MANUAL DE INSTRUÇÕES DO SISTEMA DE RESTAURANTEUNIVERSITÁRIO

MÓDULO CONTROLE DE ALUNOS

ACESSO AO SISTEMA

Este manual visa informar os recursos do Sistema de Restaurante Universitário. O sistemapossui recursos que são acessados com autenticação no sistema. O Cardápio da Semana poderá servisualizado sem necessidade de login no sistema.

Há seis tipos de perfis de acesso ao sistema:• Administrador: poderá visualizar todos os recursos, incluindo o recurso deconfiguração do sistema, que será descrito neste manual;• Controle de Alunos: responsável pelos recursos referentes a alunos;• Controle de Funcionários: responsável pelos recursos referentes a funcionários;• Finanças: responsável pela área financeira do sistema;• Restaurante: responsável pelas questões referentes ao Restaurante Universitário;• Usuário: poderá visualizar apenas recursos referentes a usuários comuns.O link de acesso ao sistema é https://as.feis.unesp.br:9001/sisru. Uma vez acessado o

sistema, este exibirá a janela de login, o qual deverá ser realizado através dos dados da Central deAcessos da UNESP.

Figura 1: Tela de login da Central de Acessos

Caso o usuário não possua cadastro na Central de Acessos, deverá acessar a opção“PRIMEIRO ACESSO?” para realizar o seu registro no sistema.

O próximo passo é inserir o seu e-mail registrado no Portal de Sistemas (onde o usuárioacessa sistemas como o Sistema de Graduação, Sistema de Pós-Graduação, Sistema de RH, etc.),além do seu cpf. Caso o usuário não tenha CPF registrado no Portal, deverá informar a data de seunascimento.

Figura 2: Primeira tela de registro na Central de Acessos

No próximo passo, o sistema lhe oferece várias opções de identificação o qual irá utilizarpara acessar a Central de Acessos. Após selecionar uma das opções, o sistema irá para o passo deregistrar sua senha, a qual deverá ter pelo menos uma letra maiúscula e um número. Após confirmara senha e selecionar a opção de aceitar os termos de uso, o usuário deve clicar em CONCLUIR, e osistema irá enviar um e-mail para ativar o seu acesso na Central. Finalizado este procedimento, ousuário deverá acessar o seu e-mail registrado no Portal de Sistemas para acessar o link de ativação.Uma vez acessado este link, o usuário estará apto para acessar a Central de Acessos.

Após estes procedimentos, o usuário deverá enviar um e-mail para os administradores dosistema, solicitando um perfil de acesso ao Sistema de Restaurante Universitário, e assim, o usuárioterá acesso aos recursos referentes ao perfil que será vinculado a ele, lembrando que este deveráacessar o SISRU com a identificação da Central de Acessos.

TELA INICIAL DO SISTEMA

Figura 3: Tela Inicial do Sistema

Uma vez acessado o sistema, é exibida a tela inicial, onde estão todas as funcionalidades domesmo, podendo o usuário acessar também estes menus ao clicar no botão do canto superioresquerdo, ao lado do nome “SISRU”.

PESSOAS

Figura 4: Tela de Cadastro de Pessoas

O Cadastro de Pessoas é responsável por registrar todos os usuários do sistema (OBS: Estecadastro não está vinculado ao cadastro realizado na Central de Acessos). Uma vez registrado nesterecurso, o usuário estará apto para utilizar os recursos do RU, como comprar créditos de refeição,realizar a refeição em si, entre outros.

Para realizar o cadastro da pessoa, deve-se clicar em “CADASTRAR PESSOA”. Aoacessar a janela de cadastro, o usuário tem a opção de consultar os dados da pessoa que estãoregistrados nos Sistemas Institucionais, através de seu CPF ou de seu nome. Caso a pessoa emquestão não possua registro nos Sistemas Institucionais, não poderá ter seu cadastro registrado noSISRU. Uma vez concluída a consulta dos dados, as informações da pessoa em questão serãoexibidas, bastando o usuário salvar o registro daquela pessoa. Uma vez salvo o registro, o sistemaautomaticamente deixa o cadastro como ativo. Para acessar as demais opções de registro(VISUALIZAR, ATIVAR/DESATIVAR, EDITAR e EXCLUIR), o usuário deverá clicar em“OPÇÕES”. Uma observação a ser feita em relação a exclusão do cadastro é que o só poderá serexcluído no caso daquele registro não possuir outros registros vinculados a ele (Se a pessoa tiver umregistro no sistema como Aluno, por exemplo). Quanto ao cadastro estar com status Desativado,este não poderá usufruir os demais recursos do sistema.

Figura 5: Realizando um novo cadastro de Pessoa

Ao acessar a opção VISUALIZAR, o usuário terá as informações da pessoa, além de opçõespara inserir uma foto desta pessoa. Caso o computador do usuário possuir uma webcam instalada,este poderá iniciar esta webcam no próprio sistema (em INICIAR WEBCAM), para que ele possatirar uma foto da pessoa e, então, registrá-la. No caso do usuário já possuir uma foto salva nocomputador, basta buscar esta foto em SELECIONAR FOTO. Uma vez selecionada a foto, ousuário deverá clicar em INSERIR FOTO.

Figura 6: Visualizando os dados da pessoa e inserindo uma foto

ALUNOS

Figura 7: Tela de Cadastro de Alunos

Cadastro de Alunos é responsável pelo registro de todos os alunos que utilizarão oRestaurante Universitário. Os procedimentos para registro dos mesmos é semelhante ao Cadastro dePessoas, onde o usuário deverá consultar o CPF, o nome ou o RA do aluno que esteja registrado nosSistemas Institucionais. As informações deste aluno serão exibidas, incluindo o RA e o Campus oqual ele estuda. No caso dele ter mais de um registro retornado, o usuário deverá selecionar oregistro do aluno referente à Unidade do RU local. Ao salvar o registro, o aluno estaráautomaticamente ativo no sistema. As demais opções relacionadas ao registro do aluno estão naopção “OPÇÕES”.

Figura 8: Realizando um novo cadastro de Aluno

No caso dos alunos só utilizarem o RU se tiverem uma bolsa integrada, o usuário deveráregistrar as Bolsas referentes ao aluno. Para isso, este deverá acessar o menu “OPÇÕES” e a opção

“VISUALIZAR”. A janela de informações do Aluno será exibida, com a opção de Inserir/EditarBolsa. Para registrar uma nova bolsa para o aluno, o usuário deverá selecionar uma das bolsas dalista que será exibida no campo “Bolsa”, além de informar a validade da bolsa, sendo o primeirocampo de datas, a data inicial, e o segundo campo, a data final. Por fim, salvando o registro debolsa, este novo registro irá ser exibido nas informações do aluno. Nesta lista de bolsas registradaspara o aluno, o usuário tem as opções Editar e Excluir a bolsa.

Figura 9: Visualizando os dados do aluno e registrando uma nova bolsa para o aluno

BOLSAS

Figura 10: Tela de Cadastro de Bolsas

Este recurso é responsável pelo registro das bolsas que devem ser vinculadas ao aluno, comrelação ao Sistema de Restaurante Universitário. Para registro de uma nova bolsa, ao clicar em“CADASTRAR BOLSA”, o usuário informa o nome da nova bolsa para registro no sistema. As

demais opções (VISUALIZAR, EDITAR, ATIVAR/DESATIVAR e EXCLUIR) estão disponíveisem “OPÇÕES”.

Figura 11: Inserindo uma nova bolsa

OCORRÊNCIAS

Figura 12: Tela de Ocorrências do Sistema

Ocorrências é um recurso onde estão registradas todas as ocorrências do sistema. Além dousuário poder registrar uma nova ocorrência manualmente, há algumas funcionalidades queregistram uma ocorrência automaticamente. Para registrar uma ocorrência manualmente, o usuáriodeverá acessar “CADASTRAR OCORRÊNCIA”, e informar a data, hora e a descrição daocorrência. Ao salvar esta ocorrência, o sistema automaticamente informa que o responsável peloregistro desta foi o usuário que a cadastrou. O usuário também poderá Visualizar os dados daocorrência. As opções Editar e Excluir ocorrência são restritas apenas a usuários que possuem operfil de Administrador do sistema.

Figura 13: Inserindo uma ocorrência manualmente

LOTE DE REFEIÇÕES – AUTORIZADOS

Esta funcionalidade é específica para Alunos que recebem créditos que foram autorizadospara doação. O usuário responsável pelo Controle de Alunos poderá registrar seus valesperiodicamente. Para tal procedimento, o usuário deve informar o Tipo de Consumidor que osAlunos se enquadram, o Tipo de Aquisição, que no caso é AUTORIZADO ou BOLSAALIMENTAÇÃO, além da quantidade de vales que será inserida para cada Aluno. Opcionalmente,o usuário poderá inserir uma Observação. O usuário poderá visualizar uma lista com todos osAlunos que possuem uma bolsa ativa, além da opção de realizar uma pesquisa pelo RA do aluno oqual deseja procurar nessa lista. Ao lado de cada aluno listado, há uma opção SELECIONAR, aqual o usuário deverá clicar para adicionar os alunos que serão contemplados com os créditosautorizados. Uma vez que os alunos são adicionados, uma lista com estes é exibida. Por fim, ousuário poderá registrar os vales para os alunos selecionados e, ao término do registro, o sistemaexibe uma mensagem do número de alunos que receberam os vales. Os procedimentos acimadescritos são para a Unidade que possua, em sua configuração ativa, o Tipo de Venda Ilimitado.Caso este tipo de venda seja limitado a um número de refeições por dia, além dos passos descritosacima, o usuário também deverá informar os dias em que os vales serão utilizados. No campo“Intervalo de Dias”, o usuário poderá informar se os alunos irão utilizar aquele número de vales emum dia, ou em vários dias. No caso de um dia, o sistema exibe um campo de data, o qual o usuáriodeverá informar o dia que os alunos irão consumir os vales, além da quantidade de vales respectivospara aquele dia. No caso de vários dias, o usuário deverá informar a Data Inicial e a Data Final, asquais os alunos terão os vales. Há também a opção de incluir sábado e domingo neste intervalo dedias. Caso haja alguns dias deste intervalo que os alunos não irão realizar a refeição, o usuáriopoderá selecionar estes dias em “Dias não inclusos”, e clicar em “ADICIONAR DIA”. A opção“LIMPAR DIAS” funciona para limpar todos os dias não inclusos informados. Por fim, o usuáriodeverá clicar em “CALCULAR DIAS” para que o sistema exiba todos os dias que os alunos irãoutilizar seus vales, além de informar o número total de dias. Feito estes procedimentos, o usuáriodeverá informar a quantidade de vales que os alunos utilizarão por dia, e o sistema irá exibir aquantidade total de vales que serão registrados, além do valor total. Uma vez que o usuário cliqueem Salvar, o sistema irá realizar uma consulta, verificando se aquele(s) dia(s), que os alunos irãoutilizar os vales, estão com o seu limite de vendas atingido. Caso sim, o sistema informará os diasque já estão com o limite atingido, além de eliminá-los automaticamente da lista de dias que os

alunos utilizarão os vales. Uma vez que o limite de vendas para o(s) dia(s) específico(s) não estejaatingido, o sistema irá registrar aqueles lotes de refeições para os alunos selecionados.

Figura 14: Lotes Autorizados – Tipo Ilimitado

Figura 15: Lotes Autorizados – Tipo Limitado

ADMINISTRAÇÃO DE LOTES

Figura 16: Tela de Administração de Lotes

A funcionalidade Administração de Lotes é responsável por informar os lotes de valesrespectivos de uma pessoa. Para realizar a consulta, o usuário deverá selecionar um dos Tipos deConsulta disponíveis (Aluno, Funcionário e Pessoa). Uma vez selecionado um dos itens, o sistemairá exibir uma lista com todos os cadastros respectivos ao tipo de consulta informado. O usuáriotambém terá a opção de realizar a busca da pessoa através do RA (Aluno), Matrícula (Funcionário)ou CPF (Funcionário). Uma vez exibido os dados da pessoa que o usuário deseja visualizar os lotesde vales, ele deverá selecionar as opções Aberto, Fechado ou Todos, no campo Situação. Feito isto,o sistema irá liberar a opção Visualizar, para visualização dos lotes.

Ao clicar em Visualizar, o sistema exibe uma nova janela contendo o nome da pessoa, a qualseus lotes estão sendo consultados, o total de lotes com o status Aberto, as somas das quantidadesde vales comprados e utilizados destes respectivos lotes, além do total de lotes com status Fechado,as somas de suas respectivas quantidades compradas e utilizadas. Também é exibido o Saldo devales da pessoa.

Além disso, o sistema emite uma lista com todos os lotes registrados, conforme a solicitaçãofeita pelo usuário na tela anterior. Caso este tenha optado por Aberto, o sistema exibirá os lotes devales que estão com o status “Aberto”; caso a opção tenha sido Fechado, o sistema informará oslotes com status “Fechado”; e caso tenha sido a opção Todos, o sistema exibirá os lotes com os doisstatus, ou seja, todos os lotes que a pessoa utilizou. Uma vez exibida esta lista, o usuário terá aopção de Visualizar aquele Lote.

Figura 17: Visualização dos Lotes da pessoa

Ao visualizar os dados do lote selecionado, o sistema informa todas as informações daquelelote de vales, além de todas as refeições que foram realizadas com aquele lote. Caso a configuraçãoativa do sistema tiver o Tipo de Venda com status “Limitado”, também é exibido os dias que osvales devem ser utilizados.

Outro detalhe a se destacar é a opção de Estornar vales daquele lote. Caso o tipo de vendaativo for Limitado, o usuário terá a opção de estornar na lista dos dias de utilização dos valesdaquele lote. Para tal procedimento, basta clicar em OPÇÕES/ESTORNAR. Uma vez feito isto,automaticamente o vale daquele dia será estornado e o sistema irá registrar uma Ocorrênciainformando tal procedimento. Caso o tipo de venda ativo no sistema for Ilimitado, a opçãoESTORNAR fica na lista dos lotes, junto a VISUALIZAR. Neste caso, ao acessar este recurso, umajanela será exibida com os dados do usuário, o número do lote, além dos campos “Quantidade aEstornar”, “Valor a Devolver” e “Motivo do Estorno”, sendo que Valor a Devolver será geradoautomaticamente ao preencher a quantidade. Motivo do Estorno também é um campo obrigatório.Uma vez preenchido os dados e clicado em Salvar, o sistema irá estornar aquela quantidade de valesinformada, além de registrar uma Ocorrência para tal fato.

As opções de estornar estão restritas a usuários com perfis Administrador, Controle deAlunos (para estorno de créditos que não sejam pagos) e Finanças.

Figura 18: Visualizando os dados do Lote de Vales e suas respectivas Refeições creditadas

Figura 19: Estornando um lote de vales – Tipo de Venda Ilimitado

ZERAR SALDO DE VALES

Este perfil é exclusivo de usuários com perfil “Controle de Alunos”. Sua funcionalidade érealizar um estorno de vales (que foram autorizados) de todos os alunos que possuam BolsasVencidas. Na tela deste recurso há uma lista com todos os alunos cuja validade de suas Bolsas sãoanteriores a data atual. Além disso, o usuário poderá realizar uma pesquisa nessa lista, digitando oRA correspondente ao aluno. Em cada aluno informado, há a opção de Visualizar os dados destealuno, além de Selecionar o mesmo para a lista dos alunos que terão seus vales zerados. O sistematambém permite selecionar todos os alunos que estiverem na lista com bolsas vencidas.

Ao visualizar os dados do aluno, o sistema exibe as bolsas vencidas, além de todos os lotes(com o status ABERTO) que foram autorizados para o aluno.

Uma vez selecionados os alunos, o usuário deverá clicar em ZERAR VALES, e o sistema iráestornar todos os lotes autorizados e abertos destes.

Figura 20: Tela Zerar Saldo de Vales Autorizados

ESTORNO DE VALES

Figura 21: Tela de Estorno de Vales

Este recurso é restrito a usuários com perfil “Administrador”, “Controle de Alunos” e“Finanças”. O sistema exibe uma lista com todos os lotes que tiveram vales estornados, tanto osvales estornados através do item Administração de Lotes, quanto através de Zerar Saldo de Vales.Usuários com perfil Administrador ou Finanças possuem a opção CANCELAR, que faz ocancelamento do estorno daqueles vales.

RELATÓRIOS

Figura 22: Relatórios

Os relatórios do sistema estão subdivididos por perfis de usuário:

• Controle de Alunos: Pessoas cadastradas, Alunos cadastrados, Alunos com Bolsa,Relação de Ocorrências e Relação de saldos dos créditos dos vales refeições;• Controle de Funcionários: Pessoas cadastradas, Funcionários cadastrados, Relaçãode Ocorrências e Relação de saldos dos créditos dos vales refeições;• Finanças: Controle de vendas no período, Controle de vendas anual, Controle devendas pagas no período, Controle de vendas pagas anual, Vendas por tipo de aquisição,Vendas pagas por tipo de consumidor, Relação de Ocorrências e Relação de saldos doscréditos dos vales refeições;• Restaurante: Cardápio Mensal, Consumo de refeições no período, Consumo derefeições anual, Consumo de refeições pagas no período, Consumo de refeições pagas anual,Controle de Notas Fiscais anual, Valores de Notas Fiscais anual, Estoque mensal, Estoqueanual, Histórico de Refeições, Refeições por tipo de aquisição, Refeições pagas por tipo deconsumidor, Relação de Ocorrências e Relação de saldos dos créditos dos vales refeições.

MEUS CRÉDITOS

Figura 23: Meus Créditos

Este recurso informa ao usuário um resumo de lotes registrados em seu perfil, exibindo o saldo total de vales, além do total de lotes abertos e suas respectivas quantidades (comprada e utilizada), além do total de lotes fechados com suas respectivas quantidades. Este também exibe uma lista com todos os lotes abertos e uma lista com todos os lotes fechados, sendo possível visualizar cada lote.

Outra funcionalidade que é disponibilizada por este item é “ALTERAR SENHA DE REFEIÇÃO”. O usuário poderá alterar a sua senha de refeição, sendo que o número mínimo de caracteres é 6 e o máximo 10. Além disso, esta senha deve conter apenas números. Caso o usuário queira que o sistema gere uma senha automática, este deve clicar em GERAR SENHA. Para visualizar a senha, basta clicar a opção “Visualizar Senha”. Uma vez preenchida a nova senha, o usuário deverá clicar em Salvar, e o sistema irá verificar se esta nova senha já existe nos registros, uma vez que esta deverá ser única e exclusiva. Caso não exista, o sistema registrará a nova senha, e enviará um e-mail para o usuário, informando-o desta nova senha.

Figura 24: Alterando Senha de Refeição

CARDÁPIO DA SEMANA

Figura 25: Cardápio da Semana

O recurso Cardápio da Semana exibe uma lista com o cardápio da semana atual, sendo este sujeito a alterações. O usuário também poderá visualizar esta funcionalidade sem necessidade de login no sistema. Para tal, basta acessar o endereço: https://as.feis.unesp.br:9001/sisru/public/.