lisboa | programa de qualificação e certificação de analistas de recursos humanos

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PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA

DE RECURSOS HUMANOS

Formaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos

DATA 03 A 14 DE JUNHO DE 2013

LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

1ordf ediccedilatildeo em Portugal

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

Num cenaacuterio de raacutepidas e profundas mudanccedilas que caracteriza o momento que o mundo e as empresas atravessam e em espaccedilos de tempo cada vez menores eacute fundamental a importacircncia do Analista de RH Este profi ssional revela-se um elemento de transformaccedilatildeo procurando oferecer percepccedilotildees e leituras do mercado levando para dentro da organizaccedilatildeo as melhores visotildees processos e metodologias mais actuais e efectivas

Este Programa de Qualifi caccedilatildeo e Certifi caccedilatildeo de Analistas de RH tem como principal objectivo preparar profi ssionais de RH que desenvolvam estrateacutegias com competecircncia com motivaccedilatildeo e que se comprometam com os programas emanados pela poliacutetica da empresa decisivos para o sucesso organizacional

letrsquostalkgroup

Criado em 1998 o LetrsquosTalkGroup eacute uma multinacional Sueca especializado no desenvolvimento do Capital Humano actuando nas aacutereas da Formaccedilatildeo Empresarial e Consultoria de GestatildeoContando com uma equipa de ConsultoresFormadores Nacionais e Internacionais altamente qualifi cados nas suas aacutereas de competecircncia o LetrsquosTalkGroup utiliza uma metodologia de trabalho fl exiacutevel proporcionando soluccedilotildees globais e integradas de apoio agrave Gestatildeo Empresarial e Gestatildeo de Recursos Humanos fomentando o sucesso das organizaccedilotildees e dos seus activos atraveacutes do desenvolvimento de competecircncias e criaccedilatildeo de valor

DATA 03 A 14 DE JUNHO DE 2013LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

O Programa incluiVisita guiada a empresa de referecircncia no mercado portuguecircs para partilha de experiecircncias e best practices na

aacuterea de Recursos Humanos

Oferta do livro ldquoO Novo Humanator Recursos Humanos e Sucesso Empresarialrdquo

Jantar de Gala Sessatildeo de Encerramento e Entrega dos Diplomas de Certifi caccedilatildeo no Palaacutecio da Bolsa

Almoccedilo em Faacutetima e estadia em Hotel 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

Visita agraves Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia

Uma sessatildeo de coaching individualizado para discutir questotildees especiacutefi cas da sua empresa no papel de Analista

de RH

Actividade de ldquoOurordquo - Percurso de JetBoating

Luanda 13 Janeiro 2013

Prezado executivo

As constantes e raacutepidas mudanccedilas nas organizaccedilotildees exigem dos gestores acccedilotildees igualmente raacutepidas e principalmente efi cientes e efi cazes para a adequaccedilatildeo a novos cenaacuterios Assim eacute cada vez mais clara a necessidade das organizaccedilotildees investirem em equipas altamente qualifi cadas o

que soacute eacute possiacutevel com processos que compotildeem a Gestatildeo de Recursos Humanos implementados e geridos por pessoas igualmente qualifi cadas capazes de responder aos constantes desafi os impostos a todos os colaboradores

O Programa de Qualifi caccedilatildeo e Certifi caccedilatildeo de Analistas e Consultores Internos de Recursos Humanos que teraacute iniacutecio no proacuteximo dia 03 de Junho em Lisboa e que foi desenvolvido pelo LetrsquosTalkGroup em parceria com o ROI Institute (USA) oferece a oportunidade uacutenica para os profi ssionais de Recursos Humanos adquirirem as competecircncias necessaacuterias para melhorar o seu desempenho profi ssional Para as organizaccedilotildees representa a possibilidade de qualifi car os seus colaboradores para um desempenho de alta performance numa aacuterea absolutamente estrateacutegica para o sucesso de sua actividade a Gestatildeo dos Recursos Humanos

Convidamo-lo desde jaacute a participar neste programa que foi concebido por profi ssionais de elevada qualifi caccedilatildeo e reconhecimento do LetrsquosTalkGroup e do ROI Institute e que focaraacute as Competecircncias Capacidades e Atitudes necessaacuterias para incrementar a efi caacutecia das pessoas e a efi ciecircncia dos processos de Recursos Humanos

Contamos com a sua presenccedila Para participar nesta Certifi caccedilatildeo contacte-nos atraveacutes dos telefs +244 93 4630 411 ou +351 21 795 74 68 e informe-se sobre as inscriccedilotildees e descontos para grupos

Confi rme sua participaccedilatildeo ainda hoje

Cumprimentos

Ana Cristina CatauLetrsquosTalkGroup Managing Director

PS A sessatildeo de encerramento e entrega de diplomas teraacute lugar no dia 13 de Junho em Jantar de Gala no Palaacutecio da Bolsa Natildeo falte garanta jaacute o seu lugar

OBJECTIVOSProporcionar aos participantes a qualifi caccedilatildeo e os conhecimentos para que possam exercer com efi ciecircncia e efi caacutecia as principais actividades inerentes agrave Gestatildeo dos Recursos Humanos nas suas OrganizaccedilotildeesNo fi nal deste Programa os participantes saberatildeo

bull Actuar como Analista de Recursos Humanos fornecendo uma visatildeo global sobre o seu papel como agente de mudanccedila e parceiro estrateacutegico fundamental para o alinhamento entre os objectivos individuais dos colaboradores e as metas organizacionais

bull Apresentar os principais subsistemas da aacuterea de Recursos Humanos papeacuteis e actividades desenvolvidas pelo profi ssional de recursos humanos

bull Potenciar a aquisiccedilatildeo de conhecimentos especiacutefi cos nas diversas aacutereas da GRH para a consolidaccedilatildeo e mobilizaccedilatildeo da carreira profi ssional

bull Demonstrar como alinhar as acccedilotildees de recursos humanos agrave estrateacutegia organizacional

Esta Certifi caccedilatildeo colocaraacute agrave disposiccedilatildeo dos participantes de forma praacutetica e objectiva

os conhecimentos as melhores praacuteticas e metodologias para que possam desenvolver as capacidades e competecircncias requeridas para exercerem com relativa autonomia um amplo conjunto de actividades inerentes agrave funccedilatildeo de Analista ou de Gestor de RH mesmo as mais complexas e natildeo-rotineiras

DESTINATAacuteRIOSO Programa de Qualifi caccedilatildeo e Certifi caccedilatildeo de Analistas de RH foi especialmente desenhado pelo LetrsquosTalkGroup e pelo ROI Institute para profi ssionais que actuam ou desejam actuar na aacuterea de Gestatildeo de Recursos Humanos a todos os niacuteveis ndash Directores Gestores Coordenadores e Supervisores Analistas e Consultores Internos e Externos Trainees e Teacutecnicos Estaacute tambeacutem direcionado para todos os Profi ssionais que necessitam de implementar sistemas estruturados de Gestatildeo de RH nas suas organizaccedilotildees assim como outros colaboradores que actuam na aacuterea de RH que pretendam preparar-se para actuarem de forma mais generalista e que desejam ampliar os seus conhecimentos sobre o tema



METODOLOGIASAo longo do programa seratildeo utilizadas metodologias diferenciadas para proporcionar aos participantes o cumprimento dos objectivos defi nidos pela coordenaccedilatildeo pedagoacutegica

VERBAIS(DIZER)

ExposiccedilatildeoExplicaccedilatildeo

DiaacutelogoDebates

Interrogaccedilatildeo

INTUITIVAS (MOSTRAR)

DemonstraccedilatildeoAudiovisuais

TextosExerciacuteciosEscritos

ACTIVAS (FAZER)DemonstraccedilatildeoAudiovisuais


METODOLOGIAS



PROGRAMA 12

RECEPCcedilAtildeO DE BOAS VINDAS E ACREDITACcedilAtildeO DOS PARTICIPANTES

SESSAtildeO DE ABERTURA E APRESENTACcedilAtildeO DO PROGRAMA


MOacuteDULO 1 O PAPEL ESTRATEacuteGICO DA GESTAtildeO DE PESSOAS

Os desafi os estrateacutegicos e a gestatildeo estrateacutegica das pessoas e dos seus recursos

middot O presente e o futuro

A relaccedilatildeo recursos humanos e estrateacutegias empresariais

middot O papel do analista de rh neste processo

Competitividade e gestatildeo do potencial humano

Os novos desafi os mudanccedila informaccedilatildeo inovaccedilatildeo e conhecimento

A qualidade na gestatildeo dos recursos humanos

MOacuteDULO 2 A IMPORTAcircNCIA DA CULTURA ORGANIZACIONAL ORIENTACcedilOtildeES ESTRATEacuteGICAS E COMUNICACcedilAtildeO NA FUNCcedilAtildeO DE ANALISTA DE RH

O comportamento humano e desenvolvimento pessoal

O desenvolvimento organizacional

middot O planeamento estrateacutegico taacutectico e operacional com foco em resultados

middot Estrateacutegia em tempos de mudanccedilamiddot Diagnoacutestico organizacionalmiddot Desenvolvimento organizacionalmiddot Estrutura organizacional e o seu impacto no

desenvolvimento das pessoas e organizaccedilotildees

As organizaccedilotildees e os processos de mudanccedila

middot Mudanccedila organizacional e desenvolvimentomiddot A mudanccedila versus a resistecircncia

Cultura organizacional

middot A cultura organizacional e seus impactos nos resultados da empresa

middot Poliacuteticas e praacuteticas de rh

Aplicaccedilatildeo e gestatildeo do clima organizacional

MOacuteDULO 3 PROCESSOS ESTRATEacuteGICOS DE RH

Descriccedilatildeo e anaacutelise de funccedilotildees

middot Princiacutepios da anaacutelise descriccedilatildeo e qualifi caccedilatildeo de funccedilotildees

middot O processo de descriccedilatildeo e anaacutelise de funccedilotildeesmiddot Objectivos estrutura da anaacutelise

e descriccedilatildeo de funccedilotildeesmiddot Meacutetodos de anaacutelise e descriccedilatildeo de

funccedilotildees vantagens e desvantagensmiddot As diferentes tipologiasmetodologias

de qualifi caccedilatildeo de funccedilotildeesmiddot Descriccedilatildeo da funccedilatildeo e defi niccedilatildeo

da competecircnciamiddot Identifi caccedilatildeo de competecircncias

transversais e especiacutefi casmiddot A importacircncia de uma redacccedilatildeo

adequada das funccedilotildees treinomiddot As revisotildees perioacutedicas e as actualizaccedilotildeesmiddot A entrevista de anaacutelise de funccedilotildees

Recrutamento e selecccedilatildeo

middot Recrutamento e mobilidade interna fontes de recrutamento

middot Os anuacutenciosmiddot Os instrumentos e o processo de selecccedilatildeomiddot A preacute-selecccedilatildeomiddot A triagem por cartas de candidatura de

apresentaccedilatildeo e dos curriculum vitaemiddot A entrevista de selecccedilatildeo

Acolhimento e integraccedilatildeo

middot Tipos e momentos do acolhimentomiddot O processo de integraccedilatildeo

Formaccedilatildeo profi ssional

middot A poliacutetica de formaccedilatildeomiddot Etapas do processo de formaccedilatildeomiddot O diagnoacutestico das necessidadesmiddot A defi niccedilatildeo dos objectivos de formaccedilatildeomiddot Construccedilatildeo e implementaccedilatildeo

do plano de formaccedilatildeomiddot Os indicadores e o acompanhamento

do processomiddot Gestatildeo e avaliaccedilatildeo do processo de formaccedilatildeo

Avaliaccedilatildeo do desempenho

middot O que e como avaliarmiddot O papel da avaliaccedilatildeo de desempenho

nas restantes dimensotildees da gestatildeo de recursos humanos

middot A importacircncia da avaliaccedilatildeo de desempenhomiddot Objectivos da avaliaccedilatildeo de desempenhomiddot Criteacuterios da avaliaccedilatildeo de desempenhomiddot Metodologias de avaliaccedilatildeomiddot A avaliaccedilatildeo de desempenho como

instrumento para a melhoria da produtividade individual e colectiva

middot A entrevista de devoluccedilatildeo dos resultados da avaliaccedilatildeo



PROGRAMA 22

SISTEMAS DE GESTAtildeO DE COMPETEcircNCIAS

middot O que e como avaliarmiddot O papel da avaliaccedilatildeo de desempenho nas

restantes dimensotildees da gestatildeo de recursos humanos

middot A Importacircncia da Avaliaccedilatildeo de Desempenhomiddot Objectivos da Avaliaccedilatildeo de Desempenhomiddot Criteacuterios da Avaliaccedilatildeo de Desempenhomiddot Metodologias de Avaliaccedilatildeomiddot A Avaliaccedilatildeo de Desempenho como

Instrumento para a Melhoria da Produtividade Individual e Colectiva

middot A Entrevista de devoluccedilatildeo dos Resultados da Avaliaccedilatildeo

GESTAtildeO DE CARREIRAS E MOBILIDADE ndash DA VISAtildeO Aacute PRAacuteTICA

middot Objectivos e Componentes do Sistema de Recompensas

middot Tipos de Recompensas ndash Intriacutensecas e Extriacutensecas

middot Princiacutepios Gerais de um Sistema middot Remuneratoacuteriomiddot A Estrutura Salarialmiddot O Salaacuterio e sua Evoluccedilatildeomiddot Sistemas de Incentivosmiddot Benefiacutecios Sociais Especiacutefi cos

MOacuteDULO 4 COMO DETERMINAR O VALOR MONETAacuteRIO DOS PROJECTOS DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL E DE RH ndash METODOLOGIA ROI INSTITUTE

Introduccedilatildeo agrave metodologia roi institute

A importacircncia da defi niccedilatildeo de objectivos

Os 5 niacuteveis de avaliaccedilatildeo

middot Criteacuterios de selecccedilatildeo para avaliaccedilatildeo de niacutevel 4 e 5 (impacto e roi)

A metodologia ROI

middot Os 12 princiacutepios da metodologia roimiddot O processo roimiddot O modelo em ldquovrdquo

Como isolar o impacto da formaccedilatildeo e desenvolvimento de competecircncias

middot Principais estrateacutegiasmiddot Metodologias para isolar o impacto da

formaccedilatildeo no resultado global

Converter indicadores em valores fi nanceiros

middot Credibilidade das diferentes metodologias de conversatildeo

Caacutelculo do ROI e apresentaccedilatildeo dos resultados

MOacuteDULO 5 ELABORACcedilAtildeO DE UM PLANO DE ACCcedilAtildeO DE RH SISTEMAS DE INFORMACcedilAtildeO E MENSURACcedilAtildeO DE RESULTADOS

O RH e o Endomarketing

As principais caracteriacutesticas das empresas consideradas OS MELHORES lugares para se trabalhar ldquoBEST PLACE TO WORKrdquo

APRESENTACcedilAtildeO DE PROJECTO FINAL

SESSAtildeO DE ENCERRAMENTO JANTAR DE GALA E ENTREGA DE DIPLOMAS NO PALAacuteCIO DA BOLSA

Inclui visita a uma empresa de referecircncia para troca de experiecircncias e best practices de Recursos Humanos visita a Faacutetima e sessatildeo de encerramento no Porto

Building Expertise and Capability with Impact and ROI Analysis

AGENDA 13 E 14 JUNHO13 JUNHO 2013

bull Recepccedilatildeo dos participantes nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroup para transporte com destino ao Porto

bull Almoccedilo em Faacutetima (inclui visita ao Santuaacuterio)

bull Alojamento em Hotel de 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Jantar de Gala no Palaacutecio da Bolsa para encerramento do programa e entrega dos Diplomas de Certifi caccedilatildeo

14 JUNHO 2013

bull Recolha dos participantes no Hotel

bull Visita agraves Caves Sandeman uma das mais emblemaacuteticas caves de Vinho do Porto com prova de degustaccedilatildeo no fi nal da visita

bull Percurso de JetBoating no Douro

bull O LetrsquosTalkGroup desenvolveu uma actividade exclusiva e inovadora concebida para gerar niacuteveis de confi anccedila partilha e motivaccedilatildeo potenciadores do desenvolvimento de processos de mudanccedila numa oacuteptica de melhoria contiacutenua e desenvolvimento organizacional

bull Trata-se de uma mudanccedila de cenaacuterio onde se espera a fuga agrave rotina e se promove um conviacutevio natural entre participantes num cenaacuterio distinto de tradiccedilatildeo ndash margens do Rio Douro - proporcionando coesatildeo catarse emocional e percepccedilatildeo dos valores organizacionais

bull O desafi o conjugaraacute 3 temas aacutegua adrenalina emoccedilatildeo e culmina com a realizaccedilatildeo da actividade de ldquoourordquo - o percurso de JetBoating

bull Foto de grupo e regresso a Lisboa




303535


AVALIACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeOOs participantes seratildeo submetidos a uma avaliaccedilatildeo escrita sobre os conceitos apresentados durante o programa assim como a aplicaccedilatildeo da metodologia ROI Para certifi caccedilatildeo os participantes deveratildeo submeter um plano de feedback sobre um caso fi ctiacutecio (trabalho de grupo) ao LetrsquosTalkGroup Para a classifi caccedilatildeo fi nal seratildeo consideradasparticipantes de forma praacutetica e objectiva os conhecimentos as melhores praacuteticas e metodologias para que possam desenvolver as capacidades e competecircncias requeridas para exercerem com relativa autonomia um amplo conjunto de actividades inerentes agrave funccedilatildeo de Analista ou de Gestor de RH mesmo as mais complexas e natildeo-rotineiras

Para a classifi caccedilatildeo fi nal seraacute considerado

Inclui uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certifi caccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacutefi cas da sua empresa no papel de Analista de RH

Exame Final (Avaliaccedilatildeo Individual)Os participantes seratildeo avaliados com um exame fi nal escrito sobre os principais conceitos apresentados

Apresentaccedilatildeo de Projecto Final e Relatoacuterio (Trabalho de Grupo)Case Study anaacutelise de um processo de RH seguido de apresentaccedilatildeo e entrega de relatoacuterio

Avaliaccedilatildeo Individual ContiacutenuaOs meacutetodos de avaliaccedilatildeo que se seguem tambeacutem seratildeo considerados para avaliaccedilatildeo global ao longo das unidades do programa

bull Exerciacutecios praacuteticos e escritosbull Anaacutelise de case studiesbull Apresentaccedilotildees discussatildeo troca de ideias e experiecircncias profi ssionaisbull Defi niccedilatildeo de um plano de desenvolvimento pessoalbull Revisatildeo pelos pares

Apoacutes classifi caccedilatildeo fi nal e aprovaccedilatildeo os participantes seratildeo certifi cados pelo LetrsquosTalkGroup com a ldquoCERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSrdquo

EQUIPA PEDAGOacuteGICA

SOFIA BENTOCoordenaccedilatildeo Pedagoacutegica do Programa de Qualifi caccedilatildeo e Certifi caccedilatildeo de Analistas de Recursos Humanos

bull Executive Coordinator no LetrsquosTalkGroup sendo responsaacutevel pela aacuterea de Consulting larga experiecircncia em projectos de consultoria de Recursos Humanos de Desenvolvimento Estrateacutegico e Formaccedilatildeo

bull Formadora no LetrsquosTalkGroup no acircmbito da Gestatildeo Estrateacutegica Management Gestatildeo de Recursos Humanos Comunicaccedilatildeo Escrita Optimizaccedilatildeo de Processos Optimizaccedilatildeo Comercial e Gestatildeo da Formaccedilatildeo

bull Licenciatura em Psicologia Faculdade de Psicologia e Ciecircncias da Educaccedilatildeo Universidade de Lisboa Curso Poacutes-Graduado Legislaccedilatildeo Laboral e o Novo Coacutedigo de Trabalho pelo ISLA ndash Lisboa

bull Certifi caccedilatildeo na Metodologia ROI (Return On Investment) - Certifi ed ROI Professional ROI Institute (EUA)

HERMIacuteNIA LAMYbull Consultora Seacutenior e Formadora do

LetrsquosTalkGroup para as aacutereas de Recursos Humanos Comportamento Organizacional Auditoria de Recursos Humanos Comunicaccedilatildeo Organizacional Coaching Seguranccedila e Sauacutede no Trabalho (Teacutecnica Niacutevel V) com experiencia de projectos implementados em Portugal e no estrangeiro nomeadamente Angola e Moccedilambique

bull Expertise na implementaccedilatildeo de projectos de Consultoria Coaching Recrutamento e Selecccedilatildeo Gestatildeo de Carreiras e Gestatildeo Recursos Humanos

bull Licenciatura em Gestatildeo de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho pela ESOCTISLA - Lisboa Doutoranda do Doutoramento em ldquoHigiene Sauacutede e Seguranccedila no Trabalhordquo do Departamento de Ciecircncias Biomeacutedicas da Universidade de Leacuteon Espanha

PAULO REISbull Consultor Seacutenior e Formador do

LetrsquosTalkGroup nas aacutereas de Gestatildeo Administrativa de Pessoal Gestatildeo de Tempo Processamento Salarial e Seguranccedila Social Gestatildeo de Carreiras Direito Laboral entre outras

bull Ampla experiecircncia profi ssional como Chefe de Departamento de RH em vaacuterias empresas nomeadamente no Grupo Sonae nas empresas INTEGRUM e NOVIS

bull Licenciado em Ciecircncias Sociais Sociologia poacutes graduado em Gestatildeo Estrateacutegica de Recursos Humanos pela Universidade Catoacutelica - Lisboa

bull Publicou em Marccedilo2009 ldquoCaacutelculo e Processamento Salarialrdquo Lidel 2ordf Ediccedilatildeo

SOacuteNIA KARITSISbull Consultora Seacutenior e Formadora do

LetrsquosTalkGroup para as aacutereas de Recursos Humanos Comportamento Organizacional e Gestatildeo em projectos nacionais e internacionais

bull Larga experiecircncia na aacuterea de Consultoria de Gestatildeo e de Recursos Humanos desde a elaboraccedilatildeo agrave concepccedilatildeo e execuccedilatildeo em diversas empresas

bull Licenciatura em Psicologia pelo ISPA ndash Lisboa



Com o objectivo de proporcionar todas as condiccedilotildees teacutecnicas pedagoacutegicas e lazer seleccionaacutemos os melhores locais em Portugal para realizar este Programa de Qualifi caccedilatildeo e Certifi caccedilatildeo Assim o Programa teraacute lugar em

bull Lisboa - Parque das Naccedilotildees (formaccedilatildeo e certificaccedilatildeo nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroup)bull Cidade de Faacutetima (Almoccedilo dia 06 de Junho)bull Cidade do Porto e Vila Nova de Gaia (13 e 14 Junho deslocaccedilatildeo e estadia para entrega

de Diplomas de Certificaccedilatildeo visita guiada agraves Caves Sandeman e actividade de Jetboating)

LOCAIS



PORQUEcirc LISBOA ndash PARQUE DAS NACcedilOtildeES

O Parque das Naccedilotildees eacute hoje um espaccedilo vivo dinacircmico e multifuncional Eacute a marca da Lisboa contemporacircnea moderna e cosmopolita um local onde os lisboetas se divertem apreciam espectaacuteculos passeiam praticam desporto fazem compras trabalham e vivem com qualidade e em harmoniaO Parque das Naccedilotildees compreende a aacuterea onde se realizou a Exposiccedilatildeo Mundial de 1998 Trata-se de um grande espaccedilo de fruiccedilatildeo puacuteblica que juntou a cidade e o rio e que aproveitou na perfeiccedilatildeo uma vasta frente ribeirinha com uma vista magniacutefi ca sobre a outra margem do rio e a Ponte Vasco da Gama a ponte mais longa da Europa Inaugurada tambeacutem em 1998 por ocasiatildeo da exposiccedilatildeo mundial trata-se da quinta ponte mais extensa do mundo com 17 km de comprimento dos quais 10 estatildeo sobre as aacuteguas do TejoA EXPOrsquo98 foi o marco que transformou esta zona oriental da cidade num projecto com visatildeo ambicioso e multidisciplinar que soube convocar e utilizar todas as aacutereas de actividade e conhecimento do paiacutes reconvertendo uma importante parte da cidade atraveacutes da criaccedilatildeo de um conceito novo e moderno de espaccedilo urbano Possui uma estaccedilatildeo de comboios um centro comercial para aleacutem de um extenso complexo cultural de lazer residencial hoteleiro e de negoacuteciosAli encontramos espaccedilos qualifi cados com um

planeamento urbano adequado agraves necessidades de uma cidade moderna ideal Surgiram aacutereas residenciais equipamentos e serviccedilos com infra-estruturas urbanas ambientalmente integradas que contribuiacuteram de forma decisiva para a modernizaccedilatildeo e internacionalizaccedilatildeo de Lisboa E que trouxeram os traccedilos da arquitectura moderna a Lisboa nas suas mais variadas expressotildeesO plano traccedilado na altura para a exposiccedilatildeo mundial jaacute previa a mudanccedila para um tecido urbano a consolidar pelo que foram poucas as mudanccedilas que natildeo estivessem jaacute projectadas Depois da EXPOrsquo98 assistiu-se ao natural desenvolvimento dos projectos previstos em plano para a zona envolvente e no plano cultural haacute que destacar a existecircncia de diferentes equipamentos o Pavilhatildeo de Portugal o Pavilhatildeo Atlacircntico o Oceanaacuterio a Aacuterea Internacional que deu lugar agrave Feira Internacional de Lisboa (FIL) e a Estaccedilatildeo do OrienteNo Parque das Naccedilotildees eacute ainda possiacutevel encontrar uma extensa zona de bares restaurantes hoteacuteis esplanadas e lojas de designA cidade de Lisboa integra a prestigiada lista European Cities amp Regions of the Future 201213 elaborada pelo Financial Times

LOCAIS



PORQUEcirc FAacuteTIMA

OAteacute 1917 Faacutetima era uma aldeia desconhecida que nasceu num descampado voltada para a pastoriacutecia e para a agricultura de sequeiro Tornou-se mundialmente conhecida pelas apariccedilotildees marianas aos trecircs pastorinhos (Luacutecia Francisco Marto e Jacinta Marto) que aiacute tiveram lugar entre 13 de Maio e 13 de Outubro de 1917Palco das apariccedilotildees de Nordf Srordf a Cova da Iria converteu-se num importante local de culto religioso que acolhe anualmente quatro a cinco milhotildees de peregrinos e turistas do mundo inteiro Com o fl uxo de peregrinos de todo o mundo e a construccedilatildeo do Santuaacuterio Faacutetima cresceu em termos econoacutemicos e urbaniacutesticos (consequentemente em qualidade de vida) bem como em notoriedade laquoAltar do Mundoraquo local de reencontro com a Feacute a Vida e a Esperanccedila o famoso centro de peregrinaccedilatildeo e Cristandade eacute um dos locais mais importantes do culto mariano Aqui se comemoram de Maio a Outubro as Apariccedilotildees de 1917 de Nossa Senhora aos trecircs Pastorinhos

PORQUEcirc O PORTO ndash VILA NOVA DE GAIA

O Porto eacute a Capital do Norte de Portugal Com uma situaccedilatildeo magniacutefi ca junto da foz do Douro e um conjunto arquitectoacutenico de valor excepcional o centro histoacuterico da cidade do Porto foi classifi cado como Patrimoacutenio da Humanidade desde 1996 O cartatildeo postal da cidade do Porto eacute a Ponte Maria Pia projectada por Gustavo Eiffel com os barcos rabelos ao fundo tiacutepicos da regiatildeo E seu produto mais tiacutepico o vinho do Porto atrai turistas do mundo inteiro agraves viniacutecolas de Vila Nova de Gaia Vila Nova de Gaia eacute assim o principal centro de produccedilatildeo do vinho do Porto onde o vinho eacute elaborado e amadurecido e onde eacute possiacutevel provar as diferentes variedades ou tambeacutem optar por um cruzeiro pelo DouroA maior parte dos monumentos e lugares de interesse cultural da cidade do Porto estatildeo no Centro Histoacuterico que conserva a sua identidade com uma arquitectura particular e ladeiras com vistas espetaculares Uma sugestatildeo de roteiro eacute uma visita agrave Catedral da Seacute ou ao sofi sticado Palaacutecio da Bolsa com passagem pelo Bairro da Ribeira e pelas inuacutemeras pontes que ligam os dois lados do rio Douro Para aleacutem dos bairros antigos o Porto oferece aos seus visitantes inuacutemeros locais de lazer e cultura como o Parque da Cidade a Casa da Muacutesica ou os jardins da Fundaccedilatildeo Serralves onde estaacute o Museu de Arte Contemporacircnea Ao longo da costa do Distrito multiplicam-se as estacircncias de feacuterias como a cosmopolita praia de Espinho portos atarefados como Matosinhos ou os tradicionais centros de pesca como a Poacutevoa de VarzimA Cidade do Porto foi eleita em 2012 como o lsquoMelhor destino Europeursquo pela European Consumers Choice

HORAacuteRIO

VALORES

09H00 - 17H00

O PROGRAMA INCLUIbull Um kit de documentaccedilatildeo por formando (manuais

e documentaccedilatildeo de apoio)

bull Uma visita guiada a empresa de referecircncia no mercado portuguecircs para partilha de experiecircncias e best practices na aacuterea de Recursos Humanos

bull Jantar de Gala Sessatildeo de Encerramento e Entrega dos Diplomas de Certifi caccedilatildeo no Palaacutecio da Bolsa

bull Deslocaccedilatildeo almoccedilo em Faacutetima e estadia em Hotel 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Visita agraves Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia

bull Uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certifi caccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacutefi cas da sua empresa no papel de Analista de RH

bull Actividade de ldquoourordquo - Percurso de JetBoating

123

ParticipanteParticipantesParticipantes

4880euro 8560euro (4280euro por participante)11340euro (3780euro por participante)



Oferta do livro

ldquoO Novo Humanator Recursos Humanos e Sucesso Empresarialrdquo de Pedro Bettencourt da Cacircmara



Condiccedilotildees de participaccedilatildeo

bull Os Valores apresentados satildeo acrescidos de IVA e incluem Coffee Breaks e Documentaccedilatildeo de Apoio

bull O pagamento da Inscriccedilatildeo deveraacute ser efectuado por transferecircncia bancaacuteria antes da data de iniacutecio do Seminaacuterio

bull O nuacutemero de participantes eacute limitado e as inscriccedilotildees seratildeo consideradas pela ordem de chegada

bull A Empresa Cliente poderaacute substituir um participante que natildeo possa estar presente por outro com o mesmo perfi l

Todos os dados fornecidos satildeo considerados confi denciais e natildeo seratildeo facultados a entidades terceiras excepto para efeitos de eventual auscultaccedilatildeo por parte do Sistema de Acreditaccedilatildeo sujeita a uma aceitaccedilatildeo por parte dos visados Estaacute contemplado o direito agrave consulta e correcccedilatildeo de dados

Para mais informaccedilotildees contacte o nosso Departamento Comercial infoletstalkgroupcom

Autorizaccedilatildeo do clientePor favor devolva este documento assinado confi rmando todas as condiccedilotildees descritas por Fax +351 213 420 819 ou por Email para registrationsletstalkgroupcom

EmpresaNome da Empresa

Responsaacutevel de Formaccedilatildeo Email

Morada

Coacutedigo Postal Localidade Contribuinte Nordm

Telefone Fax

Participantes

Nome do Participante 1

Funccedilatildeo Email Telefone



1 Participante 4880euro2 Participantes 8560euro (4280euro por participante)3 Participantes 11340euro (3780euro por participante)

O Cliente

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Data

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Valor de inscriccedilatildeo

Organized byLetrsquosTalkGroup - Consulting Corporate Training Events Management Edifiacutecio Infante Av D Joatildeo II Lote 11605 ndash 8ordm H Parque das Naccedilotildees 1990-083 Lisboa I PortugalTel +351 217 957 468 Fax +351 213 420 819 infoletstalkgroupcom wwwletstalkgroupcom

PagamentoA importacircncia de Euros seraacute liquidada por transferecircncia bancaacuteria para

BANCO Santander TottaNIB 001800032168433702091

IBAN PT50 001800032168433702091 BICSWIFT TOTAPTPL

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