ipe saÚde - banrisul.com.br · tos de emergência, baixas hospitalares, tratamentos ambulatoriais,...
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M a n u a l d oCredenciado
IPE SAÚDE
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ÍNDICEÍNDICEÍNDICEÍNDICEÍNDICE
Introdução .................................................................................................................. 05
1.0 - Acesso ao Sistema ........................................................................................... 08
Acesso às opções de serviço ................................................................................... 09
1.1 - Registro de Exames Pré-Autorizados .............................................................. 10
1.2 - Autorização de consulta Médica ........................................................................ 14
1.3 - Autorização de Exames em consultórios ......................................................... 19
1.4 - Internação ( Registro de entrada e saída) ....................................................... 24
1.5 - Situação do usuário .......................................................................................... 28 a 31
2.0 - Administrativo .................................................................................................... 33
2.1 - Inicialização ....................................................................................................... 34
2.2 - Configurações ................................................................................................... 39
Estabelecimento ............................................................................................... 40
Comunicação .................................................................................................... 41
Periféricos ......................................................................................................... 42
3.1 - Reimpressão .................................................................................................... 43
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IntroduçãoIntroduçãoIntroduçãoIntroduçãoIntrodução
Prezado Credenciado:Prezado Credenciado:Prezado Credenciado:Prezado Credenciado:Prezado Credenciado:
O IPERGSO IPERGSO IPERGSO IPERGSO IPERGS, para melhor atender seus usuários e credenciados, está automatizando as autori-zações de cobertura do IPE-SAÚDEIPE-SAÚDEIPE-SAÚDEIPE-SAÚDEIPE-SAÚDE. Para tanto, esperamos contar com a sua colaboração naimplantação das leitoras do nosso cartão magnético (PIN PAD).
Para facilitar o seu trabalho, este manual especifica todas as operações que serão desenvolvi-das nos serviços credenciados quando do atendimento de nossos usuários.
A utilização desta nova ferramenta tecnológica é mais uma etapa na modernização do IPE-IPE-IPE-IPE-IPE-SAÚDESAÚDESAÚDESAÚDESAÚDE. Com ela, o processo de autorização de cobertura se torna mais ágil e qualificará aassistência prestada. Além disso, a implantação do novo sistema trará maior tranqüilidadepara os prestadores credenciados, tornando os processos de autorização e pagamento dosserviços mais rápidos e seguros.
O Projeto Cartão Eletrônico do IPE-SAÚDEIPE-SAÚDEIPE-SAÚDEIPE-SAÚDEIPE-SAÚDE é resultado da parceria do IPERGS, BANRISUL EIPERGS, BANRISUL EIPERGS, BANRISUL EIPERGS, BANRISUL EIPERGS, BANRISUL EPROCERGSPROCERGSPROCERGSPROCERGSPROCERGS, com o apoio das entidades que representam os credenciados.
Diretoria Executiva do IPERGSIPERGSIPERGSIPERGSIPERGS.
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IPE-SAÚDEIPE-SAÚDEIPE-SAÚDEIPE-SAÚDEIPE-SAÚDE
Tem como finalidade agilizar as autorizações para acesso aos serviços do IPE - SAÚDE, atravésdo uso do cartão magnético.
Usuár io :Usuár io :Usuár io :Usuár io :Usuár io :
É o beneficiário do plano IPE-SAÚDE, segurado, dependente ou pensionista.
Cartão Magnético:Cartão Magnético:Cartão Magnético:Cartão Magnético:Cartão Magnético:
É o cartão com tarja magnética que combinado com senha pessoal, permitirá ao USUÁRIO, arealização de PROCEDIMENTOS DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE, no âmbito do IPE - SAÚDE.
Credenciados:Credenciados:Credenciados:Credenciados:Credenciados:
É a rede de prestadores de serviços de assistência à saúde que atendem aos USUÁRIOS do IPE- SAÚDE.
IPE - SAÚDE:IPE - SAÚDE:IPE - SAÚDE:IPE - SAÚDE:IPE - SAÚDE:
Procedimentos de Assistência à saúde:Procedimentos de Assistência à saúde:Procedimentos de Assistência à saúde:Procedimentos de Assistência à saúde:Procedimentos de Assistência à saúde:
São os serviços disponibilizados pelo IPERGS aos seus USUÁRIOS, contemplando atendimen-tos de emergência, baixas hospitalares, tratamentos ambulatoriais, consultas médicas e servi-ços complementares.
Rede Banrisul Saúde:Rede Banrisul Saúde:Rede Banrisul Saúde:Rede Banrisul Saúde:Rede Banrisul Saúde:
É a rede de serviços eletrônicos do BANRISUL por meio da qual irão transitar as autorizações dePROCEDIMENTOS DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE do IPE - SAÚDE.
Senha:Senha:Senha:Senha:Senha:
Configura-se como a assinatura do USUÁRIO do IPE - SAÚDE a qual é composta por 4 (quatro)números.
Comunicação:Comunicação:Comunicação:Comunicação:Comunicação:
A comunicação é efetuada via Internet.
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ACESSO AO SISTEMAACESSO AO SISTEMAACESSO AO SISTEMAACESSO AO SISTEMAACESSO AO SISTEMA
O acesso ao Sistema será feito através do ícone do Banrisul, na área de trabalho do computa-dor, após feita a instalação pelos técnicos do Banrisul.1. IPE2. Administrativo (Uso restrito Equipe Técnica ).3. Sair
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ACESSO AS OPCÕES DE SERVIÇOACESSO AS OPCÕES DE SERVIÇOACESSO AS OPCÕES DE SERVIÇOACESSO AS OPCÕES DE SERVIÇOACESSO AS OPCÕES DE SERVIÇO
Através das opções selecione o tipo de serviço desejado:
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1.1 - REGISTRO DE EXAMES PRÉ-AUTORIZADOS1.1 - REGISTRO DE EXAMES PRÉ-AUTORIZADOS1.1 - REGISTRO DE EXAMES PRÉ-AUTORIZADOS1.1 - REGISTRO DE EXAMES PRÉ-AUTORIZADOS1.1 - REGISTRO DE EXAMES PRÉ-AUTORIZADOS
Preencha conforme solicitado:
Tipo / Código Credenciado.Tipo / Código Credenciado.Tipo / Código Credenciado.Tipo / Código Credenciado.Tipo / Código Credenciado.
Dígitos senha credenciado.Dígitos senha credenciado.Dígitos senha credenciado.Dígitos senha credenciado.Dígitos senha credenciado.
Usar os dois primeiros dígitos da senha fornecida pelo IPE - SAÚDE , ao credenciado.
Obs: Uma vez informado o Tipo / Dígitos, este campo pode ser configurado no administrativo,para ser apropriado automaticamente.
Nº da Autorização:Nº da Autorização:Nº da Autorização:Nº da Autorização:Nº da Autorização:
Este número consta na Pré-Autorização de Exames.
>OK >RETORNA
* O campo tipo/código do credenciado poderá vir preenchido automaticamente se for defini-do na configuração-estabelecimento vide pagina 26.
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Confirma transação?Confirma transação?Confirma transação?Confirma transação?Confirma transação?
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Passe o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitora
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Solicite a digitação da senhaSolicite a digitação da senhaSolicite a digitação da senhaSolicite a digitação da senhaSolicite a digitação da senha
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1.2 - A1.2 - A1.2 - A1.2 - A1.2 - AUTORIZAÇÃO DE CONSULUTORIZAÇÃO DE CONSULUTORIZAÇÃO DE CONSULUTORIZAÇÃO DE CONSULUTORIZAÇÃO DE CONSULTTTTTA MÉDICAA MÉDICAA MÉDICAA MÉDICAA MÉDICA
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1.2 - A1.2 - A1.2 - A1.2 - A1.2 - AUTORIZAÇÃO DE CONSULUTORIZAÇÃO DE CONSULUTORIZAÇÃO DE CONSULUTORIZAÇÃO DE CONSULUTORIZAÇÃO DE CONSULTTTTTA MÉDICAA MÉDICAA MÉDICAA MÉDICAA MÉDICA
Preencha conforme solicitado:
CRM: CRM do Médico
Senha: Usar os dois primeiros dígitos da senha fornecida pelo IPE-SAÚDE, ao credenciado.
>OK >RETORNA
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Passe o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitora
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Solicite a digitação da senhaSolicite a digitação da senhaSolicite a digitação da senhaSolicite a digitação da senhaSolicite a digitação da senha
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Comprovante da TComprovante da TComprovante da TComprovante da TComprovante da Transaçãoransaçãoransaçãoransaçãoransação
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1.3 - A1.3 - A1.3 - A1.3 - A1.3 - AUTORIZAÇÃO DE EXAMES EM CONSULUTORIZAÇÃO DE EXAMES EM CONSULUTORIZAÇÃO DE EXAMES EM CONSULUTORIZAÇÃO DE EXAMES EM CONSULUTORIZAÇÃO DE EXAMES EM CONSULTÓRIOSTÓRIOSTÓRIOSTÓRIOSTÓRIOS
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1.3 - A1.3 - A1.3 - A1.3 - A1.3 - AUTORIZAÇÃO DE EXAMES EM CONSULUTORIZAÇÃO DE EXAMES EM CONSULUTORIZAÇÃO DE EXAMES EM CONSULUTORIZAÇÃO DE EXAMES EM CONSULUTORIZAÇÃO DE EXAMES EM CONSULTÓRIOSTÓRIOSTÓRIOSTÓRIOSTÓRIOS
Preencha conforme solicitado:
CRM: CRM do Médico
SENHA: Usar os dois primeiros dígitos da senha fornecida pelo IPE - SAÚDE, ao credenciado.
CÓDIGO EXAME: Conforme Tabela IPE-SAÚDE.
>OK >RETORNA
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Passe o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitora
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Comprovante da TComprovante da TComprovante da TComprovante da TComprovante da Transaçãoransaçãoransaçãoransaçãoransação
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TTTTTransação concluída com sucessoransação concluída com sucessoransação concluída com sucessoransação concluída com sucessoransação concluída com sucesso
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1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)
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1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)
Preencha conforme solicitado:
TIPO / CÓDIGO CREDENCIADO: Identificação do Credenciado junto ao IPE-SAÚDE
SENHA DO CREDENCIADO: Usar os dois primeiros dígitos da senha fornecida pelo IPE-SAÚDE, ao credenciado.
TIPO DE REGISTRO: Clique na aba para selecionar
TIPO DE LEITO: Clique na aba para selecionar.
DATA DE INTERNAÇÃO: _____/_____/______.
O prazo para registro de entrada em emergência é de 72 horas
>OK >RETORNA
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1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)
Preencha conforme solicitado:
TIPO/CÓDIGO CREDENCIADO: Identificação do Credenciado junto ao IPE-SAÚDE
SENHA DO CREDENCIADO: Usar os dois primeiros dígitos da senha fornecida pelo IPE-SAÚDE,ao credenciado.
TIPO DE REGISTRO: Clique na aba para selecionar
TIPO DE LEITO: Clique na aba para selecionar.
DATA DE INTERNAÇÃO: _____/_______/________.
>OK >RETORNA
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Passe o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitora
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1.5- SITUAÇÃO DO USUÁRIO1.5- SITUAÇÃO DO USUÁRIO1.5- SITUAÇÃO DO USUÁRIO1.5- SITUAÇÃO DO USUÁRIO1.5- SITUAÇÃO DO USUÁRIO
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1.5- SITUAÇÃO DO USUÁRIO1.5- SITUAÇÃO DO USUÁRIO1.5- SITUAÇÃO DO USUÁRIO1.5- SITUAÇÃO DO USUÁRIO1.5- SITUAÇÃO DO USUÁRIO
Preencha conforme solicitado.
CRM: CRM do Médico
Senha: Usar os dois primeiros dígitos da senha fornecida pelo IPE-SAÚDE, ao credenciado.
Confirmar em >OK Confirma transação?
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Passe o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitoraPasse o cartão na leitora
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Comprovante da TComprovante da TComprovante da TComprovante da TComprovante da Transaçãoransaçãoransaçãoransaçãoransação
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Retorna ao Menu PrincipalRetorna ao Menu PrincipalRetorna ao Menu PrincipalRetorna ao Menu PrincipalRetorna ao Menu Principal
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2 - ADMINISTRATIVO2 - ADMINISTRATIVO2 - ADMINISTRATIVO2 - ADMINISTRATIVO2 - ADMINISTRATIVO
Destina-se exclusivamente a Equipe Técnica do Banco, para implantação do sistema, junto aoconveniado.
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2.1 - Inicial ização2.1 - Inicial ização2.1 - Inicial ização2.1 - Inicial ização2.1 - Inicial ização
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Confirma a TConfirma a TConfirma a TConfirma a TConfirma a Transação?ransação?ransação?ransação?ransação?
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Iniciando a Comunicação segura...Iniciando a Comunicação segura...Iniciando a Comunicação segura...Iniciando a Comunicação segura...Iniciando a Comunicação segura...
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A operação está sendo realizada...A operação está sendo realizada...A operação está sendo realizada...A operação está sendo realizada...A operação está sendo realizada...
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TTTTTransação Concluída com sucessoransação Concluída com sucessoransação Concluída com sucessoransação Concluída com sucessoransação Concluída com sucesso
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2.2 - Configurações2.2 - Configurações2.2 - Configurações2.2 - Configurações2.2 - Configurações
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Configuração - EstabelecimentoConfiguração - EstabelecimentoConfiguração - EstabelecimentoConfiguração - EstabelecimentoConfiguração - Estabelecimento
Código credenciado e senha:Somente informar se o produto irá atender um único médico.
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Configuração - ComunicaçãoConfiguração - ComunicaçãoConfiguração - ComunicaçãoConfiguração - ComunicaçãoConfiguração - Comunicação
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Configuração - PeriféricosConfiguração - PeriféricosConfiguração - PeriféricosConfiguração - PeriféricosConfiguração - Periféricos
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3.1 - Reimpressão3.1 - Reimpressão3.1 - Reimpressão3.1 - Reimpressão3.1 - Reimpressão
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4 - Retorna