Logística de DistribuiçãoLogística de Distribuição

R08R08 Grupo 1992Grupo 1992

Bruno OliveiraBruno Oliveira Gustavo BassoGustavo Basso Bruno TakatsuBruno Takatsu Wesley AraujoWesley Araujo Barbara LopesBarbara Lopes Inti TorresInti Torres

Negócio de distribuiçãoNegócio de distribuição

-Minimizar custosMinimizar custos- Qualidade dos produtos- Qualidade dos produtos

- Resposta rápida à demanda- Resposta rápida à demanda- Diminuir devoluções por defeitoDiminuir devoluções por defeito

Redução de custosRedução de custos2 formas2 formas

Diminuir capital nos estoques e Diminuir capital nos estoques e tempo do produto na cadeia de tempo do produto na cadeia de suprimento.suprimento.

Melhorar a eficiência do Melhorar a eficiência do recursos utilizados na recursos utilizados na armazenagem e no transportearmazenagem e no transporte

Futuro do DistribuidorFuturo do Distribuidor

Usar áreas em que agrega valor como Usar áreas em que agrega valor como prestador de serviçoprestador de serviço

Alavancar seu expertiseAlavancar seu expertise

* * Otimizadores de redeOtimizadores de rede * Maximizadores de mercado* Maximizadores de mercado

Maximizando a eficiênciaMaximizando a eficiência

1- 1- Associação de Associação de RecursosRecursos

2- 2- Cross dockingCross docking

Perguntas e RespostasPerguntas e Respostas

1- De que forma a necessidade de se manter um nível de serviço ao 1- De que forma a necessidade de se manter um nível de serviço ao cliente tem influenciado a logística de distribuição?cliente tem influenciado a logística de distribuição?

R: R: Os clientes exigem cada vez maiores níveis de serviço. Isto inclui: entregas Os clientes exigem cada vez maiores níveis de serviço. Isto inclui: entregas com maior freqüência e consistentes, entregas no tempo certo programado, com maior freqüência e consistentes, entregas no tempo certo programado, transações sem erro, além de disponibilidade de estoque. Os clientes esperam dos transações sem erro, além de disponibilidade de estoque. Os clientes esperam dos distribuidores serviços de valor agregado como uma fonte de vantagem distribuidores serviços de valor agregado como uma fonte de vantagem competitiva.competitiva.

Esses serviços incluem rápida entrega com curto espaço de tempo de Esses serviços incluem rápida entrega com curto espaço de tempo de notificação pelo cliente, reposição contínua de mercadoria e transmissão notificação pelo cliente, reposição contínua de mercadoria e transmissão eletrônica de dados.eletrônica de dados.

2- Para responder as demandas dos clientes, a necessidade do negócio 2- Para responder as demandas dos clientes, a necessidade do negócio de distribuição é, além de minimizar seus custos, atender a outras de distribuição é, além de minimizar seus custos, atender a outras demandas. Quais?demandas. Quais?

R: - manter o nível crescente de serviço;R: - manter o nível crescente de serviço; - garantir produtos com qualidade;- garantir produtos com qualidade; - diminuir devoluções por defeitos de manuseio no processo de distribuição;- diminuir devoluções por defeitos de manuseio no processo de distribuição; - maximizar a resposta rápida à demanda.- maximizar a resposta rápida à demanda.

Perguntas e RespostasPerguntas e Respostas

3- De que forma os custos de distribuição podem ser reduzidos?3- De que forma os custos de distribuição podem ser reduzidos?

R: - Redução do capital empatado nos estoques por meio da diminuição do tempo R: - Redução do capital empatado nos estoques por meio da diminuição do tempo que o produto permanece na cadeia de suprimento.que o produto permanece na cadeia de suprimento.

- Minimização do custo por meio da melhoria na eficiência dos recursos - Minimização do custo por meio da melhoria na eficiência dos recursos utilizados, tanto na armazenagem como no transporte.utilizados, tanto na armazenagem como no transporte.

4- Embora o valor agregado pelos distribuidores, no passado, seja 4- Embora o valor agregado pelos distribuidores, no passado, seja inquestionável, o papel deles no futuro é incerto. Eles têm sido afetados inquestionável, o papel deles no futuro é incerto. Eles têm sido afetados por uma variedade de forças externas. Quais?por uma variedade de forças externas. Quais?

R: - Consolidação e estreitamento das bases do fornecedor e cliente, em que o R: - Consolidação e estreitamento das bases do fornecedor e cliente, em que o fornecedor passa a distribuir diretamente ao grande varejista.fornecedor passa a distribuir diretamente ao grande varejista.

- Desregulamentação dos transportes em várias partes do mundo tem reduzido - Desregulamentação dos transportes em várias partes do mundo tem reduzido os custos de transporte ao mesmo tempo que aumentado a variedade de serviços.os custos de transporte ao mesmo tempo que aumentado a variedade de serviços.

- Avanços tecnológicos têm esvaziado algumas das tradicionais atividades dos - Avanços tecnológicos têm esvaziado algumas das tradicionais atividades dos distribuidores.distribuidores.

Perguntas e RespostasPerguntas e Respostas

5- Explique o método da associação de recursos como forma de 5- Explique o método da associação de recursos como forma de maximizar a eficiência dos recursos de distribuição.maximizar a eficiência dos recursos de distribuição.

R: É uma associação de empresas não concorrentes que servem os R: É uma associação de empresas não concorrentes que servem os mesmos clientes finais. Essa associação permite entregas mais mesmos clientes finais. Essa associação permite entregas mais freqüentes das cargas de todos os fabricantes da aliança, utiliza melhor freqüentes das cargas de todos os fabricantes da aliança, utiliza melhor os recursos de distribuição, além de fornecer possibilidade de redução os recursos de distribuição, além de fornecer possibilidade de redução das flutuações de uso devido à sazonalidade.das flutuações de uso devido à sazonalidade.

6- Qual o ambiente ideal da distribuição baseada na fonte, padrão onde 6- Qual o ambiente ideal da distribuição baseada na fonte, padrão onde as empresas centralizam estoques e despacham para as localidades dos as empresas centralizam estoques e despacham para as localidades dos clientes, por meio de entregas parceladas?clientes, por meio de entregas parceladas?

R: - alto valor/produtos de baixo peso;R: - alto valor/produtos de baixo peso; - disponibilidade de estoque é uma preocupação;- disponibilidade de estoque é uma preocupação; - ciclos de entregas curtos não são necessários;- ciclos de entregas curtos não são necessários; - entregas LTL aos clientes;- entregas LTL aos clientes; - itens de lenta movimentação com padrões de demanda instáveis.- itens de lenta movimentação com padrões de demanda instáveis.

Perguntas e RespostasPerguntas e Respostas

7- Explique o que é a distribuição baseada no mercado e qual o seu 7- Explique o que é a distribuição baseada no mercado e qual o seu ambiente ideal.ambiente ideal.

R: Por esse padrão, as empresas estocam localmente, atendem aos pedidos do R: Por esse padrão, as empresas estocam localmente, atendem aos pedidos do cliente por meio do depósito local e despacham aos clientes da região.cliente por meio do depósito local e despacham aos clientes da região.

Ambiente ideal da distribuição baseada no mercado:Ambiente ideal da distribuição baseada no mercado: - produtos de baixo valor;- produtos de baixo valor; - altos custos de transporte;- altos custos de transporte; - ciclos de entregas curtos;- ciclos de entregas curtos; - padrões de demanda estáveis;- padrões de demanda estáveis;

8- Defina o que é o cross docking e cite seu ambiente ideal.8- Defina o que é o cross docking e cite seu ambiente ideal.

R: Combina o melhor da distribuição baseada na fonte e da distribuição baseada no R: Combina o melhor da distribuição baseada na fonte e da distribuição baseada no mercado. Pode ser definido como uma operação do sistema de distribuição em que mercado. Pode ser definido como uma operação do sistema de distribuição em que os produtos são recebidos, selecionados e encaminhados para outro veículo.os produtos são recebidos, selecionados e encaminhados para outro veículo.

Ambiente ideal para cross docking:Ambiente ideal para cross docking: - produtos de alto valor;- produtos de alto valor; - entregas parceladas;- entregas parceladas; - disponibilidade de estoque;- disponibilidade de estoque;