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Pregão Presencial nº 005/2016 fls. 1/43

I N S T R U M E N T O C O N V O C AT Ó R I O

S E Ç ÃO A – P R E ÂM B U L O I. Regência legal: A presente licitação reger-se-á pela Lei Federal n.º 10.520/02, pela Lei Federal n.º 8.666/93, pela Lei Estadual nº 9.433/05 (alterada pelas Leis Estaduais nº 9.658/05 e 10.697/08), Lei Complementar 123/06 e legislação pertinente. II. Órgão: Fundação Estatal Saúde da Família – FESF-SUS

III. Modalidade/número de ordem: IV. Proc. Administrativo

nº: 1618/2016 V. Tipo de Licitação:

Pregão Presencial nº 005/2016 Menor preço global VI. Objeto da licitação: Contratação de empresa especializada na Locação, Implantação de licenças de uso de sistema integrado (ERP), treinamento e customização do sistema, com suporte técnico, para a Fundação Estatal Saúde da Família. VII. Participação de consórcios:

Não poderão participar desta licitação pessoas jurídicas reunidas em consórcio. VIII. Abertura, local, data e horário para início da sessão pública da licitação: Endereço: Av. Estados Unidos, 161 – Edf. Suerdieck – 8º Andar. Comércio – Salvador – Bahia Data: 12/04/2017 Horário: 09h00min IX. Dotação orçamentária:

As despesas decorrentes da presente licitação correrão à conta dos recursos do Convênio 726905/2009, Fonte – 500 e FESF-SUS, fonte 000.

X. Para a habilitação dos interessados, exigir-se-ão os documentos relativos a: XI-1. Habilitação jurídica, comprovada mediante a apresentação: a) de registro público, no caso de empresário individual. b) em se tratando de sociedades empresárias, do ato constitutivo, estatuto ou contrato social, com suas

eventuais alterações supervenientes em vigor, devidamente registrados, acompanhados, quando for o caso, dos documentos societários comprobatórios de eleição ou designação e investidura dos atuais administradores.

c) no caso de sociedades simples, do ato constitutivo, estatuto ou contrato social, com suas eventuais alterações supervenientes em vigor, devidamente registrados, acompanhados dos atos comprobatórios de eleição e investidura dos atuais administradores.

d) decreto de autorização, no caso de empresa ou sociedade estrangeira em funcionamento no País, e ato de registro ou autorização para funcionamento expedido pelo órgão competente, quando a atividade assim o exigir.

XI-2. Regularidade fiscal e trabalhista XI-2.1 Regularidade fiscal, mediante a apresentação de:

a) prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica – CNPJ. b) prova de inscrição no Cadastro de Contribuinte Municipal, ou Estadual relativo ao domicílio ou

sede do licitante, pertinente ao seu ramo de atividade e compatível com o objeto contratual. c) prova de regularidade para com a Fazenda Estadual e Municipal do domicílio ou sede do

licitante. d) prova de regularidade para com a Fazenda Federal, inclusive INSS. e) prova de regularidade relativa ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), mediante

a apresentação do Certificado de Regularidade do FGTS - CRF.


XI-2.1.1 As microempresas e empresas de pequeno porte que desejarem os benefícios da Lei Complementar nº 123/06 e suas alterações, deverão comprovar esse enquadramento tributário, bem como indicar a existência ou não de restrição de regularidade fiscal, assinalando nos campos correspondentes no Anexo III.

XI-2.1.2 A comprovação do enquadramento tributário da microempresa e empresa de pequeno porte dar-se-á mediante a apresentação de documentos fiscais nos quais conste registrada essa condição

XI-2.2 Regularidade trabalhista, mediante a apresentação de:

a) prova de inexistência de débitos inadimplidos perante a Justiça do Trabalho, através de

certidão negativa, ou positiva com efeitos de negativa, nos termos do Título VII-A da Consolidação das Leis do Trabalho, aprovada pelo Decreto-Lei no 5.452, de 1o de maio de 1943.

XI-3. Qualificação Técnica, comprovada através de:

a) Comprovação de aptidão para o desempenho de atividade pertinente e compatível em características, quantidades e prazos, referente ao objeto desta licitação, um ou mais atestados fornecidos por pessoas jurídicas de direito público ou privado; preferencialmente de acordo com o modelo constante do Anexo VI. [Art. 30, II, 1ª parte, Lei Federal 8.666/93]

b) Declaração de conhecimento dos requisitos técnicos para o cumprimento das obrigações objeto da licitação, conforme modelo constante do Anexo VIII;

c) Indicação das instalações, do aparelhamento e do pessoal técnico, adequados e disponíveis para a realização do objeto da licitação, bem como da qualificação de cada um dos membros da equipe técnica que se responsabilizará pelos trabalhos, preferencialmente de acordo com um dos modelos constantes do Anexo IX [Art. 30, II, 2ª parte, Lei Federal 8.666/93]

XI-4. Qualificação econômico-financeira:

i. Balanço patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social, já exigíveis e apresentados na forma da lei, que comprovem a boa situação financeira da empresa, podendo ser atualizado por índices oficiais, quando encerrados há mais de 03 (três) meses da data da apresentação da proposta, vedada a sua substituição por balancetes ou balanços provisórios. O licitante apresentará, conforme o caso, publicação no Diário Oficial ou Jornal de Grande Circulação do Balanço ou cópia reprográfica das páginas do Livro Diário numeradas sequencialmente onde foram transcritos o Balanço e a Demonstração de Resultado, com os respectivos Termos de Abertura e Encerramento registrados na Junta Comercial ou Órgão de Classe. ii. Certidão negativa de falência ou recuperação judicial expedida pelo distribuidor da sede do licitante, com data de expedição ou revalidação dos últimos 90 (noventa) dias anteriores à data da realização da licitação, caso o documento não conste a validade.

XI-5. Declaração de Proteção ao Trabalho do Menor Conforme o inciso XXXIII do art. 7º da Constituição Federal, para os fins do disposto no inciso V do art. 27 da Lei federal nº 8.666/93, deverá ser apresentado declaração quanto ao trabalho do menor, conforme modelo constante do Anexo IV deste Instrumento.

XI-6. Os documentos de habilitação exigidos no subitem XI-2 poderão ser substituídos pelo CRC – Certificado de Registro Cadastral, acompanhado do extrato de situação cadastral do fornecedor, expedido pela Secretaria da Administração do Estado da Bahia – SAEB, sendo necessário que os mesmos se encontrem dentro da validade. XII. Regime de execução/fornecimento (forma de medição para efeito de pagamento):

Empreitada por preço unitário, fornecimento parcial.


XIII. Prazo do contrato:

a) O prazo de vigência do Contrato será de 24 (vinte e quatro) meses contados da publicação do Contrato, podendo ser prorrogado, a critério da CONTRATANTE e concordância da CONTRATADA, de acordo com o Inciso II do art. 57 da Lei 8.666/93.

b) Este edital e seus anexos, bem como a proposta vencedora, farão parte integrante do instrumento de contrato, como se nele estivessem transcritos, ressalvado o valor proposto, porquanto prevalecerá o ofertado em lance verbal, se houver.

c) Caso o licitante vencedor não apresente situação regular no ato da assinatura do contrato, ou venha recusar-se a celebrá-lo/retirá-lo, injustificadamente, dentro do prazo estabelecido e na vigência da sua proposta, sujeitar-se-á às sanções cabíveis, reservando-se à CONTRATANTE o direito de, independentemente de qualquer aviso ou notificação, renovar a licitação ou convocar os remanescentes;

XIV. Garantia do contrato: A empresa vencedora do certame deverá prestar garantia de 5% (cinco por cento) do valor do contrato, podendo optar por uma das modalidades previstas no §1º do art. 56 da Lei federal nº 8.666/93, ficando esclarecido que a garantia deverá ter seu valor atualizado nas mesmas condições do contrato.

a) Sob pena da caracterização de inadimplemento contratual, a prova da garantia, na hipótese de opção pela modalidade caução em dinheiro ou títulos da dívida pública, deverá ser apresentada no prazo máximo de 05 (cinco) dias contados da data de assinatura do contrato, admitindo-se, para as demais modalidades, que a comprovação seja feita no prazo máximo de 30 (trinta) dias daquela data, sem o que fica vedada, em qualquer caso, a realização do pagamento.

b) A garantia responderá pelo inadimplemento das obrigações contratuais e pelas multas impostas, independentemente de outras cominações legais.

c) A CONTRATADA ficará obrigada a repor o valor da garantia quando esta for utilizada, bem como a atualizar o seu valor nas mesmas condições do contrato.

d) No caso de seguro-garantia ou fiança bancária, não será admitida a existência de cláusulas que restrinjam ou atenuem a responsabilidade do segurador ou fiador.

e) A CONTRATADA deverá atualizar a garantia sempre que houver alteração contratual, no mesmo prazo deferido para a comprovação da garantia originária, visando assegurar a cobertura das modificações procedidas.

f) Será recusada a garantia que não atender às especificações, sendo facultado à CONTRATADA apresentar caução em dinheiro, no prazo de 05 (cinco) dias, contados da notificação da recusa.

XV. Manutenção das Condições da Proposta – Reajustamento e Revisão Durante o curso da execução do contrato, os preços serão corrigidos consoantes as seguintes regras: Os preços são fixos e irreajustáveis durante o transcurso do prazo de 12 meses da data de apresentação da proposta, após o que a concessão de reajustamento, nos termos do §1º do art. 58 da Lei Federal nº 8.666/93, será feita mediante a aplicação do INPC/IBGE. XVI. Local, horário e responsável pelos esclarecimentos sobre este instrumento:

Av. Estados Unidos, 161, 8º Andar – Comércio, Salvador - BA. Das 08h00min às 12h00min e das 13h00min às 17h00min Maria Lúcia Almeida Carvalho – Pregoeira – Ato administrativo 029/2017.

XVII. Índice de apêndices: SEÇÕES SEÇÃO A – PREÂMBULO SEÇÃO B – TERMO DE REFERÊNCIA SEÇÃO C - MODELO PARA ELABORAÇÃO DE PROPOSTA DE PREÇOS SEÇÃO C1 MODELO DE DECLARAÇÃO DE ENQUADRAMENTO (LEI COMPLEMENTAR

Nº 123/06 e suas alterações. ANEXOS I. Disposições Gerais II. Modelo de Procuração


III. Modelo de Declaração quanto à regularidade fiscal (Lei Complementar nº 123/06) IV. Modelo de Prova de Habilitação – Proteção ao Trabalho do Menor V. Minuta do Contrato VI. Prova de Qualificação Técnica – Modelo de comprovação de Aptidão de desempenho

VII. Declaração de Pleno Conhecimento VIII. Prova de Qualificação Técnica - Modelo de Declaração de Ciência dos Requisitos Técnicos IX. Prova de Qualificação Técnica - Modelo de Indicação das Instalações, do Aparelhamento e do Pessoal Técnico. X. Legenda/Glossário

XVIII. Responsável pela expedição do convocatório e meio de contato: Servidor responsável e portaria de designação: Maria Lúcia Almeida Carvalho – Pregoeira – Ato administrativo 029/2017. Endereço: Av. Estados Unidos, 161, 8º Andar – Comércio, Salvador - BA Horário: 08h às 12h e das 13h às 17h Tel.: 3417-3519 E-mail: [email protected] Local e data de expedição: Salvador, 31 de março de 2017.

Assinatura/matrícula

S E Ç ÃO B – T E RM O D E R E F E R Ê N C I A

1. OBJETO

Contratação de empresa especializada na Locação, Implantação de licenças de uso de sistema integrado (ERP), treinamento e customização do sistema, com suporte técnico, para a Fundação Estatal Saúde da Família. 2. JUSTIFICATIVA

O atual cenário revela urgente necessidade de instrumentalizar melhor a área administrativa, de modo a permitir maior controle, registros hábeis de dados com geração de informações gerenciais rápidas e confiáveis para tomada de decisões, redução de retrabalho e maior eficiência administrativa. As dificuldades, na atualidade, consistem na carência de documentação dos processos de trabalho, na ausência de sistemas para algumas áreas e a insuficiência operacional dos sistemas existentes, que não atendem satisfatoriamente às necessidades das áreas administrativas, existindo falha na integração entre eles. Nessa perspectiva, a instituição almeja, no âmbito da Administração Pública, adquirir solução informatizada para Gestão Integrada, buscando qualificar os processos internos otimizando a eficiência, economicidade e segurança. Além disso, os atuais recursos de informática ofertados no mercado têm possibilitado uma nova forma de administração alicerçada na gestão por processos, contemplando funcionalidades de workflow, favorecendo uma gestão focada nos processos organizacionais e permitindo racionalizar a utilização dos recursos institucionais. Outro fator importante que gerou a busca por um sistema único e integrado é que um dos principais benefícios para a Instituição na locação por grupo único é buscar eliminar o desencontro de informações entre fornecedores, a dependência de configurações entre ferramentas de fornecedores distintos, diferentes interpretações de requisitos de versões dos sistemas, metodologia de trabalho diferenciada, interesses particulares de cada fornecedor. Tais ocorrências poderiam prejudicar ou até inviabilizar a implantação da solução, comprometendo o prazo estipulado e o investimento realizado. Por fim, mais não menos importante, a mudança perquirida pela Instituição passa diretamente pela necessidade de garantir a redução de custos no serviço contratado, buscando atender o principio da economicidade, garantindo para tanto a eficácia do serviço a ser prestado.


3. VIGÊNCIA DO CONTRATO

O prazo de vigência do Contrato será de 24 (vinte e quatro) meses contados da sua publicação, podendo ser prorrogado mediante termo aditivo, obedecendo aos limites legais do art. 57 da Lei Federal nº 8.666/93. 4. LOCAL, PRAZO E CONDIÇÕES DE EXECUÇÃO DO CONTRATO

O serviço contratado será executado na Sede da Fundação Estatal Saúde da Família, na Av. Estados Unidos, nº 161, 8º andar, Comércio - Salvador - Bahia, conforme cronograma a seguir: 4.1 CRONOGRAMA FÍSICO – FINANCEIRO Com base nas necessidades da FESF – SUS o cronograma físico financeiro que traz os módulos, etapas, prazos e metas foram elaborados de acordo com as prioridades de implantação conforme tabela a seguir:

ORDEM DE IMPLANTAÇÃO

ÁREAS

MÓDULOS

Etapas do Cronograma

Prazo Máximo

META

PRIMEIRA ETAPA

RH/ ADMINISTRATIVA

Folha de Pagamento Implantação, Entrada em Produção /Homologação / Acompanhamento/ Treinamento.

15 dias úteis

100% Benefícios

Viagens

SEGUNDA ETAPA FINANCEIRA

Contabilidade

Implantação, Entrada em Produção /Homologação / Acompanhamento/ Treinamento

25 dias úteis

100%

Contas a Pagar

Contas a Receber

Fluxo de Caixa

Tesouraria

Orçamento

TERCEIRA ETAPA

RH/ ADMINISTRATIVA

Patrimônio

Implantação, Entrada em Produção /Homologação / Acompanhamento/ Treinamento.

25 dias úteis

100% Almoxarifado

Contratos

Protocolo

Compras

Desempenho

5. DETALHAMENTO DO SERVIÇO

O sistema deverá atender os seguintes tópicos: 5.1 Locação de licença de uso de um sistema de informação integrada – ERP para atender às áreas de RH,

Financeiro e Administrativo, com 12 usuários simultâneos. 5.2 O sistema deverá ser modular, multiusuário e totalmente integrado, permitindo o uso dos seus módulos em

conjunto e/ou separadamente, de acordo com as permissões de acesso dos usuários do sistema; 5.3 Os módulos deverão possuir total integração sem a necessidade de exportação e/ou importação de dados

entre os módulos, permitindo dessa maneira, a unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma única vez e utilizados por todo o sistema;

5.4 O sistema deverá ser instalado em servidores web, em ambiente virtualizado, utilizando tecnologia de virtualização, Microsoft Hyper-V ou Linux Docker, permitindo o acesso através de ambiente web, utilizando qualquer navegador da internet, sem restrição de versão e/ou fabricante;

5.5 O banco de dados deverá ser gratuito, com capacidade mínima de 4Gb de armazenamento e acessível através de um sistema de gerenciamento externo;


5.6 O sistema de banco de dados deverá ser instalado em ambiente virtualizado, utilizando tecnologia de virtualização, Microsoft Hyper-V ou Linux Docker, permitindo o acesso através de ambiente web;

5.7 Serviços de treinamento para a equipe composta por 12 usuários, já incluso a equipe técnica da Fundação Estatal Saúde da Família, em todos os itens necessários à utilização adequada do sistema, bem como na operação e administração a solução fornecida, incluindo equipamentos, softwares básicos e sistemas gerenciador de banco de dados – SGBD que compõem a solução;

5.8 Serviços de adaptação do sistema às necessidades da Fundação Estatal Saúde da Família quanto as suas características próprias e aos aspectos legais em vigor à data de entrega das propostas;

5.9 Informações adicionais mínimas estimadas: a CONTRATANTE tem em média 600 servidores em folha, 12 usuários distribuídos nas três áreas definida conforme item 4.1 deste edital (RH, Financeira e Administrativa), 80 clientes, 80 notas fiscais ao mês, 60 fornecedores e 1100 bens patrimoniais. Estas informações são uma estimativa e poderão sofrer alterações ao longo do contrato.

6. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS E REQUISITOS TÉCNICOS

6.1 O sistema deverá ser modular, multiusuário e totalmente integrado, permitindo o uso dos seus módulos em conjunto e/ou separadamente, de acordo com as permissões de acesso dos usuários do sistema;

6.2 O sistema deverá utilizar o sistema métrico decimal com padrão de valores para fins de cálculo com até no máximo 4 (quatro) casas decimais;

6.3 Os módulos deverão possuir total integração sem a necessidade de exportação e/ou importação de dados entre os módulos, permitindo dessa maneira, a unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma única vez e utilizados por todo o sistema;

6.4 O sistema deverá ter controle de acesso, que garanta a integridade das informações armazenadas e impeça acessos indevidos aos dados, através de controle de acessos utilizando senha, com níveis hierárquicos e funções, com regras específicas de permissões por usuário e/ou grupos de usuários;

6.5 Os usuários devem possuir senhas individuais criptografadas e armazenadas em banco de dados, com níveis de acesso independentes por módulo e função, podendo ser agrupados de acordo com seu perfil de acesso e/ou suas atribuições, de forma a facilitar o gerenciamento de autorizações de acesso às diversas funcionalidades do sistema;

6.6 O sistema deverá permitir a integração através de webservice, utilizando-se envelopes SOAP sobre protocolo HTTP/HTTPS, com suporte à versão SOAP 1.1 ou superior, para consulta de toda e qualquer informação gerada pelos módulos, tendo como parâmetros mínimos: a) Usuário do Sistema, com perfis de acesso; b) Dado que está sendo disponibilizado;

6.7 Possuir parametrização pelo usuário, observando restrições de permissões de acesso, de todos os campos e relatórios e/ou permissão de acessos por atividade;

6.8 Controle através de logs das alterações realizadas no banco de dados com as seguintes informações mínimas: data, hora, dados do usuário e dados alterados;

6.9 O sistema deverá possuir interface de gerenciamento de logs para fins de auditoria dos logs de acesso e demais informações registradas através dos logs do sistema;

6.10 O sistema deverá permitir acompanhar e gerenciar o fluxo com as aprovações e eventos (workflow) utilizado pelos módulos;

6.11 Todos os relatórios emitidos pela aplicação devem ter a opção de visualização na tela antes da impressão, sendo possível exportar para outros formatos disponíveis no mercado (pdf, doc, docx, csv, dentre outros).

6.12 O sistema deve disponibilizar uma ferramenta que permita criar novos relatórios a partir do cruzamento, agrupamento e/ou totalização de informações definidas pelo usuário na aplicação;

6.13 Os relatórios, que apresentam informações em tabelas, devem disponibilizar uma opção de exportação para o formato do Excel sem perda de formatação;

6.14 Sistema de backup e restauração de fácil manipulação, integrado ao sistema; 6.15 Deve estar aderente à legislação vigente à data de implantação dos módulos e durante todo o período

contratual, sem ônus para a CONTRATANTE; 6.16 Possuir sistema de ajuda de todos os módulos do sistema, acessível através da tela que se deseja obter o

auxílio. 6.17 A empresa CONTRATADA deverá permitir o acompanhamento de todas as etapas de configuração,

instalação, customização, funcionamento e manutenção do sistema pela equipe de tecnologia da CONTRATANTE, através de relatórios emitidos sempre ao final de cada etapa conforme cronograma estabelecido no item 4.1 deste Edital;


6.18 Qualquer componente requerido para o pleno funcionamento da solução integrada estranho à infraestrutura atual, descrita no item 5.4 e 5.6 acima devem ser, previamente, aprovados pelo corpo técnico da CONTRATANTE e ser fornecido sem ônus. Caso o novo componente não seja aprovado pelo corpo técnico da CONTRATANTE, a solução será descartada por motivo de inviabilidade técnica de implantação;

7. DAS LICENÇAS

7.1 Entende-se por licenças o número de usuários que poderão acessar os módulos do ERP simultaneamente, através da rede interna e externa (ambiente web), independentemente do número de máquinas instaladas.

7.2 Serão locadas 12 licenças de uso. 7.3 As licenças serão solicitadas à CONTRATADA por meio de documento de autorização de prestação de

serviço.

8. DOS REQUISITOS DE IMPLANTAÇÃO DOS SOFTWARES E DEMAIS SERVIÇOS

8.1 O sistema será recebido e aceito conforme a verificação de adequação dos mesmos às especificações técnicas constantes deste Edital e, ainda da proposta da Licitante vencedora;

8.2 Nas áreas a serem abrangidas pela solução a CONTRATADA obrigar-se a adequar sua solução ao mapeamento dos processos atuais e futuros, como normas da instituição, rotinas, integração entre as áreas, tipos de documentos e relatórios, a fim de obter o devido entendimento dos fluxos, das particularidades e necessidades, de modo que a solução apresente a maior aderência possível às peculiaridades da CONTRATANTE. Vale destacar, todo o material indicado encontra se pronto, sendo resultado de contratação anterior de consultoria, e será disponibilizado pela CONTRATANTE, à CONTRATADA, para que então, inicie sua prestação de serviços.

8.3 A CONTRATADA obriga-se a manter a CONTRATANTE informada das atualizações de versão, release ou revisão de todos os módulos durante a vigência do contrato;

8.4 É de responsabilidade da CONTRATADA fornecer a documentação técnica adequada para que os técnicos da CONTRATANTE efetuem as atualizações citadas no item anterior e/ou disponibilize um técnico especialista, sem ônus, para que realize a atualização sob a supervisão da CONTRATANTE;

8.5 A CONTRATADA deverá elaborar o plano de trabalho contemplando o detalhamento do cronograma e das atividades de operacionalização do software, observando o prazo de implementação de acordo com o cronograma sugerido no item 4.1 deste Edital, ajustados entre as partes na proposta comercial e na análise do Gerente de Projetos da CONTRATADA e do CONTRATANTE, respeitando os prazos máximos descritos no item 4.1 deste Edital, contendo os seguintes itens: a) Detalhamento das atividades a serem realizadas e prazos; b) Fases, marcos e produtos gerados; c) Metodologia, ferramentas e procedimentos de trabalho a serem empregados; d) Participantes envolvidos e responsabilidades e) Recursos necessários f) Procedimento de verificação e validação a serem adotados

8.6 Para o processo de customização estima-se um total de 400 horas por ano; 8.7 O custo/hora de customização deve ser apresentado na Proposta Comercial e irá compor o valor total da

proposta do preço; 8.8 O processo de implantação deverá iniciar-se em até 15 (quinze) dias após a assinatura do contrato e da

emissão da ordem de serviço e deverá ser finalizado de acordo com o cronograma físico–financeiro; 8.9 A ordem de implantação dos módulos deverá obedecer ao cronograma físico-financeiro conforme item 4.1

deste Edital; 8.10 A CONTRATADA deverá fornecer e instalar o sistema conforme segue:

8.10.1 Entrega das licenças de uso em formato digital e/ou em mídia física, quando for o caso; 8.10.2 Instalar e configurar o ambiente tecnológico e operacional da solução proposta, acompanhado dos

manuais, sob supervisão do setor de tecnologia da CONTRATANTE; 8.10.3 As licenças de uso do sistema deverão prever implantação e atualização sem ônus para a

CONTRATANTE durante a vigência contratual;


8.11 O sistema deverá ser compatível com a infraestrutura descrita nos itens 5.4 e 5.6 8.12 Deverá ser fornecida a documentação técnica, conforme segue:

8.12.1 Manuais do usuário, com descritivo de todas as funções da solução, em idioma Português

Brasileiro; 8.12.2 Manual de instalação, com todas as informações de ambiente mínimo para funcionamento e

configurações de instalação, em idioma Português Brasileiro; 8.12.3 Manual de administração e operação, em idioma Português Brasileiro.

8.13 Ambiente de Homologação:

8.13.1 Será fornecido pela CONTRATANTE um ambiente, conforme descrito nas informações de ambiente

mínimo de funcionamento do sistema, desde que não seja diferente da estrutura acima descrita, nos itens 5.4 e 5.6 deste Edital;

8.13.2 O ambiente disponibilizado pela CONTRATANTE deverá ser utilizado para execução e realização de testes de aceitação dos produtos entregues pela CONTRATADA, assim como os treinamentos e capacitação dos funcionários da CONTRANTE;

8.13.3 Para implantação do sistema e seus módulos no ambiente de homologação, a CONTRATADA deverá disponibilizar um especialista para configurar o ambiente, sob supervisão da CONTRATANTE;

8.13.4 A CONTRATADA deverá apresentar as instruções técnicas de instalação que deverão conter todos os procedimentos sequenciados (passo-a-passo) para o estabelecimento das condições normais de uso dos produtos, inclusive scripts, arquivos de configuração, carga de dados, alterações de configuração de hardware e etc. (quando houver).

8.14 Ambiente de Produção:

8.14.1 O sistema deverá ser implantado neste ambiente após realizados testes do sistema implantado e em funcionamento em Ambiente de Homologação, pelas áreas interessadas em seu uso, durante a fase de testes, aceite conforme descrito no item 8.14.2;

8.14.2 Será fornecida pela CONTRATANTE um ambiente, conforme descrito nas informações de ambiente mínimo de funcionamento do sistema, desde que não seja diferente da estrutura acima descrita, nos itens 5.4 e 5.6 deste Edital;

8.14.3 A CONTRATADA deverá realizar todo o processo de instalação e configuração do sistema e tecnologias necessárias para o perfeito funcionamento em Ambiente de Produção, conforme funcionamento e aceitação no Ambiente de Homologação;

8.14.4 A CONTRATADA deverá entregar as instruções técnicas utilizadas para implementação no ambiente de produção;

8.14.5 A CONTRATADA deverá consolidar todas as instruções técnicas de forma a compor um Manual de Instalação de Ambiente de Produção.

9. PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES

Como requisito mínimo obrigatório nesse processo, o sistema deve atender a todas as funcionalidades identificadas abaixo inclusive a integração de todos os módulos previstos. Caso os sistemas possuam mais funcionalidades do que as abaixo detalhadas, estas poderão ser instaladas sem ônus adicional, a critério da Fundação Estatal Saúde da Família e com a explícita aceitação da CONTRATADA.

9.1 FOLHA DE PAGAMENTO

9.1.1 Possibilitar o controle de regras existentes na empresa, conforme suas características individuais, para a criação das verbas de proventos e descontos da folha de pagamento

9.1.2 Possibilitar a criação de atualizações via índice de correção das tabelas de faixas necessárias para o cálculo da folha de pagamento, das férias e das rescisões.

9.1.3 Permitir a determinação de qual competência e tipo de pagamento o usuário deseja trabalhar. 9.1.4 Permitir a importação dos mais variados tipos de dados para o sistema. 9.1.5 Permitir o lançamento de informações individuais das movimentações do sistema. 9.1.6 Permitir o lançamento de informações em lote das movimentações do sistema.


9.1.7 Permitir a importação do arquivo do CEF atualizando o sistema para o pagamento dos rendimentos referente ao PIS.

9.1.8 Permitir a parametrização completa do cálculo de Férias. 9.1.9 Permitir a programação de férias total ou por centro de custo. 9.1.10 Calcular férias de cada colaborador programadas num determinado período. 9.1.11 Permitir o controle do período aquisitivo vencido ou a vencer informando a quantidade de avos de

férias adquiridos. 9.1.12 Emitir Relatório para verificação das férias programadas dentro de um período. 9.1.13 Emitir Avisos de Férias – Impresso a ser enviado ao colaborador que confirma seu pedido de férias. 9.1.14 Emitir Recibos de Férias – Comprovante entregue ao colaborador quando do pagamento de suas

férias. 9.1.15 Permitir a Memória de Cálculo das verbas que dentro de um período aquisitivo compuseram as

médias a serem pagas nas férias. 9.1.16 Permitir a montagem os dados básicos para a demissão de um colaborador. Ex. Causas de

rescisão, motivo de saída, aviso prévio. 9.1.17 Permitir a parametrização e a execução do cálculo da folha de pagamento. Durante o cálculo o

sistema atualiza automaticamente a ficha de registro do colaborador, os acumulados e ficha financeira. 9.1.18 Permitir a execução do cálculo da rescisão de funcionários, atualizando automaticamente a ficha de

registro do colaborador, os acumulados e ficha financeira. 9.1.19 Permitir a emissão do contra cheque do colaborador. 9.1.20 Emitir a relação bancária com o líquido a ser pago ao colaborador para envio ao banco, devendo ser

também emitido em arquivo magnético. 9.1.21 Permitir a impressão da folha de pagamento para conferência ou arquivo. 9.1.22 Permitir ao usuário visualizar a ficha financeira de algum colaborador na tela do sistema. 9.1.23 Permitir a apropriação dos custos integral e por rateio das folhas de pagamento, férias e rescisões

em Centros de Custo diversos durante o período de trabalho dos funcionários. 9.1.24 Permitir a geração das informações definidas na Instrução Normativa 86 da Secretaria da Receita

Federal em meios magnéticos. 9.1.25 Emitir arquivo de Declaração do Imposto de Renda Retido na Fonte para validação no sistema

DIRF fornecido pela Receita Federal e a geração dos informes de rendimento de pessoa física (autônomo) e jurídica;

9.1.26 Gerar relatórios e arquivo para validação da DIRF; 9.1.27 Emitir relatórios para conferência dos pagamentos de retenção 9.1.28 Permitir a integração com SEFIP, CAGED, RAIS e outros; 9.1.29 Gerar listagens da DIRF e para DCTF; 9.1.30 Permitir a emissão de etiquetas e fichas de atualização para CTPS; 9.1.31 Permitir integração com demais módulos de modo que a informação inserida ou existente nesse

módulo possa ser utilizada nos outros módulos quando necessário, evitando o retrabalho ou a necessidade de redigitação de dados da mesma informação.

9.1.32 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma única vez e utilizados por todo o sistema.

9.2 RECURSOS HUMANOS (Benefícios)

9.2.1 Permitir a montagem de uma agenda com os principais dados dos fornecedores de benefícios com

os quais se trabalha. 9.2.2 Permitir a inclusão, alteração ou exclusão de um benefício. 9.2.3 Permitir a criação dos mais variados planos de benefícios a serem oferecidos, com as respectivas

faixas, níveis de idade e participação da empresa no pagamento. Permite também a elaboração de um plano de benefícios vinculado a cargos e/ou pontos.

9.2.4 Permitir o controle do benefício individual. 9.2.5 Permitir a programação global na substituição e inclusão de benefícios. 9.2.6 Permitir alterações programadas dos Benefícios. 9.2.7 Permitir o controle de Linhas de Transporte e o de Passagens individual e por grupo. 9.2.8 Emitir relatórios de benefícios por período, por funcionários, por centro de custo, por situação

(exemplo: ativo, férias, afastado, etc.);


9.2.9 Permitir exportação de dados selecionados em formato xls e/ou csv; 9.2.10 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma

única vez e utilizados por todo o sistema. 9.2.11 Permitir integração com demais módulos de modo que a informação inserida ou existente nesse


9.3 RECURSOS HUMANOS (Desempenho)

9.3.1 Permitir a avaliação de clima organizacional 9.3.2 Permitir a avaliação de desempenho (exemplo: por competências, 180° e 360º, dentre outros); 9.3.3 Permitir a emissão de relatórios gerenciais por cada cargo, centro de custo, por remuneração, por

funcionário; 9.3.4 Possibilitar a criação de relatórios personalizados com indicadores de desempenho; 9.3.5 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma

única vez e utilizados por todo o sistema. 9.3.6 Permitir integração com demais módulos de modo que a informação inserida ou existente nesse

módulo possa ser utilizada nos outros módulos quando necessário, evitando o retrabalho ou a necessidade de redigitação de dados da mesma informação;

9.4 - FINANCEIRO (Contabilidade)

9.4.1 Emitir Demonstrativos Legais Baseados na Legislação das S/A: 6.404/76 e 11.638/07 (Diário, Razão, Balancetes, Balanço, DRE, DMPL, FDC);

9.4.2 Permitir a criação e gestão dos planos de contas (inclusão, alteração e exclusão de contas, transferência, mudança de máscara e de hierarquia);

9.4.3 Permitir a criação e gestão de centros de resultado (inclusão, alteração e exclusão de centros de resultado, transferência, mudança de máscara e de hierarquia);

9.4.4 Possibilitar a padronização de históricos de lançamentos; 9.4.5 Gerar automaticamente lançamentos do financeiro para o contábil, do RH para o contábil, de

compras para o contábil, viagens para o contábil, com possibilidades de análises e ajustes nas contas vinculadas ao evento;

9.4.6 Emissão de relatórios operacionais consolidados; 9.4.7 Efetuar lançamento simultâneo em centros de resultado; 9.4.8 Permitir consultar e gerar relatórios com diversos filtros (EX. valor, período, lote, histórico, conta e

etc.;) 9.4.9 Permitir consultas a contas / centros de resultado; 9.4.10 Permitir consulta a dados de exercícios anteriores; 9.4.11 Permitir montagem de relatórios pelo usuário; 9.4.12 Efetuar lançamentos múltiplos com permissão para alteração simultânea de contas; 9.4.13 Permitir lançamentos em lotes; 9.4.14 Permitir tratar a contabilidade como gerencial; 9.4.15 Permitir conciliação bancária; 9.4.16 Apurar resultado por Centro de Resultado; 9.4.17 Emissão de Relatórios de Conciliação de Contas Contábeis; 9.4.18 Atender a instruções de exportação de dados e arquivos magnéticos para o Fisco e Previdência; 9.4.19 Controlar adiantamentos; 9.4.20 Emitir relatórios em diversas moedas; 9.4.21 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma

única vez e utilizados por todo o sistema; 9.4.22 Permitir integração com demais módulos de modo que a informação inserida ou existente nesse


9.5 FINANCEIRO (Contas a Pagar)

9.5.1 Diferenciar o cadastro de fornecedor do de cliente e do de usuários;


9.5.2 Permitir o cadastramento de faturas indicando centro de custo, fluxo de caixa e demais requisitos necessários;

9.5.3 Permitir controle automático/manual de retenções legais com os devidos lançamentos integrados à contabilidade;

9.5.4 Permitir o cadastramento sem duplicidade de qualquer documento que represente compromisso a pagar;

9.5.5 Gerar relatórios identificando a natureza das contas pagas e/ou a pagar cadastradas. Ex.: Suprimento de Fundos, Cursos, Diárias de Viagens, Reembolso de Transportes, etc;

9.5.6 Gerar relatórios de contas vencidas, indicando o tempo em dias decorridos com os respectivos encargos moratórios;

9.5.7 Gerar relatórios por fornecedor indicando pagamentos efetuados, discriminados por contrato e qualificando-os entre real e projetado;

9.5.8 Gerar relatórios por fornecedor indicando compromissos a pagar, discriminados por contrato e qualificando-os entre real e projetado;

9.5.9 Permitir reprogramar vencimentos mantendo a programação original; 9.5.10 Efetuar o cadastramento de pagamentos futuros; 9.5.11 Efetuar baixas parciais de pagamentos de títulos mantendo registros de controle com histórico; 9.5.12 Substituir automaticamente os valores previstos no contas a pagar, no ato do lançamento dos

valores reais; 9.5.13 Gerar relatórios de todas as parcelas a pagar/pagas por vencimento, credor, valor, grupo de

despesas; 9.5.14 Efetuar registros e gerar relatórios de juros pagos e/ou descontos concedidos p/ credor; 9.5.15 Controlar o vencimento dos impostos de forma parametrizada e gerar relatórios; 9.5.16 Permitir a simulação de pagamentos por data para um período determinado; 9.5.17 Permitir a apropriação de todos os pagamentos/despesas de acordo com a estrutura contábil e

financeira parametrizada nas diversas tabelas disponíveis; 9.5.18 Permitir emissão de relatórios analítico/sintético por data de vencimento dos compromissos, de

modo cronologicamente regressivo e progressivo; 9.5.19 Permitir relatórios por data de programação dos compromissos, de modo cronologicamente

regressivo e progressivo; 9.5.20 Permitir o controle de pagamentos, verificando valor da parcela programada e saldo contratual; 9.5.21 Permitir consultar e gerar relatórios com diversos filtros (exemplo: valor, período, lote, histórico,

conta e etc); 9.5.22 Atender a instruções de exportação de dados e arquivos magnéticos para o Fisco e Previdência; 9.5.23 Permitir gerar relatórios de contas a pagar em diversas moedas; 9.5.24 Liberação e bloqueio de período para acesso às contas a pagar; 9.5.25 Permitir pagamento parcial em datas distintas; 9.5.26 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma



9.6 FINANCEIRO (Contas a Receber)

9.6.1 Emitir relatório de Contas a receber (títulos vencidos e a vencer) por cliente/período (posição atual e histórica) detalhando títulos pendentes e tempo de vencido;

9.6.2 Emitir relatório de Recebimento por cliente em determinado período; 9.6.3 Emitir relatório sintético do Recebimento Bruto e Líquido 9.6.4 Possibilitar o envio por correio eletrônico da relação de títulos pendentes por cliente; 9.6.5 Permitir controle automático/manual de retenções legais e BAIXAS do CONTAS A RECEBER com os

devidos lançamentos integrados à contabilidade; 9.6.6 Permitir registrar baixas parciais de títulos; 9.6.7 Efetuar cálculos de encargos moratórios sobre títulos vencidos, permitindo utilizar-se mais de um

índice de reajuste/cálculo; 9.6.8 Permitir emissão de “Nota de Débito” e cobrança de multa em faturas posteriores; 9.6.9 Efetuar registros de controle dos juros recebidos ou descontos concedidos por título, bem como

permitir a emissão de relatórios de acompanhamento; 9.6.10 Efetuar baixas automáticas do contas a receber, nos diversos arquivos, menos na contabilidade;


9.6.11 Possibilitar consultas rápidas sobre recebimentos ocorridos e eventuais emissões de extratos que contenham todas as informações sobre esses recebimentos;

9.6.12 Permitir consultar e gerar relatórios com diversos filtros (exemplo: valor, período, lote, histórico, conta e etc);

9.6.13 Atender a instruções de exportação de dados e arquivos magnéticos para o Fisco e Previdência; 9.6.14 Liberação e bloqueio de período para acesso ao contas a receber; 9.6.15 Permitir recebimento parcial em datas distintas; 9.6.16 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma



9.7 FINANCEIRO (Fluxo de Caixa)

9.7.1 Elaborar, automaticamente, fluxos de caixa com base nos registros de contas a pagar e a receber,

emitindo relatórios de controle; 9.7.2 Permitir fazer simulações de fluxos de caixa (previsto e realizado) 9.7.3 Permitir elaborar fluxos de caixa em mais de um nível de agrupamento de contas; 9.7.4 Possibilitar redefinir o agrupamento de contas; 9.7.5 Elaborar, automaticamente, fluxos de caixa realizado com base nos registros de Recebimento,

Desembolso e Saldo; 9.7.6 Atender a instruções de exportação de dados e arquivos magnéticos para o Fisco e Previdência; 9.7.7 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma



9.8 FINANCEIRO (Tesouraria)

9.8.1 Permitir a impressão de cheques; 9.8.2 Efetuar baixas automáticas de títulos pagos; 9.8.3 Emitir borderôs de pagamentos; 9.8.4 Possibilitar controle dos cheques emitidos no período: sacados e não sacados; 9.8.5 Gerar informações automáticas (Lançamentos Contábeis e Relatórios) da Tesouraria, contas pagas e

a pagar, caixa e banco para a contabilidade; 9.8.6 Permitir a parametrização no processo de liberação/autorização eletrônica dos pagamentos; 9.8.7 Possibilitar emissões de extratos que contenham todas as informações sobre pagamentos efetuados; 9.8.8 Disponibilizar os relatórios de acompanhamento de adiantamentos (Caixa); 9.8.9 Disponibilizar os relatórios de acompanhamento de adiantamentos (Viagens); 9.8.10 Permitir consultar e gerar relatórios com diversos filtros (exemplo: valor, período, lote, histórico,

conta e etc); 9.8.11 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma



9.9 FINANCEIRO (Orçamento)

9.9.1.1 Registrar as dotações iniciais; 9.9.1.2 Registrar as Transposições; 9.9.1.3 Registrar as Reformulações; 9.9.1.4 Consultar o Saldo Orçamentário de uma ou várias contas em uma data informada; 9.9.1.5 Registrar a Proposta Orçamentária do Próximo Exercício; 9.9.1.6 Permitir criação de múltiplos orçamentos vinculados a um orçamento principal; 9.9.1.7 Imprimir a Proposta Orçamentária;


9.9.1.8 Permitir consultar/Imprimir somente as dotações iniciais, transposições, reformulações para mais ou para menos ou todas as opções simultaneamente;

9.9.1.9 Imprimir Razão Orçamentário; 9.9.1.10 Imprimir Demonstrativo de Aporte/Pagamentos; 9.9.1.11 Permitir o planejamento orçamentário por contas financeiras, contábeis, centros de custos,

eventos e projetos; 9.9.1.12 Permitir a associação e cadastramento de contas por centro de custo; 9.9.1.13 Permitir o cadastramento de indicadores de desempenho; 9.9.1.14 Comparativo da despesa orçada / despesa realizada; 9.9.1.15 Permitir emissão de relatórios e gráficos comparativos por centro de custo, por dotação, por

período, por competência, por valores previstos e realizados, dentre outros; 9.9.1.16 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados

uma única vez e utilizados por todo o sistema; 9.9.1.17 Permitir integração com demais módulos de modo que a informação inserida ou existente nesse


9.10 ADMINISTRATIVO (Patrimônio)

9.10.1 Identificar grupos de bens com base na tabela do Federal Supply; 9.10.2 Controlar tipo de propriedade do bem (próprio, de terceiros, leasing); 9.10.3 Cadastrar/Controlar localização física do bem patrimonial e manter histórico de sua movimentação; 9.10.4 Possuir controle de bens (analítico/sintético) para centros de custos (individual/consolidado); 9.10.5 Permitir entradas por notas fiscais com a mesma numeração para o mesmo CNPJ; 9.10.6 Permitir transferências (interna/externa) de bens por solicitação; 9.10.7 Permitir que cada endereço tenha um co-responsável; 9.10.8 Permitir baixas por (obsolescência, danos, defeitos, doações, desuso); 9.10.9 Permitir estorno (físico e financeiro) de movimento de entrada; 9.10.10 Possuir relação/consulta de bens por fornecedor; 9.10.11 Emitir relação alfabética de bens; 9.10.12 Permitir emissão de relatório para controle do inventário patrimonial 9.10.13 Possuir relação/consulta de localização física de bens; 9.10.14 Possuir relação/consulta conteúdo por localização física 9.10.15 Possuir relação/consulta posição geral de bens; 9.10.16 Possuir consulta ficha patrimonial do bem seguindo o padrão atual; 9.10.17 Emitir termo de transferência; 9.10.18 Permitir a inclusão no sistema do número da etiqueta já definida previamente ao cadastrar o bem 9.10.19 Permitir a criação em formato WORD de um relatório de transferência de bem. 9.10.20 Emitir relatório das movimentações por centro de custo no período; 9.10.21 Emitir relatório das movimentações de bens no período (individual / grupo / família); 9.10.22 Permitir controle de bens em manutenção (interna/externa); 9.10.23 Permitir cadastrar garantias / seguro quando um determinado bem possuir; 9.10.24 Calcular depreciação; 9.10.25 Calcular correção; 9.10.26 Gerar lançamentos integrados à Contabilidade para toda a movimentação ocorrida; 9.10.27 Permitir a alteração da localização física do bem; 9.10.28 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados

uma única vez e utilizados por todo o sistema; 9.10.29 Permitir integração com demais módulos de modo que a informação inserida ou existente nesse


9.11 ADMINISTRATIVO (Almoxarifado)

9.11.1 Possuir controle multialmoxarifado; 9.11.2 Identificar grupos de produtos com base na tabela do Federal Supply; 9.11.3 Possuir controle (individual/consolidado) para centros de custos vinculados; 9.11.4 Controlar quantidades autorizadas de produtos (atendidas / não atendidas) para o centro de custo; 9.11.5 Permitir entradas por notas fiscais com a mesma numeração para o mesmo CNPJ;


9.11.6 Controle de pendências: atendimento do contrato, atendimento de fornecimento interno/externo; 9.11.7 Permitir baixas no estoque por requisição; 9.11.8 Permitir baixas (obsolescência, danos, defeitos, doações, desuso); 9.11.9 Permitir controlar devoluções ao fornecedor, informando motivos; 9.11.10 Permitir estorno (físico e financeiro) de movimento de entrada/saída; 9.11.11 Permitir transferência entre almoxarifados com emissão de guia; 9.11.12 Permitir atualização do custo atual do produto; 9.11.13 Calcular estoque mínimo de forma parametrizada ou não, geral ou individualmente por

material/grupo de materiais ou família; 9.11.14 Calcular estoque máximo de forma parametrizada ou não, geral ou individualmente por

material/grupo de materiais ou família; 9.11.15 Controlar automaticamente ponto de ressuprimento de forma parametrizada geral ou

individualmente por material/grupo ou família; 9.11.16 Calcular estoque de segurança, de forma parametrizada ou automática; 9.11.17 Realizar e controlar pedidos de compra (de forma automática ou comandada) de itens de estoque; 9.11.18 Calcular consumo médio do produto e de grupo de produtos no período; 9.11.19 Controlar prazo de validade; 9.11.20 Possuir relação / consulta de produtos por fornecedor; 9.11.21 Possuir relação / consulta de fornecedores por produto; 9.11.22 Emitir relação alfabética de produtos; 9.11.23 Possuir rotina para inventários – geral/por grupo/família 9.11.24 Possuir relação/consulta da análise de rotação do estoque; 9.11.25 Possuir relação/consulta posição geral do estoque; 9.11.26 Possuir relação/consulta posição item/grupo/ família (analítica/sintética); 9.11.27 Emitir relação estatística de consumo; 9.11.28 Emitir relação estatística de estoque; 9.11.29 Emitir balancete financeiro e/ou físico; 9.11.30 Emitir balancete das movimentações para o centro de custo no período; 9.11.31 Emitir balancete das movimentações do produto no período; 9.11.32 Emitir balancete do consumo do centro de custo no período; 9.11.33 Possuir consulta/relação histórico do consumo por centro de custo; 9.11.34 Possuir consulta/relação histórico de fornecedores do produto; 9.11.35 Possuir consulta/relação histórico de entradas por notas fiscais; 9.11.36 Possuir consulta/relação histórico de entradas por período; 9.11.37 Possuir consulta/relação histórico de saídas por período; 9.11.38 Possuir curva ABC de estoque (físico, financeiro) 9.11.39 Possuir consulta/relação resumo movimentações por tipo de produto; 9.11.40 Possuir relação de solicitação por usuários alocados no centro de custo; 9.11.41 Possuir relação de devolução por usuários alocados no centro de custo; 9.11.42 Possuir relação/consulta de materiais sem movimentação/consumo no período; 9.11.43 Gerar lançamentos integrados à Contabilidade para toda a movimentação ocorrida; 9.11.44 Disponibilizar relatórios em formatos diversos: Word, Excel, PDF, etc; 9.11.45 Permitir o cadastramento de usuário com perfil para criar e autorizar requisições de materiais,

considerando a hierarquia funcional; 9.11.46 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados

uma única vez e utilizados por todo o sistema; 9.11.47 Permitir integração com demais módulos de modo que a informação inserida ou existente nesse

módulo possa ser utilizada nos outros módulos quando necessário, evitando o retrabalho ou a necessidade de redigitação de dados da mesma informação

9.12 ADMINISTRATIVO (Contratos)

9.12.1 Manter cadastro de Contratos de Fornecedores (nome, sigla, gestor do contrato, CNPJ, número do contrato, valor, vigência);


9.12.2 Controlar contratos de fornecimentos de materiais, bens móveis e de prestações de Produto/Serviços, a partir da celebração dos instrumentos até sua expiração, contemplando o acompanhamento orçamentário e financeiro (pagamentos e multas);

9.12.3 Controlar aditivos, distrato e garantias contratuais; 9.12.4 Informar aos gestores e “fiscais”, saldos de contratos e prazos de expiração, conforme

parametrização; 9.12.5 Manter histórico e emitir relatórios, respectivamente, dos contratos, gestores, responsáveis

técnicos, “fiscais”, valores, taxas e índices diversos; 9.12.6 Permitir o registro e alterações de um gestor e de um ou mais gestores “fiscais” para cada contrato; 9.12.7 Cadastrar, controlar e emitir relatórios das quantidades e valores (previsto, realizado e saldo) por

item do objeto contratado, permitindo o controle por: Ordem de Produção, gestor “fiscal”, contrato e cliente;

9.12.8 Controlar Níveis de Produto/Serviços de Fornecedores, através de Indicadores parametrizáveis; 9.12.9 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma


módulo possa ser utilizada nos outros módulos quando necessário, evitando o retrabalho ou a necessidade de redigitação de dados da mesma informação

9.13 ADMINISTRATIVO (Controle de Documentos)

9.13.1 Permitir a criação/alteração de processos internos/externos, gerando um número de processo; 9.13.2 Permitir o cadastro das seguintes informações:

9.13.2.1 Número Processo; 9.13.2.2 Área responsável pelo processo; 9.13.2.3 Solicitante/Interessado; 9.13.2.4 Assunto; 9.13.2.5 Observação; 9.13.2.6 Data de Abertura; 9.13.2.7 Endereço (rua, cidade, bairro, UF, CEP, pais); 9.13.2.8 Código e Nome da Instituição; 9.13.2.9 Data de Evento;

9.13.2.10 Status do processo (exemplo: aberto, fechado, arquivado, triturado); 9.13.3 Permitir anexar documentos digitalizados no formato .PDF; 9.13.4 Permitir a busca de processo por 1 (um) ou mais campos; 9.13.5 Deverá permitir encaminhar o processo por área da FESF-SUS, conforme segue:

a) Encaminhar um processo para uma área; b) Permitir registrar uma data de atendimento para este processo;

9.13.6 Permitir a consulta de processos. 9.13.7 O encaminhamento deverá conter, no mínimo, as seguintes informações:

a) Área que encaminha o processo; b) Área que o processo é encaminhado; c) Data do encaminhamento; d) Data prevista de retorno; e) Data de recebimento do processo; f) Andamento; g) Usuário que encaminhou o processo.

9.13.8 Possibilitar a tramitação do processo de uma área para outra; 9.13.9 Enviar um e-mail para o colaborador que receberá o processo; 9.13.10 Criar um histórico de encaminhamento; 9.13.11 Permitir a numeração de documentos por tipo de acordo com as especificidades da FESF, onde

cada tipo de documento deverá ter o seu controle de numeração. 9.13.12 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados

uma única vez e utilizados por todo o sistema


9.13.13 Permitir integração com demais módulos de modo que a informação inserida ou existente nesse módulo possa ser utilizada nos outros módulos quando necessário, evitando o retrabalho ou a necessidade de redigitação de dados da mesma informação

9.14 ADMINISTRATIVO (Protocolo)

9.14.1 Permitir o cadastro e controle de correspondências recebidas; 9.14.2 Permitir a geração de Comunicações Internas e Ofícios; 9.14.3 O protocolo deverá conter no mínimo, as seguintes informações:

a) Data de recebimento b) Local de protocolamento c) Número do protocolo d) Tipo de remetente e) Remetente f) Assunto g) Setor de encaminhamento h) Data de recebimento no setor

9.14.4 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma única vez e utilizados por todo o sistema;

9.14.5 Permitir integração com demais módulos de modo que a informação inserida ou existente nesse módulo possa ser utilizada nos outros módulos quando necessário, evitando o retrabalho ou a necessidade de redigitação de dados da mesma informação;

9.15 ADMINISTRATIVO (Compras)

9.15.1 Administrar solicitações de compras; 9.15.2 Gerar solicitações de compra automaticamente 9.15.3 Permitir emissão de Solicitação de Compras; 9.15.4 Administrar cotações de preço; 9.15.5 Possibilitar análise das cotações inseridas; 9.15.6 Emitir análise de cotações; 9.15.7 Permitir controle de alçadas para liberação do Pedido de Compra/serviços; 9.15.8 Possibilitar cálculo de divergências entre pedidos de compras /autorização de serviços e notas fiscais de entrada; 9.15.9 Permitir controle de pedido de compras/autorização de serviços; 9.15.10 Dispor de consulta a pedidos de compra / autorização de serviços pendentes; 9.15.11 Emissão de informes: 9.15.12 Pedido de Compras/Autorização de Serviço; 9.15.13 Controle de contrato de Fornecimento; 9.15.14 Controle de solicitantes; 9.15.15 Controle de alçadas/autorização por usuário; 9.15.16 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma única vez e utilizados por todo o sistema; 9.15.17 Permitir integração com demais módulos de modo que a informação inserida ou existente nesse módulo possa ser utilizada nos outros módulos quando necessário, evitando o retrabalho ou a necessidade de redigitação de dados da mesma informação

9.16 ADMINISTRATIVO (Viagens)

9.16.1 Controlar e gerenciar solicitações de viagens; 9.16.2 Agendar os eventos previstos e informar mediante o uso de regras conforme o regulamento de diárias e passagens da FESF-SUS os valores necessários para os mesmos; 9.16.3 Permitir o cadastramento de rotas e associar vários colaboradores a elas, durante o processo de criação de uma viagem; 9.16.4 Permitir o cadastramento de um colaborador a varias rotas, durante o processo de criação de uma viagem;


9.16.5 Permitir restrições de pagamento conforme limite estabelecido para cada trabalhador 9.16.6 Associar os pagamentos das diárias relacionados à viagem ao módulo financeiro; 9.16.7 Permitir o uso dos recursos associados a um centro de custos para cada viagem; 9.16.8 Permitir a associação de mais de um centro de custos a mesma viagem; 9.16.9 Apresentar os seguintes relatórios gerenciais associados a viagens:

a)Autorização de diárias; b)Pagamentos por colaborador; c)Relação de viagens por favorecidos, centro de custos e eventos;

9.16.10 Permitir o cadastramento da prestação de contas da viagem; 9.16.11 Permitir acréscimos/decréscimos de diárias; 9.16.12 Permitir que através de configurações, os registros referentes aos pagamentos sejam disponibilizados automaticamente no Sistema Financeiro; 9.16.13 Permitir a busca de solicitações de viagens por 1 (um) ou mais campos; 9.16.14 Disponibilizar relatórios em formatos diversos: Word, Excel, PDF, etc; 9.16.15 Possuir unicidade das informações, ou seja, todos os dados existentes devem ser cadastrados uma única vez e utilizados por todo o sistema; 9.16.16 Permitir integração com demais módulos de modo que a informação inserida ou existente nesse módulo possa ser utilizada nos outros módulos quando necessário, evitando o retrabalho ou a necessidade de redigitação de dados da mesma informação.

10. PROVA DE PRODUTO

10.1. A Licitante detentora do melhor preço global após a fase de lance deverá providenciar, com recursos próprios, num prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis, a disponibilizar e apresentar a plataforma da solução descrita neste certame, para a equipe técnica da FESF, a fim de que sejam analisados os requisitos e funcionalidades estabelecidos no Edital. No caso de não atendimento das exigências ou demais requisitos do Edital, a Licitante será desclassificada e será convocada a próxima classificada e assim sucessivamente. 10.1.1 Atender quando da demonstração dos sistemas o exigido no presente edital. 10.1.2.Todas as funcionalidades informadas como atendidas, deverão ser imediatamente demonstradas no teste de funcionalidades. 10.1.3. As demonstrações dos cenários não esgotam a possibilidade de questionamentos e solicitação de comprovação de requisitos previstos no edital durante a apresentação. 10.1.4. A PROPONENTE deverá disponibilizar, no mínimo 01(um) técnico com conhecimento pleno da solução para esclarecer quaisquer dúvidas, questionamentos ou eventuais problemas. 10.1.5. A Licitante deverá fornecer relatório informando todos os dados técnicos da solução, antes da data da prova do produto em questão; 10.1.6.Toda a massa de dados para prova do produto deve ser elaborada pela Licitante de modo a atender plenamente todos os requisitos obrigatórios, sem customização ou desenvolvimento. 10.1.7. A apresentação poderá ocorrer de forma presencial ou remota 10.1.7.1 Se tratando da apresentação presencial, a mesma ocorrerá nas dependências da Fundação Estatal Saúde da Família, na Avenida Estados Unidos, 161 – Edf Suerdieck – Comércio, Salvador-Bahia, de segunda a sexta, das 09:30 as 12:00 e 14:00 as 17:00, ficando a cargo da FESF ao final do certame informar em qual dos endereços será a apresentação . 10.1.7.2 Se tratando de apresentação remota, a licitante deverá informar e disponibilizar o ambiente virtualizado, através do email: [email protected], para que as referidas demonstrações aconteçam; 10.1.8 Após a apresentação de todos os requisitos solicitados no edital a área técnica da FESF emitirá um parecer a cerca do produto apresentado.

11. REQUISITOS DE TREINAMENTO

11.1 Concluído os serviços de implantação e configuração deverá iniciar-se imediatamente o processo de treinamento dos usuários e equipe definidos previamente pela CONTRATANTE no quantitativo de 12 (doze) usuários, tendo como carga horária mínima obrigatória 08 horas, de maneira que todos possuam o domínio necessário para desempenhar no sistema, as atividades inerentes a sua função. 11.2 A CONTRATADA deverá treinar 12 (doze) usuários, incluindo a equipe técnica da CONTRATANTE, que

utilizará os módulos contratados; 11.3 Todos os custos de passagens aéreas, hospedagens, transferências, alimentação entre outros, se necessário, são da CONTRATADA;


11.4 Os treinamentos ocorrerão nas dependências da CONTRATANTE e serão montados de acordo com o cronograma do item 4.1; Material de apoio ao treinamento deverá ser fornecido pela CONTRATADA, apostilas, manuais e demais materiais didáticos-pedagógicos necessários à realização do treinamento sem ônus para a CONTRATANTE; 11.5 A CONTRATADA deverá disponibilizar instrutores em número, competência e experiência profissional adequada ao treinamento a ser realizado, primando também pela padronização, metodologia, didática e de conteúdo programático entre as turmas por módulo a ser implantado conforme item 4.1 deste Edital; 11.6 Toda e qualquer mudança significativa em qualquer um dos módulos do sistema por parte da CONTRATADA poderá ser passivo de direito de um novo treinamento, não havendo nenhum tipo de ônus para a CONTRATANTE.

12. CUSTOMIZAÇÃO

12.1 Entende-se como customização o processo de alteração, integração, personalização, adequação ou adaptação da versão adquirida do software visando compor uma solução mais ajustada às necessidades da CONTRATANTE, mas que não implique em inserção, alteração ou exclusão de funcionalidades. 12.2 As atividades relativas à customização devem ser objeto do Plano de Trabalho a ser apresentado pela CONTRATADA conforme definições estabelecidas no Edital e seus Anexos, de forma detalhada, abrangendo no mínimo a descrição da funcionalidade, a apresentação das constantes, variáveis, atributos e parâmetros que serão objeto dessas atividades após a etapa de implantação do sistema conforme cronograma no item 4.1 e no decorrer da execução do contrato quando necessário. 12.3 O aceite dos trabalhos de customização ocorrerá mediante a avaliação final do produto entregue em conformidade com os requisitos descritos no Plano de Trabalho, sendo emitido Termo de Recebimento Definitivo específico da etapa. 13. PRAZO E FORMA DE PAGAMENTO

13.1 O pagamento será efetuado, com base na execução do cronograma físico financeiro conforme item 4.1 deste Edital, mediante entrega na sede da CONTRATANTE da Fatura/Nota Fiscal, devidamente preenchida e correta pela CONTRATADA com a discriminação dos serviços adquiridos e seus quantitativos relativos ao consumo estabelecido no Contrato e todas as certidões de regularidade fiscal fazendárias e trabalhistas, sendo feito até 20 dias corridos após atesto da CONTRATANTE e confirmação da validade de todas as certidões de regularidade fiscal fazendárias e trabalhistas da CONTRATADA. 13.2 A CONTRATADA deverá informar os dados bancários para o pagamento (instituição financeira, com respectivo número de registro no Banco Central, Agência e Número e Modalidade da Conta). 13.3 Em havendo alguma pendência impeditiva do pagamento, o prazo fluirá a partir de sua regularização por parte da CONTRATADA. 14. FISCALIZAÇÃO 14.1Compete à CONTRATANTE proceder ao acompanhamento da execução do contrato por meio do fiscal do contrato, Núcleo de Tecnologia, quanto aos aspectos técnicos, e, quanto aos aspectos de gestão contratual, o Núcleo de Compras e Logística, na forma do art. 67 da Lei Federal n.º 8.666/93, ficando esclarecido que a ação ou omissão, total ou parcial, da fiscalização da CONTRATANTE não eximirá a CONTRATADA da total responsabilidade na execução do objeto deste contrato. 14.2 O recebimento do objeto se dará segundo o disposto no art. 73 da Lei Federal 8.666/93, sendo certo que, esgotado o prazo de vencimento do recebimento provisório sem qualquer manifestação do órgão ou entidade CONTRATANTE, considerar-se-á definitivamente aceito pela Administração Pública o objeto contratual, para todos os efeitos, salvo justificativa escrita fundamentada. 14.3 A CONTRATADA deverá indicar funcionário ao qual incumbirá o acompanhamento e execução deste contrato, especificando o nome, matrícula, setor/unidade de atuação, telefone, fax, e-mail, endereço para correspondência, com o qual a CONTRATANTE, através de seus representantes manterá interlocução direta. 15. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

São obrigações da Contratada:


15.1 Prestar os serviços de acordo com as especificações da proposta e no presente contrato, nos locais determinados, nos dias e nos turnos e horários de expediente da CONTRATANTE;

15.2 A CONTRATADA deverá disponibilizar, na duração de todo contrato, uma pessoa referência na equipe de suporte para centralizar todas as informações da CONTRATANTE;

15.3 Prestar serviços especializados na solução de problemas do software, garantindo a operacionalização do Sistema; 15.4 Identificar problemas inerentes ao software, os quais serão encaminhados para a equipe de manutenção de sistemas da empresa CONTRATADA; 15.5 Reportar ao gestor da CONTRATANTE quaisquer outros problemas que não forem pertinentes ao software em questão; 15.6 Fornecer informações aos usuários sobre a situação e o andamento dos serviços de manutenção solicitados; 15.7 A CONTRATADA deverá executar os serviços contínuos de manutenção corretiva e legal do sistema,

durante 24 (vinte e quatro) meses após o período de implantação, incluindo as seguintes atividades: 15.8 Manutenção corretiva: é aquela decorrente de problemas de funcionalidade detectados pelo usuário, ou

seja, funcionamento em desacordo com o que foi especificado relativo a telas, regras de negócio, relatórios e interfaces com outros sistemas, com prazo máximo de 15 dias para conclusão após a identificação do problema e especificação da solução;

15.9 Manutenção legal: em caso de mudança na legislação, plano de contas, será elaborada uma programação para atendimento às mudanças ocorridas, sem prejuízos à operação do sistema;

15.10 A CONTRATADA deverá atualizar as versões do sistema, sem qualquer ônus adicional para a CONTRATANTE, quando da incorporação de novas tecnologias e melhorias no sistema, durante a vigência contratual;

15.11 Durante a vigência do contrato, os patches, novas versões e novos releases, dentro da estrutura de dados do software, deverão ser fornecidos pela CONTRATADA, sem que isso implique acréscimo nos valores contratados;

15.12 Obedecer aos critérios estabelecidos pela CONTRATANTE de acordo aos níveis de serviço conforme descrição abaixo que especifica e caracteriza-os;

15.13 Níveis de serviço são critérios objetivos e mensuráveis estabelecidos entre CONTRATANTE e CONTRATADA com a finalidade de aferir e avaliar fatores relacionados à solução CONTRATADA, principalmente qualidade, desempenho e disponibilidade. Para mensurar esses fatores serão utilizados os indicadores do quadro adiante, com respectivos limites;

15.14 Ao abrirem chamados para solicitar serviço de suporte técnico, o gestor do contrato, classificarão as situações problema como CRÍTICA, GRAVE ou IRREGULAR;

15.15 A empresa CONTRATADA deverá solucionar os problemas indicados nos chamados de serviços nos prazos definidos conforme quadro a seguir, denominado “CLASSIFICAÇÃO E TEMPOS DE ATENDIMENTO”;

15.16 As solicitações de serviços pelo CONTRATANTE à CONTRATADA serão classificadas, quanto ao TIPO, conforme abaixo: 15.16.1 ERROS: Solicitações para correções de funcionalidades dos sistemas que deixaram de executar ou

passaram a executar de forma incorreta ou diferente de como já vinham sendo executadas, ou quando se tratar de melhorias e as novas funcionalidades não estejam de acordo com os requisitos definidos. São solicitações que necessitam alterar os códigos fontes ou desenvolver rotinas especiais.

15.16.2 DÚVIDAS: Solicitações para auxílio na operação dos sistemas ou em procedimentos operacionais do cliente. São solicitações que não necessitam alterar os códigos fontes ou fazer rotinas especiais para atender;

15.16.3 MELHORIAS: Solicitações que necessitam alterações em códigos fontes ou desenvolvimento de novas rotinas, por motivo de mudanças na realidade do cliente para atendimento a normas legais, modificações de procedimentos operacionais, melhoria de processos e outros.

15.17 Quanto a CRITICIDADE, as demandas serão classificadas em: 15.17.1 CRÍTICAS: Relacionadas a funcionalidades dos Sistemas que prejudicam o atendimento aos

clientes externos (profissionais e PJ inscritos e demais entidades) ou fornecedores ou impedem que o CONTRATANTE cumpra suas obrigações com prazos estabelecidos e inadiáveis ou ainda prejudicam sua imagem


15.17.2 GRAVES: Relacionados a funcionalidades dos sistemas que prejudicam o atendimento interno ou impedem que o CONTRATANTE cumpra suas obrigações com prazos estabelecidos, mas que podem ser adiados ou que não prejudiquem sua imagem;

15.17.3 IMPORTANTES: Relacionadas a funcionalidade dos sistemas que não prejudicam a operacionalização do CONTRATANTE;

15.18 A CONTRATADA deverá solucionar os problemas conforme os seguintes prazos:

CLASSIFICAÇÃO E TEMPOS DE ATENDIMENTO

Classificação da Solicitação Prazo máximo de Atendimento

Tipo Criticidade

Erros

Críticos 05 horas

Graves 24 horas

Importantes 36 horas

Dúvidas

Críticos 24 horas

Graves 48 horas


Melhorias

Críticos

Negociado entre as partes Graves

Importantes

15.19 Os prazos máximos de atendimento das solicitações somente poderão ser ajustados com autorização

expressa do CONTRATANTE; 15.20 A classificação das solicitações pelo TIPO e CRITICIDADE é de responsabilidade do CONTRATANTE, de

acordo com as definições acima, no momento do pedido da solicitação. Caso esta não o faça, fica a critério da CONTRATADA classificá-las;

15.21 Para efeito de apuração do prazo de atendimento de uma solicitação, será considerada como “data e hora de abertura da solicitação” a data e hora que a CONTRATADA receber a solicitação. Será considerada como “data e hora de entrega” a data e hora que o CONTRATANTE receber a solução dada pela CONTRATADA, a qual será realizada através do esclarecimento de dúvidas para demandas do tipo “DUVIDAS” e através da disponibilização de nova versão do Sistema para solicitações do tipo “ERROS” e “MELHORIAS”;

15.22 A comunicação de solicitação e de entrega de serviços poderá ser realizada por qualquer canal de comunicação tais como: E-mail, ofício, pessoalmente ou por telefone;

15.23 Sendo identificado erro considerado crítico pela equipe da CONTRATANTE ou inoperância do sistema o prazo para atendimento do suporte será de, no máximo, cinco horas após comunicação formal pela CONTRATANTE. Se a solicitação envolver alteração de sistema, o prazo deverá ser negociado com a equipe do CONTRATANTE e da CONTRATADA.

15.24 A CONTRATADA disponibilizará ferramenta on-line para que o CONTRATANTE possa acompanhar as solicitações, seus prazos, as entregas e as previsões de atendimento;

15.25 Quando confirmada pelo gestor do contrato que a causa da indisponibilidade da solução de controle de acesso de pessoas foi falha do hardware ou falha do software básico provido pelo CONTRATANTE, no cálculo dos indicadores de níveis de serviço não será computado o tempo até o restabelecimento do mecanismo que falhou;

15.26 Informar imediatamente a CONTRATANTE quaisquer problemas que venham a comprometer o alcance dos níveis de serviço estabelecidos, que colaborará com a CONTATADA na busca da melhor solução para o problema.


15.27 Providenciar e manter atualizadas todas as licenças e alvarás junto às repartições competentes, necessários à execução do contrato;

15.28 Efetuar pontualmente o pagamento de todas as taxas e impostos que incidam ou venham a incidir sobre as suas atividades e/ou sobre a execução do objeto do presente contrato, bem como observar e respeitar as Legislações Federal, Estadual e Municipal, relativas ao objeto do contrato;

15.29 Emitir Nota Fiscal / Fatura de acordo com a legislação vigente, contendo descrição dos serviços, indicação de seu quantitativo, preço unitário e valor total;

15.30 Executar os serviços de acordo com as especificações ou recomendações efetuadas pelo CONTRATANTE;

15.31 Manter, sob sua exclusiva responsabilidade, toda a supervisão, direção e recursos humanos para execução completa e eficiente dos serviços;

15.32 Comunicar ao CONTRATANTE qualquer anormalidade que interfira no bom andamento dos serviços; 15.33 Atender com presteza as reclamações sobre a qualidade dos serviços executados, providenciando sua

imediata correção, sem ônus para o CONTRATANTE; 15.34 Não transferir para outrem no todo ou em parte, a execução do serviço contratado;

16. OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE

São obrigações da Contratante:

16.1 Fornecer, à CONTRATADA, os elementos indispensáveis ao cumprimento do serviço contratado; 16.2 Assegurar-se da boa prestação dos serviços, verificando sempre o seu bom desempenho; 16.3 Realizar o pagamento pela execução do serviço até 20 (vinte) dias corridos após recebimento e atesto da(s)

nota(s); 16.4 Proceder à publicação resumida do instrumento de contrato e de seus aditamentos na imprensa oficial no

prazo legal; 16.5 Promover, através do fiscal do contrato, o acompanhamento e fiscalização dos serviços; 16.6 Atestar as notas fiscais/faturas e efetuar o pagamento à CONTRATADA, em conformidade com o

estabelecido no contrato. 17. FONTE DE RECURSO As despesas decorrentes da presente licitação correrão à conta dos recursos do Convênio nº726905/2009, fonte 500 e FESF- SUS, fonte 000. 18. VALOR ESTIMADO O Valor estimado para a presente contratação é de R$ 840.580,23 (oitocentos e quarenta mil quinhentos e oitenta reais e vinte e três centavos). § 1.º O valor máximo para a implantação é de até R$ 300.000,00 (trezentos mil reais). § 2.º O valor mensal pelas locações não poderá exceder a 2,5% (dois vírgula cinco por cento) do valor da implantação.

SEÇÃO C MODELO DA PROPOSTA DE PREÇOS

A- IMPLANTAÇÃO / TREINAMENTO

ITEM ÁREA/ MÓDULOS Etapas do Cronograma Valor R$

01

Recursos Humanos

Folha de Pagamento Implantação, Entrada em Produção /Homologação / Acompanhamento/ Treinamento

02 Benefícios

03 Desempenho

04 Financeiro Contabilidade Implantação, Entrada em


05 Contas a Pagar Produção /Homologação / Acompanhamento/ Treinamento

06 Contas a Receber

07 Fluxo de Caixa

08 Tesouraria

09 Orçamento

10

Administrativo

Patrimônio


11 Almoxarifado

12 Contratos

13 Protocolo

14 Viagens

15 Compras

TOTAL A

B- LOCAÇÃO DAS LICENCAS

ITEM Módulos Prioritários

VALOR MENSAL R$ VALOR ANUAL R$

01

Recursos Humanos

Folha de Pagamento

02 Benefícios

03 Desempenho

04

Financeiro

Contabilidade

05 Contas a Pagar

06 Contas a Receber

07 Fluxo de Caixa

08 Tesouraria

09 Orçamento

10

Administrativo

Patrimônio

11 Almoxarifado

12 Contratos

13 Protocolo


14 Viagens

15 Compras

TOTAL B

C- CUSTOMIZAÇÃO

ITEM DESCRIÇÃO QT/H Valor Homem /hora Valor total

1 SERVIÇO DE CUSTOMIZAÇÃO 400

TOTAL C

TOTAL GLOBAL (TOTAL A+TOTAL B+ TOTAL C)

Valor Total por extenso com até duas casas decimais

Salvador _____de __________________ de 2017.

_________________________________________________________ RRAAZZÃÃOO SSOOCCIIAALL // CCNNPPJJ // NNOOMMEE DDOO RREEPPRREESSEENNTTAANNTTEE LLEEGGAALL // AASSSSIINNAATTUURRAA

Condições gerais da Proposta: Validade da Proposta: Local de entrega: Av. Estados Unidos, nº 161, Comércio, Salvador, Bahia.

SEÇÃO C-1

DECLARAÇÃO DE ENQUADRAMENTO (LEI COMPLEMENTAR nº 123/06) [EXCLUSIVA PARA MICROEMPRESA E EMPRESA DE PEQUENO PORTE]

Para os efeitos do tratamento diferenciado da Lei Complementar nº 123/06, declaramos: ( ) que estamos enquadrados, na data designada para o início da sessão pública da licitação, na

condição de microempresa e que não estamos incursos nas vedações a que se reporta o §4º do art. 3º da Lei complementar nº 123/06 e suas alterações.

[ou]

( ) que estamos enquadrados, na data designada para o início da sessão pública da licitação, na

condição de empresa de pequeno porte e que não estamos incursos nas vedações a que se reporta o §4º do art. 3º da Lei complementar nº 123/06 e suas alterações.

Salvador _____de __________________ de 2017.


ANEXO I DISPOSIÇÕES GERAIS


1. COMPOSIÇÃO DO INSTRUMENTO CONVOCATÓRIO

1.1. O instrumento convocatório é composto de: SEÇÃO A – PREÂMBULO; SEÇÃO B – TERMO DE REFERÊNCIA; SEÇÃO C – MODELO DE PROPOSTA DE PREÇOS; e ANEXOS.

1.2. Na SEÇÃO A – PREÂMBULO deverão estar prescritas, entre outras informações: a regência legal; o órgão/entidade e setor licitante; a modalidade licitatória e o respectivo número de ordem; o processo administrativo; o tipo de licitação; a finalidade da licitação; os pressupostos de participação; o regime de execução ou forma de fornecimento; a regra quanto à admissão ou vedação a consórcios; o local, data e horário para início da sessão pública; a dotação orçamentária; os requisitos de habilitação; a codificação concernente ao certificado de registro, quando exigível; o prazo do contrato; a indicação quanto à exigência de garantia do contrato; as condições de reajustamento e revisão; e o local, horário e responsável por esclarecimentos.

1.3. As especificações, quantitativos, condições e características do objeto a ser licitado comporão a SEÇÃO B – TERMO DE REFERÊNCIA, além das obrigações contratuais especiais e as regras para a formação de consórcio, quando for o caso.

1.4. A SEÇÃO C – MODELO DE PROPOSTA DE PREÇOS indica o formulário a ser observado pelo licitante para a apresentação de sua proposta.

2. IMPEDIMENTOS DA PARTICIPAÇÃO 2.1 Não serão admitidas empresas que estejam suspensas do direito de licitar ou contratar com a

Administração Pública, ou as declaradas inidôneas, na forma dos incisos III e IV do art. 87 da Lei Federal nº 8.666/93.

2.2 Consoante o art. 9 da Lei Federal nº 8.666/93, não poderá participar, direta ou indiretamente, da licitação, da execução de obras ou serviços e do fornecimento de bens a eles necessários os demais agentes públicos, impedidos de contratar com a Administração Pública por vedação constitucional ou legal.

3. CREDENCIAMENTO / REPRESENTAÇÃO LEGAL DO PROPONENTE

3.1 Reputa-se credenciada a pessoa física regularmente designada para representar a licitante no processo licitatório.

3.2 O credenciamento de sócios far-se-á através da apresentação do ato constitutivo, estatuto ou contrato social, e no caso das sociedades por ações, acompanhado do documento de eleição e posse dos administradores.

3.3 O credenciamento de mandatários far-se-á mediante a apresentação de procuração por instrumento público ou particular que contenha, preferencialmente, o conteúdo constante do modelo do ANEXO II, devendo ser exibida, no caso de procuração particular, a prova da legitimidade de quem outorgou os poderes.

3.4 Cada licitante poderá credenciar apenas um representante, ficando este adstrito a apenas uma representação.

4. QUANTO À FORMA DAS PROPOSTAS E DOS DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO

4.1 CLÁUSULAS APLICÁVEIS AO PREGÃO PRESENCIAL

4.1.1 Os documentos da proposta de preços e da habilitação deverão estar dispostos ordenadamente, contidos em 02 (dois) envelopes distintos, lacrados, indevassados, os quais deverão estar rubricados pelo represente legal da empresa, ou por seu mandatário, devendo ser identificados no anverso a razão social da empresa, o órgão/entidade e setor licitante, a modalidade licitatória e o número de ordem, o processo administrativo, o tipo de licitação, o objeto da licitação, além da expressão, conforme o caso, Envelope A – Proposta de Preços, ou Envelope B – Habilitação.

4.1.2 A proposta de preços deverá estar em original, datilografada ou digitada apenas no anverso, sem emendas, rasuras, ressalvas ou entrelinhas, rubricada em todas as folhas, datada e assinada pelo representante legal da licitante, ou por seu mandatário, sendo necessária, nesta última hipótese, a juntada da procuração que contemple expressamente este poder.

4.1.3 Os documentos relativos à habilitação deverão ser apresentados em original, cópia autenticada ou cópia simples acompanhada do original, para que possam ser autenticados.

4.1.4 As certidões extraídas pela internet somente terão validade se confirmada sua autenticidade.

5. QUANTO AO CONTEÚDO DAS PROPOSTAS E DOS DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO


5.1 O proponente deverá elaborar a sua proposta de preços de acordo com as exigências constantes da SEÇÃO B – TERMO DE REFERÊNCIA, em consonância com os modelos da SEÇÃO C – MODELO DE PROPOSTA DE PREÇO, expressando os valores em moeda nacional – reais e centavos, no número de casas decimais definido na SEÇÃO B – TERMO DE REFERÊNCIA, ficando esclarecido que não serão admitidas propostas alternativas.

5.2 Ocorrendo divergência entre o preço por item em algarismo e o expresso por extenso, será levado em conta este último.

5.3 A proposta apresentada deverá incluir as despesas necessárias ao fiel cumprimento do objeto desta licitação.

5.4 Os preços cotados deverão ser referidos à data de recebimento das propostas, considerando a condição de pagamento à vista, não devendo, por isso, computar qualquer custo financeiro para o período de processamento das faturas.

5.5 A proposta de preços, ainda que não consigne expressamente, terá prazo de validade de 60 (sessenta) dias, a contar da data fixada na SEÇÃO A - PREÂMBULO para início da sessão pública, facultado, porém, aos proponentes estender tal validade por prazo superior.

5.6 Não será permitida previsão de sinal, ou qualquer outra forma de antecipação de pagamento na formulação das propostas, devendo ser desclassificada, de imediato, a proponente que assim o fizer.

5.7 Não será considerada qualquer oferta de vantagem não prevista neste instrumento, nem propostas com preço global ou unitário simbólico, irrisório ou de valor zero, incompatíveis com os preços dos insumos e salários de mercado, acrescidos dos respectivos encargos.

5.8 A formulação da proposta implica para o proponente a observância dos preceitos legais e regulamentares em vigor, tornando-o responsável pela fidelidade e legitimidade das informações e dos documentos apresentados.

5.9 Para a habilitação dos interessados na licitação, exigir-se-ão, exclusivamente, os documentos mencionados na SEÇÃO A - PREÂMBULO.

5.10 As microempresas e empresas de pequeno porte, beneficiárias do tratamento diferenciado e favorecido previsto na Lei Complementar nº 123/06, deverão apresentar toda a documentação exigida para efeito de comprovação de regularidade fiscal, mesmo que esta apresente alguma restrição, devendo assinalar sua situação no campo correspondente no Anexo III.

6. PROCEDIMENTO DA LICITAÇÃO

6.1 CLÁUSULAS APLICÁVEIS AO PREGÃO PRESENCIAL - FASE INICIAL

6.1.1 A sessão pública do pregão terá início no dia, hora e local designados na SEÇÃO A - PREÂMBULO, devendo o representante do licitante efetuar o seu credenciamento, comprovando que possui os necessários poderes para formulação de propostas, lances, negociação e para a prática dos demais atos inerentes ao certame.

6.1.1.1 Reputa-se credenciada a pessoa física regularmente designada para representar a licitante no processo licitatório.

6.1.1.2 O credenciamento de sócios far-se-á através da apresentação do ato constitutivo, estatuto ou contrato social, e no caso das sociedades por ações, acompanhado do documento de eleição e posse dos administradores.

6.1.1.3 O credenciamento de mandatários far-se-á mediante a apresentação de procuração por instrumento público ou particular que contenha, preferencialmente, o conteúdo constante do modelo do ANEXO II, devendo ser exibida, no caso de procuração particular, a prova da legitimidade de quem outorgou os poderes.

6.1.1.4 Cada licitante poderá credenciar apenas um representante, e cada representante somente poderá representar uma única licitante.

6.1.1.5 Os documentos referidos nos itens anteriores poderão ser apresentados em original, cópia autenticada ou cópia simples acompanhada do original, para que possam ser autenticados.

6.1.2 Procedido ao credenciamento, o pregoeiro recolherá o Envelope A - Propostas de Preços e o Envelope B –

Habilitação, após o que não mais será admitida a entrega de envelopes.

6.1.3 Após a entrega da proposta, não mais cabe a desistência do licitante. 6.1.3.1 Sempre que houver interrupção da sessão do pregão presencial, os licitantes deverão ser

notificados do dia e hora em que a sessão terá continuidade. 6.1.3.2 Todos os documentos contidos nos envelopes serão rubricados pelos licitantes presentes e pelo pregoeiro.


6.1.4 A abertura dos envelopes relativos aos documentos das propostas e de habilitação será realizada sempre em ato público, do qual se lavrará ata circunstanciada assinada pelos licitantes e pelo pregoeiro.

6.1.5 O pregoeiro procederá à abertura dos ENVELOPES A - PROPOSTA DE PREÇOS conferirá e examinará as propostas nele contidas, bem como a regularidade das mesmas.

6.1.5.1 Serão consideradas irregulares e desclassificadas de logo as propostas que não contiverem a Proposta de Preços e a Declaração de Elaboração Independente de Proposta, a Declaração de Pleno Conhecimento, bem como informação que permita a perfeita identificação e/ou qualificação do objeto proposto; que contiverem emenda, rasura ou entrelinha, de forma a não permitir a sua compreensão; apresentarem o prazo de validade da proposta inferior ao estabelecido; apresentarem prazo de entrega ou de execução superior ao estabelecido; apresentarem prazo de garantia inferior ao estabelecido.

6.1.6 O pregoeiro, após o exame e conferência das propostas regulares, classificará a de menor preço e aquelas que tenham apresentado valores sucessivos e superiores em até 10% (dez por cento) relativamente à de menor preço.

6.1.7 Quando não forem verificadas, no mínimo, 03 (três) propostas escritas de preços nas condições definidas no item anterior, o pregoeiro classificará as propostas subsequentes de menor preço, até o máximo de 03 (três), para que seus autores participem dos lances verbais, quaisquer que sejam os preços oferecidos nas propostas escritas.

6.1.8 No caso de empate entre duas ou mais propostas, o pregoeiro selecionará todas as propostas em condições de igualdade para a etapa competitiva de lances verbais.

6.1.9 Havendo apenas uma proposta, desde que atenda a todas as condições do edital e esteja com o preço compatível com os praticados no mercado, esta poderá ser aceita, devendo o pregoeiro negociar, visando obter preço melhor.

6.1.10 Quando todas as propostas escritas forem desclassificadas, o pregoeiro poderá suspender o pregão e estabelecer uma nova data, com prazo não superior a 03 (três) dias úteis, para o recebimento de novas propostas.

6.2 ABERTURA DOS ENVELOPES - ETAPA COMPETITIVA DE LANCES VERBAIS

6.2.1 Após a classificação das propostas, será dado início à etapa de apresentação de lances verbais pelos proponentes selecionados, que deverão, de forma sucessiva e distinta, apresentar seus lances, a começar com o autor da proposta selecionada de maior preço e seguido dos demais, em ordem decrescente, até que não haja mais cobertura da oferta de menor valor.

6.2.2 Caso não se realizem lances verbais, será verificada a conformidade entre a proposta escrita de menor preço e o valor estimado para a contratação.

6.2.2.1 Caso não se realizem lances verbais pelos licitantes selecionados e a proposta de menor preço vier a ser desclassificada ou, ainda, inabilitada, o pregoeiro deverá restabelecer a etapa competitiva de lances entre os licitantes, obedecendo os critérios anteriormente definidos neste Edital.

6.2.3 Somente serão admitidos lances verbais em valores inferiores aos anteriormente propostos pelo mesmo licitante.

6.2.4 Quando for constatado o oferecimento de lances com variação insignificante, o pregoeiro poderá fixar valor mínimo, em reais, não superior a 0,05% do valor estimado do item/lote, a ser admitido como variação entre um lance e outro.

6.2.5 A desistência em apresentar lance verbal, quando convocado pelo pregoeiro, implicará a exclusão do licitante da etapa de lances e na manutenção do último preço apresentado pelo licitante, para efeito de ordenação das propostas.

6.2.6 Declarada encerrada a etapa competitiva e ordenadas as propostas, o pregoeiro examinará a aceitabilidade da primeira oferta quanto ao objeto e valor, decidindo motivadamente a respeito.

6.2.7 Serão desclassificadas as propostas que não atenderem às condições e exigências deste Instrumento ou que consignarem valor global superior aos praticados no mercado ou, quando for o caso, superiores aos preços unitários máximos definidos, ou os fixados pela Administração Pública ou por órgão oficial competente.

6.2.8 Serão também desclassificadas as propostas que consignem preços manifestamente inexequíveis, assim considerados aqueles que não venham a ter demonstrada sua viabilidade através de documentação que comprove que os custos dos insumos são coerentes com os de mercado e que os coeficientes de produtividade são compatíveis com a execução do objeto do contrato.

6.2.9 Em caso de empate, real ou ficto, será assegurada, nos termos dos arts. 44 e 45 da Lei complementar nº 123/06, a preferência de contratação para as microempresas e empresas de pequeno porte beneficiárias do regime diferenciado e favorecido, nos termos que se seguem:

6.2.10 Entendem-se por empate ficto as situações em que as propostas apresentadas pelas microempresas e empresas de pequeno porte sejam até 5% (cinco por cento) superiores à proposta mais bem classificada, e empate real as que sejam iguais.


6.2.11 Em qualquer das hipóteses de empate, a microempresa ou empresa de pequeno porte mais bem classificada poderá apresentar proposta de preço inferior àquela de menor valor, exequível, considerada vencedora do certame, situação em que será adjudicado em seu favor o objeto licitado.

6.2.12 Se a microempresa ou empresa de pequeno porte mais bem classificada não exercer o direito, ou se sua oferta não for aceita, ou se for inabilitada, será concedido idêntico direito à microempresa ou empresa de pequeno porte subsequente em situação de empate, se houver, na ordem classificatória, até a apuração de uma proposta que atenda às condições estabelecidas neste edital.

6.2.13 No caso de as microempresas e empresas de pequeno porte apresentarem preços iguais, será realizado sorteio entre elas para que se identifique aquela que primeiro poderá apresentar melhor oferta.

6.2.14 Ocorrendo empate de propostas formuladas por licitantes que não detenham a condição de microempresa ou de empresa de pequeno porte, será observado o disposto na Lei federal nº 8.666/93, procedendo-se, sucessivamente, a sorteio em ato público, para o qual os licitantes serão convocados, vedado qualquer outro critério.

6.2.15 Sempre que houver sorteio deverá ser lavrada ata específica. 6.2.16 Reordenadas as propostas, se for o caso, e havendo necessidade de apresentação de amostras ou

demonstração de compatibilidade, o pregoeiro procederá em conformidade com o disposto na SEÇÃO B – TERMO DE REFERÊNCIA.

6.2.17 Sendo aceitável a proposta de menor preço, o pregoeiro dará início à fase de habilitação com a abertura do envelope contendo a documentação do proponente da melhor oferta, confirmando as suas condições de habilitação.

6.2.18 Constatado o atendimento pleno às exigências editalícias, o licitante habilitado será declarado vencedor. 6.2.19 Se a oferta não for aceita ou se o licitante desatender às exigências habilitatórias, o pregoeiro examinará

a oferta subsequente, na ordem de classificação, verificando a sua aceitabilidade e procedendo à habilitação do proponente e assim sucessivamente até a apuração de uma proposta que atenda às condições estabelecidas neste edital, sendo o respectivo licitante declarado vencedor.

6.2.20 A existência de restrição na comprovação da regularidade fiscal das microempresas e empresas de pequeno porte beneficiárias do regime diferenciado e favorecido da Lei Complementar nº 123/06 e suas alterações, não implica a inabilitação automática da licitante, em face do disposto no art. 42 deste diploma, devendo ser realizada a habilitação com ressalva de existência de restrição fiscal e diferindo-se a comprovação da regularidade na forma deste edital.

6.2.21 Declarado o vencedor, ao final da sessão, qualquer licitante poderá manifestar, motivadamente, a intenção de recorrer da decisão do pregoeiro, observadas as seguintes normas:

6.2.21.1 Deverá ser registrada a síntese das razões do recorrente em ata, sendo que a falta de manifestação imediata e motivada implicará a decadência do direito de recurso e, conseqüentemente, a adjudicação do objeto da licitação ao licitante vencedor pelo pregoeiro.

6.2.21.2 Manifestada a intenção de recorrer, será concedido o prazo de 03 (três) dias úteis para a apresentação das razões do recurso, ficando os demais licitantes desde logo intimados para apresentarem contra-razões, se quiserem, em igual prazo, cuja contagem terá início no primeiro dia útil subsequente ao do término do prazo do recorrente.

6.2.21.3 O exame, a instrução e o encaminhamento dos recursos à autoridade superior do órgão ou entidade promotora da licitação, será realizado pelo pregoeiro no prazo de até 03 (três) dias úteis.

6.2.21.4 A autoridade superior do órgão promotor do pregão terá o prazo de até 03 (três) dias úteis para decidir o recurso.

6.2.21.5 O acolhimento do recurso importará a invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento. 6.2.22 As microempresas e empresas de pequeno porte, beneficiárias do regime diferenciado da Lei

Complementar nº 123/06 e suas alterações, cuja habilitação foi procedida com a ressalva de existência de restrição fiscal, deverão fazer prova da efetiva regularização da documentação no prazo de 5 (cinco) dias úteis, cujo termo inicial corresponderá à data em que declarada vencedora, prorrogável, por igual período, a critério da Administração Pública.

6.2.23 A não-regularização da documentação, no prazo previsto no item anterior, implicará decadência do direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas na Lei federal nº 8.666/93.

6.2.24 O pregoeiro poderá, a qualquer tempo, negociar com o proponente da melhor oferta aceitável, visando obter preço menor.

6.2.25 O pregoeiro, juntamente com a equipe de apoio, lavrará ata circunstanciada da sessão, na qual serão registrados, dentre outros, os seguintes elementos: os licitantes credenciados; as propostas escritas e os lances verbais apresentados, na ordem de classificação; a análise da documentação exigida para habilitação; os recursos interpostos e demais ocorrências relevantes.

6.2.26 A Ata da sessão deverá ser assinada pelo pregoeiro, equipe de apoio e licitantes presentes.


6.2.27 O licitante vencedor deverá encaminhar, no prazo de um dia útil após o encerramento da sessão, nova planilha de preços com os valores readequados ao que foi ofertado no lance verbal, ou ao que foi obtido após negociação, que deverá guardar compatibilidade com a proposta escrita.

6.2.28 A Licitante detentora do melhor preço global após a fase de lance deverá providenciar, com recursos próprios, num prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis, a disponibilizar e apresentar a plataforma da solução descritos neste certame, para a equipe técnica da Fundação Estatal Saúde da Família, a fim de que sejam analisados os requisitos e funcionalidades estabelecidos na Seção B item 10 deste Edital. No caso de não atendimento das exigências citadas acima ou dos demais requisitos obrigatórios exigidos no edital e seus anexos, a Licitante será desclassificada.

7. ADJUDICAÇÃO E HOMOLOGAÇÃO

7.1 O pregoeiro adjudicará o objeto da licitação, para posterior homologação do resultado pela autoridade superior.

7.2 Caso tenha havido recursos, após decididos estes e constatada a regularidade dos atos procedimentais, a autoridade superior adjudicará o objeto licitado, homologando, em seguida, o procedimento licitatório.

7.3 A homologação e a adjudicação do objeto desta licitação não implicará direito à contratação. 8. CONTRATAÇÃO

8.1 Às microempresas e empresas de pequeno porte beneficiárias do regime diferenciado e favorecido da Lei Complementar nº 123/06 e suas alterações, que se sagrem vencedoras do certame e que contem com alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal, será assegurado o prazo de 5 (cinco) dias úteis, cujo termo inicial corresponderá ao momento em que o proponente for declarado o vencedor do certame, prorrogáveis por igual período, a critério da Administração Pública, para a regularização da documentação, pagamento ou parcelamento do débito, e emissão de eventuais certidões negativas ou positivas com efeito de certidão negativa. 8.2 A não regularização da documentação no prazo previsto implicará decadência do direito à contratação,

sem prejuízo das sanções previstas na Lei Federal nº 8.666/93, especialmente a definida no art. 86, sendo facultado à Administração Pública convocar os licitantes remanescentes, na ordem de classificação, assegurando-se às microempresas e empresas de pequeno porte em situação de empate o exercício do direito de preferência. 8.3 Na hipótese da não contratação da microempresas e empresas de pequeno porte, o objeto licitado será

adjudicado em favor da proposta originalmente vencedora do certame. 8.4 As supressões poderão ser superiores a 25%, desde que haja acordo entre os contratantes. 8.5 A variação do valor contratual para fazer face ao reajuste de preços previsto no próprio contrato,

quando for o caso, as atualizações, compensações ou apenações financeiras decorrentes das condições de pagamento nele previstas, não caracterizam alteração do mesmo, podendo ser registrados por simples apostila, dispensando a celebração de aditamento. 8.6 O contratado se obriga a conceder livre acesso aos documentos e registros contábeis da empresa,

referentes ao objeto contratado, para os servidores dos órgãos e entidades públicas concedentes e dos órgãos de controle interno ou externo.

9. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

9.1 Em consonância com o art. 5º combinado com a alínea “a” do inc. XIV do art. 40 da Lei federal nº 8.666/93, os pagamentos devidos à contratada serão efetuados através de ordem bancária ou crédito em conta corrente, no prazo não superior a 30(trinta) dias, contados da data de verificação do adimplemento de cada parcela.

9.2 O pagamento será efetuado, com base na execução do cronograma físico financeiro conforme item 4.1 deste Edital, mediante entrega na sede da CONTRATANTE da Fatura/Nota Fiscal, devidamente preenchida e correta pela CONTRATADA com a discriminação dos serviços adquiridos e seus quantitativos relativos ao consumo estabelecido no Contrato e todas as certidões de regularidade fiscal fazendárias e trabalhistas, sendo feito até 20 (vinte) dias corridos após atesto da CONTRATANTE e confirmação da validade de todas as certidões de regularidade fiscal fazendárias e trabalhistas da CONTRATADA.

9.3 A CONTRATADA deverá informar os dados bancários para o pagamento (instituição financeira, com respectivo número de registro no Banco Central, Agência e Número e Modalidade da Conta).

9.4 Em havendo alguma pendência impeditiva do pagamento, o prazo fluirá a partir de sua regularização por parte da CONTRATADA.

10. MANUTENÇÃO DAS CONDIÇÕES DA PROPOSTA – REAJUSTAMENTO E REVISÃO


10.1 Os preços são fixos e irreajustáveis durante o transcurso do prazo de 12 meses da data de apresentação da proposta, após esse período a concessão de reajustamento se dará nos termos do inc. III do art. 55 da Lei federal nº 8.666/93, será feita mediante a aplicação do INPC/IBGE. 10.2 A revisão de preços, nos termos do § 1º e 2º do art. 58 da Lei Federal n.º 8.666/93, dependerá de requerimento do interessado quando visar recompor o preço que se tornou insuficiente, instruído com a documentação que comprove o desequilíbrio econômico-financeiro do contrato, devendo ser instaurada pela própria Administração Pública quando colimar recompor o preço que se tornou excessivo.

11. FISCALIZAÇÃO DO CONTRATO E RECEBIMENTO DO OBJETO 11.1 Competirá ao CONTRATANTE proceder ao acompanhamento da execução do contrato através do Setor Administrativo da Fundação Estatal Saúde da Família, na forma do art. 67 da Lei Federal 8.666/93. 11.2 O recebimento do objeto se dará segundo o disposto no art. 73 da Lei Federal 8.666/93, sendo certo que, esgotado o prazo de vencimento do recebimento provisório sem qualquer manifestação do órgão ou entidade CONTRATANTE, considerar-se-á definitivamente aceito pela Administração Pública o objeto contratual, para todos os efeitos, salvo justificativa escrita fundamentada.

12. PENALIDADES

12.1 Com fundamento nos artigos 86, 87 e 88 da Lei nº 8.666/93, a CONTRATADA ficará sujeita, no caso de atraso injustificado, assim considerado pela Administração Pública, inexecução parcial ou inexecução total da obrigação, sem prejuízo das responsabilidades civil e criminal, assegurada a prévia e ampla defesa, às seguintes penalidades:

I - advertência; II - multa sobre o valor total do contrato, recolhida no prazo de 15 (quinze) dias, contados da comunicação oficial, cujos percentuais estão definidos neste instrumento convocatório; III - suspensão temporária do direito de participar de licitação e impedimento de contratar com a Administração Pública, pelo prazo de até 2 (dois) anos; IV - declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade, que será concedida sempre que a licitante ressarcir a CONTRATANTE pelos prejuízos resultantes e após decorrido o prazo da sanção aplicada com base no subitem anterior.

12.2 A inexecução contratual, inclusive por atraso injustificado na execução do contrato, sujeitará a CONTRATADA à multa de mora, que será graduada de acordo com a gravidade da infração, obedecidos os seguintes limites máximos:

I - 10% (dez por cento) sobre o valor do contrato, em caso de descumprimento total da obrigação, inclusive no de recusa do adjudicatário em firmar o contrato, ou ainda na hipótese de negar-se a efetuar o reforço da caução, dentro de 10 (dez) dias contados da data de sua convocação; II - 0,3% (três décimos por cento) ao dia, até o trigésimo dia de atraso, sobre o valor da parte do fornecimento ou serviço não realizado; III - 0,7% (sete décimos por cento) sobre o valor da parte do fornecimento ou serviço não realizado, por cada dia subsequente ao trigésimo.

12.3 A multa a que se refere este item não impede que a Administração Pública rescinda unilateralmente o contrato e aplique as demais sanções previstas na lei. 12.4 A multa, aplicada após regular processo administrativo, será descontada da garantia do contratado faltoso, sendo certo que, se o seu valor exceder ao da garantia prestada – quando exigida, além da perda desta, a CONTRATADA responderá pela sua diferença, que será descontada dos pagamentos eventualmente devidos pela Administração Pública ou, ainda, se for o caso, cobrada judicialmente. Acaso não tenha sido exigida garantia, à Administração Pública se reserva o direito de descontar diretamente do pagamento devido à CONTRATADA o valor de qualquer multa porventura imposta. 12.5 As multas previstas neste item não têm caráter compensatório e o seu pagamento não eximirá a CONTRATADA da responsabilidade por perdas e danos decorrentes das infrações cometidas. 12.6 Será advertido verbalmente o licitante cuja conduta vise perturbar o bom andamento da sessão, podendo essa autoridade determinar a sua retirada do recinto, caso persista na conduta faltosa. 12.7 Serão punidos com a pena de suspensão temporária do direito de licitar e impedimento de contratar com a Administração Pública os que incorrerem nos ilícitos previstos no inciso I do art. 88, art. 81, art. 90, art. 95 parágrafo único e inc. I do art. 88 da Lei Federal nº 8.666/93. 12.8 Serão punidos com a pena de declaração de inidoneidade para licitar e contratar com a Administração Pública, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a autoridade competente para aplicar a punição, os que incorram nos ilícitos previstos nos arts. 90, 94 e 95 e parágrafo único do art. 92 e art. 96 da Lei Federal nº 8.666/93.


12.9 Para a aplicação das penalidades previstas serão levados em conta a natureza e a gravidade da falta, os prejuízos dela advindos para a Administração Pública e a reincidência na prática do ato.

13. RESCISÃO

13.1 A inexecução, total ou parcial, do contrato ensejará a sua rescisão, com as consequências contratuais e as previstas na Lei Federal 8.666/93. 13.2 A rescisão poderá ser determinada por ato unilateral e escrito da CONTRATANTE nos casos enumerados nos artigos 78 e 79 da Lei Federal 8.666/93. 13.3 Quando a rescisão ocorrer com base nos incisos dos artigos do parágrafo anterior sem que haja culpa do contratado, será este ressarcido dos prejuízos regularmente comprovados que houver sofrido, na forma do § 2º do art. 79 do mesmo diploma. 13.4 Ocorrendo a rescisão contratual, ficam reconhecidos pelas partes todos os direito da CONTRATANTE, na condição de Administração Pública, consoante previsão do art.80 e demais pertinentes, da Lei n.º 8.666/93. 13.5 Ocorrendo a rescisão contratual, a CONTRATADA deverá fornecer toda a base de dados do sistema da CONTRATANTE em formato de Banco de Dados ou formato similar.

14. REVOGAÇÃO – ANULAÇÃO

14.1 A licitação poderá ser revogada ou anulada nos termos do art. 49 da Lei Federal nº 8.666/93. 15. IMPUGNAÇÕES

15.1 Até 02 (dois) dias úteis antes da data fixada para a realização da sessão pública para recebimento das propostas do Pregão, qualquer pessoa poderá solicitar esclarecimentos, providências ou impugnar o ato convocatório do Pregão, cabendo ao pregoeiro decidir sobre a petição no prazo de até 24 (vinte e quatro) horas (art. 12 e § 1º do Decreto federal nº 3.555/00). 15.2 A impugnação feita tempestivamente pelo licitante não o impedirá de participar do processo licitatório até que seja proferida decisão final na via administrativa. 15.3 Se reconhecida a procedência das impugnações ao instrumento convocatório, a Administração Pública procederá a sua retificação e republicação, com devolução dos prazos.

16. DISPOSIÇÕES FINAIS

16.1 A qualquer tempo, antes da data fixada para apresentação das propostas, poderá o pregoeiro, se necessário, modificar este Edital, hipótese em que deverá proceder à divulgação, reabrindo-se o prazo inicialmente estabelecido, exceto quando, inquestionavelmente, a alteração não afetar a formulação das propostas. 16.2 O pregoeiro poderá em qualquer fase da licitação, suspender os trabalhos, procedendo o registro da suspensão e a convocação para a continuidade dos mesmos, bem como promover diligências destinadas a esclarecer ou a complementar a instrução do processo licitatório, desde que não implique em inclusão de documento ou informação que deveria constar originariamente da proposta. 16.3 O pregoeiro, no interesse da Administração Pública, poderá relevar falhas meramente formais constantes da documentação e proposta, desde que não comprometam a lisura do procedimento ou contrariem a legislação pertinente. 16.4 Os casos omissos serão dirimidos pelo pregoeiro, com observância da legislação em vigor. 16.5 Para quaisquer questões judiciais oriundas do presente Edital, prevalecerá o Foro da Comarca de Salvador, Estado da Bahia, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

17. INFORMAÇÕES E ESCLARECIMENTOS ADICIONAIS

17.1 As informações e esclarecimentos necessários ao perfeito conhecimento do objeto desta licitação poderão ser prestados no local e horário indicados na SEÇÃO A-PREÂMBULO e pelo e-mail [email protected].

Salvador, 31 de março de 2017. Maria Lúcia Almeida Carvalho – Pregoeira


ANEXO II

MODELO DE PROCURAÇÃO

Modalidade de Licitação Pregão Presencial

Número 005/2016

Através do presente instrumento, nomeamos e constituímos o(a) Senhor(a) ....................................................., (nacionalidade, estado civil, profissão), portador do Registro de Identidade nº .............., expedido pela .........., devidamente inscrito no Cadastro de Pessoas Físicas do Ministério da Fazenda, sob o nº ....., residente à rua ..................................................., nº ........ como nosso mandatário, a quem outorgamos amplos poderes para praticar todos os atos relativos ao procedimento licitatório indicado acima, conferindo-lhe poderes para: (apresentar proposta de preços, interpor recursos e desistir deles, contra-arrazoar, assinar contratos, negociar preços e demais condições, confessar, firmar compromissos ou acordos, receber e dar quitação e praticar todos os demais atos pertinentes ao certame etc).

Salvador _____de __________________ de 2017.


ANEXO III


Número 005/2016

MODELO DE DECLARAÇÃO QUANTO À REGULARIDADE FISCAL (LEI COMPLEMENTAR nº 123/06)

[EXCLUSIVA PARA MICROEMPRESA E EMPRESA DE PEQUENO PORTE] Em cumprimento à cláusula XII-2.1.1 da SEÇÃO A – PREÂMBULO do instrumento convocatório acima identificado, declaramos, para os efeitos da Lei Complementar nº 123/06:

( ) Não haver restrição na comprovação da nossa regularidade fiscal.

[ou] ( ) Haver restrição na comprovação da nossa regularidade fiscal, a cuja regularização

procederemos no prazo de 5 (cinco) dias úteis, cujo termo inicial corresponderá à data da declaração do vencedor.

Salvador _____de __________________ de 2017.


ANEXO IV

MODELO DE PROVA HABILITAÇÃO – PROTEÇÃO AO TRABALHO DO MENOR


Número 005/2016


Declaramos, sob as penas da lei, em atendimento ao quanto previsto no inciso XXXIII do art. 7º da Constituição Federal, para os fins do disposto no inciso V do art. 27 da Lei Federal nº 8.666/93, que não empregamos menor de 18 anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre,

( ) nem menor de 16 anos.

( ) nem menor de 16 anos, salvo na condição de aprendiz, a partir de 14 anos.

Salvador _____de __________________ de 2017.


ANEXO V MINUTA DO CONTRATO


Número 005/2016

CONTRATO QUE ENTRE SI CELEBRAM A FUNDAÇÃO ESTATAL SAÚDE DA FAMÍLIA, ATRAVÉS DA ................ E A EMPRESA...

A FUNDAÇÃO ESTATAL SAÚDE DA FAMÍLIA - FESF, fundação pública de direito privado, sediada na Avenida Estados Unidos, 161 – Edf. Suerdieck, 8º Andar - Comércio, Salvador-Bahia, inscrita no CNPJ sob o nº. 11.020.634/0001-22, neste ato representada pelo seu Diretor Geral, CARLOS ALBERTO TRINDADE, brasileiro, médico, solteiro, portador do RG nº. 5684714 SSP/SP e do CPF nº. 533.896.898-34 SSP/BA, residente e domiciliado nesta Capital, na Alameda dos Umbuzeiros, 116, Caminho das Arvores, CEP: 41.820.680, Salvador-Bahia, doravante denominado CONTRATANTE, e a Empresa _____________ CNPJ nº______, Inscrição Estadual/Municipal nº ________, situado à ________________, adjudicatária vencedora do Pregão Presencial nº 005/2016, Processo Administrativo nº 1618/2016, neste ato representada pelo Sr(s). ______________, portador) do documento de identidade nº ________, emitido por ______, inscrito no CPF/MF sob o nº ____________, doravante denominada CONTRATADA, celebram o presente contrato, que se regerá pelas Lei Federal nº 8.666/93 e pela Lei Estadual nº 9.433/05, mediante as cláusulas e condições a seguir ajustadas: CLÁUSULA PRIMEIRA - OBJETO Contratação de empresa especializada na Locação, Implantação de licenças de uso de sistema integrado (ERP), treinamento e customização do sistema, com suporte técnico, para a Fundação Estatal Saúde da Família. § 1º A CONTRATADA ficará obrigada a aceitar, nas mesmas condições contratuais, acréscimos ou supressões que se fizerem no objeto, de até 25% do valor inicial atualizado do contrato, na forma dos § 1º e 3º do art. 65 da Lei Federal n.º 8.666/93. § 2º As supressões poderão ser superiores a 25%, desde que resultante de acordo celebrado entre os contratantes, conforme § 2º, II do art. 65 da Lei 8.666/93. § 3º É vedada a subcontratação parcial do objeto, a associação da CONTRATADA com outrem, a cessão ou transferência, total ou parcial do contrato, bem como a fusão, cisão ou incorporação da CONTRATADA, não se responsabilizando o CONTRATANTE por nenhum compromisso assumido por aquela com terceiros. § 4º Os serviços objeto deste contrato não podem sofrer solução de continuidade durante todo o prazo da sua vigência, devendo ser executados diretamente pela CONTRATADA, sob a inteira responsabilidade funcional e operacional desta. CLÁUSULA SEGUNDA - PRAZO

ou


O prazo de vigência do contrato, a contar da data da sua publicação, será de 24 (vinte e quatro) meses, admitindo-se a sua prorrogação nos termos do inc. II do art. 57 da Lei Federal nº 8.666/93. §1º A prorrogação do prazo de vigência está condicionada à obtenção de preços e condições mais vantajosas. §2º A prorrogação deverá ser previamente justificada e autorizada pela autoridade competente para celebrar o ajuste e será realizado através de termo aditivo, devendo o pedido ser realizado no prazo máximo de 60 (sessenta) dias antes do termo final do contrato. CLÁUSULA TERCEIRA - PREÇO O CONTRATANTE pagará à CONTRATADA, pelos serviços efetivamente prestados, os valores abaixo especificados:

A- IMPLANTAÇÃO / TREINAMENTO

ITEM ÁREA/ MÓDULOS Etapas do Cronograma Valor R$

1

Recursos Humanos

Folha de Pagamento Implantação, Entrada em Produção /Homologação / Acompanhamento/ Treinamento

2 Benefícios

3 Desempenho

8

Financeiro

Contabilidade


9 Contas a Pagar

10 Contas a Receber

11 Fluxo de Caixa

12 Tesouraria

13 Orçamento

15

Administrativo

Patrimônio


16 Almoxarifado

18 Contratos

19 Protocolo

21 Viagens

Compras

22 Convênios

TOTAL A

B- LOCAÇÃO DAS LICENCAS

ITEM Módulos Prioritários

VALOR MENSAL R$ VALOR ANUAL R$

1 Recursos Humanos

Folha de Pagamento


2 Benefícios

3 Desempenho

8

Financeiro

Contabilidade

9 Contas a Pagar

10 Contas a Receber

11 Fluxo de Caixa

12 Tesouraria

13 Orçamento

15

Administrativo

Patrimônio

16 Almoxarifado

18 Contratos

19 Protocolo

21 Viagens

Compras

22 Convênios

TOTAL B

C- CUSTOMIZAÇÃO

ITEM DESCRIÇÃO QT/H Valor Homem /hora Valor total

1 SERVIÇO DE CUSTOMIZAÇÃO 400

TOTAL C

TOTAL GLOBAL (TOTAL A+TOTAL B+ TOTAL C)

Valor Total por extenso

§1º - Nos preços contratados estão incluídos todos os custos com material de consumo, salários, encargos sociais, previdenciários e trabalhistas de todo o pessoal da CONTRATADA, como também fardamento, transporte de qualquer natureza, materiais empregados, inclusive ferramentas, utensílios e equipamentos utilizados, depreciação, aluguéis, administração, impostos, taxas, emolumentos e quaisquer outros custos que, direta ou indiretamente, se relacionem com o fiel cumprimento pela CONTRATADA das obrigações. CLÁUSULA QUARTA - DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA


As despesas decorrentes da presente licitação correrão à conta dos recursos do Convênio nº726905/2009, fonte 500 e FESF- SUS, fonte 000. CLÁUSULA QUINTA – PAGAMENTO Em consonância com o art. 5º combinado com a alínea “a” do inc. XIV do art. 40 da Lei federal nº 8.666/93, os pagamentos devidos à contratada serão efetuados através de ordem bancária ou crédito em conta corrente, no prazo não superior a 30(trinta) dias, contados da data de verificação do adimplemento de cada parcela. § 1º O pagamento será efetuado, com base na execução do cronograma físico financeiro conforme cláusula nona deste contrato, mediante entrega na sede da FESF, da Fatura/Nota Fiscal, devidamente preenchida e correta pela CONTRATADA com a discriminação dos serviços adquiridos e seus quantitativos relativos ao consumo estabelecido no Contrato e todas as certidões de regularidade fiscal fazendárias e trabalhistas sendo feito até 20 (vinte) dias corridos após atesto da CONTRATANTE e confirmação da validade de todas as certidões de regularidade fiscal fazendárias e trabalhistas da CONTRATADA. § 2º CONTRATADA deverá informar os dados bancários para o pagamento (instituição financeira, com respectivo número de registro no Banco Central, Agência e Número e Modalidade da Conta). § 3º Em havendo alguma pendência impeditiva do pagamento, o prazo fluirá a partir de sua regularização por parte da CONTRATADA. CLÁUSULA SEXTA - MANUTENÇÃO DAS CONDIÇÕES DA PROPOSTA – REAJUSTAMENTO E REVISÃO A CONTRATADA está adstrita à manutenção das condições da proposta de custos/preço e de prestação do serviço, estando o eventual reajuste ou revisão submetido às seguintes condições: § 1º Os preços são fixos e irreajustáveis durante o transcurso do prazo de 12 meses da data de apresentação da proposta, após esse período a concessão de reajustamento se dará nos termos do inc. III do art. 55 da Lei federal nº 8.666/93, será feita mediante a aplicação do INPC/IBGE. § 2º A revisão de preços, nos termos do § 1º e 2º do art. 58 da Lei Federal n.º 8.666/93, dependerá de requerimento do interessado quando visar recompor o preço que se tornou insuficiente, instruído com a documentação que comprove o desequilíbrio econômico-financeiro do contrato, devendo ser instaurada pela própria Administração Pública quando colimar recompor o preço que se tornou excessivo. CLÁUSULA SÉTIMA - OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA São obrigações da CONTRATADA: § 1º Prestar os serviços de acordo com as especificações da proposta e no presente contrato, nos locais determinados, nos dias e nos turnos e horários de expediente da CONTRATANTE; § 2º A CONTRATADA deverá disponibilizar, na duração de todo contrato, uma pessoa referência na equipe de suporte para centralizar todas as informações da CONTRATANTE; § 3º Prestar serviços especializados na solução de problemas do software, garantindo a operacionalização do Sistema; § 4º Identificar problemas inerentes ao software, os quais serão encaminhados para a equipe de manutenção de sistemas da empresa CONTRATADA; § 5º Reportar ao gestor da CONTRATANTE quaisquer outros problemas que não forem pertinentes ao software em questão; § 6º Fornecer informações aos usuários sobre a situação e o andamento dos serviços de manutenção solicitados; § 7º A CONTRATADA deverá executar os serviços contínuos de manutenção corretiva e legal do sistema, durante 24 (vinte e quatro) meses após o período de implantação, incluindo as seguintes atividades: I - Manutenção corretiva: é aquela decorrente de problemas de funcionalidade detectados pelo usuário, ou seja, funcionamento em desacordo com o que foi especificado relativo a telas, regras de negócio, relatórios e interfaces com outros sistemas, com prazo máximo de 15 dias para conclusão após a identificação do problema e especificação da solução; II - Manutenção legal: em caso de mudança na legislação, plano de contas, será elaborada uma programação para atendimento às mudanças ocorridas, sem prejuízos à operação do sistema;


§ § 8º A CONTRATADA deverá atualizar as versões do sistema, sem qualquer ônus adicional para a CONTRATANTE, quando da incorporação de novas tecnologias e melhorias no sistema, durante a vigência contratual; § 9º Durante a vigência do contrato, os patches, novas versões e novos releases, dentro da estrutura de dados do software, deverão ser fornecidos pela CONTRATADA, sem que isso implique acréscimo nos valores contratados; § 10 Obedecer aos critérios estabelecidos pela CONTRATANTE de acordo aos níveis de serviço conforme descrição abaixo que especifica e caracteriza-os; § 11 Níveis de serviço são critérios objetivos e mensuráveis estabelecidos entre CONTRATANTE e CONTRATADA com a finalidade de aferir e avaliar fatores relacionados à solução contratada, principalmente qualidade, desempenho e disponibilidade. Para mensurar esses fatores serão utilizados os indicadores do quadro adiante, com respectivos limites; § 12 Ao abrirem chamados para solicitar serviço de suporte técnico, o gestor do contrato, classificarão as situações problema como CRÍTICA, GRAVE ou IRREGULAR; § 13 A empresa CONTRATADA deverá solucionar os problemas indicados nos chamados de serviços nos prazos definidos conforme quadro a seguir, denominado “CLASSIFICAÇÃO E TEMPOS DE ATENDIMENTO”; § 14 As solicitações de serviços pelo CONTRATANTE a CONTRATADA serão classificadas, quanto ao TIPO, conforme abaixo:

a) ERROS: Solicitações para correções de funcionalidades dos sistemas que deixaram de executar ou passaram a executar de forma incorreta ou diferente de como já vinham sendo executadas, ou quando se tratar de melhorias e as novas funcionalidades não estejam de acordo com os requisitos definidos. São solicitações que necessitam alterar os códigos fontes ou desenvolver rotinas especiais.

b) DÚVIDAS: Solicitações para auxílio na operação dos sistemas ou em procedimentos operacionais do cliente. São solicitações que não necessitam alterar os códigos fontes ou fazer rotinas especiais para atender;

c) MELHORIAS: Solicitações que necessitam alterações em códigos fontes ou desenvolvimento de novas rotinas, por motivo de mudanças na realidade do cliente para atendimento a normas legais, modificações de procedimentos operacionais, melhoria de processos e outros.

§ 15 Quanto a CRITICIDADE, as demandas serão classificadas em:

a) CRÍTICAS: Relacionadas a funcionalidades dos Sistemas que prejudicam o atendimento aos clientes externos (profissionais e PJ inscritos e demais entidades) ou fornecedores ou impedem que o CONTRATANTE cumpra suas obrigações com prazos estabelecidos e inadiáveis ou ainda prejudicam sua imagem;

b) GRAVES: Relacionados a funcionalidades dos sistemas que prejudicam o atendimento interno ou impedem que o CONTRATANTE cumpra suas obrigações com prazos estabelecidos, mas que podem ser adiados ou que não prejudiquem sua imagem;

c) IMPORTANTES: Relacionadas a funcionalidade dos sistemas que não prejudicam a operacionalização do CONTRATANTE;

d) A CONTRATADA deverá solucionar os problemas conforme os seguintes prazos:

CLASSIFICAÇÃO E TEMPOS DE ATENDIMENTO

Classificação da Solicitação Prazo máximo de Atendimento

Tipo Criticidade

Erros

Críticos 05 horas

Graves 24 horas


Dúvidas

Críticos 24 horas

Graves 48 horas



Melhorias

Críticos

Negociado entre as partes Graves

Importantes

§ 16 Os prazos máximos de atendimento das solicitações somente poderão ser ajustados com autorização expressa do CONTRATANTE; § 17 A classificação das solicitações pelo TIPO e CRITICIDADE é de responsabilidade do CONTRATANTE, de acordo com as definições acima, no momento do pedido da solicitação. Caso esta não o faça, fica a critério da CONTRATADA classificá-las; § 18 Para efeito de apuração do prazo de atendimento de uma solicitação, será considerada como “data e hora de abertura da solicitação” a data e hora que a CONTRATADA receber a solicitação. Será considerada como “data e hora de entrega” a data e hora que o CONTRATANTE receber a solução dada pela CONTRATADA, a qual será realizada através do esclarecimento de dúvidas para demandas do tipo “DUVIDAS” e através da disponibilização de nova versão do Sistema para solicitações do tipo “ERROS” e “MELHORIAS”; § 19 A comunicação de solicitação e de entrega de serviços poderá ser realizada por qualquer canal de comunicação tais como: E-mail, ofício, pessoalmente ou por telefone; § 20 A CONTRATADA disponibilizará ferramenta on-line para que o CONTRATANTE possa acompanhar as solicitações, seus prazos, as entregas e as previsões de atendimento; § 21 Quando confirmada pelo gestor do contrato que a causa da indisponibilidade da solução de controle de acesso de pessoas foi falha do hardware ou falha do software básico provido pelo CONTRATANTE, no cálculo dos indicadores de níveis de serviço não será computado o tempo até o restabelecimento do mecanismo que falhou; § 22 Informar imediatamente a CONTRATANTE quaisquer problemas que venham a comprometer o alcance dos níveis de serviço estabelecidos, que colaborará com a CONTRATADA na busca da melhor solução para o problema. § 23 Providenciar e manter atualizadas todas as licenças e alvarás junto às repartições competentes, necessários à execução do contrato; § 24 Efetuar pontualmente o pagamento de todas as taxas e impostos que incidam ou venham a incidir sobre as suas atividades e/ou sobre a execução do objeto do presente contrato, bem como observar e respeitar as Legislações Federal, Estadual e Municipal, relativas ao objeto do contrato; § 25 Emitir Nota Fiscal / Fatura de acordo com a legislação vigente, contendo descrição dos serviços, indicação de seu quantitativo, preço unitário e valor total; § 26 Promover, por sua conta e risco, a publicação conforme acordado entre as partes; § 27 Executar os serviços de acordo com as especificações ou recomendações efetuadas pelo CONTRATANTE; § 28 Manter, sob sua exclusiva responsabilidade, toda a supervisão, direção e recursos humanos para execução completa e eficiente dos serviços; § 29 Comunicar ao CONTRATANTE qualquer anormalidade que interfira no bom andamento dos serviços; § 30 Atender com presteza as reclamações sobre a qualidade dos serviços executados, providenciando sua imediata correção, sem ônus para o CONTRATANTE; § 31 Não transferir para outrem no todo ou em parte, a execução do serviço contratado; § 32 Sendo identificado erro considerado crítico pela equipe da CONTRATANTE ou inoperância do sistema o prazo para atendimento do suporte será de, no máximo, cinco horas após comunicação formal pela CONTRATANTE. Se a solicitação envolver alteração de sistema, o prazo deverá ser negociado com a equipe do CONTRATANTE e da CONTRATADA. § 33 A CONTRTADA se obriga a conceder livre acesso aos documentos e registros contábeis da empresa, referentes ao objeto contratado, para os servidores dos órgãos e entidades públicas concedentes e dos órgãos de controle interno ou externo.

CLÁUSULA OITAVA - OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE São obrigações da CONTRATANTE; § 1º Fornecer, à CONTRATADA, os elementos indispensáveis ao cumprimento do serviço contratado; § 2º Assegurar-se da boa prestação dos serviços, verificando sempre o seu bom desempenho; § 3º Realizar o pagamento pela execução do serviço até 20 (vinte) dias corridos após recebimento e atesto da(s) nota(s);


§ 4º Proceder à publicação resumida do instrumento de contrato e de seus aditamentos na imprensa oficial no prazo legal; § 5º Promover, através do fiscal do contrato, o acompanhamento e fiscalização dos serviços; § 6º Atestar as notas fiscais/faturas e efetuar o pagamento à CONTRATADA, em conformidade com o estabelecido no contrato. CLÁUSULA NONA - REGIME DE EXECUÇÃO/FORMA DE FORNECIMENTO

ÁREAS

MÓDULOS

Etapas do Cronograma

Prazo Máximo

META

1º-Recursos Humanos/Administrativo

Folha de Pagamento


15 dias úteis

100% Benefícios

Viagens

2º- Financeira

Contabilidade


25 dias úteis

100%

Contas a Pagar

Contas a Receber Fluxo de Caixa

Tesouraria

Orçamento

3º Administrativa/ Recursos Humanos

Patrimônio


25 dias úteis

100%

Almoxarifado

Contratos

Protocolo

Compras

Convênios

Desempenho

CLÁUSULA DÉCIMA - FISCALIZAÇÃO DO CONTRATO E RECEBIMENTO DO OBJETO Compete à CONTRATANTE proceder ao acompanhamento da execução do contrato por meio do fiscal do contrato, Núcleo de Tecnologia, quanto aos aspectos técnicos, e, quanto aos aspectos de gestão contratual, o Núcleo de Compras e Logística, na forma do art. 67 da Lei Federal n.º 8.666/93, ficando esclarecido que a ação ou omissão, total ou parcial, da fiscalização da CONTRATANTE não eximirá a CONTRATADA da total responsabilidade na execução do objeto deste contrato. § 1º. O recebimento do objeto se dará segundo o disposto no art. 73 da Lei Federal 8.666/93, sendo certo que, esgotado o prazo de vencimento do recebimento provisório sem qualquer manifestação do órgão ou entidade CONTRATANTE, considerar-se-á definitivamente aceito pela Administração Pública o objeto contratual, para todos os efeitos, salvo justificativa escrita fundamentada.


§ 2º. A CONTRATADA deverá indicar funcionário ao qual incumbirá o acompanhamento e execução deste contrato, especificando o nome, matrícula, setor/unidade de atuação, telefone, fax, email, endereço para correspondência, com o qual a CONTRATANTE, através de seus representantes manterá interlocução direta. CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA – PENALIDADES Com fundamento nos artigos 86, 87 e 88 da Lei nº 8.666/93, a CONTRATADA ficará sujeita, no caso de atraso injustificado, assim considerado pela CONTRATANTE, inexecução parcial ou inexecução total da obrigação, sem prejuízo das responsabilidades civil e criminal, assegurada a prévia e ampla defesa, às seguintes penalidades:

I - advertência; II - multa sobre o valor total do contrato, recolhida no prazo de 15 (quinze) dias, contados da comunicação oficial, cujos percentuais estão definidos neste instrumento convocatório; III - suspensão temporária do direito de participar de licitação e impedimento de contratar com a Administração Pública, pelo prazo de até 2 (dois) anos; IV - declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade, que será concedida sempre que a licitante ressarcir o Estado da Bahia pelos prejuízos resultantes e após decorrido o prazo da sanção aplicada com base no subitem anterior.

§ 1º A inexecução contratual, inclusive por atraso injustificado na execução do contrato, sujeitará o contratado à multa de mora, que será graduada de acordo com a gravidade da infração, obedecidos os seguintes limites máximos:

I - 10% (dez por cento) sobre o valor do contrato, em caso de descumprimento total da obrigação, inclusive no de recusa do adjudicatário em firmar o contrato, ou ainda na hipótese de negar-se a efetuar o reforço da caução, dentro de 10 (dez) dias contados da data de sua convocação; II - 0,3% (três décimos por cento) ao dia, até o trigésimo dia de atraso, sobre o valor da parte do fornecimento ou serviço não realizado; III - 0,7% (sete décimos por cento) sobre o valor da parte do fornecimento ou serviço não realizado, por cada dia subsequente ao trigésimo.

§ 2º A multa a que se refere este item não impede que a CONTRATANTE rescinda unilateralmente o contrato e aplique as demais sanções previstas na lei. § 3º A multa, aplicada após regular processo administrativo, será descontada da garantia do contratado faltoso, sendo certo que, se o seu valor exceder ao da garantia prestada – quando exigida, além da perda desta, a CONTRATADA responderá pela sua diferença, que será descontada dos pagamentos eventualmente devidos pela CONTRATANTE ou, ainda, se for o caso, cobrada judicialmente. Acaso não tenha sido exigida garantia, à CONTRATANTE se reserva o direito de descontar diretamente do pagamento devido à CONTRATADA o valor de qualquer multa porventura imposta. § 4º As multas previstas neste item não têm caráter compensatório e o seu pagamento não eximirá a CONTRATADA da responsabilidade por perdas e danos decorrentes das infrações cometidas. § 5º Será advertido verbalmente o licitante cuja conduta vise perturbar o bom andamento da sessão, podendo essa autoridade determinar a sua retirada do recinto, caso persista na conduta faltosa. § 6º Serão punidos com a pena de suspensão temporária do direito de licitar e impedimento de contratar com a Administração Pública os que incorrerem nos ilícitos previstos no inciso I do art. 88, art. 81, art. 90, art. 95 parágrafo único e inc. I do art. 88 da Lei Federal nº 8.666/93. § 7º Serão punidos com a pena de declaração de inidoneidade para licitar e contratar com a Administração Pública, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a autoridade competente para aplicar a punição, os que incorram nos ilícitos previstos nos arts. 90, 94 e 95 e parágrafo único do art. 92 e art. 96 da Lei Federal nº 8.666/93. § 8º Para a aplicação das penalidades previstas serão levados em conta à natureza e a gravidade da falta, os prejuízos dela advindos para a Administração Pública e a reincidência na prática do ato.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – GARANTIA

A empresa vencedora do certame deverá prestar garantia de 5% (cinco por cento) do valor do contrato, podendo optar por uma das modalidades previstas no §1º do art. 56 da Lei federal nº 8.666/93, ficando esclarecido que a garantia deverá ter seu valor atualizado nas mesmas condições do contrato. § 1º Sob pena da caracterização de inadimplemento contratual, a prova da garantia, na hipótese de opção pela modalidade caução em dinheiro ou títulos da dívida pública, deverá ser apresentada no prazo máximo de 05 (cinco) dias contados da data de assinatura do contrato, admitindo-se, para as demais modalidades,


que a comprovação seja feita no prazo máximo de 30 (trinta) dias daquela data, sem o que fica vedada, em qualquer caso, a realização do pagamento. § 2º A garantia responderá pelo inadimplemento das obrigações contratuais e pelas multas impostas, independentemente de outras cominações legais. § 3º A CONTRATADA ficará obrigada a repor o valor da garantia quando esta for utilizada, bem como a atualizar o seu valor nas mesmas condições do contrato. § 4º No caso de seguro-garantia ou fiança bancária, não será admitida a existência de cláusulas que restrinjam ou atenuem a responsabilidade do segurador ou fiador. § 5º A CONTRATADA deverá atualizar a garantia sempre que houver alteração contratual, no mesmo prazo deferido para a comprovação da garantia originária, visando assegurar a cobertura das modificações procedidas. § 6º Será recusada a garantia que não atender às especificações, sendo facultado à CONTRATADA apresentar caução em dinheiro, no prazo de 05 (cinco) dias, contados da notificação da recusa.

CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA - RESCISÃO A inexecução, total ou parcial, do contrato ensejará a sua rescisão, com as consequências contratuais e as previstas na Lei Federal 8.666/93. § 1º A rescisão poderá ser determinada por ato unilateral e escrita da CONTRATANTE nos casos enumerados nos artigos 78 e 79 da Lei Federal 8.666/93. § 2º Quando a rescisão ocorrer com base nos incisos dos artigos do parágrafo anterior sem que haja culpa do contratado, será este ressarcido dos prejuízos regularmente comprovados que houver sofrido, na forma do § 2º do art. 79 do mesmo diploma. § 3º Ocorrendo a rescisão contratual, ficam reconhecidos pelas partes todos os direito da CONTRATANTE, na condição de Administração Pública, consoante previsão do art.80 e demais pertinentes, da Lei n.º 8.666/93. § 4º Ocorrendo a rescisão contratual, a CONTRATADA deverá fornecer toda a base de dados do sistema da CONTRATANTE em formato de Banco de Dados ou formato similar. CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA – VINCULAÇÃO AO INSTRUMENTO CONVOCATÓRIO Integra o presente contrato, como se nele estivessem transcritas, as cláusulas e condições estabelecidas no processo licitatório referido no preâmbulo deste instrumento, no convocatório e seus anexos, na proposta do licitante apresentada na referida licitação e no Termo de Referencia. CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA – DO FORO As partes elegem o Foro da Cidade do Salvador, Estado da Bahia, que prevalecerá sobre qualquer outro, por mais privilegiado que seja para dirimir quaisquer dúvidas oriundas do presente contrato. E por estarem assim justos e contratados, firmam o presente contrato em 03 (três) vias de igual teor e forma, depois de lido e achado conforme.

Salvador, ____ de ________ de 2017.

CONTRATANTE

CONTRATADA


ANEXO VI

PROVA DE QUALIFICAÇÃO TÉCNICA MODELO DE COMPROVAÇÃO DE APTIDÃO DE DESEMPENHO


Número 005/2016

Declaramos, para fins de habilitação em processo licitatório, que a empresa XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, CNPJ XXXXXXXXXXXXXXX, com endereço na XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, prestou serviço de xxxxxxxxxxxxxxxx, atendendo integralmente as especificações contratadas, inexistindo, até a presente data, registros negativos que comprometam a prestação.

Especificação Prazo de execução

Salvador _____de __________________ de 2017.

__________________________________________________________________ RRAAZZÃÃOO SSOOCCIIAALL // CCNNPPJJ // NNOOMMEE DDOO RREEPPRREESSEENNTTAANNTTEE LLEEGGAALL // AASSSSIINNAATTUURRAA

ANEXO VII


Número 005/2016

DECLARAÇÃO DE PLENO CONHECIMENTO

Em cumprimento do art. 4, VII da Lei nº 10.520/02, e em face do quanto disposto no art. 87 da Lei Federal 8.666/93 do mesmo diploma estadual, declaramos:

( ) o pleno conhecimento e atendimento às exigências de habilitação. [ou] [exclusivamente para microempresas e empresas de pequeno porte

beneficiárias da Lei Complementar nº 123/06] ( ) o pleno conhecimento e atendimento às exigências de habilitação, ressalvada, na forma do §1º

do art. 43 da Lei complementar nº 123/06, a existência de restrição fiscal.

Salvador _____de __________________ de 2017.

___________________________________________________________________ RRAAZZÃÃOO SSOOCCIIAALL // CCNNPPJJ // NNOOMMEE DDOO RREEPPRREESSEENNTTAANNTTEE LLEEGGAALL // AASSSSIINNAATTUURRAA

ANEXO VIII

PROVA DE QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

MODELO DE DECLARAÇÃO DE CIÊNCIA DOS REQUISITOS TÉCNICOS



Número 005/2016

DECLARAÇÃO FIRMADA PELO PRÓPRIO LICITANTE Em cumprimento ao Instrumento Convocatório acima identificado, declaramos, para os fins da parte final do inciso III do art. 30 da Lei federal nº 8.666/93, termos conhecimento de todas as informações e das condições para o cumprimento das obrigações objeto da licitação.

Salvador _____de __________________ de 2017.


ANEXO IX PROVA DE QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

MODELO DE INDICAÇÃO DAS INSTALAÇÕES, DO APARELHAMENTO E DO PESSOAL TÉCNICO


Número 005/2016

Declaro, em observância ao art. 30 da Lei federal nº 8.666/93, para fins de prova de qualificação técnica, que disporei das instalações, do aparelhamento e do pessoal técnico, conforme relação abaixo, em estrita consonância com os requisitos estabelecidos do instrumento convocatório, a qual poderá ser verificada após a homologação e adjudicação do objeto, estando ciente de que a declaração falsa caracteriza o ilícito administrativo previsto no art. 95 da Lei federal nº 8.666/93. [LISTAR MÁQUINAS/EQUIPAMENTOS/PESSOAL TÉCNICO ESPECIALIZADO] Obs.: A comprovação de que o pessoal técnico indicado pelo licitante vincular-se-á à execução contratual deverá ser feita através de uma das seguintes formas: a) Carteira de Trabalho; b) Certidão do Conselho Profissional; c) Contrato social; d) Contrato de prestação de serviços; e) Termo através do qual o profissional assuma o compromisso de integrar o quadro técnico da empresa no caso do objeto contratual vir a ser a esta adjudicada.

Salvador _____de __________________ de 2017.



ANEXO X LEGENDA/GLOSSÁRIO

SOAP – Simple Object Access Protocol HTTP/HTTPS – Protocolo de Transferência de Hipertexto ERP - Sistema integrado de gestão empresarial CEF – Caixa Econômica Federal PIS – Programa de Integração Social DIRF – Declaração do Imposto de Rende Retido na Fonte SEFIP – Sistema Empresa de Recolhimento do FGTS e Informações à Previdência Social CAGED – Cadastrado Geral de Empregados e Desempregados RAIS – Relação Anual de Informações Sociais DCTF – Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais CTPS – Carteira de Trabalho e Previdência Social DRE – Demonstrativo de Resultado do Exercício DMPL – Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido RH – Recursos Humanos CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica FESF – SUS – Fundação Estatal Saúde da Família

instrumento convocatÓrio seÇÃo a – preÂmbulo nº · iv. modelo de prova de habilitação –...

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