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INTRODUÇÃO

Uma Conversa Sobre Liderança!

Significado de Liderança

O QUE É LIDERANÇA?

Comando, direção, hegemonia. Dicionário Aurélio

É a capacidade de influenciar um grupo em direção a realização de metas.

É a habilidade de mobilizar outras pessoas e fazer com que essas caminhem ao encontro de determinado objetivo.

Dicionário InFormal de Português

É algo que influi, através de varias pessoas, por meio do processo de comunicação, para consecução de objetivos específicos, também sendo como um fenômeno que envolve vários grupos sociais.

Significado de Liderança

O QUE É LIDERANÇA?

Algo ou alguém que está ou vem ocupando o primeiro lugar em: empresa se mantém na liderança do mercado; o time está na liderança do campeonato.Ofício, lugar ocupado ou natureza de líder: o presidente está na liderança do país.Autoridade; tendência para chefiar ou para demonstrar autoridade: liderança política.

Dicionário Online de Português

Definição de Liderança

O QUE É LIDERANÇA?

A habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir objetivos comuns.

Após vários anos trabalhando com Liderança a definição ficou assim:

Segundo James C. Hunter

A habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir objetivos comuns, inspirando confiança por meio da força do caráter.

Do livro: Como se tornar um líder

servidor – Os princípios de liderança de

O Monge e o Executivo

Outras definições:

“É a capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos”.

Peter Drucker (1909-2005) Áustria

Escritor, Professor e Consultor

Considerado o Pai da Administração Moderna

O QUE É LIDERANÇA?

Robbins (1960) USA

Escritor, estrategista e

Palestrante motivacional

“É um relacionamento de influencia de pensamentos, crençase comportamentos. É um relacionamento de visão, valores e responsabilidades compartilhadas”

Outras definições:

É a capacidade de influenciar pelo seu comportamento, outros a fazerem o que tem que ser feito em favor do coletivo.

Liderança é a arte de comandar pessoas, atraindo seguidores e influenciando de forma positiva mentalidades e comportamentos.

O QUE É LIDERANÇA?

É a capacidade que algumas pessoas possuem de conseguir que outras, de modo espontâneo, ultrapassem o estabelecido formalmente.

Liderança é .....!

O QUE É LIDERANÇA?

A LIDERANÇA NO TEMPO

Visto que casos como o de Napoleão desmentiam arestritiva tese dos traços, o conceito de liderança passou aser explicado em termos menos rígidos, como umacompetência a ser aprendida.

A primeira corrente de explicações para a liderançafundou-se em traços; o líder deveria ter traços físicos,psicológicos e sociais inatos que lhe garantissem apossibilidade de exercer influência sobre os demais.

Nessa etapa, muitos foram os esforços para segmentar“perfis” e “estilos” de liderança.

A visão clássica do líder democrático, autocrático ou liberaldeu lugar ao líder compassivo, visionário, empreendedor etantos outros nomes e codinomes.

Ou seja, seríamos todos invariavelmente fadados a líderesou seguidores.

A LIDERANÇA NO TEMPO

Segmentações à parte, o movimento iniciado, e que seestende até hoje, é o de relativização da liderança.

Para compreender no que consiste o exercício pleno daliderança é necessário compreender que, historicamente, opróprio conceito de liderança foi construído e desconstruídoinúmeras vezes.

Segundo Sylvia VergaraProfessora titular da FGV

Percebe-se, ao longo de diferentes épocas, um padrãorecorrente que permite definir liderança como a“competência de alguém em exercer influência sobreindivíduos e grupos” de modo que, no final, “resultadossejam obtidos.”

DIFERENÇA ENTRE LIDER E CHEFE

DIFERENÇA ENTRE LIDER E CHEFE

Liderança Autocrática

ALGUNS TIPOS DE LIDERANÇA

Na liderança autocrática, o líder centraliza totalmente a autoridade e as decisões e os subordinados não têm nenhuma liberdade de escolha. A liderança autocrática enfatiza somente o líder.

O líder autocrático é:

• Dominador;

• Emite ordens e espera obediência plena e cega dos subordinados;

• É temido pelo grupo, que só trabalha quando ele está presente.

Liderança Liberal

O comportamento do líder é evasivo e sem firmeza.

ALGUNS TIPOS DE LIDERANÇA

Neste modelo de liderança, o líder permite total liberdade para a tomada de decisões individuais ou em grupo, participando delas apenas quando solicitado. A liderança liberal enfatiza somente o grupo.

Os grupos submetidos à liderança liberal normalmente apresentam:

• Fortes sinais de individualismo;

• Pouco respeito ao líder, que é ignorado pelo grupo.

• Desagregação;

Liderança Democrática

ALGUNS TIPOS DE LIDERANÇA

O líder atua como um facilitador para orientar o grupo, ajudando-o na definição dos problemas e nas soluções, coordenando atividades e sugerindo ideias.

Na liderança democrática, o líder:

• Interage bem com a equipe e com os indivíduos;

• Encoraja a participação das pessoas;

• Preocupa-se igualmente com o trabalho e com o grupo.

Resumo desses três tipos de liderança

ALGUNS TIPOS DE LIDERANÇA

Posturas diferentes, resultados distintos.

Na liderança autocrática, o líder centraliza o poder e mantém o controle de tudo e de todos em suas mãos. É uma liderança autoritária onde não se ouve a opinião do grupo.

Na liberal, o líder omite-se e deixa a situação fluir à vontade, sem intervir ou tentar mudar o rumo dos acontecimentos.

Na democrática, o líder trabalha e toma decisões em conjunto com os colaboradores, ouvindo, orientando e impulsionando os membros.

Liderança Dirigente

Liderança Coercitiva

ALGUNS TIPOS DE LIDERANÇA

Outros tipos de liderança

Liderança Exigente

Liderança Afetiva

Liderança Modeladora

Liderança Treinadora

ALGUNS TIPOS DE LIDERANÇA

Outros tipos de liderança

Liderança Paternalista

Liderança Pressionadora

Liderança Dirigista

Liderança Relacional

Liderança Compassiva

Liderança Técnica

Liderança Motivadora

Liderança Carismática

ALGUNS TIPOS DE LIDERANÇA

Outros tipos de liderança

Liderança Visionária

Liderança por Ideal

Liderança Empreendedora

ALGUNS TIPOS DE LIDERANÇA

Outros tipos de liderança

Liderança Coach

Liderança 360º

Liderança Conselheira

Liderança Servidora

Liderança Colaborativa

Liderança Sistêmica

ALGUNS TIPOS DE LIDERANÇA

Liderança Situacional

A liderança situacional corresponde à liderança que é moldada de acordo com uma situação apresentada.

O desafio está em saber quando aplicar cada estilo, com quem e em que circunstâncias.

O líder precisa ter a capacidade de fazer a análise do que está acontecendo, e com “jogo de cintura”, decidir qual postura será adequada para aquela ocasião.

Portanto, essa característica adaptativa faz com que o líder seja capaz de contornar as adversidades, de forma a eliminá-las.

ALGUNS TIPOS DE LIDERANÇA

Alguns estilos de liderança e quando são apropriados

ALGUNS TIPOS DE LIDERANÇA

7654321

Recompensas e benefícios financeiros

Inabilidade em confiar nos outros

Comunicação aberta, que favorece a lealdade

Falta de habilidade de comunicação interpessoal

Reconhecimento e valorização

Falta de foco em resultados e gerenciamento da performance

Liberdade e autonomia responsável

Falta de foco em inovação, P&D e estratégia

Por sua visão inspiradora, alinhamento de valores

Falta de visão e paixão

Possibilitando que os funcionários façam a diferença

Falta de empatia com funcionários e parceiros

Sendo um exemplo de serviço desinteressado

Falta de ética, compaixão e humildade

COMO LÍDERES MOTIVAM POR QUE LÍDERES FALHAM

DIRETOR DE CRISES

GERENTE DE RELACIONAMENTO

GERENTE

FACILITADOR INFLUENCIADOR

INTEGRADOR

MENTOR - PARCEIRO

SÁBIO- VISIONÁRIO

Como alguns tipos de líderes motivam ou falham

LIDERANÇA EFICAZ5 dimensões para uma liderança eficaz

ANTIGO E NOVO PARADIGMA DE LIDERANÇA

“Querem saber como as coisas estão diferentes hoje, em comparação com 5, 10, 20 ou 30 anos atrás.”

“O contexto da liderança mudou drasticamente desde o início da década de 1960, quando iniciaram os estudos.”

“Não importa a idade das pessoas, o tipo de organização ou sua nacionalidade, todos querem saber o que mudou desde que começamos a estudar a liderança.”

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

Segundo James M. KouzesE Barry Z. PosterDo livro: O que precisamos saber sobre Liderança?

“O aquecimento global e a escassez de recursos naturais, tornaram instáveis certas regiões do mundo, gerando a necessidade de produtos e estilos de vida mais sustentáveis.”

“A economia global aumentou a competição nos mercados de países circunvizinhos e no restante do mundo.”

“O terrorismo global que aumentou as incertezas, com as mudanças no panorama politico.”

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

Segundo James M. KouzesE Barry Z. PosterDo livro: O que precisamos saber sobre Liderança?

“A mão de obra tornou-se cada vez mais diversificada, multicultural, difusa, horizontalizada e dispersa – e em razão disso, mais necessitada de colaboração que de concorrência.”

“Maior demanda de sensibilidade às relações interpessoais, já que não existe mais uma mão de obra homogênea nas novas gerações.”

“As novas tecnologias diuturnamente conectadas e acessadas com facilidade, ao mesmo tempo que uniram as pessoas, também as isolaram.”

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

Segundo James M. KouzesE Barry Z. PosterDo livro: O que precisamos saber sobre Liderança?

“Mas por mais que o contexto da liderança tenha mudado, o conteúdo da liderança não chegou a mudar tanto.”

“Ou seja, os comportamentos, as atitudes e as práticas fundamentais dos líderes desde o início dos trabalhos de pesquisa em liderança a décadas atrás.”

“As mudanças são constantes.”

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

Segundo James M. KouzesE Barry Z. PosterDo livro: O que precisamos saber sobre Liderança?

“Muita coisa mudou, mas há muito mais coisas que continuaram iguais.”

Todos querem saber a verdade sobre Liderança.

Verdade nº 1

“A liderança começa quando você acredita que é capaz de fazer a diferença.”

“Antes de conseguir liderar, você tem que acreditar que é capaz de exercer um impacto positivo nos outros.”

Você faz a diferença.

“É a mais fundamental de todas as verdades.”

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

Verdade nº 2

A credibilidade é o alicerce da liderança.

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

“Sobretudo nos dia de hoje, quando as pessoas tornaram-se tão descrentes de seus líderes e instituições, é importante salientar que: Se as pessoas não acreditarem em você, não o seguirão de bom grado.”

“O que é necessário para que isso aconteça? Numa única palavra, credibilidade.”

“Você tem que acreditar em si mesmo, mas os outros também têm que acreditar em você.”

Verdade nº 3

Os valores determinam o compromisso.

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

“E os líderes precisam saber o que os outros valorizam, caso queiram habilitar-se a moldar alinhamentos entre os valores pessoais e demandas organizacionais.”

“Querem saber o que você valoriza.”

“As pessoas querem saber quais suas posições e no que você acredita.”

Verdade nº 4

O foco no futuro distingue os líderes.

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

“Obter intuições revendo o passado com discernimento olhando à sua volta.”

“Você deve adotar uma perspectiva de longo prazo.”

“A capacidade de imaginar e articular possibilidades futuras empolgantes é competência definidora dos líderes.”

Verdade nº 5

Você não conseguirá sozinho.

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

“O que fortalece e sustenta o relacionamento entre um líder e seus colaboradores é que o líder é obcecado com o que é melhor para os outros, não para si mesmo.”

“A liderança é uma atividade coletiva, é preciso cooptar os demais para a causa.”

“Nenhum líder jamais conseguiu realizar algo de extraordinário sem o talento e o apoio dos outros.”

Verdade nº 6

A confiança é soberana.

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

“E o grau de confiança que os outros tiverem em você é que determinará o quanto de influência você exercerá.”

“Confiança. Confiança é a cola social que garante a coesão de indivíduos e grupos.”

“Se você não é capaz de conseguir sozinho e deve contar com os outros, o que é necessário para que isso aconteça?”

“É preciso ganhar a confiança dos colaboradores (colegas, pares, etc..) antes que eles se disponham a confiar em você, o que significa que você deve inspirar confiança antes de recebê-la.”

Verdade nº 7

No desafio, a grandeza é colocada à prova.

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

“As mudanças invariavelmente envolvem desafios, e os desafios põem você à prova.”

“Grades conquistas não ocorrem deixando-se as coisas na mesma.”

“Os líderes exemplares – o tipo de líder que as pessoa têm vontade de seguir – estão sempre associados a mudanças no status quo.”

“Fazem-no conhecer a si mesmo. O colocam cara a cara com o seu nível de compromisso, sua coragem e seus valores. ”

“Revela sua mentalidade com relação às mudanças. ”

Verdade nº 8

Ou você lidera dando o exemplo, ou não é um líder.

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

“Não pode se pedir aos outros que façam algo que não se esteja disposto a fazer por si mesmo.”

“Como líder, você tem que ser o primeiro.”

“Os líderes têm que cumprir suas promessas e se tornar modelos de conduta e ações corretas e positivas.”

“Além do mais, é preciso que você se disponha a reconhecer os erros e seja capaz de aprender com eles. ”

Verdade nº 9

Os melhores lideres são os melhores aprendizes.

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

“Mas aprender toma tempo, atenção prática e feedback, além de um bom treinamento.”

“lideres são aficionados pelo constante aprimoramento, e a aprendizagem é uma das principais competência da liderança.”

“Você tem que acreditar que você (e os outros) pode(m) aprender a liderar e se tornar, amanhã, um líder melhor que hoje .”

“Também exige disposição de sua parte para pedir ajuda. ”

Verdade nº 10

Liderança é assunto do coração.

AS 10 VERDADES SOBRE LIDERANÇA

“Os lideres fazem os outros se sentirem importantes e demonstram sua satisfação de modo cortês.”

“Os lideres são apaixonados por seus colaboradores, clientes e pela incumbência que lhes cumpre.”

“Essa também poderia se a primeira verdade.”

“Você não se empenhará o bastante para se tornar um grande líder se não estiver fazendo o que ama. ”

ATITUDES DO LÍDER

Ser responsável com a equipe

Desafiar a equipe a pensar

Trazer segurança para a equipe

Dar exemplo

Fazer acontecer – Tomar decisões

Comunicar expectativas

Recompensar bom desempenho

Algumas atitudes importantes

ATITUDES DO LÍDER

Criar positividade ao ambiente

Resolver os problemas

Fornecer feedback

Ser bom professor - Coach

Aproveitar talentos da equipe

Fazer perguntas e pedir conselhos - Humildade

Investir em relacionamento

Algumas atitudes importantes

ATITUDES DO LÍDER

Assumir responsabilidades

Auto motivação

Ser empático

Hábito de fazer mais do que aquilo pelo qual se é pago

Estar em constante processo de aprendizagem

Preparar sucessores

Algumas atitudes importantes

ATITUDES DO LÍDER

Competição? .... ou .... Colaboração!!!!

CÍRCULO DA LIDERANÇA

MELHORAR

SEMPRE

INOVAR

TREINAR

ENSINAR

COACH

CONTROLAR

PONTOS CHAVES

DELEGAR

DEFINIR

REGRAS

PLANEJAR

LÍDER

$

ATITUDES DO LÍDER

Relacionamento e Colaboração!

CONCLUSÃO

Em geral as empresas procuram lideres com determinadascaracterísticas, as quais são adequadas para essa ou aquelasituação que a empresa está vivendo ou irá viver.

Vimos rapidamente várias definições do conceito de liderança.

Quanto mais próximo do “completo”, melhor e mais difícil deencontrar.

É importante lembrar que as pessoas evoluem e podem"passar a ser" líderes cada vez melhores, ou seja, maisinteressantes para a empresa em qualquer situação vivenciada.

Depois, vários tipos ou modelos de liderança.

O “perfeito” ou “ideal”, “deve ser” tudo junto e misturado,mas praticamente não encontramos pessoas tão completas.

Esse é o motivo de muitas trocas de CEO’s e líderes em outroscargos intermediários.

CONCLUSÃO

O líder de hoje deve caminhar pela linha tênue dividindo não dois, mas

infinitos “estilos” ou “tipos” de liderança.

SUGESTÃO

Sugiro um “SWOT Pessoal” específico para liderança.

Em função da conclusão de que: O líder de hoje devecaminhar pela linha tênue dividindo não dois, mas infinitos“estilos” ou “tipos” de liderança.

O desafio está em saber quando aplicar cada estilo, com quem e em que circunstâncias.

Para buscar essas competências, é necessário:

Ter autoconhecimento!

SUGESTÃO

Forças(S)

Oportunidades(O)

Fraquesas(W)

Ameaças(T)

Positivo Negativo

Inte

rno

Exte

rnoSWOT pessoal para liderança

LEMBRAR!!!

“O que você é grita tão alto em meus ouvidos que não posso ouvir o que está dizendo.” – Ralph Waldo

(1803-1882) Escritor, Filosofo e Poeta - USA

LEMBRAR!!!

O líder deve ser como um perfilador!

Fico à disposição para perguntas.

Carlos [email protected]

camatru.com.br