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ÁFRICA DO SUL JAPÃO ESTADOS UNIDOS BRASIL ESPANHA AUSTRÁLIA ÍNDIA

A MAIOR E

MAIS IMPORTANTEREUNIÃO DE CIOS E EXECUTIVOSSENIORES DE TI DO BRASIL

25 - 27 de Outubro de 2011Sheraton São Paulo WTC Hotel, Brasil

www.gartner.com/br/symposium

Peter SondergaardVice-Presidente Sênior, Gartner Research

Jonathan ZittrainProfessor de Ciência da Computação em Harvard

Mais recomendações estratégicas, novo conteúdo e estudos de caso de organizações líderes do Brasil: TV Globo, Banco do Brasil e Grupo Martins

A TI Passada a Limpo: Assumindo a Linha de Frente

2 Para se inscrever acesse gartner.com/br/symposium ou ligue para (11) 3074-9724 / 3073-0625 3A Maior e Mais Importante Reunião de CIOs e Executivos Seniores de TI do Brasil

Redefina a liderança da TI à medida que ela entra em cena para conduzir o sucesso dos negócios

Índice4 Visão Geral5 Palestras-chave6 Tendências e favoritos8 Benefícios da participação

9 Guia de referência da programação

10 CIO Program12 Vertentes e sessões

22 Aspectos ITxpo23 Inscrições Local - Hotel Programa para grupos


Redefina a liderança da TI à medida que ela entra em cena para conduzir o sucesso dos negócios

Para se inscrever acesse gartner.com/br/symposium ou ligue para (11) 3074-9724 / 3073-0625 4

A TI Passada a Limpo:Assumindo a Linha de Frente

Para ser bem-sucedido nesse ambiente volúvel, os CIOs e os executivos seniores de TI serão desafiados a ver a TI a partir de uma perspectiva mais recente e límpida, encontrar novas respostas para novas questões e fortalecer a relevância estratégica da TI para um nível mais elevado do que jamais esteve.

Junte-se a 1.000 executivos de TI seniores – incluindo 200 CIOs – no Symposium/ITxpo de 2011 do Gartner e saia com novos meios à disposição para:

Recriar uma estrutura de negócios na qual os usuários da informação sejam simultaneamente criadores e consumidores e a inovação ocorra em um ambiente aberto e não estruturado.

Recriar a tecnologia da informação através de um processo de “destruição criativa” que requer que os líderes de TI saibam como e onde colocar abaixo o que eles têm a fim de criar o que eles necessitam.

Recriar o papel do departamento de TI como um todo e o seu próprio papel e responsabilidades como um líder de TI eficaz.

Em 2011 os desafios para a liderança de TIsão maiores do que jamais foram – e exigem uma reimaginação total de como as novas tecnologias podem ser adotadas e utilizadas para obter vantagem competitiva. Em face das crescentes demandas de seus clientes, funcionários e concorrentes que estão adquirindo níveis mais elevados de fluência em TI, os líderes de negócios estão se voltando para a TI a fim de mostrar o caminho a ser seguido.

A Força do GartnerO Symposium/ITxpo do Gartner reúne os poderosos recursos do Gartner Research, do Gartner Executive Programs, do Gartner Consulting e do Gartner Events para fornecer aos clientes e não-clientes o acesso à pesquisa e a capacidade de analisar e interpretar os negócios da TI dentro do contexto de suas funções individuais.

Pesquisa Executive Programs Consultoria Eventos

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Palestras-chave

Peter Sondergaard, Vice-Presidente Sênior, Gartner ResearchPeter Sondergaard é Vice-Presidente Sênior no Gartner, onde ele é o Diretor Global do Gartner Research. Peter é o responsável pela gestão de pessoas e pela direção da organização de pesquisa global, que inclui semicondutores, operações e infraestrutura de TI, comunicações, gestão de serviços e software, negócios de TI, gestão de operações de pesquisa e funções organizacionais de usuários finais e provedores de TI.Antes dessa posição, Peter foi Gestor Geral do Gartner Research no EMEA, responsável pelos analistas, pela pesquisa e pela metodologia. Ele iniciou no Gartner há mais de 18 anos como diretor de programas na área de pesquisa de computação pessoal, especializando-se nas questões de computação geral de desktop dos usuários europeus.

Jonathan Zittrain, Professor de Ciência da Computação na Harvard School of Engineering and Applied SciencesPalestrante Convidado do CIO ProgramJonathan Zittrain é Professor de Direito na Harvard Law School e na Kennedy School of Government, co-fundador do Berkman Center for Internet & Society e Professor de Ciência da Computação na Harvard School of Engineering and Applied Sciences. Ele é membro do conselho de administradores da Internet Society e está no conselho de assessores da Scientific American. Anteriormente ele foi Professor de Regulamentação e Governança da Internet na Oxford University. Ele é membro do Council on Foreign Relations e um associado do World Economic Forum, que o nomeou como Jovem Líder Global.

Palestra de Abertura com Analistas do GartnerTerça-feira - 25 de outubro, 9h45Um grupo seleto de eminentes analistas do Gartner fornecerá suas perspectivas globais referentes às mais importantes tendências e tecnologias emergentes que irão modelar a TI – e os negócios – de 2012 em diante. Além de fornecer um cenário global, a sessão entregará insights importantes relacionados ao mercado brasileiro e a influência do Brasil – e sua considerável contribuição – para as mais importantes tendências que estão modelando a economia do novo mundo para os próximos 5 anos.

A liderança de TI não é o que você diz, é o que você faz. Nossos conferencistas convidados para as palestras-chave são líderes altamente conceituados e incontestáveis em seus campos de atuação – especialmente preparados para recriar a TI e aplicar seu potencial por meios que estão mudando o jogo para os negócios e para a tecnologia. Junte-se a nós para as palestras-chave de entrevistas Mastermind que informam, influenciam e inspiram.

5A Maior e Mais Importante Reunião de CIOs e Executivos Seniores de TI do Brasil


Tendências

Mobilidade: À medida que entramos na era pós-PC, os dispositivos independentes do desktop têm se tornado uma parte cada vez mais importante do ambiente do usuário final, conduzindo o avanço da experiência com interfaces. Quais as oportunidades e desafios que irão antecipar a nova geração de “computação em todo lugar”?

Social: As mídias sociais não apenas abriram a porta para a retroinformação instantânea; elas também criaram todo um novo ambiente para os aplicativos sociais e prepararam o terreno para a era dos negócios sociais. Quais as vantagens e desvantagens de participar do mundo dos intercâmbios em redes sociais?

Nuvem: A computação na nuvem está mudando o modo como projetamos data centers e aplicativos, como a TI entrega capacidades aos usuários, e por quais meios os usuários acessam, selecionam e utilizam os aplicativos. Como a nuvem impactou as organizações à medida que se relaciona com novos conceitos como “DevOps”? Quais são os benefícios ou complementos que as companhias necessitam saber para dominar a nuvem?

Contexto: Todos os caminhos levam ao contexto. A necessidade por sistemas que lidem com a complexidade de um mundo em mobilidade conectado à nuvem e socialmente habilitado é apenas o começo. A própria camada de interface com o usuário deve se tornar mais inteligente para poder entregar funcionalidade e integração através de uma ampla variedade de dispositivos.

Tendências que estão mudando o cenário da TIÀ medida que você examina a abrangência de conteúdo que somente o Symposium/ITxpo 2011 do Gartner pode proporcionar, você verá que o programa integrou quatro grandes tendências que estão causando uma profunda mudança no futuro da tecnologia da informação.

“É uma oportunidade de me manter informado sobre as tendências na área de TI e de Governança, além de conhecer soluções e trocar experiências com outros profissionais.”

Marcus Senna Borges de BarrosSEFAZ - BA, Diretor de Tecnologia da Informação


Sessões mais Procuradas e Sessões Estratégicas dos Provedores de TI

A Agenda de 2012 para CIOs “Os líderes estão reimaginando a TI para encontrar novas respostas a novas questões e desse modo estão fortalecendo a relevância estratégica da TI, ao passo que outros estão dedicando recursos para encontrar novas respostas para antigas questões.”Mark P. McDonald - Vice-Presidente Geral e Gartner Fellow, Gartner Executive Programs

Cenário do Gartner para 2012: A Chamada para um Novo Manifesto dos CIOs“Quanto mais cedo você adotar as recomendações obtidas no Cenário do Gartner para 2012, mais cedo a TI ganhará um lugar permanente à mesa de planejamento estratégico.”Dale Kutnick - Vice-Presidente Sênior, Gartner Executive Programs

As 10 Principais Tecnologias Estratégicas para 2012“As 10 principais tendências de tecnologia estratégica são aquelas com o maior impacto potencial na empresa ao longo dos próximos três anos. Essas são as tendências e tecnologias mais críticas, as quais geram desordem no mercado e fornecem oportunidades para recriar a TI e seu impacto nos negócios.”David W. Cearley - Vice-Presidente e Associado do Gartner

O Cenário da Computação na Nuvem“A computação na nuvem está reinventando a natureza da entrega e consumo de tecnologia. Ela representa a próxima geração das opções de sourcing e faz parte de uma mudança fundamental voltada para os resultados dos negócios em vez de um simples provisionamento de tecnologia. O cenário da computação na nuvem examina a natureza dessa mudança.”David W. Cearley - Vice-Presidente e Associado do Gartner

Interesses dos CEOs para 2011 e suas Implicações na TI“Os CEOs contam com mais valor estratégico da TI na década de 2010 do que em qualquer década anterior. Em média eles já atribuem 21% da receita à capacidade de TI da empresa, o que poderia explicar por que eles vêem um crescente interesse dos investidores neste setor. Atualizar a CRM e a ERP não seria suficiente. Os CIOs precisam ajudar a recriar os negócios com base nas inovações de valor e de produtividade provenientes de fatores como social, mobilidade, nuvem e a Internet.”Ione de Almeida Coco - Vice-Presidente Service Delivery, Gartner Executive Programs

SYMPOSIUM / ITxpo do Gartner

eternas favoritasEstas sessões estão sempre em alta demanda porque elas não apenas tratam das questões atuais mas também antecipam questões futuras – proporcionando força estratégica para o próximo ano.

Sessão MaverickConsumerização do descaso: Não haverá consumidor Sessão EstratégicaGerenciando os riscos com megaprovedores de aplicativos: IBM, Microsoft, Oracle e SAP


Benefícios da Participação

Aceite as novas realidades que os CIOs enfrentam, recrie a TI à medida que ela une as expectativas de negócios com os novos modelos de tecnologiaParticipe do Symposium/ITxpo 2011 do Gartner, que o ajudará a compreender tudo isso, e saia com estratégias e táticas essenciais para antecipar objetivos profissionais e empresariais:

Benefícios nos negócios:• Torne-se um perito em como melhorar

a contribuição da TI para o crescimento da empresa

• Determine os modos pelos quais a TI pode contribuir para melhorar a competitividade da empresa

• Tire proveito das oportunidades de investimento e inovação

• Crie um plano de ação para reduzir os custos de TI

• Confirme a orientação estratégica que a TI tem em sua companhia

Benefícios profissionais:• Aperfeiçoe suas habilidades de negociação por

meio das clínicas de negociação de contratos

• Entenda a economia dos novos modelos de infraestrutura

• Capacite sua organização de acordo com a nova visão da TI, provando na prática que você é um inovador

• Formule novas diretrizes sobre o papel da TI integrada na condução dos negócios

• Faça parte de uma rede de profissionais de TI seniores que possui objetivos bem determinados

Expertise atual• Cobertura total de tendências e

tópicos importantes

• Amplitude e profundidade das vertentes com base nos cargos

• Entenda a análise do Gartner para alavancar seu conhecimento da indústria

Insights estratégicos• Enfoque no alinhamento da TI com os

negócios

• Confirme a orientação estratégica da TI por meio das orientações do Gartner

• Aprenda nas palestras-chave Mastermind e com os profissionais da indústria sobre as estratégias comprovadas

Interação objetiva• Agende uma reunião particular com um

analista do Gartner

• Selecione um dos Workshops ou Mesas Redondas para obter conhecimentos específicos

• Participe em um ambiente que contribui para o compartilhamento das melhores práticas

Quem deverá participarO Symposium/ITxpo do Gartner fornece aprendizagem crítica para CIOs e executivos seniores de TI e de negócios e abrange os seguintes tópicos:

CIO Program

Aplicativos

Gestão da Informação e Inteligência nos Negócios

Melhoria dos Processos de Negócios

Arquitetura Empresarial

Infraestrutura e Operações: Data Centers, Servidores, Armazenamento e Operações de TI

Infraestrutura e Operações: Mobilidade, Computação Cliente e Comunicações

Gestão de Portfólios e Programas

Gestão de Riscos e Segurança

Relacionamento com Provedores e Sourcing

Iniciativas Estratégicas


Guia de Referência da Programação

Maximize sua experiência...

com colegas de profissãoCompartilhamento e interação• Workshops• Clínicas de negociação de contratos• Estudos de caso de usuário final• Refeições e coquetéis para networking

com o GartnerAprendizado estratégico• Cenários• Vertentes com sessões

baseadas nos cargos• Sessões Maverick• Visões gerais do mercado• Net IT Outs• Quadrantes mágicos e

MarketScopes

Aconselhamento personalizado• Reuniões one-on-one com

analistas do Gartner

Aprendizado prático• Mesas redondas analista-

usuário• Workshops

com patrocinadoresITxpo: Provedores de soluções• Solution provider sessions• Apresentações na ITxpo• Pavilhão das tecnologias emergentes• Reuniões face-a-face com patrocinadores

com líderes da indústriaVisão da indústria• Palestras-chave Mastermind• Palestras-chave para CIOs• Estudos de caso

Mesas redondas analista-usuárioModeradas por analistas do Gartner, as mesas redondas servem como fóruns ideais para intercâmbio de idéias com seus colegas de profissão sobre uma determinada questão. As vagas são limitadas e é necessário inscrição antecipada (somente para usuários finais).

Estudos de casoAprenda em primeira-mão sobre implementações recentes ao participar dessas apresentações onde os analistas do Gartner examinam um exemplo ou exemplos de negócios do mundo real relacionados a um tópico, tendência ou tecnologia.

Clínicas de negociação de contratosOrganizadas por indústria e por provedor, essas populares clínicas oferecem os insights do Gartner e as melhores práticas de seus colegas de profissão para ajudá-lo a assumir um bom posicionamento para sua próxima negociação ou renegociação de contratos.

Hype Cycles; Quadrantes Mágicos; MarketScopesApresentações breves conduzidas por um analista na área de exposições da ITxpo com enfoque num Quadrante Mágico, MarketScope ou Hype Cycle referente ao mercado.

Visões gerais do mercadoApresentada na área de exposições da ITxpo, essas sessões instantâneas de 20 minutos fornecem orientação de mercado e da sua maturidade.

Sessões MaverickEssas sessões propõem idéias revolucionárias, provocantes e não convencionais, que ainda não foram testadas pelas forças do mercado ou do Gartner Research.

Descrição das Sessões da Programação

Net IT OutsOs analistas do Gartner fornecem os principais conceitos, tendências-chave ou rápidas visões gerais de determinados tópicos, em um formato condensado de 20 minutos.

CenáriosOs cenários revelam o que virá a seguir nas principais áreas de gestão e tecnologia, com base nos dados e nas capacidades preditivas dos peritos de nossa equipe de analistas.

Sessões de vertentesAlavancando a mais recente pesquisa do Gartner, essas sessões com base nos cargos concentram-se em fornecer informações do mundo real que o ajudarão a tomar as melhores decisões e produzir resultados.

WorkshopsWorkshops interativos para pequenos grupos, facilitados por analistas e que se aprofundam em tópicos específicos com enfoque prático sobre como colocar em ação o que foi aprendido.

Classificação do conteúdoF Fundamental: destinado a usuários nos primeiros estágios das

iniciativas ou projetosI Intermediário: construído sobre o seu conhecimento

fundamentalA Avançado: conceitos complexos que requerem conhecimento

do material fundamental e experiência préviaE Estratégico: visão conceitual ou de alto nívelT Tático: exemplos do mundo real, planos de médio prazo e

recomendações passo-a-passo


CIO Program

O CIO Program no Symposium/ITxpo do Gartner atrai mais de 200 CIOs e inclui apresentações de analistas, workshops para solução de problemas e um intercâmbio significativo com seus colegas CIOs. Em um formato especificamente solicitado pelos CIOs, o programa oferece uma rara oportunidade de compartilhar experiências do mundo real com seus colegas de profissão enquanto experimenta o comprovado valor dos insights e recomendações do Gartner.

Mark P. McDonaldVice-Presidente Geral e Gartner Fellow, Gartner Executive Programs

Jonathan Zittrain é Professor de Direito na Harvard Law School e na Kennedy School of Government, co-fundador do Berkman Center for Internet & Society e Professor de Ciência da Computação na Harvard School of Engineering and Applied Sciences. Ele é membro do conselho de administradores da Internet Society e está no conselho de assessores da Scientific American. Anteriormente ele foi Professor de Regulamentação e Governança da Internet na Oxford University. Ele é membro do Council on Foreign

Jonathan Zittrain

Principal autoridade sobreo futuro da Internet

“Os líderes estão recriando a TI para encontrar novas respostas a novas questões e desse modo estão fortalecendo a relevância estratégica da TI.”


Mark P. McDonaldVice-Presidente Geral e Gartner Fellow, Gartner Executive Programs

Palestrante Convidado para o CIO Program

Sessões A Organização de TI Engajada Criando e Executando um Processo de Governança Eficaz

Política de Força do CIO Inteligência nos Negócios e Impacto nas Decisões

As Características que Diferenciam um CIO – 7 Capacidades de Liderança que você necessita para Gerar Resultados

Mestres da Inovação: O que os CIOs podem Aprender com os Melhores Inovadores do Mundo

Painel dos CIOs: Como Mostrar o Valor de TI ao Negócio

O Básico da Gestão do Desempenho Corporativo

Inovação na Gestão

Workshops Análise e Comunicações do Benchmarking de TI

Como Executar um Workshop para dar Início às Estratégias de TI

Organizações de TI Eficazes: O Design faz Diferença

Otimização dos Custos Empresariais ITScore do Gartner: Uma Avaliação da Maturidade da Governança

Mesas Redondas Comunicando o Valor de Negócio da TI Práticas das Comunicações Executivas

Estudo de Caso de Usuário final TV Globo

Relations e um associado do World Economic Forum, que o nomeou como Jovem Líder Global. Seus interesses de pesquisa incluem batalhas pelo controle de propriedade digital e seu conteúdo, criptografia, privacidade eletrônica, os papéis dos mediadores dentro da arquitetura da Internet e a implantação útil e não importuna da tecnologia na educação. Seu livro The Future of the Internet – And How to Stop It (O futuro da Internet – e como evitá-lo) enfoca o futuro da Internet e PC (agora entrelaçados) e ele co-editou dois estudos sobre filtragem da Internet por governos nacionais, incluindo Access Denied: The Practice and Policy of Global Internet Filtering (Acesso negado: A prática e a política da filtragem global da Internet).

“Os líderes estão recriando a TI para encontrar novas respostas a novas questões e desse modo estão fortalecendo a relevância estratégica da TI.”

12 Para se inscrever acesse gartner.com/br/symposium ou ligue para (11) 3074-9724 / 3073-0625

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AplicativosAs tradições econômicas e sociais da era industrial estão sendo reconstruídas em torno de modelos sociais ou colaborativos movidos pela informação. Os líderes de negócios buscam capacidades para conduzir inovações no crescimento da receita, no desempenho organizacional, na inovação e na lealdade do cliente. As tecnologias de inteligência, integração, mobilidade, colaboração, sociais, de software como um serviço e da nuvem terão um impacto significativo em como os aplicativos serão terceirizados e administrados. Essa vertente enfoca como essas forças irão modernizar dramaticamente o portfólio de aplicativos e exigir que os líderes de aplicativos ganhem novas capacidades para equilibrar os investimentos em sistemas novos e sistemas legados.

“Os líderes de aplicativos deverão esperar uma rápida mudança para métodos mais interativos ou ágeis de desenvolvimento e implementação – aliados a uma dose saudável de tecnologia móvel – para obter processos inovadores para os negócios.”

Bill SwantonVice-Presidente e Analista Emérito

Net IT OutElaborando as Melhores Justificativas Econômicas para uso dos Aplicativos

Como você espera Demonstrar o Valor dos Aplicativos se você não puder Avaliá-los?

Quadrante MágicoSoftware Social

ERP para o Mercado Médio Mesa Redonda Analista-UsuárioInvestimentos em Tecnologia Centralizada nas Pessoas - Onde está a Essência?

Sessões

Aplicativos 2020: Impacto dos Aplicativos Sociais, Móveis, de Colaboração e de Jogos em seu Portfólio

A Organização com Aplicativos da Próxima Geração: Do Projeto ao Produto

Revisão e Modernização de Aplicativos: Nove Fatores Críticos para o Sucesso a fim de obter Valor para os Negócios

Acelerando a Inovação ao Adotar a Estratégia de Aplicativos “Pace-layered”

Workshop

ITScore do Gartner, uma Avaliação da Maturidade dos Aplicativos nas Organizações


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Gestão da Informação e Inteligência nos NegóciosÀ medida que os líderes redefinem como deverão entregar valor, a informação entra em cena e recebe os holofotes. As pressões contemporâneas demandam isso – os volumes de informação, as taxas de mudança e a complexidade estão em níveis extremos enquanto os líderes de negócios exigem insights analíticos abrangentes e rápidos. Essa vertente irá explorar os motivos pelos quais as organizações devem modernizar as abordagens de análise dos dados e de entendimento do desempenho dos negócios, alavancando as técnicas emergentes para identificação de padrões e sua visualização. Além disso, ela irá destacar o quanto é crítico fortalecer a infraestrutura de gestão da informação para obter maior agilidade e controle de como os dados são acessados, integrados e compartilhados.

“Até 2014 as organizações líderes irão desenvolver proeminentes papéis de gestão da informação tanto nos negócios como na TI e irão alavancar técnicas avançadas de visualização e análises muito além das tradicionais abordagens da BI de hoje.”

Ted FriedmanVice-Presidente e Analista Emérito

Sessões

Information 2020: Cenário para Gestão da Informação e Inteligência nos Negócios

O Futuro da Inteligência nos Negócios

Estudo de Caso de Usuário FinalGrupo Martins Net IT OutAlerta para os CIOs: O Valor de Negócio da Gestão de DadosIn-Memory Faça com que a Inteligência nos Negócios que se Defronta com o Cliente se torne parte do seu Modelo de Negócios

Quadrante MágicoPlataformas para Inteligência nos Negócios

Sistemas de Gestão de Bancos de Dados das Data Warehouses

Mesa Redonda Analista-UsuárioA BI Móvel: Quem está Fazendo e Por quê?

Gestão de Conteúdo: Estratégias que geram Sucesso

A Gestão da Informação vai ao “Extremo”: Os Maiores Desafios para os CIOs do Século XXI

Workshop

Melhores Práticas na Implementação de SharePoint


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Melhoria dos Processos de NegóciosVocê não consegue redefinir a TI quando está sobrecarregado com processos de negócios e habilidades ultrapassados. Você necessita de uma visão inovadora que entregue à gestão, aos funcionários e aos clientes uma visibilidade dos processos de negócios que seja clara como cristal, que traga clareza às operações diárias e que antecipe e corrija as falhas de desempenho dos processos. É isso que a Melhoria dos Processos de Negócios (BPI, Business Process Improvement) entrega à medida que ela solidifica a proposta de valor da TI para o negócio, reimagina como o trabalho poderia ser feito e abre um novo nível de desempenho com base no processo.

“Ao enfocar os processos – a força vital das organizações – a TI pode reimaginar sua proposta de valor e sua credibilidade, mudando sua linguagem da tecnologia e suas partes para o impacto mensurável.”

David W.McCoyVice-Presidente Administrativo

Sessões

O Cenário da BPM: Da Excelência Operacional à Resiliência Operacional

Melhores Práticas para Selecionar uma BPMS

Net IT OutInteligência nos Processos: Aplicando o melhor da BI à BPM

Estabelecendo a sua própria Caixa de Ferramentas de Metodologia de BPM

Quadrante MágicoO Panorama dos Mercados para a Melhoria dos Processos de Negócios em 2015

Sucesso com as Métricas de Desempenho dos Processos de Negócios


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Arquitetura EmpresarialAs organizações dos setores público e privado estão utilizando a arquitetura empresarial (EA, enterprise architecture) para reimaginar a TI como uma ferramenta para inovação e transformação dos negócios. EA é um processo de planejamento estratégico que integra estratégia de TI e de negócios, melhorando tanto a eficiência financeira quanto a efetividade dos negócios. O alinhamento de investimentos “auditáveis”, governança melhorada e modelos de capacidade dos negócios é um objetivo que pode ser alcançado. Junte-se a nós e lhe mostraremos as ferramentas e melhores práticas que as equipes de EA maduras empregam para abastecer seu sucesso.

“Recriar a TI é algo que irá encorajar os líderes de TI a pensar sobre as soluções de negócios mais eficientes com base nos requisitos, em vez de precipitarem-se avante tendo a EA como um simples sistema de entrega de tecnologia.”

Richard BuchananVice-Presidente Administrativo

WorkshopITScore do Gartner, uma Avaliação da Maturidade da Arquitetura Empresarial

Sessões

Reimaginando a Arquitetura Empresarial: AE é Estratégica

Programas de Arquitetura Empresarial para Companhias Globais

Arquitetura dos Negócios: Integrando os Negócios e a TI

Do CIO Clássico ao CIO Inovador que utiliza a Arquitetura Empresarial

Reimaginando a Arquitetura da Informação: Bem-vindo à World Wide Mesh


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Infraestutura e OperaçõesData Center, Servidores, Armazenamento e Operações de TIDesenvolver ou gerenciar uma infraestrutura flexível é a estratégia de TI de maior prioridade para CIOs de acordo com a pesquisa feita entre os CIOs em 2011 pelo Gartner. Para que haja verdadeira flexibilidade, os líderes de I&O deverão adotar novas tecnologias de infraestrutura e capacidades de gestão operacional para virtualização, data centers, servidores e armazenamento a fim de possibilitar o crescimento e a inovação dos negócios. Construa sua estratégia para decidir sensatamente e não se perder em meio às várias implicações da computação na nuvem pública, privada e híbrida, enquanto se ergue para o desafio de entregar melhorias tangíveis em agilidade de TI, qualidade de serviço e eficiência das soluções de infraestrutura.

“Nos últimos 12 meses a computação na nuvem começou a transição da teoria para a prática em várias organizações de operações e infraestrutura de TI.”

Ed HolubVice-Presidente Administrativo

Estudo de Caso de Usuário finalBanco do Brasil

Net IT Out As Chaves para Integração bem-sucedida das Ferramentas de Gestão das Operações de TI

Os Cinco Principais itens de Ação para Virtualização dos Servidores

Quadrante MágicoQuadrante Mágico para Infraestrutura de Virtualização de Servidores x86

Sessões

As 10 Principais Tendências e seus Impactos na Infraestrutura e nas Operações

As 10 Etapas para Estabelecer Serviços Privados na Nuvem

Workshop

Workshop sobre Melhoria da Maturidade de I&O utilizando o Modelo do ITScore

VMware x Microsoft: Competição pela Infraestrutura na Nuvem

Gestão das Operações de TI: Fatores Críticos em seu Futuro Sucesso


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Mobilidade, Computação Cliente e ComunicaçõesForças de trabalho hiperconectadas necessitam acessar em seu escritório, em casa ou quando estão em viagem, através de uma variedade de redes cabeadas ou wireless. Os usuários estão trazendo suas próprias preferências de PCs, tablets e smartphones para o local de trabalho a fim de obter produtividade e acesso aos negócios e estão utilizando comunicações unificadas através de voz, vídeo e dados para melhorar a colaboração da força de trabalho. Essas alterações na demanda do usuário final e nos padrões de trabalho precisam estar equilibradas com as mudanças internas à medida que as companhias passam por migrações de sistemas operacionais, virtualização de desktops e arquiteturas-cliente reduzidas. As organizações de hoje necessitam reimaginar a TI e prepararem-se para esse ambiente extremo. Essa vertente fornecerá o fundamento para construir estratégias que abranjam mobilidade, comunicação e computação cliente enquanto lidam com as ambições de usuários finais, da TI e do negócio como um todo.

Infraestutura e Operações

“Nos próximos 12 meses o enfoque da mobilidade será em identificar e implementar aplicativos para inovar os processos de negócios já existentes, construir relacionamentos mais fortes com os clientes, gerar receita com a comunicação móvel e melhorar os sistemas atuais conforme o contexto.”

Bob HafnerVice-Presidente Administrativo

Sessões

Reimaginando as Comunicações: O Cenário do Gartner para as

Comunicações

Net IT OutCinco Coisas que os CIOs deveriam Saber antes de Adotar iPads e Tablets de Mídia

O Papel do Comércio Móvel no Varejo

Quadrante Mágico Gestão de Dispositivos Movéis

Mesa Redonda Analista-UsuárioMelhores Práticas para Gestão de Dispositivos Pertencentes aos Funcionários da Empresa

Eficiência Portátil: Orientações sobre Dispositivos Móveis e os Desafios de Gestão que surgem no Horizonte

Workshop

Elaborando uma Estratégia e uma Justificativa Econômica para Adotar as Comunicações Unificadas


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Gestão de Portfólios e ProgramasAs organizações levam em consideração a Gestão de Portfólios e Programas (PPM, Program & Portfolio Management) para entregar as capacidades de negócios certas dentro de um contexto de negócios volátil. Mas as práticas comuns de PPM evitam inventividade e mudanças no conceito da entrega de baixo risco, dentro do orçamento e na hora certa. Para garantir o sucesso, o cenário da PPM deverá ser navegado com uma nova visão. Os líderes de PPM deverão se tornar “inovadores de mudanças” em vez de simplesmente coletarem demandas. As estratégias e práticas necessitam ser reavaliadas para que as organizações possam se mover mais rapidamente, mudarem com mais frequência e negociarem diretamente em face a complexidades crescentes. O fato de que as decisões têm uma data de validade mais curta do que nunca está moldando uma nova realidade que nenhum líder de PPM pode se dar ao luxo de ignorar.

“A gestão de portfólios e programas está entrando em um período em que muitas das melhores práticas aceitas hoje serão postas de lado à medida que as organizações gastam mais tempo inventando algo que funcione em um clima de velocidade, complexidade e incerteza.”

Audrey L. ApfelVice-Presidente Administrativa

Sessões

PPM: O que é ou não é Importante e o que está por Vir

Melhores Práticas de PPM: Utilizando o Ponto de Equilíbrio para Garantir o Sucesso da PPM

Mesa Redonda Analista-UsuárioConstruindo uma Cultura de Projetos

Você está pronto para um EPMO?

A PMO Enxuta - Rumo aos Portfólios de TI sem Desperdícios e com Qualidade Total

Workshop

O Modelo de Maturidade do ITScore do Gartner para a Gestão de Portfólios e Programas


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Gestão de Riscos e SegurançaProfundas mudanças levam a profundas reações – esta é a situação para os responsáveis pela segurança da informação e gestão de riscos em 2011. A entrega de TI está mudando rapidamente. A nuvem privada já é uma realidade e a nuvem pública não está muito longe. Uma grande variedade de consumidores e dispositivos móveis estão desempenhando papéis que requerem segurança de nível empresarial. As pessoas que precisamos autenticar e permitir que entrem no perímetro da corporação não estão sob o controle direto da organização. Os líderes de segurança e riscos deverão equilibrar eficiência e efetividade com o verdadeiro valor do negócio, dentro dos parâmetros das exigências de conformidade e governança.

“A segurança está se tornando um fator de condução dos negócios à medida que mais e mais executivos reconhecem a segurança tanto como uma exigência dos negócios quanto uma vantagem competitiva em potencial.”

Ray WagnerVice-Presidente Administrativo

Sessões

Estratégias para obter Controle da Consumerização

Modelo de Decisões para Políticas de Dispositivos Móveis que sejam Duradouras

Quadrante MágicoQuadrante Mágico para um Gateway de Web Seguro

Articulando o Valor de Negócio da Segurança da Informação

Ensuring External Cloud Assurance

Workshop

Avaliação da Maturidade do Programa de Segurança da Informação pelo ITScore do Gartner


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Relacionamentos com Provedores e SourcingEstes são tempos tumultuosos no sourcing à medida que a computação na nuvem, os serviços utilitários e os modelos do tipo “como um serviço” rompem com os acordos tradicionais. Entre os participantes há fusões, recém-chegados emergentes e as geografias para terceirização “offshore” estão divergindo; os provedores estão encontrando novas maneiras de interpretar os acordos existentes, aumentando a necessidade de gestão dos provedores. Navegue nessas águas turbulentas tendo ajuda prática em tendências disruptivas e em todos os aspectos da negociação de contratos.

Sessões

Relacionamentos com Provedores e Sourcing

Um Guia de Compras de TI para os Riscos e Custos Reais da Contratação na Nuvem

Negociando com Megaprovedores de Software: SAP, Oracle, Microsoft e IBM

O Guia dos CIOs para Gestão de Provedores

Aumente em 12 semanas o valor que você obtém do Outsourcing

Vivendo a vida em Outsourcing

Clínicas de Negociação de Contratos:IBM

Microsoft

Oracle

SAP

Workshop

Avaliando a Saúde de seu Relacionamento de Outsourcing

“Os contratos de outsourcing tradicionais são geralmente complexos e inflexíveis enquanto os novos contratos de serviços na nuvem e utilitários oferecem termos flexíveis do tipo ‘easy on/easy off’ – e são altamente escaláveis.”

Richard MitchellVice-Presidente Administrativo


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Iniciativas EstratégicasA TI é continuamente transformada por vários desenvolvimentos em tecnologia, além de outros. Muitos desses desenvolvimentos passam a ser considerados “iniciativas estratégicas” e serão mostrados nessa vertente. Nos anos recentes, novos tópicos tais como computação ciente do contexto, estratégia baseada em padrões e a computação na nuvem foram introduzidos no Symposium/ITxpo do Gartner desse modo. Além da cobertura contínua dessas iniciativas estratégicas, a próxima onda de pensamentos será compartilhada com os participantes através dessas sessões. Essa vertente foi elaborada para ajudar os CIOs e líderes de TI a reimaginarem a TI mostrando os mais recentes pensamentos e as melhores abordagens.

Sessões

O Cenário Social: O Negócio se torna Social

A Computação na Nuvem desorganiza o Cenário dos Provedores

Net IT OutAnálise Social - Extraindo valor das Mídias Sociais

Reimaginando a Arquitetura Técnica na era da Computação na Nuvem

Mesa Redonda Analista-UsuárioEstratégias da Nuvem

O que faz a Mídia Social funcionar

Sessão Especial com Enfoque em VarejoA Confluência da Computação Ciente do Contexto e dos Pontos de Contato com o Cliente

O Impacto das Redes Sociais nas Operações de TI


Aspectos da ITxpo

Se houver algo novo, que desperte interesse e se destaque na liderança, você o encontrará na área de exposições da ITxpo – a sua chance de imersão nas soluções de TI que o ajudarão a formar sua visão estratégica.

Laboratório de aprendizagem

Reuniões face-a-facecom patrocinador

Pavilhão das tecnologias emergentes

Patrocinadores

Expositores

Parceiros de Mídia

Informações sobre Patrocínio:Vânia Moralez, tel.: (11) 3043-7522

[email protected]

Patrocinadores Platinum

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Patrocinadores Silver


Desconto ESPECIALInscreva-se até21 de outubro comum desconto especial!

Obs.: Pagamentos efetuados após o evento, com exceção do Setor Público, considerar o 3o preço (R$ 3.900,00) e pagamentos com data superior a 30 dias do evento, incorrerão no 3o preço acrescidos de 10% (R$ 4.290,00).

Condições GeraisCancelamentos e SubstituiçõesAs inscrições podem ser reembolsadas ou um Ticket pode ser reativado caso o cancelamento seja feito por escrito até 15 dias úteis antes do início do evento. Os cancelamentos recebidos dentro dos 15 dias úteis que antecedem o evento ou o não comparecimento ao evento não serão reembolsados e/ou os Tickets não serão reativados. A substituição das inscrições pode ser feita a qualquer momento até o início da conferência. Não é permitido compartilhar ingressos dos participantes. Essa conferência é organizada pelo Gartner, o qual reserva-se o direito de limitar ou negar o acesso à conferência a qualquer entidade ou indivíduo, a seu próprio critério. O fato do Gartner receber uma inscrição e/ou pagamento não constitui em sua aceitação. As inscrições e os pagamentos que não forem aceitos serão devolvidos.

Termos e CondiçõesEssa conferência é patrocinada pelo Gartner, o qual reserva-se o direito de limitar ou negar o acesso à conferência a qualquer entidade ou indivíduo, a seu próprio critério. O fato do Gartner receber uma inscrição e o pagamento não constitui sua aceitação. As inscrições e os pagamentos que não forem aceitos serão devolvidos dentro de 30 dias a partir do recebimento.

Garantia de devolução do pagamentoSe você não estiver totalmente satisfeito com esta conferência do Gartner, notifique-nos por escrito dentro de 15 dias após a conferência e nós reembolsaremos 100% de sua taxa de inscrição.

5 participantes pelo preço de 4



* Estes descontos não se aplicam para inscrições com o Ticket do Gartner.

Benefícios para Grupos• Reunião em grupo com um Analista do Gartner (somente para usuários finais)

• Reuniões em grupo opcionais com executivos selecionados dos provedores de soluções que patrocinam o evento

• Recomendações e suporte na elaboração de agendas personalizadas para seu grupo

• Espaço complementar para reuniões de grupos (com base no tamanho do grupo)

• Desconto nas inscrições

Para obter mais informações sobre todos os termos e condições acesse: www.gartner.com/br/symposium

Descontos para Grupos*

O valor da inscrição incluiAcesso a documentação, coffee break, almoço, coquetel e serviço de tradução simultânea (Inglês-Português).

Taxa de Inscrição

Até 21 de Outubro R$ 3.750,00

De 22 de Outubro a 27 de Outubro R$ 3.900,00

Setor Público (pagamento até 25 de outubro) R$ 3.000,00

Setor Público (pagamento após 25 de outubro) R$ 3.200,00

Local da Conferência

Sheraton São PauloWTC HotelAv. das Nações Unidas, 12.559 CEP 04578-905Brooklin Novo - São Paulo - SPTel.: (11) 3055-8000

Tarifas EspeciaisConsulte a Central de Reservas para obter a Tarifa Especial Gartner:Classic SGL/DBL R$ 380,00 / R$ 410,00 + taxas.Tarifa sujeita a disponibilidade.

Condições Gerais• As diárias incluem café

da manhã servido no Restaurante;

• Acrescer 5% ISS e R$ 6,00 taxa de turismo;

• Horário de check in: 15h00 e check out: 12h00.

Inscrições

Formas de se inscrever:www.gartner.com/br/symposium

[email protected]

Tels.: (11) 3074-9724 / 3073-0625

Formas de se inscrever:www.gartner.com/br/[email protected].: (11) 3074-9724 / 3073-0625 Utilize o código BRF-2

© 2011 Gartner, Inc. e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Gartner e ITxpo são marcas registradas do Gartner, Inc. ou suas afiliadas. Para mais informações envie um e-mail para [email protected] ou acesse o site do gartner.com. Produzido por Marketing Communications

A MAIOR E MAIS IMPORTANTE REUNIÃO DE CIOS E EXECUTIVOS SENIORES DE TI DO BRASIL

“Os CIOs deverão estar preparados para contribuir para o crescimento da empresa e restabelecer as regras do compromisso da TI.”Peter SondergaardVice-Presidente Sênior, Gartner Research

Patrocinadores Platinum

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Expositores Patrocinadores de Mídia

Siga-nos no:

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Secretaria da Conferência:CMF Eventos e CongressosRua Urussuí, 71, conj. 26 - Itaim Bibi04542-050 - São Paulo - SP

25 - 27 de Outubro de 2011Sheraton São Paulo WTC Hotel, Brasilwww.gartner.com/br/symposium

Desconto ESPECIALInscreva-se até 21 de outubro com um desconto especial!

Formas de se inscrever:www.gartner.com/br/[email protected].: (11) 3074-9724 / 3073-0625

Utilize o código BRF-2

Gold Coast, Austrália14 a 17 de Novembro

Cidade do Cabo,África do Sul23 a 25 de Agosto

Symposium/ITxpo 2011Em todo o mundo

Tóquio, Japão3 a 5 de Outubro

Orlando, Flórida, EUA16 a 20 de Outubro

São Paulo, Brasil25 a 27 de Outubro

Barcelona, Espanha7 a 10 de Novembro

Mumbai, Índia21 a 23 de Novembro

Ferramentas poderosas para navegar, gerenciar e decidirPara tirar o proveito máximo de sua experiência com o Symposium/ITxpo do Gartner, nós criamos uma série de ferramentas para ajudá-lo a gerenciar suas metas e objetivos de participação.

Agenda Builder onlineUma poderosa ferramenta de planejamento elaborada para ajudá-lo a organizar, ver e selecionar uma agenda com base nos seguintes critérios:• Perfil do analista• Data e hora• Agendar reuniões one-on-one com analistas• Agendar uma mesa redonda• Descrição das sessões

• Atividades de cada dia

Acesse o site do Symposium/ITxpo do Gartner na web e clique em Agenda.

Aplicativo móvel para Agenda BuilderGerencie sua agenda do Symposium/ITxpo 2011 do Gartner utilizando seu dispositivo móvel. Esse aplicativo – compatível com dispositivos iPhone, BlackBerry e Android – tem todos os recursos do Agenda Builder para criar sua agenda pessoal e pesquisar sessões, palestrantes e patrocinadores. Além disso você pode enviar mensagens aos participantes e receber as mensagens deles, acessar todos os canais de mídia social, participar das pesquisas/avaliações das sessões e ver os anúncios dos eventos.

Necessita de ajuda para justificar sua participação?Nosso kit de justificativa do participante facilita demonstrar o valor de sua experiência no Symposium/ITxpo do Gartner. Ele inclui uma carta personalizada, análise custo-benefício, destaques de otimização de custos, principais motivos para participar e muito mais. Encontre no gartner.com/br/symposium.

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