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Inovações Tecnológicas

Prof. Dr. Umberto KlockProf. Dr. Umberto Klock

AT086 – Gestão de Projetos

Inovação Tecnológica

• Gestão da Inovação – uma breve história

• Desenvolvida inicialmente nos EUA, na décadade 80.

• Desenvolvida inicialmente nos EUA, na décadade 80.

• Surgiu a partir do medo do GAP tecnológico emautomóveis, e atingiu outras áreas da economiaamericana.

• Coincidiu com a obra de Porter, Estudos –diamante da vantagem da competividade. Naqual o autor identificou a inovação e tecnologiacomo a base da vantagem da competividade,desenvolvimento dos excedentes do comércio.


• Gestão da Tecnologia é um assuntocomplexo:

• Universidades, governos, industria,pesquisa, tecnologia, negócios, produto,pesquisa, tecnologia, negócios, produto,consumidores, aplicação.

• A inovação requer uma abordageminterdisciplinar:

• Mistura de pesquisas, engenharia,manufatura, financiamento, marketing,vendas.


• Lapsos = Interdisciplinaridade.

• Escolas de Administração costumam ignorar pesquisa,engenharia, tecnologia e desenvolvimento.engenharia, tecnologia e desenvolvimento.

• Escolas de Engenharia costumam ignorar os aspectosdo gerenciamento tipo finanças, marketing, e vendas.

• A intedisciplinaridade também significa: dificuldadesem fundos de pesquisa, programas de pósgraduação(poucos).

• Mas...tudo isso está mudando...


• Quais tipos de tecnologia?

• Gestão da Tecnologia incorpora uma largafaixa de tecnologias em administração:

• Gestão da Tecnologia incorpora uma largafaixa de tecnologias em administração:

1.Tecnologia de Produto/serviços = “Tecnologia deproduto”

2.Manufatura/serviço-tecnologia de entrega =“Tecnologia de produção (processo)”

3.Informação/tecnologias de operação para gestãoe controle = “Tecnologias de informação”.


• Questões Chaves

• Porque inovar?• Porque inovar?• Teoria, prática, experiência estratégica.

• O que é inovação?• Tipos de inovação.• Processo de desenvolvimento.• Processo de inovação.

Inovação Tecnológica• Inovação é uma questão central para o

sucesso das empresas e da sociedade,identificando a inovação como a dimensãocrítica da mudança economica.(Schumpeter, 1942 - Capitalismo, Socialismo(Schumpeter, 1942 - Capitalismo, Socialismoe Democracia).

• Forte correlação entre a performance do mercado e onovo produto.

• Os novos produtos cativam e retêm o consumidor.• Os novos produtos aumentam o lucro.• Os novos produtos mantém a empresa atualizada.


É um processo cronológico único envolvendo ciência,tecnologia, economia, empreendedorismo e gestão,

é o meio que transforma conhecimento científico emrealidade física e que está mudando a sociedade humana.realidade física e que está mudando a sociedade humana.

O processo de inovação tecnológica é o cerne doentendimento básico com o qual o gestor competente, ostecnologistas efetivos, os funcionários do governo, e osmembros da sociedade com alta educação deverão ter nomundo do amanhã.


• Os executivos chefes identificam hoje agestão da inovação como umapreocupação central nas empresas.preocupação central nas empresas.

• Como desenvolver e manter a culturada inovação?

• Quais são os fatores críticos dosucesso?

• Como se chegar a um equilíbrio entreestas questões?


Vantagens estratégicas:


• O que é inovação?

• INOVAÇÃO = INVENÇÃO + EXPLOTAÇÃO• INOVAÇÃO = INVENÇÃO + EXPLOTAÇÃO

• Invenção é criar novas idéias e coloca-lasem funcionamento.

• Explotação é o desenvolvimentocomercial, aplicação, e transferência.(Roberts, 1988)

Inovação:

“É a exploraçãobem sucedida de

novas idéias”novas idéias”

inovação = f(α, β, ϕ)

α: concepção teóricaβ: invenção técnicaϕ: exploração comercial

• Para que Idéias e/ou inventos setornem inovações, é necessário queeles sejam introduzidos com sucesso eaceitos no mercado.


aceitos no mercado.

• Somente após isto se pode qualificarcomo inovação.


• FATORES/PROBLEMAS• IDEIAS – PROBLEMA HUMANO DE

GERENCIAR ATENÇÃO.GERENCIAR ATENÇÃO.

• organizações operam (e lucram) de idéiasexistentes, é difícil se ter pessoas quepensam em novas idéias e oportunidades.


• FATORES/PROBLEMAS

• PESSOAS – PROBLEMAS NO PROCESSO• PESSOAS – PROBLEMAS NO PROCESSODE GESTÃO DE IDÉIAS ATÉIMPLEMENTAÇÃO.

• As idéias por si podem ser uma atividadeindividual, mas a inovação é umaatividade coletiva.


• FATORES/PROBLEMAS• TRANSAÇÕES – PROBLEMA ESTRUTURAL

DE RELAÇÕES TODA/PARTEDE RELAÇÕES TODA/PARTE• Muitas partes são requeridas para se

obter o sucesso que é fácil se perder devista o processo todo.


• FATORES/PROBLEMAS

• CONTEXTO – PROBLEMA ESTRATÉGICO• CONTEXTO – PROBLEMA ESTRATÉGICOINSTITUCIONAL DE LIDERANÇA.

• Criar uma infraestrutura que é condutivapara a inovação é um pré-requisito básico.

Classificando a Inovação Tecnológica

� Inovação de modelos de negócio� Inovação de modelos de negócio� Inovação de produto & serviço� Inovação de processo� Inovação tecnológica


• TIPOS DE INOVAÇÃO - pela natureza ouimpacto

• Inovação incremental• → é o nível mais simples, que abrange

alterações em design, no• layout, nos arranjos logísticos e

novos procedimentos, e ocorrem demaneira continuada

• em qualquer negócio.

• Introduz relativamente pequenas mudanças ao


• TIPOS DE INOVAÇÃO - pela natureza ouimpacto

• Inovação incremental

• Introduz relativamente pequenas mudanças aoproduto existente, explora o potencial do designestabelecido, reforça a dominância da empresaexistente (ex. Window, Windows 3.1, Windows95, Windows, 98, etc.)

• Outros exemplos?


• Inovação Radical

• Novos princípios de engenharia ou científicos,• Novos princípios de engenharia ou científicos,abrindo novos mercados e novas aplicações,criam grandes dificuldades para empresasexistentes e podem ser a base para a entrada denovas firmas no mercado (CD players, Internet,etc.)

• Outros exemplos?

Tipos de Inovação Tecnológica

� Inovações sistêmicas→ são mudanças que ocorrem em um grupo de setores da indústria, e que têm repercussões nas atividades organizacionais. atividades organizacionais.

�Inovações técnicas e organizacionais → são as mudanças que alteram processos e produtos, criando nova indústria e, portanto, interage com o socioeconômico.

Schumpeter,


• QUAL A DIFERENÇA ENTRE ESTES TIPOSDE INOVAÇÃO EM TERMOS DEIMPLICAÇÕES NA COMPETIVIDADE?IMPLICAÇÕES NA COMPETIVIDADE?

• Diferentes capacidades organizacionais,que são difíceis de criar e custam a seajustar, além de serem freqüentementenão reconhecidas.


• Todas as diferenças são explicadas peladicotomia Inovação Incremental/Radical?

• As duas categorias são incompletas e• As duas categorias são incompletas edesencontradas e não explicam o impactopotencial das aparentemente menoresmelhorias em produtos tecnológicos.

• Focalizam a mudança tecnológica eignoram as mudanças de mercado ousistemas.


• INOVAÇÃO ARQUITETURAL

• É uma terceira categoria proposta por• É uma terceira categoria proposta porHenderson e Clark (1990), para cobrir asmudanças na maneira em que oscomponentes são integrados num sistema(a arquitetura do produto) sem mudançasnos próprios componentes.

• Exemplos: rádios transistores (Sony).

Gestão da Inovação Tecnológica

• Definição:

• Inovação que muda a maneira na qual os• Inovação que muda a maneira na qual oscomponentes de um produto são unidosou ligados, deixando os conceitos dodesign central (e assim o conhecimentobásico dos componentes) intocado.


• Inovação Modular

• Deixa a mesma ligação mas derruba os• Deixa a mesma ligação mas derruba osconceitos centrais.

• Um exemplo pode ser o sistema detelefonia celular – é ainda um telefone,conectado a todos os outros telefones,mas a tecnologia é diferente da telefoniaconvencional.


• Outras perspectivas em tipos de inovação:

• Há autores que caracterizam a inovação• Há autores que caracterizam a inovaçãodependendo da forma como impactam aorganização:

• São chamadas de efeito de transiliência,no qual a mudança nos valores agregadosde uma nova tecnologia pode passaratravés de todo o sistema de negócios.


• Classificando a transiliência:

• Inovação pode alterar a competência de um produto:• Inovação pode alterar a competência de um produto:• O design do produto, sistemas de produção,

habilidades técnicas e base de conhecimentos,materiais e equipamentos de capital.

• Inovação pode alterar a competência do mercado:• A base de consumidores, aplicações, canais de

distribuição, conhecimento dos consumidores e osmodos de comunicações.

Inovação TecnológicaOPEN INNOVATION:


• Fases da Inovação:• Pesquisa básica• Pesquisa aplicada• Pesquisa aplicada• Desenvolvimento• Engenharia• Manufatura• Marketing• Promoção• Melhoria e aprimoramento


• O PROCESSO DE INOVAÇÃO

• Pesquisar(procurar)[email protected]• Pesquisar(procurar)• Selecionar• Recursos• Implementação• Reflexão e aprendizado

[email protected]


• PESQUISAR (PROCURAR)

• Procurar interna e externamente por• Procurar interna e externamente porpotenciais inovações:

• Necessidades de mercado• Oportunidades de resultados de pesquisa• Respostas à legislação local, nacional,

internacional• Comportamento de competidores


• SELEÇÃO

• Quais oportunidades trarão recursos para• Quais oportunidades trarão recursos parase seguir em frente?

• Sucesso e fracasso• Sucesso e enorme sucesso• Sucesso no mercado, sucesso estratégico,

sucesso financeiro....


• RECURSOS

• Provimento de recursos• Provimento de recursos• Licença• P&D• Comprar da prateleira• Busca por soluções• Lembrar do rol de conhecimento para

executar o surgimento do produto inteiro.


• IMPLEMENTAÇÃO

• Crescimento da idéia através de todos os• Crescimento da idéia através de todos osestágios

• Da idéia ao estágio de lançamento e além• Assuntos relacionados ao produto e

processo• Sem esquecimento do reuso e da

reciclagem.


• APRENDIZADO

• Reflexão na experiência• Reflexão na experiência• Aprendizado de como gerenciar melhor o

processo• Capturar o conhecimento relevante• Interagir, ter velocidade, responder mais

efetivamente, gratificar os responsáveis.


• NOVA TENDÊNCIA:• DESENVOLVIMENTO NÃO LINEAR DO

PRODUTOPRODUTO

• Antigo - Pesquisa – Engenharia –Manufatura – Marketing – Vendas

• Nova maneira – Desenvolvimentointegrado do produto.


O conhecimento pode O conhecimento pode

ser fantástico ...

... mas seu uso

nem sempre!nem sempre!!

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