MANUAL DE PRÁTICAS COMERCIAIS

APRESENTAÇÃO

Desenvolver um manual de políticas e práticas comerciais é funda-

mental para pautar as relações entre o mercado anunciante e os

canais/plataformas que compõem a Discovery Networks.

O uso dos espaços de intervalo comercial e formatos diferenciados

não apenas nos canais, mas em outras plataformas, exige de todos

nós uma postura aberta, porém clara na condução dos nossos ne-

gócios e, principalmente, nos limites das práticas comerciais e da

forma como abordamos os telespectadores. A dinâmica do nosso

negócio exige um olhar atento e uma constante busca de excelência

na sua condução.

As informações contidas no manual que chega agora às suas mãos

foram fruto de discussões internas e de um olhar sobre as práticas

mais comuns adotadas pelos veículos de comunicação, bem como

sobre a legislação vigente no país e sobre as normas estabelecidas

pelas entidades representativas do mercado publicitário brasileiro.

Temos certeza de que será fundamental para o uso diário das agên-

cias e anunciantes. Mas é claro para nós que, como o mercado é

dinâmico e pulsante, serão necessárias novas versões e alterações,

sempre que fatos novos surgirem.

O Manual de Práticas Comerciais da Discovery Networks contém

informações e orientações úteis aos anunciantes, agências de

publicidade e produtoras de comerciais, tratando as questões de

maneira mais objetiva e deixando menos espaço às interpretações

subjetivas.

Este manual apresenta as orientações e padrões de relacionamento

comercial e de ética adotados pela Discovery Networks para servir

com lealdade e respeito ao telespectador e atender ao mercado

publicitário de maneira confiável e eficaz.

Um abraço,

Roberto Nascimento

P.S.: Nunca deixe de consultar o Departamento Comercial da Dis-

covery Networks para outras informações ou dúvidas pelo email

Discovery_operacoes@discovery.com.

SUMÁRIO

7 Critérios para Exibição de Comerciais

7 Legislação Anticorrupção

10 Tratamento e Proteção de Dados Pessoais

11 US Sanctions

12 Código de Ética

13 Força Maior

14 Cobertura Geográfica

15 Formatos

15 Preços

16 Pagamento

16 Cadastro

16 Formalização da Compra

17 Cancelamentos

18 Faturamento Via Agência

18 Anunciantes Diretos

18 Alteração de Programação

19 Falhas de Exibição

19 Comprovação da Exibição

19 Retorno de Checking das Agências

20 Comerciais de Produtos Concorrentes

20 Comerciais Múltiplos

20 Identificação da Peça Publicitária

21 Exibição de Propaganda Sujeita à Regulamentação Específica

22 Exibição de Comerciais de Produtos Sujeitos a Restrições Legais

23 Crianças e Adolescentes

23 Patrocínios de Programas

24 Cotas

24 Período

24 Renovação

25 Entrega Comercial

25 Formatos Diferenciados

Material de Exibição

27 Responsabilidade da Agência e do Anunciante

28 Tipo de Material e Forma de Entrega

28 Especificações de Comerciais

28 Prazo de Entrega de Comerciais

28 Claquete

30 Controle de Qualidade

30 Material de Exibição – Patrocínios

31 Composição das Caracterizações

31 Produção de Vinhetas

32 Locução

32 Prazo de Entrega de Vinhetas

32 OPEC

33 Guia para Entrega de Materiais

Discovery Online

35 Veiculação

35 Entrega de PI e Faturamento 35 Material de Exibição 36 Relatórios

6

A DINÂMICA DO NOSSO NEGÓCIO

EXIGE UM OLHAR ATENTO E UMA

CONSTANTE BUSCA DE EXCELÊNCIA

NA SUA CONDUÇÃO.

Toda publicidade exibida nos nossos canais, por conta e ordem dos

anunciantes e suas agências, deverá estar de acordo com os princí-

pios, valores e orientação editorial dos canais Discovery Networks,

bem como com a legislação vigente no país e com as normas esta-

belecidas pelas entidades representativas do mercado publicitário

brasileiro, tais como:

• Lei 4.680/65;

• Decreto nº 57.690/66;

• Código de Proteção e Defesa do Consumidor;

• Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária;

• Normas Padrão da Atividade Publicitária;

• Código de Ética dos Profissionais de Propaganda;

• Estatuto da Criança e do Adolescente;

• CENP – Conselho Executivo das Normas Padrão;

• CONAR – Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária;

• ANATEL – Agência Nacional de Telecomunicações;

• ANCINE – Agência Nacional do Cinema;

• ANVISA – Agência Nacional de Vigilância Sanitária.

Ao aceitar essa precondição, os anunciantes e suas agências se

declaram responsáveis por toda e qualquer demanda decorrente de

eventual infringência dessas e de outras normas vigentes no país,

isentando os canais da Discovery Networks de qualquer responsa-

bilidade sobre o conteúdo da publicidade veiculada.

A Agência e/ou o Anunciante, assim como todos os seus funcionários,

executivos, diretores, agentes, consultores e outros representantes

encarregados da execução de operações ou serviços relacionados à

aquisição de espaços publicitários (“Representantes”), respeitarão de

Critérios para Exibição de Comerciais

Legislação Anticorrupção

7

modo a cumprir de forma continuada os requisitos aqui postos,

sujeitando-se a todas as leis, regras, regulamentações e decretos

aplicáveis relativos aos Estados Unidos e não se limitando a eles,

incluindo as leis, regras, regulamentações e decretos dos países em

que exercer atividade comercial.

Deverão cumprir ainda o disposto na Convenção Anticorrupção da

Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico

(OCDE) sobre o Combate à Corrupção de Funcionários Públicos

Estrangeiros em Transações Comerciais Internacionais; na Agência de

Controle de Ativos Estrangeiros dos EUA (OFAC); na Lei de Práticas de

Corrupção no Exterior (FCPA), considerando suas respectivas

alterações, bem como em todas as leis e regulamentos nela

promulgadas; na Lei de Antissuborno do Reino Unido (UKBA); na lei

brasileira anticorrupção (Lei 12.846/2013), assim como em qualquer

lei ou regulamentação internacional análoga e outras leis versando

sobre o combate ao suborno, conflitos de interesse e corrupção de

oficiais do Governo (e.g. quem quer que trabalhe, seja afiliado ou

atue por conta ou em nome de entidade governamental ou entidade

controlada pelo Estado; partido político ou organização pública

internacional).

Agência e/ou Anunciante, assim como seus Representantes, não irão

direta ou indiretamente, fazer, dar, prometer ou oferecer qualquer

tipo de pagamento ou objeto de valor para oficial do Governo, ou

autorizar qualquer destas ações, a fim de influenciar ato do oficial

visando obter, manter ou dirigir negócios para qualquer pessoa ou

entidade ou ainda, obter vantagem imprópria. Ademais, devem

garantir que nem ela(es), nem seus Representantes cometeram

qualquer um destes atos previamente.

A Agência e/ou Anunciante, bem como seus respectivos

Representantes não deverão, ao prestar qualquer serviço para a

Discovery ou para suas afiliadas, contratar, empregar, manter ou

pagar qualquer pessoa ou entidade para prestar consultoria, serviços,

8

facilitação ou qualquer serviço profissional que envolva provável

contato com qualquer oficial do Governo ou qualquer um que possa

de alguma forma influenciar oficiais de Governo, sem autorização

expressa da Discovery.

A Agência e/ou Anunciante devem manter livros fiscais, contábeis e

de registros, suficientemente detalhados, que reflitam de maneira

precisa e exata suas transações, em conformidade com as operações

e transações efetuadas.

Em caso de anunciantes públicos, a Agência deve ter participado de

licitação nos termos da lei para prestar os serviços de intermediação

para a aquisição de espaços publicitários.

A Agência e/ou Anunciante deverão, caso venham a tomar

conhecimento ou tenham motivos para tomar conhecimento sobre

qualquer pagamento que constituiria violação da FCPA, às Leis

Brasileiras Anticorrupção, de outras leis dos Estados Unidos ou de leis

do Brasil, imediatamente divulgar o fato à Discovery. As Partes, ato

contínuo, reunir-se-ão, conforme cabível, diante de um problema

potencial identificado, descoberto ou revelado. Se, após consulta

entre as Partes, a questão não puder ser resolvida na boa-fé e

segundo o melhor juízo da Discovery, esta última, mediante

comunicação por escrito à Agência e/ou ao Anunciante, poderá

rescindir o contrato de venda de espaços publicitários e a negociação

respectiva.

Faculta-se à Discovery interromper ou rescindir uma contratação,

sem prejuízo a eventuais perdas e danos, sem limitação de qualquer

outro direito que venha a ter, mediante notificação e a qualquer

momento em que obtiver informações, que lhe deem razoável

motivo para crer, a seu exclusivo critério, que a Agência e/ou o

Anunciante tenha(m) possivelmente violado ou levado a Discovery a

violar a FCPA ou as Leis Brasileiras Anticorrupção.

A Discovery poderá rescindir uma contratação a qualquer momento,

9

sem prejuízo a eventuais perdas e danos, caso tenha razoável motivo

para crer, a seu exclusivo critério que a inserção dos comerciais do

Anunciante em seus canais de programação desta Carta-Acordo

possa afetar negativamente a imagem da Discovery ou prejudicar

seus interesses comerciais.

A Agência e o Anunciante deverão cumprir com todas as leis vigentes

sobre privacidade e proteção de dados pessoais, bem como as

regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, em

conexão com uma contratação de compra de espaço publicitário e

contratos relacionados (e.g. produção de audiovisual). A Agência e o

Anunciante, neste ato, obrigam-se por si, seus representantes,

prepostos, empregados, colaboradores e/ou subcontratados a tratar

com absoluto sigilo e confidencialidade todos os dados pessoais aos

quais venham a ter acesso em razão do cumprimento de um plano de

mídia e contratos relacionados (incluindo, mas não se limitando a

pedidos de inserção). As obrigações de confidencialidade ficarão

vigentes pelo prazo de vigência da negociação entre as partes e

sobreviverão ao seu término.

Uma Parte concorda e consente (“Parte Concordante”) com a outra

Parte (“Parte Coletora”) que poderá haver coleta e processamento de

dados pessoais dos funcionários das áreas corporativas, comerciais,

marketing, técnicas, financeiros, dentre outros, da Parte Concordante

(“Dados Pessoais da Parte Concordante”), necessários para a Parte

Coletora cumprir seus direitos e obrigações nos termos de

determinada contratação. O tratamento de tais dados pessoais será

feito em cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados e da

regulamentação da da Autoridade Nacional de Proteção de Dados. A

Parte Coletora deverá aplicar todas as medidas técnicas e

organizacionais aplicáveis para garantir a privacidade, segurança e

confidencialidade dos Dados Pessoais da Parte Concordante. A Parte

Coletora manterá os Dados Pessoais da Parte Concordante nos

Tratamento e Proteção de Dados Pessoais

10

termos da legislação de proteção de dados. A Parte Concordante

concorda que para o desenvolvimento deste Contrato, a Parte

Coletora poderá dividir os Dados Pessoais da Parte Concordante com

outras empresas do mesmo grupo econômico, incluindo as

subsidiárias e as empresas controladoras e controladas em outros

países, aplicando o mesmo nível das medidas de proteção, segurança

e confidencialidade.

Com relação às informações eventualmente tratadas pela Discovery,

o titular dos Dados Pessoais da Parte Concordante terá direito de

acesso, correção, eliminação e/ou se opor ao tratamento pela Parte

Coletora do seu dado pessoal e exercer tais direitos reconhecidos

pelas legislações de proteção de dados pessoais aplicáveis por meio

de uma solicitação por escrito para o endereço

protecaodados@discovery.com, se a Parte Concordante considerar

que a Discovery não cumpriu com as legislações aplicáveis de

proteção de dados pessoais.

Agência e Anunciante não deverão estar sob propriedade ou

controle, direto ou indireto, de entidade e/ou pessoa inclusa na Lista

de Cidadãos Especialmente Designados e Pessoas Bloqueadas ou na

Lista de Sanções aos Sonegadores (“SDN Listed Person”), mantidas

pelo Departamento do Tesouro Americano (OFAC - Agência de

Controle de Ativos Estrangeiros dos EUA).

Tampouco deverão estar sob propriedade ou controle, direto ou

indireto, de entidade e/ou pessoa localizada, organizada, e/ou

residente em país alvo de sanções impostas pelo governo dos Estados

Unidos da América, os quais são atualmente: Cuba; Irã; Coreia do

Norte; Região da Crimeia, na Ucrânia e Síria (a presente lista está

sujeita a alterações e as obrigações nela impostas serão aplicadas

caso ocorra alguma mudança) (“Comprehensively Sanctioned

Countries” - OFAC).

US Sanctions

11

Ademais, a fim de cumprir as obrigações decorrentes de uma

contratação, deverão seguir os procedimentos e condutas

apropriadas, mantendo o devido cuidado para assegurar que não se

envolverão, formal ou informalmente, com qualquer pessoa listada

na Lista de Sanções aos Sonegadores “SDN”.

Se qualquer atividade relacionada a uma contratação se der em país

sancionado pela OFAC “Comprehensively Sanctioned Countries”,

deverá ser disponibilizado à DISCOVERY parecer legal redigido por

escritório de advocacia com expertise em matéria de sanções,

discorrendo sobre a legalidade e permissividade da atividade.

Agência e Anunciante deverão, a cada contratação, estudar o Código

de Ética da DISCOVERY, bem como garantir que seus funcionários,

assim como os outros indivíduos que venham a realizar serviços

relacionados a uma contratação, estejam cientes da disponibilidade

da linha direta (“hotline”) da Discovery para reportar qualquer

questão ou preocupação ética que observem no desempenho de uma

atividade relacionada a uma contratação com a Discovery.

O Código de Ética da DISCOVERY está disponível no website da

coorporação

(https://discoverycodeofethics.com/#/lessons/gLvcijwFZYb-

a8i9YaB1q1EzZj6dFLWu), assim como o canal de denúncias de ética

da DISCOVERY, disponível em

https://secure.ethicspoint.eu/domain/media/en/gui/103586/index.h

tml, ou pelos telefones

0-800-888-8288 e 0-800-890-0288, ou em qualquer outro local

disponibilizado pela DISCOVERY para tal fim.

Anunciante e Agência caso tenham razões para acreditar que as

regras de uma contratação bem como o Código de Ética, foram ou

estão sendo violados, deverão informar imediatamente essas práticas

à DISCOVERY.

Código de Ética

12

Anunciante e Agência estão cientes de que se determinada atividade

for praticada em desacordo com o Código de Ética da Discovery ou

for objeto de sanções, a DISCOVERY poderá suspender ou encerrar

uma contratação, sem prejuízo de outros direitos, responsabilidades

e sem a necessidade de aviso prévio.

Qualquer violação às regras de anticorrupção, proteção de dados

pessoais, US Sanctions e ao Código de Ética da Discovery será

considerada como violação grave no contexto de uma contratação.

Se qualquer das Partes for prejudicada de forma relevante quanto ao

cumprimento de uma contratação em virtude de evento de força

maior (incluindo mas não se limitando à pandemia do COVID-19), nos

termos da lei, seu descumprimento não será considerado violação ou

inadimplemento a referida negociação (a não ser que já estivesse em

descumprimento).

Se um evento de força maior persistir por prazo que, a critério

exclusivo da Discovery, comprometa o cumprimento das obrigações

ou o exercício dos direitos previstos na contratação, então a mesma

poderá ser rescindida sem qualquer responsabilidade adicional,

ressalvados eventuais pagamentos e/ou entregas relacionadas ao

objeto da contratação já realizados e na proporção em que foram

realizados. Eventuais inserções não realizadas poderão ser realocadas

em espaços publicitários equivalentes, mediante validação do

Anunciante.

Caso exista algum custo de produção já realizado, ou que não possa

ser cancelado sem custos, o mesmo será suportado pelo Anunciante.

Força Maior

13

O sinal dos canais Discovery Networks é gerado do exterior para o

Brasil. Suas coberturas geográficas abrangem:

Animal Planet Mercado Nacional

Discovery Channel Mercado Nacional

Discovery Kids Mercado Nacional

Discovery Turbo Mercado Nacional

Home & Health Mercado Nacional

ID Mercado Nacional

TLC Mercado Nacional

Food Network Mercado Nacional

HGTV Mercado América Latina

Golf Channel Mercado América Latina

Sony Channel Mercado Nacional

AXN Mercado Nacional

Os canais Discovery Civilization, Discovery Science, Discovery Theater

HD e Discovery World são transmitidos em sinal que atende a toda a

América Latina, e, no momento, não são comercializados no Brasil

(consulte o Departamento Comercial quanto à possibilidade de

formatos diferenciados em sinal pan-regional).

Nossos canais em HD exibem a publicidade programada para o ca-

nal SD, sem faturamento adicional no momento.

Consulte o Departamento Comercial para ficar informado sobre no-

vas formas de comercialização.

Cobertura Geográfica

14

A tabela abaixo demonstra os formatos suportados e sua conversão de preços a partir do preço de 30”: 5” = 0,20

10”= 0,45

15”= 0,75

20”= 0,85

45”= 1,50

60”= 2,00

90”= 3,00

120”= 4,00

180”= 6,00

Insert* = 0,85

* Formato válido apenas como elemento de patrocínio (não pode ser comprado separadamente). Pode ser veiculado em todos os canais, exceto no Discovery Kids.

Para formatos acima de 180”, consulte o Departamento Comercial

para atribuição de preço.

A venda de publicidade é uma venda à vista, com base nos preços

vigentes na época da veiculação, independentemente da data em

que foi efetivada a negociação, reserva de espaços ou emissão de PI.

A eventual manutenção de preços, excedendo a vigência de

determinada tabela, só é possível mediante negociação prévia e

expressa, sob condições especiais.

Caso essa negociação não ocorra, as programações que excederem

o período de vigência de uma tabela de preços terão seus valores

atualizados automaticamente, com base naquela que estiver em

vigor na ocasião da veiculação.

Formatos

Preços

15

Será concedido um prazo operacional para análise da documentação

de 30 dias fora o mês da veiculação para liquidação das faturas.

O atraso no pagamento das faturas sujeitará a agência e/ou

anunciante ao pagamento de multa moratória no valor de 5% da

quantia em atraso, acrescido de juros de 1% ao mês, pro rata die.

Enquanto os atrasos não forem quitados, todos os fornecimentos

dos canais Discovery Networks ficarão suspensos.

Para o atendimento de novos clientes/agências será necessário o

preenchimento de ficha cadastral. Consulte o nosso Departamento

Comercial para ter acesso ao formulário de cadastro ou acesse

https://www.discoverypublicidade.com/ptbr/wp-

content/uploads/2019/05/Discovery-Ficha-de-Cadastro-Cliente.xls

A avaliação do Departamento Financeiro demandará um prazo de

48 horas úteis.

Os PI’s – Pedidos de Inserção deverão ser emitidos para Discovery

Networks Brasil Agenciamento e Representação Ltda., sendo

obrigatória a identificação do canal/site para veiculação, valor de

tabela, desconto, valor unitário, valor bruto negociado e valor líquido.

No caso de programação de pacote em vários canais e meses,

deve-se encaminhar um PI para cada canal/mês.

A compra de pacotes e patrocínios* está condicionada a assinatura de

carta acordo e emissão de PI conforme os termos mencionados acima.

* Patrocínios: emissão de carta-acordo é necessária apenas para compra

acima de 3 meses de veiculação.

Pagamento

Cadastro

Formalização da Compra

16

Discovery Networks analisa a eventualidade de cancelamentos sob

os seguintes aspectos:

• Cancelamento de Acordo Comercial e Patrocínios: Acordos

comerciais são negociações de médio ou longo prazo, envolvendo

compromisso de investimento e outras condições específicas

[incluindo, mas não se limitando a campanhas com mais de 3

(três) meses de duração, forma de pagamento diferenciada

(pagamento antecipado, parcelado, etc...), campanhas com

produção de material co-branded, entre outros], mediante as

quais a Discovery Networks concedeu descontos sobre preços,

bem como outros benefícios ao anunciante.

• Cancelamentos: Em caso de cancelamento do acordo e na

inexistência de contrato que especifique medidas a serem

adotadas, o Departamento Comercial aplicará multa punitiva de

20% (vinte porcento) sobre o valor em aberto, a ser paga em até

10 (dez) dias a contar da data de cancelamento da campanha, sem

prejuízo da retenção dos valores eventualmente pagos a título de

produção de conteúdos. Em caso de produção em que o

pagamento ainda esteja em aberto, o mesmo será devido pela

Agência e/ou Anunciante e deverá ser realizado em até 10 (dez)

dias a contar do cancelamento da campanha.

• Cancelamento de Mapa de Programação Avulsa (ou seja,

pedidos de inserção dentro de um único mês): Só poderão ser

canceladas 2 (dois) dias úteis* após a comunicação formal do

cancelamento. Neste caso não haverá a incidência de multa

punitiva.

Em caso de suspensão da programação por força de determinação

legal, exigência do CONAR, ou por não conformidade com as

políticas internas dos canais Discovery Networks, esse prazo será

Cancelamentos

17

de 2 (dois) dias úteis* após a comunicação formal, gerando

crédito das inserções não exibidas, o qual poderá ser utilizado

pelo anunciante dentro do período do ano exercício da Discovery

Networks.

* Exceto na semana de virada de mês, em que se aplica o prazo

excepcional de três dias úteis.

O faturamento da veiculação será emitido contra o cliente anun-

ciante, aos cuidados de sua agência de propaganda, deduzida a

respectiva remuneração, conforme estabelecido pela legislação vi-

gente e pelas Normas padrão da Atividade Publicitária.

Não farão jus ao desconto padrão de agência nem serão beneficiados

por qualquer forma de ressarcimento desse valor.

A comercialização de inserções avulsas, efetuada com base na faixa

horária de exibição dos programas, não sujeita os canais Discovery

Networks a qualquer consequência por eventuais alterações na sua

grade de programação.

Na hipótese de compra de comerciais determinados em programas

específicos, quando forem necessárias alterações na programação

e houver tempo hábil, o anunciante e/ou sua agência de publicidade

serão informados tão logo seja possível e poderão optar por uma

das seguintes alternativas:

Anunciantes Diretos

Faturamento Via Agência

Alteração de Programação

18

a) veiculação no programa substituto;

b) compensação no mesmo programa em nova data;

c) compensação em outro programa de valor equivalente;

d) abatimento da inserção em PI, mediante envio de C/S - cancela/substitui.

Em caso de falha de exibição, poderá ser adotado um dos seguintes

procedimentos:

a) compensação no mesmo programa em nova data; b) compensação na mesma faixa horária de exibição em nova data;

c) compensação em outro programa de valor equivalente

d) geração de crédito em espaço para utilização nos canais Discovery Networks, durante o prazo de 3 meses ou

e) abatimento da inserção em PI, mediante envio de C/S - cancela/substitui.

Falhas que venham a ocorrer por responsabilidade da agência ou do

anunciante por motivo de não ter o material para veiculação, serão faturadas normalmente, gerando crédito a ser utilizado dentro do ano exercício da Discovery Networks.

Em caso de questionamento, a Discovery Networks se compromete a

enviar além do comprovante de exibição, comprovação de exibição por

mensuração de terceiro e o vídeo comprovando a veiculação.

As agências terão prazo de até 3 meses subsequentes ao mês da exibição

para questionar ou dirimir eventuais pendências referentes a

veiculação/faturamento. Após o final deste prazo a Discovery Networks

não poderá atuar nestes casos, em função do regimento contábil interno.

Ainda com relação ao faturamento, notas fiscais emitidas não poderão ser

canceladas, para estas situações, o anunciante se compromete a fazer o

pagamento da nota fiscal gerada e a Discovery emitirá uma carta de

crédito em espaço para utilização posterior durante prazo de 3 meses.

Falhas de Exibição

Retorno do Checking das Agências

Comprovação da Exibição

19

Sempre que possível, e sem nenhum compromisso de obrigatoriedade, os

canais Discovery Networks exibirão os comerciais de marcas, produtos e

serviços concorrentes em intervalos diferentes. Caso não seja possível, os

canais reservam-se o direito de exibir comerciais concorrentes no mesmo

intervalo.

Nossa operação comercial envolve vários países, o que dificulta o controle

total sobre os espaços comercializados em abrangência pan-regional.

Comerciais que proporcionem proveitos publicitários a mais de um

anunciante, marca, produto ou serviço são considerados múltiplos e, em

razão disso, terão seus preços de veiculação majorados em 20% por

marca, produto ou serviço adicional.

Comerciais do varejo e comerciais de promoções, sorteios e concursos

que envolvam a citação de outra(s) marca(s) além do anunciante principal

não estará sujeitos à cobrança de multiplicidade, desde que não haja

adjetivação da(s) marca(s) secundária(s). Porém, por se tratar de matéria

sensível, os materiais deverão passar pela avaliação prévia da Direção

Comercial da Discovery Networks. Comerciais do mercado imobiliário

não estão sujeitos a essa norma, aceitando-se a exposição dos parceiros

do empreendimento construtora, incorporadora, comercialização e

financiamento apenas na assinatura dos comerciais.

A citação de marcas relacionadas às redes sociais será considerada

multiplicidade.

Demais situações, inclusive as que envolvam divulgação de código

de operadoras de telefonia e bandeiras de cartões de crédito, devem

ser submetidas à avaliação prévia do Departamento Comercial da

Discovery Networks.

Aplica-se o Código de Defesa do Consumidor art. 36.: “A publicidade

deve ser veiculada de tal forma que o consumidor, fácil e imediata-

Identificação da peça publicitária

Comerciais Múltiplos

Comerciais de Produtos Concorrentes

20

mente, a identifique como tal.”

Comerciais no formato teaser dispensam a identificação do anun-

ciante, mas sua exibição fica condicionada à programação das de-

mais peças da campanha, de forma que o telespectador tenha aces-

so à informação completa.

É obrigação das agências e anunciantes produzir peças publicitárias que

atendam à legislação vigente no país, bem como as normas

estabelecidas pela autorregulamentação e ética publicitárias. Para

tornar mais claros os critérios obedecidos pela Discovery Networks,

destacamos os seguintes casos:

• Propaganda Comparativa: aplicam-se as normas

estabelecidas pelo Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (art. 32);

• Comerciais do Varejo e Vendas à Prestação: devem

indicar de maneira legível o preço do produto, número e valor das

prestações, custo total, taxa de juros e demais encargos financeiros

a serem pagos pelo consumidor;

• Comerciais de Concursos, Sorteios e Promoções:

publicidade que divulgue distribuição gratuita de prêmios por con-

curso, sorteio ou operação equivalente estará sujeita à autorização

oficial por órgão competente (CEF, SUSEP, Secr. de Assuntos Eco-

nômicos) e deverá exibir o número da autorização oficial e citar os

prêmios oferecidos.

Exibição de Propaganda Sujeita à Regulamentação Específica

21

Devem atender às determinações da legislação brasileira e das agências reguladoras, bem como às normas estabelecidas pelo Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, entre elas:

• Cigarros: veiculação proibida por lei federal;

• Bebidas Alcoólicas: além das regulamentações locais

a Discovery Networks tem suas próprias limitações quanto à

veiculação de comerciais de bebidas alcoólicas. Não será permitida

a veiculação de qualquer comercial de bebida alcoólica, exceto

cervejas, fora da faixa horária das 21:30 às 6:00. Para o segmento

de cervejas serão aceitas as veiculações fora desta faixa horária,

compreendendo o horário das 19:30 às 6:00, contanto que a

mensagem se restrinja à apresentação da marca e slogan do

produto, sem indução a consumo.

O material deverá ser previamente aprovado pela Discovery Networks.

Não será permitida a veiculação de comerciais de bebidas alcoólicas,

inclusive cervejas, no canal Discovery Kids.

Os comerciais obrigatoriamente deverão conter uma das seguintes

frases:

“O excesso de álcool é prejudicial à saúde.”

“Consuma com moderação.”

“A venda de bebida alcoólica para menores de 18 anos é proibida.”

Para veiculações fora do território brasileiro (compras pan-regionais)

deverão ser respeitadas as limitações de cada região. Consulte o

Atendimento Comercial para maiores detalhes;

• Medicamentos: comerciais e vinhetas de medicamentos

de venda livre (não sujeitos à prescrição médica) deverão conter as

mensagens de advertência recomendadas pelo CONAR e Agência

Reguladora, além de atender ao que determina a legislação federal;

Exibição de Comerciais de Produtos Sujeitos a Restrições Legais

22

• Demais Categorias Sujeitas à Regulamentação Especí-

fica: outras matérias sensíveis (como alusão a entorpecentes, defen-

sivos agrícolas, etc.) serão avaliadas previamente pelo Departamento

Comercial e Departamento Jurídico da Discovery Networks.

A participação de menores de idade em filmes publicitários é

responsabilidade da agência e/ou anunciante e deverá atender à

legislação específica.

Os canais e programas destinados aos públicos infantil e adolescente

não exibirão comerciais de produtos cuja venda é proibida aos mesmos.

Nossos canais não exibirão comerciais de produtos/serviços

destinados ao público infantil que utilizem apelos imperativos de

consumo, apelos cuja avaliação caberá aos Departamentos

Comercial e Jurídico da Discovery Networks.

A propaganda de alimentos destinada ao público infantil e adolescente

estará sujeita à avaliação dos Departamentos Comercial e Jurídico

da Discovery Networks, com o objetivo de buscar sua adequação

a um conjunto de regras destinadas a levar a esses públicos

mensagens que valorizem a preservação da saúde física e mental,

a disseminação de hábitos saudáveis, a clareza, transparência e veracidade dos argumentos.

A comercialização de patrocínios de programas nos canais Discovery

Networks pode ser realizada na modalidade Patrocínio Integral

quando o anunciante contrata o patrocínio em todas as exibições do

programa (exibição principal + reprises).

A comercialização de patrocínios pressupõe o bloqueio da categoria

do produto patrocinador para outras cotas no mesmo programa e

canal, porém não para os breaks comerciais do programa patrocina-

do, nos quais os concorrentes poderão estar presentes com comer-

ciais avulsos.

Crianças e Adolescentes

Patrocínios de programas

23

Os programas comportam, em média, até quatro cotas de patrocínio

de marcas/produtos não concorrentes – os canais garantem

exclusividade de segmento aos patrocinadores, podendo ser a

categoria indicada pelo anunciante e previamente avaliada pela

Discovery. Essa exclusividade não se estende aos breaks do programa

patrocinado.

A critério da Discovery Networks, dependendo da duração do

programa, essa quantidade de cotas poderá ser alterada e

comunicada ao mercado.

A venda de patrocínios será efetuada para períodos mínimos de

três meses, renováveis mediante prévia comunicação por escrito,

com ao menos 30 dias de antecedência em relação ao último dia do

patrocínio contratado.

O patrocinador tem prioridade de renovação, desde que comunique

essa intenção em até 30 dias antes da última veiculação

contratada

Caso não a faça, a cota ficará disponível para negociação com outro

cliente.

Período

Renovação

Cotas

24

A entrega comercial de patrocínios é composta por:

• Vinhetas de caracterização de patrocínio de 5”;

• Comerciais;

• Chamadas com caracterização de patrocínio de 5”.

Os canais Discovery Networks oferecem formatos diferenciados

que atendem a diferentes necessidades dos anunciantes:

• Ampliando a frequência de exposição e aumentando a

visibilidade da marca;

• Ambientando e integrando a marca em programas e

editoriais adequados;

• Possibilitando a exposição da marca, mesmo enquanto

não exista um comercial produzido.

Os limites para o que se pode desenvolver em conjunto com a

agência/cliente são ditados pelos princípios estabelecidos neste

manual e pela criatividade.

Consulte nosso atendimento para obter exemplos de execução.

Formatos Diferenciados

Entrega Comercial

25

MATERIAL DE EXIBIÇÃO

A agência ou anunciante deverá somente entregar para a Disco-

very Networks comerciais registrados na ANCINE, com número de

CRT válido, com o respectivo recolhimento da CONDECINE para

o segmento de mercado de comunicação eletrônica de massa por

assinatura ou todos os mercados e com a claquete de identificação

contendo todas as informações obrigatórias nos termos da Instru-

ção Normativa 95 da ANCINE. Caso haja veiculação de comercial

produzido fora do território brasileiro, a agência declarará que con-

tratou uma produtora brasileira devidamente registrada na ANCINE

para a produção ou adaptação dos comerciais.

A agência assumirá integralmente a responsabilidade pelo conteú-

do e forma dos comerciais por ela entregues para a Discovery Ne-

tworks, garantindo que os mesmos cumpram toda a legislação e

autorregulamentação aplicáveis, inclusive que estejam de acordo

com o Código de Defesa do Consumidor, Código de Autorregula-

mentação Publicitária do CONAR, Código de Ética Profissional de

Propaganda, regulamentações da Anvisa, regulamentações da AN-

CINE, dentre outros, devendo responder pelo pagamento integral

das indenizações, multas, sanções, ressarcimentos pleiteados por

aqueles que tiveram seus direitos violados, além de eventuais san-

ções impostas pelo Poder Público.

A agência somente deverá entregar para a Discovery Networks os

comerciais livres e desembaraçados de todos e quaisquer ônus, que

não infrinjam quaisquer direitos de terceiros, tendo sido obtidos,

dentre outros, todas as autorizações de direitos autorais, conexos,

direitos da personalidade, direitos industriais, autorização para sin-

cronização e execução pública das músicas inseridas nos comerciais.

Responsabilidade da Agência e do Anunciante

27

Os materiais para exibição nos canais da Discovery podem ser

entregues através das plataformas abaixo:

AdStream*

Peach*

Media Shuttle

Para acessar o tutorial do Media Shuttle clique

http://www.discoverypublicidade.com/ptbr/wp-

content/uploads/2019/05/Media-Shuttle-Manual-1.pdf

* Custo atrelado ao envio de materiais a ser pago pelo anunciante/agência, para

saber mais, entre em contato com a plataforma.

Veja detalhes das especificações técnicas na página 30

Formatos aceitos :HD/SD

Formato preferencial: HD

Para obter mais informações acesse

http://www.discoverypublicidade.com/ptbr/especificacoes-tecnicas/

Dois dias úteis de antecedência em relação ao primeiro dia de

exibição, com exceção das viradas de mês, quando as veiculações

para o primeiro dia de cada mês necessitam de três dias úteis de

antecedência.

Esse prazo não considera feriados no Brasil e nos EUA. A eventual

necessidade de antecipação dos prazos de entrega será comunicada

pelo Departamento Comercial.

As claquetes deverão estar em conformidade com a Instrução

Normativa nº 95 da ANCINE (verifique eventuais revisões), que

atualmente determina que as mesmas devem conter as seguintes

informações:

Tipo de Material e Forma de Entrega

Especificações de Comerciais

Prazo de Entrega de Comerciais

Claquete

28

Obra Original:

Título Duração

Anunciante Produto

Diretor Tipo Agência

Segmento de Mercado Número do

CRT Produtora

CNPJ

Ano da Produção Data do

Registro

Versões:

Título da obra original da qual derive, seguido da expressão

“versão nº”, acompanhada do número serial que indique sua ordem de

produção.

Duração Anunciante

Produto Diretor Tipo

Agência

Segmento de Mercado

Número do CRT específico para cada versão, contendo a

indicação de sua posição na quantidade total contratada, fornecido pela

Ancine.

Quantidade total de versões definida no contrato de produção,

conforme informada no requerimento de registro de título à Ancine.

Produtora

CNPJ

Ano da Produção

Data do Registro

29

O controle de qualidade dos materiais é exercido pela equipe de

Broadcast Center, que avalia a qualidade do vídeo e áudio.

O material será liberado para veiculação sempre que cumprir com os

padrões mínimos de qualidade dentro dos padrões requeridos, podendo

ocorrer variações na reprodução dos materiais no ar.

Essas variações decorrentes da produção são de inteira

responsabilidade do anunciante, agência e/ou produtora.

Os materiais passam também por uma avaliação de conteúdo, que

visa detectar eventuais infringências às práticas comerciais dos

canais, às normas estabelecidas pelos órgãos reguladores da

publicidade e às leis brasileiras.

A Discovery Networks poderá também deixar de inserir qualquer

comercial caso entenda que pode afetar negativamente a sua ima-

gem e/ou de seus canais de programação, ou ainda, que esteja em

desacordo com suas políticas editoriais ou comerciais.

Caso um material venha a ser vetado por uma dessas razões, e não

havendo tempo hábil para corrigi-lo antes do início da veiculação,

ocasionando falha de exibição por falta de material, aplicaremos o

conceito estabelecido no item “Falhas de Exibição” deste Manual de

Práticas Comerciais.

Materiais necessários para produção:

Vinhetas de 5” com CRT: texto para locução com até oito palavras

(incluindo artigos).

O texto de locução de patrocínio seguirá o seguinte parâmetro:

“Nome do Programa” + “Oferecimento” + “Locução de até 8 palavras”.

Filme: formatos da página 33.

Controle de Qualidade

Material de Exibição - Patrocínios

30

As vinhetas de caracterização de patrocínio com duração de 5” são compostas por:

• Vídeo:

Imagem estática ou em movimento com 5” de duração; Não

serão permitidos movimentos labiais;

Não poderá apresentar mais de uma marca/produto.

• Áudio:

Texto com máximo de oito palavras - incluídos os artigos; Marca ou

produto no início do texto;

A referência ao site do cliente só será permitida em vídeo.

As vinhetas são produzidas pelos canais Discovery Networks à partir de

material fornecido pelo anunciante/agência. As imagens são

emolduradas para se adequarem ao visual dos programas.

Ainda que as vinhetas sejam produzidas pela Discovery Networks, a

sua responsabilização dar-se-á única e exclusivamente com relação à

entrega de tal material produzido, mantendo-se a responsabilização da

agência e do anunciante no que tange ao conteúdo da vinheta, dado

que os mesmos produzem ou aprovam o roteiro de cada material

produzido. A agência e o anunciante concordam que tais vinhetas

produzidas não poderão ser utilizadas por eles em qualquer

outra mídia (ex.: canal de TV aberta, TV por assinatura, internet,

mídias sociais, mídia impressa) sem a prévia e expressa autorização da

Discovery Networks.

Produção de Vinhetas

Composição das Caracterizações

31

As locuções são gravadas pelos canais, na seguinte estrutura: “nome

do programa” + “oferecimento:” + marca/produto e slogan

máximo de oito palavras

Oito dias úteis de antecedência em relação ao primeiro dia de exibição,

considerando recebimento de mapa, material e texto para locução. Esse

prazo não considera feriados no Brasil e EUA.

A eventual necessidade de antecipação dos prazos de entrega será

comunicada pelo Departamento Comercial.

discovery_operacoes@discovery.com

A Discovery Networks trabalha com todas as distribuidoras de

comerciais de TV on-line.

OPEC

Locução

Prazo de Entrega de Vinhetas

32

33

30

DISCOVERY ONLINE

A veiculação de banners está sujeita à verificação de disponibilidade

de inventário. Para banners, a veiculação ocorre em até um dia útil,

podendo haver aceleração dos prazos em caso de feriado (Brasil e EUA).

Para garantir a veiculação das peças, é necessário enviá-las com até

um dia útil de antecedência.

Projetos especiais e demais conteúdos estarão sujeitos à

confirmação de prazo, investimento e disponibilidade.

O PI deve ser separado mês de veiculação, quando aplicável. Cada PI

será faturado na primeira semana do mês seguinte de veiculação

(30 dfm) e pago no final do mês. Casos excepcionais a essa regra

deverão ser endereçados pela agência/cliente à Discovery.

O faturamento será feito aos cuidados da agência, no valor líquido.

Peças servidas por TAGS: no caso de tags de terceiros será

necessário que o acesso aos reports (login/password) seja liberado,

com todas as informações para implementação da campanha.

Todas as tags (IFRAME/JAVASCRIPT) devem conter as variáveis do

Double Click (%c) no link HREF e (%n) no SRC para que possam ser

traqueadas pelo nosso sistema.

Veiculação

Entrega de PI e Faturamento

Material de Exibição

35

32

O relatório da Discovery é considerado oficial, portanto não

haverá ajuste caso a discrepância esteja dentro dos 10%, o que é

considerado aceitável pelo mercado.

Só serão aceitos relatórios de terceiros (adservers) para comparação,

caso o cliente/agência forneça o login e senha para acesso.

O primeiro report deve ser enviado pela agência/cliente na primeira

semana de veiculação, para alinhamento dos números e para que

não haja grandes discrepâncias no final da campanha.

Para finalidade de formato, o relatório da Discovery contém campos

padronizados, caso haja necessidade de customização ou abertura de

dados, a Discovery precisa ser informada previamente ao início da

campanha.

3rd Party: no caso de interesse de acompanhamento das

campanhas por parte do anunciante/agência (3rd Party). A

Discovery deverá ser notificada previamente ao início da

campanha. A coordenação do início da mensuração será

coordenada pelas respectivas áreas comerciais.

O Manual de Especificações Técnicas está disponível em:

http://www.discoverypublicidade.com/ptbr/wp-

content/uploads/2019/05/Discovery-Digital-Media-

Especifica%C3%A7%C3%B5es-T%C3%A9cnicas-1.pdf

Relatórios

36