itaú seguro auto. proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · o seu veículo é...

15
Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável: o seu carro.

Upload: hoangnga

Post on 11-Nov-2018

213 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

Itaú Seguro Auto.Proteção para um companheiro inseparável: o seu carro.

Page 2: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

Olá, João da SilvaApólice: 33.31.00000000.0Vigência das 24hs 00/00/0000 até as 24hs 00/00/0000

O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece toda proteção. Aliás, você escolheu o modelo, a cor, a motorização e outras características como você sempre quis.

A partir de agora, você conta com a proteção do Itaú Seguro Auto. Afinal, sabemos que o seu carro é uma das suas grandes conquistas, já que sempre acompanha você no dia a dia, viajando, passeando ou para chegar ou voltarda faculdade e do trabalho.

Nas próximas páginas, você também vai conhecer os benefícios de ser cliente Itaú Seguro Auto, e ter acesso a todas as informações da sua apólice. Sugerimos que confira se os seus dados pessoais estão corretos e se os valoresdas coberturas contratadas estão de acordo com o que você deseja. Caso queira realizar alguma alteração,fale com o seu corretor ou ligue em nossa Central de Atendimento ao cliente. É muito importante que você mantenha os seus dados sempre atualizados.

Dirija com tranquilidade e conte conosco sempre que precisar. Obrigado pela confiança.

Um forte abraço,

Ney Ferraz DiasDiretor-GeralItaú Seguros de Auto e Residência S.A

Page 3: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

00

Sempre que precisar dos serviços de Assistência 24 horas (guincho, chaveiro, troca de pneus, entre outros) do seu seguro, ligue para: 3003 1010 (capitais e principais regiões metropolitanas)

0800 720 1010 (demais localidades)

Para situações de emergência (roubo, furto ou colisão) ou para mais informações:3003 1001 (capitais e principais regiões metropolitanas)

0800 720 1001 (demais localidades)

+55 11 2504 0456 (Argentina, Paraguai e Uruguai)

Tenha seu cartão Itaú Seguro Auto sempre em mãos.Também recomendamos que grave nossos números no seu celular. Assim ficará fácil nos acionar quando você precisar.

Atendimento ao cliente

Horários de atendimento

• Serviços de assistência: todos os dias, 24 horas

• Situações de emergência (roubo, furto ou colisão): segunda a sexta-feira das 8h às 22h e aos sábados, domingos e feriados das 8h às 20h

• Alterações no seguro: segunda a sexta-feira das 8h às 22h e aos sábados das 8h às 18h (exceto feriados)

• Informações e segunda via de apólice: segunda a sexta-feira das 8h às 22h (exceto feriados)

Page 4: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

00

Portal do segurado

No portal do segurado, você pode consultar as condições gerais do seu seguro, os dados da sua apólice e imprimir a segunda via do boleto. Basta acessar www.itau.com.br/portal-segurado, inserir o número do seu CPF e a senha: xxxxx

Você poderá trocá-la no primeiro acesso. Se o seu CPF não tiver o número padrão de dígitos, complete o campo com zeros à esquerda.

Page 5: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

00

Conheça os benefíciosdo seu Itaú Seguro Auto

Assistência 24h

Para ficar tranquilo em situações de emergência com o seu veículo, você conta com diversos serviços de assistência 24 horas, como guincho com quilometragem ilimitada em casos de pane elétrica ou mecânica (falta de combustível), chaveiro, troca de pneus e muito mais.

Assistênciapara a sua casa

Além de proteger o seu veículo, o Itaú Seguro Auto também conta com serviços de assistência para a sua casa. Você pode solicitar,a qualquer momento, serviços de chaveiro, eletricista, guarda da residência entre outros.

Centro de AtendimentoRápido (CAR)

Ao utilizar os serviços dos CARs com oficina referenciada, você tem direito a até 25% de desconto na franquia, limitado a R$ 350,00 ou, se preferir, sete dias de carro reserva grátis.

Centros Automotivos Porto Seguro

(CAPS)

8% de desconto na mão de obra em uma rede com mais de 150 Centros Automotivos para serviços como alinhamento de direção, amortecedor e molas, limpeza de ar-condicionado, balanceamento de rodas, filtros, freios, óleo do motor, palhetas do limpador, pneus e suspensão, entre outros.

Descontos e benefícios

especiais

Nosso pacote de benefícios também conta com descontos e condiçõesespeciais nos parceiros Della Via, Caçula de Pneus, Caiado e HC Pneus.

Page 6: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

00

Benefícios para quemtem conta-corrente no Itaú

• 15 dias de carro reserva ou 35% de desconto na franquia, limitado a R$ 550,00 para vistorias realizadas no Centro de Atendimento Rápido¹. • Guincho com limite de 100 km para terceiros².

• Assistência residencial especial com serviços de encanador, vidraceiro, mudança e guardamóveis, entre outros.

• 12% de desconto na mão de obra em diversos serviços nos Centros Automotivos Porto Seguro.

1. Caso o cliente opte por uma oficina referenciada.

2. Benefício concedido caso o segurado se declarar culpado, limitado a 2 acionamentos por vigência e em caso de sinistro.

Page 7: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

00

Dados da sua apólice

CONTRATO DO SEGURO

INFORMAÇÕES CADASTRAIS | PESSOA FÍSICA

Segurado: JOÃO DA SILVA CPF: 000.000.000-00Logradouro: AV EUSÉBIO MATOSO Nº: 1375 Complemento: Bairro: BUTANTÃ Cidade: SÃO PAULOUF: SP CEP: 00000-000Tel. Residencial: 00 0000-0000 Cel.: 00 0000-00000 Email: [email protected]

Produto contratado: ITAÚ SEGURO AUTO Nº do contrato / subcontrato: 0/0 Número do Produto: Nº da apólice: 33.31.00000000.0 Nº do aditamento: 0 CI: 00.000.000.000.000 Classe de bônus: 0Proposta: 00000000 Nº da apólice anterior: 33.31.00000000.0Vigência das 24h 00/00/0000 até as 24h 00/00/0000 Data de emissão: 00/00/0000

Page 8: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

00

Dados da sua apólice

Veículo | Identificação da seguradora: FIAT UNO EVO 1.4 WAYAno de fabricação: 0000 Ano do modelo: 0000Zero km: NÃO Procedência: NACIONAL Combustível: GASOLINACódigo identificação FIPE: 000000-0 Nº portas/câmbio: 4p / 5p MEC./ Classificação: PASSEIOPlaca: XXX-0000 Chassi: 000000000000

VEÍCULO

Nome: MARIA DE SOUZA Código seguradora: 00-00000-0-00 Unidade: 0 Código Susep: 00000.00.000000-0Logradouro: AV EUSÉBIO MATOSO Nº: 1375 Complemento:Bairro: BUTANTÃ Cidade: SÃO PAULO UF: SPCEP: 00000-000 Tel. comercial: 00 0000-0000

CORRETOR

Na inexistência da tabela de referência FIPE (www.fipe.com.br) será utilizada como substituta a tabela MOLICAR (www.molicar.com.br)

Page 9: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

00

Dados da sua apólice

Serviços Franquia Preço Assistência a VIDROS, RETROVISORES, R$ 0,00FAROIS E LANTERNAS Retrovisores R$ 0,00Vidro dianteiro/traseiro R$ 0,00Vidro lateral R$ 0,00Faróis e Lanternas R$ 0,00

SERVIÇOS

Page 10: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

00

Garantias Valor Máximo Indenizável Franquia PreçoIndenização Integral 0.00% FIPE R$ 0,00 R$ 0,00(Danos, roubo, inc)Perda Parcuial do veículo 0.00% FIPE R$ 0,00 R$ 0,00Danos Materiais a Terceiros R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00Danos Corporais a Terceiros R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00Danos Morais R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00

Dados da sua apólice

GARANTIAS CONTRATADAS

LISTA DE CONDUTORES

Nome CPF Sexo Data de Estado Tipo deCompleto Nascimento Civil CondutorJOÃO DA SILVA 000.000.000-00 M 00/00/000 Solteiro Principal

Condutor principal é aquele que dirige o veículo, no mínimo, 85% do tempo da semana

Page 11: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

00

Dados da sua apólice

PAGAMENTO

Forma de pagamento: FICHA DE COMPENSAÇÃO

Valor do seguro: R$ 0,00Juros: R$ 0,00 Preço total do seguro: R$ 0,00

Custo de apólice: R$ 0,00IOF: R$ 0,00Preço à vista do seguro: R$ 0,00

Parcelas Valor Vencimento1 R$ 0,00 00/00/0000

Parcelas Valor Vencimento

O seguro será pago por: JOSÉ DA SILVA

Banco cobrador:

Na hipótese exclusiva de contratação do seguro por meios remotos, o segurado, caso não concorde com as condições da proposta do seguro e/ou da apólice e queira desistir do contrato, poderá solicitar seu cancelamento dentro de 07 (sete) dias a contar do recebimento do contrato de seguro, desde que nenhum serviço ou garantia contratada tenham sido utilizados até então. Somente nesta hipótese, e desde que o cancelamento seja requerido dentro desse prazo, terá o segurado o direito à devolução de eventual parcela do preço já paga, acrescido da atualização monetária pelo IPCA (Índice de Preços ao Consumidor Amplo).

Para pagamento em atraso, será cobrado do Segurado: atualização monetária, sendo a variação positiva do IPCA, juros de mora de 12% ao ano, multa de 2% e juros de 0,2% ao dia após 15 dias de atraso. Se a seguradora constatar qualquer declaração inexata ou omissão de circunstâncias que possam influir na aceitação da proposta ou na taxa do prêmio, o segurado perderá o direito à indenização. As alterações que vierem a ocorrer durante a vigência do contrato de seguro deverão ser comunicadas à seguradora por meio de novo questionário suplementar de avaliação de risco proposto pelo segurado à seguradora. Se eventualmente a seguradora constatar a qualquer tempo, sem que o sinistro tenha ocorrido, alguma divergência nas respostas deste questionário, desde que não tenha sido por má-fé, a seguradora analisará o caso concreto, podendo, após contratar o segurado, corrigir a apólice reclassificando o risco, com a respectiva cobrança da diferença de preço.

Page 12: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

00

Dados da sua apólice

QUESTIONÁRIO SUPLEMENTAR DE ANÁLISE DE RISCO

CEP DE PERNOITE: 00000-000 LOCAL DE PERNOITE: São PauloQUAL ATIVIDADE PROFISSIONAL QUE EXERCE O PRINCIPAL CONDUTOR? OutrosO PRINCIPAL CONDUTOR TRABALHA? SimO PRINCIPAL CONDUTOR TEM FILHOS? NãoO PRINCIPAL CONDUTOR ESTUDA? NãoO PRINCIPAL CONDUTOR POSSUI GARAGEM OU ESTACIONAMENTO FECHADO NA RESIDÊNCIA? Sim, com por-tão automático ou porteiroE NO TRABALHO? SimSITUAÇÃO DO VEÍCULO A SER SEGURADO: Sem alienação/liberadoO PRINCIPAL CONDUTOR UTILIZA O VEÍCULO DOIS OU MAIS DIAS NA SEMANA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO E/OU VISITAR CLIENTE? NãoO PRINCIPAL CONDUTOR RESIDE EM: Apartamento/flatDISTÂNCIA DA RESIDÊNCIA AO LOCAL DE TRABALHO: Até 10 km

Page 13: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

Itaú Seguro Auto e Ipiranga. Uma parceria que vai abastecer você com Km de vantagens e pontos no Itaú Seguro Auto.

* Essa equação refere-se a data de hoje, entretanto, pode ser alterada a qualquer momento. O desconto não é cumulativo, limitando-se a apenas um voucher de desconto por apólice de seguro válido por um ano.

No programa de fidelidade Km de Vantagens do Ipiranga, você acumula vantagens e resgata benefícios como combustível, produtos e muito mais. Aliás, como nosso cliente, você já conta com 1.000 km (pontos) e, caso tenha conta-corrente no Itaú, tem mais 200, totalizando 1.200 km (pontos).

Participe do programa km de VantagensO crédito dos km é feito automaticamente. Se você ainda não faz parte do programa de fidelidade, faça o seu cadastro agora mesmo. Acesse www.ipiranga.com.br, seção do Km de Vantagens. Quem já é cadastrado, basta fazer o login com o CPF, senha e aproveitar esse benefício.

Troque pontos por descontosOs km (pontos) acumulados poderão ser trocados por desconto* na renovação ou contratação do Itaú Seguro Auto, para você, um familiar ou até um amigo.

Além disso, você conta com outras vantagens especiais em produtos e serviços comercializados em mais de 60 parceiros da rede Ipiranga, como desconto de até 20% no combustível, passagens aéreas, desconto no ingresso do futebol, preço único em shows nacionais e internacionais, desconto em mais de 500 salas de cinema, entre outros.

=500Km

R$150em desconto.*

Page 14: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

Um seguro é acionado sempre que algum imprevisto acontece. Nós acreditamos que, muitas vezes, esses imprevistos poderiam ser evitados se princípios básicos de segurança fossem adotados. A campanha Parada pela Vida, que o Itaú apoia, integra o Parada - Pacto Nacional pela Redução de Acidentes, coordenado pelo Ministério das Cidades para a Década de Ações para Segurança no Trânsito. Esse período, que compreende de 2011 a 2020, foi delimitado pela Organização das Nações Unidas (ONU) para conter e reverter os acidentes graves e a fatalidade no trânsito.

Dicas para um bom motorista• Direção defensiva

Evite acidentes, fique atento às ações incorretas de outros motoristas e das possíveis condições adversas da pista e do tempo.

• Sobre seu veículo Manutenção periódica do veículo pode evitar acidentes.Verifique pneus, limpador de para-brisas, nível do óleo, pastilhas de freio etc.

• Não dirija Se não estiver em boas condições físicas e psicológicas: fadiga, sonolência, alcoolizado, etc.

• Evite colisões Mantenha distância do carro da frente, para dar espaço a reações bruscas ou qualquer outra ação inesperada.

• Dirigir com excesso ou escassez de luz Em caso de via escura, guie-se pela faixa branca na lateral da pista. Cuidado com o farol alto, que ofusca o motorista na via de sentido oposto. O indicado é baixar a luz quando outro veículo se aproximar.

• Cinto de segurança Use sempre. Reduz o risco de ferimentos graves e mortes em acidentes de automóvel. Gestantes e pessoas fisicamente debilitadas também devem utilizar os cintos de segurança.

Parada pela Vida. O Itaú apoia esse movimento em prol da vida.

Page 15: Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável ...§ões... · O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece

O registro deste plano na Susep não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. As condições contratuais / regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade/entidade junto à Susep poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br, de acordo com o número de processo constante da apólice / proposta. Consultas, informações e serviços transacionais, acesse itau.com.br ou ligue para a Central de Atendimento Itaú Auto e Residência 3003 1001 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 720 1001 (demais localidades), de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, exceto feriados. Reclamações, cancelamentos e informações gerais ligue para o SAC: 0800 728 0728, todos os dias, 24 horas por dia. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, contate a Ouvidoria: 0800 570 0011, em dias úteis, das 9h às 18h. Deficiente auditivo/fala: 0800 722 1722, todos os dias, 24 horas por dia. Informações reduzidas. Consulte as Condições Gerais.

Itaú Seguros de Auto e Residência S.A - CNPJ 08.816.067/0001-00 - Av. Eusébio Matoso, 1.385 - 05423-905 - São Paulo / SP Processo Susep - 15414.900285/2013-19 Cód.Susep 03182 - Sequência: 150 / 23693428 / 132 / 1000 / 0 / Movimento: 02/05/2014 00:00:00