Support ExpressActualização 5.50 RC

beanywhere.com

Consola

Startcontrol.com

Restrições AdicionaisImpeça o acesso aos Detalhes do Pedido antes da abertura do mesmo. Apresente ao técnico apenas o primeiro pedido pendente da lista de sessões em espera (bem como os pedidos urgentes).

Na Área AdministrativaAtribua urgência a pedidos pendentes através da Área Administrativa, onde pode também definir quais os técnicos com autorização para marcar pedidos como urgente.

Pedidos UrgentesAtravés da Consola poderá imediatamente classificar um pedido pendente como urgente.

Durante uma sessãoNo Viewer, transfira e assinale o carácter de urgência de um pedido.

Informação inSight Litedisponível para todos os PCsA Informação de Sistema de cada umdos computadores será automaticamente recolhida e disponibilizada na Àrea Administrativa.

Agente MacControlo remoto proficiente e rápido de máquinas MAC OS X 10.7 ou superiores, com suporte para múltiplos utilizadores, partilha do ecrã, possibilidade de reiniciar e reconectar o sistema e autenticação de múltiplos níveis.

Descubra as principais funcionalidades introduzidas pelo novo BASE. Adicionalmente, o desempenho geral foi aperfeiçoado e vários bugs corrigidos.

O que há de novo no

Meus ComputadoresTécnic�