Introduo

VisoA viso da Hgans estabelecer as tecnologias baseadas em metalurgia do p como a soluo preferida pelo mercado para fabricao de peas mecnicas, componentes magnticos e partes com desgaste.

Conceito Hgans de fazer negcioO conceito de negcios da Hgans est em atuar em um mercado global, produzindo e promovendo produtos de ps metlicos e de ferro. Ns criamos oportunidades de crescimento para a empresa e para nossos clientes, expandindo e reforando o uso de tecnologias relacionadas a p de ferro, aumentando a competitividade da Hgans com o menor custo total possvel.

Objetivos Ser lder de mercado em nossa rea; Ser reconhecido pela qualidade de nossos produtos e servios; Ser lder em pesquisa e desenvolvimento; Oferecer o menor custo total do produto nal fabricado; Promover parceria amigvel entre o meio ambiente, produo e sociedade; Ser um lugar atrativo para se trabalhar.

Introduo

Parabns!Voc faz parte da famlia Hgans Brasil, o que muito importante para todos ns. Este manual tem por objetivo orientar todos os colaboradores com relao s polticas e prticas de Benefcios, Pessoal, Segurana no Trabalho, Qualidade e Meio Ambiente, mostrar a importncia da empresa no mercado, a partir de seu processo histrico do desenvolvimento e da aplicao de seus produtos. Leia-o com ateno. Conhea seus direitos e deveres, utilize-o quando precisar. Desejamos-lhe sucesso e esperamos que com empenho, fora de vontade, conhecimentos e habilidades somados ao apoio da Hgans voc atinja seus objetivos prossionais e pessoais. Forte Abrao

Claudinei Reche Diretor Presidente

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Hgans no Brasil

Histria

Desde 1962, a Belgo Brasileira se dedica a fabricao de ps-metlicos ferrosos e no-ferrosos. Em julho de 1999, a Hgans AB da Sucia, lder mundial na fabricao de ps de ferro, assumiu o controle acionrio da Belgo Brasileira, fazendo desta sua mais nova subsidiria. Com essa aquisio, est disponvel no Brasil, toda a linha de produtos Hgans, bem como toda tecnologia acumulada por essa empresa, ao longo de 211 anos de histria. Metalurgia do p Metalurgia do P um processo altamente tecnolgico para a produo de peas metlicas ferrosas e no-ferrosas. Fabricadas a partir de ps-metlicos elementares ou ligados. As misturas so compactadas em moldes com o formato de peas, aps o que, so sinterizadas em fornos de atmosfera controlada onde ocorre a solda das partculas.

P de Ferro produzido pela atomizao do ao em estado lquido com gua sob presso. O p assim obtido, aps secagem e peneiramento, submetido a um recozimento sob atmosfera de hidrognio. Durante este processo, o p se desoxida e a estrutura metlica sofre um alvio de tenses que proporciona extrema maciez ao produto. Os ps de ferro tm aplicao na Metalurgia do P, fabricao de eletrodos de solda eltrica, ferro-ligas, master-alloys, material de frico, inspeo magntica, produtos alimentcios e produtos para reprograa.

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Hgans no Mundo

Histria

Histria da Hgans AB A origem da empresa foi uma indstria de carvo e tijolos refratrios, hoje a Hgans AB trabalha exclusivamente com metal em p. Embora a Hgans tenha mais de 211 anos de idade, o caminho para tornar-se o maior produtor mundial de metal em p, comeou com a introduo do processo de Ferro Esponja em 1910. Na dcada de 1930, o ferro em p foi compactado e sinterizado para a fabricao de componentes, com isso o uso de metais em p tem crescido drasticamente. O ferro em p revelou-se um material de innitas possibilidades. Atravs de seu permanente compromisso com a Pesquisa e Desenvolvimento, a empresa continua a desenvolver novos produtos. 1797 - Incio da fabricao de carvo, tambm geralmente considerada como o incio da Hgans AB; 1825 - Iniciada a fabricao de tijolos refratrios; 1835 - Incio da produo de peas envidraadas com sal; 1887 - Construo de um porto industrial;

1900 - Criado o primeiro laboratrio; 1910 - Inaugurada a primeira planta de Ferro Esponja; 1946 - Inaugurada a primeira fbrica de P de Ferro; 1947 - Um novo laboratrio central construdo; 1966 - A empresa adota o nome de Hgans AB; 1968 - 1979 - 1 Filial estrangeira inaugurada na Inglaterra; - Comea a produo de p atomizado na lial da Alemanha; 1980s - Inaugurados escritrios de vendas na Frana, Japo, Itlia e Espanha; - Aquisio de planta de produo na Blgica; - Incio da produo na ndia;

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Hgans no Mundo

Histria

1990s - Estabelecem-se as liais de vendas em Taiwan e na Coria do Sul; - inaugurada a atual fbrica de atomizao em Halmstad; - Criada a Joint-venture na China, comeando tambm a produo de p atomizado; - Celebrao do bicentenrio da Hgans AB; - Incio da Hgans no Brasil; - Fundao da Hgans Amrica do Norte; 2000 - Aquisio da fbrica de ao e ferro em p, em Stony Creek, Niagara Falls, EUA; - Hgans adquire Powdrex Ltd, fabricante britnica de ao rpido; 2001 Sistema Hgans de Informaes Mundial (HWISIntranet) lanado para facilitar a comunicao e o compartilhamento das informaes entre as empresas do Grupo Hgans; - Inaugurada a planta de produo, em Stony Creek, na Pensilvnia;

2002 - Hgans Belgium S/A, constri uma nova linha de produo de p atomizado gs. Produo de p atomizado gs encerrada na Hgans AB; 2003 - Uma nova planta de reduo de p, e uma nova estao de mistura, so iniciadas em Jacare no Brasil; 2004 - Inaugurada expanso para a Planta de Astaloy, na Hgans da Sucia; 2005 - Inaugurada uma nova estao de mistura e um centro tecnolgico na Hgans China; 2007 - Ampliao da Fbrica de Mogi das Cruzes/Brasil; - Venda das instalaes e terreno da fbrica de Jacare.

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Principais Clientes da Amrica do Sul

Clientes

Materiais de Consumo

Componentes

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Nos Negcios

Cdigo de Conduta

Conceito A Poltica de Conduta nos Negcios da Hgans, rene os princpios que devem ser observados no relacionamento de seus colaboradores com clientes, fornecedores, parceiros, representantes do governo, concorrncia e comunidade. A Hgans Brasil formalizou esta Poltica para orientar, denir responsabilidades e limites, bem como declarar compromissos com seus colaboradores de acordo com o Cdigo de Conduta mundial da Hgans. Objetivos Os objetivos desta poltica so: Assegurar que os colaboradores de todos os nveis assumam com os acionistas da Hgans o compromisso de atuar de acordo com o mais alto padro tico, observando rigorosamente em sua conduta prossional todos os princpios aqui explicitados. Estabelecer as bases para os documentos de Certicao de Conduta de Negcios, que dever ser submetido a todos os membros da Gerncia da Empresa, a m de assegurar o conhecimento, a divulgao e a aplicao desta Poltica nas reas sob sua responsabilidade. Abrangncia Cumprimento de Leis e Regulamentos: A Hgans conduz seus negcios observando a legislao em vigor no Pas e seus colaboradores

devem adotar a mesma conduta em relao s leis e regulamentos, uma vez que so seus representantes na comunidade. Para tanto devem estar familiarizados, principalmente, com as leis e regulamentos relacionados s atividades industriais e comerciais da Hgans. Prticas Comerciais e Financeiras Todos os colaboradores da Hgans devem garantir a competitividade da Empresa, buscando resguardar seus interesses em situaes de negociao interna e externa, agindo de acordo com critrios denidos pela Empresa. Todas as operaes da Hgans - sejam de compra ou venda de produtos e servios - devem se basear em procedimentos comerciais legtimos e idneos e qualquer comportamento fora desses padres deve ser comunicado pelo colaborador ao seu superior imediato. Todas as transaes comerciais e nanceiras - previstas ou de alada da posio que o empregado exerce em qualquer rea da Hgans devem ser devidamente registradas na Controladoria, a m de se manter um efetivo sistema de controles internos, periodicamente avaliados e documentados.

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Nos Negcios

Cdigo de Conduta

Gesto de Recursos Nenhum colaborador pode receber ou oferecer pagamentos imprprios. Em caso de brindes, estes s podero ser aceitos caso sejam institucionais, perecveis ou de entretenimento, qualquer brinde dife-rente destas famlias devero ser entregues para a Controladoria da companhia, que ir ser doado para uma instituio lantrpica ou utilizado como recurso da companhia. Todos os colaboradores sem exceo devero zelar pelo cumprimento das normas de segurana no trabalho, na preveno de acidentes e de meio ambiente, para o cumprimento do objetivo de ZERO acidente na companhia. Todas as transaes de compra e venda de produtos e servios necessrios gesto dos negcios da Hgans devem ser baseados em critrios de qualidade, preo e servio. Prestadores de servios da Empresa no devem ser contratados para servios particulares do empregado e devem estar necessariamente de acordo com as polticas internas. Produtos ou ativos da Hgans no devem ser utilizados para ns particulares, sem a autorizao formal do Presidente da Empresa. O acesso aos produtos da Hgans para uso pessoal deve obedecer

as mesmas regras vlidas para clientes externos, ou as normas existentes sobre o assunto, denidas pelos diretores. Condencialidade A Hgans age no trato dos seus negcios de forma absolutamente transparente, mas reserva-se o direito de avaliar previamente a divulgao de informaes que afetem seus interesses ou coloquem em risco a sua competitividade e condencialidade relacionado ao produto/ projeto de propriedade do cliente; conforme requisito da Norma ABNT ISO/TS 16949. Da mesma forma, toda informao de mercado, utilizada para anlise e posicionamento, deve ser obtida atravs de meios transparentes e de acordo com prticas idneas. Nenhum colaborador da Hgans poder utilizar qualquer informao que envolva os negcios da Empresa em proveito prprio ou de terceiros.

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Nos Negcios

Cdigo de Conduta

Conitos de Interesse Nenhum colaborador da Hgans pode se envolver em quaisquer atividades, compromissos e relacionamentos que conitem com os interesses da Empresa. So considerados conitos de Interesse: A participao direta do colaborador em atividades de Concorrentes, Fornecedores, Prestadores de Servios, Clientes ou qualquer pessoa jurdica e fsica com a qual a Hgans mantm ou pretende manter relacionamento. Como participao e relacionamento entende-se investimentos, sociedade, consultoria, representao, administrao, transaes comerciais e acordos operacionais. Os demais casos no previstos nesta Poltica devem ser submetidos ao superior do colaborador e ao superior deste. O colaborador da Hgans no poder participar em qualquer uma das atividades descritas acima, ter interesse comercial ou nanceiro envolvido, ou aceitar salrio, honorrios, comisses, ou qualquer outro meio de compensao. A participao de familiares em qualquer uma das atividades descrita acima, requer que o empregado comunique, por escrito, ao seu superior hierrquico as condies em que se dar esse relacionamento (cargo, tipo de negcio, etc.), a m de que seja avaliada pela Diretoria a existncia ou no de conito de interesse.

Como familiares so considerados pais, cnjuge, companheiro ou companheira, lhos e lhas, irmo, irms e cnjuges destes. O colaborador que pretende manter atividades externas, sem relao com os negcios da Hgans, mas que envolvam interesses nanceiros particulares (negcios familiares, participao societria, consultoria, etc.) deve informar ao seu superior, a m de obter uma aprovao por escrito da Gerncia, que ser revista anualmente, mantendo a Presidncia informada. Atividades Polticas e Contribuies: Nenhum colaborador pode agir em nome da empresa, ou contribuir com fundos ou ativos - sem autorizao explcita da Hgans - para movimentos partidrios, comits polticos e candidatos ocupantes de cargos eletivos pblicos, bem como para associaes de classe, rgos no governamentais e outras entidades representativas. A participao individual em qualquer atividade poltica lcita uma deciso pessoal de cada empregado.

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Nos Negcios

Cdigo de Conduta

Competncia Colaboradores de todos os nveis Devem exercer os princpios desta poltica, contribuindo para que sejam observados, e reportando as prticas contrrias ao seu superior imediato. Gerncias e colaboradores em posies de conana: Devem exercer os princpios desta Poltica e renovar anualmente o compromisso formal (Certicao de Conduta de Negcios), assegurando sua divulgao e aplicao nas reas sob sua responsabilidade. Controladoria Deve responsabilizar-se pela obteno da Certicao de Conduta nos Negcios junto aos colaboradores que ocupam postos e posio de conana, orientando-os sobre os procedimentos e atividades de controle que devem suportar este documento, e acompanhar os processos de auditoria para a vericao do Cumprimento desta Poltica.

Diretorias Devem zelar pelo exerccio desta Poltica, monitorando todos os aspectos relacionados ao seu cumprimento, a m de analisar violaes e questes que envolvam sua aplicao, decidindo de acordo com os Acionistas sobre casos especiais.

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Poltica da Qualidade

Qualidade

Fornecer somente produtos de qualidade conforme e consistente segundo requisitos de clientes internos e externos. Neste contexto o termo produtos tambm inclui servios. O conceito Hgans de qualidade envolve um processo contnuo de mudana e melhoria com nfase na preveno de defeitos, e na reduo de variaes e desperdcio. Isto requer a participao ativa de todos os envolvidos, foco em processo, combinado com medidas preventivas e estreita colaborao com clientes e fornecedores, ambos externos e internos. Colaboradores adequadamente qualicados, atravs de treinamento contnuo, so considerados recurso fundamental. dada mxima prioridade para denio e obteno de metas da qualidade.

O objetivo alcanar crescimento e rentabilidade em longo prazo, para nossos clientes, nossos fornecedores e para ns mesmos, pela garantia de que produtos possam ser fabricados em total conformidade com as especicaes e a um menor custo.

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Certicaes

Qualidade

Certicaes Hgans Brasil: ISO 9001:2000 Empresa certicada desde 07 de junho de 2001. Este certicado comprova que o nosso Sistema de Gesto de Qualidade foi certicado de acordo com uma norma de melhores prticas e foi aprovado. O certicado garante aos nossos clientes que implementamos com sucesso os processos internos necessrios para cumprir nossos compromissos. ISO 14001:2004 Empresa certicada desde 18 de julho de 2003. Um efetivo Sistema de Gerenciamento Ambiental, certicado pela ISO 14001, nos ajuda a atingir uma ecincia operacional ambientalmente responsvel, atravs do gerenciamento do impacto de nossas atividades no meio ambiente, principalmente aqueles que podemos controlar e inuenciar, ao mesmo tempo em que nos adequamos legislao e nossa poltica ambiental interna.

ISO/TS 16949:2002 Empresa certicada desde 11 de janeiro de 2008 A certicao ISO/TS 16949 aplicase s organizaes que produzem automveis e peas automotivas. Desenvolvida em anidade com as normas do Sistema de Gesto de Qualidade ISO, a ISO/TS 16949 alinha as diversas exigncias de sistemas de qualidade automotivos que existem globalmente.

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Poltica Ambiental

Qualidade

No desenvolvimento da sua atividade, a Hgans Brasil tem por princpio manter um comportamento ambiental correto, gerindo-se pelo princpio do desenvolvimento sustentvel. Para tal, compromete-se a manter elevados padres de desempenho ambiental, sendo rigorosa no cumprimento da legis-lao em vigor. O compromisso com o meio ambiente a parte fundamental de nossa viso, misso e de nossos valores corporativos. Esse compromisso evidencia-se em nossos constantes reforos de melhoria contnua.

Tpicos da Poltica Ambiental: Reciclagem de lixo; Baixa Gerao de Resduos; Preservao do Meio Ambiente; Respeito a Comunidade; Atendimento a Legislao Ambiental; Treinamento e Conscientizao; Comunicao Interna e Externa.

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A Hgans do Brasil apoia, qualquer iniciativa para a preservao dos recursos naturais, para as geraes futuras.

Qualidade14

Programa 5S

Qualidade

O 5S uma ferramenta administrativa que auxilia na implantao da qualidade, organizao e otimizao na execuo de tarefas nas empresas. Criado no Japo, logo aps a Segunda Guerra Mundial com o objetivo de auxiliar na reestruturao do Pas, que necessitava organizar suas indstrias, melhorando a qualidade de sua produo para atender o mercado competitivo do ps-guerra. O programa 5S baseia-se na conscientizao de todos da importncia da qualidade no ambiente de trabalho. a implantao de uma cultura que necessita contar com o comprometimento das equipes de trabalho, para gerar os resultados esperados, ou seja: Ambientes Limpos, Organizados com Asseio e Bem Estar, que Proporcionam Condies para uma Maior Produtividade.

O Programa conceitos:

baseia-se

em

5

1. S - Seiri: Senso De Utilizao E Descarte O primeiro passo para se colocar ordem na casa separar o til do intil. O que realmente utilizado nas tarefas dirias e aquilo que raramente ou nunca usamos. 2. S - Seiton: Senso de Arrumao e Ordenao Aps organizar e separar o til do intil chegou a hora de arrumar e ordenar todo o material. Nesta etapa importante classicar todos os objetos conforme sua necessidade de uso, aqueles usados constantemente devem car sempre mais acessveis do que os objetos usados raramente. 3. S - Seiso: Senso De Limpeza Nada mais propcio para a realizao de um trabalho do que a limpeza. Um ambiente limpo pode at ser simples, mas proporciona conforto as pessoas que ali trabalham. Usou, limpe e guarde.

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Programa 5S

Qualidade

4. S - Seiketsu: Senso de Sade e Higiene o senso de asseio. Cada pessoa tem que cuidar da sua aparncia e higiene pessoal, porque fundamental para manter sua sade e tambm reete a imagem da empresa. 5. S - Shitsuke: Senso de Auto-Disciplina Fazer Dessas Atitudes e metodologia, um hbito. Esta ltima fase a aceitao e comprometimento das equipes de trabalho.

Este programa nasceu na Hgans em 2006 com o empenho de todos os colaboradores. Funcionando em ciclos onde todos os 5S so monitorados periodicamente garantindo sua continuidade e seus benefcios nas melhorias, reduo de tempo na execuo das tarefas, rapidez, facilidade e maior organizao.

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Suas Responsabilidades

Registro / Documentao Ao ser admitido na Hgans, vrias informaes so registradas no seu pronturio. Qualquer alterao dessas informaes, como mudana de endereo, estado civil, nascimento de lhos e concluso de cursos, devero ser comunicadas ao departamento de Recursos Humanos. Esteja atento atualizao de sua Carteira de Trabalho, pois ela reete sua vida prossional e pode ser til a qualquer momento. Registro de Ponto A Hgans utiliza o sistema de catraca eletrnica para registrar a presena de seus colaboradores, atravs do crach funcional. Toda marcao de ponto dever ser feita no mximo 5 minutos antes do horrio de entrada e at 5 minutos aps o horrio de sada. No caso de esquecimento do crach, o colaborador dever comunicar imediatamente o RH e pedir na Portaria um crach provisrio.

Normas Como cidados de uma comunidade, temos nossos deveres. Como colaboradores de uma empresa tambm. Normas de conduta, quando observadas individualmente, beneciam a todos. Respeite as normas da empresa. Assim, estar contribuindo para o bem-estar geral, com os conseqentes reexos positivos para voc, como indivduo. Apresentao Pessoal A imagem do colaborador reete a imagem da empresa e vice-versa. fundamental que voc a preserve, usando roupas adequadas, cuidando de sua aparncia e higiene pessoal. Algumas peas de roupa so inadequadas a um ambiente prossional, como roupas usadas para prtica de esporte, ou que revelem demasiadamente, ombros, costas, busto, ps e abdmen.

Atendimento ao Cliente de sua responsabilidade, ao ser acionado por um cliente, atend-lo bem, ainda que seja no encaminhamento para um setor responsvel.

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Suas Responsabilidades

Uso adequado dos recursos da empresa Os recursos da empresa esto dimensionados para atender suas necessidades operacionais, agilizar sistemas de informaes, integrar colaboradores, reduzir custos e melhorar a ecincia dos processos. Portanto, utilize-os de forma racional, moderada e com bom senso. Telefone As linhas telefnicas devem estar sempre disposio dos clientes e da empresa, pois grande parte dos servios so processadas por telefone. Assim, utilize-as para casos pessoais com moderao e bom senso. Para o bom uso do telefone, veja algumas dicas: Atenda ao primeiro toque, com gentileza e presteza; Fale o nome da empresa e o seu, seguidos da saudao; No cone na memria, tenha sempre mo papel e caneta; No deixe esperando quem o chamou. Se necessrio, anote nome e telefone para posterior retorno; Fale somente o necessrio, seja claro, breve e objetivo; Encerre a conversa cordialmente; Planeje sempre o que vai tratar antes de fazer uma ligao telefnica; Sempre que possvel, evite ligar para celulares porque a tarifa maior; Utilize o nextel para falar de um site a outro.

Preservao do Material e Equipamentos Cuide bem de tudo o que a empresa lhe conar, como mquinas, ferramentas, computadores, mveis, telefones, celulares, automveis e materiais. Acione a rea responsvel sempre que notar algum defeito nos equipamentos, instrumentos ou instalaes. Lembre-se que de sua responsabilidade guardar equipamentos, instrumentos e ferramentas de trabalho, bem como deslig-los e cobri-los, quando for o caso, antes de sair de seu local de trabalho. Quando em viagem a trabalho, de sua responsabilidade a guarda dos equipamentos em seu poder. No permitida a sada de colaboradores da Hgans com qualquer tipo de equipamento ou material sem autorizao prvia. Conservao do Ambiente J que voc preserva sua prpria aparncia, nada mais natural do que preservar o seu local de trabalho, mantendo limpo e no jogando papis e cinzas no cho.

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Suas Responsabilidades

Tecnologia da Informao No permitido arquivar nos servidores nenhum material particular. Nas estaes de trabalho permitido arquivar material particular que contribua para a formao prossional dos colaboradores. Os servidores de e-mail e de internet devem ser usados com bom senso para no sobrecarregar os servidores e o link. Portanto, no devem ser enviados e-mails e nem baixados arquivos particulares cujo contedo seja: jogos, vdeos, msicas, imagens e fotos, nem enviar e-mails particulares para muitos destinatrios, e tambm no acessar sites de bate-papo, jogos, cenas obscenas e semelhantes.

Sigilo Os assuntos e informaes pertinentes ao seu trabalho e a Hgans no devem ser divulgados a pessoas ou entidades estranhas. Cuide para que papis e arquivos eletrnicos de seu trabalho quem bem guardados e no sejam retirados do local, sem a permisso de seu superior imediato. Informaes de Natureza Condencial O empregado dever prestar com lealdade as informaes exigidas pela Empresa, considerando-se ato de improbidade qualquer informao inverdica, sendo, portanto, passvel de demisso todo aquele que prestar falsas informaes, quando do preenchimento de seu pedido de emprego, ou quando, exigido a fornecer informaes de natureza importante sobre sua situao pessoal, que digam respeito ao trabalho que executar na Empresa, inclusive no que se refere a seu parentesco com outros empregados que sejam colaboradores da empresa.

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Sade

Segurana e Medicina do Tabalho Estes so os setores responsveis pelo planejamento, execuo e controle da Segurana e Sade do Trabalho. Segurana do Trabalho Este setor tem seu foco na preservao da integridade fsica dos colaboradores. Estudando o uso adequado de equipamentos de segurana para cada tipo de trabalho, prevenindo acidentes, atos ou condies inseguras capazes de coloc-los em risco. Assim, se sua funo exigir o uso de equipamentos, tais como culos, botas e luvas, use-os, porque a nalidade oferecer-lhe segurana. Este setor tambm coordena e treina a CIPA (Comisso Interna de Preveno de Acidentes) e a Brigada de Incndio (equipe responsvel pela preveno e combate a incndios).

Medicina do Trabalho O Servio de Medicina do Trabalho, detecta possveis atividades insalubres causadoras de doenas prossionais e age para preven-las, aconselha sua correo e submete a exames clnicos peridicos, promove campanhas preventivas etc. Ginstica Laboral Como o nome indica, ginstica laboral a realizao de exerccios fsicos no ambiente de trabalho, durante o horrio de expediente, para promover a sade dos colaboradores e evitar leses de esforos repetitivos e doenas ocupacionais, promovendo uma melhor qualidade de vida. Alm de exerccios fsicos, a ginstica laboral consiste em alongamentos, relaxamento muscular e exibilidade das articulaes. Apesar da prtica da ginstica laboral ser coletiva, ela moldada de acordo com a funo exercida pelo colaborador. A ginstica laboral na Hgans acontece 2 vezes por semana.

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Sade

Assistncia Mdica O plano de assistncia mdica hospitalar da empresa feito atravs da AMIL. Neste plano voc e seus dependentes recebero assistncia mdica e hospitalar: Enfermaria 100% subsidiado pela empresa; Apartamento o colaborador paga um valor mnimo por dependente. Psicloga Mantemos convnio com psicloga para atendimento de nossos colaboradores. Posto Mdico O ambulatrio da empresa atende aos colaboradores em Mogi de Segunda-feira Quarta-feira e Sexta-feira das 07h00 s 11h00. Plano Odontolgico Mogidonto So clnicas odontolgicas que atendem aos conveniados. Para os colaboradores que optarem pelo plano, ser descontado em folha de pagamento o valor referente ao plano escolhido. Individual ou Familiar.

Seguro de Vida A empresa possui o plano de Seguro de Vida em Grupo, com a Icatu. Deste modo propiciamos um pouco mais de segurana e tranquilidade sua famlia. O custo mensal calculado da seguinte forma: salrio x 24 x 0,000488Ex: 1.000,00 x 24 = 24.000,00 x 0,000488= 11,71/2 = 5,86

Empregado = 5,86 Empresa = 5,86 Cobertura: Invalidez Permanente ou Parcial Morte Natural, 24 salrios Morte Acidental, 48 salrios Auxlio Funeral R$ 2.000,00 Cnjuge: Morte Natural 12 salrios; Morte Acidental 24 salrios; Auxlio cesta bsica por 12 meses (falecimento do segurado) Auxlio Educao por 12 meses (falecimento do segurado) rea de lazer Equipada com mesa de pingpong, pebolin, sinuca, televiso e Computador.

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Benefcios e Administrao de Pessoal

Adiantamento 13 Salrio Por ocasio do gozo de frias, entre os meses de janeiro e outubro de cada ano, caso o colaborador tenha solicitado, receber metade do salrio como adiantamento do 13 salrio. Frias Aps 11 meses de servio, o colaborador ter direito a frias que devero ser concedidas, a critrio da empresa, nos 11 meses subseqentes ao perodo aquisitivo. Ausncias Legais 2 dias corridos no caso de falecimento do cnjuge ou de familiares (pai, me, lhos, sogra, sogro, etc); 5 dias corridos em virtude de casamento; 5 dias corridos nos casos de nascimento de lho (ao pai); 1 dia por ano para doao de sangue, devidamente comprovada; 2 dias para o m de alistamento eleitoral; Perodo de tempo em que tiver que cumprir as exigncias do servio militar.

Pagamento O pagamento do salrio creditado em conta bancria todo dia 27 de cada ms, para que possam se programar e manter as contas em dia. Os espelhos de ponto so distribudos com antecedncia para que o prprio colaborador conra seu pagamento. FGTS A empresa deposita mensalmente um valor equivalente a 8% dos vencimentos mensais em uma conta vinculada na Caixa Econmica Federal. O saldo corrigido mensalmente e voc poder utiliz-lo conforme a legislao especca.

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Benefcios e Administrao de Pessoal

Licena Maternidade A funcionria gestante ter direito a uma licena de 120 dias. Durante este perodo receber seu salrio integral, com os descontos devidos. Faltas e Atrasos Faltas no justicadas pelo seu superior imediato, alm de trazerem prejuzos ao salrio, so descontadas do perodo de frias, obedecendo os limites legais, alm da perda da cesta bsica e PLR. Precisando faltar, procure avisar o seu superior imediato antecipadamente. No sendo possvel, avise-o to logo possa. As faltas motivadas por doena devem ser comprovadas por meio de atestado mdico. O colaborador que receber atestado mdico por um perodo superior a 2 dias, dever passar pelo mdico da empresa, antes de voltar ao trabalho.

Emprstimo Consignado Atravs do Banco Ita voc consegue um emprstimo consignado podendo comprometer at 30% de sua renda lquida, sendo o valor disponibilizado na conta do colaborador em at 72 horas. Com juros de 1,75% em at 6 meses, 2,30% de 07 a 24 meses e 2,60% de 25 a 36 meses, sendo o valor da parcela descontado em folha de pagamento. O primeiro desconto s ocorre no dia 27 subseqente ao ms do emprstimo. Telefones Ita: 4004-8244 (capitais) 0800 727 8244 (demais localidades) PLR Uma Participao nos Lucros/ Resultados concedida a todos os colaboradores, com pagamento em julho e janeiro, desde que haja lucros e os indicadores acordados sejam atingidos. Indicadores: So denidos anualmente visando a melhoria contnua dos departamentos.

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Benefcios e Administrao de Pessoal

Cesta Bsica Produtos de tima qualidade. As cestas no retiradas pelo colaborador na data marcada sero doadas instituies de caridade. Vale Transporte O vale transporte fornecido aos colaboradores e descontado 6% do salrio, limitado ao valor do vale transporte. Restaurante e Ticket Refeio Oferecemos aos nossos colaboradores alimentao em nossas instalaes no site de Mogi. O restaurante administrado por empresa especializada, que garante o fornecimento de alimentao de boa qualidade e higiene.

Fcil Card Com este carto o colaborador pode utilizar at 20% dos seus rendimentos para compras diversas (supermercado, farmcia, lojas, combustvel, etc.), sendo descontado o valor gasto em folha de pagamento. Cidades atendidas pela FacilCard: Mogi das Cruzes; Ferraz de Vasconcelos; Aruj; Salespolis; Suzano; Po; Itaquaquecetuba; Guararema. rede

LEMBRE-SE: EM CASO DE PERDA OU ROUBO DO SEU CARTO, COMUNIQUE IMEDIATAMENTE A CENTRAL DE ATENDIMENTO FACILCARD PELO TELEFONE: 0800 197 755

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Comunicao

Como vimos a Hgans pretende atingir seus objetivos, mantendo boas relaes de trabalho por meio de compreenso, cooperao, harmonia e respeito em todos os nveis, sempre considerando os direitos e os deveres de cada parte. Assegurando a cada colaborador o direito de solicitar ou sugerir solues para problemas, a m de melhorar as condies de trabalho e as relaes sociais na empresa. Os canais apropriados que a Hgans coloca sua disposio, para isso, so: seu superior imediato, sua gerncia, o departamento de recursos humanos e o Canal Aberto (caixa de sugestes).

Consideraes Finais Acreditamos em voc! O Departamento de Recursos Humanos est a sua disposio para ajud-lo no que for preciso e prestar-lhe esclarecimento sobre eventuais dvidas. Seu esforo, somado ao de todos, contribuir para tornar maior o sucesso de nosso empreendimento e o seu em particular. Seu sucesso prossional depende muito de voc, ou seja, de seus conhecimentos, atitudes, ecincia, interesse, disposio e, por m, de sua capacidade de assumir maiores responsabilidades.

Boa Sorte! Hgans Brasil Ltda Departamento de Recursos Humanos

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Copyright Hgans Brasil 2008 O Contedo da presente publicao est protegido por direitos autorais da editora e no poder ser reproduzido (nem mesmo parcialmente) sem autorizao expressa da editora. Todos os cuidados foram tomados para assegurar a preciso das informaes contidas na presente publicao, mas no poder ser aceita nenhuma responsabilidade por quaisquer perdas ou danos, quer diretos, indiretos ou em conseqncia do uso das informaes aqui contidas. PUB: HOGRH 0802/001 PB

Protocolo

Declaro, que recebi o manual do colaborador Hgans nesta data, e que estou ciente do cdigo de conduta Hgans, de sua poltica de qualidade, poltica ambiental, do programa 5S, de minhas responsabilidades, de meus benefcios e regras da administrao de pessoal, bem como outras intrues e normas apresentadas durante as palestras ministradas pela Segurana do Trabalho, Qualidade e Meio Ambiente, Tecnologia da Informao e Recursos Humanos. Tendo compreendido e estando apto a execut-las e segui-las integralmente.

Mogi das Cruzes, _____/ _____/ _____

Nome do colaborador:_________________________________________________

Chapa / RE:_________________________________________________________

Assinatura: _ _________________________________________________________