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LISBOA PORTO FUNCHAL SÃO PAULO LUANDA MAPUTO PRAIA MACAU DILI SÃO TOMÉLISBOA PORTO FUNCHAL SÃO PAULO LUANDA MAPUTO PRAIA MACAU DILI SÃO TOMÉ
II Fórum da Legal Management Network (LMN ) PortugalII Fórum da Legal Management Network (LMN ) PortugalII Fórum da Legal Management Network (LMN ) PortugalII Fórum da Legal Management Network (LMN ) Portugal
Marketing e Marcas Marketing e Marcas Marketing e Marcas Marketing e Marcas
Partilha de Estratégias de Construção e Gestão de MarcasPartilha de Estratégias de Construção e Gestão de MarcasPartilha de Estratégias de Construção e Gestão de MarcasPartilha de Estratégias de Construção e Gestão de Marcas
Universidade Católica PortuguesaUniversidade Católica PortuguesaUniversidade Católica PortuguesaUniversidade Católica Portuguesa07 de Março 201307 de Março 201307 de Março 201307 de Março 2013
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Como se Constrói uma Marca: a “RFF & Associados”Como se Constrói uma Marca: a “RFF & Associados”Como se Constrói uma Marca: a “RFF & Associados”Como se Constrói uma Marca: a “RFF & Associados”
porporporporRogério M. Fernandes Ferreira
(Advogado e sócio fundador da RFF & Associados)
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• Especialização e Branding
• Construir uma “Marca”: a RFF
• Valores: RFF Equity
• RFF mais que Produto/Serviço
• RFF Brand Iceberg
SumárioSumárioSumárioSumário
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Especialização e Especialização e Especialização e Especialização e BrandingBrandingBrandingBranding
Topo: Percepção Topo: Percepção Topo: Percepção Topo: Percepção PremiumPremiumPremiumPremium
Centro: Percepção ElevadaCentro: Percepção ElevadaCentro: Percepção ElevadaCentro: Percepção Elevada
Base: Percepção ComumBase: Percepção ComumBase: Percepção ComumBase: Percepção Comum
Serviços Serviços Serviços Serviços JJJJurídicosurídicosurídicosurídicos
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Advogado Especializado
Advogado Generalista
Especialização e Especialização e Especialização e Especialização e BrandingBrandingBrandingBranding ((((contcontcontcont.).).).)
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Construir uma “Marca”: Construir uma “Marca”: Construir uma “Marca”: Construir uma “Marca”: aaaa RFF RFF RFF RFF
Identidade da Marca
Quem somos ?
Identidade Visual
Como nos apresentamos?
Imagem Corporativa
Como nos vêem?
1111
2222
3333
ObjectivoObjectivoObjectivoObjectivo: : : : ImagemImagemImagemImagem IntencionalIntencionalIntencionalIntencional
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A Marca como factor
Diferenciador e de
Comunicação
A Identidade da
Marca como
Promessa
A Marca
como
Identificação
Construir uma “Marca”: a RFF (Construir uma “Marca”: a RFF (Construir uma “Marca”: a RFF (Construir uma “Marca”: a RFF (contcontcontcont.) .) .) .)
RFF = Tax & Business
RFF e Fiscalidade
Tax & Business
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Lawyers EquityBrand Equity
Valores: RFF Valores: RFF Valores: RFF Valores: RFF EquityEquityEquityEquity
Brand Loyalty
Brand Awareness
Brand Perceived Quality
Brand Associations
Confiança / Reliable
Eficácia / Accurate
Competência / Expert
Reconhecimentos: Chambers, Legal 500,Tax Firm of The Year, …
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RFF mais que produto/serviçoRFF mais que produto/serviçoRFF mais que produto/serviçoRFF mais que produto/serviço
Recursos e
atributos
Fácil Obter
< Significado
Fácil Imitar
Benefícios Achievable
Crenças e
valores
Difícil Obter
> Significado
Difícil Imitar
Espaço,Pens, SiteWebApp, …
Leiden, Angola, IBFD,Parcerias,Marquês de Pombal, …
“Estou descansado, entreguei na RFF, …”
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• Logotipo
• Nome 15%15%15%15%
RFF Brand IcebergRFF Brand IcebergRFF Brand IcebergRFF Brand Iceberg
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• Cultura
O quese vê ?
O que não se vê ?
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