home office
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HOMEOFFICE
ALECSANDER FREIRE, EDUARDO SOSTER E LARISSA REISINTRODUÇÃO AO MARKETING | 2012
OBJETIVOSA pesquisa se baseou na necessidade de compreender o usuário de home of�ce, como esse setor está sendo visto no mundo atual, e as necessidades nesse seg-mento de mercado. Assim, identi�car oportunidades de projeto inseridas nesse contexto.
MÉTODO
QUALITATIVO
QUANTITATIVOquestionário fechado distribuido via internet
entrevistas com seis diferentes pessoas, usuárias ou nãode home of�ce
QUALITATIVO
ROTEIRO DE ENTREVISTA
A abordagem desse método tem um caráter subjetivo, se baseia na busca de compreender as qualidades de um segmento especí�co de investigação. A ferramenta que utilizamos foi a entrevista individual com questões pontuadas.
Identi�car a pro�ssão, se possui ou não computador em casa. Assim, partir para questões de utilização do computador, o espaço, quantidade de tempo. E por ultimo, fazer perguntas especí�cas sobre home of�ce.
ENTREVISTADO UTILIZAÇÃO DO COMPUTADOR EM CASA AMBIENTE DE USO
GOSTARIA DE TRABALHARSOMENTE EM CASA
OPINIÃO SOBRE O SETORDE HOME OFFICE
44 anos, empresária
22 anos, estudante de enfermagem
23 anos, revisorde textos
32 anos, supervisor / Microsoft MSSD
30 anos, estudante e assistente social
25 anos, estudante de jogos digitais
“uso meu computador tanto para ler meus e-mails e estudar quanto para lazer, porém, bem mais para o lazer.”
“é o meu quarto. Mais silencioso, e acho que tem o fator de ser ‘o teu cantinho’, com as tuas coisas próprias. Um lugar teu.”
“não, pelo fato de eu considerar a internet um meio mais de lazer como de trabalho. Me desconcentro muito rápido estando online. ”
“tem vantagens como não necessitar se arrumar, poder dormir mais, almoçar trabalhando, en�m, essas coisas. Vantagem em poupar tempo.”
“possuo dois computadores. Um desktop e notebook, ambos para o lazer e trabalho.”
“o desktop �ca no meu quarto, num espaço reservado para meu trabalho. Já o notebook eu utilizo quando quero �car na sala ou na cozinha.”
“eu trabalho apenas em casa. Vale a pena pelo conforto e menor quanti-dade de gastos. Além de que posso trabalhar conforme meu método e sozinho.”
“eu utilizo e recomendo! O fato de não precisar sair de casa para tratar dos negócios é muito mais cômodo, e é o que está acontecendo cada vez mais.”
“tenho um desktop e notebook, mas nem os utilizo para trabalhar em casa.”
“uso ambos no meu quarto” “seria maravilhoso! Facilitaria muito aminha vida”
“economizaria tempo no trajeto para o trabalho a gasolina (...) seria uma realização pessoal e maior liberdade, já que gostaria de passar mais tempo com a minha família.”
“possuo um notebook e desktop, e os utilizo o mínimo para lazer, e sim para trabalhar e estudar.”
“o desktop �ca no meu quarto, e o notebook eu uso pela casa.”
“seria a bom, mas para o meu trabalho não, pois trabalho com o social e o contato com pessoas é fundamental.”
“o horário �exível e o controle sobre as suas tarefas são pontos positivos, porém a falta de contato é preocu-pante.”
“possuo um notebook e desktop. Uso os dois para estudar e jogar.” “no meu quarto, os dois �cam no
quarto.”
“acho que seria bom, pois me vejo com postura para me regrar no momento de trabalho. Também é mais confortável.”
“eu vejo como algo bom, se bem separado o trabalho do lazer. Talvez, tendo um computador e um ambiente especí�cos para cada.”
“em casa eu utilizo apenas o notebook.”
“no quarto, deitada na cama, para ler os e-mails e revisar alguns trabalhos para o dia seguinte”
“eu já trabalhava somente em casa, mas senti a necessidade de ter um espaço especí�co para a empresa e receber meus clientes.”
“conforme a pro�ssão, pode ser bem recompensador, mas eu não abrira mão do contato com meus funcionários e clientes.”
QUANTITATIVOQUESTIONÁRIO ONLINE
Qual a sua idade?
71 respostas
Para quais �ns você utiliza em casa
SexoEspeci�que a quantidade de tempo de utilização paralazer por dia
LocalizaçãoEspeci�que a quantidade de tempo deutilização para trabalho por dia
Qual sua pro�ssão?Qual ambiente você costuma utilizar maiso computador para trabalho
Possui computador em casa? Notebook e/ou Desktop? Você gostaria de trabalhar apenas em casa?
Marque pontos positivos e negativos que você percebede trabalhar somente em casa
IDENTIFICAÇÃO
IDADE
18 a 24
81%
11%
4%
4%
25 a 34
35 a 44
acima de 44
SEXO
masculinofeminino47%53%
LOCALIZAÇÃO
grande Porto Alegre
interior
outros locais
Porto Alegre
48%
12%
12%
27%
POSSUI COMPUTADOR EM CASA
sim
não
100%
OCUPAÇÃO
estudantevendedor
designeradministrador
publicitário
músico
tatuador
consultor comercialtécnico de informática
professor
arquiteto
HOME OFFICEUTILIZAÇÃO DO COMPUTADOR
lazertrabalho/estudo
89% 96%
TEMPO PARA LAZER
até 3h
até 1h
não utiliza para lazer
acima de 3h
16%
40%
44%
TEMPO PARA TRABALHO
até 1h
não utiliza para lazer
até 3hacima de 3h46%
7%
22%
25%
HOME OFFICE
LOCAL DE USO
ambientes sociais quarto
área externa
home office
58%25%
17%
HOME OFFICE
GOSTARIA DE TRABALHAR SOMENTE EM CASA
sim
não
já possui home office
54%
12%
34%
HOME OFFICE
SIM NÃO
Seria bom não ter que entrar em um transporte todo dia Pois nao sou disciplinada
Gosto da vida, do dia-a-dia da cidade, do atelie
Eu gosto de sair de casa e ter contato com meus clientes indo até eles.
Em casa não mantenho o foco encontrando outras coisas que eupreciso fazer também
Diminui o contato com outras pessoas.
para criarmos precisamos passar por muitos ambientes para abrir a mente
Pre�ro distanciar-me de casa para trabalhar. Gosto de tratar minha vidacaseira e o trabalho de maneiras diferentes.
Acho que o convívio com colegas de trabalho ou clientes e essencialpara se ter um trabalho que retorne alem de dinheiro, qualidade de vida
Não totalmente. Apesar de gostar da ideia de trabalhar em casa, na minha opinião,pre�ro ter um emprego que me envolva com outros espaços que não só oda minha casa, como não só o da minha empresa, e por aí vai.
economia de tempo, possibilidade de �car mais a vontade, etc
Maior conforto, comodidade, possibilidade de personalizaçãodo ambiente, além de evitar gastos com transporte
Consigo trabalhar melhor no meu ambiente, com as minhas coisas por perto.
Pois dessa forma posso criar o melhor horário de trabalho para mim.
No meu caso é melhor pois posso trabalhar sem sair de casa
Ser freelancer e me sustentar disso
Acho interessante e me da mais automomia
HOME OFFICE
POSITIVO NEGATIVO
Deslocamento 66 2
Autocon�ança e responsabilidade 34 33
Carreiras múltiplas 47 19
Otimização do tempo 59 9
Horários alternativos 61 7
Pouco ou nenhum contato direto comempregador/ empresa 15 52
Ambiente de trabalho exclusivo 47 20
CONCLUSÕES
Com base nas pesquisas feitas percebemos uma forte tendência das pessoas adotarem essa �loso�a de atu-ação. É ainda um mercado emergente mas com grande potencial de consolidação. Os resultados mostram que as pessoas apontam pontos positivos como otimização de tempo, e não necessidade de se locomover e assim evitar o trânsito, mas também mostra que ainda existe uma preocupação na questão social, de ter o contato direto com outras pessoas.Sugerimos à empresa investir em cadeiras especí�cas para home of�ce, valorizando a estética e o conforto.