internacionalização #googleexport ferramentas da google de...
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Ferramentas da Google de apoio à Internacionalização#GoogleExport
Mário CamõesBusiness Development [email protected]
1B+
1B+ utilizadores
Globalmente em 7 plataformas diferentes
1B+1B+1B+1B+1B+1B+
Nós já não vamos à internet. Nós vivemos online.
Proprietary + Confidential
Fonte: KPCB, Internet Trends Report 2013
Usar a Lanterna para encontrar as chaves11:09am
Na paragem do autocarro, escolhe música dos Xutos & Pontapés 8:30amNo metro verificar os
e-mails com promoções5:29pm
Acordar e consultar o tempo para hoje6:30am
Jogar Pokemon Go no caminho para casa19:03pm
x150ao dia
No trabalho, pesquisar bilhetes para Dublin11:36am
Ler as notíciasdo dia8:42pmGolos do Aboubakar
esta semana7:15pm
Usar Google Maps para conseguir o caminho mais rápido8:35am
Comprar bilhetes para o jogo do Porto11:15pm
Medo de estar sem o dispositivo móvel, bateria, ou ligação à Internet.
substantivo
NOMOFOBIA
68%Admitiram que consultam o seu telemóvel
durante os primeiros 15 minsdepois de acordarem.
Proprietary + Confidential
87%Afirmaram que têm sempre o seu telemóvel por perto
(dia e noite)
20% menos que há 10 anos atrás por causa dos telemóveis...
Google Confidential and Proprietary Google Confidential and Proprietary
O Consumidor age de uma forma muito diferente devido ao profundo impacto da tecnologia
no seu dia a dia.
44% Das compras de retalho, teve em algum momento (pesquisa ou compra) influência de um canal digitalFonte: PT, Consumer Barometer 2016
89% Dos compradores B2B utilizam a Internet no seu processo de decisãoFonte: Consumer Barometer 2014
1) Características de Produto
2) “How to”, “Best…”
3) Reviews
Tempo médio de visualização de vídeos B2B
Google / Millward Brown, B2B Path to Purchase Study, 2014.
62% dos compradores B2B afirmam conseguir fazer uma “short-list” de potenciais fornecedores
baseada apenas em conteúdo digital...
Sem qualquer contacto humano.
Fonte: Forrester/Internet Retailer ‘15 US B2B Buyer Channel Preferences
INTERNAL: Google Confidential and Proprietary
“As ferramentas disponíveis atualmente são um conjunto de facas bem mais afiadas.”
Wendy Clark SVP Marketing, Coca-Cola
● Público-Alvo
● Segmentação
● Escala
● KPIs
COMUNICARchegar ao público-alvo
● Procura
● Tendências
● Insights de mercado
● Concorrência
● Website
● Vendas
● Leads
● Customer Journey
ANALISARidentificar as oportunidades
MEDIRtomar melhores decisões
Ferramentas Google de apoio à Internacionalização
Barreiras mais comuns à Internacionalização
Custo IncertezaTempo
?
ANALISARidentifique as oportunidades
com o Google Consumer SurveysPergunte ao seu público as suas preferências
ANALISARIdentificar a oportunidade
Demo
Claro e conciso• Criar até 10 perguntas por questionário
• 14 tipos de perguntas incluindo video, matrizes, & questões abertas
Capacidades poderosas• Selecionar users por demografia e geografia
• Fácil de exportar e partilhar com clientes ou fornecedores.
Dados de consumidores reais• Placement de Produto, Design, Percepção de marca
• Tendências de mercado, preferências, satisfação
com o Google TrendsEntenda as tendências dos diferentes mercados
ANALISARIdentificar a oportunidade
com o Google TrendsEntenda as tendências dos diferentes mercados
ANALISARIdentificar a oportunidade
com o Consumer BarometerConheça a jornada do seu consumidor
ANALISARIdentificar a oportunidade
www.consumerbarometer.com
com o Global Market FinderDescubra o seu próximo mercado
ANALISARIdentificar a oportunidade
translate.google.com/globalmarketfinder
com o Think with GoogleAceda a casos de sucesso de empresas do seu ramo
ANALISARIdentificar a oportunidade
ConcorrênciaCPCs, # Anunciantes
TendênciasCrescimento de pesquisas
ProcuraVolume de Pesquisas
Mercados & UtilizadoresPIB, rendimento disponível, demografia...
Demo
com o MarketFinder“All together now”
ANALISARIdentificar a oportunidade
com todas as Ferramentas disponíveis em:ANALISARIdentificar a oportunidade
www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/tools
COMUNICARChegue ao seu público-alvo em escala
1B+
1B+ utilizadores
Globalmente em 7 plataformas diferentes
1B+1B+1B+1B+1B+1B+
Remarketing + Audiências Semelhantes
Audiências no Mercado - Business Services, Office Supplies, Business Technology, Business Software
Tópicos & Interesses - Manufacturing, Metals, Construction, Building materials & equipment, Textiles
Demografia, Localização - 35-55; F/M ; Alemanha
Comunicar com as pessoas certasCOMUNICAR
Criar Reconhecimento
Influenciar Consideração
Gerar Vendas/Leads
Aumentar Fidelização
Search & Shopping
Remarketing
+
BRANDING
PERFORMANCE
COMUNICAR com Soluções alinhadas com o Funil de Vendas
no Google Search & Google Shopping
Marque presença quando as pessoas pesquisam pelos vossos produtos ou serviços!
Mais espaço nas prateleiras Mais destaque na montra
COMUNICAR
COMUNICAR no Google Search (b2b)COMUNICAR
Mostre o vídeo apenas a audiências interessadas
Pague apenas se as pessoas visualizarem +30s
no YouTube com vídeo-marketingCOMUNICAR
Os mupis, outdoors, e imprensa do online
+1 Milhão de sites, portais e blogs parceiros
+90% dos utilizadores da Internet
Milhares de potenciais clientes nos contextos certos
Pagar apenas em caso de visita
COMUNICAR na Rede de Display da Google
COMUNICAR na Rede de Display da Google
COMUNICAR
MEDIRtome melhores decisões
O SEU ANÚNCIO AQUI!
LIGUE 961234567
MEDIR com o Google AnalyticsObjetivos, Investimentos, Resultados,
+
MEDIR
Vendas Online
Instalações AppClick to Call
Cross-device
Leads: 1) Download brochura2) Pedido Contacto3) Subscrição Newsletter
acções desejadas no Website
MEDIR com o Google Analytics
MEDIR com o Google Analytics
● Quem é o nosso “Decision-Maker”? (ex: Marketing, Compras, RH, IS/IT, Operações, Facilities)
● Demografia / Geografia?
● Que interesses e comportamento online terá?
● Onde/Como podemos comunicar com ele?
● Que acções queremos que obter? (ex: download brochuras, pedido contacto, etc)
Pequeno exercício
Proprietary + Confidential
COMUNICARANALISAR MEDIR
Confidential & ProprietaryConfidential & Proprietary
Kahoot.it
Let’s Play a Quick Game!
Obrigado!Mário Camões