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TURISMO TURISMO

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Slide contando um pouco da história do Turismo

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Page 1: Historia do Turismo

TURISMOTURISMO

Page 2: Historia do Turismo

INTRODUÇÃO AO INTRODUÇÃO AO TURISMOTURISMODesde antiguidade, as viagens sempre estiveram presentes na vida do homem.

Até hoje acontecem fatos que o obrigam a se deslocar.

O livro Gêneses, do antigo testamento da Bíblia, apresenta como forma de punição a Adão e Eva, a expulsão do paraíso. Logo no segundo livro, retrata a saída ou o êxodo dos hebreus do Egito, conduzido pelo “guia” Moisés, para a terra prometida.

Outro exemplo, os povos nômades, que são homens que vivem se deslocando de um lugar para outro em busca de sobrevivência e proteção.

Page 3: Historia do Turismo

POVOS NÔMADES

NÔMADES TUAREGS - NIGER

Page 4: Historia do Turismo

ÊXODO – 40 ANOS DE ÊXODO – 40 ANOS DE VIAGEMVIAGEM

Page 5: Historia do Turismo

ARCA DE NOÉ – 1º ARCA DE NOÉ – 1º CRUZEIROCRUZEIRO

Page 6: Historia do Turismo

HISTÓRIA DO TURISMOHISTÓRIA DO TURISMONo século XIX, a idéia de turismo tinha se firmado com a chegada das linhas férreas; Mas apesar da expansão da estrada de ferro e do crescimento das empresas ferroviárias havia um problema que colocava em risco o desenvolvimento e a qualidade da atividade turística: Os horários e as tarifas eram muito complexas e as acomodações econômicas eram muito limitadas.

Então o Inglês Thomas Cook, resolveu fretar um trem com tarifas reduzidas, o que aumentaria a demanda pela viagem. A partir dai, Cook criou as viagens em grupos, iniciando a primeira e maior agência de viagens de todos os tempos quando organizou o primeiro tour de viagem em larga escala, conduzindo 500 pessoas para Leicester. Thomas Cook também foi o primeiro a usar campanhas publicitárias e de marketing para captar clientes. A empresa de Cook, tornou-se uma das primeiras empresas internacionais a ganhar o reconhecimento. Cook tornou acessível a viagem e o turismo a pessoas da classe trabalhadora e da classe média, padronizando-os e produzindo-os em massa e o turismo acabou assemelhando à produção fordista (Henry Ford – automóveis).

Page 7: Historia do Turismo

ROVOS RAILROVOS RAIL

FAMOSO TREM TURÍSTICO DA ÁFRICA DO SUL

Page 8: Historia do Turismo

HISTÓRIA DO TURISMOHISTÓRIA DO TURISMOContinuando...

Pessoas de várias classes sociais, visitando os mesmos lugares e consumindo as mesmas coisas. Os negócios foram se ampliando. Iniciaram-se as reservas em hotéis, restaurantes e em 1845, foi organizada uma excursão para o litoral de Liverpool que em uma semana venderam 350 passagens. A partir daí aumentaram os números de viagens, a distância entre os locais, assim como a venda em grande quantidade. Algumas de suas idéias foram copiadas e ampliou-se o número de ofertas por outros operadores. O turismo de massa organizado por Cook começou a perder importância e passou a ser alvo de críticas por parte das populações e por autoridades locais o que acabou originando as viagens por pacotes. Diante da possibilidade de crescimento dos negócios turísticos, Cook criou um jornal voltado para orientação em viagens, onde justificava seus produtos, visando atingir um público maior.

Page 9: Historia do Turismo

HISTÓRIA DO TURISMOHISTÓRIA DO TURISMOContinuando...

Quando Cook começou a organizar suas primeiras viagens para Paris, partindo da Inglaterra, encontrou resistência das empresas ferroviárias que negaram tarifas especiais. Com isto fundou a mais longa rota para a França, passando pela Holanda via Antuérpia, na Bélgica. Havia ainda facilidades para as pessoas que não falavam francês, principalmente nos contatos com hotéis. Com o passar do tempo surgiu-se também o interesse por viagens independentes de agenciamento, o que facilitou a negociação entre as empresas ferroviárias e os passageiros.

Algumas criticas começaram a surgir em decorrência do grande número de turistas que visitavam cidades históricas da Itália causando impactos turísticos nos locais visitados. Com a experiência adquirida com os bilhetes de trem, Cook criou cupons de hotel objetivando recuperar o mercado. Foram firmados vários acordos com hotéis nos itinerários dos trens. O hospede tinha direito à acomodação com pensão completa. A idéia era criar um grupo de hotéis em que o cliente teria condições de escolher qual melhor lhe agrada e com tarifas diferenciadas.

Page 10: Historia do Turismo

HISTÓRIA DO TURISMOHISTÓRIA DO TURISMOContinuando...

A grande dificuldade encontrada era negociar com os hotéis de diferentes países, devido à grande variedade de moedas. Dessa forma, o filho de Cook, seu sócio decidiu criar o circular notes que seria precedente dos atuais traveller´s checks onde os clientes adquiriam os cupons (moeda circulante) podendo ser trocadas nos hotéis participantes.

Suas idéias eram sempre surpreendentes e mostravam a rapidez em criar novas modalidades para facilitar as viagens. Assim, Cook e sua família fizeram fortuna com o turismo, tornando as viagens mais acessíveis e motivando cada vez mais as pessoas a viajarem. As viagens passaram a ser consideradas a comercialização do sonho, principalmente com a melhoria dos meios de hospedagens, transporte e alimentação.

Page 11: Historia do Turismo

A IMPORTANCIA DE COOKA IMPORTANCIA DE COOKNA HISTÓRIA DO TURISMONA HISTÓRIA DO TURISMO

PRIMEIRA AGÊNCIA DE VIAGEM MARKETING PARA CAPTAR CLIENTES MÃO-DE-OBRA TURÍSTICA ESPECIALIZADA VIAGEM PARA TODAS AS CLASSES SOCIAS ROTEIRO DE VIAGEM – DIA-A-DIA DA VIAGEM TARIFAS ESPECIAIS NOS TRANSPORTES CRIAÇÃO DE CIRCULAR NOTES – IDÉIA DO

TRAVELLER’S CHECKS E DO CREDIT CARD. INTERESSE DOS HOTELEIROS EM MODERNIZAÇÃO PACOTE COMPLETO – TRANSPORTE E HOTEL

Page 12: Historia do Turismo

TIPOS DE TURISMOTIPOS DE TURISMO

TURISMO DE AVENTURA BEM-ESTAR CULTURAL ESPORTIVO ESTUDO INCENTIVO PESQUISA PROFISSIONAL RURAL

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TURISMO DE AVENTURATURISMO DE AVENTURA

É o segmento do turismo constituído por programas e atividades com conotação de desafio, expedições acidentadas, na maioria das vezes para adultos, envolvendo viagens arrojadas e imprevistos. Exemplos: escaladas, espeleologia, jeep safaris.

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ESCALADA

Page 15: Historia do Turismo

JEEP SAFÁRI OU SAFÁRI FOTOGRÁFICO

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TURISMO DE BEM-ESTARTURISMO DE BEM-ESTAR

É o segmento do turismo constituído por programas e atividades desenvolvidos para aperfeiçoar ou equilibrar as condições físicas ou espirituais de um indivíduo ou grupo de pessoas. Exemplos: clínicas para desintoxicação, Spas.

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SPA

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TURISMO CULTURALTURISMO CULTURAL

É o segmento do turismo constituído por programas direcionados a participantes interessados em conhecer costumes de determinado povo ou região. Exemplos: dança, folclore, gastronomia.

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CULTURA INDÍGENA

Page 20: Historia do Turismo

TURISMO ESPORTIVOTURISMO ESPORTIVO

É o segmento do turismo constituído por programas e atividades com fins específicos de promover a prática de esportes por amadores ou profissionais. Exemplos: alpinismo, golfe, mergulho, pescaria, windsurfe.

Page 21: Historia do Turismo

TURISMO DE ESTUDOTURISMO DE ESTUDO

É o segmento do turismo constituído por programas e atividades para aprendizado, treinamento ou ampliação de conhecimentos in situ, envolvendo estudantes e professores com profissionais locais. Exemplos: antropologia, botânica, culinária, idiomas, fotografia, zoologia.

Page 22: Historia do Turismo

TURISMO DE INCENTIVOTURISMO DE INCENTIVO

É o segmento do turismo constituído por programas e atividades para empresas ou organizações, com o intuito de motivar ou premiar funcionários ou equipes para que metas de produção ou qualidade sejam atingidas. Exemplos: cruzeiros fluviais e marítimos, jeep safaris.

Page 23: Historia do Turismo

TURISMO DE PESQUISATURISMO DE PESQUISA

É o segmento do turismo que trata de viagens e expedições para reconhecimento e/ou estudo, desenvolvido por instituições ou profissionais interessados em temas específicos. Exemplos: antropologia, arqueologia, botânica, impacto ambiental.

Page 24: Historia do Turismo

TURISMO PROFISSIONALTURISMO PROFISSIONAL

É o segmento do turismo constituído por programas e atividades que permitem a profissionais um contato direto, in situ, com a temática que exercem, e onde podem ampliar ou trocar conhecimentos com outros profissionais. Exemplos: agricultura, antropologia, botânica, gemologia.

Page 25: Historia do Turismo

TURISMO RURALTURISMO RURAL

O segmento do turismo que surgiu com a valorização cultural e das atividades rurais nos hotéis-fazenda.

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TURISMO e SEU TURISMO e SEU MERCADO.MERCADO.

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BEST DESTINATIONSBEST DESTINATIONS

Operadora de Turismo Internacional Destinos Exóticos Conceituada no Mercado, principalmente

África do Sul. Folheteria para Website

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FACULDADE DE TURISMOFACULDADE DE TURISMOMissãoFormar profissionais humanistas, críticos, reflexivos, capacitados para planejar, empreender e gerir empresas turísticas, adaptando-se ao mercado, atendendo aos padrões técnicos internacionais, mantendo um compromisso com o aprimoramento constante, a educação ambiental, a responsabilidade social, especialmente no concernente à preservação das culturas locais, regionais, nacional e internacional, colaborando para o desenvolvimento de um turismo baseado em princípios éticos contemporâneos.

ObjetivoContribuir para o desenvolvimento do turismo por meio da formação de profissionais com autonomia, capacidade empreendedora e crítico-reflexiva que mantenham o compromisso de preservação com as culturas locais, regionais, nacional e internacional, contemplando a visão contemporânea de mundo.

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FACULDADE DE TURISMOFACULDADE DE TURISMOO curso de Turismo prepara os alunos para atuar em:

• Agências de viagens e operadoras de turismo• Consultorias turísticas• Desenvolvimento de projetos turísticos• Docência• Empreendimentos próprios• Empresas organizadoras de eventos• Meios de hospedagem (hotéis, resorts, pousadas, etc.)• Empresas de lazer e entretenimento (parques temáticos, centros de convenções, etc.)• Pesquisa• Planejamento turístico em empresas públicas ou particulares• Transportadoras turísticas (aéreas, ferroviárias, marítimas e rodoviárias)• Empreendimentos turísticos diversos

Fonte: Universidade Estácio de Sá

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PROFISSÕES NO PROFISSÕES NO TURISMOTURISMO

GUIA REGIONAL / NACIONAL GUIA INTERNACIONAL AGENTE DE VIAGEM OPERADOR DE VIAGEM

Page 31: Historia do Turismo

GUIA REGIONAL / GUIA REGIONAL / NACIONALNACIONALO que faz esse profissional?

O trabalho do guia é acompanhar os turistas, servindo como líder e animador do grupo, elemento facilitador das relações entre os passageiros e administrador das eventuais surpresas que ocorrem durante as viagens.

Qual o perfil desse profissional? Deve ser uma pessoa com espírito de liderança, desembaraçada, criativa, com boa capacidade de comunicação, possuir iniciativa, bom humor, alto astral, cultura geral e gostar do que faz.

Qual a sua remuneração? O Guia de Turismo, normalmente, é um profissional autônomo que presta serviços para diversas empresas (free lancer). Por esse motivo, a sua remuneração costuma ser variável, em função dos trabalhos realizados. Os guias também recebem comissões e gorjetas. Um profissional experiente pode tirar de R$ 1.500,00 a mais de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por mês, de acordo com pesquisa feita pela Universidade de São Paulo (USP).

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GUIA INTERNACIONALGUIA INTERNACIONALO que faz esse profissional? O Guia de Turismo de Excursão Internacional acompanha grupos de turistas em visitas, excursões e viagens internacionais, seguindo um itinerário previamente estabelecido, apontando locais de interesse e tomando providências referentes a acomodações e outros serviços, para proporcionar conforto ao grupo e tornar a viagem agradável e proveitosa. Deve dominar pelo menos o idioma Inglês e grande conhecimento de Geografia. Qual o perfil desse profissional? Deve ser uma pessoa com espírito de liderança, desembaraçada, criativa, boa capacidade de comunicação, possuir iniciativa, bom humor, alto astral, cultura geral e gostar do que faz. A Marc Apoio não vai lhe dar tudo isso, mas você vai se surpreender com as qualidades que já possui e serão desenvolvidas ao longo do curso.

Qual a sua remuneração? Um profissional experiente pode tirar de R$ 4.500,00 ou mais por mês, já que geralmente o valor cobrado é por passageiro em moeda estrangeira.

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AGENTE DE VIAGEMAGENTE DE VIAGEMO que faz esse profissional? O Agente de Viagens é a pessoa encarregada de resolver o material de viagem de seus clientes. Para isso, faz reservas de vôos, hotéis, ingressos, emite bilhetes, providencia o aluguel de carros e o que mais for necessário.

Qual o perfil desse profissional? Deve ser uma pessoa desembaraçada, criativa, organizada, comunicativa, possuir iniciativa, bom humor, alto astral, conhecimento de geografia, cultura geral e gostar do que faz.

Qual a sua remuneração? O agente de viagens costuma receber uma parte do salário fixa e outra variável, conforme a sua produtividade. Por isso, a renda varia bastante em função da experiência adquirida e da carteira de clientes formada ao longo de sua carreira profissional. A remuneração costuma variar entre R$ 350,00 e R$ 2.500,00 mensais.

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MARC APOIOMARC APOIO

Marc Apoio [email protected] TELEFONE: (21) 2252-0161 FAX: (21) 2252-9296.

Rua do Carmo, 38 – 2º andar - CentroRio de Janeiro - RJ - Brasil www.marc-apoio.com.br