CCS

2014 -1ª edição

Padronizaçãode Manual

2014 –ª edição 1

de Padronização Manual

.Padronização –Manual; 2 –chaves: 1 -lavrasPa

p.2Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, 2014. 1 –EBSERH Brasília: – Coordenado pela Secretaria Geral – de Padronização Manual

Ministério da Educação –Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

Permitida a reprodução parcial ou total, desde que indicada a fonte e sem fins comerciais.

/ Ebserh de Comunicação Social l produzido pela CoordenadoriaMateria

www.ebserh.gov.br Ebserh –Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

® 2014, Ebserh. Todos os direitos reservados

Apoio ões InstitucionaislaçeRAssessoria de Planejamento e

Produção

de Comunicação Social oordenadoriaC

oordenaçãoC Secretaria Geral –Iára Guerra

EXPEDIENTE

Diretor de Gestão de Processos e Tecnologia da Informação CRISTIANO CABRAL

Diretora de Gestão de Pessoas

JEANNE LILIANE MARLENE MICHEL

Finançasde Controladoria e Diretor WALMIR GOMES DE SOUSA

Logísticaão e dministraçADiretor de

GARIBALDI JOSÉ CORDEIRO DE ALBUQUERQUE

Diretor de Atenção à Saúde CELSO FERNANDO RIBEIRO DE ARAÚJO

Presidente JOSÉ RUBENS REBELATTO

Ministro de Estado da Educação FERNANDESPAIM JOSÉ HENRIQUE

| Site: www.ebserh.gov.br8900-Telefone: (61) 3255 DF |- | Brasília200-308.Bloco C, 1º ao 3º pavimento | CEP: 70

SCS, Quadra 09, Lote C, Ed. Parque Cidade Corporate, - Setor Comercial Sul Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

Portaria 29, de 15 de agosto de 2014

1Figura

5

12 ...................................................................................................... NCIAIS TEÓRICOSEREFER

12 ....................................................................................................................................... Anexos

11 ..................................................................................................................... Referencial teórico

11 ........................................................................................... TEXTUAIS-ÓSELEMENTOS P V.

10 .......................................................................................................... CORPO DO TEXTO IV.

9 ................................................................. glossário, lista de figuras e lista de quadrosSumário,

9 ..................................................................................................................................... Portaria nº

9 ........................................................................................... Folha de rosto, direitos e expediente

8 ............................................................................................................................................. Capa

8 ......................................................................................... TEXTUAIS-ELEMENTOS PRÉ III.

7 ...................................................................................................................... FORMATAÇÃO II.

7 ....................................................................................................................... INTRODUÇÃO I.

6 ................................................................................................................... LISTA DE QUADROS

6 ..................................................................................................................... LISTA DE FIGURAS

6 ................................................................................... GLOSSÁRIO (SIGLAS, SIGNIFICADOS)

SUMÁRIO

6

Descrição de eventuais quadrosQuadro 3:

Descrição de eventuais quadrosQuadro 2:

Descrição de eventuais quadros 1: Quadro

LISTA DE QUADROS

espaçamentos no corpo do textoMargens e :3Figura

Descrição de capa :2Figura

Figura 1: Portaria nº 29, de 15 de agosto de 2014

LISTA DE FIGURAS

Red, Green, Blue (Vermelho, Verde, Azul) –RGB

Hospitais Universitários Federais – FHU

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares –bserh E

Assessoria de Planejamento e Avaliação –Asplav

Assessoria de Comunicação Social –Ascom

Associação Nacional de Normas Técnicas –ABNT

S)SIGLAS, SIGNIFICADO( GLOSSÁRIO

7

.uma linha será de espaçamento entre parágrafos o ecm; ,5 1entre linhas será de espaçamento

O direita 1,5 cm.seguinte configuração: superior 3,5 cm; inferior 2 cm; esquerda 3 cm;

el oficial da Ebserh, as margens deverão obedecer a documento a ser criado, e a timbrada do pap

entre a parte em branco, que será preenchida pelo conteúdo do Para não haver conflito 6

o).o tamanho, posição e corpo (normal, itálico, negrito ou sublinhad

, alterando apenas a ser trabalhado em toda a extensão do arquivo Times New Romanusada a fonte

da empresa. Para isso, deverá ser os os computadoresem tod oe possível de ser feit ,assimilação

A fim de facilitar o trabalho, foi escolhido um tipo de formatação simples, de fácil 5

, a partir do que segue. mesmo padrão

o deve seguir ,tanto na sede quanto nas filiais ,produzidos documentosA formatação dos 4

FORMATAÇÃO II.

empresa.

para a realidade da , o que resultou neste conteúdo, adaptado )ABNTda Normas Técnicas (

Associação Brasileira da Ebserh, manuais de referência de órgãos do Governo Federal e normas da

Para a produção deste material, foi levado em consideração a utilização do papel timbrado 3

previstas neste documento.

e numeração de páginas também são ,espaçamento, tabulação, margens, cabeçalho e rodapé

seguida em manuais produzidos a partir deste modelo. Informações como tipo e tamanho de fonte,

pré e pós textuais, bem como a estrutura a ser O manual traz informações sobre elementos 2

quanto nas filiais.

diversas áreas da empresa, tanto na sede mais nas orientem a produção de outros documentos

, com o objetivo de definir padrões que)Ebserh / CCS(Brasileira de Serviços Hospitalares

a Empresa dComunicação Social de Este manual foi produzido pela Coordenadoria 1

INTRODUÇÃO I.

8

Descrição de capa 2Figura

fonte em negrito, tamanho 20. ser utilizada a, deverá por extenso

ja feita s. Caso seF, como é o caso de alguns HUem cores ou logomarca extensomaterial, seja por

A parte inferior direita é reservada para a indicação da área responsável pela produção do 10

em negrito. ,da edição e data, com fonte em tamanho 20

a informação constar deve ,em negrito. Logo abaixo ,com tamanho da fonte 36 ,nome do manual

da página, com alinhamento à direita, é reservado ao centrologomarca da Ebserh em cores. O

. O canto superior direito deverá conter a do documento espaço à direita para as informações

o A ilustração em ondulação com as cores verde e cinza deverá ser seguida, respeitado 9

Capa

textuais.-elementos pré selementos pré e pós textuais, com algumas exceções. A seguir, o

eira geral, as regras a serem seguidas são as mesmas para o corpo do texto, De man 8

TEXTUAIS-ELEMENTOS PRÉ III.

em negrito. ,10 , tamanhoA formatação a ser seguida será Times New Roman rosto.

s frente e verso apenas a partir da folha de oPara impressão, deverão ser utilizads. não numerada

, mas a partir da folha de rosto contabilizadastextuais são -présendo que as páginas dos elementos

, erior direito apenas a partir do sumárioAs páginas deverão ser numeradas no canto inf 7

9

a sigla não formar palavra pronunciável, deve ser escrita toda em caixa alta. Ex.: FGTS, CNBB.

ehuf. Entretanto, se pronunciável, apenas a primeira letra deverá ser em caixa alta. Ex.: Ebserh, R

Para siglas com quatro ou mais letras são percebidas duas situações. Se a sigla formar palavra

as que possuem até três letras deverão ser citadas com caixa alta. Ex.: CPF e CEF. siglas. Aquel

é importante ressaltar as normas ortográficas para a utilização de ,No caso do glossário 15

elementos (glossário, lista de figuras e quadros) poderão seguir em sequência na mesma página.

Ele deverá ocupar uma página inteira, enquanto os outros propriamente dita) com fonte normal.

conteúdo (a lista o e ,em negrito e caixa altavem título Oespecíficos e facilita a leitura.

A utilização do sumário é impreterível, pois ele auxilia na localização de tópicos 14

de quadros Sumário, glossário, lista de figuras e lista

.do documento após o expediente, ou seja, ainda no início

visual de documentos e, ao contrário de outros anexos que são publicados no final, este deve vir

se à identidade -da presidência da Ebserh referee 2014, , de 15 de agosto d29A portaria nº 13

29 Portaria nº

.do HUF divulgação da equipe de governança

se também necessária a -da área responsável pela produção do material. No caso das filiais, faz

do ministro da Educação, do presidente da Ebserh, da diretoria e cada caso, bem como os créditos

os dados da sede ou filial, de acordo com ,O expediente deverá conter, obrigatoriamente 12

.para cada documento

ormações necessárias ao próprio, sendo de responsabilidade de cada área ou filial publicar as inf

se somente -feremproduzido e a área responsável. Os dados e informações contidos neste manual re

ser tipo de documento aque os campos de informação devem ser preenchidos de acordo com o

As páginas subsequentes à capa devem seguir o mesmo formato que as demais, salientando 11

Folha de rosto, direitos e expediente

10

formatação indicada no parágrafo anterior.

Se houver legenda, deverá seguir a mesma fonte na cor branca. verdes e pretas, deverá ser usada

se a fonte preta; nas células -verde 191, azul 41), preto e cinza. Nas células nas cores cinza, usa

vermelho 151, :caso de utilização de cores, deverão ser adotadas o verde padrão Ebserh (RGB

tilizando cores, sem linhas. No células sem cores com linhas visíveis, ou u:manualelaboração do

Para tabelas, poderão ser adotadas duas configurações, a critério do responsável pela 20

inalterado.

todo o restante da formatação se-poderá ser colocada logo abaixo, mantendovido ao tamanho, de

da caixa deve ser verde. No caso de impossibilidade de fixação da legenda ao lado da figura,

figura ou foto com fonte em cor branca, e descrição logo abaixo com fonte em cor preta. O fundo

, indicando o número da direito legenda em caixa de texto ao ladoalinhadas à esquerda, com sua

. Devem ficar manualsendo seu tamanho livre, de acordo com o critério do responsável pelo

A inserção de figuras ou fotos fica condicionada à necessidade de ilustrar algum processo, 19

ão ter tamanho 11. imagens e tabelas deveruanto legendas de linhas simples, enq

entre espaçamento e tamanho 10 ão ter fonte simples com simples. As notas de rodapé dever12

justificados, com fonte em tamanho conter numeração arábica, serOs parágrafos deverão 18

esquerda e tabulação em 1,25 cm.em caixa alta, alinhamento à

porém sem numeração, tendo apenas a primeira letra , com tamanho 12 ,também serão em negrito

Os subtítulos . e numeração em algarismo romano à esquerdacom alinhamento negrito, alta,

caixa ter o tamanho 12, deveráos títulos a fonte usada paraNa parte textual do manual, 17

CORPO DO TEXTO IV.

.Lista de figuras e lista de quadros seguem a mesma formatação do glossário 16

11

Margens e espaçamentos no corpo do texto 3Figura

tipo de publicação, observadas as atualizações.

oda ABNT, de acordo com s normasàA formatação do referencial teórico deve obedecer 23

em caixa alta. ,negrito, tamanho 12

com fonte em centralizado, estarO título desta seção não deve ser numerado, deve informações.

do referencial teórico pode auxiliar o leitor na busca por novas indicação ética e imprescindível, a

o conteúdo abordado. Além de prática fundamentarAs referências são importantes para 22

Referencial teórico

o conteúdo a ser discorrido. o no corpo do texto, esgotando assunto em questã

abordagem principal do aqueles compreendidos após toda a textuais-São elementos pós 21

TEXTUAIS-ÓSELEMENTOS P V.

12

p.71

. 3 ed. Brasília, 2014. Manual de auditoria operacionalBRASIL. Tribunal de Contas da União.

.2014 agosto05http://www.bu.ufsc.br/home982.PDF> em: <bibliográficas,eletrônicas e demais formas de documentos. Disponível em: :REFERÊNCIAS

COMO FAZER :Susana M.; DE ARRUDA, Maria Bernardete MartinsALVES,

Elaboração. Rio de Janeiro: ABNT, 2000. -Referências -Documentação Informação e :NBR 6023ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS.

NCIAIS TEÓRICOSEREFER

em negrito.

12 do anexo como subtítulos, com tabulação 1,25 cm, primeira letra em caixa alta, fonte tamanho

o restante do documento: título em caixa alta, tamanho 12 e negrito; nome ddeve seguir a mesma

Eles devem ser titulados a fim de constarem no sumário. A formatação . no corpo do textoinseridos

foram ão os anexos pode ser preenchida com documentos que nA parte reservada a 24

Anexos

Setor Comercial Sul - SCS, Quadra 09, Lote "C",

Edifício Parque Cidade Corporate, Bloco "C", 1° ao 3º pavimento, Asa Sul

Brasília - Distrito Federal - 70.308-200 Telefone: (61) 3255-8900