JANEIRO/FEVEREIRO DE 2015 | NÚMERO 32

rpc.com.br/comercial

B O L E T I M R P C

Mais conexão com seu públicoPáginas 8 e 9

WEB

As inúmeras

possibilidades dos

projetos para internet

Página 3

ECONOMIA & MERCADO

Conheça o perfil

empreendedor

do Paraná

Páginas 4 e 5

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NOVIDADES NO AR

EDITORIAL ÍNDICE

A RPC começa 2015 com um novo posicionamento. A marca, mais leve e vibrante, traduz o espírito da emissora de proximidade e sintonia com todos os paranaenses. O processo criativo de

evolução dessa marca é destaque da matéria de CAPA deste primeiro BTV do ano. Nela você vai conhecer como surgiu o conceito de conexão com as pessoas, o desenho e a criação do novo slogan “Vamos Juntos”, que é um convite aos paranaenses para construir um Paraná melhor com a RPC.

Esta edição também mostra como a editoria especial do G1 Férias e Verão vai ajudar os paranaenses a curtirem a temporada bem informados de qualquer lugar do estado. A emissora está com equipes de jornalismo dedicadas a atualizar informações sobre movimento nas estradas, eventos, segurança em todas as regiões do Estado. E para começar o ano inspirado, a matéria de Economia e Mercado fala sobre a vocação do Paraná em ser um estado empreendedor. O coordenador regional da Endeavor Paraná Henrique Tormena e o professor Marcos Meier falam das principais características de Curitiba para atrair novos negócios e do perfil do empresariado paranaense.

Bom 2015 e boa leitura!

Boletim de informação publicitária das emissoras da RPC, empresa do Grupo Paranaense de Comunicação - GRPCOM. Publicação bimestral. Presidente Executivo: Guilherme Döring Cunha Pereira. Presidente do Conselho Administrativo: Mariano Lemanski. Diretor Geral da RPC: Eduardo Boschetti. Diretor de Marketing da RPC: Marcos Franco. Diretor Comercial da RPC: Fernando Martos. Gerente de OPEC: Adriana Ambiel. Gerente Comercial da RPC em Curitiba: Rosaly Salazar. Londrina - Silvana Postiglioni. Maringá - Ribamar Rodrigues. Foz do Iguaçu - Daniel Michelazzo. Cascavel - João Augusto Grande. Ponta Grossa – Rodrigo Libório. Guarapuava – Rafael de Mello Zanim. Noroeste - Edwaldo Formentão Júnior. Edição: Interact Comunicação Empresarial. Jornalista: Carmem Murara DRT-PR 3063. Gestão do Projeto: Anna Paula Maranhão. Comitê de Pauta: Kise Basso e Marcela Weiller. Redação: Vanda Ramos. Projeto gráfico e diagramação: Pedro Vieira. Gráfica: Corgraf. Tiragem: 1.045 exemplares. | Central RPC de Comercialização: Curitiba: 41 3340-7549. Londrina: 43 3377-3400. Maringá: 44 3218-6422. Foz do Iguaçu: 45 3520-4500. Cascavel: 45 3219-8000. Ponta Grossa: 42 3219-6500. Guarapuava: 42 3621-3900. Paranavaí: 44 3421-2721.

EXPEDIENTE

Participe e envie sua sugestão para o endereço eletrônico btv@rpc.com.br

Web ..................................................... 3

Economia & Mercado .................4/5

Opinião ............................................... 6

Audiência e Programação ............. 7

Capa ................................................8/9

Cases de Sucesso .....10/11/12/13

Foco no Cliente ..............................14

Relacionamento ... .........................15

Resultado que Você Vê ...............16

Para passar o verão bem informado e por dentro do que está acontecendo em todo o

Paraná, o G1 criou a editoria especial Férias e Verão, que reuniu as notícias sobre o movimento nas estradas, eventos, segurança, saúde e bem estar, com cobertura em todas as regiões do Estado.

A editoria fica no ar até o dia 21 de fevereiro e conta com uma equipe dedicada para produzir as matérias, além do jornalismo do G1 Paraná em todo o Estado. “Estamos trabalhando com doze profissionais de forma integrada para noticiar o que de mais importante está acontecendo em cada região. O foco são os serviços para a comunidade: colônias de férias, eventos culturais, sociais e artísticos que ajudem a entreter e a alegrar as crianças e adultos. Atualizamos, sempre em conjunto com o Instituto Ambiental do Paraná (IAP), os índices de balneabilidade das nossas praias e mostrar também

a agenda de shows e festas no nosso litoral”, conta Sérgio Tavares Filho, coordenador G1 Paraná e GE Paraná.

Visibilidade para as marcasAs mídias exclusivas de divulgação e apoio nas páginas do especial Férias e Verão atraem maior audiência de internautas e proporcionam mais visibilidade e relevância para o anunciante. Por meio dos formatos de mídia veiculados na página da matéria, os internautas podem acessar o site do anunciante. Tudo em um ambiente já conhecido pelo usuário habituado a acessar o G1 Paraná.

*Fonte: PNAD/IBGE 2011. Via G1 Paraná, Maio/2013.

Depois que a internet se tornou mais popular, as pessoas passaram a consumir seus assuntos de interesse

onde, quando e como querem. O Paraná é o sexto Estado mais conectado do Brasil, com 51% de pessoas com acesso à internet*, enquanto que a média nacional é de 47%. Graças a isso, as empresas estão investindo em estratégias digitais para conquistar novos clientes. E foi exatamente o que fez a UniCesumar em 2014.

Durante os últimos anos, a visibilidade da instituição ganhou força na internet. No ano passado, um departamento de Marketing Digital foi criado e a equipe entendeu que o G1 Paraná tem, diariamente, um público interessante e compatível com o que a educação a distância almeja.

“Entre uma ação e outra entendemos que, no nosso caso, os formatos para celular tinham uma performance melhor: o anúncio para mobile alcançou um aumento de 2.744%

na quantidade de cliques e já trouxe novos candidatos para a instituição. Conseguimos dar mais visibilidade à marca. Percebemos que existem formatos que podem ser bem exploradas dentro de uma estratégia”, analisa Rodrigo.

A partir desta percepção, Rodrigo dá uma dica importante: a internet é um grande laboratório e possibilita que as empresas façam testes o tempo todo. Por isso, de acordo com o gerente, é fundamental mensurar os resultados para avaliar novas possibilidades.

“A internet traz resultados quase que em tempo real. O principal é ter o controle do que se está fazendo e aproveitar o melhor de cada meio, para que dentro de uma estratégia global de marketing, cada um tenha sua importância e sua força. Fazer um bom planejamento é fundamental, porque internet não é modismo; faz parte de uma comunicação integrada”, completou Rodrigo Chagas.

WEB

Internet e suas inúmeras possibilidades

Notícias quentes no G1 Paraná

51%DAS PESSOAS NO PARANÁ TÊM ACESSO À INTERNET.

47%É A MÉDIA NACIONAL DE PESSOAS COM ACESSO À INTERNET.

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ECONOMIA & MERCADO ECONOMIA & MERCADO

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Em 2013, um levantamento encomendado pela Serasa Experian¹ apontou que

aproximadamente dois milhões de novas empresas foram criadas no Brasil, o que representa um aumento de 8,8% em comparação com 2012. A vontade de empreender também segue aumentando: no Paraná, dados da pesquisa Ipsos Marplan², encomendada pela RPC, mostrou que na Grande Curitiba 47% da população declara se sentir capaz de abrir a própria empresa. Quando o foco é Curitiba, um levantamento recente divulgado pela Endeavor Brasil, intitulado Índice de Cidades Empreendedoras, mostrou que a cidade é a quarta capital que reúne os melhores atributos para o desenvolvimento de novos negócios. Dentre os 13 mercados pesquisados a capital paranaense só perde para Grande Salvador e Brasília que tem 51% e 52% respectivamente. Já no interior do Estado 41% da população declara se sentir capaz de abrir a própria empresa.

Para Henrique Tormena, coordenador regional da Endeavor Paraná, um dos principais pontos que faz com que os empresários escolham Curitiba é a infraestrutura, já que foi a capital melhor colocada nesse quesito. “A mobilidade urbana é boa quando comparamos com outras cidades. Além disso, o acesso ao aeroporto é fácil e há muitas opções de voos. A proximidade com São Paulo também facilita. Com relação ao capital, Curitiba é uma das cidades que tem mais acesso ao crédito proporcionalmente ao tamanho do PIB do Estado. Isso torna a cidade atrativa tanto para quem quer ampliar e inovar o seu negócio, como também para aqueles que querem abrir uma empresa. Empresários de modo geral precisam conseguir empréstimos para continuarem suas empresas. Curitiba está indo bem nesse assunto, o que é muito importante para o meio empresarial”, avalia Tormena. Essas são

características da cidade de Curitiba, mas outras cidades do Paraná também têm oportunidades para empreender, cada uma com fatores peculiares que influenciam no seu desenvolvimento econômico.  

Com relação ao mercado brasileiro, Henrique Tormena comenta que o país tem a sétima maior economia mundial, o que facilita quando o objetivo é expandir a empresa ou criar um negócio de alto impacto. “O Brasil conta com cases muito importantes. Em Curitiba, temos exemplos de empresas do setor de beleza, de materiais de construção, de redes de supermercados, entre outros, que estão sempre empreendendo e inovando. A cada novo ano na empresa os desafios vão crescendo. O empresário, então, precisa se adaptar ao ambiente que vive e encontrar soluções para os diferentes momentos da vida da companhia”, explica.

Essas características dos empresários também são ressaltadas pelo professor, psicólogo e mestre em Educação, Marcos Meier. Segundo ele, um empreendedor não pode ter medo. “O bom empresário é aquele que é inovador, sabe correr riscos, é otimista e batalhador para fazer o negócio dar certo. Precisa ser persistente. Mesmo quando a expectativa do mercado não é boa, o empreendedor continua apostando e acreditando. Esse é o diferencial”, reforça Marcos Meier.

Quando a pergunta é sobre as principais características de um empresário, os dois entrevistados são categóricos: é fundamental ter resiliência para enfrentar os diferentes desafios que podem surgir ao longo dos anos. Tormena garante que o empreendedor tem que ser apaixonado por aquilo que faz, para

Caminho aberto para empreenderque os momentos de baixa se tornem motivação para continuar em frente.

“O empresário sempre resolve um problema, seja de uma pessoa, de outra empresa ou do governo. O desafio é se adaptar ao ambiente que vive e achar soluções para os diferentes momentos da vida da empresa. À medida que as empresas vão crescendo, o empreendedor precisa ter habilidades e características diferentes para

continuar no negócio; precisa ter habilidade, conhecimento e técnicas diferentes para tocar o dia a dia. Vale investir em capacitação. Temos inúmeros cases em Curitiba de grandes empresários que estão à frente de grandes empresas por décadas e o negócio consegue se desenvolver. Isso tem que estar atrelado à paixão pelo negócio, porque a motivação sempre vai ser um bom caminho para a atividade da empresa”, considera Tormena.

Fomentando o empreendedorismoSegundo Henrique Tormena, um grande passo para melhorar ainda mais o cenário do empreendedorismo no Brasil é incentivar o empresário a sempre buscar qualificação. “Acho que o Brasil ainda precisa de muito empreendedor para aumentar a geração de emprego e diminuir a desigualdade social. Por isso, precisamos desenvolver a questão de capacitação do empreendedor e do ambiente de empreendedorismo. O brasileiro é inspirado a abrir novos negócios, mas ele deve se desenvolver. A qualificação atrelada ao empreendedorismo melhora muito o ambiente o desenvolvimento econômica do país. É possível que com mais acesso à informação, o empresário pense em modelos de negócios não tradicionais, que se adaptem às culturas mais atuais da humanidade”, pondera.

Fontes: ¹ http://startupi.com.br/2014/10/qual-e-o-futuro-empreendedorismo-brasil/#sthash.JNUzTkUh.dpuf ² Ipsos EGM Estudos Marplan/Sisem – 1º SEM de 2014 – 13 mercados - AS ABCDE 18+

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Mais visibilidadeO aumento do horário do Bom Dia PR permite ao jornalismo da RPC aprofundar mais os temas que interessam ao paranaense. Com a substituição do Globo Rural pelo Hora Um da Notícia, os assuntos relacionados ao campo e ao agronegócio, por exemplo, ganharam mais espaço no telejornal, que conta com a participação das oito afiliadas. As notícias do Estado também estão presentes tanto no Hora Um da Notícias quanto no Bom Dia Brasil.

Os números mostram que a estratégia da emissora deu certo. Já na semana de estreia, o Hora Um da Notícia elevou em 52% o índice de audiência na sua faixa de horário. E quem ganha com essa mudança é o telespectador e o anunciante. O telespectador porque pode acompanhar toda a evolução dos fatos. Um acontecimento ocorrido no início da manhã pode ter tido vários desdobramentos até o final do Bom Dia Brasil. E o anunciante porque pode expor sua marca por um período de tempo maior para um público formador de opinião.

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Qualidade do Break

OPINIÃO

Por Kung – Nilton TanabeDiretor de Cena e Fotografia da NTVCine

Com o surgimento do controle remoto nos televisores, passando

pelas mudanças tecnológicas como os canais pagos e a internet, a audiência dos intervalos comerciais na TV aberta mudou profundamente. Atualmente o telespectador tem total liberdade para decidir o que quer assistir. Durante o seu programa preferido, na hora dos breaks ou ele “zapeia” pelas emissoras com o controle ou está com seu notebook, tablet ou smartphone, é uma simples questão de conveniência. No mundo contemporâneo as pessoas interagem e compartilham tudo ao mesmo tempo e em tempo real.

As agências e produtoras devem estar totalmente conectadas e em perfeita sintonia durante o processo de criação. As produtoras, além de bons equipamentos e excelentes profissionais em todas as áreas de produção, necessitam que toda sua equipe, em especial o diretor de Fotografia e Cena tenham muita sensibilidade e saibam traduzir no filme, com perfeição, estas pequenas e lindas histórias escritas pelos criativos da agência.

Estas histórias aproximam as marcas ao consumidor, criam personalidade, valores e se replicam porque de alguma forma fez sentido para ele e faz com que o produto ou marca seja mais respeitado, desejado e, principalmente, mais consumido que seus concorrentes.

Além disto, a propaganda bem feita está relacionada não somente à divulgação de uma marca ou produto, mas também contribui com o desenvolvimento econômico, gera empregos, movimenta o comércio, a indústria e faz a competição da concorrência, resultando em produtos cada vez melhores e com menor valor.

Há de se destacar o intervalo da final do Super Bowl nos E.U.A., um evento assistido por quase 100 milhões de telespectadores, tem a publicidade mais cara do mundo, US$ 4 milhões para uma veiculação de 30 segundos e leva grandes empresas a investirem em ideias criativas, ousadas e com cifras milionárias na produção de seus comerciais pois entendem que para venderem bem seus produtos ou marcas é necessário uma produção cinematográfica que fique gravada no consciente da sociedade.

Então qual seria o papel da propaganda nos intervalos comerciais? Como a “propaganda é a alma do negócio”, os breaks tiveram que acompanhar estas mudanças junto com o comportamento do telespectador. Os intervalos estão mais curtos e a criatividade se supera a cada dia, basta olhar os números de «Leões» que o Brasil tem conquistado ano após ano. Já não bastam mais aqueles “reclames” com belas imagens, efeitos especiais e uma boa trilha sonora para ganhar a atenção do público. Apesar de os olhos verem, os ouvidos ouvirem e nosso cérebro registrar estas imagens e sons por serem experiências sensoriais, a criatividade das agências e produtoras vem se desdobrando para tornar este registro mais efetivo e marcante na busca desta audiência.

Hoje a boa propaganda precisa contar histórias interessantes e aliar marcas ou produtos para fazer rir, emocionar, amar, surpreender e, detalhe, em 30 segundos. Para isto, é preciso estar em constante evolução, se reciclando, se especializando para competir e até superar a atração do programa ou filme que o público está assistindo.

A RPC/Globo mudou sua grade de jornalismo disponibilizando ao telespectador quatro horas

ininterruptas de notícia, entre as 5 e 9 horas da manhã. A decisão da emissora em aumentar a participação dos jornais na grade foi tomada após detectar uma mudança no comportamento e rotina do público, que passou a acordar mais cedo e automaticamente ligar a televisão enquanto se prepara para sair de casa. “A TV passou a ser a grande companheira das manhãs dos telespectadores. Houve uma percepção de que ele liga a TV logo ao acordar e, com os avanços tecnológicos, muitos a utilizam até como despertador”, observa Wilson Serra, diretor de Jornalismo da RPC.

Percebendo esta mudança, a Globo lançou o Hora Um da Notícia, que começa às 5 da manhã. O telejornal veio justamente para trazer informação para esse telespectador que desperta quando ainda está escuro. Além do novo telejornal, a emissora aumentou o horário do Bom Dia das afiliadas, ficando no ar das 6h às 7h30, e alterou o horário do Bom Dia Brasil, que começa às 7h30 e termina às 9h.

Segundo Serra, durante esse período, a rotatividade do telespectador que assiste aos telejornais é bastante significativa. “Cerca de 50% desse público muda a cada meia hora. Por isso, a forma de apresentar o mesmo assunto muda a cada telejornal. Em alguns casos, o repórter faz mais de um texto para a mesma matéria e os editores também fazem adequação na edição”, explica.

Mais tempo em contato com

a informação

AUDIÊNCIA E PROGRAMAÇÃO

*Fonte: Ibope MW Planview Curitiba – Audiência Domiciliar – Comparativo Faixa Horária 5h as 6h 23 a 27/11 e Hora 1 de 31/11 a 04/12..

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CAPA CAPA

Estar cada vez mais próximo e conectado com os paranaenses, gerar empatia, ouvir mais seu

telespectador e juntos ser um agente transformador. A RPC iniciou 2015 com uma nova marca, que conecta a emissora ainda mais com seu público. O projeto de branding que levou à evolução da marca teve início em 2014. Por oito meses, equipes de várias áreas da TV, das agências Brainbox Design e Opus Múltipla, ambas do Grupo OM, estiveram envolvidas com o projeto.

“Todos os envolvidos com o projeto tiveram a sensibilidade de captar a essência e o DNA da RPC. A partir daí, surgiu o norte para realizarmos esse trabalho com excelência e alcançarmos nosso objetivo, que é estar cada vez mais conectados com os paranaenses”, ressalta Guilherme Döring Cunha Pereira, presidente do GRPCOM (Grupo Paranaense de Comunicação) do qual a RPC faz parte.

As novidades foram apresentadas ao mercado no primeiro dia do ano,

quando a emissora passou a se identificar apenas como “RPC” e também com o slogan “Vamos juntos”, que expressa com propriedade os anseios da empresa, que é buscar ainda mais proximidade e sintonia com os paranaenses.

Mas o reposicionamento da emissora vai muito além da mudança visual da marca. “Nossa ideia surgiu do questionamento de como a TV poderia se conectar cada vez mais na vida dos nossos telespectadores. Evoluir apenas a marca não seria suficiente para enfrentarmos todos os nossos desafios”, explica Eduardo Boschetti, diretor geral da RPC. O diretor de Marketing da emissora, Marcos Franco, acrescenta que o foco foi reforçar a característica transformadora do paranaense, o que inspirou a assinatura da marca, “Vamos Juntos”. Ele ressalta também que esse espírito colaborativo que a marca RPC estimula já teve início dentro do próprio processo de evolução. “O trabalho contou com a competência de todas as áreas em

O projeto investigativo para a evolução da marca RPC foi coordenado por Débora Waz, gerente de Inteligência de Mercado da Brainbox. Ela explica que foram realizadas diversas pesquisas, para que se chegasse ao diagnóstico inicial do projeto de branding. “Na pesquisa primária, conversamos com mídias de agências de publicidade, colaboradores da RPC de diversos níveis hierárquicos e consultamos as pesquisas já realizadas pela emissora com os paranaenses para entender a percepção da marca. Recebemos importantes informações que foram fundamentais para embasar o caminho estratégico”, relembra Débora.

Em paralelo, foi realizado um estudo da comunicação de todos os concorrentes locais e um benchmarking das principais emissoras ao redor do mundo, o que contribuiu para o entendimento de quais territórios que já estavam ocupados o que, consequentemente, indicou o caminho diferenciador para a RPC. “Também levantamos as tendências de mercado e consumo para identificarmos o que os paranaenses esperavam de uma emissora local”, explica. Essas diferentes fontes de informação permitiram entender com profundidade os valores e a essência da marca para a construção do seu posicionamento.

Zeh Henrique Rodrigues, diretor presidente da Brainbox, responsável pelo projeto, ressalta que a marca, na verdade, não mudou, mas evoluiu. “Agregamos valor a algo que já ia bem”, diz. Ele destaca que o que percebeu de mais importante durante o processo criativo foi a conexão entre

as pessoas e as empresas. “Para que conexões verdadeiras existam, deve existir a empatia, ou seja, estar ao lado do próximo, sentindo junto com a outra pessoa, vivendo os momentos lado a lado em perfeita harmonia. Esse foi o grande agente norteador de todo o processo de branding. Constatamos que a maneira como a RPC se apresentava ao público deveria mudar. A marca é o primeiro elemento deste conjunto de valores que sofreu alteração”, explica.

Para transmitir com eficácia o sentimento da empatia, criou-se um novo elemento de conexão, a letra “C”, num prisma multicolorido, representando as diferentes pessoas, regiões, sonhos e desejos do nosso Estado. De acordo com Zeh, as cores mais fortes e vibrantes são importantes para transmitir a vontade de transformar. Além disso, a nova marca não possui um símbolo isolado, todos os elementos visuais fazem parte da mesma assinatura, conferindo um novo espírito de união e proximidade, onde não existe isolamento, não existe o “EU”. O que a RPC quer mostrar é que o poder de mudar depende de várias pessoas atuando juntas.

Ainda mais junto com os paranaenses

um ano extremamente difícil. Juntos fizemos esta evolução, portanto, essa marca RPC é de todos”, afirma.

O diretor de Criação do Grupo OM, Renato Cavalher, explica que, para o projeto, a agência fez uma investigação para chegar à essência da marca, primeiro transformando a simpatia que o paranaense já sente pela emissora em empatia. “A investigação buscou uma característica comum entre todos os paranaenses, já que somos um Estado com uma grande diversidade de povos. E o que nos saltou aos olhos foi o perfil realizador dessa população, o poder transformador”, explica Cavalher.

A partir dessa identificação, o próximo passo foi evoluir a marca para algo que inspirasse os paranaenses a criar mais conexões: do urbano com o rural, do jovem com o idoso, de quem precisa de ajuda com quem oferece, da arte com a economia, da televisão com a realidade.

A evolução da marca

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A empresária Júlia Streski traz na bagagem mais de 15 anos de experiência no segmento de Educação. Hoje, à frente das

Faculdades Ponta Grossa, instituição que atende mais de 29 municípios do entorno, chegando até o interior de São Paulo, ela investiu em uma grande campanha para tornar a marca mais conhecida. “O nosso desejo era atingir o maior número de pessoas e, como nossa relação com a RPC é muito estreita, escolhemos a emissora para esse desafio. Todas as nossas campanhas publicitárias são feitas primeiro com a RPC. Quando veiculamos um comercial, deixamos uma pessoa do atendimento de plantão, porque imediatamente o telefone começa a tocar. Com isso conseguimos mensurar bem a abrangência e o resultado”, conta a empresária, diretora geral da instituição.

Segundo Júlia, a instituição faz campanhas durante todo o ano para fixação de marca, mas o investimento pesado é no meio e no fim de ano, por conta do período de vestibular. Além disso, a faculdade aposta em comerciais em datas especiais, como Dia dos Professores e aniversário da cidade. “Em 2014, a estrela do nosso comercial foi o artista global Igor Rickli, que é de Ponta Grossa. Mas a maioria dos nossos comerciais traz nossos alunos. Colocá-los no comercial é uma forma de mostrar a satisfação

dele com a instituição, afinal, é ele quem está no dia a dia e que sente o serviço”, explica a diretora.

Sobre os resultados, Júlia garante que os números são satisfatórios: em um dos dias em que comercial foi veiculado, a faculdade teve 46 novas inscrições. A média é de 22 inscrições por dia. “Tivemos 100% de aumento com relação à nossa quantidade média de inscrições. Além disso, fechamos o ano com 400 novos alunos matriculados”, revela.

Para o sucesso, Júlia avalia que a comunicação é vital, porque sem ela ninguém saberá que a empresa existe, o que ela faz e como faz. “A RPC é o meio que melhor divulga isso, porque não faz somente através dos anúncios; divulga também as ações na nossa região. Isso mostra para as pessoas de fora o que acontece aqui”, completou.

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Evolução do número de inscritos nos dias em que a campanha entrou no ar na RPC

CASES DE SUCESSO

FICHA TÉCNICAFICHA TÉCNICA

Setor: Educação Mercado: Ponta grossa e região Desafio: tornar a marca referência em ensino superior na região Solução: anúncios de eventos normais, como vestibular, e ações de manutenção da marca Resultado: todas as turmas e todas as vagas ofertadas preenchidas

Setor: comércio varejista Mercado: Cianorte e região Desafio: divulgar a marca e reforçar a imagem da empresa Solução: comerciais com ofertas do mercado Resultado: aumento de 10% nas vendas nos períodos de veiculação da campanha

Escolha certa para consolidação da marca

CASES DE SUCESSO

Mesmo com o setor de comércio varejista na região Noroeste sendo bastante competitivo,

o Supermercado Simão, que está há 27 anos no mercado, tem motivos de sobra para comemorar: em fevereiro do ano passado, eles inauguraram uma expansão da loja, o que teve reflexos positivos no faturamento e na divulgação da marca pela região durante todo o ano.

Para promover o nome do supermercado para Cianorte e região e reforçar a imagem da empresa como uma alternativa viável às tradicionais redes existentes, eles decidiram anunciar na televisão, já que a empresa nunca havia investido nesse tipo de mídia. Nesse caso, a escolhida foi a RPC. “A força da marca e a abrangência da RPC foram decisivas na escolha da empresa para ajudar a difundir o Supermercado Simão”, explicou Julissandro José Simão, proprietário e representante da família Simão na administração da empresa.

Os comerciais com ofertas do mercado foram veiculados em horários específicos voltados para o público-alvo da empresa e o proprietário se diz satisfeito com as ações já realizadas. “Conseguimos o resultado desejado, de valorizar a marca Simão e divulgar melhor as ofertas e vantagens do mercado. Estimamos um aumento das vendas de cerca de 10% nos períodos em que foram realizadas as campanhas”, revelou.

Presença na tv = reforço da marca

“A comunicação direta e contínua com os nossos clientes é fundamental.”Julissandro José Simão, proprietário do Supermercado Simão.

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P O N TA G R O S S A

Para 2015, o proprietário do supermercado avalia que o desafio será aumentar o faturamento em 10% no total do ano, mantendo a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes, que são marcas registradas. Para isso, eles já estão planejando as atividades de comunicação. “A comunicação direta e contínua com os nossos clientes é fundamental. Dependemos disso para que eles estejam sempre acompanhando nossas ofertas e promoções, divulgando nossas ações e valorizando nossa marca. Em um segmento altamente competitivo, manter o nome Simão na mente dos clientes é sinônimo de crescimento e resultados positivos”, completou.

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CASES DE SUCESSO

Há mais de 12 anos no mercado de acabamentos para construções e reformas, a Webber Acabamentos, de Maringá, tem na publicidade

da TV um dos grandes aliados em seu crescimento contínuo e seguro. A empresa começou como uma pequena representação comercial. Em 2002, abriu seu primeiro showroom na rua. E seu proprietário, Otavio Henrique Baratieri Augusto, seguindo a máxima de quem não é visto não é lembrado, já em 2003 começou a anunciar na RPC.

De lá pra cá, Otavio não parou mais, e a história de sua empresa comprova a eficácia da estratégia: hoje a Webber tem uma loja, showroom e depósito com mais de 3 mil metros quadrados, atraindo clientes em um raio de 150 km e também conquistando a preferência dos moradores do Mato Grosso do Sul, São Paulo e de Santa Catarina. “A

CASES DE SUCESSO

FICHA TÉCNICA

FICHA TÉCNICA

Setor: Medicina Veterinária, pet shop e hotelaria para animais Mercado: Cascavel e região Desafio: reforçar a qualidade e diferenciais da marca na região Solução: campanhas institucionais voltadas a mostrar o conceito da empresa, com filmes que

emocionam, ligando a marca à excelência nos serviços, carinho e cuidado com os animais Resultado: reconhecimento do hospital como referência na região

Setor: Varejo - acabamentos para construções e reformas Mercado: Maringá e região Desafio: divulgar a marca e tornar-se a principal opção na cabeça do consumidor Solução: bom planejamento semestral, com foco muito mais comercial do que

institucional, de forma a divulgar a marca e alavancar as vendas Resultado: cerca de 10% a 15% dos contatos com a loja

são devido às inserções na TV

gente aproveita o diferencial de Maringá, que tem preços 10% a 20% mais baixos que em outros locais nesse segmento”, diz.

O empresário procura manter a marca sempre em evidência, e tem um planejamento semestral muito cuidadoso. “Optamos pela RPC por ser o melhor canal de distribuição de mídia”, afirma. As campanhas valorizam mais a qualidade das inserções, em detrimento da quantidade. “Procuramos atingir todas as classes

sociais, fazemos campanhas agressivas, mas também leves, sem elitização e com foco promocional”, afirma. Os resultados vêm naturalmente, segundo Otavio. “Sabemos da importância da TV, o que ela nos traz, o que promove e o que proporciona. Quando a propaganda é chamativa, há um claro interesse e busca por informações na loja”, afirma.

A paixão pelos animais na tela da TV

O Hospital Veterinário Planeta Bicho, de Cascavel, faz valer seu slogan, que é “Apaixonados por Animais”. Inaugurado

em 2005 em uma pequena casa alugada, com apenas três pessoas trabalhando, quatro anos depois já estava em uma clínica própria. E entra em 2015 com 23 funcionários, toda uma estrutura de referência e também atuando nos segmentos de pet shop e hotelaria para animais.

Em 2014, a empresa começou uma parceria de sucesso com a RPC, fazendo anúncios sobre seu tradicional concurso “Pet Star”, de fotos de animais para seu calendário anual. O evento já existe há seis anos, e o público cadastra suas fotos no site da empresa, que são abertas para votação popular. Os 30 mais votados participam de um desfile de “moda”, e os 12 melhores compõem o calendário do ano.

Combinando mídias on e offline, redes sociais e publicidade na RPC, o número de inscritos dobrou, chegando a 200, e a empresa alcançou a incrível marca de 1,218 milhão de votos. Depois desse sucesso, o Planeta Bicho optou por fazer mais uma campanha na RPC em 2014 e já está programando para a emissora um filme publicitário de seu aniversário de 10 anos.

O sócio-proprietário Cristian Lube diz que atualmente o que interessa ao hospital é fazer anúncios mais institucionais para reforçar a marca e o padrão de qualidade que só eles oferecem na região. “Trabalhamos para nos consolidar como uma marca de excelência, que tem carinho e o cuidado necessários com os animais. Quando veiculamos as campanhas na RPC, que também é uma emissora de alta qualidade, reforçamos esse compromisso”, diz.

O público preferencial é formado por mulheres das classes AB, e, portanto, a empresa tem feito um mix, anunciando em programas diurnos, como “Bem Estar”, “Mais Você” e “Paraná TV - 1a Edição”. E, para 2015, Cristian diz que está pensando em também anunciar em novelas, como forma de divulgar ainda mais toda a paixão que o Planeta Bicho oferece.

“ Trabalhamos para nos consolidar

como uma marca de excelência.

Quando veiculamos as campanhas

na RPC, que também é uma emissora

de alta qualidade, reforçamos esse

compromisso.”

“ Optamos pela RPC por ser o melhor canal de distribuição de mídia.”

Cristian Lube, sócio-proprietário do Hospital Veterinário Planeta Bicho

Otavio Henrique Baratieri Augusto, proprietário da Webber Acabamentos

HOSPITALVETERINÁRIO

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Construindo a marca junto com a RPC

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RELACIONAMENTO

Palestra do publicitário Rodrigo Rodrigues em Cascavel no evento De Olho no Mercado, promovido pela RPC em parceria com a Associação Comercial e Empresarial de Toledo (ACIT), que teve a participação de empresários, acadêmicos e agências de publicidade de toda a região

FOCO NO CLIENTE

Amadorzão de Foz é coisa de profissional

Um dos mais antigos campeonatos amadores do Paraná, o Amardorzão de Foz, que tem a parceria da RPC

desde 2011, contou com uma novidade na edição passada: foi transformado em um projeto de marketing pela emissora, com a comercialização de cotas para patrocinadores. O campeonato é realizado pela Liga Iguaçuense de Futebol (LIF) e a Secretaria de Esportes de Foz do Iguaçu

Segundo Cássio Senhor, analista de marketing da RPC, a emissora sempre busca estar envolvida em projetos que desenvolvam a comunidade de alguma forma, seja com lazer, esporte ou cultura. Por isso, viu a oportunidade de fazer com que o campeonato crescesse ainda mais. “Quando transformamos um produto em projeto de marketing, temos adesão maior de campanha e divulgação e o apoio de outras áreas, como a Programação e o Jornalismo. O intuito era evidenciar mais o campeonato. Além de pensar no produto, também pensamos nos clientes e parceiros, no sentido de dar mais visibilidade a eles”, explica o analista.

De acordo com Cássio, a equipe identificou os clientes que tinham ligação com o assunto e, nesse projeto, fechou com quatro patrocinadores: Óticas Diniz, Panorama Home Center, Vitta Imagem e Itamed. Na opinião dele, essa foi uma oportunidade para as marcas fazerem um trabalho de branding. Como o campeonato já é tradicional, toda a comunidade se envolve no projeto. Dessa forma, participar

como patrocinador traz à empresa uma grande interação com a população que se identifica com o campeonato. Desta forma, o resultado para os patrocinadores vai além do retorno financeiro

“O projeto foi criado pensando no cliente. O resultado para esses patrocinadores foi fantástico, porque eles relacionaram sua marca com um produto que já é muito popular. Estar presente nesse campeonato, que teve uma boa estratégia de mídia na emissora, ajudou a consolidar a marca junto ao público”, reforça.

Para Gilmar Piolla, superintendente de comunicação  da Itaipu Binacional/Itamed, o futebol amador serve de vitrine para revelação de talentos no esporte e contribui para a integração da comunidade e das famílias. “Patrocinar um evento como esse contribui para aproximar a marca do nosso plano de saúde da comunidade e do público consumidor desse tipo de serviço. Podemos mostrar tudo o que a Itamed proporciona”, finalizou Piolla.

Confraria do Chef realizada em Umuarama comemorou mais um ano de parceria entre a Uvel, concessionária Chevrolet e a RPC. O evento aconteceu no Rancho do Cavalo, e contou com a presença de diretores, gestores e colaboradores da empresa, além da equipe comercial da RPC Noroeste.

A RPC em Londrina realizou a última confraria do ano com os profissionais da Bravo Propaganda e das construtoras A. Yoshii  e Yticon. O encontro aconteceu no espaço gourmet da Bravo Propaganda.

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Apesar do pouco tempo no mercado, a Bello Imóveis comanda o setor

imobiliário de Irati e região com uma imobiliária, uma construtora e uma incorporadora. Neste ano, a empresa deu um grande salto: começou a construir o Edifício Itália, o primeiro empreendimento vertical da construtora. E para ajudar na divulgação da novidade, o time da Pulsar Propaganda entrou em campo.

A primeira orientação da executiva de contas da agência, Sara Caroline Feliczaki, para atender à necessidade da Bello Imóveis foi investir em televisão. De acordo com ela, o cliente acreditou na RPC porque viu a importância e o alcance que a emissora tem no interior. “A construtora queria se tornar mais conhecida. Na nossa região, a RPC é muito forte, tem credibilidade, agrega status para quem anuncia e valoriza o empreendimento. No caso do Edifício Itália, um edifício residencial, o cliente achou que a mídia de massa traria mais efeito e então valorizou o empreendimento anunciando na televisão”, explicou Sara.

O principal desafio foi imaginar qual era o perfil do consumidor, já que o empreendimento foi o primeiro da imobiliária e uma grande novidade na cidade. Todo o trabalho foi feito em cima do slogan da empresa: “Imobiliária Bello Imóveis – abrindo portas para realizar seu sonho”. “Pensamos que o público que queríamos atingir tinha o sonho de ter a casa própria. Por isso, utilizamos uma abordagem emocional e, ao mesmo tempo, informativa. Como era o primeiro empreendimento que a Bello ia anunciar na TV, tínhamos que imaginar qual seria a reação do público. Foi uma ousadia”, declarou a executiva de contas.

Segundo o proprietário, Roberto José Bello Dall Agnol, a comunicação foi fundamental. “Era o que o mercado precisava. Vejo que a televisão trouxe mais credibilidade e o nosso produto ficou mais em evidência. Em termos de números, acredito que a televisão trouxe mais de 30% de novos clientes. Para 2015, teremos cinco novos empreendimentos e vamos continuar anunciando”, completou.

Bello Imóves e Pulsar PropagandaUma parceria que venceu barreiras em Irati