informação – a base da transformação e da criação de novos modelos de negócio
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129-04-2016
Informação A base da transformação e da criação de
novos modelos de negócio
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Quem somosUrbanos Press
Urbanos Press
A Urbanos Press, está num sector de actividade
complexo, e gere a actividade com recurso a várias
unidades de negócio e através de diferentes canais:
• Canal de publicações,
• Canal de livros,
• Canal de conveniência,
• Canal de assinaturas.
Em 2013, entraram novos accionista nomeadamente os editores:
e .
…distribuir e vender jornais e revistas, é
um negócio muito complicado! Processo
diário e único a nível mundial!
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Plataforma : Loures Business Park
Plataforma : MealhadaPlataforma : Granja (Sede Urbanos Press)
Plataforma : Faro - MARF Plataforma : Trofa
As nossas plataformasEstamos presentes em todo o país
Onde Estamos
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Logística
A Logística é apenas um elemento no serviço
integrado que prestamos aos nossos clientes.
Clientes
A Urbanos Press tem dois tipos de clientes: os
Editores e os Pontos de Vendas.
.
Missão
A nossa Missão, trabalhar a favor dos nossos
Editores, sendo os melhores no serviço aos
Pontos de Venda.
Exigência
Ambição, Iniciativa, Agressividade no mercado e
Mentalidade Competitiva são as nossas
exigências.
O Negócio de PublicaçõesCaracterísticas únicas
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O Negócio de PublicaçõesOperações – A empresa em termos genéricos
Plataformas Urbanos Press
11 plataformas em Portugal Continental e Madeira.1
Entrega de mercadorias diariamente através de 160
rotas.
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Visitamos a nossa rede de vendas diariamente,
cerca de 7.000 Pvs.
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Capacidade instalada para armazenagem para cerca
de 15.000 paletes.
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Horário de funcionamento 24h por dia, 363 dias por
ano.
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Logística inversa (recolha de devoluções).6
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O Negócio de PublicaçõesFundo Editorial
Revistas Semanais
O segmento feminino e
masculino semanal tem
uma forte presença no
mercado editorial.
Jornais
Temos no nosso fundo a
distribuição dos principais
diários nacionais.
Presença Diária
Todos os dias estes títulos
estão presentes em todos
os pontos de venda.
Estes títulos em conjunto
representam uma
audiência a nível nacional.
Revista Lux
Foi no ano de 2015,
uma das publicações
com melhor
comportamento de
venda no segmento.
Revista Auto Hoje
Esta publicação é líder
deste segmento de mercado
desde à alguns anos a esta
parte..
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Revista Mensais
O segmento feminino
mensal tem uma forte
presença no mercado
editorial...
Revistas Mensais
O segmento masculino
encontra-se bem
representado através de
diversas temáticas.
Temáticas
As temáticas mais fortes
são as relacionadas com
desporto .(automóvel,
motos, bikes,…), bem
estar e moda.
Revista Cristina
Foi o grande lançamento no
ano de 2015, na primeira
edição ultrapassou a barreira
dos 110.000 exemplares de
venda.
Características
Estas revistas têm em
média um preço de 3€.
As publicações femininas
mensais têm um grande
peso nas audiências.
Outras Revistas
Mensais
Existem um conjunto de
publicações mensais que
têm igualmente uma
grande expressão,
nomeadamente na área de:
Economia e Gestão, Lazer,
Viagens, Puericultura….
Revistas Infantis
A Urbanos Press distribui
as publicações que são
líderes de mercado..
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Coleccionáveis
A Urbanos Press,
trabalha o produto
coleccionável desde o
início de actividade da
empresa.
Atípicos
A Urbanos Press, distribui
os principais produtos
atípicos , e líderes de
mercado!
Cromos
O evento do ano, a
realização do Europeu, e,
consequentemente uma
colecção de sucesso
extremo! A Panini é a
líder em Portugal!
Editores
Distribuímos os
principais editores
deste segmento de
mercado: Planeta de
Agostini, Altaya e
Salvat.
Características
Estes coleccionáveis têm
em média um preço de 10€,
e a colecção é composta
por cerca de 50 a 60
fascículos e gadgets.
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O Negócio de ConveniênciaProduto de Conveniência
Material de Escritório
Temos no nosso catálogo
artigos como canetas BIC,
resmas de papel, rolos
térmicos, ...
Lycamobile
Chamadas baratas de
Portugal para todo o
Mundo.
Acessórios de Tabaco
Temos a representação de
um vasto conjunto de artigos
e acessórios de tabaco:
Filtros, Tubos, Mortalhas,
Charutos Low-Cost.
Merchandising Clubes
Réplicas de equipamentos e
acessórios do seu clube.
Catálogo Conveniência
O nosso catálogo é muito
diversificado e abrangente
disponibilizando à nossa
rede vendas produtos a
preços competitivos...
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O Negócio de LivrosDistribuição em exclusivo de editoras nacionais e internacionais
Principais clientes
Temos como parceiros de
negócio todos os principais
pontos de venda de livros:
FNAC, BERTRAND,
SONAE, AUCHAN,
JERÓNIMO MARTINS,
CTT, ALMEDINA, LEYA
Editoras
representadas
Temos a representação
de mais de 20 editoras
em exclusivo no mercado
nacional
Temáticas
Representação generalista
tendo em conta diversidade
e especificidade dos editores
distribuídos:
Literatura adulto, infantil e
juvenil, gestão, economia,
política, auto-ajuda, culinária,
ócio.
Editora de maior
notoriedade
Em 2016 o grupo Harper
Collins, um dos 3 maiores
grupos editoriais do
mundo, inicia atividade em
Portugal com a UP.
Janeiro 2016
Fevereiro 2016
Lançamento em
Abril 2016
Março
2016
1º
lugar
1ª
sem.
vendas
Próximos grandes
lançamentos
Lançamento
em Junho 2016
Lançamento
em Maio 2016
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O Negócio de LivrosProduto de Livros
1Livro do Daniel Silva
é TOP de vendas nas
principais lojas do
mercado livreiro!
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O Negócio de PublicaçõesGrandes números
Entregamos + 90.000.000
Entregamos anualmente nos pontos
de venda + de 90.000.000 de
exemplares de diferentes
publicações.
Recolhemos + 45.000.000
Recolhemos anualmente nos pontos
de venda + de 45.000.000 de
exemplares de diferentes
publicações.
Distribuímos +2.300 publicações
Distribuímos anualmente mais de 2.300
publicações, de diferentes editores e
países. .
160 rotas de distribuição
Diariamente operamos em 160 rotas
de distribuição que cobrem o país e
ilhas.
7.000 Pontos de venda
Visitamos a nossa rede de vendas
diariamente.
Em Portugal Continental e
Ilhas.
Fazemos a distribuição 363 dias por
ano entre as 04h e as 08h30m. .
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Que informação temos?
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Visão Global
Temos uma perspectiva
única e completa!
Comportamentos
Identificados
O conhecimento das áreas de
influência permitem perceber
os motivos da compra.
Geografia
Dispomos de informação que
nos permite realizar análises
desde um nível de Distrito a
Código Postal (CP7)
Áreas de Influência
Rede caracterizada por áreas de
influências como: Escolas, Universidades,
Hospitais, Hotéis, Praias, Zonas turísticas,
etc.
Que informação temos?Aspectos de uma actividade única…
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Tipos de Estabelecimento
Temos categorizada a rede de vendas
por : papelarias, quiosques,
gasolineiras, grandes superfícies
(identificação por grandes grupos.
Intermarché, Sonae, PD, Auchan,…)
Informação de Mercado
Acesso à informação do comportamento
do mercado, através das seguintes
fontes: Bareme, APCT,….
Análise de dados macro económicos
publicados no INE, BP, …
Key Performance Indicators
Avaliação do comportamento das
publicações , através de Indicadores
de Performance, como: Entregas,
devoluções, vendas,...
Calendário
Identificação de feriados,
eventos, a sazonalidade do
mercado..
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Segmentação
O objectivo consiste em desenvolver, com base na informação disponível, targets específicos de mercado
através da segmentação da rede de vendas.
A classificação dos pontos de venda, em grupos de interesse semelhantes, permitirá direccionar, de forma
mais eficiente, as campanhas e acções de comunicação mais adequadas a cada público alvo e deste modo,
gerar mais valor ao negócio.
Isto deve ser observado como um poderoso instrumento que auxiliará departamentos de marketing!
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Onde é que a análise fez a diferença?
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Que informação temos?Segmentos de Mercado
Masculinos
Femininas
Jovens
Classe Média\Alta
Informação Geral
Revistas Masculinas
Jornais Desportivos
Revistas de Vinhos
SociedadeRevistas Modas
FemininasCulinária
Álbuns de CromosRevistas Juvenis
Banda Desenhada
Economia Negócios e
Gestão
Viagens e Turismo
Cultura e Espectáculo
Notícias Signos Passatempo
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Audiências médias mensais da Rede de ClientesCaracterização da nossa audiência
Audiência
Audiência média mensal na rede de clientes
Audiência
1.749.673
Audiência
A caracterização da audiência do nosso canal, é fundamental para a abordagem a este novo negócio.
Tendo como fonte o BAREME, caracterizamos a audiência nas seguintes dimensões: Género, Idade e Classe Social.
A audiência tem por base médias mensais registadas na nossa rede de clientes..
A base de trabalho é periodicamente revisto e actualizado.
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Audiências médias mensais da Rede de ClientesCaracterização da nossa audiência, as dimensões
MasculinoAudiência
716.159FemininaAudiência
1.035.454
Jovem (15-24)
Aud. 372.798
Adulto (25-44)
Aud. 658.574Meia Idade (45-64) Sénior (+64)
Aud. 478.849 Aud. 239.573
Classe Alta
Aud. 442.477
Classe Média
Aud. 551.073
Classe Baixa
Aud. 756.122
Género
Idade
Classe Social
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Que informação temos?Caracterização da nossa audiência
Género
Masculino – 92%
Feminino – 8%
Idade
Jovem (15-24) – 18%
Adulto (25-44) – 52%
Meia Idade (45-64) – 20%
Sénior (64+) – 10%
Classe Social
Alta – 11%
Média – 21%
Baixa – 68%
Audiência
A caracterização da audiência do nosso canal, é fundamental para a abordagem a este novo negócio.
Tendo como fonte o BAREME, caracterizamos a audiência nas seguintes dimensões: Género, Idade e Classe Social.
A título de exemplo, apresenta-se abaixo a audiência registada numa publicação em concreto e respectivas dimensões – A Bola.
Exemplo Prático
Um ponto de venda efectuou a venda de 20 exemplares..
Como interpretar o nosso mapa de audiência
Género
Masculino – 18
Feminino – 2
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Vantagens de Acções de Marketing DireccionadasCanal de Publicações
Desenhar uma Acção de Marketing à medida e efectiva, é o que a Urbanos Press propõe com a ferramenta que agora disponibiliza.
Temos a informação que nos permite caracterizar o mercado e o seu comportamento. Juntos podemos satisfazer as necessidades
dos anunciantes!
Encartes \ Sampling
Definição das quantidades de
encartes\sampling a colocar nos
pontos de venda, com garantia de
100% de entrega!
Comunicação Direccionada
Acção de marketing direccionada,
com escolha de distritos, pontos de
vendas, áreas de influência, público
alvo mais impactantes para o
objectivo.
Audiência Segmentada
Permite atingir o público alvo com
base na segmentação da audiência.
Localização
Permite identificar os pontos de
venda, a sua localização e a
importância que terão para alcançar
os objectivos da Acção..
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Temos mecanismos de controlo que nos permitem fazer uma gestão e acompanhamento das acções.
Dados auditados por entidade independente, de modo a garantir e certificar toda a informação utilizada e disponibilizada.
Audiências
Reach e Share
Controlo quantitativo
Contacto presencial
Acompanhamento de proximidade e esclarecimento
Presença em todo o território nacional e ilhas
Inquéritos presenciais
Inquéritos telefónicos
Métricas
Inspectores
Survey
Mecanismos de ControloComo medir
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Modelo de Negócio
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Modelo de NegócioVariáveis
Pricing – Standard
Temos um conjunto de ofertas pré-
estabelecidas, e para as quais serão
necessárias dar os drives: audiência
e dimensões pretendidas. Nesta
solução, o nº de pontos de venda
está fixo.
Pricing – Tailormade
Podemos desenhar uma oferta à
medida, tendo como ponto de partida
uma audiência, as dimensões
pretendidas e os Pvs a atingir.
Segmentação
Com a informação que temos
disponível, o objectivo consistiu em
desenvolver, targets específicos de
mercado através da segmentação
da rede de vendas
Em 7.000 Pontos de venda
Visitamos a nossa rede de vendas
diariamente.
Em Portugal Continental e
Ilhas.
Fazemos a distribuição 363 dias
por ano entre as 04h e as 08h30m.
.
Audiência
Temos a audiência
caracterizada por dimensões.
Esta é, a audiência que
servimos!
Pricing
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Modelo de NegócioBlocos de Acções
Acção Bloco de 5 Acções
5%
Bloco de 10 Acções
10%
Bloco de +10 Acções
25%
1 5 10
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Modelo de NegócioExemplo Acção Automóvel
Segmento Masculino
Para a campanha
automóvel foi seleccionado
o segmento masculino.
Audiência
Para a acção definida
uma audiência de
70.000.
Nº de Pontos de Venda
Com esta acção atinge-se
um nº total de 150
pontos de venda..
Pricing
Unbeatable!
O foco da Urbanos Press é na segmentação e audiência, com esta caracterização e capacidade de medição podemos desenvolver
acções de marketing direccionadas e assertivas!
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Modelo de NegócioExemplo Acção Segmento Health & Beauty
Segmento Feminino
Para a campanha de
Health & Beauty foi
seleccionado o segmento
feminino.
Audiência
Para a acção definida
uma audiência de
100.000.
Nº de Pontos de Venda
Com esta acção atinge-se
um nº total de 250
pontos de venda..
Pricing
Unbeatable!
O foco da Urbanos Press é na segmentação e audiência, com esta caracterização e capacidade de medição podemos desenvolver
acções de marketing direccionadas e assertivas!
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Modelo de NegócioExemplo Acção Geral e Massiva
O foco da Urbanos Press é na segmentação e audiência, com esta caracterização e capacidade de medição podemos desenvolver
acções de marketing direccionadas e assertivas!
Segmento Geral
Para a campanha geral foi
seleccionado o segmento
informação geral.
Audiência
Para a acção definida
uma audiência de
500.000.
Nº de Pontos de Venda
Com esta acção atinge-se
um nº total de 5.000
pontos de venda..
Pricing
Unbeatable!
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MUITO OBRIGADO!
3129-04-2016
Vasco FaustinoDirecção Sistemas Informação e Estatística