma nova máscara limpa, seguindo o protocolo adequado. É obrigatório o uso de
máscara durante a sua permanência no escritório.
• Retire o seu crachá de identificação da sua bolsa/mochila, higienize-o com álcool gel e
aproxime do sensor da porta. A fechadura abrirá automaticamente, sem a necessidade de
digitação de senha.
• Procure abrir a porta usando o antebraço ou o pé, evitando tocar na maçaneta.
• Efetuar a medição da temperatura usando o termômetro infravermelho. Caso a medição
aponte para uma temperatura maior que 37,8º C, avise para a Administração pelo ZAP
enviando uma foto do display do termômetro, volte para casa e procure cuidados médicos.
• Guarde a sua bolsa/mochila nos armários apropriados que estão localizados no início do
corredor do escritório. Use seu cadeado pessoal para fechar este armário.
• Para bater o ponto, basta aproximar o crachá do relógio de ponto, não sendo mais
necessário registrar a impressão digital no sensor.
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4. CHEGANDO NA SUA MESA DE TRABALHO
• Antes de entrar na sua sala, higienize as mãos com álcool gel usando o dispenser instalado
ao lado da porta.
• Ao entrar na sua sala, mantenha as portas e janelas abertas. O ar condicionado deve ser
acionado apenas em dias de muito calor.
• Antes de ligar qualquer equipamento, use o borrifador de álcool e lenços de papel
descartável (ou similar) para higienizar a sua cadeira, sua mesa e todos os itens presentes,
como teclado, telefone, mouse, tela computador, etc, dando atenção especial ao seu celular.
• Descarte os lenços de papel usados no procedimento acima nas lixeiras com tampa que
estão localizadas no corredor, e não dentro da sala.
5. AO USAR O BANHEIRO
• Antes de entrar no Banheiro, higienize as mãos com álcool gel usando o dispenser instalado
ao lado da porta.
• Use uma toalha de papel para acionar as torneiras, evitando contato direto com a superfície
metálica. Deixe o papel nesta posição, caso precise acionar novamente a torneira.
• Lave as mãos, seguindo o protocolo adequado, descartando os papéis na lixeira com tampa
localizada no interior do Banheiro.
• Antes de sair do Banheiro, pegue uma outra toalha de papel e use-a para evitar tocar na
maçaneta da porta, descartando este papel na lixeira com tampa que está localizada no
corredor.
6. AO USAR A COPA
• Antes de entrar na Copa, higienize as mãos com álcool gel usando o dispenser instalado ao
lado da porta.
• Use os seus próprios copos, pratos, talheres e afins, pois não será permitido o
compartilhamento de qualquer objeto deste tipo.
• Caso não possua, use o material descartável disponível nos armários da Copa.
• Não deixe nenhum tipo de objeto na pia. Você deve lavar todos os seus pertencentes, e
levá-lo consigo para o seu posto de trabalho. Não será permitido armazenar qualquer tipo
de objeto na Copa, pois isso pode aumentar o risco de compartilhamento.
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7. AO SAIR DO ESCRITÓRIO PARA ALMOÇAR
• Antes de sair, lave as mãos no Banheiro, seguindo o protocolo adequado, descartando os
papéis na lixeira com tampa localizada no interior do Banheiro.
• Pegue a sua bolsa/mochila no armário do corredor, se necessário.
• Leve um saco plástico extra para guardar a sua máscara durante a refeição.
• Leve o seu frasco de álcool gel para higienizar as mãos antes e depois da refeição.
• Ao retornar do almoço, adote o mesmo procedimento da chegada do escritório (item 3).
8. AO SAIR DO ESCRITÓRIO PARA CASA
• Antes de sair, lave as mãos no Banheiro, seguindo o protocolo adequado, descartando os
papéis na lixeira com tampa localizada no interior do Banheiro.
• Coloque uma máscara limpa, seguindo o protocolo de troca de máscara.
• Pegue a sua bolsa/mochila no armário do corredor.
• Não esqueça de levar o saco plástico lacrado com as máscaras usadas durante o dia.
• Higienize as mãos com álcool gel usando o dispenser instalado ao lado da porta.
• Ao chegar em casa, lave as mãos conforme o protocolo antes de retirar a máscara.
• Remova a máscara, segundo o protocolo adequado.
• Deixe a máscara de molho por 30 minutos em uma mistura de 1 parte de água sanitária (2%
a 2,5%) com 50 partes de água potável. Por exemplo, 10 ml de água sanitária para 500 ml
de água potável.
• Lave a máscara e as mãos com água e sabão.
• A máscara precisa estar seca para ser utilizada de novo.
• Passe as máscaras com ferro de passar roupa bem quente.
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9. CUIDADOS ROTINEIROS
• Se usar protetor solar, lembre-se que ele deve ser do tipo que seca e não deve deixar a pele
oleosa. No caso de usos de maquiagem, ela deve ser simples, no máximo lápis e rímel.
• Evite a marcação de reuniões presenciais, mesmo entre os membros da sua equipe.
• A cada 3 horas, será necessário efetuar a troca da máscara, seguindo o procedimento:
o Lave bem as mãos e higienize-a com álcool gel.
o Retire da sua bolsa/mochila o saco plástico usado para guardar as máscaras usadas.
o Retire a sua máscara usada, seguindo o protocolo adequado, e guarde-a no saco
plástico, lacrando-o e colocando dentro da sua bolsa/mochila.
o Higienize as mãos novamente com álcool gel.
o Coloque uma nova máscara limpa, seguindo o protocolo adequado.
• Não se deve retirar a máscara nem para tossir ou espirrar, afinal a lógica da máscara é essa,
evitar que as gotículas de saliva atinjam outras coisas e pessoas. Se isso acontecer, você
deve trocar a máscara, pois ficará úmida.
• Em caso de rinite ou nariz escorrendo, vá ao Banheiro para assoar o nariz com papel toalha
ou papel higiênico. Siga o protocolo para retirar e colocar a máscara.
• As máscaras de uso hospitalar são descartáveis, devem ser descartadas após o uso ou
espirro ou tosse, ou retirada por causa da rinite.
• Ao tossir ou espirrar em alguma situação que você esteja sem a máscara, como na mesa
de refeição, cubra nariz e boca com lenço de papel descartável ou com o braço, nunca
usando as mãos.
• Sempre descarte os lenços de papel descartáveis nas lixeiras com tampa instaladas no
corredor.
• Evite tocar olhos, nariz e boca com as mãos. Se precisar tocar, antes lave as mãos conforme
o protocolo.
• Mantenha uma distância mínima de 2 metros de qualquer pessoa tossindo ou espirrando.
• Evite abraços, beijos e apertos de mãos. Adote um comportamento amigável sem contato
físico, mas sempre com um sorriso no rosto.
• Higienize com frequência o celular.
• Não compartilhe objetos de uso pessoal, como talheres, toalhas, pratos e copos.
• Mantenha os ambientes limpos e bem ventilados.
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10. SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA
A Empresa está preparada para agir em caso de emergência. Se alguém começar a se sentir mal,
será adotado o seguinte procedimento:
• Coloque a pessoa em isolamento no nosso Centro de Treinamento. Caso este espaço esteja
ocupado, use a Sala de Reunião.
• Informe imediatamente a todos os colaboradores sobre o ocorrido.
• Toda a equipe deverá ficar atenta ao aparecimento de novos sinais de contaminação.
• Acione o contato de emergência pré-cadastrado na ficha da pessoa.
• Encaminhe a pessoa, sempre usando uma máscara, para a sua residência ou para uma
Unidade de Saúde.
A recomendação das autoridades sobre o encaminhamento de qualquer pessoa para uma Unidade
de Saúde é que isso seja feito somente se a pessoa apresentar pelo menos 3 sintomas de
contaminação (veja a figura de comparação entre as doenças respiratórias). Nos demais casos, a
recomendação é para que a pessoa permanece em sua residência.
Os sintomas mais comuns de contaminação pelo novo corona vírus são:
• Febre (acima de 37,8º C), tosse e dificuldade para respirar
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A figura a seguir, retirada do site do Ministério da Saúde, ilustra melhor cada sintoma, comparando
a sua manifestação em vários tipos de enfermidades.
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11. ANEXO A – PROTOCOLO PARA LAVAGEM DAS MÃOS
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12. ANEXO B – PROTOCOLO PARA USO DE MÁSCARA DE PROTEÇÃO
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13. ANEXO C – CUIDADOS QUANDO CHEGAR EM CASA
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14. ANEXO D1 – TRADUÇÃO LIVRE DO MANUAL DA OMS
Preparando seu local de trabalho para o COVID-19
A OMS e as autoridades de saúde pública em todo o mundo estão tomando medidas para conter o
surto do COVID-19. No entanto, o sucesso a longo prazo não pode ser dado como certo. Todas as
seções da nossa sociedade – incluindo empresas e os empregadores – devem desempenhar um
papel importante se quisermos parar a propagação desta doença.
Como o COVID-19 se espalha
Quando alguém infectado com o COVID-19 tosse ou espirra, essa pessoa libera gotículas de fluido
infectado. A maioria dessas gotículas cai sobre superfícies e objetos próximos - como cadeiras,
mesas ou telefones. As pessoas podem pegar o COVID-19 tocando superfícies ou objetos
contaminados – e depois tocando seus olhos, nariz ou boca. Se você estive perto de uma pessoa
com COVID-19, você pode ser infectado ao respirar o ar com as gotículas que a pessoa
contaminada tossiu. Em outras palavras, o COVID-19 se espalha de forma semelhante à gripe. A
maioria das pessoas infectadas com COVID-19 experimenta sintomas leves e se recuperam. No
entanto, algumas pessoas desenvolvem sintomas mais graves que podem exigir cuidados
hospitalares. O risco de doença grave aumenta com a idade: pessoas com mais de 40 anos
parecem ser mais vulneráveis. Pessoas com sistemas imunológicos enfraquecidos e pessoas com
histórico de diabetes, doenças cardíacas e pulmonares também são mais vulneráveis a sintomas
graves.
Este documento dá dicas sobre:
1. Maneiras simples de evitar a propagação do COVID-19 no local de trabalho
2. Como gerenciar os riscos do COVID-19 ao organizar reuniões e eventos
3. Coisas a considerar quando os colaboradores viajam
4. Preparando seu local de trabalho caso o COVID-19 chegue à sua comunidade
1 Este Anexo foi elaborado a partir do documento oficial da OMS – Organização Mundial da Saúde, que está disponível para download, em inglês, no site: https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/getting-workplace-ready-for-covid-19.pdf
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Maneiras simples de evitar a propagação do COVID-19 em seu local de trabalho
Algumas medidas simples ajudam a evitar a propagação de contaminação no local de trabalho,
protegendo seus colaboradores, clientes, prestadores de serviço.
As recomendações do Ministério da Saúde para a prevenção à COVID-19 são as seguintes:
• Lave com frequência as mãos até a altura dos punhos, com água e sabão, ou então higienize
com álcool em gel 70%.
• Ao tossir ou espirrar, cubra nariz e boca com lenço ou com o braço, e não com as mãos.
• Evite tocar olhos, nariz e boca com as mãos não lavadas.
• Ao tocar, lave sempre as mãos como já indicado.
• Mantenha uma distância mínima de cerca de 2 metros de qualquer pessoa tossindo ou
espirrando.
• Evite abraços, beijos e apertos de mãos. Adote um comportamento amigável sem contato
físico, mas sempre com um sorriso no rosto.
• Higienize com frequência o celular.
• Não compartilhe objetos de uso pessoal, como talheres, toalhas, pratos e copos.
• Mantenha os ambientes limpos e bem ventilados.
• Se estiver doente, evite contato físico com outras pessoas, principalmente idosos e doentes
crônicos, e fique em casa até melhorar.
• Durma bem e tenha uma alimentação saudável.
• Utilize máscaras caseiras ou artesanais feitas de tecido. As máscaras devem ser trocadas
a cada 3 horas. As máscaras usadas devem ser acondicionadas em embalagem plástica
bem fechadas.
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A estação de trabalho:
• Certifique-se de que seus locais de trabalho estão limpos e higienizados.
o Superfícies (cadeiras, mesas, etc) e objetos (telefones, teclados, etc) precisam ser
higienizados com pano e desinfetante regularmente.
o Por quê? Porque a contaminação em superfícies tocadas pelas pessoas
contaminadas é uma das principais formas que o COVID-19 se espalha.
• Promover a lavagem regular e completa das mãos.
o Coloque dispensers em lugares chaves ao redor do local de trabalho. Certifique-se
de que esses dispensers sejam regularmente recarregados.
o Exibir cartazes que lembrem sobre a lavagem das mãos.
o Certifique-se de que as pessoas tenham acesso a lugares onde possam lavar as
mãos com água e sabão.
o Por quê? Porque lavar as mãos elimina o vírus e impede a propagação do COVID-19.
• Promover uma boa higiene respiratória no local de trabalho
o Exibir cartazes que promovam a higiene respiratória.
o Certifique-se de que máscaras faciais estão disponíveis em seus locais de trabalho,
juntamente com lixeiras fechadas para descarte adequado.
o Por quê? Porque uma boa higiene respiratória impede a propagação do COVID-19
• Informe a todos que se o COVID-19 começar a se espalhar em sua comunidade, qualquer
pessoa com uma leve tosse ou febre baixa (37,3 C ou mais) precisa ficar em casa. Eles
também devem ficar em casa (ou trabalhar em casa) se eles tiveram que tomar simples
medicamentos, como paracetamol/acetaminofeno, ibuprofeno ou aspirina, que podem
mascarar sintomas de infecção.
o Continue se comunicando e promovendo a mensagem de que as pessoas precisam
ficar em casa mesmo que tenham apenas sintomas leves de COVID-19.
o Exibir cartazes com esta mensagem em seus locais de trabalho.
o Deixe claro aos funcionários que eles serão capazes de contar este tempo como
licença médica.
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Como gerenciar o risco COVID-19 ao organizar reuniões e eventos
Os organizadores de reuniões e eventos precisam pensar sobre o risco potencial do COVID-19
porque:
• Há o risco de que as pessoas presentes na sua reunião ou evento possam estar
involuntariamente trazendo o vírus COVID-19 para a reunião. Outros podem estar expostos
inconscientemente ao COVID-19.
• Embora o COVID-19 seja uma doença leve para muitas pessoas, ele pode ser agressivo
para outros. Cerca de 1 em cada 5 pessoas que pegam COVID-19 precisa de tratamento
hospitalar.
ANTES da reunião ou evento
• Desenvolva e aprove um plano de preparação para prevenir contaminações em sua reunião
ou evento.
o Considere se uma reunião presencial ou evento é necessário. Poderia ser substituído
por uma teleconferência ou evento online?
o Poderia a reunião ou evento ser reduzido para que menos pessoas compareçam?
o Pré-encomenda de suprimentos e materiais suficientes, incluindo tecidos e
desinfetante para todas as mãos para todos os participantes. Tenha máscaras
descartáveis disponíveis para oferecer a qualquer um que desenvolva sintomas
respiratórios.
o Monitorar ativamente onde o COVID-19 está circulando. Informe os participantes
com antecedência que se tiverem algum sintoma ou se sentirem mal, não devem
comparecer.
o Certifique-se de que todos os organizadores, participantes, fornecedores e visitantes
do evento forneçam detalhes de contato: número de telefone celular, e-mail e
endereço onde estão hospedados. Adiante claramente que os dados serão
compartilhados com as autoridades locais de saúde pública se algum participante
apresentar sinais de contaminação. Se eles não concordarem com isso, não poderão
comparecer ao evento ou à reunião.
• Desenvolver e aprovar um plano de resposta caso alguém na reunião apresente sintomas
de COVID-19 (tosse seca, febre, mal-estar). Este plano deve incluir pelo menos:
o Identifique uma sala ou área onde alguém que está se sentindo mal ou tem sintomas
pode ser isolado com segurança.
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o Tenha um plano de como eles podem ser transferidos com segurança para uma
unidade de saúde.
o Saiba o que fazer se um participante da reunião, membro da equipe ou prestador de
serviços testar positivo para COVID-19 durante ou logo após a reunião.
DURANTE a reunião ou evento
• Fornecer informações, preferencialmente por escrito, sobre o COVID-19 e as medidas que
estão sendo tomadas para tornar este evento seguro para os participantes.
o Construir confiança. Por exemplo, como quebra-gelo, pratique formas alternativas de
cumprimentos, sem que as pessoas se toquem.
o Incentivar a lavagem regular das mãos ou o uso de álcool gel por todos os
participantes na reunião ou evento.
o Encorajar os participantes a cobrir o rosto com a dobra do cotovelo ou um tecido se
tossirem ou espirrarem. Disponibilize lenços descartáveis e lixeiras fechadas para
descartá-los.
• Disponibilizar álcool gel na mesa de reunião.
• Se houver espaço, organize os assentos para que os participantes fiquem com pelo menos
um metro de distância.
• Abra janelas e portas sempre que possível para garantir que o local esteja bem ventilado.
• Se alguém começar a se sentir mal, siga seu plano de preparação.
o Dependendo da situação em sua área, ou viagem recente do participante, coloque a
pessoa na sala de isolamento. Ofereça à pessoa uma máscara para que ela possa
chegar em casa em segurança, se for o caso, ou para uma unidade de saúde.
• Agradeça a todos os participantes por sua cooperação com as disposições em vigor.
DEPOIS da reunião
• Guarde os nomes e os detalhes de contato de todos os participantes por pelo menos um
mês. Isso ajudará as autoridades de saúde pública a rastrear pessoas que podem ter sido
expostas ao COVID-19 se um ou mais participantes adoecerem logo após o evento.
• Se alguém na reunião ou evento foi isolado como um caso suspeito de COVID-19, o
organizador deve informar a todos os participantes. Eles devem ser aconselhados a
monitorar-se para sintomas durante 14 dias e tomar sua temperatura duas vezes ao dia.
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• Se desenvolverem uma leve tosse ou febre baixa (37,3 C ou mais) devem permanecer em
casa e auto isolar. Isso significa evitar contato próximo (1 metro ou mais próximo) com outras
pessoas, incluindo membros da família. Eles também devem telefonar para o serviço de
saúde, dando-lhes detalhes de suas viagens e sintomas recentes.
• Agradeço a todos os participantes pela cooperação com as disposições em vigor.
Coisas a considerar quando alguém for viajar
Antes de viajar
• Certifique-se de que você tenha as informações mais recentes sobre as áreas onde o
COVID-19 está se espalhando. Você pode encontrar isso em
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/situation-reports/
• Com base nas informações mais recentes, a empresa vai avaliar os benefícios e riscos
relacionados à viagem.
• Evite enviar pessoas que possam estar em maior risco de doenças graves (por exemplo,
funcionários mais velhos e aqueles com condições médicas como diabetes, doenças
cardíacas e pulmonares) para áreas onde o COVID-19 está se espalhando.
• Certifique-se de que todas as pessoas que viajam para locais que relatam COVID-19 sejam
orientadas por um profissional qualificado.
• Considere fornecer às pessoas que estão prestes a viajar embalagens pequenas (menos de
100 ml) de álcool gel. Isso pode facilitar a lavagem regular das mãos.
Durante a viagem:
• Reforçar a necessidade de lavar as mãos regularmente e ficar pelo menos um metro longe
de pessoas que estão tossindo ou espirrando.
• Certifique-se de que as pessoas saibam o que fazer e com quem entrar em contato se eles
se sentirem mal durante a viagem.
• Certifique-se de que as pessoas cumpram as instruções das autoridades locais para onde
estão viajando. Se, por exemplo, elas forem orientadas pelas autoridades locais a não irem
a algum lugar, elas devem cumprir com isso. Todos devem cumprir quaisquer restrições
locais em viagens, movimento ou grandes reuniões.
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Quando retornar de viagem:
• Quem retornaram de uma área onde o COVID-19 está se espalhando deve se monitorar
para sintomas por 14 dias e tomar sua temperatura duas vezes ao dia.
• Se desenvolverem até mesmo uma leve tosse ou febre baixa (37,3 C ou mais) devem ficar
em casa e auto-isolados. Isso significa evitar contato próximo (um metro ou mais próximo)
com outras pessoas, incluindo membros da família. Eles também devem informar ao sistema
de saúde, dando-lhes detalhes de suas viagens recentes e sintomas.
Preparando seu local de trabalho caso o COVID-19 chegue à sua comunidade
• Desenvolva um plano do que fazer se alguém adoecer com suspeita de COVID-19 em um
de seus locais de trabalho.
o O plano deve abranger colocar a pessoa doente em uma sala ou área onde ela esteja
isolada de outras pessoas no local de trabalho, limitando o número de pessoas que
têm contato com a pessoa doente e entrando em contato com as autoridades locais
de saúde.
o Considere como identificar pessoas que possam estar em risco e apoiá-las, sem
discriminação. Isso pode incluir pessoas que viajaram recentemente para uma área
relatando casos, ou outras pessoas que têm condições que as colocam em maior
risco de doenças graves (por exemplo, diabetes, doenças cardíacas e pulmonares,
idade mais avançada).
Agora é a hora de se preparar para o COVID-19. Precauções simples e planejamento podem fazer
uma grande diferença. A ação agora ajudará a proteger seus colaboradores e seus negócios.
Conselhos e orientações sobre covid-19:
https://coronavirus.saude.gov.br/
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
https://www.epi-win.com/