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1Manifesto A Revoluo do Contedo

ManifestoA Revoluo do Contedo


Aviso Legal

Esse e-book no grtis, seu preo R$ 59,00. Essa cpia no tem custo apenas para cadastrados.

Os autores podem tomar todas as providncias legais contra quem copiar, distribuir ou utilizar qualquer parte deste documento sem permisso expressa dos autores.

Autores

Rafael Rez Oliveira, Ellien Saccaro e Alex Moraes

Editora

Clicktime

Uma parceria

MarketingDigital.com.br, MarketingDeConteudo.com.br e MarketingPorConteudo.com.br.

Promoo

Quartel Digital

Design

Anderson Moraes

Copyright 2014 Todos os direitos reservados


ndice

Posicionamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

O que Marketing de Contedo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

A Histria e o Porqu do Retorno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Definies e Conceitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

As Armadilhas do Contedo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Checklist de Produo de Contedo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Formatao, Distribuio e Derivao de Contedo . . . . . . . . . . 30

Para Quem Produzir? Como Construir Personas . . . . . . . . . . . . 33

Casos de Sucesso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Voc J Produz Contedo. E agora? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Como Medir os Resultados? KPIs para Contedo . . . . . . . . . . . . 43

E tem mais... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Concluso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46


Posicionamento

Revolues podem acontecer por guerras, mas tambm podem ser pacficas.

Revolues buscam mudanas, inovaes, mas o progresso tambm pode vir pelo

retorno de bons exemplos do passado.

Entendemos que a Revoluo do Contedo o retorno do bsico, do plantar para colher, do cultivo de bons relacionamentos, definitivamente uma revoluo do

bem, mas por qu?

Crescemos ouvindo de nossos pais como era bom no tempo deles, quando se sentavam em cadeiras na frente de suas casas e conversavam com os vizinhos, falavam de seus dias, ouviam e contavam histrias. Como os comerciantes os conheciam pelo nome, e anotavam em cadernetas as compras dirias, cujas contas seriam pagas religiosamente no fim do ms. Todos os prximos se conheciam e se

relacionavam: vizinhos, amigos, pais, filhos, compradores e vendedores.

Saudosismo ou romantismo parte, uma realidade indiscutvel. A propaganda

de uma modelo comendo uma torrada com uma determinada geleia desperta vontade, porm pouco, se comparada com um roteiro em que uma pessoa conta que, quando sua av pedia para ele buscar morangos no quintal, ele j previa que potes de geleia adoariam o caf da manh de vrios dias. Pode ser a modelo que for, mas a lembrana de um caf da manh em famlia tem mais apelo. Uma

pode adoar a vista, a outra adoa o corao. Em tempos to complexos, qualquer sorriso que conseguirmos produzir um ponto altamente positivo.

Quer informar? Narre um fato ou exponha uma situao. Quer vender? Conte uma histria. Uma boa histria!O mesmo vale para sites B2B ou comrcios eletrnicos. Pense numa situao de um e-commerce que oferece diversas imagens de produtos alinhadas, com descries

e fortes apelos de compra. Outro, em contrapartida, descreve possibilidades, lista comentrios (histrias!), falando do bom e do no to bom e mostra vdeos

com anlises diversas. O primeiro pode at ser maior, mas o segundo converte percentualmente mais. Por que? ZMOT, Zero Moment Of Truth, o momento da verdade, a hora em que a pessoa decide deixar de ser pesquisadora para virar cliente. Trabalhe bem este momento e estaro criadas grandes oportunidades,


at para aquele que no um comrcio eletrnico gigante. Por meio do marketing de contedo, grandes e pequenos tm a chance de brigar de igual para igual! a democratizao das oportunidades.

A valorizao dos relacionamentos voltou com fora total graas as mdias sociais.

To importante quanto fazer vendas criar bons relacionamentos.

A estratgia mais comentada do marketing atual no tem nada de nova, mas incrivelmente inovadora. Tem bases em experincias iniciadas h mais de um sculo, mas utilizam canais e possibilidades de vanguarda. Tem os ps no passado, mas a viso no futuro. O Marketing de Contedo a estratgia do momento, e chegou para revolucionar o marketing.

https://www.google.com.br/trends/explore#q=content%20marketing Google Trends

A imagem acima mostra a tendncia de crescimento do assunto content marketing (marketing de contedo) com o tempo. O momento de mxima alta do interesse pelo tema quando buscado em ingls. possvel perceber, tambm, que o interesse

no vem de agora, e que a partir de 2011 o interesse s cresce. O tamanho da indstria de marketing de contedo nos EUA estimado em 44 bilhes de dlares.

Comparemos com o que ocorre no Brasil:


Google Trends

A imagem mostra que o momento tambm de alta mxima, mas que o interesse mais recente, tendo explodido no incio de 2013.

Para analisarmos nmeros, temos sempre que ir alm do bvio. O marketing digital brasileiro, que antes demorava anos para incorporar o que era desenvolvido no exterior, reduziu enormemente esse tempo, ao perceber que o mercado tem que reagir rapidamente s tendncias, principalmente quando a fora da estratgia indiscutvel, como o caso do marketing de contedo.

Um incrvel infogrfico produzido pela Demand Metric Content Marketing Infographic - traz nmeros to incrveis sobre o marketing por contedo, que, falar de contedo como tendncia, j estar bem atrasado. Veja um pedao do infogrfico.

http://www.demandmetric.com/content/content-marketing-infographic


Os nmeros so do mercado americano, mas o mercado digital no Brasil, como j mostramos, vem respondendo de forma extremamente rpida s novas possibilidades.

90% das organizaes usam contedo como estratgia de marketing.

Em mdia, os profissionais do marketing gastam 25% de seu oramento em

marketing de contedo.

78% dos responsveis pelo marketing das empresas veem o marketing de contedo como o futuro do marketing.

91% dos profissionais de marketing de empresas B2B usam marketing de

contedo.

86% dos profissionais de marketing de empresas B2C usam marketing de

contedo.

E h muito mais. Contedo relevante um dos 3 fatores mais importantes na deciso de as pessoas seguirem marcas nas redes sociais, e 78% acham que organizaes que produzem contedo especfico esto interessadas em construir

bons relacionamentos com elas.


O que Marketing de Contedo

Mas, enfim, o que Marketing de Contedo? So muitas as respostas para essa

pergunta, listamos as principais:

Marketing de Contedo qualquer estratgia de marketing que utilize a criao e distribuio de qualquer formato de contedo, como forma de engajamento com marcas e vendas. Essa definio considera que a entrega de contedo de

alta qualidade, relevante e de valor faz com que prospects e clientes tomem aes pr-definidas, como cadastros, vendas, disseminao da marca, reteno,

e outras.

Wikipedia

Marketing de Contedo a tcnica de marketing que cria e distribui contedo de valor, relevante e consistente, para atrair e engajar uma audincia definida com

o objetivo de compelir o cliente a tomar alguma ao que gere lucro.

Content Marketing Institute

E a que consideramos a melhor:

Marketing de Contedo o oposto de anncio. sobre engajar clientes com contedo que eles realmente desejam, de uma forma que sirva aos propsitos e ideais de sua marca, ao invs de apenas tentar incluir sua logomarca no campo visual deles. sobre atingir exatamente a audincia que voc deseja, e no atirar para todos os lados. oferecer a experincia que seu pblico deseja, e no tentar cham-los com uma oferta e iludi-los com sua proposta discrepante. Em resumo, a evoluo da publicidade para algo mais efetivo, mais eficiente e menos

dissimulado.

Keith Blanchard

Seth Godin j tinha previsto a morte do que ele chamou de marketing de interrupo. Se voc tiver de interromper meu programa, que seja para me oferecer contedo que agregue. O prprio Seth falou que o marketing de contedo a ltima estratgia de marketing que sobrou.

A especialista em marketing digital e analista de mdia Rebecca Lieb diz que:

marketing de contedo significa produzir e alavancar contedo de marca prpria para

fins de marketing, em vez de alugar tempo de publicidade e espao em algum da

mdia. Quando ela fala de alugar espao de algum na mdia, est se referindo a


anncios programados na TV e rdio, anncios em revistas e jornais, sites, ou seja, espaos comprados em locais que j possuem uma audincia construda.

A ideia que, com contedo bom o suficiente e uma boa estratgia de promoo,

possvel construir a prpria audincia e, ento, no depender mais de canais

de terceiros para conversar com sua audincia. claro que a independncia total da publicidade em canais de terceiros utpica, ou pelo menos distante. Agora,construir a prpria audincia definitivamente possvel.

A mensagem do marketing de contedo tem tido um apelo muito forte junto s empresas. Elas percebem que o mercado est mudando. Se voc aprender a jogar o jogo pelas novas regras, pode ser muito bem sucedido no mercado digital.

A melhor forma de transformar essa equao em algo favorvel para a sua marca oferecer valor. Informao til, entretenimento, mensagens positivas que mexam com as pessoas, algo que esteja direcionado para o seu pblico e que faa valer o tempo que ele lhe dispensa.

Por muito tempo a publicidade usou quem j tinha a audincia, comprando espaos no meio do que as pessoas procuravam. Chegou a hora de produzir contedo interessante para essa audincia, vida, como nunca, por consumo de informao.

So vantagens de construir uma audincia prpria , criar:

Um canal direto para o consumidor, gerando credibilidade;

Fidelizao;

Empatia com a marca;

Barreira competitiva para novos concorrentes, que no tero a mesma confiana

com quem estiver chegando;

O ambiente para vendas mais complexas que necessitem de autoridade. Esse tpico vale especialmente para o mercado B2B. Isso no quer dizer que usar Facebook vai salvar sua empresa. J fazer Marketing por Contedo, de forma direcionada para o seu pblico, no caso, outras empresas, pode, sim, ajudar a estabelecer uma imagem de referncia e autoridade, muito importante nesse mercado.

O resultado desse trabalho de longo prazo, mas proporcionar relacionamento com os consumidores alm de canais e plataformas.

E voc, em que investiria seu tempo e dinheiro? Em algo que seu cliente d valor, considera que agrega ou em um jogo de palavras interessante, trocadilhos-chiclete


ou o insistente apelo do veja como sou incrvel. Se voc ainda est em dvida,

saiba que j tarde, principalmente para micro, pequenas e mdias empresas, empreendedores individuais e todos para os quais produzir contedo uma providncia ainda complexa.

Ok, o marketing de contedo uma realidade, mas, por qu?Consideramos que tudo comeou com o crescimento da importncia das buscas da internet, mais especificamente do Google, o precursor da maior revoluo da

informao j vista pela humanidade. As bases dessa revoluo tm razes nesses

valores. O Google em uma de suas primeiras patentes, descrevia a inveno, em 16 de julho de 1998, nmero US 6,275,820 B1, (parte traduzida):

A presente inveno direcionada para um sistema e mtodo de ranking relativo e sumarizao contextual de buscas efetuadas ... oferecendo resultados com um resumo de cada contedo original produzido por fontes heterogneas, identificadas pelo sistema como relevantes.

Desde o incio de suas atividades, o Google informa, literalmente, que buscaria

oferecer, de forma destacada, contedo relevante. Centenas de algoritmos depois, consegue-se com muita preciso identificar a verso original do contedo

e compar-lo com outros semelhantes e ranquear os resultados de acordo com a relevncia. Demorou alguns anos para que a mensagem fosse assimilada... Contedo o que as buscas indexam, contedo original e relevante o que elas valorizam.

Adiantemos rapidamente nossa histria para os tempos atuais, com a fora das redes sociais, das conversas facilitadas, dos relacionamentos, das indicaes,

curtidas, compartilhamentos, retweets...

Passamos da propaganda para o convencimento, da compra individual para os clubes de compra e compras sociais, dos discursos para o dilogo. Se gostam, curtem, se no gostam, compartilham. Na alegria ou na tristeza, as reaes so

instantneas. Como o seu negcio lidar com isso?

A ruptura j aconteceu. O marketing est em crise. A publicidade no pode mais se resumir a boas sacadas, trocadilhos felizes e respaldo de celebridades. E se sua empresa cair no Reclame Aqui, como recuperar a credibilidade perdida?


www.reclameaqui.com.br

Como bem disse Philip Kotler em sua palestra na HSM, constatando o Marketing 3.0: Os clientes esto no controle. No basta mais afirmar insistentemente algo.

Mantendo as citaes em alto nvel, Marc Gob diz que,

hoje: A publicidade a ignio do relacionamento com o cliente, mas, depois, o relacionamento precisa continuar.

Contedo fogo e as mdias sociais so gasolina, continua, no mesmo sentido, Jay Baer. Campanhas de publicidade ou publicao de contedo so s o comeo.

A entram as mdias sociais. O contedo deve ir onde o povo est. Voc tem que

derivar contedos, isto , transformar um formato para public-lo no maior nmero de plataformas possvel. O texto de um artigo gera um vdeo, cujo udio

se torna um podcast. Os dados do artigo devem servir de base para um infogrfico

e uma apresentao de slides. Por que no anim-lo, ou criar uma histria em quadrinhos? As mensagens principais do texto devem ser tuitadas, e suas imagens publicadas nas redes de fotos e imagens. Seu contedo deve ser o mais prximo de omnipresente que for possvel.

Alm disso, s buscar visitas, no s orgnicas, mas tambm via links patrocinados, criar uma lista responsiva e se relacionar com ela por e-mail marketing de alto nvel, garantindo,

ainda, que seu website ser bem cuidado e responsivo. Achou que seria fcil? Ah faltou dizer que tudo ao mesmo tempo. Site/Blog, Mobile, PPC/Display, SEO, Social e Email e, para saber se os caminhos utilizados esto corretos, Mtricas.

Mas, como coordenar todas as frentes? Que estratgia seria capaz de interligar todas essas iniciativas?


A Histria e o Porqu do Retorno

A primeira ao plenamente registrada do que hoje chamamos de marketing de contedo data de 1895, com a revista The Furrow. A John Deere, fabricante de tratores e mquinas pesadas, criou uma revista que no vendia diretamente seus equipamentos para fazendeiros, mas apresentava a eles novas tecnologias e os ensinava como essas novas tcnicas poderiam torn-los mais bem sucedidos em seus negcios.

Para quem tem negcios, a ideia de perder a oportunidade de apresentar diretamente seus produtos para vend-los pode parecer aterrorizante. Acontece que a John Deere percebeu que, ao mostrar a seus potenciais clientes chances de evoluo e ensin-los como ser bem sucedidos, com muito mais probabilidade teria essas pessoas, agora informadas e capitalizadas, como clientes dos seus produtos. Parece simples e direto visto agora, mas, ento, uma revoluo estava sendo feita.

A revista publicada at hoje, mais de 100 anos depois, em 12 idiomas e lida por milhes de pessoas. Essa prova, por si s, j seria suficiente para mostrar o sucesso

do modelo, j que a John Deere est entre as 50 empresas mais admiradas do mundo, fatura mais de 36 bilhes de dlares por ano e teve, em 2012, seu recorde

de faturamento. Veja nessa timeline o crescimento da empresa que completou, em 2014, 177 anos.

Como uma ideia de 120 anos retorna com fora total e arrebata o posto de estratgia de marketing preferida das empresas? Na verdade, o trabalho do contedo nunca morreu, ele ficou relegado a um segundo plano, pelo crescimento

da publicidade. Com o crescimento da internet e a possibilidade de se medir tudo com uma grande preciso, essa situao comeou a se inverter. Como saber o que levou deciso de compra? Foi a propaganda, no termo genrico da palavra, uma propaganda especfica, a publicidade em um canal determinado, ou simplesmente

o awareness, a fato de o mercado ter tomado conhecimento do que lhe foi apresentado?

A publicidade nunca teve interesse em oferecer essa resposta. Suas propostas sempre foram de trabalhos em vrios canais, vrias plataformas, vrias mdias. Com

a internet, as ferramentas de mtrica oferecem um nvel de detalhe que possibilita

saber exatamente o que disparou a venda, qual palavra, qual cor, qual canal, qual chamada. Ento, as agncias de publicidade, que tambm trabalhavam o digital, tentaram manter essa vertente como algo menor.


As empresas, leia-se clientes, comearam a perceber esse movimento e, em nmero cada vez maior comearam a separar o trabalho digital do off-line, a fim

de comparar as possibilidades e os resultados. De um lado havia resultados, mas no havia informaes precisas. Do outro, havia resultados expressivos e relatrios

minuciosos. D para imaginar o que aconteceria... O marketing digital cresce de forma expressiva, ao mesmo passo que outros canais vo perdendo participao na estratgia de marketing das empresas. Note que h espao para todos, a publicidade extremamente importante para qualquer negcio, mas o modelo tem que mudar. O ideal um modelo que agregue os trabalhos on e off-line, definido a

partir da anlise de resultados, obtidos pelas ferramentas de mtricas.

Afirmamos que esse modelo timo deve partir do digital. Por qu? Porque no

digital temos respostas rpidas podemos fazer enquetes, posts em blogs e nas mdias sociais e, como temos mtricas precisas, saber o que funciona melhor, o

que d mais retorno, quais mensagens devem ser trabalhadas. A partir dessas informaes, o cliente indicaria ao pessoal de marketing tradicional o que deve ser

trabalhado off-line.

Tratamos aqui apenas de marketing digital (e j muito...). Temos que cuidar do site ou blog, pensar na verso mobile destes, buscar trfego de forma orgnica por meio de SEO e pago por PPC/Display. Ento, partimos para criar e trabalhar relacionamentos, por meio das mdias sociais e email. Faa de tudo um pouco e

analise os resultados, com a utilizao de ferramentas de mtrica (Analytics).

Agora pense conosco. Cada uma dessas estratgias seria mal trabalhada se existisse de forma avulsa, alm do que seria ilgico. Precisamos de algo que conecte esses elos, que instrua todas as estratgias, de forma a trabalharmos com um s fim, com

uma identidade de mensagem e de enfoque.

J fizemos antes a pergunta de um milho de dlares (ou um bilho...): Como

coordenar todas as frentes? Que estratgia capaz de ligar todas as iniciativas online e ainda indicar ao marketing off-line que caminhos podem ser percorridos?

A resposta Contedo!Chamamos esse modelo de Modelo dos 7 elos, com o contedo centralizando todos os esforos de marketing digital.


Pense conosco. A audincia vinda de seus esforos de links patrocinados e otimizao para buscas, os relacionamentos criados nas redes sociais e por e-mail, seus sites, nas verses desktop ou mobile, sem contedo, nada significam. E as

mtricas, o que mediriam?

Com o contedo, o importante no o resultado, mas a jornada. O marketing por meio do contedo uma estratgia de mdio ou longo prazo, cujos resultados so muito mais perenes que quaisquer outras estratgias. Qualquer contedo rende visitas enquanto estiver publicado.

Contedo o combustvel da internet, mas, como disse Chris Growan: Contedo sem converso s publicao grtis. Contedo deve ter estrutura pensada, tem que ser planejado, ter seus objetivos traados. Deve seguir um calendrio de lanamento, tem que ser otimizado e o que for publicado deve ser derivado para todo o tipo de plataforma e, principalmente, deve merecer ser compartilhado.

Por isso, aconteceu o retorno das estratgias de contedo. Porque as possibilidades eram muitas e estavam ficando soltas, sem liga. E negcios podem

at crescer de maneira desordenada, mas, dificilmente, continuam grandes sem

organizao.

A grande ideia do passado, que nunca morreu, retoma a importncia e ainda passa a ser a estratgia centralizadora de todas as demais.

Contedo a estratgia-chave do marketing, no s do marketing digital. a era da informao X era da histria. Dados no informam nada at que faam sentido para sua audincia. Por exemplo, j contamos a histria do que se tem como o incio do marketing de contedo, em 1895. Essa informao, por si s, poderia ser

at contraproducente para o ponto que desejamos firmar. Como todos gostamos

de nos perceber atuais, essa informao poderia simplesmente passar a sensao de algo velho, ultrapassado. Agora quando voc se refere a algo antigo que volta a ser validado e que passa a controlar todo o resto, a coisa muda, o assunto toma ares de vencedor, algo que desconsidera o tempo, que luta para voltar ao topo e consegue - vira a jornada do heri...


Definies e Conceitos

Vejamos por meio do glossrio abaixo, definies e conceitos importantes do

marketing de contedo:

Alimentao de Leads (Lead Nurturing)

a manuteno de um bom relacionamento com os leads captados das iniciativas de marketing. Nessa fase importante manter contato permanente e a remessa de contedo relevante por email, posts em blogs e via mdias sociais.

Autoria

Alm do significado bvio de deter os direitos sobre alguma obra, mais recentemente

muito se fala de ferramentas de autoria, o Google+ Autorship. Por meio de cadastro no Google+ o produtor de algum contedo se registra como autor e, assim, tem seu nome vinculado a contedos publicados em determinados sites. Esse link do Google+ tem importante peso no posicionamento (ranking) dos sites no Google. No mesmo sentido, os autores que utilizam essa ferramenta de autoria adquirem maior relevncia.

Bookmarking Social

Utilizao de marcadores que deixam seus favoritos acessveis pela internet. O que

aparentemente apenas facilitaria um eventual acesso remoto, na verdade tem a inteno de conseguir mais visitas, j que sua lista pode ser compartilhada.

Branding

Processo de construo de uma marca por meio das experincias que ideias, imagens ou textos despertam em uma pessoa. Essas experincias constroem a marca, percepo delas chamamos de Brand Recognition, reconhecimento da marca. Uma marca est bem estabelecida quando as pessoas atrelam imagens,

slogans e at sons aos produtos e servios oferecidos por essas marcas.

Brand Awareness

a noo de quo atento sua marca as pessoas esto. Para negcios online essa noo pode ser efetivamente medida. Como exemplo, quantas pessoas chegam ao seu site pesquisando sua marca, por exemplo.


Calendrio Editorial

a organizao da produo e agendamento da publicao de contedo. A organizao do calendrio facilita tambm o controle de processos colaborativos (quando muitos produzem ao mesmo tempo).

Canal

o meio onde o contedo estar disponvel. Pode ser um site, uma mensagem de

email, podcast, o Facebook, Youtube, enfim, qualquer lugar que hospede o contedo.

Chamada para Ao (Call to Action)

a instruo contida no contedo para que o consumidor (do contedo) tome alguma ao especfica, que pode ser comprar um produto, cadastrar seu e-mail

ou visitar outro site.

Checagem de Fatos

Processo de confirmar no s a veracidade das informaes apresentadas, mas

tambm, sua atualidade e pertinncia.

Choque de Contedo (Content Shock)

Discusso interessante iniciada por Mark Schaefer (e j desbancada) que afirma a

inaplicabilidade do marketing de contedo baseado em trs premissas:

impossvel se consumir todo o contedo desejado ou encontrado,

Com o tempo somente as grandes corporaes tero condies de se destacar

nesse jogo e,

Com isso, as barreiras sero muito altas para se utilizar essa estratgia.

De forma rpida, rebate-se essa tese ao considerarmos que:

As prioridades que ditaro que tipo de contedo uma pessoa ir consumir. Se ela tem interesse no seu produto, ela se informar sobre ele. No assim com a programao da televiso, a escolha de um livro...?

Sobre as teses de que somente as grandes corporaes tero capacidade de

investir na estratgia e que com isso os pequenos sero impedidos de usufruir das possibilidades do contedo. Bem, j assim, a Kibon vende mais sorvetes que todos os vendedores de sacol do mundo juntos, mas os pequenos vendedores continuam em todos os lugares. Veja no captulo Casos de Sucesso,

demonstraes de situaes em que ns, Alex e Rafael, escritores desse e-book,

estamos brigando de igual para igual com empresas muito maiores que as nossas.


Ciclo (de vida) de um Contedo

Representa o histrico de desempenho de um contedo. normalmente representado por um grfico que mostra a visitao, nmero de cliques ou compra

a partir de uma determinada mensagem. Costuma ter o seguinte formato variando apenas o tempo de permanncia no topo.

CMS (Content Management System) ou Gerenciador de Contedo

A plataforma ou parte de um sistema que controla a criao e publicao de contedo.

Contedo

o texto, imagem, vdeo, udio, infogrfico, post, documento ou qualquer outro

material criado para instruir, embasar ou posicionar um cliente ou lead. O contedo tem os mesmos objetivos do marketing, ser S.M.A.R.T., smart, measurable, attainable, relevant and time-bound, traduzindo, ser inteligente, mensurvel, alcanvel, relevante e ter um prazo definido (no h palavra exata que signifique

time-bound ou time-based). Se quisermos ir alm, contedo tambm tem que seguir uma linha editorial (ter uma cara), ser planejado, consistente, otimizado, compartilhvel, de boa converso e gerar bom ROI.

Contedo Evergreen

o contedo que no perde relevncia com o passar do tempo, que no tem uma mensagem que se esgota ou que no muda facilmente. perene, oposto de contedo perecvel ou sazonal. O termo em ingls como que uma metfora para

grama sempre verde.

Contedo Dinmico (ou Adaptvel)

o contedo que se adapta de acordo com as informaes disponveis do visitante.

Ele se adequa ao horrio, mostra o nome do visitante, ou se modela de acordo com informaes ou preferncias previamente informadas pelo visitante.

Contedo Gerado por Terceiros

H mais de um significado para esse tipo de contedo.

1. Pode ser o contedo gerado a partir de comentrios, resenhas e opinies de

consumidores, e que podem ser pr ou contra os interesses das empresas. Costumam tem grande peso nas decises de novos clientes e podem

rapidamente fazer um caso de sucesso ou fracasso.


2. Contedo feito por prestadoras de servios especializadas em produo de contedo.

Contedo Tcnico

o tipo de contedo que pretende explicar algo mais complexo, como funcionamento de mquinas ou processos que envolvam cincias ou tcnicas. Muitas vezes utilizam linguagem especfica da rea, os jarges, como bulas ou

manuais de funcionamento de mquinas.

Converso

quando se alcana a ao previamente estipulada como objetivo de uma visita ou contedo. Pode ser uma compra, um cadastro, uma resposta, etc.

Copyright

No confunda copywriting com copyright. Copyright direito autoral sobre o contedo.

Copy ou Copywriting

o caminho desenhado para um contedo conseguir converses. normalmente

associado a textos, o que torna o contedo interessante o suficiente para ser

consumido e ter apelo suficiente para provocar aes. Uma boa cpia faz o

contedo converter.

Curadoria

a organizao, exposio e indicao de contedo de diferentes fontes em um s local. O trabalho de curadoria, bem feito, pode ser um timo remdio para as dificuldades de criao de contedo original.

Densidade de palavra-chave

Nmero de vezes que uma palavra-chave utilizada em um texto. Normalmente expresso em termos percentuais. Deve-se sempre buscar uma densidade tima, nem tanto, nem to pouco...

Derivao de Contedo

o trabalho de adaptar um contedo qualquer para outro tipo de formato que no o original.


Distribuio

o trabalho de disseminar, espalhar o contedo pelos diversos canais, em diferentes formatos ou no.

Duplicidade de Contedo

a exposio de contedo idntico em mais de uma pgina do mesmo site ou do mesmo autor. As buscas costumam punir esse procedimento.

Edio

o trabalho de refinar um contedo, dando a este, um padro de qualidade, uma

identidade, garantindo que diretrizes previamente definidas sejam minimamente

atendidas.

Engajamento

a ligao que um contedo estabelece com quem o consome. Pode ser externado instantaneamente, por meio de um comentrio, um compartilhamento ou uma curtida, ou posteriormente, por uma indicao. O engajamento no significa

necessariamente uma compra ou ao de consumo, mas, pelo menos, a indicao para que terceiros o faam.

Estratgia de contedo

o roteiro definido para o planejamento, criao (ou curadoria), produo,

distribuio e manuteno de um contedo. uma parte do marketing de contedo, no um sinnimo.

Formato

a forma como o contedo ser apresentado: texto, imagem, vdeo, udio, post,

infogrfico, tweet, pdf, webinar, etc.

Geo-targeting

a criao de contedo que seja relevante especificamente pessoas de uma

determinada regio. Sua exposio definida com base no local de acesso do

visitante.

Gerao de Leads (Lead Generation)

o objetivo da maioria das aes de marketing, buscar um contato inicial com

pessoas interessadas no produto ou servio oferecido pela empresa, visando a torn-lo um cliente.


Guest Post

o ato de publicar um artigo em um blog ou site que no o prprio. Para quem escreve a possibilidade de atingir nova audincia e, para o dono do site, uma boa forma de incorporar novos pontos de vista e oferecer mais contedo.

Inventrio de Contedo

o registro da quantidade e qualidade de todo tipo de contedo de um site. Normalmente feito aps o desenvolvimento da estratgia de contedo. Definidos

os assuntos que sero abordados, o inventrio mostra o que j se tem de cada assunto ou formato. Quanto mais especficos forem os registros, melhor.

KPI (Key Performance Indicators Indicadores chave de performance)

a medida de performance do marketing de contedo. A partir da definio

dos objetivos das estratgias de marketing, as KPIs indicam se os caminhos ora utilizados esto corretos.

Landing Page

So pginas produzidas especificamente para receber visitantes vindos das buscas,

de formulrios de cadastro ou anncios.

Lead

Potencial cliente conquistado pelas iniciativas de marketing, que ainda no est pronto para efetuar uma compra, mas que, ao que tudo indica, tem boa chance de vir a faz-lo e se tornar um cliente.

Link Building

Conjunto de estratgias utilizadas para conseguir links para o seu site. Use com

sabedoria

Marketing de contedo

Estratgia de marketing que consiste em produzir, distribuir e manter contedo original, relevante e consistente, para atrair e engajar uma audincia previamente definida, a fim de que ela tome aes pr-determinadas.

Marketing de permisso

Conceito popularizado pelo guru do marketing Seth Godin que indica a autorizao da audincia para a apresentao de seu contedo ou remessa de mensagens. Tornou-se um conceito-chave no email marketing.


Marketing por contedo

Denominao criada por Eric Santos e divulgada por Rafael Rez Oliveira, que busca melhorar a descrio desta estratgia. Como Marketing de Contedo sempre foi tratado como fazer sites com contedo para vender anncios tipo Adsense e Marketing do Contedo pode soar como fazer contedo para vender, eles consideram que Marketing por Contedo exprime melhor o que a estratgia.

Newsjacking

Refere-se a aproveitar-se da popularidade de notcia de terceiros para pegar

carona e produzir contedo que apresente um enfoque que possivelmente viralize. como uma emissora que no a Globo, criar contedo sobre algo que aconteceu no Big Brother Brasil.

Otimizao

A otimizao de contedo pode ter 2 significados:

1. Usar tcnicas de SEO para que o contedo conquiste bom posicionamento nas

buscas.

2. Produzir contedo de forma tal que as pessoas sintam-se compelidas a compartilh-lo.

Palavra-chave

Palavra ou conjunto de palavras que uma pessoa utiliza quando de uma busca. No caso de produo de contedo, o foco deste.

Panda/Penguin

Atualizaes do algoritmo do Google que tornaram a produo de contedo

relevante e original ainda mais importante, punindo sites que copiavam contedo de terceiros, utilizavam SEO excessiva ou temerariamente (busca de links de sites irrelevantes, uso indevido de meta tags) entre outros. No geral, bons produtores de contedo foram alavancados a melhores posies.

Persona

Conhecido tambm como avatar, o estudo das caractersticas, dores e

necessidades do pblico-alvo de uma campanha ou produto, a fim de criar um

personagem que englobe todas essas caractersticas. A partir dessa definio, cria-

se contedo que atenda essas necessidades.


Press Release

a produo e distribuio de material que estimule que a mdia tradicional, off-

line ou online, de difcil contato direto, divulgue contedo sobre seus produtos ou

servios.

Reviso

Checagem para a correo de erros bsicos de escrita em contedo de texto.

ROI

Retorno do Investimento (Return On Investment). o resultado da conta: (Lucro - Custo do Investimento) / Custo do Investimento).

Storytelling

Conceito de usar histrias ou estrias em um contexto tal que mexa com a emoo de sua audincia. Quer informar? Narre um fato ou exponha uma situao. Quer vender? Conte uma histria, uma boa histria!

Teste A/B

Produo de duas verses de uma mesma mensagem para analisar a performance

de cada uma e usar essa inteligncia em futuras produes.

Viralidade

Capacidade de um contedo disseminar-se de forma rpida e forte, fugindo dos padres. Em tese, todo contedo criado para ser viral. Acontece que isso no

depende apenas da competncia ou desejo do conteudistas. Uma srie de fatores,

a maioria fora de controle, influem na viralidade.

Whitepaper

Contedo que apresenta informaes especficas sobre um produto ou servio.


As Armadilhas do Contedo

Por agora, concordamos que estratgias de marketing de contedo do resultados reais e duradouros. Por que, ento, vemos tanta gente saindo de seu assunto para falar apenas de motivao; comentando contedo, trabalhos e produtos de

terceiros (fazendo curadoria de forma errada), copiando-(traduzindo)-colando, ao invs de produzir o seu prprio material?

Porque d trabalho produzir contedo original!Na rea digital, o aprendizado formal ainda est em processo de se tornar uma cincia. Esperamos estar ajudando um pouco nessa tarefa... Assim, hoje, produz quem tem experincia de fazer. um aprendizado valioso, pois traz uma carga de mundo real, sempre importante aos negcios. Em igual sentido, d trabalho produzir seu prprio contedo, mas se aprende tanto quando se produz, que o esforo compensa. Voc tem que estudar muito para se sentir apto e confiante para

escrever a SUA opinio, o SEU ponto de vista, a SUA discordncia ou concordncia.

E, por favor, pare de repetir insistentemente os lemas e frases de impacto de quem voc admira...

Se algum o inspira, use essa motivao para construir o seu caminho, e no para deixar suas pegadas sobre as marcas das pegadas dos outros. A sndrome do chavo

est inundando a internet, tornando as mdias sociais chatas, e nosso tempo online

num replay do Zorra Total.

fato que as empresas puramente digitais esto se apercebendo dessa realidade e se dispondo a criar contedo prprio. O estranho que muitas empresas grandes ainda esto seguindo o caminho da cpia, lidando com os clientes de forma adolescente nas mdias sociais, usando trocadilhos com memes em suas campanhas, enfim,

fazendo mais do mesmo. A forma como usamos as mdias sociais em nossos perfis

profissionais no pode ser a mesma de nossos perfis pessoais. Da mesma forma, a

incapacidade de se relacionar com seus clientes, com contedo pertinente, torna as presenas online dessas empresas totalmente irrelevantes.

Voc j ouviu falar que governos no investem em educao porque, se o povo se educar, para de votar em quem est l? Talvez essa seja a principal razo desse medo de produzir contedo realmente educativo, ou, ainda, a incapacidade de perceber a importncia do contedo, falta de experincia ou conhecimento suficientes e

medo de treinar concorrentes, que amanh podero tomar sua posio. A forma como voc encara esse desafio far toda a diferena em seu negcio. Voc tem que


estudar, testar seu conhecimento, empreender utilizando suas ideias, para a se

dispor a ensinar. E, se voc se dispuser a ensinar, no limite o conhecimento que pode repassar. To relevante quanto ser o cara ser o mentor do cara.

Produza contedo original, com qualidade, e conquiste autoridade e relevncia, ou aceite ficar sombra de quem produz.

Em negcios digitais, se voc no produz seu prprio contedo, voc corre o risco de:

No conseguir que seu site tenha rankings relevantes nas buscas;

Ter que comprar trfego eternamente;

Ter baixos ndices de converso;

Ter mais dificuldade para se tornar uma autoridade no assunto.

Em contrapartida, ao criar contedo efetivamente educativo, dentro da sua rea de expertise ou de sua empresa, que eduque e d valor ao consumidor, os resultados podem ser:

Conquistar autoridade na sua rea de atuao;

Seu site virar referncia no assunto;

Criar uma base leal de seguidores e clientes;

Receber maior audincia, vinda de forma orgnica, e ter melhores ndices de

converso;

Motivar pessoas a comprar, interagir, compartilhar, promover voc e/ou sua marca.

Assim, se tiver de optar entre ficar compartilhando posts de terceiros, mensagens

de fora, frases de impacto, vdeos inspiradores e criar contedo prprio, sobre a

sua rea de atuao, pense que, na primeira opo, voc pode at inspirar algum, mas a autoridade permanece com o produtor original. Na segunda, alm de educar potenciais clientes, sua relevncia cresce proporcionalmente sua produo e entrega. E voc ainda estar inspirando seus seguidores.


Checklist de Produo de Contedo

Voc j sabe da importncia de produzir contedo de interesse, se pretende atrair novos visitantes ou fazer os antigos retornarem constantemente ao seu site. J discutimos, tambm, a importncia do contedo para cada estratgia de marketing digital.

A internet um meio mais permissivo e voc deve adaptar sua mensagem a quem a l, mas no descuide do Portugus, principalmente em textos de venda ou quando deseja estabelecer-se como autoridade em um assunto.

Escrever no simples, mas h formas de facilitar esse trabalho. Voc no precisa produzir o texto final, pode apenas listar tpicos do que deseja desenvolver, mas,

mesmo que voc contrate um profissional para escrever os textos finais de seu

site, importante que ele siga essas diretrizes. Algumas informam como escolher o assunto, outras falam da postura e algumas de onde buscar ideias, mas todas concorrem para um bom resultado final.

J tivemos a oportunidade de comprovar que estas regras valem para a maioria das pessoas, mas o mais importante voc desenvolver o seu mtodo, descobrir o que funciona para voc. Outra restrio, estas ideias valem para textos de blogs ou sites, mas pode ser adaptado para qualquer tipo de contedo. Vamos l:

1. Liste suas ideias em tpicos, descompromissadamente. Anote tudo, mesmo o

que parecer inicialmente irrelevante, pois, depois de desenvolvido, esse tpico pode at acabar sendo o mais importante do produto final.

2. A segunda um complemento da primeira. Mantenha sempre mo um gravador (seja do telefone ou notebook). Se no tiver um, mantenha um bloco de anotaes e caneta por perto, ou no bolso. Boas ideias costumam

vir quando voc no est pronto para anot-las. Lembre-se que verdadeiros

empreendedores tm ideias at dormindo...

3. Na hora de escrever, afaste-se do computador (ou pelo menos dos e-mails) e da televiso. Evite distraes que possam apagar uma boa ideia.

4. Escolha um lado, tenha um posicionamento, arrisque-se, permita-se. No estou dizendo para ser intolerante ou preconceituoso. Leitores preferem ler contedo

de pessoas com atitude. Lula ou FHC, Joaquim Barbosa ou Lewandowski, de

que lado voc est? Refiro-me a no ficar em cima do muro, o que diferente de

ter opinies extremadas. A apatia normalmente tem pouco poder de atrao.

Agora, independentemente de sua escolha, pesquise, justifique, embase,

respalde sua opinio.


5. Inove. Esquea regras ou padres. Isso bem diferente da dica 4. A referncia

aqui , se for o caso, se dispor a ter um ponto de vista diferente do padro ou da maioria. necessrio, novamente, ter argumento para esse comportamento discrepante, seno, pode vir a pecha de desinformado.

6. Desenvolva seu mtodo. No interessa se todos consideram seus mtodos caticos. Cada um produz de um jeito. Porm, no tente fazer com que os outros se adaptem ao seu caos particular. Se voc trabalha em grupo, importante se enquadrar, mas nada que impea que seu mtodo prevalea na hora de criar, logicamente, se isso funciona para voc.

7. Evite a paralisia da anlise. A menos que voc seja um filsofo, cuidado! Voc

pode gastar tanto tempo vendo todos os ngulos de um assunto, buscando informaes e estudando o contraditrio que acaba no conseguindo sair

desse processo e efetivamente produzir. Temas muito complexos ou mais sensveis tendem a nos colocar nessa dificuldade. Crie rotinas que o livrem

dessa situao.

8. Limite o tempo para escrever algo. Na internet, 24 horas do a sensao de um

ms. Se voc demorar mais de 24 horas para terminar um artigo, provvel que ele no precise ser escrito. Se comear, acabe, se no acabar, esquea, no era para ser. Note que isso vale para posts e artigos, mas no para livros ou trabalhos mais elaborados.

9. Se perceber que no um dia bom para escrever, no insista. Use seu tempo

para listar ideias ou ler mais sobre o assunto. difcil voc conseguir aprimorar

alguns dias depois o que comeou a escrever l atrs. Normalmente esse procedimento faz voc entrar em loop e ficar reescrevendo a mesma coisa, sem

conseguir expor as coisas da forma que deseja.

10. Discuta com pessoas positivas. Mostre suas ideias. Pea opinies. Evite os

negativistas de planto que acham tudo ruim ou perda de tempo. Porm tambm evite os muito bonzinhos. melhor uma crtica cida que lhe

economiza o tempo de escrever algo dispensvel, do que apoio para escrever um texto intil.

11. Leia revistas do assunto sobre o qual voc deseja escrever. Se souber ingls,

acesse fontes estrangeiras tambm. Procure algo corrente, atual. Por mais que voc domine um assunto, informe-se sempre mais, para ter segurana ao escrever.

12. Reescreva, repagine, altere, transforme, mas no copie. Duplicidade de contedo procedimento punido at pelas buscas e por um bom motivo. Nada diz mais sou incompetente do que spam e contedo copiado. Nada ilegal ou imoral em se basear no contedo de algum para criar a sua verso, mas copiar ou s trocar seis por meia dzia deprimente.


13. Em contrapartida dica 12, vale uma tima frase que ouvi de um profissional

de marketing canadense, Corey Rudl: melhor copiar sucesso do que criar mediocridade. Esse copiar, aqui, no sentido de seguir um modelo bem sucedido e inov-lo, melhor-lo, mas no de o repetir. Pode at ser que a frase no seja dele, mas se enquadraria em sucesso copiado. Voc j reparou que o Google praticamente no criou nada do zero? As buscas, links patrocinados, mapas, compartilhamento de fotos, de vdeos e tantos outros negcios do

Google no so invenes da empresa. Ao mesmo tempo, voc conhece quem

faa tudo isso melhor que eles? Estude boas ideias e pense como melhor-las.

14. Compre contedo, principalmente em outra lngua. Isso porque contedo

comprado em Portugus tem que ser original ou totalmente repaginado, para evitar a punio por duplicidade das buscas. Trs cuidados so primordiais na compra de contedo em outra lngua:

- Primeiro, licencie contedo na mesma linha do que voc produziria.

- Segundo; traduza, localize e adapte os textos. Traduzir significa passar

para o Portugus; localizar significa aculturar o contedo - traz-lo para a

realidade cultural de seu pas - com exemplos e peculiaridades prprios e,

adaptar diz respeito a extrair o que no cabe e incluir o que for necessrio para que o contedo seja aplicvel ao Brasil.

- Por ltimo, cite a fonte. Por mais que voc tenha os direitos, o criador do contedo o produtor original. Por exemplo, nos textos que compramos sempre informamos: Artigo original publicado por nossa parceira, o nome do escritor, caso haja, e traduzido, localizado e adaptado por xxx.

15. Pea ajuda nas redes sociais e colabore com quem pede ajuda. Pergunte, tambm, sobre o que querem que voc escreva ou pea para votarem ou escolherem entre alguns tpicos. Leia com extrema ateno os comentrios,

voc vai se surpreender com o nmero de boas ideias, dicas e correes que

voc pode extrair deles. Esses relacionamentos so sempre positivos.

16. Aceite o contraditrio. Parta do princpio que voc nunca vai agradar a todos

e que isso normal. Alguns temas vo gerar muita controvrsia e algumas pessoas se perdem numa discusso, ficando mais exaltadas que o necessrio.

Ao mesmo tempo, aprenda e definir que discusses valem a pena e quais

significam perda de tempo. Nelson Rodrigues foi muito feliz ao dizer que toda

unanimidade burra. Boas discusses s engrandecem o conhecimento.

17. Voc aprender mais com os erros do que com os acertos. Errou? Volte atrs, corrija-se e at se desculpe, se for o caso. Um mea culpa pode ter tanto retorno

quanto um bom texto. Analise o erro e no descanse at entender o que o causou. Aprenda e no faa de novo. Afinal, insistir no erro...


18. Se voc tem que contratar conteudistas, faa-os compreender que reportagens so uma coisa, textos publicitrios so outra e posts/artigos para a web so uma terceira, ainda mais diferente. Sem nenhuma inteno de desmerecer jornalistas ou publicitrios afinal, ambos trabalhamos com jornalistas e somos

agncias de publicidade - importante explicitar que textos para a internet tm caractersticas que muitas vezes vo de encontro ao aprendizado formal dos

cursos de Jornalismo ou Publicidade. s uma questo de se enquadrar ao meio, principalmente quanto prxima dica.

19. Textos para internet so to peculiares que um termo j foi criado para eles, webwriting. Todo texto de internet uma venda. Voc pode vender uma ideia, um argumento ou contra argumento, um posicionamento, um produto ou um servio. Voc pode dizer que isso sempre assim. Acontece que voc tem duas ou trs opes de jornais locais, cinco telejornais, cinco anncios nos

intervalos televisivos ou banners em um site e eles, amanh, estaro l de novo. Em contrapartida, h centenas de milhes de pginas de internet e s alguns

segundos de chance para atrair a ateno do novo visitante. Atrado, voc tem

que o encantar, sob pena de nunca mais o ver. Seu ttulo vende a leitura do

seu texto, seu texto completo vende a leitura de outros textos e a leitura de vrios textos vende um eventual retorno ao seu site. Esse retorno, caso se torne constante, pode vender credibilidade, que pode vender um produto ou servio l na frente. Jornalistas no so treinados para vender e publicitrios tendem a usar frases de impacto e tcnicas como sugestes, endorsement, e outras

que nem sempre funcionam na internet. O conteudista que no perceber as peculiaridades do webwriting ter muita dificuldade para se estabelecer na

internet.

20. A ltima dica s aparentemente lgica, mas um ponto chave para qualquer conteudista. Escreva. Voc s vai escrever melhor escrevendo muito. Produza mais, e mais, e mais. Quanto mais voc produz, melhor voc produz. Comece agora, mas tente terminar hoje...

Em resumo, o contedo que vai determinar o seu sucesso de seu site. No economize tempo ou cuidado na hora de produzir contedo relevante, que basicamente qualquer informao que resolva um problema do cliente:

So respostas s principais dvidas do assunto que voc trata.

So respostas a quaisquer outras dvidas que voc possa responder, mesmo que de um assunto no relacionado com o que voc trabalha.

A principal caracterstica de contedo relevante ser til!

Responda, agradea e pea a quem interagir para retornar sempre.

Estimule quem gosta do que voc produz a compartilhar seu contedo.


Cadastre o email dessas pessoas e mantenha contato prximo. Mantenha perfis

nas redes sociais. Oferea sempre algo diferenciado aos que o acompanham e fazem parte da sua lista.

Veja agora, um checklist bsico da formatao ideal de um post de blog:

Crie uma imagem especfica para o post Lembre-se que imagem tambm

contedo.

Crie um ttulo com apelo, que gere expectativa, desejo de ler. Garanta que as

principais palavras-chave do assunto estejam nele.

Use as palavras-chave ao longo do texto com destaque. Confirme que elas

apaream pelo menos no primeiro pargrafo.

Produza para pessoas, mas otimize para as buscas.

Produza no tamanho necessrio para fechar uma ideia. O ideal ter no mnimo

mais de 300 palavras. Desconsidere limites mximos. Sabem quem l textos longos? Quem compra!

Acrescente listas com tpicos, vdeos, imagens, menes e citaes ao texto,

mesmo que de terceiros.

Destaque e crie formas de as mensagens principais do texto serem facilmente compartilhadas.

Conclua, mas sempre deixe o gostinho de quero mais...

Termine com uma chamada para ao. Indique os prximos passos.

Estimule cadastros, comentrios e compartilhamentos.

Indique posts complementares

Se todo post que voc produzir atender mais de 80% dessas indicaes, voc estar

em um bom caminho.

Veja um exemplo de post que atende todo esse checklist em:

http://www.marketingdigital.com.br/estrategias-marketing-digital/artigo/marketing-por-conteudo-por-que-tanto-medo-de-ser-original.html


Formatao, Distribuio e Derivao de Contedo

Que formato utilizar, onde publicar e como distribuir ou disseminar um contedo so com uma s resposta e bem simples. Publique no maior nmero de formatos e canais que lhe seja possvel. Bem, em tese isso lgico, mas j conversamos sobre

a dificuldade de produzir contedo original e de qualidade. Ento como fazer para

conseguir estar em todos os canais? O segredo a derivao.

Derivar um contedo criar variaes em diversos formatos de um contedo

original, a fim de poder public-lo em diversos canais. a potencializao do seu

contedo.

Para fins de exemplo, vamos partir de um post de blog, com:

Foto ou Imagem Subttulo descritivo

Desenvolvimento (ou descrio)

Chamada para Ao (call to action)

Ttulo

Introduo

Concluso

Voc produziu uma imagem e um texto. Tudo mais utilizar o prprio contedo e derivaes dele. Veja como:

Na imensa maioria das vezes, os posts de blog esto configurados para que

o ttulo v para a URL. No seu processo de busca por links (link building), as

principais palavras-chave do ttulo devem virar texto-ncora dos links para o

seu site.

Ttulo e subttulo do post devem formar, com pequenas variaes, os posts no:

LinkedIn, Facebook e Google+. Note que voc deve, sempre que possvel, fazer

pequenas alteraes de acordo com a proposta do canal. Por exemplo, um

post no LinkedIn deve ter caractersticas mais formais do que o mesmo post


no Facebook, por exemplo. Alm disso, sempre bom que os posts sejam diferentes, pois estes podem virar resultados de buscas e ter desempenhos diferentes.

As melhores frases do post viram tweets. Use a ferramenta Click-to-Tweet

(gratuita) para indicar que partes do seu texto o leitor deve tuitar. Lembre-se

de, na configurao, incluir a URL original do post.

Se voc conseguir apresentar seu contedo em formato de tpicos, novas possibilidades nascem.

1. Para e-commerces, os tpicos viram argumentos de vendas para o seu comrcio eletrnico e para instruir seus afiliados.

2. Contedo em tpicos facilmente transformado em apresentaes no

SlideShare. Acrescente fotos!

A imagem ou foto do post segue para o Pinterest, Flickr e Instagram. D nome s imagens com a principal palavra-chave do post.

O contedo descrito pode ainda virar um vdeo, para publicao no Youtube.

O udio deste vdeo pode ser separado e tornar-se um podcast. Publique no

Itunes.

Uma verso enxuta do post torna-se um press release, para distribuio em

portais, agncias e para jornalistas. H uma audincia enorme off-line que seu

site no atinge.

Uma coleo de contedos relativos ao mesmo assunto podem se tornar um

e-book, a ser usado para venda ou distribuio gratuita em troca de cadastros em sua lista de e-mail. Voc est lendo o que...?

Esse e-book pode ser tambm uma boa desculpa para um webinrio ou Hangout, duas excelentes ferramentas de interao com o pblico, para captao de e-mails e contatos no formato de perguntas e respostas. Voc ainda vai receber um convite nosso...

Um modelo de contedo mais utilizado por grandes empresas tambm pode

ser uma opo interessante, se aplicvel, o whitepaper. Ele conta a histria de um caso de sucesso, o passo a passo de um processo ou descreve um produto.

Se o seu contedo for didtico e tiver mercado, por que no desenvolver um curso online, oferecido dentro de uma rea para membros, acessvel mediante

login apenas por assinantes. Em breve...

Algumas pessoas so mais visuais, outras precisam ser convencidas com instrues, um outro grupo prefere vdeos. Outras opes bastante


interessantes, mais restritas aos que tm talento para o desenho ou acesso a desenhistas, so os quadrinhos e animaes. Pode ser o diferencial que faltava

ao seu negcio.

Aps 6 meses, recicle o contedo. Sim, o contedo ainda reciclvel, pois a renovao ou revalidao de um contedo torna-se contedo novo. Em 6 meses da publicao, analise o contedo, verifique se ele se mantm atual e, se necessrio,

atualize-o, destacando as atualizaes. Se o contedo ficar ultrapassado,

mencione-o em novo texto, detalhando as mudanas ocorridas. Assim, todo contedo criado gerar retorno enquanto estiver publicado.

Produzir no a sua expertise? Porque, ento, no filtrar e agrupar contedos de

diversas fontes em sua pgina? Seu site pode se tornar a fonte de referncia para um determinado assunto. a curadoria. Porm, faa da forma correta. D crdito ao produtor original!

Com a derivao, voc pode instantaneamente multiplicar muitas vezes as chances de atingir nova audincia. E, em poucas horas de trabalho, aumentar consideravelmente seu alcance e as chances de seu contedo ser consumido.


Para Quem Produzir? Como Construir Personas

Trabalhar com marketing trabalhar para um pblico-alvo. O pblico do produto tambm o pblico do contedo. Compreender esse pblico fundamental tanto para a melhora do processo de desenvolvimento de servios e produtos, como para a pauta da produo de contedo ou campanhas para a conquista de novos clientes.

Persona, ou avatar, o arqutipo do comprador e precisa ser conhecido. a definio de um cliente tpico, com as caractersticas principais dos consumidores,

seus desejos, aspiraes, problemas, enfim, todos os indcios do caminho que seu

negcio deve trilhar para torn-los clientes.

J se sabe que a criao de personas um dos aspectos fundamentais para a criao de produtos e estratgias de comunicao, mas a coleta de dados para a criao desses perfis, de forma objetiva, nem sempre um processo simples. A

construo de personas precisa estar fundamentada em dados analticos, e no

baseada em palpites.

Para isso, possvel utilizar os dados do Google Analytics do seu site, determinando

como as pessoas pesquisam e chegam ao seu site. Porm, a melhor forma de descobrir realmente o perfil do seu pblico conversando com ele.

Somente assim ser possvel fugir de personas estticas e inflexveis, mas obter

informaes valiosas o suficiente para mapear necessidades em torno do ciclo

completo de compra.

Para ajudar a relao com as personas e levar esse trabalho de captao a srio, uma sada pode ser dar nomes s personas, acrescentando imagens e histrias,

desejos completos que faro com que esses perfis sejam vistos como uma pessoa

real, o que torna o trabalho mais interessante.

sempre bom elaborar mais de uma persona, principalmente se a seu negcio trabalhar com vrios produtos, servios ou diferentes pblicos. Outra razo que, quando se tem perfis de pblico diferentes, como no caso do mercado B2B, h

grupos diferentes dentro do processo de compra (influenciadores, diretores, etc).

importante considerar as diferentes personas que entram nesse processo de compra, nos diferentes momentos, e suas respectivas preocupaes.


Se voc tem pouco tempo, poucas informaes ou um negcio em fase inicial, v

com calma: eleja alguns perfis principais, como trs ou cinco personas para orient-

lo na primeira abordagem. Concentre-se nos usurios finais e comece a busca por

dados.

Realize pesquisas e entrevistas com os novos clientes (eles esto mais quentes em relao aos outros e esto com a memria fresca sobre o que procuravam quando encontraram seu negcio);

Se voc possui clientes fiis e essa caracterstica importante para seu negcio,

faa uma pesquisa com esses clientes;

Considere a contratao de uma empresa de pesquisa, se couber em seu oramento;

Envolva-se com lderes e comunidades do setor para entender suas

necessidades;

Analise os cadastros que tiver;

Avalie o posicionamento da empresa em relao ao seu pblico-alvo.

No geral, a pesquisa de pblico envolve o conhecimento da regio geogrfica, faixa

de renda, sexo, necessidades, desejos, padres de consumo, interesses (esportes,

animais, viagens, por exemplo), entre outros. Quanto mais informaes voc tiver,

mais fcil ser definir as polticas de comunicao.

Comece se perguntando:

Quem o meu cliente?Quem o meu potencial cliente?Preencha uma ficha sobre cada persona. Indique sexo, idade, regio geogrfica e

detalhe:

rea de trabalho;

Cargo e faixa de renda;

Assuntos de interesse;

Veculos de comunicao que costuma consultar;

Com o que trabalha diretamente;

Tarefas dirias;

Responsabilidades;


Prazeres e desprazeres no emprego;

Frustraes;

Pontos de dor;

Necessidades;

Objetivos;

Quem influencia diretamente nas decises;

Papel no processo de compra (depende do pblico-alvo, influenciadores, etc.)

Com base nessas informaes, monte um avatar completo, com nome, idade,

nmero de filhos, local de residncia, etc. A partir dessa anlise, pense no que pode

ser uma barreira para a associao com sua marca, quais os questionamentos com relao ao seu produto ou servio, experincias anteriores, e outros. Trabalhe positivamente para remover as barreiras na estratgia de contedo.

Antes de comear seu prximo projeto de contedo, olhe atentamente para as personas e elabore contedos que tratem das necessidades delas.


Casos de Sucesso

Caso Greencard.com.br

Eu, Alex Moraes, comecei na internet em 1997, mas s em 1999 consegui criar algo que funcionou melhor, o site GreenCard.com.br. A partir de uma histria pessoal, pelo meu desejo de morar nos EUA, busquei formas de tornar isso realidade e

descobri a Loteria de Green Cards, um sorteio que o governo americano faz onde

uma escolha aleatria, seleciona 50 mil pessoas por ano, do mundo todo, para receber um visto de residncia americano. Inicialmente eu me inscrevi e outras 4 pessoas da famlia e uma delas foi sorteada. Meu irmo, designer, que poca

estava aprendendo a fazer sites, props que fizssemos um site para vender o

servio de inscries e comeamos.

O site inicial era basicamente um formulrio eletrnico, modelos, e uma pgina de instrues. Bem, na poca no havia muita concorrncia, mas tambm a

internet no era o que hoje... Mesmo assim, os negcios cresceram, mas nada emocionante. Percebi que precisava mudar o enfoque.

http://web.archive.org/web/19991116110259/http://greencard.com.br/ Veja no WebArchive.org as diferentes verses da pgina GreenCard.com.br

Os negcios iam bem, mas, rapidamente comeou a dar sinais que tnhamos

chegado ao limite naquele modelo. Decidimos, ento, fazer um portal sobre os Estados Unidos, falando de tudo: estudo, trabalho, vistos, vida. Pensvamos que a

partir da informao, do valor que ofereceramos, as pessoas passariam a conhecer


melhor a vida nos EUA e, possivelmente, mais pessoas poderiam se interessar pelo

nosso servio.

Em 2000, desenvolvemos mais de 400 pginas de contedo, com muita informao. Tornamo-nos um portal de contedo, poca o mais completo no Brasil sobre os Estados Unidos. Nenhum grande portal oferecia mais informaes que a GreenCard.com.br.

http://web.archive.org/web/20010515200207/http://greencard.com.br/

Mesmo sem sabermos direito o que estvamos fazendo, j tnhamos uma estrutura

tpica de trabalho de marketing de contedo.

Tnhamos contedo sobre muitos assuntos, sendo vrios desses de reas para as

quais no oferecamos produtos prprios. Nosso nico servio era fazer a inscrio

de quem queria participar na loteria de green cards. Porm, a ideia era ajudar. Tratvamos de: Trabalho, Estudo, Vistos, Auxlio legal, Relacionamentos, Vida e mais.

Para podermos ser ainda mais teis, oferecamos, como afiliados, servios de:

busca por emprego, preparo de currculos, relacionamentos, estudo nos EUA,

intercmbio, livraria e mais.


Tnhamos e-mail, frum de perguntas, depoimentos, reas de prmios recebidos,

grupos de discusso e o e-book Em busca do Sonho Americano (marcado em vermelho).

Com isso, sabamos as opinies das pessoas, os temas de maior procura, enfim, as

necessidades de nossos clientes. Como blog ainda no era uma possibilidade para ns, crivamos novas reas no site com os temas propostos.

Veja o impacto ocorrido na visitao do site:

Em 2002, ter pico de visitao de 3 mil visitas/dia era realmente algo fora do padro.

E a visitao era 100% orgnica, veja abaixo:

Poderia ter sido sorte, ausncia de concorrncia de nvel ou algo semelhante.

Porm, em 2 outras situaes, em reas de grande competio aconteceu o mesmo.


O primeiro cliente de minha empresa, a Vestcon, editora de materiais para concursos, uma das reas de maior competio na internet, aceitou a proposta de deixar de ser um e-commerce puro para se tornar um portal de contedo. Demos total destaque ao contedo.

https://web.archive.org/web/20111103220124/http://concursos.ig.com.br/?

Para cada concurso, tnhamos muitas pginas de contedo.

https://web.archive.org/web/20111105063122/http://concursos.ig.com.br/noticia/trt-11-regiao-tem-64-chances-para-nivel-medio-superior-cr.aspx


E veja o que aconteceu. Picos de 270 mil visitas dia, em crescimento contnuo.

Passamos a ser a pgina de concursos do IG e da Oi. E o maior e-commerce de concursos do Brasil.

Uma coisa muito interessante do contedo essa democratizao das

oportunidades. Pequenas empresas, blogueiros e pessoas comuns podem disputar em igual nvel com grandes players. Outra que sempre funciona. Voc pode

usar estratgias de contedo para criar um negcio, desenvolver um negcio ou monetizar um negcio. E pode, tambm, usar para ganhar autoridade, exposio, relevncia. Eu, particularmente, ainda no monetizo a MarketingDigital.com.br, mas desde que a pgina atingiu o primeiro resultado das buscas para o termo marketing digital, minha empresa foi contratada para diversos trabalhos, e, pessoalmente, tambm j fui chamado para mais de 50 palestras, tenho propostas para escrever livros, fui contratado para diversos cursos in-company, consultorias e outros. Quer dizer, os resultados podem ser tambm pessoais e no apenas para negcios.


Caso IPC Instituto de Patologia da Coluna

Em 2009, o cirurgio Luiz Pimenta j era um expoente mundial em sua especialidade:

cirurgia de coluna. Criador de tcnicas inovadoras de cirurgia, desenvolveu a cirurgia de coluna minimamente invasiva, que possibilita operar hrnias de disco com incises mnimas, entre 4 e 5 cm, reduzindo o tempo de recuperao do

paciente e os riscos cirrgicos. Reconhecido mundialmente pela sua experincia, Pimenta membro do Conselho da Sociedade Mundial de Cirurgia de Coluna.

Em 2008, ele procurou a Web Estratgica. Eu, Rafael Rez Oliveira e Ellien Saccaro comeamos um trabalho de contedo focado na keyword cirurgia de coluna, que levava o cirurgio a ter cerca de 2.000 visitas mensais em seu site a partir de termos de busca no Google.

Pouco tempo depois, Pimenta fundou o Instituto de Patologia da Coluna, em So Paulo, e comeamos a desenvolver contedos com foco nas 19 principais patologias de coluna, entre elas: hrnia de disco, escoliose, osteofitose (o popular bico de

papagaio) e outros problemas comuns de coluna.

A estratgia do contedo era fornecer informao ao paciente, desde a primeira busca, quando o individuo tem alguma dor, mas ainda no foi diagnosticado, at o momento ps-cirrgico, com objetivo de prover a melhor qualidade de vida possvel ao paciente. A ideia era oferecer contedo capaz de ajudar o paciente em

sua busca, ao mesmo tempo que crescer a autoridade e credibilidade do Instituto.

Analisamos os comportamentos de busca destes pacientes, e identificamos que

grande parte deles recorre ao Google na hora de tirar dvidas, entender diagnsticos, saber como o ps-cirrgico de outros pacientes e conhecer as alternativas de tratamento. A partir desse comportamento foram definidos os contedos.

A jornada do consumidor comea com pesquisas sobre dor nas costas, tratamento de coluna e evolui at clnica de coluna, quando o paciente sente que precisa

de uma interveno para resolver a dor que sente. Outros pacientes recebem diagnsticos e indicaes de tratamento, mas procuram por um especialista em

coluna para uma segunda opinio. este o caminho do paciente na busca por melhor qualidade de vida.

Numa segunda fase, quando o diagnstico dado ao paciente, muitos recorrem novamente s pesquisas, agora para entender o que protuso discal, abaulamento discal e outras dezenas de termos tcnicos.

O contedo do site foi pensado para informar em trs etapas: o que a patologia, tipos de tratamento possveis (cirrgicos e no-cirrgicos) e patologias relacionadas.


Os resultados vieram de diversas formas: no primeiro ano de projeto, o site do Dr. Pimenta recebeu cerca de 20.000 visitas. Em 2009, com a inaugurao do Instituto de Patologia da Coluna, o conjunto dos sites alcanou 50.000 visitas. Em 2010, foram 109.000, em 2011, 210.000 e, em 2012, mais de 300.000 visitas.

Com o crescimento da presena do Instituto, foram lanadas novas iniciativas digitais, alm da abertura de novas empresas, uma clnica de fisioterapia com

foco em coluna, alm dos sites de outros cirurgies. Em 2013 alcanamos meio

milho de visitas nos sites do IPC, mais de 70% delas vindas de novos pacientes, pessoas em busca de informaes e estudantes que usam os sites como referncia

de pesquisa. Assim, ajudando milhares de pacientes de coluna em todo o pas e

gerando centenas de novos pacientes para o Instituto, o IPC abriu uma filial no

Rio de Janeiro e estuda abrir novas filiais em outras duas cidades, com base nas

consultas de pacientes originadas dos agendamentos pelo site.


Caso Marlia Veiga

Marlia Veiga uma decoradora que atua em So Paulo. Com experincia de mais

de 30 anos em decorao de interiores, seu trabalho conquistou reconhecimento da mdia especializada, no Brasil e no exterior. Ela autora do livro Interiores e

comanda um escritrio responsvel por obras de referncia na rea, para clientes de alto padro e celebridades.

Em 2011, o escritrio Marlia Veiga resolveu ampliar sua presena digital, investindo

em diversos ativos digitais: um Blog sobre decorao - com posts semanais sobre eventos no mundo todo, exposies, lanamentos de produtos e projetos da

decoradora, e recebeu em mdia 4.000 visitas mensais. Blog, Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter e uma newsletter com centenas de assinantes, faziam parte das iniciativas digitais usadas na estratgia de contedo.

Em diversas oportunidades, Marlia foi convidada a dar entrevistas para portais

e revistas de decorao, alm de escrever artigos sobre novidades na rea, o que aumentou a exposio de sua marca e trouxe mais reconhecimento para o trabalho.

Hoje, so mais de 100.000 visitas anuais entre site e blog, dezenas de solicitaes

de oramentos mensais, alm de convites para exposies e palestras.

O grande ponto neste Case o investimento: menos de R$ 4.000 mensais para construir uma reputao digital slida, um fluxo constante de visitas ao site e uma

percepo efetiva da marca Marlia Veiga, trazendo negcios para o escritrio,

mesmo com uma segmentao bem especfica do perfil de cliente desejado.

Por meio do Marketing de Contedo, o escritrio se posicionou como referncia, e conseguiu uma visibilidade impensvel para empresas desse porte. A viso de longo prazo e a dedicao gerao de contedo de referncia trouxe um retorno mais de 30 vezes superior ao investimento, fruto da competncia do trabalho da decoradora, e tambm da nfase em buscar criar um relacionamento com o mercado, por meio de seu do blog e canais sociais


Voc J Produz Contedo. E agora?

Contedo, marketing por contedo, branded content, content marketing, estratgia de contedo, so tantas possibilidades... Voc j superou as dificuldades iniciais e

comeou a produzir contedo para sua marca no site pelo qual responsvel. Mas e agora? Como obter resultados reais com essas aes?

Produzir contedo um algo complexo e organizar essa produo, definindo os

canais de comunicao da marca e o fluxo de trabalho tambm. Voc j tem toda

essa mquina sob controle, com mdias sociais sendo alimentadas constantemente,

blog atualizado consistentemente, produo de imagens, vdeos, etc. Como

possvel, depois desse esforo de tempo e investimento obter o mximo de retorno

com essas aes? Mais claramente: como saber se o site e as aes online esto

gerando resultados em vendas?

A oportunidade de trabalhar com marketing de contedo muito boa e as estatsticas

comprovam que clientes que interagem com a marca relacionamento geram mais converses. Um estudo realizado pelo IAB Internet Advertising Bureau revelou

que 90% dos consumidores recomendam uma marca depois de interagir com ela nas redes sociais, 4 em cada 5 consumidores esto mais propensos a realizar uma compra de uma marca depois de terem tido contato com seus canais sociais, e 83% dos entrevistados afirmaram que ficariam felizes em testar os produtos da empresa.

Ento, como gerar resultados a partir do site, agora que ele j foi lanado?

Planeje. Pesquisa recente do Content Marketing Institute revelou que 84% das empresas que declaram que Marketing de Contedo ineficaz para elas, no

possuem uma estratgia formalizada. Sem planejamento, difcil saber para

onde se vai.

Continue trabalhando no site. tentador depois de um tempo achar que conseguiu estabilidade com o site, mas no hora de parar. Um site sempre

pode ser melhorado, conquistar mais fs, mais leitores. Invista em sries de textos e assuntos que gerem trfego por mais de um dia. o momento de aproveitar todo o esforo empregado para chegar ao topo e aproveitar a onda para continuar com bom contedo.

Tenha uma agenda de ao. Para alcanar resultados, preciso de uma estratgia. Isso significa ter controle do que ser compartilhado e criado

em termos de contedo, incluindo formatos, canais e assuntos, alm de periodicidade e diviso de responsabilidades na equipe. Tudo isso alinhado com os objetivos de negcio e perfil do pblico-alvo.


Mensure periodicamente os resultados e, a cada ciclo, reveja o que est dando certo e o que no est, e documente os resultados. Procure tornar padro a estrutura que funciona. Promova o contedo publicado. Do que adianta ter um contedo maravilhoso se ningum tem acesso a ele? Estimule o consumo do contedo que voc j tem. Envie para seus clientes, lance em redes sociais, repasse para parceiros. Promova principalmente o contedo relevante para o cliente e no o contedo de vendas. Eventualmente, promova de forma paga (Adwords, Facebook Ads) e no somente orgnica. Demora um pouco at se ter uma base de audincia boa no comeo. Mea o ROI desses esforos.

No se esquea do e-mail. Motive as pessoas a se cadastrarem para receber sua newsletter. Certifique-se de que o call to action para a inscrio bem claro.

Tenha uma postura proativa. Saiba com quem voc quer fazer negcios, para quem quer vender e faa contato usando seu melhor contedo. No espere o telefone tocar.


Como Medir os Resultados? KPIs para Contedo

Publicar contedo, distribuir entre os canais, fazer webinars, crescer o nmero de fs e seguidores, investir em atividades que gerem engajamento nas redes Mas como realmente medir o resultado das aes? Atravs de Key Performance

Indicators, ou KPIs, que so as mtricas que voc determina para monitorar e indicam o desempenho do trabalho.

Ns sugerimos que voc v alm das mtricas da vaidade, como crescimento do nmero de seguidores, entre outras que no respondem de fato o quanto seu trabalho contribuiu para as vendas ou fidelizao de clientes.

Obviamente essa pergunta deve ser feita a longo prazo.

As mtricas devem partir dos objetivos da empresa. Aumento de trfego? Melhora da percepo da marca? Novo posicionamento? importante decidir no incio

das atividades quais indicadores chave de desempenho sero acompanhados. Ao definir isso, o prximo passo estabelecer como medir o sucesso do trabalho.

Antes de comear, melhor ter em mos:

Definio de Pblico

Quais so os desejos e necessidades dos clientes?

Que recursos esses clientes esto usando para tomar a deciso de compra?

Que resultados de negcio deseja-se que o marketing impacte diretamente? Quais mtricas iro demonstrar esse impacto?

Quais as aes sero tomadas para estimular a equipe de vendas a utilizar o

material de marketing por contedo?

Que ferramentas e dados sero precisos para analisar o sucesso?

Com o andamento do trabalho, preciso fazer novas perguntas, para entender o que est dando certo e ajustar a demanda de contedo.

Acompanhe abaixo algumas mtricas que podem ser acompanhadas e selecione as melhores para o seu negcio.


KPIs de Contedo:

Nmero de visitas no site (visitantes nicos e page-views);

Tempo mdio de visita no site;

Taxa de rejeio;

Anlise geogrfica (dependendo do negcio, importante saber de onde est

vindo o leitor);

Artigos/vdeos mais vistos;

Nmero de comentrios por artigo;

De onde veio o trfego em cada canal;

Curtidas, menes, +1, etc.

Links externos para seus canais;

Quantidade de leitores mobile (para viabilizar aes para esse meio).

KPIs de converso

Quantidade de leads;

Leads por canal;

Taxa de converso (quando seus consumidores tomam a ao especfica a que

foram incentivados em seu contedo, a mdia inferior a 10%);

Receitas provenientes da influncia do contedo.

Comece pelo Google Analytics para captar os dados do site e adicione ferramentas que podem fornecer dados teis, de acordo com seus objetivos. importante lembrar que nenhuma ferramenta trar as anlises prontas, preciso colher os dados e fazer uma anlise humana acerca do crescimento ou no dos acessos, engajamento e converso e definir se seguir ou no com a estratgia adotada.


E tem mais...

Produzir contedo em alto nvel, para ter resultados significativos trabalho

complexo, que demanda conhecimento, planejamento, organizao e controle. Descrevemos aqui conhecimentos bsicos que j lhe permitem um comeo animador.

Existem diversas tcnicas para produzir, publicar e medir os resultados das aes

de marketing de contedo. Este e-book uma introduo a este universo, mas h muito mais para se saber:

Tipos de contedo e canais

Branded Content, o contedo certo para sua marca. Identidade, posicionamento e tom.

Definio de objetivos de contedo

Pautas e calendrios editorial e de publicao

Determinao de pblico-alvo, perfis e criao de personas

Definio de KPIs

Auditoria de contedo

Como definir entre os modelos Por Que, Como e Qual (Why, How e What).

O modelo dos 7 elos e como pensar o contedo no centro do Marketing Digital

Ferramentas e servios importantes

As peculiaridades do contedo para mobile

O trabalho nas mdias sociais

Ciclo do contedo

Earned, paid e owned media e publicidade nativa

Campanhas patrocinadas e promoo

Checklist de publicao e processos

Casamento online e off-line

Funil de converso

Gerao e nutrio de leads

Tendncias

Medio de resultados

Voc j est cadastrado para saber mais sobre marketing de contedo, receber convites do nossos webinrios, contedos abertos e cursos. Ns sempre avisaremos voc primeiro sobre as nossas iniciativas de contedo.

Aguarde!


Concluso

Este e-book parte de um curso que ns, Alex Moraes, Ellien Saccaro e Rafael Rez Oliveira estamos produzindo, com absolutamente tudo sobre Marketing de Contedo, a estratgia central do marketing digital.

Esperamos que voc tenha gostado e vislumbre as muitas oportunidades que o Marketing de Contedo pode gerar para seu negcio. Contedo relevante d autoridade e gera admirao. Autoridade e admirao fazem do site do conteudista uma fonte de consulta (e potencialmente uma mquina de vendas) e o torna uma pessoa a ser acompanhada.

Com nossas presenas online, MarketingDigital.com.br, MarketingDeConteudo.com.br e MarketingPorConteudo.com.br, alm de excelentes visitaes nos nossos sites, temos, juntos, nmeros superiores a:

100 mil seguidores no Facebook.

2 mil conexes no LinkedIn.

3,2 mil integrantes ativos em grupo de discusso de marketing digital, tambm no LinkedIn.

2 mil assinantes e 50 mil visualizaes nos nossos canais no Youtube.

80 mil visualizaes em nossos canais no SlideShare

E outros tantos no Google +, Twitter e outros.

Fazemos dezenas de palestras por ano, estamos produzindo livros e cursos. E tudo isso acontece porque fazemos o que indicamos: publicamos contedo relevante e trabalhamos fortemente nossas estratgias de Marketing de Contedo.


VOC certamente detm conhecimento e experincia para criar contedo sobre algum assunto e qualquer conhecimento relevante para muita gente.

Relevncia conquista. Contedo conquista.Crie contedo para encantar

e CONQUISTE!

Obrigado por seu interesse em nosso e-book.

Agradecemos seus comentrios e sugestes.


Rafael Rez OliveiraCEO da Web Estratgica, Professor do MBA de Marketing da HSM Educao, e da disciplina de Marketing de Contedo no MBA da ILADEC.

Com 14 anos de experincia em marketing digital especialista em SEO e Marketing de Contedo. Palestrante experiente, tambm co-fundador do evento Afiliados Brasil.

Mantm os sites referncia de marketing de contedo MarketingDeConteudo.com.br e MarketingPorConteudo.com.br.

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Alex MoraesCEO da Clicktime, tem 16 anos de experincia e, h 14, uma agncia digital.

CMO da MarketingDigital.com.br, maior portal brasileiro de marketing digital, onde produz contedo de todas as estratgias e tambm responsvel pelos cursos e eventos.

, tambm, consultor, escritor e palestrante.

A MarketingDigital.com.br o primeiro resultado das buscas para o termo marketing digital, posio conquistada apenas com tcnicas de contedo.

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Ellien SaccaroDiretora de Contedo da Web Estratgica, responsvel pelas estratgias de contedo de grandes contas.

Graduada em Jornalismo, Comunicao e Multimdia pela UNESP.

Ps-Graduada em Produo e Gesto em Jornalismo, com foco em Branded Content, pela PUC-Campinas.

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