manual de normas procedimentos - cei.ufg.br · a sua criação tem como um dos “fundamentos...

Manual Normas e Procedimentos do Proine/UFG

programa de incubaçaode empresas - UFG

Elaborado/Revisado por: Data Aprovado por: Data

Emília Rosângela 02/10/2015 Cândido Borges 02/102015

1

Emília Rosângela Pires da Silva Franco Proine/UFG- Gerente

Goiânia - Goiás

Manual de Normas Procedimentos





2

Caro Empreendedor,

Seja bem-vindo ao Programa Incubação de Empresas da Universidade

Federal de Goiás – PROINE/UFG.

Desejamos que a parceria entre a UFG e o seu empreendimento signifique

o começo de um promissor desenvolvimento empresarial.

A seguir, você saberá mais sobre os seus direitos, obrigações e rotinas

durante essa fase de cooperação.

Sucesso !!!!





3

ÍNDICE

2. OBJETIVO GERAL ......................................................................................................... 6 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................................... 6 4. MODALIDADES E FASES DE INCUBAÇÃO ............................................................. 7

4.1 Pré –Incubação ........................................................................................................... 7 Acesso do Empreendimento da pré-incubação a Incubação ou desligamento do

Programa ........................................................................................................................... 8 4.2 Incubações de Empresas ............................................................................................. 9 4.3 Pós-Incubação ........................................................................................................... 14

5. DEVERES DOS EMPREENDIMENTOS ..................................................................... 15 6 CRITÉRIOS RELATIVOS A: ........................................................................................ 17

6.1 Comunicações entre o PROINE/UFG e empreendimentos ...................................... 17

6.2 Plano de negócios ..................................................................................................... 17 6.3 O Processo de Monitoramento e Avaliação (Incubação de Empresas) ................... 17

7. SOLICITAÇÃO DE SERVIÇOS, MATERIAIS E INFRAESTRUTURA ................... 18 7.1 Consultorias .............................................................................................................. 18

7.2 Utilização e divulgação da marca “PROINE/UFG” ................................................ 19 7.3 Eventos ..................................................................................................................... 19

7.4 Sala de Reuniões e treinamento ................................................................................ 20 7.6 Auditório ................................................................................................................... 21 7.7 Biblioteca .................................................................................................................. 21

7.8 Salas de incubação, móveis e equipamentos ............................................................ 21 7.9 Equipamentos de audiovisual ................................................................................... 23

7.10 Serviço de limpeza.................................................................................................. 23 7.11 Serviço de telefonia e Internet ................................................................................ 23

7.13 Uso das chaves ....................................................................................................... 24 7.14 Pagamentos ............................................................................................................. 25

8 CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................................................................... 26





4

APRESENTAÇÃO

Este Manual, tem como objetivo descrever as normas e procedimentos e

disciplinar a conduta dos empreendimentos incubados em relação à

administração do Programa de Incubação de Empresas da Universidade Federal

de Goiás - UFG, facilitando o relacionamento entre os mesmos.

O cumprimento deste regulamento por todas as pessoas que desenvolvem

atividades na Incubadora é indispensável para o seu bom funcionamento.

Agradecemos sua colaboração.





5

1. BREVE HISTÓRICO

O Programa de Incubação de Empresas da Universidade Federal de Goiás -

Proine/UFG é um programa sem fins lucrativos, vinculado a Pró-Reitoria de

Pesquisa e Inovação (PRPI). O seu funcionamento é viabilizado pela UFG, em

parceria com a Fundação de Apoio a Pesquisa (FUNAPE).

A sua criação tem como um dos “fundamentos legais” a Instrução Normativa do

Programa de Incubação de Empresas da UFG, aprovado pela

CPPG/CEPEC/UFG em 24/02/2005, CONSUNI/UFG em 14/11/2006.

Constituiu-se como um programa de prestação de serviços cujos resultados

deverão gerar novas empresas e empreendimentos tecnológicos inovadores, ou

ainda soluções intensivas em conhecimentos voltadas para a promoção do

desenvolvimento local/regional a partir da transferência de conhecimentos e

tecnologias desenvolvidos prioritariamente na UFG.

Ocupa lugar de destaque no cenário de incubação goiana, ou seja, de incubadora

modelo para implantação de outras iniciativas em Goiânia e na região. Com a

ampliação da sua capacidade instalada, exibe sinais claros de um salto

qualitativo e quantitativo, tornando-se referência como um habitat de inovação no

estado de Goiás, tanto, em gestão para prover informação e conhecimento e

garantir o sucesso de seus empreendimentos, quanto nas estratégias para

promoção das interações entre tecnologia e inovação.

Seu principal objetivo é estimular a criação e o desenvolvimento de empresas

inovadoras e competitivas, por meio de suporte de gestão e serviços de apoio

que promovam empreendimentos de sucesso e contribuam para o

desenvolvimento social e tecnológico do Estado.

Situada no Campus I da Universidade Federal de Goiás, com foco de atuação

multissetorial, apoia empresas e projetos em todas as áreas de atuação da UFG.

O PROINE/UFG oferece às empresas um conjunto de atividades específicas,

voltadas para as fases de instalação, crescimento, desenvolvimento e

consolidação do negócio.





6

Voltado para todo empreendedor que tenha o desejo de desenvolver novas

tecnologias ou inovações de produtos e serviços. O PROINE/UFG oferece apoio

institucional e infraestrutura, que incluem o uso do espaço físico (exclusivo para a

modalidade Residente), serviços administrativos, treinamento gerencial,

consultorias especializadas, uso de equipamentos compartilhados e outros

benefícios.

Em 2008, com vistas a ampliar seu âmbito de atuação, foi criado a Pré-

Incubação, um subprograma cujo escopo consiste em apoiar empreendedores,

alunos, pesquisadores e empresários que necessitavam de infraestrutura e

assessoria para analisar a viabilidade de seu produto ou serviço.

Por meio da interação constituída entre a UFG e empresa, tendo como interface o

Proine, as empresas chegam ao mercado com alto grau de especialização e

grandes chances de sobrevivência. Até o ano de 2015, das 23 (vinte e três)

empresas abrigadas pelo Proine, 16 (onze) já foram graduadas e se mantêm com

autonomia no mercado, gerando emprego, renda e desenvolvimento econômico

ao país.

2. OBJETIVO GERAL

Estimular a criação e o desenvolvimento de empresas inovadoras e competitivas,

por meio de suporte de gestão e serviços de apoio que promovam

empreendimentos de sucesso e contribuam para o desenvolvimento social e

tecnológico do Estado.

3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

atuar como facilitador para a empresa incubada, associada ou pré-

incubada visando o uso compartilhado de espaço, laboratórios,

auditórios e equipamentos da UFG, sujeitando-se às disposições da Lei

no 10.973,de 02.12.2004;

estimular a interação entre a UFG e o setor empresarial, criando um

ambiente propicio para a transferência de tecnologia;

contribuir para a diversificação da economia regional;





7

fornecer diretamente ou por meio de seus parceiros uma infraestrutura

de apoio que facilite a transformação de projetos em novos produtos,

serviços e/ ou processos;

apoiar a criação e consolidação de empreendimentos com excelência

nas áreas de atuação da UFG;

fortalecer o empreendedorismo e associativismo na UFG;

oferecer oportunidades de estágio para alunos da UFG e de outras

instituições.

4. MODALIDADES E FASES DE INCUBAÇÃO

O processo de incubação do Proine conta com três modalidades: pré-incubação,

incubação e pós-incubação.

4.1 Pré –Incubação

Compreende o conjunto de atividades que objetiva estimular o

empreendedorismo e preparar os projetos que tenham potencial de negócios,





8

com ênfase no desenvolvimento do serviço ou protótipo do produto, do plano de

negócios e na capacitação empresarial dos empreendedores.

A Pré-Incubação deverá ser organizada visando atingir dois objetivos principais:

I. Plano de Negócios elaborado e consistente;

II. Produto ou serviço pronto para ser oferecido ao mercado (ou pelo menos

em protótipo).

O prazo de permanência na pré-incubação é de até 6 (seis) meses, contados a

partir da assinatura do contrato, podendo ser prorrogado, por igual período.

4.1.1. Acesso do Empreendimento da pré-incubação a Incubação ou

desligamento do Programa

O processo de passagem da modalidade pré-incubação para a modalidade de

incubação requer a qualificação do projeto, que será avaliado quanto a

participação nos cursos oferecidos pela incubadora, desenvolvimento do plano de

negócios, assim como o desenvolvimento do produto ou serviço proposto.

Havendo vagas disponíveis na incubadora e se o empreendimento for

considerado apto a incubação, o processo de ingresso na incubação de

empresas a partir da pré-incubação pode ocorrer da seguinte maneira:

• A gerência elaborará um parecer técnico sobre a situação atual do

empreendimento e encaminha juntamente com o plano de negócio a

coordenação para avaliação.

• Sendo o parecer favorável a incubação do empreendimento, o

empreendedor é comunicado.

• O empreendedor deverá, entregar a documentação no prazo de 45

(quarenta e cinco) dias para firmar contrato na modalidade de incubação.

• Sendo parecer desfavorável a incubação o empreendedor deverá ser

informado e convidado a se desligar da incubadora.

Se após o sexto mês o parecer recomendar a continuidade do empreendimento

no processo de pré-incubação, o empreendedor deverá realizar as alterações n

elaborar um novo plano de ação. Quando possível utilizar o plano de negócios

para esse planejamento.





9

4.1.2. Infraestrutura e serviços disponibilizados na Pré-Incubação

I. Instalações físicas: direito de utilização da infraestrutura do PROINE/UFG,

que será exercido de forma compartilhada:

a) Cessão, em caráter temporário de área física e equipamentos

necessários ao desenvolvimento dos projetos de negócios, de acordo

com a disponibilidade do PROINE/UFG;

b) Serviços: limpeza, secretaria, segurança, internet, ponto de linha

telefônica de uso coletivo, água, energia elétrica;

c) Direito de uso dos serviços das áreas comuns como: biblioteca

setorial, sala de reunião e treinamento.

II. Serviços complementares*:

a) Orientação na elaboração do Plano de Negócios;

b) Orientação na elaboração de projetos para captação de recursos em

instituições de fomento;

c) Cursos, seminários e palestras nas áreas técnicas, administrativas e

mercadológicas;

d) Identificação de linhas de financiamento e fomento;

e) Assessoria no enquadramento do produto em legislações

específicas;

f) Consultoria nas áreas, jurídica, financeira, mercadológica,

administrativa e afins;

g) Orientações sobre depósito de patentes, registro de marcas e outras

modalidades de propriedade intelectual;

h) Intermediação de contatos com professores/pesquisadores da UFG

para celebração de parcerias para PD&I e prestação de serviços

tecnológicos;

i) Uso da marca Proine/UFG.

4.2. Incubações de Empresas

Compreende o conjunto de atividades que objetivam o fortalecimento de

empresas nascentes ou em desenvolvimento com ênfase na formação do

empreendedor e estruturação de seu negócio.





10

4.2.1. Tipos de Incubação

Empresa Residente

Empresa constituída ou em fase de constituição, instalada na incubadora, que já

tenha produto ou serviço pronto, disponha de capital mínimo assegurado e um

Plano de Negócios bem definido, que permitam o início da operação de seu

negócio e faturamento.

Não Residente

Empresa constituída ou em fase de constituição, que mantém um vínculo com a

Incubadora, sem, contudo ocupar um espaço físico e que busca, que já tenha

produto ou serviço pronto, disponha de capital mínimo assegurado e um Plano de

Negócios bem definido, que permitam o início da operação de seu negócio e

faturamento.

4.2.2. Período de Incubação

O prazo de permanência do empreendimento na incubadora é de 24 meses,

podendo ser prorrogado por até 12 meses. De acordo com as especificidades do

projeto, o processo de incubação é composto por quatro fases:

1ª Fase: Instalação - fase inicial do período de incubação, com duração de até

seis meses. A empresa deverá ter uma definição clara do negócio e

tangibilização do que será comercializado, ou seja, o produto/serviço pronto.

Deverá começar a produzir as primeiras unidades destinadas à comercialização,

além de ajustar os principais parâmetros de sua participação no mercado.

Esta etapa prevê capacitação, treinamentos e consultorias, a fim de oferecer

orientação e suporte necessário para que o empreendedor e sua equipe estejam

preparados para o gerenciamento e funcionamento da empresa.

2ª Etapa: Crescimento - fase de crescimento, com duração de até seis meses. A

empresa deverá ter iniciado o processo de comercialização. Possuir ferramentas

para planejamento e controle financeiro. Possuir carteira de clientes cadastrados,

plano básico de marketing.

A meta desta etapa é capacitar os empreendedores no que concerne à

atualização do Plano de Negócio, elaboração de projetos para instituições de





11

fomento e capitalistas de risco e inserção dos produtos no mercado, enfim,

prepará-los para o gerenciamento eficiente de seus negócios.

3ª Etapa Consolidação – fase de consolidação, com duração de até seis

meses. A empresa deverá evoluir para uma condição de expansão comercial.

Deve possuir um cadastro de clientes com classificação qualitativa e metodologia

de vendas implantada. Deverá conhecer e pôr em prática, técnicas de gestão e

possuir infraestrutura comercial adequada aos objetivos de vendas.

A meta desta etapa é capacitar os empreendedores no que concerne ao

desenvolvimento de novos produtos/serviços, orientação nas ações comerciais e

de marketing e prospecção regular dos clientes.

4ª Etapa Graduação – nesta fase a empresa deverá estar preparada para iniciar

o processo de desvinculação da incubadora. Deverá ter passado com êxito pelas

etapas de incubação e apresentar capacidade empresarial de gestão,

negociação, planejamento de ações futuras e recursos financeiros disponíveis

para sustentabilidade do negócio.

A meta desta fase é concentrar todos os esforços no sentido de oferecer serviços

que irão complementar o perfil da equipe e fortalecer a empresa para que alcance

maturidade suficiente para graduação.

4.2.3. Avaliação

A gerência monitorará a evolução da empresa ao longo do processo de

incubação. Ao final de cada semestre é realizado um diagnóstico, que subsidiará

um parecer técnico sobre a situação do empreendimento.

O parecer é encaminhado a coordenação para apreciação e avaliação, com a

recomendação da passagem da empresa para uma nova etapa (crescimento,

consolidação e graduação) ou até mesmo o desligamento.

Caso o empreendimento possua pendências (financeira, jurídica, patrimonial etc.)

junto a incubadora, fica impossibilitada a graduação até resolução das

pendências, sendo definido por ambas as partes um prazo formal para saná-las.

O processo de graduação e desligamento poderá ocorrer de dois modos:

I - Por solicitação do empreendedor:





12

a) O empreendedor deverá solicitar à coordenação, através de carta assinada por

todos os seus sócios, a graduação ou desligamento da incubadora, com

antecedência mínima de 30 (trinta) dias da cerimônia de graduação.

b) A Gerência avaliará a solicitação e emitirá parecer sobre o assunto em até 05

(cinco) dias.

II - Por avaliação da Coordenação:

a) O empreendimento é avaliado segundo o parecer do gerente, baseado nos

dados apresentados na Avaliação Semestral.

b) O empreendimento com parecer para graduação é comunicado formalmente, e

é realizado uma cerimônia de graduação, onde é divulgado a todos o novo status

da empresa.

c) O empreendimento que não apresentar resultados positivos, é recomendado

pela Gerência a dar continuidade ao processo de incubação, por mais um ciclo,

ou ser desligado da incubadora.

d) Em caso de desligamento do processo de incubação é emitida

correspondência formal sobre a decisão da coordenação ao empreendimento,

informando a data limite para permanência na incubadora.

Havendo discordância por parte dos empreendedores, os mesmos deverão emitir

uma justificativa para continuidade no processo de incubação, o qual será

avaliado pela coordenação da incubadora.

4.2.4. Infraestrutura e serviços disponibilizados na Incubação

I. Instalações físicas: direito de utilização da infraestrutura do PROINE/UFG,

que será exercido de forma compartilhada:

a) Cessão, em caráter temporário de uso de área física e equipamentos

necessários ao desenvolvimento dos projetos de negócios, de acordo

com a disponibilidade do PROINE/UFG (somente empresa

residente);





13

b) Serviços: limpeza, secretaria, segurança, internet, ponto de linha

telefônica de uso coletivo, água, energia elétrica (somente empresa

residente);

c) Direito de uso dos serviços das áreas comuns como: biblioteca

setorial, sala de reunião e treinamento.

II. Serviços complementares*:

a) Cadastro em instituições parceiras do movimento de incubadoras de

empresas;

b) Assessoria de comunicação e imprensa; (divulgação em boletins,

informativos de instituições parceiras, mídia etc.);


mercadológicas;

d) Acompanhamento e avaliação do Plano de Negócios;

e) Identificação de linhas de financiamento e fomento;

f) Orientação na elaboração de projetos para captação de recursos em


g) Orientação para participação coletiva em feiras, rodada de negócios,

missões comerciais e atividades afins;

h) Consultoria nas áreas: jurídica, financeira, mercadológica,

administrativa e afins;

i) Orientações sobre depósito de patentes, registro de marcas e outras


j) Intermediação de contatos com professores/pesquisadores da UFG


tecnológicos;

k) Outros serviços julgados necessários, quando solicitados pelas

empresas e aprovados pelo PROINE/UFG;

l) Uso da marca Proine/UFG.





14

4.3. Pós-Incubação

Compreende um conjunto de atividades que objetivam apoiar a empresa

graduada e outras convidadas, com ênfase no fortalecimento da empresa no

mercado.

Empresa Graduada - empresa que passou pelo processo de

Incubação de Empresas, e alcançou maturidade suficiente para receber

o título de graduada.

Empresa Associada - empresa que não passou pelo processo de

incubação, entretanto possui o interesse de estabelecer parceria com a

incubadora, na condição de empresa associada.

O processo de seleção de empresa associada é realizado via edital. O contrato

de pós-incubação é de 12 (doze) meses, contado a partir da assinatura do

contrato, renovável por igual período, desde que não haja manifestação contrária

de qualquer uma das partes com antecedência mínima de 30 (trinta) dias do

término da vigência.

O prazo de duração do contrato de pós-incubação para empresa graduada é

referente ao mesmo período que ela ficou vinculada a incubadora.

4.3.1. Infraestrutura e serviços disponibilizados na Pós-Incubação

a) Direito de uso dos serviços das áreas comuns como: biblioteca setorial,

sala de reunião e treinamento.

b) Serviços complementares:

a) Cadastro em instituições parceiras do movimento de incubadoras de

empresas;

b) Divulgação em informativos do PROINE/UFG, UFG e de instituições

parceiras;


mercadológicas, promovidos pelo PROINE/UFG e por instituições

parceiras;

d) Identificação de linhas de financiamento e fomento;





15

e) Orientação na elaboração de projetos para captação de recursos em


f) Orientação sobre depósito de patentes, registro de marcas e outras


g) Intermediação de contatos com professores/pesquisadores da UFG


tecnológicos.

h) Uso da marca Proine/UFG.

*Serviços sujeitos a disponibilidade de recursos financeiros.

5. DEVERES E OBRIGAÇÕES DOS EMPREENDIMENTOS

Para gerar os resultados esperados, é imprescindível que o PROINE/UFG e os

empreendedores estabeleçam um bom relacionamento. Para tanto, é necessário

que, de um lado, o PROINE/UFG cumpra com suas finalidades e, de outro, que

os empreendimentos atendam a alguns procedimentos:

Pagamento, em dia, das taxas de custos básicos, uma vez que a

continuidade dos serviços depende das receitas auferidas.

Recolher a cada mês 1% (um por cento) do faturamento bruto mensal a

título de “royalties”, pelo mesmo período ao que tenha permanecido no

sistema de incubação, a partir do 25º (vigésimo quinto) mês como

incubada ou do 2º (segundo) mês da saída do processo de incubação,

sendo que para efeito deste recolhimento, prevalecerá o que ocorrer

primeiro.

Enviar quando solicitado, relatórios completos contendo informações

relativas às atividades da empresa (Tais informações podem ser

financeiras e planejamento das próximas atividades).

Atualizar anualmente ou quando se fizer necessário o plano de negócios

(somente incubação de empresas).





16

Divulgar e incorporar ao(s) produto(s) desenvolvido(s), bem como qualquer

material e/ou mídia utilizada para divulgação deste e/ou da empresa o

nome e/ou logomarca do PROINE/UFG, como modelo aprovado.

Não desenvolver atividades poluentes que venham a prejudicar os demais

ocupantes dos módulos da Incubadora de Empresas do PROINE/UFG ou

suas instalações e/ou equipamentos.

Responsabilizar-se por qualquer prejuízo ou dano causado à UFG ou a

terceiros, em decorrência da atuação de seus empregados ou prepostos.

Favorecer o intercâmbio de tecnologia por meio da participação de

professores e/ou pesquisadores da UFG, bem como o estágio de aluno da

UFG.

Presença diária no PROINE/UFG, de pelo menos, um representante da

empresa, em horário comercial (somente empresa residente).

Participar, direta ou indiretamente, de feiras, seminários, simpósios,

congressos Reuniões Empresariais, workshop, dentre outros, promovidos

ou apoiados PROINE/UFG realize ou participe como convidado.

Fornecer cópia dos certificados de participação em cursos e eventos,

subsidiados pelo Proine.

Participar de reuniões realizadas pelo PROINE/UFG, para tratar de

assuntos de interesse mútuo.

Participar e se comprometer com a implementação das ações decorrentes

de consultorias disponibilizadas pelo PROINE/UFG.

Apresentar reclamações e sugestões sobre a gestão e desempenho do

PROINE/UFG, sempre por escrito, para que as mesmas sejam atendidas

com precisão.

Cadastrar as informações referentes à empresa e aos empreendedores em

sistemas externos ao PROINE/UFG assim quando forem solicitados,

exemplos: Portal de Inovação, SAPI, RGI, entre outros.





17

Postura ética nas relações com a Universidade, PROINE/UFG, clientes e

demais parceiros.

Cumprimento de suas obrigações fiscais, recolhendo e pagando os tributos

regularmente.

Cumprir as normas contidas neste manual.

6 CRITÉRIOS RELATIVOS A:

6.1. Comunicação entre o PROINE/UFG e empreendimentos

A comunicação entre o PROINE/UFG deverá ser formalizada; inclusive

sugestões, elogios e reclamações, por meio de cartas e ou e-mails.

6.2. Plano de negócios

O plano de negócios é utilizado como ferramenta na avaliação semestral, para

tanto deverá ser atualizado sempre que houver necessidade, ou alteração nos

objetivos e direcionamento da empresa/projeto.

O empreendedor poderá contar com o apoio da gerência do PROINE/UFG e/ou

quando necessário de um especialista na área para essa atualização.

6.3. O Processo de Monitoramento e Avaliação (Incubação de Empresas)

A Gerência do PROINE/UFG acompanhará o empreendimento incubado durante

o processo de incubação. Esse acompanhamento é realizado por meio de

reuniões, em grupo ou individual, onde serão levantadas as necessidades das

empresas e o estágio no processo de incubação.

Semestralmente será aplicado um diagnóstico para levantamento das

necessidades e situação da empresa incubada. Este procedimento é responsável

por mensurar o desempenho de cada empreendimento, indicando o estágio de

incubação, graduação ou desligamento e maturidade do projeto.





18

Após o diagnóstico e dentro do período de vigência de execução do plano, a

gerência do PROINE, juntamente com os empreendedores, poderá acrescentar

novas ações diante de demandas espontâneas, surgidas no decorrer do

processo.

7. SOLICITAÇÃO DE SERVIÇOS, MATERIAIS E INFRAESTRUTURA

A utilização da infraestrutura do PROINE/UFG, bem como, as solicitações, serão

previamente analisadas pela gerência e autorizadas pela coordenação.

7.1. Consultorias

Uma das vantagens para empresas participantes do PROINE/UFG é a

disponibilidade de consultorias subsidiadas em até 100% (cem por cento), a fim

de reduzir os riscos do negócio e acelerar o crescimento da empresa.

Será de responsabilidade do PROINE/UFG a avaliação e aprovação do subsídio

para o serviço solicitado. Dependerá de disponibilidade de recursos e de

contrapartida da empresa caso haja necessidade.

A contrapartida da empresa demandante deverá ser recolhida por meio de

depósito bancário na conta corrente nº 17.116-6 agencia nº 0086-8 – Banco do

Brasil.

(*) A solicitação de serviço de consultoria é destinada apenas a empresa na

modalidade de incubação. Os serviços deverão ser solicitados por meio do

formulário FORM PC 1.5-001 - Solicitação Consultoria.

As consultorias poderão ser sugeridas pela gerência, por meio de diagnóstico

realizado durante o processo de pré-incubação ou incubação.

Durante a execução dos serviços, o empreendedor deverá atestar o recebimento

dos serviços no formulário FORM PC 1.5-003 - Controle dos serviços

consultorias; e avaliar o consultor por meio do formulário FORM PC 1.5-004 –

Avaliação de Consultoria; após a realização dos serviços, os anexos deverão ser

entregues no PROINE.





19

Finalizados os trabalhos, o consultor deverá elaborar um relatório por meio do

formulário FORM PC 1.5-002 – Relatório Consultoria, Orientação e

Recomendação com as indicações das ações que deverão ser executadas pelas

empresas.

O não comprometimento do empreendedor, com as ações estabelecidas e

acordadas entre as partes terá peso negativo na avaliação no desempenho do

empreendimento e será empecilho para solicitação de novas consultorias.

Caso o empreendedor não tenha disponibilidade para utilizar a consultoria

aprovada na data agendada, deverá comunicar com um prazo de 48 horas de

antecedência do início dos serviços. Caso isso não ocorra será cobrado da

empresa o valor total da consultoria.

* Apoio condicionado à disponibilidade de recursos financeiros.

7.2. Utilização e divulgação da marca “PROINE/UFG”

Os empreendimentos vinculados ao PROINE/UFG deverão divulgar a marca do

PROINE/UFG nos materiais de divulgação, no site, embalagens e em veiculação

em mídia.

Em caso de entrevistas, o PROINE/UFG deverá ser citado como apoiador.

As marcas serão disponibilizadas pelo PROINE/UFG.

7.3. Eventos

O PROINE/UFG promove eventos com o objetivo de proporcionar interação entre

empreendedores, parceiros e pesquisadores através da disseminação de

programas e informações estratégicas para desenvolvimento dos

empreendimentos. É imprescindível a participação de pelo menos um dos sócios

nestes eventos.

A participação em cursos, palestras e eventos comerciais compatíveis com a área

de atuação da empresa poderá ser subsidiada total ou parcialmente pelo

PROINE/UFG, de acordo com avaliação e aprovação de recursos.





20

A participação nos eventos deverá ser solicitada com antecedência de trinta dias

para evento nacional e dez dias para evento local, por meio do formulário

FORM PC 1.4-002 - Solicitação de Participação em Eventos e Cursos,

disponibilizados pelo PROINE/UFG.

Havendo aprovação da solicitação o empresário deverá encaminhar para

PROINE/UFG o formulário FORM PC 1.4-001 - Termo de compromisso,

preenchido e assinado.

Em relação aos eventos cujos custos forem subsidiados pelo PROINE/UFG, o

empreendedor deverá apresentar um relatório da viagem, por meio do formulário

FORM PC 1.4-003 – Relatório de Participação em Eventos, no prazo de cinco

dias úteis, após o término do evento. Se houver subsidio de passagem aérea ou

terrestre o comprovante de embarque deverá ser entregue, juntamente com o

relatório.

Caso o empreendedor não participe dos eventos solicitados e/ou não entregue o

relatório no prazo estabelecido, terá que arcar com os custos pertinentes ao

evento (inscrição, passagens, hospedagem e transporte).

7.4. Sala de Reunião e treinamento

O uso da Sala de reuniões/treinamento e de seus equipamentos estarão

condicionados à reserva prévia junto à secretaria.

A sala de reunião/treinamento do PROINE/UFG estará disponível para utilização

dos empreendimentos vinculados ao programa. Para utilizar para reunião o

empreendedor deverá enviar solicitação de reserva com antecedência de cinco

dias úteis, para treinamento o prazo mínimo é de dez dias.

A reserva deverá ser solicitada, por meio do formulário FORM PC 1.8-001 -

Solicitação Equipamento Infraestrutura.

O empreendedor se responsabilizará pela organização da sala do início ao

término do evento.





21

7.5. Auditório

O auditório será disponibilizado para eventos de médio e grande porte, havendo

participação mínima de 50 pessoas.

O uso de auditórios e de seus equipamentos estarão condicionados à reserva

prévia junto à secretaria.

O empreendedor deverá solicitar a reserva do auditório com antecedência de dez

dias, por meio do formulário FORM PC 1.8-001 - Solicitação equipamento

Infraestrutura.

7.6. Biblioteca

Os empreendedores podem utilizar a biblioteca da UFG, para tanto, deve solicitar

por meio do formulário FORM PC 1.9-001 - Solicitação de Uso da biblioteca e

apresentar Termo de Responsabilidade e Compromisso preenchido - FORM PC

1.9 002, preenchido e assinado.

Além disso, o Coordenador tem que dar ciência e autorização por meio do

formulário FORM PC 1.9-003 – Termo de Apresentação e Responsabilidade.

Todos os usuários inscritos no serviço de empréstimo domiciliar estarão sujeitos

ao cumprimento das normas e sanções disciplinares estabelecidas no Regimento

da Biblioteca Central, no Regulamento da Circulação de Material Bibliográfico nas

Bibliotecas e divulgado no Guia Rápido do Usuário do Sistema de Bibliotecas da

UFG.

ATENÇÃO: Quando houver suspensão/encerramento do Contrato de Participação

no Sistema de Incubação, o empreendedor somente será desligado da Incubadora

após emissão do “nada consta” da biblioteca.

7.7. Salas de incubação, móveis e equipamentos

O Proine ocupa atualmente uma área 200m² de área construída, sendo 8 salas

18m² para incubação na modalidade de residente, 01 sala multiuso (treinamento

e reunião) de 25m², 01 sala para gerência, espaço para recepção e a copa.





22

As salas disponibilizadas para as empresas incubadas residentes são providas

de uma mesa em formato em L, três cadeiras, um armário e um computador de

mesa (quando necessário).

Todas as salas do prédio do Proine possuem pontos de acesso à internet

conectados à rede da UFG. Além das salas disponibilizadas nas instalações do

PROINE, os empreendimentos incubados na modalidade de residente podem

ocupar salas ou espaços em laboratórios e em outras dependências físicas da

UFG.

A empresa participante do PROINE/UFG na modalidade de residente poderá

providenciar outros móveis e equipamentos para composição de sua sala, desde

que não destoe dos móveis disponibilizados.

Antes de se instalar na incubadora o representante legal da empresa na

modalidade de residente, deverá inspecionar a sala que foi disponibiliza pelo

PROINE/UFG, após, não havendo nenhuma objeção, assinar o Termo de

Recebimento do Modulo FORM PC 1.8-002.

Para os projetos pré-incubados será disponibilizado espaço de uso

compartilhado, que deverá ser reservado para uso.

Além de toda a infraestrutura da incubadora, os empreendedores poderão dispor

da infraestrutura da UFG que compreendem:

Mais de 100 Laboratórios nas diferentes áreas do conhecimento;

Serviços de telefone, correspondências e internet;

Sala de reuniões;

Sistema de Biblioteca com duas unidades;

16 Auditórios;

3 Salas de treinamento;

Centro de Cultura e Eventos (Espaço para feiras, convenções);

Copiadoras;

Agências bancárias – Banco do Brasil / Banco Real;

Lanchonetes;

Estacionamento;





23

Segurança;

Instalações elétricas e hidráulicas apropriadas.

7.8. Equipamentos de audiovisual

Estão disponíveis para empréstimo equipamento audiovisual condicionados à

reserva prévia junto à secretaria. A solicitação deverá ser realizada por meio do

formulário FORM PC 1.8-001 - Solicitação equipamento Infraestrutura.

O empreendedor se responsabilizará por danos causados por meio do formulário

FORM PC 1.8-003 - Termo de Responsabilidade Equipamento. O equipamento

deverá retornar nas condições originais.

Em caso de defeitos em equipamentos do patrimônio do PROINE/UFG cedidos

às empresas, os devidos reparos deverão ser solicitados à Gerência.

7.9. Serviço de limpeza

O serviço de limpeza das salas será executado, pelo PROINE/UFG

periodicamente.

O empreendedor é comunicado pelo PROINE/UFG por escrito ou via e-mail,

quando houver limpeza geral, e deverá autorizar a entrada da equipe de limpeza

para execução do serviço. Caso não autorize o serviço não será executado.

7.10. Serviço de telefonia e Internet

Os serviços de Internet e Telefonia são disponibilizados em período integral pelo

PROINE, à qualidade do acesso à Internet será a mesma disponibilizada aos

professores e pesquisadores da UFG, pois a rede do PROINE é conectada à

Rede UFG. O programa não tem como garantir conexão permanente com a

Internet nem largura de banda superior aos níveis da UFG.

As salas das empresas residentes serão providas de 01(um) ponto de linha

telefônica para ligação interna, para recebimento e solicitação de ligação, sem

custos de telefonia.

O empreendedor poderá contratar serviços de operadoras de telefonia para

desfrutar de uma linha plenamente funcional. A responsabilidade pela solicitação,





24

pelo uso, pelo pagamento e pela desativação da mesma será de inteira

responsabilidade do requerente.

O PROINE não se responsabiliza pelo uso dos computadores e periféricos,

programas e hardware das EMPRESAS, limitando-se, pois, a fornecer os meios

para que eles fiquem ativados e que acessem a Internet e os serviços de

telefonia. Não serão fornecidos cabos, placas ou quaisquer outros dispositivos

para que os equipamentos das empresas consigam acessar os serviços de

internet e telefonia.

Apesar dos esforços em manter uma rede elétrica estável é altamente aconselha-

se que as empresas usem no-break nos computadores e, pelo menos,

estabilizadores nos demais periféricos de sua propriedade para evitar danos a

estes, o Proine não se responsabiliza por danos devido a sobrecargas elétricas.

Qualquer solicitação de serviços relacionados à telefonia e internet deverá ser

encaminhada a gerência do PROINE/UFG.

7.11. Solicitação de Serviços de Operacionais

Os Serviços de Limpeza, Vigilância, Portaria e Manutenção da Instalação Física

são disponibilizados pelo PROINE/UFG, porém, são geridos pela UFG, mediante

contratos específicos com fornecedores terceirizados (no caso dos serviços de

Limpeza, Portaria e Vigilância) ou mediante ações do Centro de Gestão do

Espaço Físico – CEGEF/UFG (no caso da Manutenção dos Espaços Físicos).

A solicitação de serviços de manutenção deve ser realizada por email ou pelo

FORM PC 1.8-005 – Solicitação de Serviços Operacionais.

Anualmente o PROINE/UFG aplica um questionário para avaliar o desempenho

de seus fornecedores, bem como de seus funcionários de recepção.

7.12. Uso das chaves

Para os empreendimentos participantes da pré-incubação, a chave estará

disponível na recepção do PROINE/UFG.

Para as empresas incubadas será disponibilizada uma cópia da chave de acesso

à sala.





25

O Proine possui cópia de todos os módulos e fica em poder da gerência.

7.13. Pagamentos

A taxa de administração paga mensalmente será calculada com base no espaço

físico utilizado pelo empreendimento em m2, multiplicado por uma variável

denominada Valor do Espaço Compartilhado – VEC que é obtido a partir da

mensuração dos custos operacionais médios das empresas participantes do

Proine. Atualmente o VEC médio, atualizado em 19 de dezembro de 2014 é de

R$22,30 (vinte e dois reais e trinta centavos).

A taxa de administração da modalidade Pré-Incubação será equivalente a 20%

do valor cobrado por uma sala padrão do PROINE, que é de 18 m².

A taxa de administração da Incubação Residente será de: VEC x área ocupada

em m2. Considerando que as salas do PROINE têm como padrão, 18 m2, o valor

pago por uma empresa residente será de R$401,40 (quatrocentos e um reais e

quarenta centavos).

A taxa de administração da Incubação Não Residente corresponderá a 70% do

valor cobrado da empresa residente.

A taxa de administração da Pós-Incubação corresponderá a duas vezes o valor

cobrado da empresa não residente.

A empresa na modalidade de incubação, residente e não-residente,

deverão recolher o valor equivalente a 1% do faturamento bruto mensal a título

de royalties, pelo mesmo período ao que tenha permanecido no sistema de

incubação, a partir do 25º (vigésimo quinto) mês como incubada ou do 2º

(segundo) mês da saída do processo de incubação, sendo que para efeito deste

recolhimento, prevalecerá o que ocorrer primeiro.

Os valores das taxas de administração serão reajustados anualmente de acordo

com a variação do IGPM (Índice geral de preços do mercado - Ver:

http://www.fgv.br/dgd).

http://www.fgv.br/dgd





26

8 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Qualquer alteração nos itens que constem neste manual, somente poderá ser

efetuada pela Gerência do PROINE/UFG.

Situações omissas sempre serão dirimidas pela Gerência.

manual de normas procedimentos - cei.ufg.br · a sua criação tem como um dos “fundamentos...

Documents