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CincoPontoCincoCincoPontoCincoCincoPontoCincoDiretoria de Comunicação Organizacional - Edição 06 - 03 de dezembro de 2014

A assistência social é um direito do cidadão e um dever do Estado, mas como este trabalho

acontece na Polícia Militar? A saudável parceria entre a DEEAS e a AFAS, a legislação que

regula a atividade de assistência e como atuam os profissionais foram temas discutidos

durante o workshop promovido pela Associação Feminina de Assistência Social e Cultura -

AFAS. Na oportunidade, a PM ressaltou a importância da Comunicação Organizacional

neste contexto. O evento reservou espaço para a apresentação do novo modelo de

comunicação da PMMG.

DCOAFAS

Workshop - Assistência Social e Comunicação OrganizacionalWorkshop - Assistência Social e Comunicação Organizacional

O Tenente Antônio Vicente Soares e a equipe do Sexteto de Metais abrilhantaram a abertura do

evento no Hotel Niágara, no Bairro Barro Preto, em Belo Horizonte. "Cada empenho é como se fosse

o primeiro", afirmou o músico. Os Sargentos Arlindo, Lisboa, Cardoso, Brito, Átila e Charles -

coordenador do Sexteto de Metais - encheram o ambiente com seus acordes durante 15 minutos de

ambientação.

CONVIDADOS E PARTICIPANTESCONVIDADOS E PARTICIPANTES

Durante dois dias, convergência para abordar duas áreas importantes. Enquanto a AFAS mostrou como vem trabalhando a motivação profissional e a completude do policial militar, a recém-criada Diretoria de Comunicação Organizacional - DCO, por sua vez, apresentou a nova fase da comunicação.

Convidados, os comandantes das Regiões de Polícia Militar fizeram questão de comparecer para prestigiar o workshop, acompanhar as palavras do Comandante-Geral da PMMG, Cel Márcio Martins Sant'Ana, na abertura do evento, e do Coronel Fabiano Villas Bôas, da DCO, no segundo dia do encontro, sobre o novo modelo de comunicação que, pouco a pouco, vai assumindo contornos mais modernos na Instituição.

Registradas as presenças dos Coronéis Cláudia Romualdo (1ª RPM-CPC), Ricardo Garcia Machado (CPE), Rosângela de Souza Freitas (Deeas), Eduardo César Reis (DRH), José Amilton Campos (2ª RPM), Alexandre Antônio Alves (3ª RPM), Luiz Rogério de Assis (6ª RPM), Roberto Lemos (14ª RPM), Edilson Ivair Costa (18ª RPM), Cícero Leonardo da Cunha (16ª RPM) e Wagner Mutti Tavares (17ª RPM). Assim como os demais comandantes, o Cel Mutti avaliou como positiva a criação da DCO - Diretoria de Comunicação Organizacional. "Estamos ampliando o conceito de comunicação. Precisamos trabalhar informações, sobretudo, para manter canal com o público interno", avaliou.

AFAS

DCO

PM E AFAS: UM VÍNCULO ESTREITO PM E AFAS: UM VÍNCULO ESTREITO

A presença dos oficiais e de seus assessores foi elogiada pelo Comandante-Geral da PM, Coronel Márcio Martins Sant'Ana, que ressaltou o entusiasmo da presidente da AFAS, Regina Silva Sant'Ana. "Ela é uma observadora atenta das necessidades do policial militar e vem buscando suprir lacunas nesta área", disse o Comandante cumprimentando a presidente e sua equipe.

Para o oficial, o sucesso da assistência social em uma empresa não se mensura pelo número de beneficiados atendidos pelos programas, mas pelo registro de pessoas que deixam de fazer uso destes mesmos serviços. "Isso comprova que a política focada no público interno é adequada, promovendo o bem-estar e oferecendo uma vida digna aos servidores", enfatizou.

O Comandante-Geral reconheceu que mesmo com os avanços obtidos nos últimos anos - no quesito salário e apoio de toda ordem - ainda são registrados casos típicos de assistência social na Corporação, o que considerou natural pelo perfil da organização e seu grande número de integrantes. "Muitas vezes, a ajuda extrapola o IPSM e, nestes casos, a intervenção da AFAS tem sido oportuna e com mais celeridade, para atender demandas de vulnerabilidade, como a importação e liberação de medicamentos importados, aquisição de alimentos especiais, apoio às famílias desestruturadas e em casos de doenças raras. Ajudamos um amigo ou um irmão de farda em situação crítica", comentou.

O Cel Sant'Ana classificou a dinâmica da AFAS como 'criteriosa e eficiente', chamou a atenção para os casos exitosos da Associação e pediu que as unidades apurassem o olhar para as boas práticas do setor. Ao sugerir o emprego da comunicação com criatividade para mostrar as ações e fortalecer a assistência social, o comandante remeteu o participante do workshop para o segundo tema do encontro: Comunicação Organizacional.

"Nosso público está atento às questões diversas. Ele questiona temas como produtividade, promoção, assistência, jornada de trabalho, integração. Ele tem dúvidas que precisam ser esclarecidas. Temos que comunicar com a tropa para reforçar o entendimento" Ao fazer as considerações sobre comunicação organizacional, o Comandante-Geral sugeriu que o conceito de clareza faz parte de uma comunicação eficaz e que ela precisa ser dirigida, empregando estratégias bem estabelecidas, para melhorar o discurso dos militares entre si e com a comunidade

Uma das preocupações externadas pelo oficial ficou por conta do fenômeno das mídias sociais e sua segmentação (face, twitter, redes e aplicativos como o whatsapp), um fenômeno que leva a grande mobilização exigindo acompanhamento. "Mídia social é uma comunicação que chega rápido, formando opiniões igualmente rápido. Temos que acompanhar esta evolução. Nosso grande desafio é encontrar a forma de lidar nestes ambientes e fazer com que as pessoas de interessem pelo nosso conteúdo", salientou o comandante.

Ousadia foi a palavra empregada para quem precisa se comunicar com criatividade e romper barreiras para revisitar formatos, que podem levar ao sucesso. O Comandante-Geral citou a campanha Existem Super Heróis que São Reais, desencadeada durante a Copa do Mundo, promovido pela PM e AFAS. "Temos um grande desafio: conversar com a tropa de forma adequada, no momento conveniente."

Transparência é fundamental.Temos necessidade de comunicar 'coisas'.O assessor tem que ter sensibilidade para saber o que e como comunicar.Não podemos desconsiderar determinados temas; temos que tratá‐los como devem ser tratados.

COMUNICAÇÃO ASSUME CONTORNOS DEFINIDOS COMUNICAÇÃO ASSUME CONTORNOS DEFINIDOS

ORIENTAÇÕES JURÍDICAS ORIENTAÇÕES JURÍDICAS O Advogado Danilo Alves da Costa,

Assessor Jurídico do Comandante-Geral da PM, apresentou a personalidade jurídica da AFAS, os casos típicos em que se torna primordial a prestação da assistência e proteção, a legislação vinculada a assistência social (com ênfase para a Lei Orgânica de Assistência Social - LOAS e outras específicas, como estatutos da Criança, Adolescente, Idoso, e o recém-criado Estatuto da Juventude), mas o ponto central da apresentação foi a questão dos recursos. O advogado explicou o repasse de verba, o caminho que percorre até chegar às associações ou fundações e chamou a atenção para a correta aplicação do recurso, uma vez que o repasse também implica em prestação de contas.

DEEAS, CUIDANDO DO BEM MAIS PRECIOSO:O POLICIAL MILITARDEEAS, CUIDANDO DO BEM MAIS PRECIOSO:O POLICIAL MILITAR

O papel da Diretoria de Educação Escolar e Assistência Social - DEEAS, como a Diretoria atua em convênios, a grande parceria com a AFAS, como se processa o atendimento sócio assistencial no âmbito da Polícia Militar, como são feitos os atendimentos das demandas da Capital e interior. E mais: os atendimentos realizados em 2014, os programas voltados para o público interno, dentre eles, o Pró-Apoio em parceria com demais setores da PMMG, as iniciativas culturais, os projetos e os resultados de avaliação dos alunos dos Colégios Tiradentes. A Coronel Rosângela abordou estes assuntos durante o workshop. "Não fosse a parceria com a AFAS, certamente teríamos dificuldade para fazer muita coisa.

"Existe uma grande preocupação com as AFAS do interior. Cada uma tem um CNPJ diferente, embora tenham o mesmo nome, assim, são pessoas jurídicas distintas. Cada uma tem sua estrutura, que deve ser regulamentada dentro do estatuto. Precisamos fazer projetos, mas também trabalhar com cautela, para evitar questionamentos do Ministério Público, que tem cumprido este papel. Cada AFAS precisa se responsabilizar pela utilização do recurso, seja boa ou má gestão", orientou o assessor jurídico.

A única Polícia Militar do Brasil a ter uma diretriz focada nas questões do direito do militar, do cidadão, é a de nosso Estado", afirmou a oficial. Ela ressaltou o ensino de qualidade oferecido pelos Colégios Tiradentes, com o diferencial da organização escolar (com ênfase para as inovações de 6horas/aula para alunos de ensino fundamental e 7 h/a para o ensino médio). O culto aos valores cívicos e à disciplina, os índices de avaliação positivos e os investimentos na educação como uma assistência social indireta e de qualidade prestada pela PMMG aos policiais militares.

TODAS AS ATIVIDADES DA AFAS OBSERVAM TRÊS PILARES: RESGATAR, PRESERVAR E PROMOVER

TODAS AS ATIVIDADES DA AFAS OBSERVAM TRÊS PILARES: RESGATAR, PRESERVAR E PROMOVER

A história da AFAS a partir de 1970 e sua evolução até os dias de hoje. A mudança de nome em função de exigência estatutária, a preocupação em cumprir sua missão, o plano estratégico e a contextualização dos projetos: oficinas de artesanato, robótica, aprendiz, curso de gestante, orientação financeira, o curso de fotografia, o apoio à Equoterapia do RCAT, ação cultural, as palestras voltadas para o público interno em apoio ao Batalhão Copa, a iniciativa 'Existem Super Heróis que são Reais' e a participação na montagem e inauguração do Museu dos Militares. Estes temas foram abordados pela assistente social, Cássia Sena. "Cada pai ou mãe, cada policial militar que volta para casa no final do dia, esse público é nosso alvo", disse.

Já a assistente social, Ana Paula, que está à frente do setor de Atendimento Social, mostrou como funciona a concessão de benefícios, de acordo com o previsto pela Lei Orgânica de Assistência Social - LOAS 8742 de 1993, repassou conceitos de assistência, apresentou o público atendido pela AFAS no Estado, como as demandas chegam à Associação e quais são elas. "O acolhimento é feito no primeiro contato. A nossa aproximação é para garantir o apoio psicológico que as pessoas precisam. Em seguida, fazemos entrevistas e as informações constam em relatórios ou pareceres. Eles são analisados para a concessão do benefício, que é sempre temporário, emergencial e básico. Trabalhamos muito com orientação e mostrando os caminhos até que a pessoa possa ter condições de tocar a própria vida", reafirmou a assistente.

PM:Nosso Alvo

Acolhimento

A presidente da AFAS, Regina Sant'Ana, abriu as atividades do segundo dia do encontro com

informações diversas e colocou-se à disposição para esclarecer dúvidas sobre convênios e contratos.

Lembrou que a Associação é independente, mas que atua muito próximo do comando da PM e que

oferece serviços gratuitos para integrantes da Instituição. Sobre o Museu dos Militares, disse que o

espaço está de portas abertas para receber militares e seus familiares.

2º Diado Workshop

CEL FABIANO APRESENTA A DCOCEL FABIANO APRESENTA A DCO

O Diretor de Comunicação Organizacional, Coronel Fabiano Villas Bôas, agradeceu a parceria da AFAS para a realização do workshop, afirmando que o evento aconteceu no momento oportuno. "Devido à série de mudanças que estão acontecendo na Comunicação Organizacional, falar sobre elas é fundamental. A criação da DCO coloca a PMMG em uma nova fase. Estou tendo a felicidade de estar à frente do setor, cuja missão é muito interessante", afirmou, lembrando que cada seção do EMPM tem uma Diretoria correspondente e que a DCO foi fomentada há muito tempo.

O diretor enfatizou, ainda, que a tomada de decisão que levou à mudança aconteceu no nível estratégico. Disse que os comandos foram consultados, que a Comunicação Organizacional ainda está sendo construída e muitas decisões sendo revistas.

O oficial apresentou a estruturação da DCO - uma unidade de direção intermediária, que planeja, coordena, controla, supervisiona tecnicamente e promove a comunicação, atuando sempre em apoio às atividades da organização. A Diretoria faz parte do Núcleo Tático da estruturação do sistema. "A nossa Diretriz está sendo revista e todos participarão desta construção. As RPM poderão fazer sugestões no momento oportuno", salientou. "As expectativas são grandes, mas vamos passa a passo, com prudência."

DCO1 - Comunicação InternaDCO1 - Comunicação Interna

Cap Cleide - Divulgando as boas práticas

Em toda empresa, a Comunicação Interna é a área que oferece um leque de ações visando atingir seu público, fortalecer vínculos e aumentar a satisfação de todos. Atenta, a PMMG está fortalecendo este setor. Uma equipe da DCO vai buscar usar as ferramentas capazes de motivar, estimular o público e fazer com que ele se sinta valorizado. Mas a DCO1, chefiada pela Cap Cleide, que ir além das comemorações de datas significativas. Ela quer valorizar a família do policial militar, em toda a extensão da palavra. Uma das iniciativas que será colocada em prática é o ciclo de palestras focadas na família. O setor também vai instituir o Dia da Família. Este público interno indireto será alvo de ações como teatro interativo (semelhante ao trabalho do 18º BPM), palestras para alunos do Colégio Tiradentes (para ajudar jovens a evitar as drogas), palestras para pais (abordando a estruturação familiar) e outras ações.

A oficial apresentou o papel da comunicação interna e seus elementos, os projetos que pretende desenvolver com o público interno direto e indireto e mostrou a necessidade do fortalecimento da marca. "Um PM que valoriza o local onde trabalha vai transmitir isso à comunidade", afirmou. "Considerar os ambientes de trabalho e o familiar promove reflexos na ponta da linha. A valorização é fundamental", disse a Cap Cleide. A interatividade será a ferramenta para buscar a promoção das atividades. Para isso, a DCO1 vai usar a Intranet para enviar sua mensagem de otimismo, de aproximação e de interação. O jornal Eletrônico Cinco Ponto Cinco passa a ter uma interface com a Comunicação Interna para atingir este propósito.

DCO2 - Relacionamento com o CidadãoDCO2 - Relacionamento com o Cidadão

A DCO2 é a Seção responsável pelas atividades de propaganda e publicidade, mídias

sociais, produção audiovisual e monitoramento e acompanhamento do Núcleo de

Prevenção Ativa. A reestruturação do PortalPM com o layout moderno, a TV PM (dirigida

ao público interno), a interatividade do espaço virtual, os serviços oferecidos em ambiente

web com a inovações dos conteúdos Papo Jurídico, Conhecendo a PM e Turminha Legal,

o Manual da Marca PM e a reestitilização do PM Amigo Legal. Os novos conteúdos foram

apresentados pelo Major Sérgio Dourado.O oficial adiantou que a DCO2 pretende aprimorar as mídias (face e twitter) normatizar

o uso das redes sociais, fortalecer a marca da PM, empregar uma Base de Comunicação

Organizacional durante eventos e investir em qualificação dos militares em comunicação

(como o workshop que estava em andamento). O chefe da DCO2 citou as novidades já apresentadas nos últimos meses: um estande no

prédio do QCG, durante a Semana da Pátria; estande durante as Olimpíadas do

Conhecimento, no Expominas e participação da PM nos eventos 8ª Primavera dos

Museus no Museu dos Militares Mineiros e Piquenique do Amor, no Parque Mangabeiras.

O oficial encerrou sua apresentação abrindo espaço para que todos pudessem fazer

sugestões.

Major Dourado - Aprimorando o ambiente virtual

DCO3 - EventosDCO3 - Eventos

Cap Warley - Setor ajuda a tornar a cerimônia mais bonita e interessante

O marketing promocional, cerimonial, ritos militares e os projetos que serão levados a efeito. O Cap Warley falou das competências da DCO3, setor que vai cuidar dos Eventos e Cerimonial - uma ferramenta responsável pela valorização da imagem institucional. A DCO3 vai orientar o planejamento e a execução de eventos e estabelecer regras de relacionamento político e diplomático. O oficial afirmou que a DCO3 está retomando as discussões para lançar um Manual - ou Caderno Doutrinário -, que começou a ser delineado ainda na primeira passagem pela PM5 do, então, Major Fabiano. "O conteúdo será revisado e atualizado para facilitar a vida do P5". Segundo o Cap Warley, o manual vai abordar, dentre outros temas, o que é obrigatório e o que é opcional nas pautas, como montar as nominatas e como fazer saudações.

«Entendemos que adaptações podem tornar uma cerimônia mais bonita, rápida e interessante. Vamos tentar normatizar a saudação inicial entre 12 a 15 citações, no máximo. As demais presenças, caso seja imprescindível, poderão ser citadas em outros momentos", adiantou o oficial. Quanto aos treinamentos para quem atua na função, o Cap Warley citou um curso para recepção e chancelaria, a exemplo do treinamento para locutores e mestre de cerimônia que ocorreu na APM, afirmando que cada RPM vai indicar nomes que tenham o perfil para fazer as capacitações. "Estes militares serão o braço direito durante a cerimônia." Emissão de Boletins Técnicos, com a normatização de procedimentos e ritualísticas e vídeoaula sobre composição de mesa, montagem de panóplias de bandeiras, também são propostas de DCO3.

DCO4 - Relacionamento com a ImprensaDCO4 - Relacionamento com a Imprensa

Major Gilmar - Treinamento a Distância para 2015

"A Assessoria de Imprensa é o calcanhar de Aquiles de todos, porque não temos muito

traquejo para lidar nesta área. A imprensa influencia pessoa, portanto lidar com ela exige

treinamento", disse o Major Gilmar Luciano. O oficial apresentou os projetos em

andamento, dentre eles e em linhas gerais, citou os novos layout para o PortalPM e o

Jornal Eletrônico Cinco ponto Cinco, a Análise da Notícia, o programa PROGEIMI e os

Treinamentos a Distância, que acontecerão a partir de 2015.O oficial destacou o programa que vai ajudar, por meio de relatórios, o monitoramento

das publicações, adiantando aos participantes a capacitação que será oferecida nesta área e

os vídeos de treinamentos à distância. Quanto às entrevistas, disse que a PM, por meio de

seus representantes, é uma fonte em potencial de pautas e orientou. "O repasse de

informações deverá ocorrer através das P/5 ou de militares que se encontrem no

comando de ações/operações ou ocorrências policiais." Também falou sobre apresentação pessoal durante entrevistas e repassou orientações

básicas ao assessor, alertando-o para as esferas de competências: "repercussão no mínimo

estadual, DCO; repercussão na RMBH, DCO/Sala de Imprensa; regional, P/5 RPM e

local, P/5 da unidade. Temas mais complexos, vão exigindo o envolvimento de demais

áreas da PM até o nível de comando Institucional. Lembre-se: é vedado abordar temas que

possam estabelecer polêmica com outras entidades ou autoridades. Quanto à estatística,

cabe à SEDS divulgar."

CAM - Centro de Atividades MusicaisCAM - Centro de Atividades Musicais

Major Domingues - Os resultados da música são surpreendentes

"O CAM é relativamente recente, mas a atividade musical é executada desde 1948. Temos registros de apresentação em 49". O Major Domingues fez considerações sobre a música na Polícia Militar, onde está instalado o CAM e sua estrutura, a importância da música no ambiente militar para a preservação do civismo e os eventos que participam, inclusive, junto à comunidade. "A música acompanha a sociedade há centenas de anos. Nosso empenho tenta observar demandas internas e externas, como em cerimônias militares, hospitais, asilos, escolas e coirmãs. Vocês podem observar que em cada evento existe, pelo menos, um militar músico. Em outros eventos o empenho pode chegar a um conjunto completo e todas as apresentações demandam preparação e ensaio", enfatizou o coordenador.

"Após 15 anos trabalhando no operacional, estou à frente desta atividade e tive a oportunidade de conhecer a complexidade da função e da atividade musical. Temos que valorizar o que é feito", salientou o coordenador. Na Capital, a PM possui a Academia Musical Orquestra show -AMOS, a Orquestra Sinfônica da Polícia Militar - OSPM, e duas Bandas Militares. No interior, são 18 bandas de música.

E os números são significativos. Os músicos fazem por ano uma média de 400 apresentações na Capital, 300 no interior, a Orquestra Sinfônica se apresenta 250 vezes e a Amos 300. Um total de 3.850 eventos. O oficial apresentou, ainda, o projeto Casa da Música, uma estrutura cujo investimento é da ordem de R$.15.000.000,00 e que vai possibilitar treinamento e ensaios em melhores condições, além de oferecer a oportunidade de trabalhar com crianças em situação de vulnerabilidade social.

* Entre as apresentações, os participantes levantaram questões que foram

discutidas. O empenho das bandas e treinamento dos seus integrantes foi um desses

temas. Várias considerações foram feitas sobre a atividade e a contribuição dos seus

integrantes no policiamento das cidades. * O diretor DCO adiantou uma proposta orçamentária que está sendo estudada,

para ser gerida pela Diretoria, a partir de 2016. "Para tocar vários projetos, precisamos de

recursos. Estamos tentando angariar para as despesas. Está longe de dizer que vamos

atender todas as demandas, mas isso representa um avanço na estruturação do sistema."

Parte daEquipe

da AFAS

Parte daEquipeda DCO

PM5 e DCO - Uma decisão estratégicaPM5 e DCO - Uma decisão estratégica

Major Sandro: Uma pesquisa de pós-

atendimento - Qualidade do Atendimento Via

Reds, está pronta para ser aplicada.

Em 2010, o então Tenente-Coronel Campolina, chefe da PM5, sugeriu ao Major Calixto, também da

PM5, um estudo para direcionar a Comunicação Organizacional, para que em 2012, fosse

implementado, no entanto, o comando entendeu ser prudente aguardar. Em 2013, o assunto voltou a ser discutido e a DCO entrou em vigor em junho/julho deste ano. Esta

tramitação foi resgatada para os participantes do workshop e citada pelo Major Sandro Mansoldo, da

PM5, que lembrou, ainda, que a formulação do documento criando a Diretoria foi simultânea à

promoção a Coronel de quatro oficiais, sendo um deles indicado para chefiar a Diretoria. "A DCO foi

a maior conquista para a Instituição", definiu o Major Sandro.Por dois meses, o oficial da PM5 visitou algumas Regiões de Polícia Militar, quando pesquisou o

panorama da comunicação levando aos superiores o cenário observado. "A modernização do sistema

de comunicação da PM exigiu algumas mudanças, mas estamos aguardando uma decisão colegiada: o

retorno das P5. Estamos restabelecendo o sistema e vamos trabalhar para isso", afirmou o oficial.O Major Sandro abordou o formato de trabalho da PM5 - Seção Estratégica de Marketing, a política

setorial, a estratégia, os processos que serão empregados para trabalhar dentro da Instituição, seu

negócio, o conceito de transparência e o marketing. Apresentou, ainda, os nomes que fazem parte da

comissão designada para a reestruturação do sistema de comunicação. A comissão vai estudar e coletar

informações visando apresentar a nova minuta de Diretriz. O oficial lembrou os princípios da Governança - transparência, equidade, prestação de contas,

conformidade e responsabilidade corporativa - e o programa de comunicação, que prevê a atualização

da produção doutrinária, qualificação dos integrantes e reestruturação das agências de comunicação.

"O objetivo é oferecer um serviço de qualidade ao cidadão e, para isso, precisamos pensar na

Instituição como um todo. Temos 21 agências de comunicação. Somos muito grandes e precisamos

nos preocupar com todos."

Major Marcos Assis / 18ª RPMSOBRE A AFAS: "O trabalho da Associação é de fundamental importância para o serviço PM. A presidente e equipe buscam a qualidade de vida para todos nós, principalmente, de quem se encontra em situação frágil. Temos que cuidar de nosso pessoal."

SOBRE A DCO: "Acredito que a DCO vai mostrar a importância da Comunicação Organizacional dentro da Instituição. Das sessões do Estado-Maior era a única atividade que não tinha um coronel e isso valoriza e coloca a comunicação em nível de igualdade na Instituição."

Coronel Cícero/ 16ª RPMSOBRE A AFAS: "Precisamos ressaltar dois aspectos importantes. O primeiro, e muito interessante, é que atingimos um nível tal na Instituição, que a PM oferece uma política salarial equilibrada, atraente (para isso basta ver os candidatos a concurso), que possibilita ao militar ter uma vida igualmente em equilíbrio e, com isso, sair da condição precária, que o leva a buscar uma assistência social básica. O outro ponto a ressaltar é que mesmo assim, caso o PM necessite, ele tem a quem recorrer na PM, pois a Corporação mantêm uma estrutura que oferece a ajuda."

SOBRE A DCO: "A Comunicação Organizacional é sempre um desafio. Considerando o momento ela exige agilidade e, neste contexto, temos que fazer a grande maioria dos integrantes se envolver no processo. Por outro lado, precisamos fazer interferências com qualidade e, considerando a velocidade das informações, precisamos aprender a lidar com isso."

Tenente Mota/ CPESOBRE A AFAS: "Os esclarecimentos passados pela Associação são muito importantes, mesmo que nós não precisemos destes serviços. Ao acompanhar a apresentação das assistentes sociais que citaram os primeiros apoios prestados pela Afas, lembrei-me que, como sargento, servindo no Batalhão de Choque em 95, ajudei a carregar muitas cestas básicas para militares da unidade. Hoje, nós constatamos como a Afas cresceu em termos de estrutura e como a Instituição evoluiu, dando um salto de qualidade na prestação e no atendimento social. Neste âmbito, destacamos também o trabalho da Deeas."

SOBRE A DCO: "Vivemos um novo tempo na comunicação. A criação da DCO foi um ganho para todos nós. No passado, muitas vezes, as coisas aconteciam e a gente não ficava sabendo. Hoje, temos tudo para trabalhar bem na divulgação de todo evento ou iniciativa."

Major Leôncio/12ª RPMSOBRE A AFAS: "Muito interessante as apresentações da Afas e de seu trabalho. A equipe mostrou participação ativa junto ao comando, esclareceu como faz os atendimentos e suas atividades. Nem sempre acompanhamos tudo que ela faz. A Deeas, também, faz um trabalho excepcional de assistência. Precisamos repassar isso à tropa para que ela reconheça a excelência deste trabalho."

SOBRE A DCO: "Vejo positivamente a criação da DCO. É o fortalecimento do setor, porém faço uma ressalva: é preciso que as P5 retornem nas unidades, principalmente no interior, para que possamos agregar valor à comunicação."

Opiniões sobre o WorkshopOpiniões sobre o Workshop

Expediente:Diretoria de Comunicação Organizacional - DCOJornalista: Márcia CândidoDiagramador: Anderson RobertoFotos: Tenente Cristiano, Sgt Caetano e Sgt Brasil/DCO e Carla/AFASFale com a Comunicação Interna: (31) 3071.2543e-mail: dco1@pmmg.mg.gov.br