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    Concurso Microsoft Windows XP Prof: Luismar Leo SoutoHomepage: http://br.geocities.com/leaosouto

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    ndice

    1- MICROSOFT WINDOWS XP.................................... 21.1-INTRODUO ............................................... 21.2-TELA DE ABERTURA..................................... 21.3-REA DE TRABALHO OU DESKTOP ................ 21.4-MENU INICIAR .............................................. 31.5.1-JANELAS .................................................. 31.5.2BOTES DA JANELA................................... 31.6GERENCIAMENTO DE ARQUIVOS E PASTAS ..... 41.6.1CRIANDO PASTAS....................................... 41.6.2COPIANDO E MOVENDO ARQUIVOS,RENOMEAR E EXCLUIR ........................................ 41.7-PAINEL DE CONTROLE E CONFIGURAES.... 51.7.1-PAINEL DE CONTROLE............................... 61.8-TECLAS DE ATALHO ..................................... 8ANOTAES ....................................................... 8

    2- MICROSOFT WORD XP........................................... 92.1-INTRODUO ............................................... 92.2-BARRAS ...................................................... 92.2.1-BARRA DE MENUS .................................... 92.2.2-BARRA DE FERRAMENTAS PADRO ......... 102.2.3-BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAO. 112.3.1-FORMATAO......................................... 112.3.1.1-MENU FORMATAR ................................ 112.4-MENU INSERIR ........................................... 122.5-CABEALHO E RODAP.............................. 132.6-MODOS DE EXIBIO ................................. 142.7-CONFIGURAR PGINA ................................ 142.8-TECLAS DE ATALHO ................................... 152.9ANOTAES ............................................... 16

    3- MICROSOFT EXCEL XP ........................................ 173.1-INTRODUO ............................................. 173.2-BARRAS .................................................... 173.2.1-BARRA DE MENUS .................................. 183.2.2-BARRA DE FERRAMENTAS PADRO ......... 193.2.3-BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAO. 193.2.4-BARRA DE FORMULAS............................. 203.3.1-FORMATAO......................................... 203.3.2AUTO FORMATAO ................................ 213.4-MENU DADOS ............................................ 213.4.1-CLASSIFICAR .......................................... 213.4.2-FILTRAR ................................................. 213.4.3-FORMULRIO .......................................... 223.4.4-SUBTOTAIS ............................................. 223.4.5-VALIDAO ............................................ 223.5-OPERADORES ............................................ 233.6-SEGURANA .............................................. 233.7-GRFICOS ................................................. 233.7.1TIPOS DE GRFICO................................... 233.8-REFERNCIAS............................................ 233.9-CLCULOS NO EXCEL ................................ 243.9.1-FUNES................................................ 243.10-CONFIGURAR PGINA .............................. 253.10.1-CABEALHO E RODAP......................... 263.11-ANOTAES ............................................ 26

    4- MICROSOFT POWER POINT ................................ 274.1-INTRODUO ............................................. 274.1.1-COM O POWERPOINT POSSVEL FAZER:.274.2-TELA INICIAL E BARRAS ............................. 274.2.2-BARRA DE FERRAMENTAS PADRO ......... 294.2.3-BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAO. 294.2.4-BARRA DE DESENHO............................... 29

    4.3-MODOS DE EXIBIO ..................................294.4-MENU FORMATAO...................................304.5-MENU FERRAMENTAS .................................314.6-MENU ARQUIVO E CABEALHO E RODAP...324.6.1VISUALIZAR PGINA ..................................32

    5- INTERNET ...............................................................335.1.1-PRINCIPAIS CONCEITOS E DEFINIES......335.1.2-INTERNET:DEFINIO..............................335.2-HISTRICO .................................................335.3.1FORMAS DE CONEXO ..............................335.3.2BANDA LARGA ..........................................345.3.2.1TECNOLOGIAS DE BANDA LARGA ...........345.4-PROVEDOR DE ACESSO INTERNET ............355.5-INTRANET ...................................................355.6-EXTRANET..................................................355.7-TIPOS DE PROTOCOLO ................................355.8-LINGUAGENS DE PROGRAMAO ................365.9BROWSERS. ................................................36

    6. ANEXOS ..................................................................376.1-MINI DICIONRIO ........................................376.2UNIDADES DE MEDIDA..................................416.3SIMULADO ...................................................42

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    1- Microsoft Windows XP1.1- Introduo

    O Windows o principal sistema operacional da atualidade para computadores pessoais. Ele possui umainterface grfica que facilita a utilizao, alm de um grande poder de gerenciamento das funes docomputador.O Windows XP vendido em duas verses:- Microsoft Windows Professional

    -Com recursos adicionais para redes- Microsoft Windows Home Edition

    - Para usurios comuns como a maioria de ns.Mas para nossos estudos irrelevante qual verso ser abordada, pois ambas as duas so muito semelhantes.Ento adotaremos apenas Windows XP

    1.2- Tela de Abertura

    Quando o Windows XP inicia, pode acontecer duas situaes.Primeira: se o sistema estiver configurado para inicializar como usurio padro teremos essa tela.Segunda: Se o sistema estiver configurado para mais de um Usurio, ou protegido por senha, o sistemainicializar com essa tela, chamamos essa tela de Tela de Logon

    Primeira Tela Segunda Tela

    1.3- rea de trabalho ou Desktop

    Quando estudamos para concursos,devemos nos preocupar com osdetalhes, e uma deles a rea detrabalho, que diferente das outras

    verses possui apenas o cone daLixeira no Desktop, (considerando aconfigurao padro)

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    1.6 Gerenciamento de Arquivos e pastas

    O principal contedo para concurso do Microsoft Windows Xp com certeza o Gerenciamento de Arquivos,agora veremos deste item como criar pastas, copiar, mover, renomear, excluir e restaurar arquivos e pastas.

    1.6.1 Criando pastas

    Para criar pasta existem inmeros caminhos, veremos os mais comum para concursos pblicos. Note que afigura abaixo mostra trs maneira distintas de criar pastas: A primeira atravs do Menu Arquivo, a segundapelo Boto Direito do Mouse, e com um circulo em volta vemos como criar pasta pelo Painel de tarefas, logopara criar uma pasta demos os seguintes procedimentos:1 passo: Abrir o local onde a pasta ser criada;2 passo: Executar uma dos procedimentos da figura abaixo3 passo: Digitar o nome da pasta e pressionar Enter.

    1.6.2 Copiando e Movendo arquivos, Renomear e Excluir

    Para copiarmos ou movermosum arquivo basta seguirmos osprocedimentos a seguir:1 passo: Abrir a pasta ondeest o item que queremos copiar;2 passo: Selecionar o item

    (arquivo ou pasta);3 passo: Copiar ou Recortar(veja a figura a seguir);4 passo: Abrir o local ondecolocaremos o item;5 passo: Colar (veja a figura aseguir);

    Note que temos a oporenomear e excluir em duasocasies em nossa figuras, etambm pode encontrar estesrecursos no menu Arquivo.

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    Outra forma de copiar um arquivo arrastando-o, se arrastarmos o cone com a tecla SHIFT pressionada oarquivo ser movido, se for com a tecla CTRL o arquivo ser copiado

    Se arrastarmos com o boto direito do mouse um menu de atalho surgira e poderemos escolher entre mover,copiar e criar atalho, observe isto na tela no Windows Explorer.

    1.7- Painel de Controle e Configuraes

    Toda a configurao do Windows XP feita pelo painel de controle, claro que no a nica forma, veremosaqui as configuraes bsicas, e como se trata de um material voltado a preparao para concursos pblicosvermos onde encontr-los.

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    1.7.1- Painel de Controle.

    O Painel de Controle acesso atravs do Painel de Tarefas ou Iniciar> Painel de Controle, observe a figuraabaixo, veja que podemos configurar data, hora, teclado, mouse, Adicionar ou Remover Programas,Impressoras, etc...

    Veja algumas dos itens mais importantes

    Data e hora: Impressoras

    Vdeo:A configurao de vdeo por ser feita tanto pelo painel de controle, quanto pelo Boto direito do mouse na reade trabalho.Vejamos agora as abas das propriedades de vdeo.

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    1.8- Teclas de Atalho

    Alt +Enter

    Exibe propriedades de arquivo

    Alt +Esc

    Alterna entre janelas na ordem em queforam abertas

    Alt + F4 Fecha programa

    Alt +Tab

    Alterna entre janelas de programasabertos

    Alt +espao,depois Nou X

    Minimiza ou maximiza janela

    Ctrl +Esc

    Abre menu Iniciar

    Ctrl + F4 Fecha janela de programaCtrl + Z Desfaz ltima aoF1 Abre a ajudaF2 Renomeia o item selecionado.F3 Realiza pesquisaPrintScreen

    Captura tela, para colar em programascomo o "Paint"

    Alt +PrintScreen

    Captura somente janela ativa

    Shift Ao inserir CD-ROM no drive, evita que eleseja reproduzido automaticamente

    Shift +Del

    Exclui um item sem armazen-lo na lixeira

    Shift +F10

    Equivale ao clique com o boto direito domouse

    Shift +

    Tab

    Retrocede entre itens de um documento

    Tab Avana entre itens de um documentoWindows + D

    Minimiza ou restaura todas as janelas

    Windows

    Mostra o Menu Iniciar

    Windows + E

    Abre o Windows Explorer

    Window

    s + F

    Abre o Pesquisar para arquivos

    Windows + R

    Mostra a janela Executar

    Windows + L

    Tranca a tela

    Windows + U

    Abre o Gerenciador de Utilitrios

    Windows +CTRL +F

    Mostra o Pesquisar para computador (emrede)

    Windows + Shift+ M

    Desfaz minimizar (para todas as janelas)

    Windows + F1

    Para Ajuda e Suporte

    Windows +BREAK

    Mostra as Propriedades de Sistema

    Ctrl + F4 para fechar documentosCtrl +F12

    para abrir documentos

    F12 para abrir o "salvar como"Ctr +TAB

    para alternar entre documentos, como noexcel, imaging ou photoeditor, por

    exemplo (no funciona no Word)

    Anotaes

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    2- Microsoft Word XP2.1- Introduo

    O Word 2000 um processador de texto (ou a nossa mquina de escrever eletrnica) de alta performance quealm de realizar tarefas bsicas como: modificar um texto interativamente na tela, mover blocos, alterar otamanho e o tipo da letra, correo ortogrfica durante a digitao, formatao automtica de caminhos deInternet, etc., amparado por uma excelente qualidade visual, e o melhor, os recursos mais utilizados estodisponveis atravs de apenas alguns "cliques" em seu mouse.

    2.2- Barras

    1- Barra de Menu2- Barra de Ferramentas Padro3- Barra de Ferramentas Formatao4- Barra de Ferramentas Desenho

    2.2.1- Barra de Menus

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    2.2.2- Barra de Ferramentas Padro

    Novo Desfazer

    Abrir RefazerSalvar Inserir Hiperlink

    E-mail Tabelas e Bordas

    Pesquisar Inserir Tabela

    Imprimir Inserir Planilha do Microsoft Excel

    Visualizar Impresso Colunas

    Ortogrfica e Gramtica Desenho

    Recortar Estrutura do Documento

    Copiar Mostrar Ocultar

    Colar Zoom

    Pincel (Copia a formatao) Ajuda

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    2.2.3- Barra de Ferramentas Formatao

    Estilos e Formatao Justificar

    Estilo Espaamento entre lindas

    Fonte Numerao

    Tamanho da Fonte MarcadoresNegrito Diminuir recuo

    Itlico Aumentar Recuo

    Sublinhado Bordas

    Alinhar Esquerda Realar

    Centralizar Cor da Fonte

    Alinhas Direita

    2.3.1- FormataoA formatao pode ser feita tanto pela barra de formatao vista no item 2.3, quando pelo menos, principalmentepelo menu Formatar.

    2.3.1.1- Menu Formatar

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    9- Anternar entre cabealho e rodap10- Mostrar anterior11- Mostrar prximo12- Fechar a barra de cabealho e rodap, retornando para o texto

    2.6- Modos de Exibio

    Ao clica no menu Exibir, voc ter a possibilidade de escolher em que Layout trabalhar, ou seja que estilo de telade edio voc quer:

    Note nas figuras abaixo que o Layout Normal e da Web so semelhantes adiferena est no linha marcada no normal, que indica qual linha est sendodigitada.O layout Normal caracterizado por possuir apenas uma rgua superior.O layout da Web usado pra criao de pginas WEB (Internet).O layout de Impresso o padro, voc v na tela exatamente como vai sair naimpresso.O layout Estrutura de Tpicos, mostra tpicos (ttulos) do texto.

    2.7- Configurar Pgina

    Para se alterar s margens que alias so sete como veremos a seguir, e alterar o tamanho da folha, basta clicarem Arquivo > Configurar Pgina.

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    2.8- Teclas de Atalho

    Alt + Ctrl + F Insere nota de rodap, aquela com o nmero 1 sobrescrito no texto e a refernciano p da pgina

    Alt + Ctrl + I, O, P ou N Muda estilo de visualizao da pginaAlt + Ctrl + Y Vai para incio da pgina seguinteAlt + Ctrl + M Insere comentrioCtrl + [ ou ] Diminui ou aumenta tamanho da fonte em um pontoCtrl + = aplica subscritoCtrl + Shift + = Aplica sobrescritoCtrl + 1, 2 ou 5 Define espaamento entre linhas simples, duplo ou de 1,5 linhaCtrl + D Abre caixa de formatao de fonteCtrl + End Vai para fim do documento

    Ctrl + I, N ou S Aplica efeito itlico, negrito ou sublinhado em termos selecionadosCtrl + T Seleciona todo o textoCtrl + U Localiza e substitui palavras ou expressesCtrl + Del ou backspace Apaga palavra seguinte ou anterior

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    Ctrl + Shift + F8 Ativa seleo de bloco quadriltero de textoCtrl + Shift + C ou V Copia ou cola formatao de fontesF4 Repete a ltima aoF7 Verifica ortografia e gramticaF12 Salvar comoShift + F3 Aplica letras maisculas em todo o texto selecionadoShift + F7 Abre dicionrio de sinnimosCtrl + Home Vai para o incio do "mesmo" documentoShift + Setas Ao pressionar a tecla Shift mais as setas de direo, o texto ser selecionado de

    acordo com a direo da seta pressionada

    2.9 Anotaes

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    3- Microsoft Excel XP3.1- Introduo

    O Excel uma das melhores planilhas existente no mercado. As planilhas eletrnicas so programas que seassemelham a uma folha de trabalho, na qual podemos colocar dados ou valores em forma de tabela eaproveitar a grande capacidade de clculo e armazenamento do computador para conseguir efetuar trabalhosque, normalmente, seriam resolvidos com uma calculadora, lpis e papel. A tela do computador se transformanuma janela onde podemos observar uma srie de linhas e colunas. A cada cruzamento de uma linha com umacoluna temos uma clula onde podemos armazenar um texto, um valor ou uma frmula para o clculo. Cadaarquivo do Excel chamado de Pasta de Trabalho, e cada folha chamada de Planilha sendo que uma planilhapode conter inmeras pginas.

    3.2- Barras

    1-

    2-

    3-

    4-

    5-

    1- Barra de Ttulo

    2- Barra de Menu3- Barra de Ferramentas Padro4- Barra de Ferramentas Formatao5- Barra de Frmulas

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    3.2.1- Barra de Menus

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    3.2.2- Barra de Ferramentas Padro

    Novo Pincel

    Abrir Desfazer

    Salvar Refazer

    E-mail Inserir Hiperlink

    Pesquisar AutoSoma

    Imprimir Euro Conversion

    Visualizar Impresso Classificao Crescente

    Ortogrfica e Gramtica Classificao DecrescenteRecortar Assistente de Grfico

    Copiar Desenho

    Colar Zoom

    3.2.3- Barra de Ferramentas Formatao

    Fonte Euro

    Tamanho da Fonte Estilo de Porcentagem

    Negrito Estilo de Milhares

    Itlico Aumentar Casas Decimais

    Sublinhado Diminuir Casas Decimais

    Alinhar Esquerda Diminuir Recuo

    Centralizar Aumentar Recuo

    Alinhas Direita Bordas

    Mesclar e Centralizar Cor do Preenchimento

    Estilo de Moeda Cor da Fonte

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    3.2.4- Barra de Formulas

    1 2 3 4 5

    1- Caixa de Nome2- Cancelar3- Inserir4- Inserir Funo5- Barra de Frmulas

    3.3.1- Formatao

    Podemos formatar uma planilha de diverso formas, uma delas pela barra de formatao j vista aqui, maspodemos utilizar o menu formatar (ver Seco 2.1).Ao clicarmos em Formatar > Clulas, teremos a seguinte janela.

    Na guia padro possvel escolher a cor de preenchimento das clulas, e na guia proteo possvel destravar

    ou travar as clulas.

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    3.3.2 Auto Formatao

    Podemos utilizar o recurso AutoFormao, clicando em Formatar > AutoFormatao (ver seco 2.1)

    Antes

    Depois

    3.4- Menu Dados

    O menu dados (ver seco 2.1) muito importante quando se fala em Excel, pois nele esto contidos muitoscomandos teis, como veremos a seguir.

    3.4.1- Classificar

    Primeiramente voc deve selecionar a tabela, depois clicar em Dados >Classificar, ento a janela ao lado surgir na tela, voc pode classificar atabela em ordem crescente e decrescente, e tambm escolher por qual ouquais colonas ser feita a classificao.

    3.4.2- Filtrar

    Ao clicar ao Auto filtro sero acrescidos atabela setas dropdowns, como mostra afigura abaixo, basta que voc clique emuma dela, e escolha o tipo de filtro a serrealizado.Tambm h o filtro avanado, com elevoc pode criar uma nova tabela a partirde uma existente utilizando apenas osalimentos, por exemplo.

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    3.4.3- Formulrio

    O trabalho rduo de digitar em uma tabela cada registro,linha por linha parece simples, porm imagina uma telacom milhares de linhas e colunas ficaria muito confusa adigitao de tantos dados, para isto o Excel tem aferramenta formularia.

    Basta selecionar a tabela ou parte dela, e clicar em Dados> Formulrio, a janela ao lado surgir na tela.Note que os registro so tratados separadamente, bemsemelhante ao programas encontrados no comrcio paracadastro de clientes e produtos, alm claro da facilidadede navegao facilmente notvel na tela ao lado.

    Por exemplo, o boto Critrios permite filtrarmos umdeterminando campo, para exibir apenas o que desejamosprocurar. As clulas que possuem clculos tambm soautomatizadas.

    3.4.4- Subtotais

    Um recurso muito utilizado para fazer clculos por regies databela, e um somatrio total no final, muito til pra detalhamento deplanilhas que exijam muitos clculos compostos, ou seja, umaformula dependente da outra.

    3.4.5- Validao

    Com este comando voc pode criar critrios para o digitadorda tabela, por exemplo: Na tabela que utilizamos at agora,o digitador dera que digitar valores maiores ou iguais a 50%.Isto quer dizer que o lucro mnimo para cada item da tabeladeve ser 50% ou mais.

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    Veremos no item 9 que os clculos so feito de vrias maneiras, porm devemos ter uma noo de referencias,as clulas recebem nomes, mas estes nomes podem ser alterados na ferramenta caixa de nome (ver seco2.4).

    Exemplo 1:Observe os clculo efetuados ao lado,note que na colunas salrio, clula F2

    o valor da clula =B2-C2+D2+E2eque ao ser copiado para a clulaabaixo F3 o valor foi alterado para=B3-C3+D3+E3 isto indica areferencia relativa. J nas colunasComiso e Adicionais temos: em D2,=$B$10, e este ao ser copiado parabaixo em D3 continua =$B$10, ouseja sem alterao , o que caracteriza

    um referencia Absoluta, que feita pelos $ cifres adicionados antes da Letra (Colunas) e do Nmero (Linhas).E na coluna Descontos a referencia utilizada Mista pois temos na Clula C2, =B2*B$8, sendo que B$8caracteriza referncia Mista, pois foi travada apenas a linha.

    ResumindoReferncia Relativa: A1Referncia Absoluta: $A$1Referncia Mista: $A1 ou A$1.

    3.9- Clculos no Excel

    Os clculos no Excel podem ser divididos em frmulas e funes, as formulas so clculos simples que utilizamapenas os operadores aritmticos, j as funes so clculos mais elaborados, so formulas prontas, e muitovariadas. Veremos cada um agora.Note que na tabela da seco 8, temos =B2-C2+D2+E2, isto uma frmula, uma conta simples.- Exemplos de Formulas:=B7+C7 Soma

    =B7-C7 Subtrao=B7*C7 Multiplicao=B7/C7 Diviso=B7^C7 Exponencial, equivalente na matemtica a equao B7C7 ou 27=128

    3.9.1- Funes

    As funes so formulas prontas observe a tabela abaixo:

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    - Funes ComunsNome Sintaxe L-se

    Soma** =Soma(B6:E6) Soma de B6 at E6 (ver seco 8)Mdia** =Media(B6:E6) Mdia de B6 at E6Multi =Mult(A1;C1) Multiplicar A1 e C1Mximo =Maximo(A1:B4) Ver o maior valor de A1 at B4Mnimo =Mnimo(A1:B4) Ver o menor valor de A1 at B4Cont.Nm Cont.Nm(A1:B4). Conta quantos nmeros h de A1 at B4Se** =SE(G8>=7;"Aprovado";"Reprovado") Se G8 for maior ou igual a 7 ento aprovado se no

    reprovadoProcv** =PROCV(A16;A6:H13;2) Procurar a Clula A16, entre A6 e H13, na coluna 2

    ** Veja a tabela acimaA funo Se est na coluna parecer, a Procv Est na linha 16

    3.10- Configurar Pgina

    Clicando em Arquivos > Configurar Pgina temos

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    3.10.1- Cabealho e Rodap

    No Excel podemos encontrar o cabealho e rodap em Exibir Cabealho e Rodap (ver seco 2.1) ou ainda emArquivo > Configurar pgina > Cabealho e Rodap

    O cabeo e rodap so configurados separadamente, clicando em Personalizar Cabealho ou PersonalizarRodap tempos:

    Os nomes dos botes esto descritos acima deles.

    3.11- Anotaes

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    4- Microsoft Power Point4.1- Introduo

    O Microsoft Power Point um programa destinado criao e exibio de apresentaes em seu computador.Atravs de ferramentas poderosas, voc poder preparar apresentaes profissionais de forma simples erpida. Encontraremos recursos como o Assistente para Viagens - destinado a ajud-lo na compactao daapresentao, tornando-as facilmente portteis e, nesta verso, voc poder criar pginas para a Internet.

    4.1.1- Com o PowerPoint possvel fazer:

    1. Apresentaes - Conjunto de slides, folhetos, anotaes do apresentador e estruturas de tpicos, agrupadosem um arquivo.

    2. Slides - So as pginas individuais da apresentao e podem ter ttulos, textos, elementos grficos, clipart(desenhos) e muito mais.

    3. Folhetos - Utilizados para dar suporte apresentao, voc pode distribuir folhetos ao pblico. Os folhetosconsistem em pequenas verses impressas dos slides.

    4. Anotaes do apresentador - Destinado ao prprio apresentador para o momento da apresentao. Consisteem folhas com slide em tamanho reduzido e anotaes.

    5. Estruturas de Tpicos - Representam o sumrio da apresentao. Na estrutura aparecem apenas os ttulos eos textos principais de cada slides.

    4.2- Tela inicial e Barras

    1- Barra de Ttulo2- Barra de Menus3- Barra de Ferramentas Padro4- Barra de Ferramentas Formatao5- Painel de Tarefas6- Barra de Ferramentas de Desenho7- Barra de Status

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    Exibio .Observe as figuras com seus respectivos layouts.

    4.4- Menu Formatao

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    A parte de formatao de Marcadores e Numerao foi visto no Word, segue igual no Power Point

    4.5- Menu Ferramentas

    Encontram-se no menu Ferramentas muito itens de configurao dos slides do Power Point, veja as telas aseguir:

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    4.6- Menu Arquivo e Cabealho e Rodap

    4.6.1 Visualizar pgina

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    5- Internet5.1.1 - Principais conceitos e definies

    De forma simples, clara e precisa "A Internet uma Rede Global de Computadores", mas tecnicamente, pode-seafirmar que "A Internet a unio de um enorme nmero de redes ao redor do mundo que se comunicam entre siatravs de meios fsicos, e com base em protocolos padres pr-estabelecidos".Fazendo um paralelo com a estrutura de estradas de rodagem, a Internet funciona como uma rodovia pela qual ainformao contida em textos, som e imagem pode trafegar entre qualquer computador conectado a essa rede. Epor essa razo que a Internet muitas vezes chamada da "super rodovia da informao".J a intranet essencialmente uma internet operando na rede interna da empresa, explorando as populares ebaratas ferramentas da internet para conseguir vantagens estratgicas sobre seus competidores e melhorar aefetividade operacional da empresa.

    5.1.2- Internet: Definio

    Informal: So servios e facilidades que, para algumas pessoas, o lugaronde elas encontramseus amigos, jogam, perguntam, trabalham, viaja , muito mais...Formal: Conjunto de redes distintas interligadas via TCP/IP

    5.2- Histrico

    Pode-se dizer que a ARPANet foi a me da Internet.Desenvolvida pela empresa ARPA (Advanced Research andProjects Agency) em 1969, tinha o objectivo de conectar asbases militares e os departamentos de pesquisa do governo

    americano. Esta rede teve o seu bero dentro do Pentgono efoi batizada com o nome de ARPANet.A ARPANet foi totalmente financiada pelo governo Norte-Americano, durante o perodo que ficou conhecido como GuerraFria, perodo este caracterizado pelo embate ideolgico entre aextinta Unio Sovitica (URSS) e os EUA. Temendo um ataquepor parte de seus opositores, os americanos tinham comoobjetivo desenvolver uma rede de comunicao que no osdeixassem vulnerveis, caso houvesse algum ataque sovitico ao Pentgono.Usando um Backbone que passava por baixo da terra, ARPANet ligava os militares e pesquisadores sem ter umcentro definido ou mesmo uma rota nica para as informaes, tornando-se quase indestrutvel.No incio da decada de 70, universidades e outras instituies que faziam trabalhos envolvidos defesa, tiverampermisso para se conectar ARPANet, e em meados de 1975, existiam aproximadamente 100 sites.

    Pesquisadores que trabalhavam na ARPANet estudaram como o crescimento da rede alterou o modo como aspessoas a utilizavam.

    5.3.1 Formas de Conexo

    Linha Telefnica- Modem comum- ADSLFibra ptica- CaroRdio- Desempenho baixo

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    5.3.2 Banda larga

    Banda larga o nome usado para definir qualquer conexo internet acima da velocidade padro dos modemsanalgicos (56 Kbps). Usando linhas analgicas convencionais, a velocidade mxima de conexo de 56 Kbps.Para obter velocidade acima desta tem-se obrigatoriamente de optar por uma outra maneira de conexo docomputador com o provedor. Atualmente existem inmeras solues no mercado.

    5.3.2.1 Tecnologias de Banda Larga

    ISDN/DSL: Utilizam as redes de telefonia convencionais para transmitir dados em alta velocidade que variam de256 Kbps (ISDN) at 24 Mbps (DSL). Bastante difundido no Brasil e Portugal atravs das grandes empresas detelefonia como Portugal Telecom, Sonaecom, Vodafone Portugal, ONI Telecom, TELE2 e Brasil Telecom (com oBrTurbo), CTBC (com o Netsuper), Telefnica (com o Speedy), Oi Fixo - antiga Telemar (com o Velox) e a GVT.Para uma rede de telefonia transmitir dados atravs destas tecnologias, ela precisa ser 100% digital alm dascompanhias de telefone adaptarem uma aparelhagem que viabilize a conexo. Requer do usurio um modemapropriado. possvel ampliar esta tecnologia desde que as redes sejam substitudas por cabo de fibra ptica.

    ADSL: um tipo de conexo DSL e, comparada a outras formas desta, o ADSL tem a caracterstica principal deque os dados podem trafegar mais rpido em um sentido do que em outro. Geralmente, os provedores anunciamo ADSL como um servio onde a velocidade de "download" mais rpida do que a velocidade usada para

    "upload". A grande vantagem do ADSL que o usurio conectado ponto a ponto com a central telefnica, semprecisar compartilhar sua linha com outros usurios, contrariamente ao modem a cabo. O modem ou roteadorADSL pode ser ligado ao computador via uma placa ethernet, atravs de uma porta USB ou ainda em modowireless (sem fio).

    Modem a cabo (Cable Modem)Esta tecnologia, tambm conhecida por Cable Modem, utiliza as redes de transmisso de TV por caboconvencionais (chamadas de CATV - Community Antenna Television) para transmitir dados em velocidades quevariam de 256 Kbps a 24 Mbps, fazendo uso da poro de banda no utilizada pela TV a cabo. Pesquisasamericanas mostraram que, entre 2004 e 2005, houve um aumento de 29% no nmero de usurios de Internetvia cabo.Utiliza uma topologia de rede partilhada, onde todos os utilizadores partilham a mesma largura de banda.Para este tipo de acesso internet utiliza-se um cabo coaxial e um modem. O computador do usurio deve estarequipado com placa de rede Ethernet. Nela, conecta-se um cabo par-tranado (UTP). A outra extremidade destecabo deve ser ligada ao modem. Ao modem, tambm conectado o cabo coaxial da TV, que servir paraconectar o usurio Internet.Mais recentemente foi desenvolvida a norma PacketCable (e a correspondente EuroPacketCable) que define aforma como se pode implementar telefone no cabo.Esto tambm a ser desenvolvidos novas normas para VideoOnDemand, Televiso Interactiva e TelevisoDigital.No Brasil, as duas maiores companhias de TV a cabo NET e TVA disponibilizam o servio. Atualmente a maiorvelocidade disponvel no Brasil de at 8 Mbps, oferecida pela Net Virtua.Wireless/Rdio: Utiliza ondas de Rdio-freqncia para transmitir os dados. H duas tecnologias em uso noBrasil, sendo bastante comum confundi-las.

    Roteador Wireless.Radio MMDS WLAN - tecnologia que est se espalhando pelo interior do Brasil,devido ao baixo custo de manuteno e boas taxas de preo e velocidade.Consiste em distribuir o sinal da Internet captado por uma linha E1 utilizandoantenas e o distribuindo atravs de POPs (Point of Presence) espalhados pelacidade, formando uma grande rede de usurios. muito comum haver gruposde assinantes - condomnios por exemplo - que juntos custeam e dividem ocusto de todo o equipamento necessrio para levar o sinal at suas residncias,tornando o preo individual ainda mais baixo. A velocidade de acessocorresponde contratada pelo assinante com o provedor.Wireless WiFi - tecnologia promissora tambm chamada de Wi-Fi, consiste em

    jogar um sinal de rede numa determinada rea para que assinantes commodems e adequados em seus computadores captem o sinal e acessem a Internet sem usar um fio sequer.Todos os laptops fabricados a partir de 2003 j vem preparados para este tipo de acesso, bem como todos osmodelos de Macintosh. Os pontos que disponibilizam o sinal so chamados Hotspots - h cerca de 200 deles noBrasil, alguns pblicos (Cafs, Aeroportos) e outros privados. A velocidade varia de 256 Kbps at 10 Mbps. Pelasimplicidade e praticidade h quem diga que essa tecnologia ir substituir todas as outras no futuro.

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    SatliteUsada em menor escala por empresas e instituies financeiras, esta tecnologia utiliza satlites de comunicaopara transmitir o sinal diretamente aos computadores que os captam atravs de antenas parablicas comuns ereceptores. A grande vantagem que pode-se estabelecer conexo em qualquer parte do pas, at mesmo emreas remotas. A velocidade depende do satlite envolvido e do servio. No Brasil, a Embratel oferece o serviopela Star One - bidirecional completo - tanto para usurios residenciais como corporativos. Nos anos 90, aDIRECTV tentou emplacar um servio desse tipo a consumidores residenciais nos EUA, mas no obteve

    sucesso, principalmente pela banda de transmisso ser unidirecional - era capaz de apenas receberinformaes, sendo necessrio um modem simples para a transmisso.

    Energia eltricaAinda no campo da pesquisa por mais de oito anos nos EUA, consiste em transmitir os sinais de Internet atravsda rede eltrica. Nunca foi implantada comercialmente e um dos seus maiores problemas que quanto maior adistncia da casa do usurio aos servidores do provedor, pior fica a recepo e a velocidade. Atualmente vemsendo testada no Brasil nos estados de So Paulo , Paran e Minas Gerais (pela Eletropaulo , Copel e CEMIG,respectivamente).

    5.4- Provedor de acesso Internet

    O fornecedor de acesso Internet (em em

    ingls Internet Service Provider, ISP)oferece principalmente servio de acesso Internet, agregando a ele outrosservios relacionados, tais como "e-mail","hospedagem de sites" ou blogs, entreoutros.Inicialmente como um servio cobrado,com o tempo passou a ser oferecidotambm como servio gratuito, porempresas que estruturaram um outromodelo de negcio.

    5.5- Intranet

    Rede baseada em protocolos TCP/IP (uma internet) que pertence a uma empresa e que acessada apenaspelos membros e funcionrios da empresa (e, eventualmente, tambm por outras pessoas que tenhamautorizao para tal). Como a Internet, intranets so usadas para compartilhar informaes.

    5.6- Extranet

    Rede de computadores com tecnologia Internet que mantm comunicao com a empresa, mas est situada foradela. Em geral, usada para conectar a empresa com seus fornecedores e clientes, necessrio o protocoloTCP/IP.

    5.7- Tipos de Protocolo

    IP o endereo de cada servidor conectado Internet, de acordo com o Internet Protocol.FTP ou File Transfer Protocol significa protocolo de transferncia de arquivos pela Internet. o mtodo padrode enviar arquivos entre computadores pela Internet.TCP/IP quer dizer Transmission Control Protocol/Internet Protocol (ou protocolo de controle detransmisso/protocolo Internet). o protocolo que satisfaz as necessidades de um ambiente de redes dearquitetura aberta como a Internet.

    POP significa Point of Presence. So os pontos de presena dos backbones Internet em cada cidade onde obackbone oferece servio aos provedores de acesso.SMTP Simple Mail Transfer Protocol o protocolo padro para envio de e-mails atravs da Internet.HTTP ou Hyper Text Transfer Protocol o protocolo padro que permite a transferncia de dados na Web entreos servidores e os browsers. este protocolo que permite os saltos de uma pgina para a outra atravs dos links

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    do hipertexto.

    5.8- Linguagens de Programao

    HTML ou Hyper Text Markup Language a linguagem padro utilizada para construir os documentos Web(websites).XML significa eXtensible Markup Language. uma linguagem baseada em SGML que est sendo desenvolvida

    pelo W3C para uso em pginas e documentos Web. XML uma linguagem mais funcional que HTML.Tags so comandos inseridos num documento que definem como o documento deve ser formatado. Tags sousadas pelas especificaes de formatao que armazenam documentos como arquivos texto, incluindo SGML eHTML.

    5.9 Browsers.

    Para navegar na Internet, deve-se ter instalado no computador um Browser ou Navegador para Internet, os maiscomuns so o Internet Explorer e Firefox/Mozilla.Segue abaixo as imagens das janelas de ambos os programas.

    A janela ao lado corresponde aoInternet Explorer 7, note que nestavero a tela muda um pouco das

    anteriores, por exemplo: Agora oInternet Explorer trabalha com osistema de guias ou abas, veja quetemos o site do Google e ao Ladoo do Yahoo! Brasil, isto significaque estamos acessando ambos ossite ao mesmo tempo e na mesma

    janela.Os botes na janela tambmmudaram, so estes:

    Central de Favoritos

    Adicionar FavoritosHome (Pg. Incial)

    Feeds

    Imprimir

    Clicando em Ferramentas > Opes da Internet, observe ajanela ao lado:A partir da verso 7 do Internet Explorer, permitido que setenha mais de uma pgina inicial, para isto basta digitar um

    site abaixo dooutro na lista de home page, no cago da figura ao lado temosapenas o Google.

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    Buttons so botes ou selos ilustrativos que fazem parte da programao visual do website. Byte uma medida de armazenamento em espao em disco igual a 8 bits. CGI significa Common Gateway Interface. So scripts que permite a incluso de formulrios em

    pginas Web. Perl a linguagem tradicional dos scripts CGI. Click through rate o percentual de usurios que clicam num "ad" exposto numa pgina web. Comrcio eletrnico a venda de produtos e servios atravs da Internet. Computador um equipamento eletrnico capaz de ordenar, calcular, testar, pesquisar e editar

    informaes de acordo com instrues estabelecidas e segundo uma representao binria, obedecendoa um conjunto de operaes aritmticas e lgicas.

    Conta uma permisso para acesso Internet, normalmente simbolizada por um login e uma senha. Aconta aberta e mantida num provedor de acesso mediante o pagamento de mensalidades pelointernauta.

    Cookies so arquivos contendo informaes como nome e preferncias dos visitantes de um website.Esta informao fornecida por cada internauta em sua primeira visita ao site. O servidor do site visitadoregista a informao num arquivo e armazena este arquivo no disco rgido do internauta. Quando ointernauta retorna ao site, o servidor procura e acha o cookie e se auto-configura de acordo com apreferncias indicadas por cada internauta.

    Correio eletrnico ou e-mail o sistema de comunicao baseado no envio e no recebimento demensagens eletrnicas via Internet. Indica tanto o ambiente da Internet onde voc envia mensagenseletrnicas como a prpria mensagem eletrnica em si.

    CPU quer dizer Central Processing Unit ou Unidade Central de Processamento. a unidade que leva etraz instrues da memria do computador e as decodifica para controlar todas as outras partes docomputador.

    Criptografia o embaralhamento do contedo de uma mensagem eletrnica ou e-mail numa sequnciade caracteres alfa-numricos. usada para dar maior segurana ao envio de dados pela Internet.

    Cyberspace espao eletrnico e onde ocorrem as transaes na Internet. DARPA ou Defense Advanced Research Projects Agency a organizao central de pesquisa e

    desenvolvimento do Departamento de Defesa norte-americano. DHTML a sigla para Dynamic Hipertext Markup Language. um tipo de linguagem utilizada para

    construir as pginas da Web e os websites com recursos de acesso dinmico. Dial-Up nome do programa utilizado pelo Windows para fazer a conexo do internauta com o provedor

    de acesso Internet. Disco rgido o disco interno ao computador onde os dados so armazenados. DNS significa Domain Name Server. um sistema hierrquico de bases de dados distribudas que

    converte um nome de domnio em um endereo IP do computador/servidor Internet de um provedor deacesso e hospedagem de websites.

    Domnio o nome de uma rea reservada num servidor Internet que corresponde ao endereo nmericode um website (endereo IP). No Brasil, os domnios sempre terminam com .br (sigla do Brasil naInternet) e podem apresentar vrios tipos (.com para empresas comerciais, .org para empresas nocomerciais, etc.). Ex: aisa.com.br um domnio brasileiro do tipo comercial (o mais comumente usado).

    Download o ato de copiar um arquivo de um website qualquer disponvel na Internet para o seucomputador pessoal.

    Downtime a quantidade de minutos e horas por ms nos quais o provedor fica fora do ar paramanuteno tcnica preventiva e corretiva.

    E-commerce ou comrcio eletrnico a realizao de negcios atravs da Internet. E-mail significa correio eletrnico e indica tanto o ambiente da Internet onde voc envia mensagens

    eletrnicas como a prpria mensagem eletrnica em si. Ethernet um sistema de redes que transporta sinais (bits) para todos os microcomputadores em rede. FAQs (frequently asked questions) significa questes frequentemente perguntadas. um recurso muito

    til no atendimento aos clientes pela Internet, j que antecipa as perguntas dos clientes e as respondesob a forma de pgina Web.

    Filtros so formas de diminuir o escopo de consultas pela definio de reas ou tipos de dados a seremincludos ou excludos.

    Firewall so softwares de proteo cuja misso impedir a entrada de hackers em empresasconectadas Internet.

    Formulrios so pginas HTML usadas para coletar informaes dos internautas. So tambmchamadas "scripts".

    Freeware so programas de computador de domnio pblico, ou seja, so gratuitos e podem ser usados vontade pelos internautas.

    Gateway a porta de entrada de cada rede individual ligada Internet. GIF ou Graphic Interchange Format um padro grfico que permite salvar imagens em tamanho

    reduzido. um formato de arquivo de imagem comumente usado em pginas HTML. Gopher um sistema anterior World WideWeb (WWW), que organizava e mostrava arquivos dos

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    servidores Internet em formato texto, hierarquicamente estruturado. Com a Web, os bancos de dados doGopher tem sido transformados em Web sites, muito mais versteis e fceis de acessar.

    Hackers so especialistas em violar sistemas de computao. Hardware a estrutura e as peas eletrnicas, magnticas e mecnicas de um computador. Hiperlinks so palavras ou ilustraes pr-estabelecidas como pontos de saltos. Quando clicadas,

    provocam a transferncia para outro assunto ou pgina Web. Hiperlinks so comumente chamadoslinks.

    Hipermdia a mdia que inclui grficos, sons e vdeos. Hipertexto o texto em formato de cruzamentos. O hipertexto permite os saltos de um assunto para

    outro ou de uma pgina para a outra atravs de hiperlinks ou links. Hit qualquer ao de um internauta quando visitando um website, seja ver uma pgina ou download

    um arquivo. Homepage a pgina de entrada ou pgina principal de um website. nesta pgina que esto os links

    para as demais pginas do website. Hospedagem o ato de armazenar websites de clientes por parte de um provedor de acesso. Host um computador numa rede de computadores. Hub um ponto comum de conexo para equipamentos em rede. So normalmente usados para

    conectar os segmentos de uma LAN. Internet a rede mundial de computadores interconectados. o sistema de informao global que: a)

    logicamente ligado por um endereo nico global baseado no Internet Protocol (IP) ou suas

    subsequentes extenses; b) capaz de suportar comunicaes usando o Transmission ControlProtocol/Internet Protocol (TCP/IP) ou suas subsequentes extenses e/ou outros protocolos compatveisao IP; e c) prov, usa ou torna acessvel, tanto publicamente como privadamente, servios de mais altonvel produzidos na infra-estrutura descrita.

    Internauta a gria usada para identificar o usurio da Internet, a pessoa que usa a Internet paracomunicao, pesquisa, trabalho e/ou lazer.

    Intranet uma rede baseada em protocolos TCP/IP (uma internet) que pertence a uma empresa e que acessada apenas pelos membros e funcionrios da empresa (e, eventualmente, tambm por outraspessoas que tenham autorizao para tal). Como a Internet, intranets so usadas para compartilharinformaes.

    IP, ou Internet Protocol, o protocolo da Internet. este protocolo que identifica, localiza e estabelececonexo entre computadores ligados Internet.

    IRC significa Internet Relay Chat. Tambm conhecido como "bate-papo", um ambiente que permite

    comunicao escrita online entre usurios da Internet. ISP significa Internet Service Provider ou provedor de acesso Internet. JPG ou JPEG a sigla para Joint Photographic Experts Group. um formato de arquivo de imagem

    comumente usado em pginas HTML. KB significa KiloByte. uma medida de armazenamento em espao em disco igual a 1.024 bits. KbPS a sigla para Kilobits Per Second. uma medida de velocidade de transmisso de dados. 1 KbPS

    = 1.000 BPS (bits por segundo). LAN significa Local Area Network. uma rede local de computadores localizados em uma rea

    relativamente pequena. Laptop um computador pequeno e porttil que voc pode colocar no seu colo (top=em cima e lap=colo

    em ingls). Tambm conhecido como notebook. Links so palavras ou ilustraes pr-estabelecidas como pontos de saltos. Quando clicadas, provocam

    a transferncia para outro assunto ou pgina Web. Lista de discusso um programa que rene vrios endereos de correio eletrnico de pessoas

    interessadas em um assunto especfico. Este programa redistribui a todos os mails que tenham sidopassados por qualquer um dos participantes da lista.

    Log um arquivo criado por um servidor web que contm todas as informaes de acessos Internetconsiderando a atividade do servidor.

    Login pode significar: a) o ato de acessar a Internet; b) o seu nome de usurio para o acesso Internet(cadastrado em um provedor em conjunto com uma senha) ou para o acesso a um website queporventura exija um cadastramento prvio do internauta (neste caso, o cadastramento do login feito nowebsite).

    MB significa MegaByte. uma medida de armazenamento em espao em disco igual a 1.024 KB ou1.048.576 bits.

    MbPS significa Megabits Per Second. uma medida de velocidade de transmisso de dados viamodem. 1 MbPS = 1.000 KbPS = 1.000.000 BPS.

    Micreiro aquele que passa muito tempo trabalhando ou brincando com o auxlio de um micro-computador.

    Micro-computador um computador de pequeno porte. tambm chamado PC, sigla para PersonalComputer (computador pessoal).

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    URL significa Uniform Resouce Locator. Uma URL um endereo virtual que indica exatamente onde asinformaes da empresa ou da pessoa se encontram. A primeira parte do endereo indica que protocoloest sendo usado e a segunda parte do endereo especifica o domnio onde o recurso est localizado,no formato http://www.domnio.tipododominio.sigladopas.

    Vrus um programa de computador que foi desenvolvido intencionalmente para se associar a outroprograma de computador, de forma que quando este programa roda o programa do vrus tambm roda,replicando-se indefinidamente por associar-se a outros programas.

    VRML ou Virtual Reality Modeling Language um padro de programao que permite modelagem enavegao em terceira dimenso na Web.

    W3C significa World Wide Web Consortium e a organizao oficial para os padres Web,especialmente HTTP, HTML e XML. O W3C foi fundado em 1994 por Tim Berners-Lee, considerado oinventor da Web.

    WAN ou Wide Area Network um sistema de LANs interconectadas atravs de linhas telefnicas ouondas de rdio.

    WAP ou Wireless Application Protocol uma especificao segura que permite aos usurios acessarinformaes e a Internet atravs de equipamentos portveis, mveis e wireless como celulares e pagers.

    Web o ambiente multimdia Internet, tambm conhecido como WWW. Webmaster o profissional responsvel por um ou mais websites. Website um conjunto de pginas ou lugar no ambiente Web da Internet que ocupado com

    informaes (texto, fotos, animaes grficas, sons e at vdeos) de uma empresa ou de uma pessoa.

    WWW significa World Wide Web e o ambiente multimdia da Internet, a reunio de texto, imagem, som,vdeo e movimento na Internet.

    6.2 Unidades de Medida

    Quando falamos em computador e medir as coisas neste devemos tomar alguns cuidados, pois existemmedidas para velocidade do processador, capacidade de armazenamento e velocidade da Internet, veremos aseguir cada um destes itens.

    Processador: A velocidade do processador medida em Hz (Hertz) que para melhor entender pense em Hzcomo clculos por segundo. Por exemplo se o computador fizesse 2 mil calculo por segundo poderamos dizerque sua velocidade de processamento de 2 mil Hz.Das grandezas da fsica temos a seguinte tabela.

    Grandeza Valor No processador Como se l!K (Quilo) 103=1.000 5 KHz 5 Mil Clculos por segundoM (Mega) 106=1.000.000 750 MHz 750 milhes de clculos por segundoG (Giga) 109=1.000.000.000 3 GHz 3 Bilhes de clculo por segundo

    J para medirmos a capacidade de armazenamento usamos o bit e o byte, como segue a tabela a seguir.Valor Grandeza8 caracteres (letras, nmeros, etc.) Bit8 bits Byte1024 Bytes 1 KB1024 KB 1 MB (Mega Byte)

    1024 MB 1 GB (Gigabyte)

    1024 GB 1 TB (Terbyte)

    Diferentemente da Capacidade a velocidade de conexo entre os computadores medida apenas em bit.Grandeza Valor1 bps 1 bit por segundo1 Bps 1 byte por segundo1 Kbps Mil bits por segundo1 Mbps Um milho de bits por segundo

    Ou seja, se voc assina uma Internet Banda Larga de 256 Kbps, na verdade a velocidade dela transformandoem bytes, 32 KBps.

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    6.3 SimuladoAs questes , so baseadas nas provas da Cespe,portanto, marque certo ou errado.A figura abaixo mostra uma janela do aplicativo Word 2000,na qual se encontra uma adaptao de parte de um relatrioda BB Corretora de Seguros e Administrao de Bens S.A.,publicado no Correio Braziliense, em 13/2/2003, com base

    nisto responda as questes

    e

    .

    Com referncia figura mostrada no texto III e ao Word2000, julgue os itens subseqentes.1) Os dois pargrafos mostrados na figura sero alinhados smargens direitas e esquerda caso seja realizado o seguinteprocedimento: clicar sobre qualquer palavra do primeiro

    pargrafo; pressionar e manter pressionada a tecla Shit;clicar sobre qualquer palavra do segundo pargrafo; liberar a

    tecla Shit; clicar o boto .2) Para se procurar as ocorrncias da palavra Banco emtodo o documento, suficiente aplicar um clique duplo sobreessa palavra na primeira linha do texto e, a seguir, utilizar asfuncionalidades da opo Localizar, encontrada no menuEditar.3) Por meio do menu Ajuda, possvel verificar se odocumento em edio possui erros de grafia e de gramtica.4) A insero, no documento que est sendo editado, denumerao das pginas ou de quebra de coluna pode serrealizada por meio do menu Inserir.5) Caso seja selecionado todo o segundo pargrafo mostrado

    e, a seguir, sejam pressionadas seqencialmente as teclasCtrl, Alt, e , o referido pargrafo ter o estilo de fontealterado para negrito.

    Apenas observando responda:1) O texto em questo est formatado com fonte Arial,tamnho 12, Alinhado a esquerda.

    2) O boto , mostrar ocultar est ativado, pois este nospermite ver as marcas de pargrafo, tabulao e texto oculto.3) Para colocar uma figura entre o texto mostrado,

    suficiente clicar em , .4) O documento em questo possui 11 paginas como possvel pela barra de status.

    5) Ao clicar no boto , da barra de desenho oPaint ser acessado.

    A figura acima mostra alguns programas que estoinstalados no Windows XP, com estas informaes e seusconhecimento responda:1) O programa Restaurao do sistema permite que ousurio retorne o sistema para um estado anterior.2) O programa Limpeza de disco permite ao usurio apagartodos as informaes do comutador, semelhante aformatao de discos, por isso deve ser utilizado com muitocuidado.3) Ao clicarmos em Mapa de caracteres um programa como mapa do Brasil ser exibido.4) A opo Tarefas Agendadas permite ao usurio agendare programa um certo programa para ser executado a umahora e dia a determinar.5) Os cones da figura acima pertencem ao menu

    , que se encontra em

    .

    Observando a figura do Microsoft Power Point abaixoresponda as questes e, considerando a verso XP(2002).

    No centro do slide h organogramas/diagramas que sofacilmente inseridos utilizando o seguinte procedimento:

    a) Clicar em , , logo apsescolher o tipo de Diagrama, confirmar e inserir asinformaes.

    b) Clica em , ,

    , logo aps escolher o tipo deDiagrama, confirmar e inserir as informaes.

    c) Clica em , logo aps escolher o tipo deDiagrama, confirmar e inserir as informaes.d) impossvel fazer isso no Power Point, deve-sedesenhar no Paint e copiar para o Power Point.

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    Concurso - Anexos Prof: Luismar Leo SoutoHomepage: http://br.geocities.com/leaosouto

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    Podemos afirmar que o titulo est configurado:a) Com fonte Arial, tamanho 16, e Animao Dissolver.b) Com fonte Arial, tamanho 36 e Animao Dissolver.c) Com fonte Arial, tamanho 26, e Animao Surgir.d) Com fonte Arial, tamanho 36 e Animao Surgir.e) Com fonte Arial, tamanho 38 e Animao de baixo. Analise as seguintes afirmaes relacionadas a conceitosbsicos sobre Internet/Intranet.I. Os gerenciadores de e-mail atuais no permitem autilizao de mais de uma identidade por produto.Isto significa que, em um nico computador, apenas umusurio pode arquivar os e-mails recebidos. Essa a nicaforma de se garantir a privacidade e organizao de e-mailsrecebidos.II. Spam um e-mail de alto interesse e prioridade, quesempre vem acompanhado de uma assinatura identificando oremetente. Desta forma, sempre que receber um spam emseu computador, o usurio deve analis-lo imediatamente,pois as empresas e rgos governamentais costumam utilizareste tipo de e-mail para trocar informaes seguras entreseus funcionrios e colaboradores.III. Considerando um gerenciador de correio eletrnico que

    utilize os protocolos POP e SMTP, correto afirmar que: quando se envia uma mensagem parauma outra pessoa, a mensagem, ao sair do microcomputadordo usurio remetente, passa pelo servidor SMTP que atendea referida conta de e-mail. No sentido inverso, quando serecebe uma mensagem de e-mail, o programa de correioeletrnico utiliza o protocolo POP para recuperar asmensagens no servidor de e-mail e transferi-las para omicrocomputador do usurio de destino.IV. Para visualizar as pginas da Internet, quandoprogramadas em uma linguagem de programao especficadenominada HTML, o usurio necessita de programas,tambm especficos, denominados navegadores ou browsersinstalados no seu computador.

    Indique a opo que contenha todas as afirmaesverdadeiras.a) I e IIb) II e IIIc) III e IVd) I e IIIe) II e IV

    A Internet, alm de concentrar uma grande quantidade deinformaes em servidores destinados a esse fim, possui afuno de meio de comunicao. Com relao s diversasmaneiras de se comunicar atravs da Internet, corretoafirmar que:a) o e-mail a nica forma de comunicao que permite aduas ou mais pessoas se comunicarem simultaneamente.b) para duas ou mais pessoas se comunicaremsimultaneamente com o uso do Chat, obrigatrio que noscomputadores de todas elas tenha um programa FTP clienteinstalado.c) ao transferir um arquivo de qualquer servidor FTP naInternet para o computador do usurio utilizando umprograma FTP cliente, obrigatrio o uso de um gerenciadorde correio eletrnico para autenticar e autorizar o acesso.d) ao inscrever-se em uma lista de discusso, o usuriopassa a receber mensagens de diversas pessoas da lista,sobre o tema central. Ao enviar uma mensagem destinada spessoas da referida lista, esse mesmo usurio s necessitaenviar um nico email para a lista, que essa se encarregarde fazer a distribuio aos seus participantes.

    e) ao contrrio da lista de discusso, os usurios cadastradosem um frum devem enviar e-mail com suas mensagens atodos os participantes do referido frum e, da mesma forma,ao responder, devem encaminh-las a todos os participantesenvolvidos.

    Dessa forma, os fruns no necessitam de um servidor paraconcentrar suas mensagens. Analise as seguintes afirmaes relativas a conceitos deprotocolos e acesso Internet.I. Para permitir um acesso mais rpido e eficiente Internet,os servidores DNS foram substitudos por servidores FTP,que passaram a utilizar o protocolo IP para a soluo denomes.II. Cada computador na Internet (chamado de host) tem pelomenos um endereo IP que o identifica exclusivamente naRede.III. O protocolo TCP/IP, implementado apenas pelo sistemaoperacional Windows, o responsvel pela incompatibilidadena comunicao entre computadores com esse sistemaoperacional e os demais computadores conectados Internet.IV. Os protocolos SMTP, POP e IMAP so exemplos deprotocolos utilizados por servidores de correio eletrnico.Indique a opo que contenha todas as afirmaesverdadeiras.a) I e IIb) II e III

    c) III e IVd) I e IIIe) II e IV

    Aps a configurao de sua nova conta de e-mail noOutlook 2000, um usurio observou que conseguia recebernovos e-mails, mas no conseguia enviar. Consultando osuporte tcnico do provedor de acesso, foi informado que, porsegurana, o servidor de sada de e-mail requer a mesmaautenticao do servidor de entrada de e-mails. Nesse caso,o usurio:a) s poder enviar um e-mail se esse for uma resposta a ume-mail recebido anteriormente.b) s poder enviar um e-mail se o destinatrio autenticar e

    autorizar o recebimento.c) dever acessar as propriedades dessa conta de email e,na guia Servidores, habilitar a opo Meu servidor requerautenticao, observando que as configuraes de logonutilizadas para envio de e-mail so as mesmas utilizadas pararecebimento.d) dever criar uma nova conta de e-mail, com as mesmaspropriedades da conta anterior, e utilizaressa segunda contaapenas para envio de e-mail.e) dever acessar as propriedades dessa conta de email e,na ficha Servidores, indicar que os servidores POP3 eSMTP so os mesmos.

    A extenso padro para arquivos de udio digital no

    ambiente Windows a) ARCb) BINc) IMGd) WAVe) WMF

    O identificador numrico utilizado pelo protocolo daInternet para identificar os servidores desta rede denominadoa) nome de domniob) endereo IPc) e-CEPd) e-maile) Http Analise as seguintes afirmaes relacionadas aconceitos de hardware e software.I. O mais importante pacote de software de um computador o conjunto de drives nele instalados, utilizados para controlede todos os perifricos.

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    II. O sistema operacional um sistema integrado deprogramas que gerencia as operaes da CPU, controla osrecursos e atividades de entrada/sada e de armazenamentoe fornece vrios servios de apoio medida em que ocomputador executa os programas aplicativos dos usurios.III. O sistema operacional executa atividades que minimizama necessidade de intervenes dos usurios, como, porexemplo, acesso rede e gravao e recuperao de

    arquivos.IV. Para obter o rendimento mximo de um computadorutilizado como servidor, o sistema operacional dever seracionado aps a inicializao de todos os aplicativos degerenciamento de rede.Indique a opo que contenha todas as afirmaesverdadeiras.a) I e IIb) II e IIIc) III e IVd) I e IIIe) II e IV

    As memrias internas de um computador so de dois

    tipos bsicos:a) a memria ROM, representada basicamente pelos CDs, ea memria RAM, que composta pelos discos rgidos.b) a memria RAM, baseada em chips semicondutores, que voltil e compe a memria principal do microcomputador, ea memria ROM, que no voltil e que normalmentearmazena o BIOS (Basic Input- Output System).c) as memrias estticas ou RAM e as memrias dinmicasou discos rgidos.d) o BIOS (Basic Input-Output System) e os discosmagnticos.

    Um usurio, utilizando uma verso recente do Wordpara digitar um texto, observou que todas as vezes que ele

    digitava o caractere * e, logo em seguida, digitava umapalavra e, finalmente outro caractere *, os dois caracteres *desapareciam e a palavra digitada passava a ser formatadacom negrito. Considerando que essa troca automtica indesejada para esse usurio, ele devera) acessar o menu Ferramentas, clicar no itemAutoCorreo, acessar a ficha AutoFomatao aodigitar e, finalmente, desabilitar a opo referente a essasubstituio automtica.b) acessar o menu Editar, clicar no item Substituir e,finalmente, desabilitar essa opo.c) acessar o menu Editar, clicar no item Substituir e,finalmente, desabilitar a opo negrito automtico.d) acessar o menu Ferramentas, clicar no item Ortografia eGramtica e, finalmente, habilitar a opo Ignorar todas.e) acessar o menu Ferramentas, clicar no item Personalizar,acessar a ficha Comandos e, finalmente, excluir a opoInserir.

    Considere um computador com Internet Explorer 7 ecom as Opes da Internetmostradas a seguir e assinale aopo correta,

    a) Ao se abrir o Internet Explorer nesse computador, a pginainicial estar em branco.b) O boto Excluir permite a desinstalao do Brower emquesto.c) Para controlar o tipo de contedo da Internet que pode serexibido no computador, deve-se clicar na guia Privacidade.d) Ao clicar no boto Excluir, serpossvel apagar todos osendereos j visitados.e) A guia Segurana permite que voc especifiqueconfiguraes diferentes para a forma como o InternetExplorer lida com o upload de programas e arquivos,dependendo da zona de origem deles.

    Analise as seguintes afirmaes relativas a conceitos deInternet.I. possvel configurar um navegador de forma que elerejeite todos os cookies.II. Um cookie um pequeno programa, usualmente incluindoum identificador annimo nico, enviada ao computador dousurio por um site da Web e armazenada no computadordesse usurio.III. Cada site pode enviar o seu prprio cookie para ocomputador do usurio, podendo acessar e ler somente oscookies provenientes dele mesmo.IV. Nenhum site armazena a senha e o nome do usurio,bem como outras informaes pessoais de identificao em

    um cookie.Indique a opo que contenha todas as afirmaesverdadeiras.a) I e IIb) II e IIIc) III e IVd) I e IIIe) II e IV