guia tcc 2012

Metodologia Científica

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7. ANEXO

7.1 Guia do TCC MBA-GP

INTRODUÇÃO A resolução CNE/CES no. 1 de 03/04/2001, estende à categoria curso MBA, a prerrogativa de ser regulado e reconhecido como pós-graduação lato sensu, desde que obedecendo às normas ali descritas. As diretrizes da resolução indicam a necessidade de um trabalho de curso, mencionando o termo Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) como parte dos requisitos para aprovação dos alunos no curso. Com esta resolução, o curso de MBA passa a ser considerado como lato sensu, com os alunos adquirindo Titulação de Especialista. O objetivo deste documento é normatizar a visão global dos alunos do MBA de Projetos em relação ao TCC, facilitando sua confecção. O TCC deverá ser desenvolvido por todos os alunos do MBA de Projetos, sendo mandatória sua entrega para se obter a titulação de Especialista conferida aos cursos lato sensu. AUTOR DO TCC O TCC para as turmas do MBA deverá ser desenvolvido através de um trabalho escrito, individual e original. TEMAS PARA O TRABALHO O propósito deste trabalho escrito será de formular um problema, estudá-lo, adequar hipóteses, coletar dados, prover uma metodologia própria e, finalmente, concluir e eventualmente recomendar. Normalmente, o trabalho é intrinsecamente técnico, podendo envolver fórmulas, gráficos, notas de rodapé, apêndices e anexos. No caso do MBA de Projetos, os temas propostos devem envolver necessariamente um ou mais dos seguintes tópicos:

1. Aspectos técnicos ou práticos de uma ou mais áreas de conhecimento do PMBok, aprofundadas em relação à disciplina dada em sala de aula;


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2. Estudo de caso: a. Comparativo em relação à realidade da empresa de um

dos alunos; b. Comparativo em relação a um projeto profissional ou

pessoal vivido pelos alunos; 3. Pesquisa de tema atual ligado ao conteúdo do MBA (pedir

sugestões para professores das disciplinas técnicas). 4. Plano de Projeto

ENTREGA, CORREÇÃO E APROVAÇÃO DO TCC Os alunos deverão entregar, na data agendada de Entrega do TCC:

1 cópia eletrônica, enviada diretamente para o Prof. Orientador constando de um único arquivo (word ou pdf). O arquivo deverá ser nomeado da seguinte forma:

TCC – TURMA GPX – CIDADE – NOME DO ALUNO

O Prof. Orientador responderá ao e-mail, acusando o recebimento do arquivo do TCC. Os TCC serão então corrigidos pelo Professor Orientador e pela Coordenação Acadêmica. AGENDA DO TCC Apesar de se tratar de um Trabalho de Conclusão de Curso, a recomendação da Coordenação é que os alunos comecem a pensar em seu trabalho já a partir das disciplinas de Fundamentos de Gerenciamento de Projetos, não só pela carga horária que terão que dispensar para o trabalho, mas também para que sua formatação seja uma consequência natural de sua vida pessoal e profissional durante o MBA, e não apenas uma obrigação acadêmica. A agenda do TCC segue o formato a seguir:

Evento Datas Limite Descrição

1) Aspectos gerais do TCC Aula Inaugural ou disciplina de Fundamentos de Ger. de Projetos

Descrição inicial do TCC

2) Reflexões sobre tema e problema (questão de partida)

30 dias antes da disciplina de Metodologia Cientifica

E-mail do Prof. Orientador aos alunos lembrando da importância desta reflexão

3) Apresentação do Processo, Regras do TCC e definição dos temas/escopos referenciais

Agenda da Turma – Disciplina de Metodologia Cientifica

Descrição de normas e procedimentos para o TCC. Fundamentos da Metodologia Cientifica


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4) Definição e elaboração do anteprojeto

Início: Aula de Metodologia Cientifica

Término: 30 dias após a aula de Metodologia Cientifica

E-mail dos alunos ao Orientador com anteprojeto elaborado conforme modelo fornecido em aula

5) Aprovação do anteprojeto (com lançamento da nota de Metodologia Cientifica)

45 dias a partir da aula de Metodologia Cientifica

Aprovação do anteprojeto pelo Prof. Orientador

6) Orientação Durante o transcurso do MBA (da aula de Metodologia Cientifica até duas semanas antes da entrega)

Prof. Orientador , por e-mail

7) Entrega do TCC concluído

Data agendada, ao final do curso - 60 dias após o término da última aula da última disciplina da turma.

Pelos Alunos: entrega de cópia digital, em arquivo único (Word ou pdf) por e-mail, diretamente para o Prof. Orientador

8) Correção do TCC Até 45 dias após evento 7 Pelo Prof.Orientador e Coordenação Acadêmica

9) Ajustes e Entrega Final (no caso de TCC aprovado)

Até30 dias após o evento 8 Alunos: entrega do TCC final, por e-mail, para o Prof. Orientador. Entrega da Folha de Provação, do Termo de Compromisso e Declaração de Empresa impressos e assinados, na Secretaria local.

10) Ajustes e Entrega Final (no caso de TCC recusado)

Até30 dias após o evento 8 Alunos: entrega de nova cópia digital, por e-mail, diretamente para o Prof. Orientador, para nova correção.

11) Assinatura Final do formulário de Aprovação do TCC

Após evento 9 Coordenador Acadêmico e Prof.Orientador

12)Arquivamento eletrônico do TCC

Após evento 11 Coordenação Acadêmica e FGV/Conveniado

FORMATO FINAL DO TRABALHO


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Na Norma “Norma Conjunta 11_2009 Padronização Apresentação TCC.pdf” está especificado o tamanho do trabalho entre 20 e 50 páginas. Este deve ser o tamanho do TCC, sem considerar a parte Preliminar ou Pré-Textual. RESPONSABILIDADES DA ORIENTAÇÃO A coordenação acadêmica do MBA designará um Prof. Orientador para acompanhar o TCC e todo seu processo, junto a cada turma. O papel de orientação compreende as seguintes atividades:

Assistir aos alunos durante o desenvolvimento do TCC, suportando-os para a correta aplicação de conceitos e desenvolvimento do TCC;

Estar disponível para suporte aos alunos, de 2 formas: o Por e-mail e/ou telefone, para dirimir as dúvidas, com

resposta a cada solicitação em até 5 dias úteis, no máximo; o Pessoalmente, na disciplina de Metodologia Cientifica;

Orientar o desenvolvimento do TCC. Direcionar, corrigir rumos e estimular o estudo e a pesquisa. Tirar dúvidas declaradas pelos alunos.

Corrigir, comentar e recomendar a Aprovação ou Reprovação do TCC para a Coordenação Acadêmica do MBA.

Assinar o Formulário de Aprovação do TCC.

Cumprir os prazos estabelecidos na Agenda do TCC do MBA de Projetos.

É terminantemente proibido ao Prof. Orientador fazer correções prévias, ou interferir pró-ativamente no conteúdo do TCC. PRAZO DE ENTREGA DO TCC Será estipulada pela Coordenação Acadêmica uma data para a Entrega do TCC que será de 60 dias após a última aula da última disciplina da turma. No caso do TCC não ser entregue na data acordada, o aluno poderá entrega-lo até 120 dias após a última aula da última disciplina da turma, ficando a nota do seu TCC limitada a 7,0, caso aprovado. Se o TCC não for entregue até 120 dias após a última aula da ultima disciplina da turma, o aluno não receberá o diploma de pós-graduação lato sensu, recebendo apenas o seu histórico escolar. Em nenhuma hipótese o prazo estipulado no Regulamento FGV poderá ser excedido para conclusão de toda e qualquer obrigação acadêmica do aluno com relação ao MBA, incluindo neste prazo: disciplinas trancadas, disciplinas cursadas por transferência, avaliações e também a entrega final do TCC.


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CORREÇÃO DO TCC Todos os TCC serão avaliados pelo Orientador e pela Coordenação Acadêmica, de acordo com o relatório constante do Anexo II. Os critérios de avaliação do TCC são os seguintes:

Relevância do Tema para a área de Gerência de Projetos (aderência e contribuição do aluno para o desenvolvimento e a prática da profissão);

Coerência e Desenvolvimento do Tema (clareza, distribuição, encadeamento lógico, criatividade e qualidade do trabalho em relação à proposta do aluno);

Aderência à Metodologia Científica (de acordo com o modelo sugerido neste Guia, e formatado de acordo com o arquivo Máscara-TCC-2012);

Conclusões e Visão do Aluno (como se posiciona em relação ao trabalho apresentado e quais as conclusões alcançadas em relação ao tema proposto);

FORMATAÇÃO O formato básico para confecção do trabalho segue algumas regras básicas, de acordo com as Normas da ABNT e definidas no documento “Norma 11/2009-Diretrizes Citações e Referencias.pdf”. Figuras, tabelas, fotografias e gráficos As figuras e gráficos podem ser colocados tanto ao longo como ao final do texto, observando-se as margens e o número máximo de páginas. As figuras e tabelas devem ser numeradas e apresentadas centradas na página. Os números das figuras, seguidos dos títulos, devem vir imediatamente abaixo da figura, centrados. O número e o título das tabelas devem vir acima delas. Use fotografias apenas quando forem essenciais para a compreensão do texto. As fotos devem ser de boa qualidade. Figuras, tabelas, fotografias e equações não podem estar flutuando no texto e devem ser numeradas e nomeadas. Componentes Básicos do Trabalho Os componentes básicos do trabalho estão descritos no documento “Norma 11/2009-Diretrizes Citações e Referencias.pdf”. A seguir será apresentada uma rápida descrição de cada tópico. É importante deixar claro que, dependendo do tipo de trabalho, estes tópicos podem ser alterados ou modificados em função da necessidade do trabalho.


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Resumo (200 a 250 palavras), Abstract e Palavras-chave Resumo é um item que sumariza o trabalho, enfatizando o objetivo, metodologia, resultados e conclusões. Deve ser escrito em uma sequência de frases e não de tópicos. Trata-se de um parágrafo único. A linguagem deve ser bem clara, de modo a dar uma boa ideia ao leitor do que se trata. Na verdade, seu conteúdo deve atrair o leitor para o trabalho. O Abstract é literalmente a tradução do Resumo para o inglês. Em ambos os casos, também é mandatória a inclusão de 4 palavras-chave no final do Resumo/ Abstract, adiantando explicitamente para o leitor o tipo de abordagem contida no trabalho. Introdução É nesta seção que o tema é introduzido e que se tenta “vender” o trabalho para o leitor. Esta parte do TCC deve ter um conteúdo proporcional ao tamanho do trabalho e é fundamental incluir dentre seus tópicos a formulação do problema que se pretende resolver com o desenvolvimento do trabalho em questão. É a partir desta seção do TCC que começa a numeração de páginas do trabalho. Além do problema proposto, é adequado que os objetivos do trabalho também estejam claros. É importante que estejam descritas quais as questões que pretendem ser resolvidas, qual a relevância do trabalho e também suas delimitações. Relevância do estudo é a razão por trás da qual o projeto foi desenvolvido. Porque este trabalho é importante para a área de Gerência de Projetos, para sua formação acadêmica e profissional ou para sociedade. Delimitação é a abrangência ou escopo do trabalho. É quando o leitor tomará conhecimento do que fica dentro do TCC e do que fica fora. Corpo do Trabalho O corpo do trabalho é a parte do TCC que tem por objetivo apresentar os estudos sobre o tema, ou sobre o problema apresentado, já realizado por outros autores. É nesta parte que é feita a revisão da literatura existente, no que concerne tanto às teorias e suas críticas, como também aos trabalhos realizados e utilizados como referência. É a partir deste referencial que o leitor toma conhecimento do que já existe sobre o assunto, sobre o estado da arte relativo ao problema que se deseja resolver.


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Neste capítulo também, o aluno irá revelar suas preocupações, preferências e dirige o leitor para possíveis lacunas ou discordâncias na bibliografia pesquisada. Muitas vezes é somente após o desenvolvimento do referencial que se tem com mais clareza a formulação do próprio problema. Incluindo hipóteses a respeito do tema e também o método mais adequado para resolvê-lo (metodologia). Esta é a parte do trabalho onde o tema é de fato desenvolvido. Ou seja, pode (e deve) ser dividido em subcapítulos, contemplando a teoria a respeito do assunto e/ou desenvolvendo o estudo de caso pertinente ao tema. Busca em livros, mídia eletrônica, periódicos, artigos, dissertações e relatórios de pesquisa fazem parte deste capítulo, contanto que devidamente referenciados. O referencial é uma das principais partes do trabalho. É onde o aluno demonstra que estudou e pesquisou sobre o assunto. Portanto recomenda-se muita atenção em seu desenvolvimento. Metodologia A riqueza de temas na área de Gerência de Projetos é muito grande. Portanto, é importante informar ao leitor do trabalho que tipo de metodologia estará sendo utilizada para tentar resolver o problema proposto no início do trabalho. De acordo com a taxionomia apresentada por Vergara (2005), que qualifica a pesquisa quanto a seus fins e seus meios, a coordenação do MBA sugere que sejam utilizadas como base uma ou mais das abordagens abaixo: Quanto aos fins:

Exploratória: realizada em área na qual há pouco conhecimento acumulado e sistematizado. Por sua natureza de sondagem, não comporta hipóteses que, todavia, poderão surgir durante ou ao final da pesquisa;

Descritiva: expõe característica de uma determinada população ou de determinado fenômeno. Pode também estabelecer correlações entre variáveis e definir sua natureza. Não tem compromisso de explicar os fenômenos que descreve, embora possa servir como base para tal explicação;

Explicativa: o principal objetivo é tornar algo inteligível, justificar-lhe os motivos. Estabelece quais fatores contribuem de alguma forma para a ocorrência de determinado fenômeno. Pressupõe uma pesquisa descritiva também como base de suas explicações;


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Metodológica: refere-se a instrumentos de captação ou de manipulação da realidade. Está associada a caminhos, maneiras, formas, e/ou procedimentos para atingir um determinado fim. Construir um modelo é um exemplo;

Aplicada: motivada pela necessidade de resolver problemas concretos, mais imediatos, ou não. Tem finalidade prática, ao contrário da pesquisa pura, motivada apenas pela curiosidade intelectual do autor.

Quanto aos meios:

Pesquisa de Campo: é a investigação empírica realizada no local onde ocorre ou ocorreu um fenômeno ou que dispõe de elementos para explicá-lo. Pode incluir entrevistas, aplicação de questionários, testes e observação participante ou não;

Pesquisa de Laboratório: investigação realizada em local circunscrito, já que no campo seria praticamente impossível realizá-la. Como simulações em computador, por exemplo;

Pesquisa Bibliográfica: estudo sistematizado desenvolvido com base em material publicado em livros, revistas, jornais, redes eletrônicas, isto é, material acessível ao público em geral. Fornece material analítico para qualquer outro tipo de pesquisa, mas pode também se esgotar em si mesma;

Pesquisa ex post facto: refere-se a fato já ocorrido. Aplica-se quando o pesquisador não pode controlar ou manipular variáveis, seja porque suas manifestações já ocorreram, seja porque as variáveis não são controláveis;

Estudo de caso: é circunscrito a uma ou poucas unidades, entendidas essas como pessoa, família, produto, empresa, comunidade ou mesmo país. Tem caráter de profundidade e detalhamento.

Existem outros tipos de pesquisa abordados por Vergara (2005), mas a coordenação do MBA de Projetos considera que os tipos acima já seriam suficientes para o trabalho de conclusão de curso, dado o caráter profissional do mesmo. É claro que isso não impede o aluno de buscar novos métodos para seu TCC. Outra consideração importante é que os tipos de pesquisa não são mutuamente excludentes. Por exemplo, uma pesquisa pode ser, ao mesmo tempo, bibliográfica, documental, de campo e estudo de caso.


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É importante também descrever as limitações do método adotado. Em outras palavras, antecipar-se às críticas do leitor, explicitando as limitações que o método escolhido oferece. Análise dos Resultados Devem compor um capítulo a parte, dependendo do método escolhido, se é feita uma pesquisa de campo. É a parte do TCC que traduz todos os resultados colhidos e comentados. Quaisquer gráficos, figuras e/ou tabelas explicativas podem estar diretamente colocadas neste capítulo ou em um Anexo. Esta não é a única maneira de se apresentar resultados. Eles podem também se diluir nos capítulos em geral, se o que se apresenta são resultados de reflexão. É o caso, por exemplo, de uma pesquisa bibliográfica. Conclusões Existem duas partes muito importantes no trabalho: a definição do problema na introdução e a resposta que o aluno oferece ao leitor. Esta é a conclusão. É aqui que o aluno realmente se expõe em relação ao tema escolhido. Não faz sentido, portanto, um capítulo de conclusões que não seja consistente, coerente e proporcional ao trabalho desenvolvido. Algumas dicas são aplicáveis, como resgatar a pergunta-problema que desencadeou o estudo e fazer um brevíssimo estudo do que foi apresentado até então. Depois disso, o passo seguinte é dizer o que você concluiu a esse respeito, ou seja, oferecer a resposta a pergunta-problema. Outro ponto importante no capítulo de conclusões é que quando se está estudando um assunto vai-se descobrindo a grandiosidade de outros assuntos aos quais ele está ligado. Não é possível tratar de todos, ainda mais no que concerne a um trabalho de conclusão de curso. Sendo assim, o aluno é convidado a passar sugestões e recomendações para futuras pesquisas e/ou futuros TCC que poderiam explorar outras questões não referenciadas pelo aluno, ou até mesmo outro ângulo para o mesmo problema. Referências Bibliográficas É obrigatória a inclusão de lista de referências bibliográficas. Esta lista, de forma a sedimentar o conteúdo do TCC, deverá ter entre 10 e 50 referências citadas. Toda e qualquer referência citada no texto na forma (Autor, ano) ou Autor (ano), tem que estar incluída obrigatoriamente nas referências bibliográficas. A lista de referências bibliográficas deve ser apresentada ao final, e obedecer ao Guia “Apenso a Norma 11 2009-Diretrizes Citações e Referencias.pdf”. Todo TCC deve ter uma bibliografia compatível com sua estrutura e desenvolvimento. Não são aceitáveis trabalhos de TCC sem bibliografia ou com número de títulos incompatível com a dimensão do TCC. Um mínimo de 10 títulos deverá estar presente em todos os TCC.


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DICAS DE FORMATAÇÃO Algumas dicas podem ser úteis na hora da formatação do trabalho. Dentre elas:

Use obrigatoriamente o arquivo “Máscara-TCC-2012”. TCC não formatados com a máscara não serão corrigidos.

Toda palavra estrangeira deve vir em itálico;

Evite parágrafos muito grandes e cansativos;

Citações de autores devem vir entre aspas e informando o ano e a página da obra entre parênteses; (se for uma CITAÇÃO DIRETA)

Se a menção ao autor for uma citação indireta, referencie utilizando o formato: (autor, ano da obra);

Notas de rodapé devem vir separadas do texto, à esquerda da folha e numeradas;

Na primeira vez que citar uma sigla, escreva seu nome por extenso. No restante do trabalho, basta a sigla.

MENSAGEM DA COORDENAÇÃO


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A Coordenação Acadêmica do MBA de Gerenciamento de Projetos da Fundação Getulio Vargas está à sua disposição não só para dirimir dúvidas em relação ao TCC, mas também no desenrolar do seu curso. Nossa intenção é tornar estes momentos junto a vocês os mais agradáveis possíveis. Temos consciência que tanto o TCC quanto a carga acadêmica do MBA pressupõe a existência de tempo de pesquisa e de estudo, o que afasta vocês, parcialmente, de suas famílias e demais atividades. Acreditamos, no entanto, que no decorrer e ao final do curso, o valor deste esforço terá valido a pena e será percebido por cada um de vocês. Esperamos que haja uma troca constante de aprendizado entre alunos e professores e que novas relações acadêmicas, profissionais e de amizade sejam montadas. Estamos à sua disposição para comentários ou sugestões. BOA SORTE A TODOS!!!! Edmarson Bacelar Mota Coordenador Acadêmico Executivo


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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Informação e documentação – Trabalhos acadêmicos – Apresentação. NBR 14724, dezembro/2005. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Informação e documentação – Referências – Elaboração. NBR 6023, agosto/2002. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Apresentação de citações em documentos. NBR 10520, agosto/2002. CARMO-NETO, Dionísio Gomes. Metodologia Científica para principiantes. 3. ed. Salvador: Ed. Universitária Americana, 1996. VERGARA, Sylvia. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 6.ed. São Paulo: Atlas, 2005.


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ANEXO I – DEFINIÇÃO DE ANTEPROJETO DO TCC

Turma, Local:

Autor:

Título/ Tema:

Forma de Desenvolvimento:

Cronograma de Desenvolvimento:

Orientador:


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ANEXO II – CORREÇÃO DO TCC

Turma e Local:

Autor:

Título/ Tema:

Orientador: Prof.

Relevância do Tema para a área de Gerência de Projetos (aderência e contribuição do aluno para o desenvolvimento e a prática da profissão).

Pontos Fortes Pontos Fracos – a modificar

Nota: xx (max. de 2,5 pontos)

Coerência e Desenvolvimento do Tema (clareza, distribuição, encadeamento lógico, criatividade e qualidade da monografia em relação à proposta do aluno).



Aderência a Metodologia Científica (de acordo com o modelo sugerido no guia do TCC do aluno).




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Conclusões e Visão do Aluno – (como ele se posiciona em relação ao trabalho apresentado e quais as conclusões alcançadas em relação ao problema proposto).



NOTA TOTAL: xx

Itens a serem modificados no trabalho, para a entrega final

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