certificação de analistas de recursos humanos / lisboa / 2ª edição 19 a 30 de maio de 2014

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PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS Formação e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos DATA / 19 A 30 MAIO 2014 LOCAL / LISBOA · LET’STALKGROUP edição em Portugal Mastering People Development

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19 a 30 de Maio de 2014 Consulte o programa completo aqui http://www.letstalkgroup.com/pt/news/lisboa-certificacao-de-analistas-de-recursos-humanos-2-edicao-25012013 Num cenário de rápidas e profundas mudanças que caracteriza o momento que o mundo e as empresas atravessam, e em espaços de tempo cada vez menores, é fundamental a importância do Analista de RH. Este Programa de Qualificação e Certificação de Analistas de RH tem como principal objectivo preparar profissionais de RH que desenvolvam estratégias, com competência, com motivação, e que se comprometam com os programas emanados pela política da empresa, decisivos para o sucesso organizacional! No final deste Programa os participantes saberão: • Actuar como Analista de Recursos Humanos, fornecendo uma visão global sobre o seu papel como agente de mudança e parceiro estratégico fundamental para o alinhamento entre os objectivos individuais dos colaboradores e as metas organizacionais; • Apresentar os principais subsistemas da área de Recursos Humanos, papéis e actividades desenvolvidas pelo profissional de recursos humanos; • Potenciar a aquisição de conhecimentos específicos nas diversas áreas da GRH, para a consolidação e mobilização da carreira profissional; • Demonstrar como alinhar as acções de recursos humanos à estratégia organizacional. O Programa inclui: • Um kit de documentação por formando (manuais e documentação de apoio) • Uma visita guiada a empresa de referência no mercado português para partilha de experiências e best practices na área de Recursos Humanos. • Jantar de Gala, Sessão de Encerramento e Entrega dos Diplomas de Certificação. • Uma sessão de coaching individualizado - por email - por participante, até 2 meses após a conclusão do certificação, com o objectivo de discutir questões específicas da sua empresa no papel de Analista de RH! • Oferta do livro: “O Novo Humanator: Recursos Humanos e Sucesso Empresarial”, autor Pedro Bettencourt da Câmara. DESTINATÁRIOS O Programa de Qualificação e Certificação de Analistas de RH foi especialmente desenhado pelo Let’sTalkGroup e pelo ROI Institute para profissionais que actuam, ou desejam actuar, na área de Gestão de Recursos Humanos, a todos os níveis – Directores, Gestores, Coordenadores e Supervisores, Analistas e Consultores Internos e Externos, Trainees e Técnicos. Está também direcionado para todos os Profissionais que necessitam de implementar sistemas estruturados de Gestão de RH nas suas organizações, assim como outros colaboradores que actuam na área de RH que pretendam preparar-se para actuarem de forma mais generalista, e que desejam ampliar os seus conhecimentos sobre o tema. INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES email. [email protected] telef. +244 93 4630 411 ou +351 21 795 74 68

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Page 1: Certificação de Analistas de Recursos Humanos / Lisboa / 2ª Edição 19 a 30 de Maio de 2014

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA

DE RECURSOS HUMANOS

Formaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos

DATA 19 A 30 MAIO 2014

LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

2ordf ediccedilatildeo em Portugal

Mastering People Development

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

Num cenaacuterio de raacutepidas e profundas mudanccedilas que caracteriza o momento que o mundo e as empresas atravessam e em espaccedilos de tempo cada vez menores eacute fundamental a importacircncia do Analista de RH Este profissional revela-se um elemento de transformaccedilatildeo procurando oferecer percepccedilotildees e leituras do mercado levando para a organizaccedilatildeo as melhores visotildees processos e metodologias mais actuais e efectivas

Este Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo de Analistas de RH tem como principal objectivo preparar profissionais de RH que desenvolvam estrateacutegias com competecircncia com motivaccedilatildeo e que se comprometam com os programas emanados pela poliacutetica da empresa decisivos para o sucesso organizacional

O Programa incluiUm kit de documentaccedilatildeo por formando (manuais e documentaccedilatildeo de apoio)

Uma visita guiada a empresa de referecircncia no mercado portuguecircs para partilha de experiecircncias e best practices

na aacuterea de Recursos Humanos

Jantar de Gala Sessatildeo de Encerramento e Entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo

Deslocaccedilatildeo e estadia em Hotel 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

Visita agraves Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia

Uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo

com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

Actividade de ldquoourordquo - Percurso de JetBoating

letrsquos talkgroup

Criado em 1998 o LetrsquosTalkGroup eacute uma multinacional Sueca especializado no desenvolvimento do Capital Humano actuando nas aacutereas da Formaccedilatildeo Empresarial e Consultoria de GestatildeoContando com uma equipa de ConsultoresFormadores Nacionais e Internacionais altamente qualificados nas suas aacutereas de competecircncia o LetrsquosTalkGroup utiliza uma metodologia de trabalho flexiacutevel proporcionando soluccedilotildees globais e integradas de apoio agrave Gestatildeo Empresarial e Gestatildeo de Recursos Humanos fomentando o sucesso das organizaccedilotildees e dos seus activos atraveacutes do desenvolvimento de competecircncias e criaccedilatildeo de valor

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

Lisboa 27 Novembro 2013

Prezado executivo

As constantes e raacutepidas mudanccedilas nas organizaccedilotildees exigem dos gestores acccedilotildees igualmente raacutepidas e principalmente eficientes e eficazes para a adequaccedilatildeo a novos cenaacuterios Assim eacute cada vez mais clara a necessidade das organizaccedilotildees investirem em equipas altamente qualificadas o

que soacute eacute possiacutevel com processos que compotildeem a Gestatildeo de Recursos Humanos implementados e geridos por pessoas igualmente qualificadas capazes de responder aos constantes desafios impostos a todos os colaboradores

O Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo de Analistas e Consultores Internos de Recursos Humanos que teraacute iniacutecio no proacuteximo dia 19 de Maio em Lisboa e que foi desenvolvido pelo LetrsquosTalkGroup oferece a oportunidade uacutenica para os profissionais de Recursos Humanos adquirirem as competecircncias necessaacuterias para melhorar o seu desempenho profissional Para as organizaccedilotildees representa a possibilidade de qualificar os seus colaboradores para um desempenho de alta performance numa aacuterea absolutamente estrateacutegica para o sucesso de sua actividade a Gestatildeo dos Recursos Humanos

Convidamo-lo desde jaacute a participar neste programa que foi concebido por profissionais de elevada qualificaccedilatildeo e reconhecimento do LetrsquosTalkGroup e que focaraacute as Competecircncias Capacidades e Atitudes necessaacuterias para incrementar a eficaacutecia das pessoas e a eficiecircncia dos processos de Recursos Humanos

Contamos com a sua presenccedila Para participar nesta Certificaccedilatildeo contacte-nos atraveacutes do telef +351 21 795 74 68 e informe-se sobre as inscriccedilotildees e descontos para grupos

Confirme sua participaccedilatildeo ainda hoje

Cumprimentos

Ana Cristina CatauLetrsquosTalkGroup Managing Director

PS A sessatildeo de encerramento e entrega de diplomas teraacute lugar no dia 30 Maio em Jantar de Gala Natildeo falte garanta jaacute o seu lugar

OBJECTIVOS Proporcionar aos participantes a qualificaccedilatildeo e os conhecimentos para que possam exercer com eficiecircncia e eficaacutecia as principais actividades inerentes agrave Gestatildeo dos Recursos Humanos nas suas OrganizaccedilotildeesNo final deste Programa os participantes saberatildeo

bull Actuar como Analista de Recursos Humanos fornecendo uma visatildeo global sobre o seu papel como agente de mudanccedila e parceiro estrateacutegico fundamental para o alinhamento entre os objectivos individuais dos colaboradores e as metas organizacionais

bull Apresentar os principais subsistemas da aacuterea de Recursos Humanos papeacuteis e actividades desenvolvidas pelo profissional de recursos humanos

bull Potenciar a aquisiccedilatildeo de conhecimentos especiacuteficos nas diversas aacutereas da GRH para a consolidaccedilatildeo e mobilizaccedilatildeo da carreira profissional

bull Demonstrar como alinhar as acccedilotildees de recursos humanos agrave estrateacutegia organizacional

Esta Certificaccedilatildeo colocaraacute agrave disposiccedilatildeo dos participantes de forma praacutetica e objectiva

os conhecimentos as melhores praacuteticas e metodologias para que possam desenvolver as capacidades e competecircncias requeridas para exercerem com relativa autonomia um amplo conjunto de actividades inerentes agrave funccedilatildeo de Analista ou de Gestor de RH mesmo as mais complexas e natildeo-rotineiras

DESTINATAacuteRIOS O Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo de Analistas de RH foi especialmente desenhado pelo LetrsquosTalkGroup e pelo ROI Institute para profissionais que actuam ou desejam actuar na aacuterea de Gestatildeo de Recursos Humanos a todos os niacuteveis ndash Directores Gestores Coordenadores e Supervisores Analistas e Consultores Internos e Externos Trainees e Teacutecnicos Estaacute tambeacutem direcionado para todos os Profissionais que necessitam de implementar sistemas estruturados de Gestatildeo de RH nas suas organizaccedilotildees assim como outros colaboradores que actuam na aacuterea de RH que pretendam preparar-se para actuarem de forma mais generalista e que desejam ampliar os seus conhecimentos sobre o tema

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

METODOLOGIAS Ao longo do programa seratildeo utilizadas metodologias diferenciadas para proporcionar aos participantes o cumprimento dos objectivos definidos pela coordenaccedilatildeo pedagoacutegica

VeRbAIs(DIzER)

ExposiccedilatildeoExplicaccedilatildeo

DiaacutelogoDebates

Interrogaccedilatildeo

IntuItIVAs (MOSTRAR)

DemonstraccedilatildeoAudiovisuais

TextosExerciacuteciosEscritos

ACtIVAs (FAzER)DemonstraccedilatildeoAudiovisuais

TextosExerciacuteciosEscritos

metOdOlOgIAs

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

PROGRAMA

RECEPCcedilAtildeO DE BOAS VINDAS E ACREDITACcedilAtildeO DOS PARTICIPANTES

SESSAtildeO DE ABERTURA E APRESENTACcedilAtildeO DO PROGRAMA

RECEPCcedilAtildeO DE BOAS VINDAS E ACREDITACcedilAtildeO DOS PARTICIPANTES

MoacuteDULO 1 O PAPEL ESTRATeacuteGICO DA GESTAtildeO DE PESSOAS

Os desafios estrateacutegicos e a gestatildeo estrateacutegica das pessoas e dos seus recursos

middot O presente e o futuro

A relaccedilatildeo recursos humanos e estrateacutegias empresariais

middot O papel do analista de RH neste processo

Competitividade e gestatildeo do potencial humano

Os novos desafios mudanccedila informaccedilatildeo inovaccedilatildeo e conhecimento

A qualidade na gestatildeo dos recursos humanos

MoacuteDULO 2 A IMPORTAcircNCIA DA CULTURA ORGANIzACIONAL ORIENTACcedilOtildeES ESTRATeacuteGICAS E COMUNICACcedilAtildeO NA FUNCcedilAtildeO DE ANALISTA DE RH

O comportamento humano e desenvolvimento pessoal

O desenvolvimento organizacional

middot O planeamento estrateacutegico taacutectico e operacional com foco em resultados

middot Estrateacutegia em tempos de mudanccedilamiddot Diagnoacutestico organizacionalmiddot Desenvolvimento organizacionalmiddot Estrutura organizacional e o seu

impacto no desenvolvimento das pessoas e organizaccedilotildees

As organizaccedilotildees e os processos de mudanccedila

middot Mudanccedila organizacional e desenvolvimento

middot A mudanccedila versus a resistecircncia

Cultura organizacional

middot A cultura organizacional e os seus impactos nos resultados da empresa

middot Poliacuteticas e praacuteticas de RH

Aplicaccedilatildeo e gestatildeo do clima organizacional

MoacuteDULO 3 ELABORACcedilAtildeO DE UM PLANO DE ACCcedilAtildeO DE RH SISTEMAS DE INFORMACcedilAtildeO E MENSURACcedilAtildeO DE RESULTADOS

O RH e o Endomarketing

As principais caracteriacutesticas das empresas consideradas OS MELHORES lugares para se trabalhar ldquoBEST PLACE TO WORKrdquo

MoacuteDULO 4 PROCESSOS ESTRATeacuteGICOS DE RH

Descriccedilatildeo e anaacutelise de funccedilotildees

middot Princiacutepios da anaacutelise descriccedilatildeo e qualificaccedilatildeo de funccedilotildees

middot O processo de descriccedilatildeo e anaacutelise de funccedilotildees

middot Objectivos estrutura da anaacutelise e descriccedilatildeo de funccedilotildees

middot Meacutetodos de anaacutelise e descriccedilatildeo de funccedilotildees vantagens e desvantagens

middot As diferentes tipologiasmetodologias de qualificaccedilatildeo de funccedilotildees

middot Descriccedilatildeo da funccedilatildeo e definiccedilatildeo da competecircncia

middot Identificaccedilatildeo de competecircncias transversais e especiacuteficas

middot A importacircncia de uma redacccedilatildeo adequada das funccedilotildees treino

middot As revisotildees perioacutedicas e as actualizaccedilotildees

middot A entrevista de anaacutelise de funccedilotildees

Recrutamento e selecccedilatildeo

middot Recrutamento e mobilidade interna as fontes de recrutamento

middot Os anuacutenciosmiddot Os instrumentos e o processo de

selecccedilatildeomiddot A preacute-selecccedilatildeomiddot A triagem por cartas de candidatura

de apresentaccedilatildeo e dos curriculum vitae

middot A entrevista de selecccedilatildeo

Acolhimento e integraccedilatildeo

middot Tipos e momentos do acolhimentomiddot O processo de integraccedilatildeo

Formaccedilatildeo profissional

middot A poliacutetica de formaccedilatildeomiddot Etapas do processo de formaccedilatildeomiddot O diagnoacutestico das necessidadesmiddot A definiccedilatildeo dos objectivos de formaccedilatildeomiddot Construccedilatildeo e implementaccedilatildeo

do plano de formaccedilatildeomiddot Os indicadores e o

acompanhamento do processomiddot Gestatildeo e avaliaccedilatildeo do

processo de formaccedilatildeo

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

MoacuteDULO 4 PROCESSOS ESTRATeacuteGICOS DE RH

Avaliaccedilatildeo do desempenho

middot O que e como avaliarmiddot O papel da avaliaccedilatildeo de desempenho

nas restantes dimensotildees da gestatildeo de recursos humanos

middot A importacircncia da avaliaccedilatildeo de desempenho

middot Objectivos da avaliaccedilatildeo de desempenho

middot Criteacuterios da avaliaccedilatildeo de desempenhomiddot Metodologias de avaliaccedilatildeomiddot A avaliaccedilatildeo de desempenho como

instrumento para a melhoria da produtividade individual e colectiva

middot A entrevista de devoluccedilatildeo dos resultados da avaliaccedilatildeo

Sistemas de Gestatildeo de Competecircncias

middot Relacionar competecircncias com as estrateacutegias do negoacutecio

middot Identificar competecircnciasmiddot Competecircncias funcionais e teacutecnicasmiddot A Construccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo do Portfoacutelio

de Competecircnciasmiddot O que muda nas acccedilotildees de Recursos

Humanos com o uso do modelo de gestatildeo de competecircncias

Gestatildeo de Carreiras e Mobilidade - Da Visatildeo agrave Praacutetica

middot Objectivos e Componentes do Sistema de Recompensas

middot Tipos de Recompensas ndash Intriacutensecas e Extriacutensecas

middot Princiacutepios Gerais de um Sistema middot Remuneratoacuteriomiddot A Estrutura Salarialmiddot O Salaacuterio e sua Evoluccedilatildeomiddot Sistemas de Incentivosmiddot Benefiacutecios Sociais Especiacuteficos

EXAME E APRESENTACcedilAtildeO DE PROJECTO FINAL

SESSAtildeO DE ENCERRAMENTO JANTAR DE GALA E ENTREGA DE DIPLOMAS

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

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AVALIACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO

No final do programa os participantes seratildeo submetidos a uma avaliaccedilatildeo escrita sobre os conceitos apresentados durante o programa Para certificaccedilatildeo os participantes deveratildeo apresentar um plano de feedback sobre um caso fictiacutecio (trabalho de grupo) ao LetrsquosTalkGroup

Para a classificaccedilatildeo final seraacute considerado

Inclui uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

Exame Final (Avaliaccedilatildeo Individual)Os participantes seratildeo avaliados com um exame final escrito sobre os principais conceitos apresentados

Apresentaccedilatildeo de Projecto Final e Relatoacuterio (Trabalho de Grupo)Case Study anaacutelise de um processo de RH seguido de apresentaccedilatildeo e entrega de relatoacuterio

Avaliaccedilatildeo Individual ContiacutenuaOs meacutetodos de avaliaccedilatildeo que se seguem tambeacutem seratildeo considerados para avaliaccedilatildeo global ao longo das unidades do programa

bull Exerciacutecios praacuteticos e escritosbull Anaacutelise de case studiesbull Apresentaccedilotildees discussatildeo troca de ideias e experiecircncias profissionais

Apoacutes classificaccedilatildeo final e aprovaccedilatildeo os participantes seratildeo certificados pelo LetrsquosTalkGroup com a ldquoCERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSrdquo

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

AGENDA 29 E 30 MAIO

29 mAIO 2014

bull Recepccedilatildeo dos participantes nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroup para transporte com destino ao Porto

bull Alojamento em Hotel de 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Jantar de Gala no Porto para encerramento do programa e entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo

30 mAIO 2014

bull Encontro com participantes no Hotel

bull Visita agraves Caves Sandeman uma das mais emblemaacuteticas caves de Vinho do Porto com prova de degustaccedilatildeo no final da visita

bull Percurso de JetBoating no Douro

bull O LetrsquosTalkGroup desenvolveu uma actividade exclusiva e inovadora concebida para gerar niacuteveis de confianccedila partilha e motivaccedilatildeo potenciadores do desenvolvimento de processos de mudanccedila numa oacuteptica de melhoria contiacutenua e desenvolvimento organizacional

bull Trata-se de uma mudanccedila de cenaacuterio onde se espera a fuga agrave rotina e se promove um conviacutevio natural entre participantes num cenaacuterio distinto de tradiccedilatildeo ndash margens do Rio Douro - proporcionando coesatildeo catarse emocional e percepccedilatildeo dos valores organizacionais

bull O desafio conjugaraacute 3 temas aacutegua adrenalina emoccedilatildeo e culmina com a realizaccedilatildeo da actividade de ldquoourordquo - o percurso de JetBoating

bull Foto de grupo e regresso a Lisboa

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

Com o objectivo de proporcionar todas as condiccedilotildees teacutecnicas pedagoacutegicas e lazer seleccionaacutemos em Portugal as cidades de Lisboa Porto e Vila Nova de Gaia para realizar este Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo bull lisboa - Parque das naccedilotildees (formaccedilatildeo e certificaccedilatildeo nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroupbull Cidade do Porto e Vila nova de gaia (29 e 30 Maio deslocaccedilatildeo e estadia para entrega

Diplomas de Certificaccedilatildeo visita guiada agraves Caves Sandeman e actividade de Jetboating)

LOCAL

PORQuEcirc lIsbOA ndash PARQue dAs nACcedilOtildeesO Parque das Naccedilotildees eacute hoje um espaccedilo vivo dinacircmico e multifuncional eacute a marca da Lisboa contemporacircnea moderna e cosmopolita um local onde os lisboetas se divertem apreciam espectaacuteculos passeiam praticam desporto fazem compras trabalham e vivem com qualidade e em harmoniaO Parque das Naccedilotildees compreende a aacuterea onde se realizou a Exposiccedilatildeo Mundial de 1998 Trata-se de um grande espaccedilo de fruiccedilatildeo puacuteblica que juntou a cidade e o rio e que aproveitou na perfeiccedilatildeo uma vasta frente ribeirinha com uma vista magniacutefica sobre a outra margem do rio e a Ponte Vasco da Gama a ponte mais longa da Europa Inaugurada tambeacutem em 1998 por ocasiatildeo da exposiccedilatildeo mundial trata-se da quinta ponte mais extensa do mundo com 17 km de comprimento dos quais 10 estatildeo sobre as aacuteguas do TejoA EXPOrsquo98 foi o marco que transformou esta zona oriental da cidade num projecto com visatildeo ambicioso e multidisciplinar que soube convocar e utilizar todas as aacutereas de actividade e conhecimento do paiacutes reconvertendo uma importante parte da cidade atraveacutes da criaccedilatildeo de um conceito novo e moderno de espaccedilo urbano Possui uma estaccedilatildeo de comboios um centro comercial para aleacutem de um extenso complexo cultural de lazer residencial hoteleiro e de negoacuteciosAli encontramos espaccedilos qualificados com um planeamento urbano adequado agraves necessidades de uma cidade moderna ideal Surgiram aacutereas residenciais equipamentos e serviccedilos com infra-estruturas urbanas ambientalmente integradas que contribuiacuteram de forma decisiva para a modernizaccedilatildeo e internacionalizaccedilatildeo de Lisboa E que trouxeram os traccedilos da arquitectura moderna a Lisboa nas suas mais variadas expressotildees O plano traccedilado na altura para a exposiccedilatildeo mundial jaacute previa a mudanccedila para um tecido urbano a consolidar pelo que foram poucas as mudanccedilas que natildeo estivessem jaacute projectadas Depois da EXPOrsquo98 assistiu-se ao natural desenvolvimento dos projectos previstos em plano para a zona envolvente e no plano cultural haacute que destacar a existecircncia de diferentes equipamentos o Pavilhatildeo de Portugal o Pavilhatildeo Atlacircntico o Oceanaacuterio a Aacuterea Internacional que deu lugar agrave Feira Internacional de Lisboa (FIL) e a Estaccedilatildeo do Oriente No Parque das Naccedilotildees eacute ainda possiacutevel encontrar uma extensa zona de bares restaurantes hoteacuteis esplanadas e lojas de design A cidade de Lisboa integra a prestigiada lista European Cities amp Regions of the Future 201213 elaborada pelo Financial Times

PORQuEcirc PORtO e VIlA nOVA de gAIAO Porto eacute a Capital do Norte de Portugal Com uma situaccedilatildeo magniacutefica junto da foz do Douro e um conjunto arquitectoacutenico de valor excepcional o centro histoacuterico da cidade do Porto foi classificado como Patrimoacutenio da Humanidade desde 1996 O cartatildeo postal da cidade do Porto eacute a Ponte Maria Pia projectada por Gustavo Eiffel com os barcos rabelos ao fundo tiacutepicos da regiatildeo E seu produto mais tiacutepico o vinho do Porto atrai turistas do mundo inteiro agraves viniacutecolas de Vila Nova de Gaia Vila Nova de Gaia eacute assim o principal centro de produccedilatildeo do vinho do Porto onde o vinho eacute elaborado e amadurecido e onde eacute possiacutevel provar as diferentes variedades ou tambeacutem optar por um cruzeiro pelo DouroA maior parte dos monumentos e lugares de interesse cultural da cidade do Porto estatildeo no Centro Histoacuterico que conserva a sua identidade com uma arquitectura particular e ladeiras com vistas espetaculares Uma sugestatildeo de roteiro eacute uma visita agrave Catedral da Seacute ou ao sofisticado Palaacutecio da Bolsa com passagem pelo Bairro da Ribeira e pelas inuacutemeras pontes que ligam os dois lados do rio Douro Para aleacutem dos bairros antigos o Porto oferece aos seus visitantes inuacutemeros locais de lazer e cultura como o Parque da Cidade a Casa da Muacutesica ou os jardins da Fundaccedilatildeo Serralves onde estaacute o Museu de Arte Contemporacircnea Ao longo da costa do Distrito multiplicam-se as estacircncias de feacuterias como a cosmopolita praia de Espinho portos atarefados como Matosinhos ou os tradicionais centros de pesca como a Poacutevoa de VarzimA Cidade do Porto foi eleita em 2012 como o lsquoMelhor destino Europeursquo pela European Consumers Choice

HORAacuteRIO

VALORES

0900 - 1700

O PROGRAMA INCLUI

bull Um kit de documentaccedilatildeo por formando (manuais e documentaccedilatildeo de apoio)

bull Uma visita guiada a empresa de referecircncia no mercado portuguecircs para partilha de experiecircncias e best practices na aacuterea de Recursos Humanos

bull Jantar de Gala Sessatildeo de Encerramento e Entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo no Porto

bull Deslocaccedilatildeo e estadia em Hotel 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Visita agraves Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia

bull Uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

bull Actividade de ldquoourordquo - Percurso de JetBoating

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ParticipanteParticipantesParticipantes

4880euro 8560euro (4280euro por participante)11340euro (3780euro por participante)

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

Oferta do livro

ldquoO Novo Humanator Recursos Humanos e Sucesso Empresarialrdquo de Pedro Bettencourt da Cacircmara

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

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Condiccedilotildees de participaccedilatildeo

bull Os Valores apresentados incluem Coffee Breaks e Documentaccedilatildeo de Apoio

bull O pagamento da Inscriccedilatildeo deveraacute ser efectuado por transferecircncia bancaacuteria antes da data de iniacutecio do Programa de Certificaccedilatildeo

bull O nuacutemero de participantes eacute limitado e as inscriccedilotildees seratildeo consideradas pela ordem de chegada

bull A Empresa Cliente poderaacute substituir um participante que natildeo possa estar presente por outro com o mesmo perfil

Todos os dados fornecidos satildeo considerados confidenciais e natildeo seratildeo facultados a entidades terceiras excepto para efeitos de eventual auscultaccedilatildeo por parte do Sistema de Acreditaccedilatildeo sujeita a uma aceitaccedilatildeo por parte dos visados Estaacute contemplado o direito agrave consulta e correcccedilatildeo de dados

Para mais informaccedilotildees contacte o nosso Departamento Comercial infoletstalkgroupcom

Autorizaccedilatildeo do cliente Por favor devolva este documento assinado confirmando todas as condiccedilotildees descritas por Fax +351 213 420 819 ou por Email para registrationsletstalkgroupcom

EmpresaNome da Empresa

Responsaacutevel de Formaccedilatildeo Email

Morada

Coacutedigo Postal Localidade Contribuinte Nordm

Telefone Fax

Participantes

Nome do Participante 1

Funccedilatildeo Email Telefone

Nome do Participante 2

Funccedilatildeo Email Telefone

1 Participante 4880euro2 Participantes 8560euro (4280euro por participante)3 Participantes 11340euro (3780euro por participante)

O Cliente

________________________________________

Data

_____________________________

Valor de inscriccedilatildeo

Organized byletrsquostalkgroup - mastering People development Edifiacutecio Infante Av D Joatildeo II Lote 11605 ndash 8ordm H Parque das Naccedilotildees 1990-083 Lisboa I PortugalTel +351 217 957 468 Fax +351 213 420 819 infoletstalkgroupcom wwwletstalkgroupcom

PagamentoA importacircncia de Euros seraacute liquidada por transferecircncia bancaacuteria para

BANCO Santander TottaNIB 001800032168433702091

IBAN PT50 001800032168433702091 BICSWIFT TOTAPTPL

HOtEacuteIs localizados perto do letrsquostalkgroup em lisboabull Hotel myriadCais das Naus Lote 22101 Parque das Naccedilotildees 1990-173 LisboaTel +351 211 107 600Fax +351 211 107 601wwwmyriadpt

bull Hotel tryp OrienteAv D Joatildeo II Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 218 930 000 wwwtryporientecom

bull Hotel tivoli Oriente Av D Joatildeo II - Parcela 114 Lote 3 Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 21 891 51 00wwwtivolihotelscomDefaultaspxID=459

bull Hotel Vip executive Artrsquos Av D Joatildeo II Lote 118 1998-028 Lisboa ndash PortugalTel (+351) 210 020 400wwwviphotelscomptHoteisVipExecutiveVipExecutiveArtsOHotelaspx

bull Hotel Olissipo OrienteAv Dom Joatildeo II Lote 10322 1900-083 LisboaTlf +351 21 8929100Fax +351 21 8929119wwwolissippohotelscomptGrupoHoteis-OlissippoOrienteO-Hotelaspx

Contacte-nostelef +351 21 795 74 68 ou email infoletstalkgroupcom

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

Page 2: Certificação de Analistas de Recursos Humanos / Lisboa / 2ª Edição 19 a 30 de Maio de 2014

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

Num cenaacuterio de raacutepidas e profundas mudanccedilas que caracteriza o momento que o mundo e as empresas atravessam e em espaccedilos de tempo cada vez menores eacute fundamental a importacircncia do Analista de RH Este profissional revela-se um elemento de transformaccedilatildeo procurando oferecer percepccedilotildees e leituras do mercado levando para a organizaccedilatildeo as melhores visotildees processos e metodologias mais actuais e efectivas

Este Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo de Analistas de RH tem como principal objectivo preparar profissionais de RH que desenvolvam estrateacutegias com competecircncia com motivaccedilatildeo e que se comprometam com os programas emanados pela poliacutetica da empresa decisivos para o sucesso organizacional

O Programa incluiUm kit de documentaccedilatildeo por formando (manuais e documentaccedilatildeo de apoio)

Uma visita guiada a empresa de referecircncia no mercado portuguecircs para partilha de experiecircncias e best practices

na aacuterea de Recursos Humanos

Jantar de Gala Sessatildeo de Encerramento e Entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo

Deslocaccedilatildeo e estadia em Hotel 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

Visita agraves Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia

Uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo

com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

Actividade de ldquoourordquo - Percurso de JetBoating

letrsquos talkgroup

Criado em 1998 o LetrsquosTalkGroup eacute uma multinacional Sueca especializado no desenvolvimento do Capital Humano actuando nas aacutereas da Formaccedilatildeo Empresarial e Consultoria de GestatildeoContando com uma equipa de ConsultoresFormadores Nacionais e Internacionais altamente qualificados nas suas aacutereas de competecircncia o LetrsquosTalkGroup utiliza uma metodologia de trabalho flexiacutevel proporcionando soluccedilotildees globais e integradas de apoio agrave Gestatildeo Empresarial e Gestatildeo de Recursos Humanos fomentando o sucesso das organizaccedilotildees e dos seus activos atraveacutes do desenvolvimento de competecircncias e criaccedilatildeo de valor

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

Lisboa 27 Novembro 2013

Prezado executivo

As constantes e raacutepidas mudanccedilas nas organizaccedilotildees exigem dos gestores acccedilotildees igualmente raacutepidas e principalmente eficientes e eficazes para a adequaccedilatildeo a novos cenaacuterios Assim eacute cada vez mais clara a necessidade das organizaccedilotildees investirem em equipas altamente qualificadas o

que soacute eacute possiacutevel com processos que compotildeem a Gestatildeo de Recursos Humanos implementados e geridos por pessoas igualmente qualificadas capazes de responder aos constantes desafios impostos a todos os colaboradores

O Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo de Analistas e Consultores Internos de Recursos Humanos que teraacute iniacutecio no proacuteximo dia 19 de Maio em Lisboa e que foi desenvolvido pelo LetrsquosTalkGroup oferece a oportunidade uacutenica para os profissionais de Recursos Humanos adquirirem as competecircncias necessaacuterias para melhorar o seu desempenho profissional Para as organizaccedilotildees representa a possibilidade de qualificar os seus colaboradores para um desempenho de alta performance numa aacuterea absolutamente estrateacutegica para o sucesso de sua actividade a Gestatildeo dos Recursos Humanos

Convidamo-lo desde jaacute a participar neste programa que foi concebido por profissionais de elevada qualificaccedilatildeo e reconhecimento do LetrsquosTalkGroup e que focaraacute as Competecircncias Capacidades e Atitudes necessaacuterias para incrementar a eficaacutecia das pessoas e a eficiecircncia dos processos de Recursos Humanos

Contamos com a sua presenccedila Para participar nesta Certificaccedilatildeo contacte-nos atraveacutes do telef +351 21 795 74 68 e informe-se sobre as inscriccedilotildees e descontos para grupos

Confirme sua participaccedilatildeo ainda hoje

Cumprimentos

Ana Cristina CatauLetrsquosTalkGroup Managing Director

PS A sessatildeo de encerramento e entrega de diplomas teraacute lugar no dia 30 Maio em Jantar de Gala Natildeo falte garanta jaacute o seu lugar

OBJECTIVOS Proporcionar aos participantes a qualificaccedilatildeo e os conhecimentos para que possam exercer com eficiecircncia e eficaacutecia as principais actividades inerentes agrave Gestatildeo dos Recursos Humanos nas suas OrganizaccedilotildeesNo final deste Programa os participantes saberatildeo

bull Actuar como Analista de Recursos Humanos fornecendo uma visatildeo global sobre o seu papel como agente de mudanccedila e parceiro estrateacutegico fundamental para o alinhamento entre os objectivos individuais dos colaboradores e as metas organizacionais

bull Apresentar os principais subsistemas da aacuterea de Recursos Humanos papeacuteis e actividades desenvolvidas pelo profissional de recursos humanos

bull Potenciar a aquisiccedilatildeo de conhecimentos especiacuteficos nas diversas aacutereas da GRH para a consolidaccedilatildeo e mobilizaccedilatildeo da carreira profissional

bull Demonstrar como alinhar as acccedilotildees de recursos humanos agrave estrateacutegia organizacional

Esta Certificaccedilatildeo colocaraacute agrave disposiccedilatildeo dos participantes de forma praacutetica e objectiva

os conhecimentos as melhores praacuteticas e metodologias para que possam desenvolver as capacidades e competecircncias requeridas para exercerem com relativa autonomia um amplo conjunto de actividades inerentes agrave funccedilatildeo de Analista ou de Gestor de RH mesmo as mais complexas e natildeo-rotineiras

DESTINATAacuteRIOS O Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo de Analistas de RH foi especialmente desenhado pelo LetrsquosTalkGroup e pelo ROI Institute para profissionais que actuam ou desejam actuar na aacuterea de Gestatildeo de Recursos Humanos a todos os niacuteveis ndash Directores Gestores Coordenadores e Supervisores Analistas e Consultores Internos e Externos Trainees e Teacutecnicos Estaacute tambeacutem direcionado para todos os Profissionais que necessitam de implementar sistemas estruturados de Gestatildeo de RH nas suas organizaccedilotildees assim como outros colaboradores que actuam na aacuterea de RH que pretendam preparar-se para actuarem de forma mais generalista e que desejam ampliar os seus conhecimentos sobre o tema

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

METODOLOGIAS Ao longo do programa seratildeo utilizadas metodologias diferenciadas para proporcionar aos participantes o cumprimento dos objectivos definidos pela coordenaccedilatildeo pedagoacutegica

VeRbAIs(DIzER)

ExposiccedilatildeoExplicaccedilatildeo

DiaacutelogoDebates

Interrogaccedilatildeo

IntuItIVAs (MOSTRAR)

DemonstraccedilatildeoAudiovisuais

TextosExerciacuteciosEscritos

ACtIVAs (FAzER)DemonstraccedilatildeoAudiovisuais

TextosExerciacuteciosEscritos

metOdOlOgIAs

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

PROGRAMA

RECEPCcedilAtildeO DE BOAS VINDAS E ACREDITACcedilAtildeO DOS PARTICIPANTES

SESSAtildeO DE ABERTURA E APRESENTACcedilAtildeO DO PROGRAMA

RECEPCcedilAtildeO DE BOAS VINDAS E ACREDITACcedilAtildeO DOS PARTICIPANTES

MoacuteDULO 1 O PAPEL ESTRATeacuteGICO DA GESTAtildeO DE PESSOAS

Os desafios estrateacutegicos e a gestatildeo estrateacutegica das pessoas e dos seus recursos

middot O presente e o futuro

A relaccedilatildeo recursos humanos e estrateacutegias empresariais

middot O papel do analista de RH neste processo

Competitividade e gestatildeo do potencial humano

Os novos desafios mudanccedila informaccedilatildeo inovaccedilatildeo e conhecimento

A qualidade na gestatildeo dos recursos humanos

MoacuteDULO 2 A IMPORTAcircNCIA DA CULTURA ORGANIzACIONAL ORIENTACcedilOtildeES ESTRATeacuteGICAS E COMUNICACcedilAtildeO NA FUNCcedilAtildeO DE ANALISTA DE RH

O comportamento humano e desenvolvimento pessoal

O desenvolvimento organizacional

middot O planeamento estrateacutegico taacutectico e operacional com foco em resultados

middot Estrateacutegia em tempos de mudanccedilamiddot Diagnoacutestico organizacionalmiddot Desenvolvimento organizacionalmiddot Estrutura organizacional e o seu

impacto no desenvolvimento das pessoas e organizaccedilotildees

As organizaccedilotildees e os processos de mudanccedila

middot Mudanccedila organizacional e desenvolvimento

middot A mudanccedila versus a resistecircncia

Cultura organizacional

middot A cultura organizacional e os seus impactos nos resultados da empresa

middot Poliacuteticas e praacuteticas de RH

Aplicaccedilatildeo e gestatildeo do clima organizacional

MoacuteDULO 3 ELABORACcedilAtildeO DE UM PLANO DE ACCcedilAtildeO DE RH SISTEMAS DE INFORMACcedilAtildeO E MENSURACcedilAtildeO DE RESULTADOS

O RH e o Endomarketing

As principais caracteriacutesticas das empresas consideradas OS MELHORES lugares para se trabalhar ldquoBEST PLACE TO WORKrdquo

MoacuteDULO 4 PROCESSOS ESTRATeacuteGICOS DE RH

Descriccedilatildeo e anaacutelise de funccedilotildees

middot Princiacutepios da anaacutelise descriccedilatildeo e qualificaccedilatildeo de funccedilotildees

middot O processo de descriccedilatildeo e anaacutelise de funccedilotildees

middot Objectivos estrutura da anaacutelise e descriccedilatildeo de funccedilotildees

middot Meacutetodos de anaacutelise e descriccedilatildeo de funccedilotildees vantagens e desvantagens

middot As diferentes tipologiasmetodologias de qualificaccedilatildeo de funccedilotildees

middot Descriccedilatildeo da funccedilatildeo e definiccedilatildeo da competecircncia

middot Identificaccedilatildeo de competecircncias transversais e especiacuteficas

middot A importacircncia de uma redacccedilatildeo adequada das funccedilotildees treino

middot As revisotildees perioacutedicas e as actualizaccedilotildees

middot A entrevista de anaacutelise de funccedilotildees

Recrutamento e selecccedilatildeo

middot Recrutamento e mobilidade interna as fontes de recrutamento

middot Os anuacutenciosmiddot Os instrumentos e o processo de

selecccedilatildeomiddot A preacute-selecccedilatildeomiddot A triagem por cartas de candidatura

de apresentaccedilatildeo e dos curriculum vitae

middot A entrevista de selecccedilatildeo

Acolhimento e integraccedilatildeo

middot Tipos e momentos do acolhimentomiddot O processo de integraccedilatildeo

Formaccedilatildeo profissional

middot A poliacutetica de formaccedilatildeomiddot Etapas do processo de formaccedilatildeomiddot O diagnoacutestico das necessidadesmiddot A definiccedilatildeo dos objectivos de formaccedilatildeomiddot Construccedilatildeo e implementaccedilatildeo

do plano de formaccedilatildeomiddot Os indicadores e o

acompanhamento do processomiddot Gestatildeo e avaliaccedilatildeo do

processo de formaccedilatildeo

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MoacuteDULO 4 PROCESSOS ESTRATeacuteGICOS DE RH

Avaliaccedilatildeo do desempenho

middot O que e como avaliarmiddot O papel da avaliaccedilatildeo de desempenho

nas restantes dimensotildees da gestatildeo de recursos humanos

middot A importacircncia da avaliaccedilatildeo de desempenho

middot Objectivos da avaliaccedilatildeo de desempenho

middot Criteacuterios da avaliaccedilatildeo de desempenhomiddot Metodologias de avaliaccedilatildeomiddot A avaliaccedilatildeo de desempenho como

instrumento para a melhoria da produtividade individual e colectiva

middot A entrevista de devoluccedilatildeo dos resultados da avaliaccedilatildeo

Sistemas de Gestatildeo de Competecircncias

middot Relacionar competecircncias com as estrateacutegias do negoacutecio

middot Identificar competecircnciasmiddot Competecircncias funcionais e teacutecnicasmiddot A Construccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo do Portfoacutelio

de Competecircnciasmiddot O que muda nas acccedilotildees de Recursos

Humanos com o uso do modelo de gestatildeo de competecircncias

Gestatildeo de Carreiras e Mobilidade - Da Visatildeo agrave Praacutetica

middot Objectivos e Componentes do Sistema de Recompensas

middot Tipos de Recompensas ndash Intriacutensecas e Extriacutensecas

middot Princiacutepios Gerais de um Sistema middot Remuneratoacuteriomiddot A Estrutura Salarialmiddot O Salaacuterio e sua Evoluccedilatildeomiddot Sistemas de Incentivosmiddot Benefiacutecios Sociais Especiacuteficos

EXAME E APRESENTACcedilAtildeO DE PROJECTO FINAL

SESSAtildeO DE ENCERRAMENTO JANTAR DE GALA E ENTREGA DE DIPLOMAS

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303535

AVALIACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO

No final do programa os participantes seratildeo submetidos a uma avaliaccedilatildeo escrita sobre os conceitos apresentados durante o programa Para certificaccedilatildeo os participantes deveratildeo apresentar um plano de feedback sobre um caso fictiacutecio (trabalho de grupo) ao LetrsquosTalkGroup

Para a classificaccedilatildeo final seraacute considerado

Inclui uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

Exame Final (Avaliaccedilatildeo Individual)Os participantes seratildeo avaliados com um exame final escrito sobre os principais conceitos apresentados

Apresentaccedilatildeo de Projecto Final e Relatoacuterio (Trabalho de Grupo)Case Study anaacutelise de um processo de RH seguido de apresentaccedilatildeo e entrega de relatoacuterio

Avaliaccedilatildeo Individual ContiacutenuaOs meacutetodos de avaliaccedilatildeo que se seguem tambeacutem seratildeo considerados para avaliaccedilatildeo global ao longo das unidades do programa

bull Exerciacutecios praacuteticos e escritosbull Anaacutelise de case studiesbull Apresentaccedilotildees discussatildeo troca de ideias e experiecircncias profissionais

Apoacutes classificaccedilatildeo final e aprovaccedilatildeo os participantes seratildeo certificados pelo LetrsquosTalkGroup com a ldquoCERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSrdquo

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

AGENDA 29 E 30 MAIO

29 mAIO 2014

bull Recepccedilatildeo dos participantes nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroup para transporte com destino ao Porto

bull Alojamento em Hotel de 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Jantar de Gala no Porto para encerramento do programa e entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo

30 mAIO 2014

bull Encontro com participantes no Hotel

bull Visita agraves Caves Sandeman uma das mais emblemaacuteticas caves de Vinho do Porto com prova de degustaccedilatildeo no final da visita

bull Percurso de JetBoating no Douro

bull O LetrsquosTalkGroup desenvolveu uma actividade exclusiva e inovadora concebida para gerar niacuteveis de confianccedila partilha e motivaccedilatildeo potenciadores do desenvolvimento de processos de mudanccedila numa oacuteptica de melhoria contiacutenua e desenvolvimento organizacional

bull Trata-se de uma mudanccedila de cenaacuterio onde se espera a fuga agrave rotina e se promove um conviacutevio natural entre participantes num cenaacuterio distinto de tradiccedilatildeo ndash margens do Rio Douro - proporcionando coesatildeo catarse emocional e percepccedilatildeo dos valores organizacionais

bull O desafio conjugaraacute 3 temas aacutegua adrenalina emoccedilatildeo e culmina com a realizaccedilatildeo da actividade de ldquoourordquo - o percurso de JetBoating

bull Foto de grupo e regresso a Lisboa

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DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

Com o objectivo de proporcionar todas as condiccedilotildees teacutecnicas pedagoacutegicas e lazer seleccionaacutemos em Portugal as cidades de Lisboa Porto e Vila Nova de Gaia para realizar este Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo bull lisboa - Parque das naccedilotildees (formaccedilatildeo e certificaccedilatildeo nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroupbull Cidade do Porto e Vila nova de gaia (29 e 30 Maio deslocaccedilatildeo e estadia para entrega

Diplomas de Certificaccedilatildeo visita guiada agraves Caves Sandeman e actividade de Jetboating)

LOCAL

PORQuEcirc lIsbOA ndash PARQue dAs nACcedilOtildeesO Parque das Naccedilotildees eacute hoje um espaccedilo vivo dinacircmico e multifuncional eacute a marca da Lisboa contemporacircnea moderna e cosmopolita um local onde os lisboetas se divertem apreciam espectaacuteculos passeiam praticam desporto fazem compras trabalham e vivem com qualidade e em harmoniaO Parque das Naccedilotildees compreende a aacuterea onde se realizou a Exposiccedilatildeo Mundial de 1998 Trata-se de um grande espaccedilo de fruiccedilatildeo puacuteblica que juntou a cidade e o rio e que aproveitou na perfeiccedilatildeo uma vasta frente ribeirinha com uma vista magniacutefica sobre a outra margem do rio e a Ponte Vasco da Gama a ponte mais longa da Europa Inaugurada tambeacutem em 1998 por ocasiatildeo da exposiccedilatildeo mundial trata-se da quinta ponte mais extensa do mundo com 17 km de comprimento dos quais 10 estatildeo sobre as aacuteguas do TejoA EXPOrsquo98 foi o marco que transformou esta zona oriental da cidade num projecto com visatildeo ambicioso e multidisciplinar que soube convocar e utilizar todas as aacutereas de actividade e conhecimento do paiacutes reconvertendo uma importante parte da cidade atraveacutes da criaccedilatildeo de um conceito novo e moderno de espaccedilo urbano Possui uma estaccedilatildeo de comboios um centro comercial para aleacutem de um extenso complexo cultural de lazer residencial hoteleiro e de negoacuteciosAli encontramos espaccedilos qualificados com um planeamento urbano adequado agraves necessidades de uma cidade moderna ideal Surgiram aacutereas residenciais equipamentos e serviccedilos com infra-estruturas urbanas ambientalmente integradas que contribuiacuteram de forma decisiva para a modernizaccedilatildeo e internacionalizaccedilatildeo de Lisboa E que trouxeram os traccedilos da arquitectura moderna a Lisboa nas suas mais variadas expressotildees O plano traccedilado na altura para a exposiccedilatildeo mundial jaacute previa a mudanccedila para um tecido urbano a consolidar pelo que foram poucas as mudanccedilas que natildeo estivessem jaacute projectadas Depois da EXPOrsquo98 assistiu-se ao natural desenvolvimento dos projectos previstos em plano para a zona envolvente e no plano cultural haacute que destacar a existecircncia de diferentes equipamentos o Pavilhatildeo de Portugal o Pavilhatildeo Atlacircntico o Oceanaacuterio a Aacuterea Internacional que deu lugar agrave Feira Internacional de Lisboa (FIL) e a Estaccedilatildeo do Oriente No Parque das Naccedilotildees eacute ainda possiacutevel encontrar uma extensa zona de bares restaurantes hoteacuteis esplanadas e lojas de design A cidade de Lisboa integra a prestigiada lista European Cities amp Regions of the Future 201213 elaborada pelo Financial Times

PORQuEcirc PORtO e VIlA nOVA de gAIAO Porto eacute a Capital do Norte de Portugal Com uma situaccedilatildeo magniacutefica junto da foz do Douro e um conjunto arquitectoacutenico de valor excepcional o centro histoacuterico da cidade do Porto foi classificado como Patrimoacutenio da Humanidade desde 1996 O cartatildeo postal da cidade do Porto eacute a Ponte Maria Pia projectada por Gustavo Eiffel com os barcos rabelos ao fundo tiacutepicos da regiatildeo E seu produto mais tiacutepico o vinho do Porto atrai turistas do mundo inteiro agraves viniacutecolas de Vila Nova de Gaia Vila Nova de Gaia eacute assim o principal centro de produccedilatildeo do vinho do Porto onde o vinho eacute elaborado e amadurecido e onde eacute possiacutevel provar as diferentes variedades ou tambeacutem optar por um cruzeiro pelo DouroA maior parte dos monumentos e lugares de interesse cultural da cidade do Porto estatildeo no Centro Histoacuterico que conserva a sua identidade com uma arquitectura particular e ladeiras com vistas espetaculares Uma sugestatildeo de roteiro eacute uma visita agrave Catedral da Seacute ou ao sofisticado Palaacutecio da Bolsa com passagem pelo Bairro da Ribeira e pelas inuacutemeras pontes que ligam os dois lados do rio Douro Para aleacutem dos bairros antigos o Porto oferece aos seus visitantes inuacutemeros locais de lazer e cultura como o Parque da Cidade a Casa da Muacutesica ou os jardins da Fundaccedilatildeo Serralves onde estaacute o Museu de Arte Contemporacircnea Ao longo da costa do Distrito multiplicam-se as estacircncias de feacuterias como a cosmopolita praia de Espinho portos atarefados como Matosinhos ou os tradicionais centros de pesca como a Poacutevoa de VarzimA Cidade do Porto foi eleita em 2012 como o lsquoMelhor destino Europeursquo pela European Consumers Choice

HORAacuteRIO

VALORES

0900 - 1700

O PROGRAMA INCLUI

bull Um kit de documentaccedilatildeo por formando (manuais e documentaccedilatildeo de apoio)

bull Uma visita guiada a empresa de referecircncia no mercado portuguecircs para partilha de experiecircncias e best practices na aacuterea de Recursos Humanos

bull Jantar de Gala Sessatildeo de Encerramento e Entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo no Porto

bull Deslocaccedilatildeo e estadia em Hotel 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Visita agraves Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia

bull Uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

bull Actividade de ldquoourordquo - Percurso de JetBoating

123

ParticipanteParticipantesParticipantes

4880euro 8560euro (4280euro por participante)11340euro (3780euro por participante)

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Oferta do livro

ldquoO Novo Humanator Recursos Humanos e Sucesso Empresarialrdquo de Pedro Bettencourt da Cacircmara

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Condiccedilotildees de participaccedilatildeo

bull Os Valores apresentados incluem Coffee Breaks e Documentaccedilatildeo de Apoio

bull O pagamento da Inscriccedilatildeo deveraacute ser efectuado por transferecircncia bancaacuteria antes da data de iniacutecio do Programa de Certificaccedilatildeo

bull O nuacutemero de participantes eacute limitado e as inscriccedilotildees seratildeo consideradas pela ordem de chegada

bull A Empresa Cliente poderaacute substituir um participante que natildeo possa estar presente por outro com o mesmo perfil

Todos os dados fornecidos satildeo considerados confidenciais e natildeo seratildeo facultados a entidades terceiras excepto para efeitos de eventual auscultaccedilatildeo por parte do Sistema de Acreditaccedilatildeo sujeita a uma aceitaccedilatildeo por parte dos visados Estaacute contemplado o direito agrave consulta e correcccedilatildeo de dados

Para mais informaccedilotildees contacte o nosso Departamento Comercial infoletstalkgroupcom

Autorizaccedilatildeo do cliente Por favor devolva este documento assinado confirmando todas as condiccedilotildees descritas por Fax +351 213 420 819 ou por Email para registrationsletstalkgroupcom

EmpresaNome da Empresa

Responsaacutevel de Formaccedilatildeo Email

Morada

Coacutedigo Postal Localidade Contribuinte Nordm

Telefone Fax

Participantes

Nome do Participante 1

Funccedilatildeo Email Telefone

Nome do Participante 2

Funccedilatildeo Email Telefone

1 Participante 4880euro2 Participantes 8560euro (4280euro por participante)3 Participantes 11340euro (3780euro por participante)

O Cliente

________________________________________

Data

_____________________________

Valor de inscriccedilatildeo

Organized byletrsquostalkgroup - mastering People development Edifiacutecio Infante Av D Joatildeo II Lote 11605 ndash 8ordm H Parque das Naccedilotildees 1990-083 Lisboa I PortugalTel +351 217 957 468 Fax +351 213 420 819 infoletstalkgroupcom wwwletstalkgroupcom

PagamentoA importacircncia de Euros seraacute liquidada por transferecircncia bancaacuteria para

BANCO Santander TottaNIB 001800032168433702091

IBAN PT50 001800032168433702091 BICSWIFT TOTAPTPL

HOtEacuteIs localizados perto do letrsquostalkgroup em lisboabull Hotel myriadCais das Naus Lote 22101 Parque das Naccedilotildees 1990-173 LisboaTel +351 211 107 600Fax +351 211 107 601wwwmyriadpt

bull Hotel tryp OrienteAv D Joatildeo II Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 218 930 000 wwwtryporientecom

bull Hotel tivoli Oriente Av D Joatildeo II - Parcela 114 Lote 3 Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 21 891 51 00wwwtivolihotelscomDefaultaspxID=459

bull Hotel Vip executive Artrsquos Av D Joatildeo II Lote 118 1998-028 Lisboa ndash PortugalTel (+351) 210 020 400wwwviphotelscomptHoteisVipExecutiveVipExecutiveArtsOHotelaspx

bull Hotel Olissipo OrienteAv Dom Joatildeo II Lote 10322 1900-083 LisboaTlf +351 21 8929100Fax +351 21 8929119wwwolissippohotelscomptGrupoHoteis-OlissippoOrienteO-Hotelaspx

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Page 3: Certificação de Analistas de Recursos Humanos / Lisboa / 2ª Edição 19 a 30 de Maio de 2014

Lisboa 27 Novembro 2013

Prezado executivo

As constantes e raacutepidas mudanccedilas nas organizaccedilotildees exigem dos gestores acccedilotildees igualmente raacutepidas e principalmente eficientes e eficazes para a adequaccedilatildeo a novos cenaacuterios Assim eacute cada vez mais clara a necessidade das organizaccedilotildees investirem em equipas altamente qualificadas o

que soacute eacute possiacutevel com processos que compotildeem a Gestatildeo de Recursos Humanos implementados e geridos por pessoas igualmente qualificadas capazes de responder aos constantes desafios impostos a todos os colaboradores

O Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo de Analistas e Consultores Internos de Recursos Humanos que teraacute iniacutecio no proacuteximo dia 19 de Maio em Lisboa e que foi desenvolvido pelo LetrsquosTalkGroup oferece a oportunidade uacutenica para os profissionais de Recursos Humanos adquirirem as competecircncias necessaacuterias para melhorar o seu desempenho profissional Para as organizaccedilotildees representa a possibilidade de qualificar os seus colaboradores para um desempenho de alta performance numa aacuterea absolutamente estrateacutegica para o sucesso de sua actividade a Gestatildeo dos Recursos Humanos

Convidamo-lo desde jaacute a participar neste programa que foi concebido por profissionais de elevada qualificaccedilatildeo e reconhecimento do LetrsquosTalkGroup e que focaraacute as Competecircncias Capacidades e Atitudes necessaacuterias para incrementar a eficaacutecia das pessoas e a eficiecircncia dos processos de Recursos Humanos

Contamos com a sua presenccedila Para participar nesta Certificaccedilatildeo contacte-nos atraveacutes do telef +351 21 795 74 68 e informe-se sobre as inscriccedilotildees e descontos para grupos

Confirme sua participaccedilatildeo ainda hoje

Cumprimentos

Ana Cristina CatauLetrsquosTalkGroup Managing Director

PS A sessatildeo de encerramento e entrega de diplomas teraacute lugar no dia 30 Maio em Jantar de Gala Natildeo falte garanta jaacute o seu lugar

OBJECTIVOS Proporcionar aos participantes a qualificaccedilatildeo e os conhecimentos para que possam exercer com eficiecircncia e eficaacutecia as principais actividades inerentes agrave Gestatildeo dos Recursos Humanos nas suas OrganizaccedilotildeesNo final deste Programa os participantes saberatildeo

bull Actuar como Analista de Recursos Humanos fornecendo uma visatildeo global sobre o seu papel como agente de mudanccedila e parceiro estrateacutegico fundamental para o alinhamento entre os objectivos individuais dos colaboradores e as metas organizacionais

bull Apresentar os principais subsistemas da aacuterea de Recursos Humanos papeacuteis e actividades desenvolvidas pelo profissional de recursos humanos

bull Potenciar a aquisiccedilatildeo de conhecimentos especiacuteficos nas diversas aacutereas da GRH para a consolidaccedilatildeo e mobilizaccedilatildeo da carreira profissional

bull Demonstrar como alinhar as acccedilotildees de recursos humanos agrave estrateacutegia organizacional

Esta Certificaccedilatildeo colocaraacute agrave disposiccedilatildeo dos participantes de forma praacutetica e objectiva

os conhecimentos as melhores praacuteticas e metodologias para que possam desenvolver as capacidades e competecircncias requeridas para exercerem com relativa autonomia um amplo conjunto de actividades inerentes agrave funccedilatildeo de Analista ou de Gestor de RH mesmo as mais complexas e natildeo-rotineiras

DESTINATAacuteRIOS O Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo de Analistas de RH foi especialmente desenhado pelo LetrsquosTalkGroup e pelo ROI Institute para profissionais que actuam ou desejam actuar na aacuterea de Gestatildeo de Recursos Humanos a todos os niacuteveis ndash Directores Gestores Coordenadores e Supervisores Analistas e Consultores Internos e Externos Trainees e Teacutecnicos Estaacute tambeacutem direcionado para todos os Profissionais que necessitam de implementar sistemas estruturados de Gestatildeo de RH nas suas organizaccedilotildees assim como outros colaboradores que actuam na aacuterea de RH que pretendam preparar-se para actuarem de forma mais generalista e que desejam ampliar os seus conhecimentos sobre o tema

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

METODOLOGIAS Ao longo do programa seratildeo utilizadas metodologias diferenciadas para proporcionar aos participantes o cumprimento dos objectivos definidos pela coordenaccedilatildeo pedagoacutegica

VeRbAIs(DIzER)

ExposiccedilatildeoExplicaccedilatildeo

DiaacutelogoDebates

Interrogaccedilatildeo

IntuItIVAs (MOSTRAR)

DemonstraccedilatildeoAudiovisuais

TextosExerciacuteciosEscritos

ACtIVAs (FAzER)DemonstraccedilatildeoAudiovisuais

TextosExerciacuteciosEscritos

metOdOlOgIAs

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

PROGRAMA

RECEPCcedilAtildeO DE BOAS VINDAS E ACREDITACcedilAtildeO DOS PARTICIPANTES

SESSAtildeO DE ABERTURA E APRESENTACcedilAtildeO DO PROGRAMA

RECEPCcedilAtildeO DE BOAS VINDAS E ACREDITACcedilAtildeO DOS PARTICIPANTES

MoacuteDULO 1 O PAPEL ESTRATeacuteGICO DA GESTAtildeO DE PESSOAS

Os desafios estrateacutegicos e a gestatildeo estrateacutegica das pessoas e dos seus recursos

middot O presente e o futuro

A relaccedilatildeo recursos humanos e estrateacutegias empresariais

middot O papel do analista de RH neste processo

Competitividade e gestatildeo do potencial humano

Os novos desafios mudanccedila informaccedilatildeo inovaccedilatildeo e conhecimento

A qualidade na gestatildeo dos recursos humanos

MoacuteDULO 2 A IMPORTAcircNCIA DA CULTURA ORGANIzACIONAL ORIENTACcedilOtildeES ESTRATeacuteGICAS E COMUNICACcedilAtildeO NA FUNCcedilAtildeO DE ANALISTA DE RH

O comportamento humano e desenvolvimento pessoal

O desenvolvimento organizacional

middot O planeamento estrateacutegico taacutectico e operacional com foco em resultados

middot Estrateacutegia em tempos de mudanccedilamiddot Diagnoacutestico organizacionalmiddot Desenvolvimento organizacionalmiddot Estrutura organizacional e o seu

impacto no desenvolvimento das pessoas e organizaccedilotildees

As organizaccedilotildees e os processos de mudanccedila

middot Mudanccedila organizacional e desenvolvimento

middot A mudanccedila versus a resistecircncia

Cultura organizacional

middot A cultura organizacional e os seus impactos nos resultados da empresa

middot Poliacuteticas e praacuteticas de RH

Aplicaccedilatildeo e gestatildeo do clima organizacional

MoacuteDULO 3 ELABORACcedilAtildeO DE UM PLANO DE ACCcedilAtildeO DE RH SISTEMAS DE INFORMACcedilAtildeO E MENSURACcedilAtildeO DE RESULTADOS

O RH e o Endomarketing

As principais caracteriacutesticas das empresas consideradas OS MELHORES lugares para se trabalhar ldquoBEST PLACE TO WORKrdquo

MoacuteDULO 4 PROCESSOS ESTRATeacuteGICOS DE RH

Descriccedilatildeo e anaacutelise de funccedilotildees

middot Princiacutepios da anaacutelise descriccedilatildeo e qualificaccedilatildeo de funccedilotildees

middot O processo de descriccedilatildeo e anaacutelise de funccedilotildees

middot Objectivos estrutura da anaacutelise e descriccedilatildeo de funccedilotildees

middot Meacutetodos de anaacutelise e descriccedilatildeo de funccedilotildees vantagens e desvantagens

middot As diferentes tipologiasmetodologias de qualificaccedilatildeo de funccedilotildees

middot Descriccedilatildeo da funccedilatildeo e definiccedilatildeo da competecircncia

middot Identificaccedilatildeo de competecircncias transversais e especiacuteficas

middot A importacircncia de uma redacccedilatildeo adequada das funccedilotildees treino

middot As revisotildees perioacutedicas e as actualizaccedilotildees

middot A entrevista de anaacutelise de funccedilotildees

Recrutamento e selecccedilatildeo

middot Recrutamento e mobilidade interna as fontes de recrutamento

middot Os anuacutenciosmiddot Os instrumentos e o processo de

selecccedilatildeomiddot A preacute-selecccedilatildeomiddot A triagem por cartas de candidatura

de apresentaccedilatildeo e dos curriculum vitae

middot A entrevista de selecccedilatildeo

Acolhimento e integraccedilatildeo

middot Tipos e momentos do acolhimentomiddot O processo de integraccedilatildeo

Formaccedilatildeo profissional

middot A poliacutetica de formaccedilatildeomiddot Etapas do processo de formaccedilatildeomiddot O diagnoacutestico das necessidadesmiddot A definiccedilatildeo dos objectivos de formaccedilatildeomiddot Construccedilatildeo e implementaccedilatildeo

do plano de formaccedilatildeomiddot Os indicadores e o

acompanhamento do processomiddot Gestatildeo e avaliaccedilatildeo do

processo de formaccedilatildeo

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

MoacuteDULO 4 PROCESSOS ESTRATeacuteGICOS DE RH

Avaliaccedilatildeo do desempenho

middot O que e como avaliarmiddot O papel da avaliaccedilatildeo de desempenho

nas restantes dimensotildees da gestatildeo de recursos humanos

middot A importacircncia da avaliaccedilatildeo de desempenho

middot Objectivos da avaliaccedilatildeo de desempenho

middot Criteacuterios da avaliaccedilatildeo de desempenhomiddot Metodologias de avaliaccedilatildeomiddot A avaliaccedilatildeo de desempenho como

instrumento para a melhoria da produtividade individual e colectiva

middot A entrevista de devoluccedilatildeo dos resultados da avaliaccedilatildeo

Sistemas de Gestatildeo de Competecircncias

middot Relacionar competecircncias com as estrateacutegias do negoacutecio

middot Identificar competecircnciasmiddot Competecircncias funcionais e teacutecnicasmiddot A Construccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo do Portfoacutelio

de Competecircnciasmiddot O que muda nas acccedilotildees de Recursos

Humanos com o uso do modelo de gestatildeo de competecircncias

Gestatildeo de Carreiras e Mobilidade - Da Visatildeo agrave Praacutetica

middot Objectivos e Componentes do Sistema de Recompensas

middot Tipos de Recompensas ndash Intriacutensecas e Extriacutensecas

middot Princiacutepios Gerais de um Sistema middot Remuneratoacuteriomiddot A Estrutura Salarialmiddot O Salaacuterio e sua Evoluccedilatildeomiddot Sistemas de Incentivosmiddot Benefiacutecios Sociais Especiacuteficos

EXAME E APRESENTACcedilAtildeO DE PROJECTO FINAL

SESSAtildeO DE ENCERRAMENTO JANTAR DE GALA E ENTREGA DE DIPLOMAS

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

303535

AVALIACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO

No final do programa os participantes seratildeo submetidos a uma avaliaccedilatildeo escrita sobre os conceitos apresentados durante o programa Para certificaccedilatildeo os participantes deveratildeo apresentar um plano de feedback sobre um caso fictiacutecio (trabalho de grupo) ao LetrsquosTalkGroup

Para a classificaccedilatildeo final seraacute considerado

Inclui uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

Exame Final (Avaliaccedilatildeo Individual)Os participantes seratildeo avaliados com um exame final escrito sobre os principais conceitos apresentados

Apresentaccedilatildeo de Projecto Final e Relatoacuterio (Trabalho de Grupo)Case Study anaacutelise de um processo de RH seguido de apresentaccedilatildeo e entrega de relatoacuterio

Avaliaccedilatildeo Individual ContiacutenuaOs meacutetodos de avaliaccedilatildeo que se seguem tambeacutem seratildeo considerados para avaliaccedilatildeo global ao longo das unidades do programa

bull Exerciacutecios praacuteticos e escritosbull Anaacutelise de case studiesbull Apresentaccedilotildees discussatildeo troca de ideias e experiecircncias profissionais

Apoacutes classificaccedilatildeo final e aprovaccedilatildeo os participantes seratildeo certificados pelo LetrsquosTalkGroup com a ldquoCERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSrdquo

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

AGENDA 29 E 30 MAIO

29 mAIO 2014

bull Recepccedilatildeo dos participantes nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroup para transporte com destino ao Porto

bull Alojamento em Hotel de 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Jantar de Gala no Porto para encerramento do programa e entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo

30 mAIO 2014

bull Encontro com participantes no Hotel

bull Visita agraves Caves Sandeman uma das mais emblemaacuteticas caves de Vinho do Porto com prova de degustaccedilatildeo no final da visita

bull Percurso de JetBoating no Douro

bull O LetrsquosTalkGroup desenvolveu uma actividade exclusiva e inovadora concebida para gerar niacuteveis de confianccedila partilha e motivaccedilatildeo potenciadores do desenvolvimento de processos de mudanccedila numa oacuteptica de melhoria contiacutenua e desenvolvimento organizacional

bull Trata-se de uma mudanccedila de cenaacuterio onde se espera a fuga agrave rotina e se promove um conviacutevio natural entre participantes num cenaacuterio distinto de tradiccedilatildeo ndash margens do Rio Douro - proporcionando coesatildeo catarse emocional e percepccedilatildeo dos valores organizacionais

bull O desafio conjugaraacute 3 temas aacutegua adrenalina emoccedilatildeo e culmina com a realizaccedilatildeo da actividade de ldquoourordquo - o percurso de JetBoating

bull Foto de grupo e regresso a Lisboa

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DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

Com o objectivo de proporcionar todas as condiccedilotildees teacutecnicas pedagoacutegicas e lazer seleccionaacutemos em Portugal as cidades de Lisboa Porto e Vila Nova de Gaia para realizar este Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo bull lisboa - Parque das naccedilotildees (formaccedilatildeo e certificaccedilatildeo nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroupbull Cidade do Porto e Vila nova de gaia (29 e 30 Maio deslocaccedilatildeo e estadia para entrega

Diplomas de Certificaccedilatildeo visita guiada agraves Caves Sandeman e actividade de Jetboating)

LOCAL

PORQuEcirc lIsbOA ndash PARQue dAs nACcedilOtildeesO Parque das Naccedilotildees eacute hoje um espaccedilo vivo dinacircmico e multifuncional eacute a marca da Lisboa contemporacircnea moderna e cosmopolita um local onde os lisboetas se divertem apreciam espectaacuteculos passeiam praticam desporto fazem compras trabalham e vivem com qualidade e em harmoniaO Parque das Naccedilotildees compreende a aacuterea onde se realizou a Exposiccedilatildeo Mundial de 1998 Trata-se de um grande espaccedilo de fruiccedilatildeo puacuteblica que juntou a cidade e o rio e que aproveitou na perfeiccedilatildeo uma vasta frente ribeirinha com uma vista magniacutefica sobre a outra margem do rio e a Ponte Vasco da Gama a ponte mais longa da Europa Inaugurada tambeacutem em 1998 por ocasiatildeo da exposiccedilatildeo mundial trata-se da quinta ponte mais extensa do mundo com 17 km de comprimento dos quais 10 estatildeo sobre as aacuteguas do TejoA EXPOrsquo98 foi o marco que transformou esta zona oriental da cidade num projecto com visatildeo ambicioso e multidisciplinar que soube convocar e utilizar todas as aacutereas de actividade e conhecimento do paiacutes reconvertendo uma importante parte da cidade atraveacutes da criaccedilatildeo de um conceito novo e moderno de espaccedilo urbano Possui uma estaccedilatildeo de comboios um centro comercial para aleacutem de um extenso complexo cultural de lazer residencial hoteleiro e de negoacuteciosAli encontramos espaccedilos qualificados com um planeamento urbano adequado agraves necessidades de uma cidade moderna ideal Surgiram aacutereas residenciais equipamentos e serviccedilos com infra-estruturas urbanas ambientalmente integradas que contribuiacuteram de forma decisiva para a modernizaccedilatildeo e internacionalizaccedilatildeo de Lisboa E que trouxeram os traccedilos da arquitectura moderna a Lisboa nas suas mais variadas expressotildees O plano traccedilado na altura para a exposiccedilatildeo mundial jaacute previa a mudanccedila para um tecido urbano a consolidar pelo que foram poucas as mudanccedilas que natildeo estivessem jaacute projectadas Depois da EXPOrsquo98 assistiu-se ao natural desenvolvimento dos projectos previstos em plano para a zona envolvente e no plano cultural haacute que destacar a existecircncia de diferentes equipamentos o Pavilhatildeo de Portugal o Pavilhatildeo Atlacircntico o Oceanaacuterio a Aacuterea Internacional que deu lugar agrave Feira Internacional de Lisboa (FIL) e a Estaccedilatildeo do Oriente No Parque das Naccedilotildees eacute ainda possiacutevel encontrar uma extensa zona de bares restaurantes hoteacuteis esplanadas e lojas de design A cidade de Lisboa integra a prestigiada lista European Cities amp Regions of the Future 201213 elaborada pelo Financial Times

PORQuEcirc PORtO e VIlA nOVA de gAIAO Porto eacute a Capital do Norte de Portugal Com uma situaccedilatildeo magniacutefica junto da foz do Douro e um conjunto arquitectoacutenico de valor excepcional o centro histoacuterico da cidade do Porto foi classificado como Patrimoacutenio da Humanidade desde 1996 O cartatildeo postal da cidade do Porto eacute a Ponte Maria Pia projectada por Gustavo Eiffel com os barcos rabelos ao fundo tiacutepicos da regiatildeo E seu produto mais tiacutepico o vinho do Porto atrai turistas do mundo inteiro agraves viniacutecolas de Vila Nova de Gaia Vila Nova de Gaia eacute assim o principal centro de produccedilatildeo do vinho do Porto onde o vinho eacute elaborado e amadurecido e onde eacute possiacutevel provar as diferentes variedades ou tambeacutem optar por um cruzeiro pelo DouroA maior parte dos monumentos e lugares de interesse cultural da cidade do Porto estatildeo no Centro Histoacuterico que conserva a sua identidade com uma arquitectura particular e ladeiras com vistas espetaculares Uma sugestatildeo de roteiro eacute uma visita agrave Catedral da Seacute ou ao sofisticado Palaacutecio da Bolsa com passagem pelo Bairro da Ribeira e pelas inuacutemeras pontes que ligam os dois lados do rio Douro Para aleacutem dos bairros antigos o Porto oferece aos seus visitantes inuacutemeros locais de lazer e cultura como o Parque da Cidade a Casa da Muacutesica ou os jardins da Fundaccedilatildeo Serralves onde estaacute o Museu de Arte Contemporacircnea Ao longo da costa do Distrito multiplicam-se as estacircncias de feacuterias como a cosmopolita praia de Espinho portos atarefados como Matosinhos ou os tradicionais centros de pesca como a Poacutevoa de VarzimA Cidade do Porto foi eleita em 2012 como o lsquoMelhor destino Europeursquo pela European Consumers Choice

HORAacuteRIO

VALORES

0900 - 1700

O PROGRAMA INCLUI

bull Um kit de documentaccedilatildeo por formando (manuais e documentaccedilatildeo de apoio)

bull Uma visita guiada a empresa de referecircncia no mercado portuguecircs para partilha de experiecircncias e best practices na aacuterea de Recursos Humanos

bull Jantar de Gala Sessatildeo de Encerramento e Entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo no Porto

bull Deslocaccedilatildeo e estadia em Hotel 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Visita agraves Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia

bull Uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

bull Actividade de ldquoourordquo - Percurso de JetBoating

123

ParticipanteParticipantesParticipantes

4880euro 8560euro (4280euro por participante)11340euro (3780euro por participante)

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Oferta do livro

ldquoO Novo Humanator Recursos Humanos e Sucesso Empresarialrdquo de Pedro Bettencourt da Cacircmara

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

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Condiccedilotildees de participaccedilatildeo

bull Os Valores apresentados incluem Coffee Breaks e Documentaccedilatildeo de Apoio

bull O pagamento da Inscriccedilatildeo deveraacute ser efectuado por transferecircncia bancaacuteria antes da data de iniacutecio do Programa de Certificaccedilatildeo

bull O nuacutemero de participantes eacute limitado e as inscriccedilotildees seratildeo consideradas pela ordem de chegada

bull A Empresa Cliente poderaacute substituir um participante que natildeo possa estar presente por outro com o mesmo perfil

Todos os dados fornecidos satildeo considerados confidenciais e natildeo seratildeo facultados a entidades terceiras excepto para efeitos de eventual auscultaccedilatildeo por parte do Sistema de Acreditaccedilatildeo sujeita a uma aceitaccedilatildeo por parte dos visados Estaacute contemplado o direito agrave consulta e correcccedilatildeo de dados

Para mais informaccedilotildees contacte o nosso Departamento Comercial infoletstalkgroupcom

Autorizaccedilatildeo do cliente Por favor devolva este documento assinado confirmando todas as condiccedilotildees descritas por Fax +351 213 420 819 ou por Email para registrationsletstalkgroupcom

EmpresaNome da Empresa

Responsaacutevel de Formaccedilatildeo Email

Morada

Coacutedigo Postal Localidade Contribuinte Nordm

Telefone Fax

Participantes

Nome do Participante 1

Funccedilatildeo Email Telefone

Nome do Participante 2

Funccedilatildeo Email Telefone

1 Participante 4880euro2 Participantes 8560euro (4280euro por participante)3 Participantes 11340euro (3780euro por participante)

O Cliente

________________________________________

Data

_____________________________

Valor de inscriccedilatildeo

Organized byletrsquostalkgroup - mastering People development Edifiacutecio Infante Av D Joatildeo II Lote 11605 ndash 8ordm H Parque das Naccedilotildees 1990-083 Lisboa I PortugalTel +351 217 957 468 Fax +351 213 420 819 infoletstalkgroupcom wwwletstalkgroupcom

PagamentoA importacircncia de Euros seraacute liquidada por transferecircncia bancaacuteria para

BANCO Santander TottaNIB 001800032168433702091

IBAN PT50 001800032168433702091 BICSWIFT TOTAPTPL

HOtEacuteIs localizados perto do letrsquostalkgroup em lisboabull Hotel myriadCais das Naus Lote 22101 Parque das Naccedilotildees 1990-173 LisboaTel +351 211 107 600Fax +351 211 107 601wwwmyriadpt

bull Hotel tryp OrienteAv D Joatildeo II Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 218 930 000 wwwtryporientecom

bull Hotel tivoli Oriente Av D Joatildeo II - Parcela 114 Lote 3 Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 21 891 51 00wwwtivolihotelscomDefaultaspxID=459

bull Hotel Vip executive Artrsquos Av D Joatildeo II Lote 118 1998-028 Lisboa ndash PortugalTel (+351) 210 020 400wwwviphotelscomptHoteisVipExecutiveVipExecutiveArtsOHotelaspx

bull Hotel Olissipo OrienteAv Dom Joatildeo II Lote 10322 1900-083 LisboaTlf +351 21 8929100Fax +351 21 8929119wwwolissippohotelscomptGrupoHoteis-OlissippoOrienteO-Hotelaspx

Contacte-nostelef +351 21 795 74 68 ou email infoletstalkgroupcom

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

Page 4: Certificação de Analistas de Recursos Humanos / Lisboa / 2ª Edição 19 a 30 de Maio de 2014

OBJECTIVOS Proporcionar aos participantes a qualificaccedilatildeo e os conhecimentos para que possam exercer com eficiecircncia e eficaacutecia as principais actividades inerentes agrave Gestatildeo dos Recursos Humanos nas suas OrganizaccedilotildeesNo final deste Programa os participantes saberatildeo

bull Actuar como Analista de Recursos Humanos fornecendo uma visatildeo global sobre o seu papel como agente de mudanccedila e parceiro estrateacutegico fundamental para o alinhamento entre os objectivos individuais dos colaboradores e as metas organizacionais

bull Apresentar os principais subsistemas da aacuterea de Recursos Humanos papeacuteis e actividades desenvolvidas pelo profissional de recursos humanos

bull Potenciar a aquisiccedilatildeo de conhecimentos especiacuteficos nas diversas aacutereas da GRH para a consolidaccedilatildeo e mobilizaccedilatildeo da carreira profissional

bull Demonstrar como alinhar as acccedilotildees de recursos humanos agrave estrateacutegia organizacional

Esta Certificaccedilatildeo colocaraacute agrave disposiccedilatildeo dos participantes de forma praacutetica e objectiva

os conhecimentos as melhores praacuteticas e metodologias para que possam desenvolver as capacidades e competecircncias requeridas para exercerem com relativa autonomia um amplo conjunto de actividades inerentes agrave funccedilatildeo de Analista ou de Gestor de RH mesmo as mais complexas e natildeo-rotineiras

DESTINATAacuteRIOS O Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo de Analistas de RH foi especialmente desenhado pelo LetrsquosTalkGroup e pelo ROI Institute para profissionais que actuam ou desejam actuar na aacuterea de Gestatildeo de Recursos Humanos a todos os niacuteveis ndash Directores Gestores Coordenadores e Supervisores Analistas e Consultores Internos e Externos Trainees e Teacutecnicos Estaacute tambeacutem direcionado para todos os Profissionais que necessitam de implementar sistemas estruturados de Gestatildeo de RH nas suas organizaccedilotildees assim como outros colaboradores que actuam na aacuterea de RH que pretendam preparar-se para actuarem de forma mais generalista e que desejam ampliar os seus conhecimentos sobre o tema

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METODOLOGIAS Ao longo do programa seratildeo utilizadas metodologias diferenciadas para proporcionar aos participantes o cumprimento dos objectivos definidos pela coordenaccedilatildeo pedagoacutegica

VeRbAIs(DIzER)

ExposiccedilatildeoExplicaccedilatildeo

DiaacutelogoDebates

Interrogaccedilatildeo

IntuItIVAs (MOSTRAR)

DemonstraccedilatildeoAudiovisuais

TextosExerciacuteciosEscritos

ACtIVAs (FAzER)DemonstraccedilatildeoAudiovisuais

TextosExerciacuteciosEscritos

metOdOlOgIAs

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

PROGRAMA

RECEPCcedilAtildeO DE BOAS VINDAS E ACREDITACcedilAtildeO DOS PARTICIPANTES

SESSAtildeO DE ABERTURA E APRESENTACcedilAtildeO DO PROGRAMA

RECEPCcedilAtildeO DE BOAS VINDAS E ACREDITACcedilAtildeO DOS PARTICIPANTES

MoacuteDULO 1 O PAPEL ESTRATeacuteGICO DA GESTAtildeO DE PESSOAS

Os desafios estrateacutegicos e a gestatildeo estrateacutegica das pessoas e dos seus recursos

middot O presente e o futuro

A relaccedilatildeo recursos humanos e estrateacutegias empresariais

middot O papel do analista de RH neste processo

Competitividade e gestatildeo do potencial humano

Os novos desafios mudanccedila informaccedilatildeo inovaccedilatildeo e conhecimento

A qualidade na gestatildeo dos recursos humanos

MoacuteDULO 2 A IMPORTAcircNCIA DA CULTURA ORGANIzACIONAL ORIENTACcedilOtildeES ESTRATeacuteGICAS E COMUNICACcedilAtildeO NA FUNCcedilAtildeO DE ANALISTA DE RH

O comportamento humano e desenvolvimento pessoal

O desenvolvimento organizacional

middot O planeamento estrateacutegico taacutectico e operacional com foco em resultados

middot Estrateacutegia em tempos de mudanccedilamiddot Diagnoacutestico organizacionalmiddot Desenvolvimento organizacionalmiddot Estrutura organizacional e o seu

impacto no desenvolvimento das pessoas e organizaccedilotildees

As organizaccedilotildees e os processos de mudanccedila

middot Mudanccedila organizacional e desenvolvimento

middot A mudanccedila versus a resistecircncia

Cultura organizacional

middot A cultura organizacional e os seus impactos nos resultados da empresa

middot Poliacuteticas e praacuteticas de RH

Aplicaccedilatildeo e gestatildeo do clima organizacional

MoacuteDULO 3 ELABORACcedilAtildeO DE UM PLANO DE ACCcedilAtildeO DE RH SISTEMAS DE INFORMACcedilAtildeO E MENSURACcedilAtildeO DE RESULTADOS

O RH e o Endomarketing

As principais caracteriacutesticas das empresas consideradas OS MELHORES lugares para se trabalhar ldquoBEST PLACE TO WORKrdquo

MoacuteDULO 4 PROCESSOS ESTRATeacuteGICOS DE RH

Descriccedilatildeo e anaacutelise de funccedilotildees

middot Princiacutepios da anaacutelise descriccedilatildeo e qualificaccedilatildeo de funccedilotildees

middot O processo de descriccedilatildeo e anaacutelise de funccedilotildees

middot Objectivos estrutura da anaacutelise e descriccedilatildeo de funccedilotildees

middot Meacutetodos de anaacutelise e descriccedilatildeo de funccedilotildees vantagens e desvantagens

middot As diferentes tipologiasmetodologias de qualificaccedilatildeo de funccedilotildees

middot Descriccedilatildeo da funccedilatildeo e definiccedilatildeo da competecircncia

middot Identificaccedilatildeo de competecircncias transversais e especiacuteficas

middot A importacircncia de uma redacccedilatildeo adequada das funccedilotildees treino

middot As revisotildees perioacutedicas e as actualizaccedilotildees

middot A entrevista de anaacutelise de funccedilotildees

Recrutamento e selecccedilatildeo

middot Recrutamento e mobilidade interna as fontes de recrutamento

middot Os anuacutenciosmiddot Os instrumentos e o processo de

selecccedilatildeomiddot A preacute-selecccedilatildeomiddot A triagem por cartas de candidatura

de apresentaccedilatildeo e dos curriculum vitae

middot A entrevista de selecccedilatildeo

Acolhimento e integraccedilatildeo

middot Tipos e momentos do acolhimentomiddot O processo de integraccedilatildeo

Formaccedilatildeo profissional

middot A poliacutetica de formaccedilatildeomiddot Etapas do processo de formaccedilatildeomiddot O diagnoacutestico das necessidadesmiddot A definiccedilatildeo dos objectivos de formaccedilatildeomiddot Construccedilatildeo e implementaccedilatildeo

do plano de formaccedilatildeomiddot Os indicadores e o

acompanhamento do processomiddot Gestatildeo e avaliaccedilatildeo do

processo de formaccedilatildeo

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

MoacuteDULO 4 PROCESSOS ESTRATeacuteGICOS DE RH

Avaliaccedilatildeo do desempenho

middot O que e como avaliarmiddot O papel da avaliaccedilatildeo de desempenho

nas restantes dimensotildees da gestatildeo de recursos humanos

middot A importacircncia da avaliaccedilatildeo de desempenho

middot Objectivos da avaliaccedilatildeo de desempenho

middot Criteacuterios da avaliaccedilatildeo de desempenhomiddot Metodologias de avaliaccedilatildeomiddot A avaliaccedilatildeo de desempenho como

instrumento para a melhoria da produtividade individual e colectiva

middot A entrevista de devoluccedilatildeo dos resultados da avaliaccedilatildeo

Sistemas de Gestatildeo de Competecircncias

middot Relacionar competecircncias com as estrateacutegias do negoacutecio

middot Identificar competecircnciasmiddot Competecircncias funcionais e teacutecnicasmiddot A Construccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo do Portfoacutelio

de Competecircnciasmiddot O que muda nas acccedilotildees de Recursos

Humanos com o uso do modelo de gestatildeo de competecircncias

Gestatildeo de Carreiras e Mobilidade - Da Visatildeo agrave Praacutetica

middot Objectivos e Componentes do Sistema de Recompensas

middot Tipos de Recompensas ndash Intriacutensecas e Extriacutensecas

middot Princiacutepios Gerais de um Sistema middot Remuneratoacuteriomiddot A Estrutura Salarialmiddot O Salaacuterio e sua Evoluccedilatildeomiddot Sistemas de Incentivosmiddot Benefiacutecios Sociais Especiacuteficos

EXAME E APRESENTACcedilAtildeO DE PROJECTO FINAL

SESSAtildeO DE ENCERRAMENTO JANTAR DE GALA E ENTREGA DE DIPLOMAS

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AVALIACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO

No final do programa os participantes seratildeo submetidos a uma avaliaccedilatildeo escrita sobre os conceitos apresentados durante o programa Para certificaccedilatildeo os participantes deveratildeo apresentar um plano de feedback sobre um caso fictiacutecio (trabalho de grupo) ao LetrsquosTalkGroup

Para a classificaccedilatildeo final seraacute considerado

Inclui uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

Exame Final (Avaliaccedilatildeo Individual)Os participantes seratildeo avaliados com um exame final escrito sobre os principais conceitos apresentados

Apresentaccedilatildeo de Projecto Final e Relatoacuterio (Trabalho de Grupo)Case Study anaacutelise de um processo de RH seguido de apresentaccedilatildeo e entrega de relatoacuterio

Avaliaccedilatildeo Individual ContiacutenuaOs meacutetodos de avaliaccedilatildeo que se seguem tambeacutem seratildeo considerados para avaliaccedilatildeo global ao longo das unidades do programa

bull Exerciacutecios praacuteticos e escritosbull Anaacutelise de case studiesbull Apresentaccedilotildees discussatildeo troca de ideias e experiecircncias profissionais

Apoacutes classificaccedilatildeo final e aprovaccedilatildeo os participantes seratildeo certificados pelo LetrsquosTalkGroup com a ldquoCERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSrdquo

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

AGENDA 29 E 30 MAIO

29 mAIO 2014

bull Recepccedilatildeo dos participantes nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroup para transporte com destino ao Porto

bull Alojamento em Hotel de 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Jantar de Gala no Porto para encerramento do programa e entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo

30 mAIO 2014

bull Encontro com participantes no Hotel

bull Visita agraves Caves Sandeman uma das mais emblemaacuteticas caves de Vinho do Porto com prova de degustaccedilatildeo no final da visita

bull Percurso de JetBoating no Douro

bull O LetrsquosTalkGroup desenvolveu uma actividade exclusiva e inovadora concebida para gerar niacuteveis de confianccedila partilha e motivaccedilatildeo potenciadores do desenvolvimento de processos de mudanccedila numa oacuteptica de melhoria contiacutenua e desenvolvimento organizacional

bull Trata-se de uma mudanccedila de cenaacuterio onde se espera a fuga agrave rotina e se promove um conviacutevio natural entre participantes num cenaacuterio distinto de tradiccedilatildeo ndash margens do Rio Douro - proporcionando coesatildeo catarse emocional e percepccedilatildeo dos valores organizacionais

bull O desafio conjugaraacute 3 temas aacutegua adrenalina emoccedilatildeo e culmina com a realizaccedilatildeo da actividade de ldquoourordquo - o percurso de JetBoating

bull Foto de grupo e regresso a Lisboa

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

Com o objectivo de proporcionar todas as condiccedilotildees teacutecnicas pedagoacutegicas e lazer seleccionaacutemos em Portugal as cidades de Lisboa Porto e Vila Nova de Gaia para realizar este Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo bull lisboa - Parque das naccedilotildees (formaccedilatildeo e certificaccedilatildeo nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroupbull Cidade do Porto e Vila nova de gaia (29 e 30 Maio deslocaccedilatildeo e estadia para entrega

Diplomas de Certificaccedilatildeo visita guiada agraves Caves Sandeman e actividade de Jetboating)

LOCAL

PORQuEcirc lIsbOA ndash PARQue dAs nACcedilOtildeesO Parque das Naccedilotildees eacute hoje um espaccedilo vivo dinacircmico e multifuncional eacute a marca da Lisboa contemporacircnea moderna e cosmopolita um local onde os lisboetas se divertem apreciam espectaacuteculos passeiam praticam desporto fazem compras trabalham e vivem com qualidade e em harmoniaO Parque das Naccedilotildees compreende a aacuterea onde se realizou a Exposiccedilatildeo Mundial de 1998 Trata-se de um grande espaccedilo de fruiccedilatildeo puacuteblica que juntou a cidade e o rio e que aproveitou na perfeiccedilatildeo uma vasta frente ribeirinha com uma vista magniacutefica sobre a outra margem do rio e a Ponte Vasco da Gama a ponte mais longa da Europa Inaugurada tambeacutem em 1998 por ocasiatildeo da exposiccedilatildeo mundial trata-se da quinta ponte mais extensa do mundo com 17 km de comprimento dos quais 10 estatildeo sobre as aacuteguas do TejoA EXPOrsquo98 foi o marco que transformou esta zona oriental da cidade num projecto com visatildeo ambicioso e multidisciplinar que soube convocar e utilizar todas as aacutereas de actividade e conhecimento do paiacutes reconvertendo uma importante parte da cidade atraveacutes da criaccedilatildeo de um conceito novo e moderno de espaccedilo urbano Possui uma estaccedilatildeo de comboios um centro comercial para aleacutem de um extenso complexo cultural de lazer residencial hoteleiro e de negoacuteciosAli encontramos espaccedilos qualificados com um planeamento urbano adequado agraves necessidades de uma cidade moderna ideal Surgiram aacutereas residenciais equipamentos e serviccedilos com infra-estruturas urbanas ambientalmente integradas que contribuiacuteram de forma decisiva para a modernizaccedilatildeo e internacionalizaccedilatildeo de Lisboa E que trouxeram os traccedilos da arquitectura moderna a Lisboa nas suas mais variadas expressotildees O plano traccedilado na altura para a exposiccedilatildeo mundial jaacute previa a mudanccedila para um tecido urbano a consolidar pelo que foram poucas as mudanccedilas que natildeo estivessem jaacute projectadas Depois da EXPOrsquo98 assistiu-se ao natural desenvolvimento dos projectos previstos em plano para a zona envolvente e no plano cultural haacute que destacar a existecircncia de diferentes equipamentos o Pavilhatildeo de Portugal o Pavilhatildeo Atlacircntico o Oceanaacuterio a Aacuterea Internacional que deu lugar agrave Feira Internacional de Lisboa (FIL) e a Estaccedilatildeo do Oriente No Parque das Naccedilotildees eacute ainda possiacutevel encontrar uma extensa zona de bares restaurantes hoteacuteis esplanadas e lojas de design A cidade de Lisboa integra a prestigiada lista European Cities amp Regions of the Future 201213 elaborada pelo Financial Times

PORQuEcirc PORtO e VIlA nOVA de gAIAO Porto eacute a Capital do Norte de Portugal Com uma situaccedilatildeo magniacutefica junto da foz do Douro e um conjunto arquitectoacutenico de valor excepcional o centro histoacuterico da cidade do Porto foi classificado como Patrimoacutenio da Humanidade desde 1996 O cartatildeo postal da cidade do Porto eacute a Ponte Maria Pia projectada por Gustavo Eiffel com os barcos rabelos ao fundo tiacutepicos da regiatildeo E seu produto mais tiacutepico o vinho do Porto atrai turistas do mundo inteiro agraves viniacutecolas de Vila Nova de Gaia Vila Nova de Gaia eacute assim o principal centro de produccedilatildeo do vinho do Porto onde o vinho eacute elaborado e amadurecido e onde eacute possiacutevel provar as diferentes variedades ou tambeacutem optar por um cruzeiro pelo DouroA maior parte dos monumentos e lugares de interesse cultural da cidade do Porto estatildeo no Centro Histoacuterico que conserva a sua identidade com uma arquitectura particular e ladeiras com vistas espetaculares Uma sugestatildeo de roteiro eacute uma visita agrave Catedral da Seacute ou ao sofisticado Palaacutecio da Bolsa com passagem pelo Bairro da Ribeira e pelas inuacutemeras pontes que ligam os dois lados do rio Douro Para aleacutem dos bairros antigos o Porto oferece aos seus visitantes inuacutemeros locais de lazer e cultura como o Parque da Cidade a Casa da Muacutesica ou os jardins da Fundaccedilatildeo Serralves onde estaacute o Museu de Arte Contemporacircnea Ao longo da costa do Distrito multiplicam-se as estacircncias de feacuterias como a cosmopolita praia de Espinho portos atarefados como Matosinhos ou os tradicionais centros de pesca como a Poacutevoa de VarzimA Cidade do Porto foi eleita em 2012 como o lsquoMelhor destino Europeursquo pela European Consumers Choice

HORAacuteRIO

VALORES

0900 - 1700

O PROGRAMA INCLUI

bull Um kit de documentaccedilatildeo por formando (manuais e documentaccedilatildeo de apoio)

bull Uma visita guiada a empresa de referecircncia no mercado portuguecircs para partilha de experiecircncias e best practices na aacuterea de Recursos Humanos

bull Jantar de Gala Sessatildeo de Encerramento e Entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo no Porto

bull Deslocaccedilatildeo e estadia em Hotel 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Visita agraves Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia

bull Uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

bull Actividade de ldquoourordquo - Percurso de JetBoating

123

ParticipanteParticipantesParticipantes

4880euro 8560euro (4280euro por participante)11340euro (3780euro por participante)

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

Oferta do livro

ldquoO Novo Humanator Recursos Humanos e Sucesso Empresarialrdquo de Pedro Bettencourt da Cacircmara

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

Condiccedilotildees de participaccedilatildeo

bull Os Valores apresentados incluem Coffee Breaks e Documentaccedilatildeo de Apoio

bull O pagamento da Inscriccedilatildeo deveraacute ser efectuado por transferecircncia bancaacuteria antes da data de iniacutecio do Programa de Certificaccedilatildeo

bull O nuacutemero de participantes eacute limitado e as inscriccedilotildees seratildeo consideradas pela ordem de chegada

bull A Empresa Cliente poderaacute substituir um participante que natildeo possa estar presente por outro com o mesmo perfil

Todos os dados fornecidos satildeo considerados confidenciais e natildeo seratildeo facultados a entidades terceiras excepto para efeitos de eventual auscultaccedilatildeo por parte do Sistema de Acreditaccedilatildeo sujeita a uma aceitaccedilatildeo por parte dos visados Estaacute contemplado o direito agrave consulta e correcccedilatildeo de dados

Para mais informaccedilotildees contacte o nosso Departamento Comercial infoletstalkgroupcom

Autorizaccedilatildeo do cliente Por favor devolva este documento assinado confirmando todas as condiccedilotildees descritas por Fax +351 213 420 819 ou por Email para registrationsletstalkgroupcom

EmpresaNome da Empresa

Responsaacutevel de Formaccedilatildeo Email

Morada

Coacutedigo Postal Localidade Contribuinte Nordm

Telefone Fax

Participantes

Nome do Participante 1

Funccedilatildeo Email Telefone

Nome do Participante 2

Funccedilatildeo Email Telefone

1 Participante 4880euro2 Participantes 8560euro (4280euro por participante)3 Participantes 11340euro (3780euro por participante)

O Cliente

________________________________________

Data

_____________________________

Valor de inscriccedilatildeo

Organized byletrsquostalkgroup - mastering People development Edifiacutecio Infante Av D Joatildeo II Lote 11605 ndash 8ordm H Parque das Naccedilotildees 1990-083 Lisboa I PortugalTel +351 217 957 468 Fax +351 213 420 819 infoletstalkgroupcom wwwletstalkgroupcom

PagamentoA importacircncia de Euros seraacute liquidada por transferecircncia bancaacuteria para

BANCO Santander TottaNIB 001800032168433702091

IBAN PT50 001800032168433702091 BICSWIFT TOTAPTPL

HOtEacuteIs localizados perto do letrsquostalkgroup em lisboabull Hotel myriadCais das Naus Lote 22101 Parque das Naccedilotildees 1990-173 LisboaTel +351 211 107 600Fax +351 211 107 601wwwmyriadpt

bull Hotel tryp OrienteAv D Joatildeo II Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 218 930 000 wwwtryporientecom

bull Hotel tivoli Oriente Av D Joatildeo II - Parcela 114 Lote 3 Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 21 891 51 00wwwtivolihotelscomDefaultaspxID=459

bull Hotel Vip executive Artrsquos Av D Joatildeo II Lote 118 1998-028 Lisboa ndash PortugalTel (+351) 210 020 400wwwviphotelscomptHoteisVipExecutiveVipExecutiveArtsOHotelaspx

bull Hotel Olissipo OrienteAv Dom Joatildeo II Lote 10322 1900-083 LisboaTlf +351 21 8929100Fax +351 21 8929119wwwolissippohotelscomptGrupoHoteis-OlissippoOrienteO-Hotelaspx

Contacte-nostelef +351 21 795 74 68 ou email infoletstalkgroupcom

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

Page 5: Certificação de Analistas de Recursos Humanos / Lisboa / 2ª Edição 19 a 30 de Maio de 2014

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

PROGRAMA

RECEPCcedilAtildeO DE BOAS VINDAS E ACREDITACcedilAtildeO DOS PARTICIPANTES

SESSAtildeO DE ABERTURA E APRESENTACcedilAtildeO DO PROGRAMA

RECEPCcedilAtildeO DE BOAS VINDAS E ACREDITACcedilAtildeO DOS PARTICIPANTES

MoacuteDULO 1 O PAPEL ESTRATeacuteGICO DA GESTAtildeO DE PESSOAS

Os desafios estrateacutegicos e a gestatildeo estrateacutegica das pessoas e dos seus recursos

middot O presente e o futuro

A relaccedilatildeo recursos humanos e estrateacutegias empresariais

middot O papel do analista de RH neste processo

Competitividade e gestatildeo do potencial humano

Os novos desafios mudanccedila informaccedilatildeo inovaccedilatildeo e conhecimento

A qualidade na gestatildeo dos recursos humanos

MoacuteDULO 2 A IMPORTAcircNCIA DA CULTURA ORGANIzACIONAL ORIENTACcedilOtildeES ESTRATeacuteGICAS E COMUNICACcedilAtildeO NA FUNCcedilAtildeO DE ANALISTA DE RH

O comportamento humano e desenvolvimento pessoal

O desenvolvimento organizacional

middot O planeamento estrateacutegico taacutectico e operacional com foco em resultados

middot Estrateacutegia em tempos de mudanccedilamiddot Diagnoacutestico organizacionalmiddot Desenvolvimento organizacionalmiddot Estrutura organizacional e o seu

impacto no desenvolvimento das pessoas e organizaccedilotildees

As organizaccedilotildees e os processos de mudanccedila

middot Mudanccedila organizacional e desenvolvimento

middot A mudanccedila versus a resistecircncia

Cultura organizacional

middot A cultura organizacional e os seus impactos nos resultados da empresa

middot Poliacuteticas e praacuteticas de RH

Aplicaccedilatildeo e gestatildeo do clima organizacional

MoacuteDULO 3 ELABORACcedilAtildeO DE UM PLANO DE ACCcedilAtildeO DE RH SISTEMAS DE INFORMACcedilAtildeO E MENSURACcedilAtildeO DE RESULTADOS

O RH e o Endomarketing

As principais caracteriacutesticas das empresas consideradas OS MELHORES lugares para se trabalhar ldquoBEST PLACE TO WORKrdquo

MoacuteDULO 4 PROCESSOS ESTRATeacuteGICOS DE RH

Descriccedilatildeo e anaacutelise de funccedilotildees

middot Princiacutepios da anaacutelise descriccedilatildeo e qualificaccedilatildeo de funccedilotildees

middot O processo de descriccedilatildeo e anaacutelise de funccedilotildees

middot Objectivos estrutura da anaacutelise e descriccedilatildeo de funccedilotildees

middot Meacutetodos de anaacutelise e descriccedilatildeo de funccedilotildees vantagens e desvantagens

middot As diferentes tipologiasmetodologias de qualificaccedilatildeo de funccedilotildees

middot Descriccedilatildeo da funccedilatildeo e definiccedilatildeo da competecircncia

middot Identificaccedilatildeo de competecircncias transversais e especiacuteficas

middot A importacircncia de uma redacccedilatildeo adequada das funccedilotildees treino

middot As revisotildees perioacutedicas e as actualizaccedilotildees

middot A entrevista de anaacutelise de funccedilotildees

Recrutamento e selecccedilatildeo

middot Recrutamento e mobilidade interna as fontes de recrutamento

middot Os anuacutenciosmiddot Os instrumentos e o processo de

selecccedilatildeomiddot A preacute-selecccedilatildeomiddot A triagem por cartas de candidatura

de apresentaccedilatildeo e dos curriculum vitae

middot A entrevista de selecccedilatildeo

Acolhimento e integraccedilatildeo

middot Tipos e momentos do acolhimentomiddot O processo de integraccedilatildeo

Formaccedilatildeo profissional

middot A poliacutetica de formaccedilatildeomiddot Etapas do processo de formaccedilatildeomiddot O diagnoacutestico das necessidadesmiddot A definiccedilatildeo dos objectivos de formaccedilatildeomiddot Construccedilatildeo e implementaccedilatildeo

do plano de formaccedilatildeomiddot Os indicadores e o

acompanhamento do processomiddot Gestatildeo e avaliaccedilatildeo do

processo de formaccedilatildeo

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

MoacuteDULO 4 PROCESSOS ESTRATeacuteGICOS DE RH

Avaliaccedilatildeo do desempenho

middot O que e como avaliarmiddot O papel da avaliaccedilatildeo de desempenho

nas restantes dimensotildees da gestatildeo de recursos humanos

middot A importacircncia da avaliaccedilatildeo de desempenho

middot Objectivos da avaliaccedilatildeo de desempenho

middot Criteacuterios da avaliaccedilatildeo de desempenhomiddot Metodologias de avaliaccedilatildeomiddot A avaliaccedilatildeo de desempenho como

instrumento para a melhoria da produtividade individual e colectiva

middot A entrevista de devoluccedilatildeo dos resultados da avaliaccedilatildeo

Sistemas de Gestatildeo de Competecircncias

middot Relacionar competecircncias com as estrateacutegias do negoacutecio

middot Identificar competecircnciasmiddot Competecircncias funcionais e teacutecnicasmiddot A Construccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo do Portfoacutelio

de Competecircnciasmiddot O que muda nas acccedilotildees de Recursos

Humanos com o uso do modelo de gestatildeo de competecircncias

Gestatildeo de Carreiras e Mobilidade - Da Visatildeo agrave Praacutetica

middot Objectivos e Componentes do Sistema de Recompensas

middot Tipos de Recompensas ndash Intriacutensecas e Extriacutensecas

middot Princiacutepios Gerais de um Sistema middot Remuneratoacuteriomiddot A Estrutura Salarialmiddot O Salaacuterio e sua Evoluccedilatildeomiddot Sistemas de Incentivosmiddot Benefiacutecios Sociais Especiacuteficos

EXAME E APRESENTACcedilAtildeO DE PROJECTO FINAL

SESSAtildeO DE ENCERRAMENTO JANTAR DE GALA E ENTREGA DE DIPLOMAS

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

303535

AVALIACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO

No final do programa os participantes seratildeo submetidos a uma avaliaccedilatildeo escrita sobre os conceitos apresentados durante o programa Para certificaccedilatildeo os participantes deveratildeo apresentar um plano de feedback sobre um caso fictiacutecio (trabalho de grupo) ao LetrsquosTalkGroup

Para a classificaccedilatildeo final seraacute considerado

Inclui uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

Exame Final (Avaliaccedilatildeo Individual)Os participantes seratildeo avaliados com um exame final escrito sobre os principais conceitos apresentados

Apresentaccedilatildeo de Projecto Final e Relatoacuterio (Trabalho de Grupo)Case Study anaacutelise de um processo de RH seguido de apresentaccedilatildeo e entrega de relatoacuterio

Avaliaccedilatildeo Individual ContiacutenuaOs meacutetodos de avaliaccedilatildeo que se seguem tambeacutem seratildeo considerados para avaliaccedilatildeo global ao longo das unidades do programa

bull Exerciacutecios praacuteticos e escritosbull Anaacutelise de case studiesbull Apresentaccedilotildees discussatildeo troca de ideias e experiecircncias profissionais

Apoacutes classificaccedilatildeo final e aprovaccedilatildeo os participantes seratildeo certificados pelo LetrsquosTalkGroup com a ldquoCERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSrdquo

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

AGENDA 29 E 30 MAIO

29 mAIO 2014

bull Recepccedilatildeo dos participantes nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroup para transporte com destino ao Porto

bull Alojamento em Hotel de 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Jantar de Gala no Porto para encerramento do programa e entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo

30 mAIO 2014

bull Encontro com participantes no Hotel

bull Visita agraves Caves Sandeman uma das mais emblemaacuteticas caves de Vinho do Porto com prova de degustaccedilatildeo no final da visita

bull Percurso de JetBoating no Douro

bull O LetrsquosTalkGroup desenvolveu uma actividade exclusiva e inovadora concebida para gerar niacuteveis de confianccedila partilha e motivaccedilatildeo potenciadores do desenvolvimento de processos de mudanccedila numa oacuteptica de melhoria contiacutenua e desenvolvimento organizacional

bull Trata-se de uma mudanccedila de cenaacuterio onde se espera a fuga agrave rotina e se promove um conviacutevio natural entre participantes num cenaacuterio distinto de tradiccedilatildeo ndash margens do Rio Douro - proporcionando coesatildeo catarse emocional e percepccedilatildeo dos valores organizacionais

bull O desafio conjugaraacute 3 temas aacutegua adrenalina emoccedilatildeo e culmina com a realizaccedilatildeo da actividade de ldquoourordquo - o percurso de JetBoating

bull Foto de grupo e regresso a Lisboa

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DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

Com o objectivo de proporcionar todas as condiccedilotildees teacutecnicas pedagoacutegicas e lazer seleccionaacutemos em Portugal as cidades de Lisboa Porto e Vila Nova de Gaia para realizar este Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo bull lisboa - Parque das naccedilotildees (formaccedilatildeo e certificaccedilatildeo nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroupbull Cidade do Porto e Vila nova de gaia (29 e 30 Maio deslocaccedilatildeo e estadia para entrega

Diplomas de Certificaccedilatildeo visita guiada agraves Caves Sandeman e actividade de Jetboating)

LOCAL

PORQuEcirc lIsbOA ndash PARQue dAs nACcedilOtildeesO Parque das Naccedilotildees eacute hoje um espaccedilo vivo dinacircmico e multifuncional eacute a marca da Lisboa contemporacircnea moderna e cosmopolita um local onde os lisboetas se divertem apreciam espectaacuteculos passeiam praticam desporto fazem compras trabalham e vivem com qualidade e em harmoniaO Parque das Naccedilotildees compreende a aacuterea onde se realizou a Exposiccedilatildeo Mundial de 1998 Trata-se de um grande espaccedilo de fruiccedilatildeo puacuteblica que juntou a cidade e o rio e que aproveitou na perfeiccedilatildeo uma vasta frente ribeirinha com uma vista magniacutefica sobre a outra margem do rio e a Ponte Vasco da Gama a ponte mais longa da Europa Inaugurada tambeacutem em 1998 por ocasiatildeo da exposiccedilatildeo mundial trata-se da quinta ponte mais extensa do mundo com 17 km de comprimento dos quais 10 estatildeo sobre as aacuteguas do TejoA EXPOrsquo98 foi o marco que transformou esta zona oriental da cidade num projecto com visatildeo ambicioso e multidisciplinar que soube convocar e utilizar todas as aacutereas de actividade e conhecimento do paiacutes reconvertendo uma importante parte da cidade atraveacutes da criaccedilatildeo de um conceito novo e moderno de espaccedilo urbano Possui uma estaccedilatildeo de comboios um centro comercial para aleacutem de um extenso complexo cultural de lazer residencial hoteleiro e de negoacuteciosAli encontramos espaccedilos qualificados com um planeamento urbano adequado agraves necessidades de uma cidade moderna ideal Surgiram aacutereas residenciais equipamentos e serviccedilos com infra-estruturas urbanas ambientalmente integradas que contribuiacuteram de forma decisiva para a modernizaccedilatildeo e internacionalizaccedilatildeo de Lisboa E que trouxeram os traccedilos da arquitectura moderna a Lisboa nas suas mais variadas expressotildees O plano traccedilado na altura para a exposiccedilatildeo mundial jaacute previa a mudanccedila para um tecido urbano a consolidar pelo que foram poucas as mudanccedilas que natildeo estivessem jaacute projectadas Depois da EXPOrsquo98 assistiu-se ao natural desenvolvimento dos projectos previstos em plano para a zona envolvente e no plano cultural haacute que destacar a existecircncia de diferentes equipamentos o Pavilhatildeo de Portugal o Pavilhatildeo Atlacircntico o Oceanaacuterio a Aacuterea Internacional que deu lugar agrave Feira Internacional de Lisboa (FIL) e a Estaccedilatildeo do Oriente No Parque das Naccedilotildees eacute ainda possiacutevel encontrar uma extensa zona de bares restaurantes hoteacuteis esplanadas e lojas de design A cidade de Lisboa integra a prestigiada lista European Cities amp Regions of the Future 201213 elaborada pelo Financial Times

PORQuEcirc PORtO e VIlA nOVA de gAIAO Porto eacute a Capital do Norte de Portugal Com uma situaccedilatildeo magniacutefica junto da foz do Douro e um conjunto arquitectoacutenico de valor excepcional o centro histoacuterico da cidade do Porto foi classificado como Patrimoacutenio da Humanidade desde 1996 O cartatildeo postal da cidade do Porto eacute a Ponte Maria Pia projectada por Gustavo Eiffel com os barcos rabelos ao fundo tiacutepicos da regiatildeo E seu produto mais tiacutepico o vinho do Porto atrai turistas do mundo inteiro agraves viniacutecolas de Vila Nova de Gaia Vila Nova de Gaia eacute assim o principal centro de produccedilatildeo do vinho do Porto onde o vinho eacute elaborado e amadurecido e onde eacute possiacutevel provar as diferentes variedades ou tambeacutem optar por um cruzeiro pelo DouroA maior parte dos monumentos e lugares de interesse cultural da cidade do Porto estatildeo no Centro Histoacuterico que conserva a sua identidade com uma arquitectura particular e ladeiras com vistas espetaculares Uma sugestatildeo de roteiro eacute uma visita agrave Catedral da Seacute ou ao sofisticado Palaacutecio da Bolsa com passagem pelo Bairro da Ribeira e pelas inuacutemeras pontes que ligam os dois lados do rio Douro Para aleacutem dos bairros antigos o Porto oferece aos seus visitantes inuacutemeros locais de lazer e cultura como o Parque da Cidade a Casa da Muacutesica ou os jardins da Fundaccedilatildeo Serralves onde estaacute o Museu de Arte Contemporacircnea Ao longo da costa do Distrito multiplicam-se as estacircncias de feacuterias como a cosmopolita praia de Espinho portos atarefados como Matosinhos ou os tradicionais centros de pesca como a Poacutevoa de VarzimA Cidade do Porto foi eleita em 2012 como o lsquoMelhor destino Europeursquo pela European Consumers Choice

HORAacuteRIO

VALORES

0900 - 1700

O PROGRAMA INCLUI

bull Um kit de documentaccedilatildeo por formando (manuais e documentaccedilatildeo de apoio)

bull Uma visita guiada a empresa de referecircncia no mercado portuguecircs para partilha de experiecircncias e best practices na aacuterea de Recursos Humanos

bull Jantar de Gala Sessatildeo de Encerramento e Entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo no Porto

bull Deslocaccedilatildeo e estadia em Hotel 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Visita agraves Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia

bull Uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

bull Actividade de ldquoourordquo - Percurso de JetBoating

123

ParticipanteParticipantesParticipantes

4880euro 8560euro (4280euro por participante)11340euro (3780euro por participante)

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

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ldquoO Novo Humanator Recursos Humanos e Sucesso Empresarialrdquo de Pedro Bettencourt da Cacircmara

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

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Condiccedilotildees de participaccedilatildeo

bull Os Valores apresentados incluem Coffee Breaks e Documentaccedilatildeo de Apoio

bull O pagamento da Inscriccedilatildeo deveraacute ser efectuado por transferecircncia bancaacuteria antes da data de iniacutecio do Programa de Certificaccedilatildeo

bull O nuacutemero de participantes eacute limitado e as inscriccedilotildees seratildeo consideradas pela ordem de chegada

bull A Empresa Cliente poderaacute substituir um participante que natildeo possa estar presente por outro com o mesmo perfil

Todos os dados fornecidos satildeo considerados confidenciais e natildeo seratildeo facultados a entidades terceiras excepto para efeitos de eventual auscultaccedilatildeo por parte do Sistema de Acreditaccedilatildeo sujeita a uma aceitaccedilatildeo por parte dos visados Estaacute contemplado o direito agrave consulta e correcccedilatildeo de dados

Para mais informaccedilotildees contacte o nosso Departamento Comercial infoletstalkgroupcom

Autorizaccedilatildeo do cliente Por favor devolva este documento assinado confirmando todas as condiccedilotildees descritas por Fax +351 213 420 819 ou por Email para registrationsletstalkgroupcom

EmpresaNome da Empresa

Responsaacutevel de Formaccedilatildeo Email

Morada

Coacutedigo Postal Localidade Contribuinte Nordm

Telefone Fax

Participantes

Nome do Participante 1

Funccedilatildeo Email Telefone

Nome do Participante 2

Funccedilatildeo Email Telefone

1 Participante 4880euro2 Participantes 8560euro (4280euro por participante)3 Participantes 11340euro (3780euro por participante)

O Cliente

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Data

_____________________________

Valor de inscriccedilatildeo

Organized byletrsquostalkgroup - mastering People development Edifiacutecio Infante Av D Joatildeo II Lote 11605 ndash 8ordm H Parque das Naccedilotildees 1990-083 Lisboa I PortugalTel +351 217 957 468 Fax +351 213 420 819 infoletstalkgroupcom wwwletstalkgroupcom

PagamentoA importacircncia de Euros seraacute liquidada por transferecircncia bancaacuteria para

BANCO Santander TottaNIB 001800032168433702091

IBAN PT50 001800032168433702091 BICSWIFT TOTAPTPL

HOtEacuteIs localizados perto do letrsquostalkgroup em lisboabull Hotel myriadCais das Naus Lote 22101 Parque das Naccedilotildees 1990-173 LisboaTel +351 211 107 600Fax +351 211 107 601wwwmyriadpt

bull Hotel tryp OrienteAv D Joatildeo II Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 218 930 000 wwwtryporientecom

bull Hotel tivoli Oriente Av D Joatildeo II - Parcela 114 Lote 3 Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 21 891 51 00wwwtivolihotelscomDefaultaspxID=459

bull Hotel Vip executive Artrsquos Av D Joatildeo II Lote 118 1998-028 Lisboa ndash PortugalTel (+351) 210 020 400wwwviphotelscomptHoteisVipExecutiveVipExecutiveArtsOHotelaspx

bull Hotel Olissipo OrienteAv Dom Joatildeo II Lote 10322 1900-083 LisboaTlf +351 21 8929100Fax +351 21 8929119wwwolissippohotelscomptGrupoHoteis-OlissippoOrienteO-Hotelaspx

Contacte-nostelef +351 21 795 74 68 ou email infoletstalkgroupcom

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

Page 6: Certificação de Analistas de Recursos Humanos / Lisboa / 2ª Edição 19 a 30 de Maio de 2014

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

303535

AVALIACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO

No final do programa os participantes seratildeo submetidos a uma avaliaccedilatildeo escrita sobre os conceitos apresentados durante o programa Para certificaccedilatildeo os participantes deveratildeo apresentar um plano de feedback sobre um caso fictiacutecio (trabalho de grupo) ao LetrsquosTalkGroup

Para a classificaccedilatildeo final seraacute considerado

Inclui uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

Exame Final (Avaliaccedilatildeo Individual)Os participantes seratildeo avaliados com um exame final escrito sobre os principais conceitos apresentados

Apresentaccedilatildeo de Projecto Final e Relatoacuterio (Trabalho de Grupo)Case Study anaacutelise de um processo de RH seguido de apresentaccedilatildeo e entrega de relatoacuterio

Avaliaccedilatildeo Individual ContiacutenuaOs meacutetodos de avaliaccedilatildeo que se seguem tambeacutem seratildeo considerados para avaliaccedilatildeo global ao longo das unidades do programa

bull Exerciacutecios praacuteticos e escritosbull Anaacutelise de case studiesbull Apresentaccedilotildees discussatildeo troca de ideias e experiecircncias profissionais

Apoacutes classificaccedilatildeo final e aprovaccedilatildeo os participantes seratildeo certificados pelo LetrsquosTalkGroup com a ldquoCERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSrdquo

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

AGENDA 29 E 30 MAIO

29 mAIO 2014

bull Recepccedilatildeo dos participantes nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroup para transporte com destino ao Porto

bull Alojamento em Hotel de 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Jantar de Gala no Porto para encerramento do programa e entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo

30 mAIO 2014

bull Encontro com participantes no Hotel

bull Visita agraves Caves Sandeman uma das mais emblemaacuteticas caves de Vinho do Porto com prova de degustaccedilatildeo no final da visita

bull Percurso de JetBoating no Douro

bull O LetrsquosTalkGroup desenvolveu uma actividade exclusiva e inovadora concebida para gerar niacuteveis de confianccedila partilha e motivaccedilatildeo potenciadores do desenvolvimento de processos de mudanccedila numa oacuteptica de melhoria contiacutenua e desenvolvimento organizacional

bull Trata-se de uma mudanccedila de cenaacuterio onde se espera a fuga agrave rotina e se promove um conviacutevio natural entre participantes num cenaacuterio distinto de tradiccedilatildeo ndash margens do Rio Douro - proporcionando coesatildeo catarse emocional e percepccedilatildeo dos valores organizacionais

bull O desafio conjugaraacute 3 temas aacutegua adrenalina emoccedilatildeo e culmina com a realizaccedilatildeo da actividade de ldquoourordquo - o percurso de JetBoating

bull Foto de grupo e regresso a Lisboa

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

Com o objectivo de proporcionar todas as condiccedilotildees teacutecnicas pedagoacutegicas e lazer seleccionaacutemos em Portugal as cidades de Lisboa Porto e Vila Nova de Gaia para realizar este Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo bull lisboa - Parque das naccedilotildees (formaccedilatildeo e certificaccedilatildeo nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroupbull Cidade do Porto e Vila nova de gaia (29 e 30 Maio deslocaccedilatildeo e estadia para entrega

Diplomas de Certificaccedilatildeo visita guiada agraves Caves Sandeman e actividade de Jetboating)

LOCAL

PORQuEcirc lIsbOA ndash PARQue dAs nACcedilOtildeesO Parque das Naccedilotildees eacute hoje um espaccedilo vivo dinacircmico e multifuncional eacute a marca da Lisboa contemporacircnea moderna e cosmopolita um local onde os lisboetas se divertem apreciam espectaacuteculos passeiam praticam desporto fazem compras trabalham e vivem com qualidade e em harmoniaO Parque das Naccedilotildees compreende a aacuterea onde se realizou a Exposiccedilatildeo Mundial de 1998 Trata-se de um grande espaccedilo de fruiccedilatildeo puacuteblica que juntou a cidade e o rio e que aproveitou na perfeiccedilatildeo uma vasta frente ribeirinha com uma vista magniacutefica sobre a outra margem do rio e a Ponte Vasco da Gama a ponte mais longa da Europa Inaugurada tambeacutem em 1998 por ocasiatildeo da exposiccedilatildeo mundial trata-se da quinta ponte mais extensa do mundo com 17 km de comprimento dos quais 10 estatildeo sobre as aacuteguas do TejoA EXPOrsquo98 foi o marco que transformou esta zona oriental da cidade num projecto com visatildeo ambicioso e multidisciplinar que soube convocar e utilizar todas as aacutereas de actividade e conhecimento do paiacutes reconvertendo uma importante parte da cidade atraveacutes da criaccedilatildeo de um conceito novo e moderno de espaccedilo urbano Possui uma estaccedilatildeo de comboios um centro comercial para aleacutem de um extenso complexo cultural de lazer residencial hoteleiro e de negoacuteciosAli encontramos espaccedilos qualificados com um planeamento urbano adequado agraves necessidades de uma cidade moderna ideal Surgiram aacutereas residenciais equipamentos e serviccedilos com infra-estruturas urbanas ambientalmente integradas que contribuiacuteram de forma decisiva para a modernizaccedilatildeo e internacionalizaccedilatildeo de Lisboa E que trouxeram os traccedilos da arquitectura moderna a Lisboa nas suas mais variadas expressotildees O plano traccedilado na altura para a exposiccedilatildeo mundial jaacute previa a mudanccedila para um tecido urbano a consolidar pelo que foram poucas as mudanccedilas que natildeo estivessem jaacute projectadas Depois da EXPOrsquo98 assistiu-se ao natural desenvolvimento dos projectos previstos em plano para a zona envolvente e no plano cultural haacute que destacar a existecircncia de diferentes equipamentos o Pavilhatildeo de Portugal o Pavilhatildeo Atlacircntico o Oceanaacuterio a Aacuterea Internacional que deu lugar agrave Feira Internacional de Lisboa (FIL) e a Estaccedilatildeo do Oriente No Parque das Naccedilotildees eacute ainda possiacutevel encontrar uma extensa zona de bares restaurantes hoteacuteis esplanadas e lojas de design A cidade de Lisboa integra a prestigiada lista European Cities amp Regions of the Future 201213 elaborada pelo Financial Times

PORQuEcirc PORtO e VIlA nOVA de gAIAO Porto eacute a Capital do Norte de Portugal Com uma situaccedilatildeo magniacutefica junto da foz do Douro e um conjunto arquitectoacutenico de valor excepcional o centro histoacuterico da cidade do Porto foi classificado como Patrimoacutenio da Humanidade desde 1996 O cartatildeo postal da cidade do Porto eacute a Ponte Maria Pia projectada por Gustavo Eiffel com os barcos rabelos ao fundo tiacutepicos da regiatildeo E seu produto mais tiacutepico o vinho do Porto atrai turistas do mundo inteiro agraves viniacutecolas de Vila Nova de Gaia Vila Nova de Gaia eacute assim o principal centro de produccedilatildeo do vinho do Porto onde o vinho eacute elaborado e amadurecido e onde eacute possiacutevel provar as diferentes variedades ou tambeacutem optar por um cruzeiro pelo DouroA maior parte dos monumentos e lugares de interesse cultural da cidade do Porto estatildeo no Centro Histoacuterico que conserva a sua identidade com uma arquitectura particular e ladeiras com vistas espetaculares Uma sugestatildeo de roteiro eacute uma visita agrave Catedral da Seacute ou ao sofisticado Palaacutecio da Bolsa com passagem pelo Bairro da Ribeira e pelas inuacutemeras pontes que ligam os dois lados do rio Douro Para aleacutem dos bairros antigos o Porto oferece aos seus visitantes inuacutemeros locais de lazer e cultura como o Parque da Cidade a Casa da Muacutesica ou os jardins da Fundaccedilatildeo Serralves onde estaacute o Museu de Arte Contemporacircnea Ao longo da costa do Distrito multiplicam-se as estacircncias de feacuterias como a cosmopolita praia de Espinho portos atarefados como Matosinhos ou os tradicionais centros de pesca como a Poacutevoa de VarzimA Cidade do Porto foi eleita em 2012 como o lsquoMelhor destino Europeursquo pela European Consumers Choice

HORAacuteRIO

VALORES

0900 - 1700

O PROGRAMA INCLUI

bull Um kit de documentaccedilatildeo por formando (manuais e documentaccedilatildeo de apoio)

bull Uma visita guiada a empresa de referecircncia no mercado portuguecircs para partilha de experiecircncias e best practices na aacuterea de Recursos Humanos

bull Jantar de Gala Sessatildeo de Encerramento e Entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo no Porto

bull Deslocaccedilatildeo e estadia em Hotel 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Visita agraves Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia

bull Uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

bull Actividade de ldquoourordquo - Percurso de JetBoating

123

ParticipanteParticipantesParticipantes

4880euro 8560euro (4280euro por participante)11340euro (3780euro por participante)

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

Oferta do livro

ldquoO Novo Humanator Recursos Humanos e Sucesso Empresarialrdquo de Pedro Bettencourt da Cacircmara

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

Condiccedilotildees de participaccedilatildeo

bull Os Valores apresentados incluem Coffee Breaks e Documentaccedilatildeo de Apoio

bull O pagamento da Inscriccedilatildeo deveraacute ser efectuado por transferecircncia bancaacuteria antes da data de iniacutecio do Programa de Certificaccedilatildeo

bull O nuacutemero de participantes eacute limitado e as inscriccedilotildees seratildeo consideradas pela ordem de chegada

bull A Empresa Cliente poderaacute substituir um participante que natildeo possa estar presente por outro com o mesmo perfil

Todos os dados fornecidos satildeo considerados confidenciais e natildeo seratildeo facultados a entidades terceiras excepto para efeitos de eventual auscultaccedilatildeo por parte do Sistema de Acreditaccedilatildeo sujeita a uma aceitaccedilatildeo por parte dos visados Estaacute contemplado o direito agrave consulta e correcccedilatildeo de dados

Para mais informaccedilotildees contacte o nosso Departamento Comercial infoletstalkgroupcom

Autorizaccedilatildeo do cliente Por favor devolva este documento assinado confirmando todas as condiccedilotildees descritas por Fax +351 213 420 819 ou por Email para registrationsletstalkgroupcom

EmpresaNome da Empresa

Responsaacutevel de Formaccedilatildeo Email

Morada

Coacutedigo Postal Localidade Contribuinte Nordm

Telefone Fax

Participantes

Nome do Participante 1

Funccedilatildeo Email Telefone

Nome do Participante 2

Funccedilatildeo Email Telefone

1 Participante 4880euro2 Participantes 8560euro (4280euro por participante)3 Participantes 11340euro (3780euro por participante)

O Cliente

________________________________________

Data

_____________________________

Valor de inscriccedilatildeo

Organized byletrsquostalkgroup - mastering People development Edifiacutecio Infante Av D Joatildeo II Lote 11605 ndash 8ordm H Parque das Naccedilotildees 1990-083 Lisboa I PortugalTel +351 217 957 468 Fax +351 213 420 819 infoletstalkgroupcom wwwletstalkgroupcom

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BANCO Santander TottaNIB 001800032168433702091

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HOtEacuteIs localizados perto do letrsquostalkgroup em lisboabull Hotel myriadCais das Naus Lote 22101 Parque das Naccedilotildees 1990-173 LisboaTel +351 211 107 600Fax +351 211 107 601wwwmyriadpt

bull Hotel tryp OrienteAv D Joatildeo II Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 218 930 000 wwwtryporientecom

bull Hotel tivoli Oriente Av D Joatildeo II - Parcela 114 Lote 3 Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 21 891 51 00wwwtivolihotelscomDefaultaspxID=459

bull Hotel Vip executive Artrsquos Av D Joatildeo II Lote 118 1998-028 Lisboa ndash PortugalTel (+351) 210 020 400wwwviphotelscomptHoteisVipExecutiveVipExecutiveArtsOHotelaspx

bull Hotel Olissipo OrienteAv Dom Joatildeo II Lote 10322 1900-083 LisboaTlf +351 21 8929100Fax +351 21 8929119wwwolissippohotelscomptGrupoHoteis-OlissippoOrienteO-Hotelaspx

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AGENDA 29 E 30 MAIO

29 mAIO 2014

bull Recepccedilatildeo dos participantes nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroup para transporte com destino ao Porto

bull Alojamento em Hotel de 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Jantar de Gala no Porto para encerramento do programa e entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo

30 mAIO 2014

bull Encontro com participantes no Hotel

bull Visita agraves Caves Sandeman uma das mais emblemaacuteticas caves de Vinho do Porto com prova de degustaccedilatildeo no final da visita

bull Percurso de JetBoating no Douro

bull O LetrsquosTalkGroup desenvolveu uma actividade exclusiva e inovadora concebida para gerar niacuteveis de confianccedila partilha e motivaccedilatildeo potenciadores do desenvolvimento de processos de mudanccedila numa oacuteptica de melhoria contiacutenua e desenvolvimento organizacional

bull Trata-se de uma mudanccedila de cenaacuterio onde se espera a fuga agrave rotina e se promove um conviacutevio natural entre participantes num cenaacuterio distinto de tradiccedilatildeo ndash margens do Rio Douro - proporcionando coesatildeo catarse emocional e percepccedilatildeo dos valores organizacionais

bull O desafio conjugaraacute 3 temas aacutegua adrenalina emoccedilatildeo e culmina com a realizaccedilatildeo da actividade de ldquoourordquo - o percurso de JetBoating

bull Foto de grupo e regresso a Lisboa

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Com o objectivo de proporcionar todas as condiccedilotildees teacutecnicas pedagoacutegicas e lazer seleccionaacutemos em Portugal as cidades de Lisboa Porto e Vila Nova de Gaia para realizar este Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo bull lisboa - Parque das naccedilotildees (formaccedilatildeo e certificaccedilatildeo nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroupbull Cidade do Porto e Vila nova de gaia (29 e 30 Maio deslocaccedilatildeo e estadia para entrega

Diplomas de Certificaccedilatildeo visita guiada agraves Caves Sandeman e actividade de Jetboating)

LOCAL

PORQuEcirc lIsbOA ndash PARQue dAs nACcedilOtildeesO Parque das Naccedilotildees eacute hoje um espaccedilo vivo dinacircmico e multifuncional eacute a marca da Lisboa contemporacircnea moderna e cosmopolita um local onde os lisboetas se divertem apreciam espectaacuteculos passeiam praticam desporto fazem compras trabalham e vivem com qualidade e em harmoniaO Parque das Naccedilotildees compreende a aacuterea onde se realizou a Exposiccedilatildeo Mundial de 1998 Trata-se de um grande espaccedilo de fruiccedilatildeo puacuteblica que juntou a cidade e o rio e que aproveitou na perfeiccedilatildeo uma vasta frente ribeirinha com uma vista magniacutefica sobre a outra margem do rio e a Ponte Vasco da Gama a ponte mais longa da Europa Inaugurada tambeacutem em 1998 por ocasiatildeo da exposiccedilatildeo mundial trata-se da quinta ponte mais extensa do mundo com 17 km de comprimento dos quais 10 estatildeo sobre as aacuteguas do TejoA EXPOrsquo98 foi o marco que transformou esta zona oriental da cidade num projecto com visatildeo ambicioso e multidisciplinar que soube convocar e utilizar todas as aacutereas de actividade e conhecimento do paiacutes reconvertendo uma importante parte da cidade atraveacutes da criaccedilatildeo de um conceito novo e moderno de espaccedilo urbano Possui uma estaccedilatildeo de comboios um centro comercial para aleacutem de um extenso complexo cultural de lazer residencial hoteleiro e de negoacuteciosAli encontramos espaccedilos qualificados com um planeamento urbano adequado agraves necessidades de uma cidade moderna ideal Surgiram aacutereas residenciais equipamentos e serviccedilos com infra-estruturas urbanas ambientalmente integradas que contribuiacuteram de forma decisiva para a modernizaccedilatildeo e internacionalizaccedilatildeo de Lisboa E que trouxeram os traccedilos da arquitectura moderna a Lisboa nas suas mais variadas expressotildees O plano traccedilado na altura para a exposiccedilatildeo mundial jaacute previa a mudanccedila para um tecido urbano a consolidar pelo que foram poucas as mudanccedilas que natildeo estivessem jaacute projectadas Depois da EXPOrsquo98 assistiu-se ao natural desenvolvimento dos projectos previstos em plano para a zona envolvente e no plano cultural haacute que destacar a existecircncia de diferentes equipamentos o Pavilhatildeo de Portugal o Pavilhatildeo Atlacircntico o Oceanaacuterio a Aacuterea Internacional que deu lugar agrave Feira Internacional de Lisboa (FIL) e a Estaccedilatildeo do Oriente No Parque das Naccedilotildees eacute ainda possiacutevel encontrar uma extensa zona de bares restaurantes hoteacuteis esplanadas e lojas de design A cidade de Lisboa integra a prestigiada lista European Cities amp Regions of the Future 201213 elaborada pelo Financial Times

PORQuEcirc PORtO e VIlA nOVA de gAIAO Porto eacute a Capital do Norte de Portugal Com uma situaccedilatildeo magniacutefica junto da foz do Douro e um conjunto arquitectoacutenico de valor excepcional o centro histoacuterico da cidade do Porto foi classificado como Patrimoacutenio da Humanidade desde 1996 O cartatildeo postal da cidade do Porto eacute a Ponte Maria Pia projectada por Gustavo Eiffel com os barcos rabelos ao fundo tiacutepicos da regiatildeo E seu produto mais tiacutepico o vinho do Porto atrai turistas do mundo inteiro agraves viniacutecolas de Vila Nova de Gaia Vila Nova de Gaia eacute assim o principal centro de produccedilatildeo do vinho do Porto onde o vinho eacute elaborado e amadurecido e onde eacute possiacutevel provar as diferentes variedades ou tambeacutem optar por um cruzeiro pelo DouroA maior parte dos monumentos e lugares de interesse cultural da cidade do Porto estatildeo no Centro Histoacuterico que conserva a sua identidade com uma arquitectura particular e ladeiras com vistas espetaculares Uma sugestatildeo de roteiro eacute uma visita agrave Catedral da Seacute ou ao sofisticado Palaacutecio da Bolsa com passagem pelo Bairro da Ribeira e pelas inuacutemeras pontes que ligam os dois lados do rio Douro Para aleacutem dos bairros antigos o Porto oferece aos seus visitantes inuacutemeros locais de lazer e cultura como o Parque da Cidade a Casa da Muacutesica ou os jardins da Fundaccedilatildeo Serralves onde estaacute o Museu de Arte Contemporacircnea Ao longo da costa do Distrito multiplicam-se as estacircncias de feacuterias como a cosmopolita praia de Espinho portos atarefados como Matosinhos ou os tradicionais centros de pesca como a Poacutevoa de VarzimA Cidade do Porto foi eleita em 2012 como o lsquoMelhor destino Europeursquo pela European Consumers Choice

HORAacuteRIO

VALORES

0900 - 1700

O PROGRAMA INCLUI

bull Um kit de documentaccedilatildeo por formando (manuais e documentaccedilatildeo de apoio)

bull Uma visita guiada a empresa de referecircncia no mercado portuguecircs para partilha de experiecircncias e best practices na aacuterea de Recursos Humanos

bull Jantar de Gala Sessatildeo de Encerramento e Entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo no Porto

bull Deslocaccedilatildeo e estadia em Hotel 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Visita agraves Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia

bull Uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

bull Actividade de ldquoourordquo - Percurso de JetBoating

123

ParticipanteParticipantesParticipantes

4880euro 8560euro (4280euro por participante)11340euro (3780euro por participante)

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Condiccedilotildees de participaccedilatildeo

bull Os Valores apresentados incluem Coffee Breaks e Documentaccedilatildeo de Apoio

bull O pagamento da Inscriccedilatildeo deveraacute ser efectuado por transferecircncia bancaacuteria antes da data de iniacutecio do Programa de Certificaccedilatildeo

bull O nuacutemero de participantes eacute limitado e as inscriccedilotildees seratildeo consideradas pela ordem de chegada

bull A Empresa Cliente poderaacute substituir um participante que natildeo possa estar presente por outro com o mesmo perfil

Todos os dados fornecidos satildeo considerados confidenciais e natildeo seratildeo facultados a entidades terceiras excepto para efeitos de eventual auscultaccedilatildeo por parte do Sistema de Acreditaccedilatildeo sujeita a uma aceitaccedilatildeo por parte dos visados Estaacute contemplado o direito agrave consulta e correcccedilatildeo de dados

Para mais informaccedilotildees contacte o nosso Departamento Comercial infoletstalkgroupcom

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EmpresaNome da Empresa

Responsaacutevel de Formaccedilatildeo Email

Morada

Coacutedigo Postal Localidade Contribuinte Nordm

Telefone Fax

Participantes

Nome do Participante 1

Funccedilatildeo Email Telefone

Nome do Participante 2

Funccedilatildeo Email Telefone

1 Participante 4880euro2 Participantes 8560euro (4280euro por participante)3 Participantes 11340euro (3780euro por participante)

O Cliente

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Data

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Valor de inscriccedilatildeo

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BANCO Santander TottaNIB 001800032168433702091

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HOtEacuteIs localizados perto do letrsquostalkgroup em lisboabull Hotel myriadCais das Naus Lote 22101 Parque das Naccedilotildees 1990-173 LisboaTel +351 211 107 600Fax +351 211 107 601wwwmyriadpt

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bull Hotel tivoli Oriente Av D Joatildeo II - Parcela 114 Lote 3 Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 21 891 51 00wwwtivolihotelscomDefaultaspxID=459

bull Hotel Vip executive Artrsquos Av D Joatildeo II Lote 118 1998-028 Lisboa ndash PortugalTel (+351) 210 020 400wwwviphotelscomptHoteisVipExecutiveVipExecutiveArtsOHotelaspx

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Com o objectivo de proporcionar todas as condiccedilotildees teacutecnicas pedagoacutegicas e lazer seleccionaacutemos em Portugal as cidades de Lisboa Porto e Vila Nova de Gaia para realizar este Programa de Qualificaccedilatildeo e Certificaccedilatildeo bull lisboa - Parque das naccedilotildees (formaccedilatildeo e certificaccedilatildeo nas instalaccedilotildees do LetrsquosTalkGroupbull Cidade do Porto e Vila nova de gaia (29 e 30 Maio deslocaccedilatildeo e estadia para entrega

Diplomas de Certificaccedilatildeo visita guiada agraves Caves Sandeman e actividade de Jetboating)

LOCAL

PORQuEcirc lIsbOA ndash PARQue dAs nACcedilOtildeesO Parque das Naccedilotildees eacute hoje um espaccedilo vivo dinacircmico e multifuncional eacute a marca da Lisboa contemporacircnea moderna e cosmopolita um local onde os lisboetas se divertem apreciam espectaacuteculos passeiam praticam desporto fazem compras trabalham e vivem com qualidade e em harmoniaO Parque das Naccedilotildees compreende a aacuterea onde se realizou a Exposiccedilatildeo Mundial de 1998 Trata-se de um grande espaccedilo de fruiccedilatildeo puacuteblica que juntou a cidade e o rio e que aproveitou na perfeiccedilatildeo uma vasta frente ribeirinha com uma vista magniacutefica sobre a outra margem do rio e a Ponte Vasco da Gama a ponte mais longa da Europa Inaugurada tambeacutem em 1998 por ocasiatildeo da exposiccedilatildeo mundial trata-se da quinta ponte mais extensa do mundo com 17 km de comprimento dos quais 10 estatildeo sobre as aacuteguas do TejoA EXPOrsquo98 foi o marco que transformou esta zona oriental da cidade num projecto com visatildeo ambicioso e multidisciplinar que soube convocar e utilizar todas as aacutereas de actividade e conhecimento do paiacutes reconvertendo uma importante parte da cidade atraveacutes da criaccedilatildeo de um conceito novo e moderno de espaccedilo urbano Possui uma estaccedilatildeo de comboios um centro comercial para aleacutem de um extenso complexo cultural de lazer residencial hoteleiro e de negoacuteciosAli encontramos espaccedilos qualificados com um planeamento urbano adequado agraves necessidades de uma cidade moderna ideal Surgiram aacutereas residenciais equipamentos e serviccedilos com infra-estruturas urbanas ambientalmente integradas que contribuiacuteram de forma decisiva para a modernizaccedilatildeo e internacionalizaccedilatildeo de Lisboa E que trouxeram os traccedilos da arquitectura moderna a Lisboa nas suas mais variadas expressotildees O plano traccedilado na altura para a exposiccedilatildeo mundial jaacute previa a mudanccedila para um tecido urbano a consolidar pelo que foram poucas as mudanccedilas que natildeo estivessem jaacute projectadas Depois da EXPOrsquo98 assistiu-se ao natural desenvolvimento dos projectos previstos em plano para a zona envolvente e no plano cultural haacute que destacar a existecircncia de diferentes equipamentos o Pavilhatildeo de Portugal o Pavilhatildeo Atlacircntico o Oceanaacuterio a Aacuterea Internacional que deu lugar agrave Feira Internacional de Lisboa (FIL) e a Estaccedilatildeo do Oriente No Parque das Naccedilotildees eacute ainda possiacutevel encontrar uma extensa zona de bares restaurantes hoteacuteis esplanadas e lojas de design A cidade de Lisboa integra a prestigiada lista European Cities amp Regions of the Future 201213 elaborada pelo Financial Times

PORQuEcirc PORtO e VIlA nOVA de gAIAO Porto eacute a Capital do Norte de Portugal Com uma situaccedilatildeo magniacutefica junto da foz do Douro e um conjunto arquitectoacutenico de valor excepcional o centro histoacuterico da cidade do Porto foi classificado como Patrimoacutenio da Humanidade desde 1996 O cartatildeo postal da cidade do Porto eacute a Ponte Maria Pia projectada por Gustavo Eiffel com os barcos rabelos ao fundo tiacutepicos da regiatildeo E seu produto mais tiacutepico o vinho do Porto atrai turistas do mundo inteiro agraves viniacutecolas de Vila Nova de Gaia Vila Nova de Gaia eacute assim o principal centro de produccedilatildeo do vinho do Porto onde o vinho eacute elaborado e amadurecido e onde eacute possiacutevel provar as diferentes variedades ou tambeacutem optar por um cruzeiro pelo DouroA maior parte dos monumentos e lugares de interesse cultural da cidade do Porto estatildeo no Centro Histoacuterico que conserva a sua identidade com uma arquitectura particular e ladeiras com vistas espetaculares Uma sugestatildeo de roteiro eacute uma visita agrave Catedral da Seacute ou ao sofisticado Palaacutecio da Bolsa com passagem pelo Bairro da Ribeira e pelas inuacutemeras pontes que ligam os dois lados do rio Douro Para aleacutem dos bairros antigos o Porto oferece aos seus visitantes inuacutemeros locais de lazer e cultura como o Parque da Cidade a Casa da Muacutesica ou os jardins da Fundaccedilatildeo Serralves onde estaacute o Museu de Arte Contemporacircnea Ao longo da costa do Distrito multiplicam-se as estacircncias de feacuterias como a cosmopolita praia de Espinho portos atarefados como Matosinhos ou os tradicionais centros de pesca como a Poacutevoa de VarzimA Cidade do Porto foi eleita em 2012 como o lsquoMelhor destino Europeursquo pela European Consumers Choice

HORAacuteRIO

VALORES

0900 - 1700

O PROGRAMA INCLUI

bull Um kit de documentaccedilatildeo por formando (manuais e documentaccedilatildeo de apoio)

bull Uma visita guiada a empresa de referecircncia no mercado portuguecircs para partilha de experiecircncias e best practices na aacuterea de Recursos Humanos

bull Jantar de Gala Sessatildeo de Encerramento e Entrega dos Diplomas de Certificaccedilatildeo no Porto

bull Deslocaccedilatildeo e estadia em Hotel 45 estrelas na aacuterea do Grande Porto

bull Visita agraves Caves Sandeman em Vila Nova de Gaia

bull Uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

bull Actividade de ldquoourordquo - Percurso de JetBoating

123

ParticipanteParticipantesParticipantes

4880euro 8560euro (4280euro por participante)11340euro (3780euro por participante)

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

Oferta do livro

ldquoO Novo Humanator Recursos Humanos e Sucesso Empresarialrdquo de Pedro Bettencourt da Cacircmara

DATA 19 A 30 MAIO DE 2014 LOCAL LISBOA LETrsquoSTALKGROUP

PROGRAMA DE QUALIFICACcedilAtildeO E CERTIFICACcedilAtildeO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOSFormaccedilatildeo e Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos letstalkgroupcom

Condiccedilotildees de participaccedilatildeo

bull Os Valores apresentados incluem Coffee Breaks e Documentaccedilatildeo de Apoio

bull O pagamento da Inscriccedilatildeo deveraacute ser efectuado por transferecircncia bancaacuteria antes da data de iniacutecio do Programa de Certificaccedilatildeo

bull O nuacutemero de participantes eacute limitado e as inscriccedilotildees seratildeo consideradas pela ordem de chegada

bull A Empresa Cliente poderaacute substituir um participante que natildeo possa estar presente por outro com o mesmo perfil

Todos os dados fornecidos satildeo considerados confidenciais e natildeo seratildeo facultados a entidades terceiras excepto para efeitos de eventual auscultaccedilatildeo por parte do Sistema de Acreditaccedilatildeo sujeita a uma aceitaccedilatildeo por parte dos visados Estaacute contemplado o direito agrave consulta e correcccedilatildeo de dados

Para mais informaccedilotildees contacte o nosso Departamento Comercial infoletstalkgroupcom

Autorizaccedilatildeo do cliente Por favor devolva este documento assinado confirmando todas as condiccedilotildees descritas por Fax +351 213 420 819 ou por Email para registrationsletstalkgroupcom

EmpresaNome da Empresa

Responsaacutevel de Formaccedilatildeo Email

Morada

Coacutedigo Postal Localidade Contribuinte Nordm

Telefone Fax

Participantes

Nome do Participante 1

Funccedilatildeo Email Telefone

Nome do Participante 2

Funccedilatildeo Email Telefone

1 Participante 4880euro2 Participantes 8560euro (4280euro por participante)3 Participantes 11340euro (3780euro por participante)

O Cliente

________________________________________

Data

_____________________________

Valor de inscriccedilatildeo

Organized byletrsquostalkgroup - mastering People development Edifiacutecio Infante Av D Joatildeo II Lote 11605 ndash 8ordm H Parque das Naccedilotildees 1990-083 Lisboa I PortugalTel +351 217 957 468 Fax +351 213 420 819 infoletstalkgroupcom wwwletstalkgroupcom

PagamentoA importacircncia de Euros seraacute liquidada por transferecircncia bancaacuteria para

BANCO Santander TottaNIB 001800032168433702091

IBAN PT50 001800032168433702091 BICSWIFT TOTAPTPL

HOtEacuteIs localizados perto do letrsquostalkgroup em lisboabull Hotel myriadCais das Naus Lote 22101 Parque das Naccedilotildees 1990-173 LisboaTel +351 211 107 600Fax +351 211 107 601wwwmyriadpt

bull Hotel tryp OrienteAv D Joatildeo II Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 218 930 000 wwwtryporientecom

bull Hotel tivoli Oriente Av D Joatildeo II - Parcela 114 Lote 3 Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 21 891 51 00wwwtivolihotelscomDefaultaspxID=459

bull Hotel Vip executive Artrsquos Av D Joatildeo II Lote 118 1998-028 Lisboa ndash PortugalTel (+351) 210 020 400wwwviphotelscomptHoteisVipExecutiveVipExecutiveArtsOHotelaspx

bull Hotel Olissipo OrienteAv Dom Joatildeo II Lote 10322 1900-083 LisboaTlf +351 21 8929100Fax +351 21 8929119wwwolissippohotelscomptGrupoHoteis-OlissippoOrienteO-Hotelaspx

Contacte-nostelef +351 21 795 74 68 ou email infoletstalkgroupcom

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Page 9: Certificação de Analistas de Recursos Humanos / Lisboa / 2ª Edição 19 a 30 de Maio de 2014

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VALORES

0900 - 1700

O PROGRAMA INCLUI

bull Um kit de documentaccedilatildeo por formando (manuais e documentaccedilatildeo de apoio)

bull Uma visita guiada a empresa de referecircncia no mercado portuguecircs para partilha de experiecircncias e best practices na aacuterea de Recursos Humanos

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bull Uma sessatildeo de coaching individualizado - por email - por participante ateacute 2 meses apoacutes a conclusatildeo do certificaccedilatildeo com o objectivo de discutir questotildees especiacuteficas da sua empresa no papel de Analista de RH

bull Actividade de ldquoourordquo - Percurso de JetBoating

123

ParticipanteParticipantesParticipantes

4880euro 8560euro (4280euro por participante)11340euro (3780euro por participante)

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Condiccedilotildees de participaccedilatildeo

bull Os Valores apresentados incluem Coffee Breaks e Documentaccedilatildeo de Apoio

bull O pagamento da Inscriccedilatildeo deveraacute ser efectuado por transferecircncia bancaacuteria antes da data de iniacutecio do Programa de Certificaccedilatildeo

bull O nuacutemero de participantes eacute limitado e as inscriccedilotildees seratildeo consideradas pela ordem de chegada

bull A Empresa Cliente poderaacute substituir um participante que natildeo possa estar presente por outro com o mesmo perfil

Todos os dados fornecidos satildeo considerados confidenciais e natildeo seratildeo facultados a entidades terceiras excepto para efeitos de eventual auscultaccedilatildeo por parte do Sistema de Acreditaccedilatildeo sujeita a uma aceitaccedilatildeo por parte dos visados Estaacute contemplado o direito agrave consulta e correcccedilatildeo de dados

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EmpresaNome da Empresa

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Morada

Coacutedigo Postal Localidade Contribuinte Nordm

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Participantes

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Funccedilatildeo Email Telefone

Nome do Participante 2

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1 Participante 4880euro2 Participantes 8560euro (4280euro por participante)3 Participantes 11340euro (3780euro por participante)

O Cliente

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bull Hotel tryp OrienteAv D Joatildeo II Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 218 930 000 wwwtryporientecom

bull Hotel tivoli Oriente Av D Joatildeo II - Parcela 114 Lote 3 Parque das Naccedilotildees 1990-083 LisboaTel (+351) 21 891 51 00wwwtivolihotelscomDefaultaspxID=459

bull Hotel Vip executive Artrsquos Av D Joatildeo II Lote 118 1998-028 Lisboa ndash PortugalTel (+351) 210 020 400wwwviphotelscomptHoteisVipExecutiveVipExecutiveArtsOHotelaspx

bull Hotel Olissipo OrienteAv Dom Joatildeo II Lote 10322 1900-083 LisboaTlf +351 21 8929100Fax +351 21 8929119wwwolissippohotelscomptGrupoHoteis-OlissippoOrienteO-Hotelaspx

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Participantes

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1 Participante 4880euro2 Participantes 8560euro (4280euro por participante)3 Participantes 11340euro (3780euro por participante)

O Cliente

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BANCO Santander TottaNIB 001800032168433702091

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