indicadores de desempenho cra-pr foz do iguaçu abril/2014
TRANSCRIPT
INDICADORES DE
DESEMPENHO CRA-PR
Foz do Iguaçu Abril/2014
Histórico Crescimento das Delegacias Criação da Coordenação dos Delegados Critérios de Implantação - Mais de 1 IES
- Instalações Independentes - Apoio das Ass.Com / Ind. - Apoio das IES
Definição da Área de Abrangência
Indicadores
Indicadores
OBJETIVOS INTRÍNSICOS
Visibilidade
Interação com - Poder Público
- IES Sociedade
- Ass / Com / Ind
Participação nos Conselhos de
Desenvolvimento
Indicadores
Busca contínua da melhoria de padrões de
eficiência, eficácia e efetividade da
administração e da política de atuação do
CRA-PR.
FINALIDADE
Indicadores
Ampliação nas Atividades do Manual do Delegado
Criação de Indicadores
Exigências mínimas e pontuação
Relatório das Atividades
Necessidade de Avaliação
Indicadores
São formas de representação quantificáveis,
utilizadas para medir o desempenho das
atividades ao longo do tempo nas organizações.
Sem indicadores, não há medição. Sem medição,
não há controle. Sem controle, não há
gerenciamento.
Indicadores
1 - Aumento de Registros (pessoas físicas e jurídicas)2 – Número de inserção positiva na imprensa local e nos diversos tipos de mídia.3 – Número de participação em reuniões com lideranças empresariais e governamentais.4 – Número de palestras de divulgação da profissão em Instituições de Ensino Superior (IES) e em outros seguimentos locais.5 – Registros gerados pela fiscalização.
INDICADORES
Indicadores
EVENTOS Aulas Magnas Fóruns Cafés da Manhã Palestras nas IES Reunião com Coordenadores de curso Visitas as Prefeituras e Secretarias de
Governo Entrevistas e artigos na mídia
Outros eventos
Indicadores
Indicadores
• Compreensão de prioridades de atuação
• Objetividade de avaliação
• Decisões baseadas em fatos e dados
• Possibilidade de acompanhamento histórico
• Definições sobre papéis e responsabilidades
VANTAGENS NO USO DE INDICADORES
