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GUIA DE REFERÊNCIA DO PORTAL DE SERVIÇOS DO INMETRO NOS ESTADOS –
PSIE
Para iniciar o uso do Portal, selecione o estado referente ao domicílio do proprietário.
Figura 1.0.
Figura 1.0
O Portal é dividido em dois tipos de serviços: Cidadão e Cliente/Empresa. Figura 2.0.
Figura 2.0
• Cidadão: Serão disponibilizados serviços de consultas para todos aqueles que
queiram informações públicas sobre os serviços executados pelos Órgãos
Delegados do INMETRO nos estados. Ex.: Consulta de instrumentos, Consulta de
oficinas credenciadas, etc.
• Cliente/Empresa: Serão disponibilizados serviços para todos clientes (pessoa física
ou pessoa jurídica) que tem algum tipo de vínculo com qualquer Órgão Delegado
do INMETRO. Para a utilização desses serviços será necessário efetuar cadastro de
usuário.
Para acessar os serviços, selecione a opção desejada em um dos menus conforme a
figura 2.0.
EMISSÃO DE 2ª VIA DE GRU (Guia de Recolhimento da União)
Para acessar o serviço de emissão de 2ª via de GRU, clique no menu conforme a
figura 3.0.
Figura 3.0
Para ter acesso aos dados referentes a esse serviço, o portal solicitará a autenticação
do usuário conforme a figura 4.0.
Figura 4.0
Caso o usuário já esteja cadastrado, basta informar os dados e clicar no botão entrar.
Se ainda não estiver, clique no link “Clique aqui para se cadastrar” e informe os dados
conforme a figura 5.0.
Figura 5.0
Somente marque a opção Tipo de Usuário igual a Oficina Autorizada se realmente
for um Oficina Autorizada por um Órgão Delegado do Inmetro nos estados, por que
algumas informações adicionais serão solicitadas. Preencha todos os dados e clique no
botão Salvar.
Após o término do cadastro já é possível utilizar os serviços que requerem
autenticação. Ao acessar a página de 2ª via de GRU, o sistema irá mostrar todas as
cobranças que ainda não venceram e que podem ser reimpressas. Figura 6.0.
Figura 6.0
Caso o cliente tenha filial em outro estado, serão listadas todas GRU que podem ser
reimpressas. Mas também poderá listar os dados de Órgão Delegado de um estado
especifico. Caso não traga nenhuma informação é porque não existem cobranças que
possam ser reimpressas. Para fazer a impressão, clique no botão Imprimir referente a GRU
da qual se deseja a segunda via, Será aberta uma nova página com a GRU para ser
impressa.
CONSULTA DE OFICINAS CREDENCIADAS
Esse serviço permite consultar oficinas por tipos de instrumentos, ex.: balança,
taxímetro, bomba medidora, etc. No menu do Cidadão, clique na opção “Consulta de
Oficinas Credenciadas”. Para efetuar a consulta, preencha os campos conforme a figura
7.0.
Figura 7.0
Os campos: Estado, Município e Espécie são obrigatórios para a consulta. Após o
preenchimento, clique no botão consultar que serão listadas as oficinas que atendem e
estão localizadas no Estado e Município informando, conforme figura 8.0.
Figura 8.0
Para ver todas as informações, clique no ícone da coluna Detalhar, uma janela abrirá
com todas as informações da oficina, conforme a figura 9.0.
Figura 9.0
CONSULTA DE INSTRUMENTOS
Para acessar o serviço, selecione no menu do Cidadão a opção “Consulta
Instrumentos”. Existem duas opções de tipos de instrumentos para consulta nesse serviço
até o momento: Medidor de velocidade e Etilômetro.
Para realizar a consulta o usuário deverá informar: Tipo do instrumento, Estado e
Município e/ou Número do Inmetro e/ou Número de Série.
Para exibir todas as informações de determinado instrumento, clique no ícone da
coluna Detalhar, conforme a figura 10.0.
Serão mostrados somente os instrumentos dentro do prazo de validade, em caso de
medidor de velocidade, serão mostrados somente os instrumentos com laudos emitidos.
Figura 10.0
Detalhamento de instrumento, figura 11.0.
Figura 11.0
PRESTAÇÃO DE CONTAS DE SERVIÇOS E MANUTENÇÃO DE OFICINAS
CREDENCIADAS
Para utilizar esse serviço selecione no meu Cliente/Empresa a opção oficinas e depois
clique na opção “Prestação de Contas de Serviços e Manutenção”. Esse serviço somente
está disponível para usuários cadastrados e que são cadastrados como Oficina Autorizada,
conforme mostramos na figura 5.0. Após efetuar login, será exibida a página conforme
figura 12.0.
Figura 12.0
Selecione o serviço que foi realizado. Selecione o estado onde foi prestado o serviço.
Informe o CNPJ/CPF do proprietário do instrumento reparado, ou o número do INMETRO
do instrumento. Após o preenchimento, clique no ícone de Pesquisa. Será aberta uma
janela com os dados dos instrumentos do proprietário informado, conforme a figura 13.0.
Figura 13.0
No caso de aparecer mais de um registro, selecione a linha referente ao instrumento
em que foi realizado o reparo, clicando na coluna Selecionar.
Se a pesquisa não retornar nenhum registro, é porque a empresa ainda não tem
cadastro junto ao INMETRO, sendo assim, será necessário efetuar o cadastro clicando no
ícone de novo proprietário conforme figura 14.0.
Figura 14.0
Uma nova janela será aberta para informar os dados da empresa onde foi realizado o
serviço de manutenção, conforme figura 15.0.
Preencha todas as informações e clique no botão salvar.
Após efetuar a busca do instrumento, digite o número da marca de verificação e
número da etiqueta de reparo válida e que ainda não foi utilizada.
SOLICITAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Para acessar esse serviço selecione no meu Cliente/Empresa a opção “Solicitação de
Prestação de Serviços”. Será exibida a página de cadastramento de Cliente, conforme
mostramos na figura 16.0.
Figura 16.0
Nessa página será necessário que o usuário informe o número do CNPJ ou do CPF e
tecle TAB. Caso o numero já conste no cadastro dos Órgãos Delegados do Inmetro, serão
exibidos todas as informações do cliente (nome/razão social, nome fantasia, endereço
comercial e endereço de correspondência). Caso essas informações estejam desatualizadas
ou incorretas, o usuário deverá atualizar ou corrigir.
Caso o número do CNPJ ou do CPF não esteja cadastrado, o usuário deverá preencher
os campos marcados com * (asterisco). É necessário o preenchimento do CEP, tanto para o
endereço comercial, quanto para o endereço de correspondência. Caso o usuário não saiba
o número do CEP de seu endereço, poderá clicar no link Pesquisar (ao lado do campo CEP
do endereço comercial e do endereço de correspondência), para que seja aberta uma
janela de pesquisa do CEP, conforme a figura 17.0.
Figura 17.0
O usuário deverá preencher todos os campos (tipo de logradouro, nome do
logradouro, estado e cidade) e clicar no botão Pesquisar. Serão listados todos os CEPs
referentes ao logradouro, cidade e estado informado, conforme a figura 18.0.
Figura 17.0
O usuário deverá selecionar o CEP referente ao seu endereço (comercial ou de
correspondência, quando for o caso), clicando no link com o número do CEP. A janela de
pesquisa de CEP será fechada e a pagina de cadastramento será exibida com os dados
referentes ao CEP selecionado.
Caso o usuário deseje, poderá preencher um endereço de correspondência diferente
do endereço comercial. Para isso dever marcar a opção “Deseja Cadastrar Um Endereço de
Correspondência Diferente”. A página exibira os campos para preenchimento do endereço
de correspondência, conforme a figura 18.0.
Figura 18.0
Após preencher todas as informações, o usuário deverá clicar no botão Salvar
para que seja feito o cadastramento. Então será exibida a página de Solicitação de
Prestação de Serviços, conforme a figura 19.0.
Figura 19.0
Nessa página será exibida a solicitação de serviço, detalhando cada item da
solicitação. Para incluir um novo item na solicitação, o usuário poderá fazer das seguintes
maneiras:
- Usuário já cadastrado no Inmetro (que já tiveram instrumentos verificados
por algum Órgão Delegado do Inmetro) poderá realizar uma pesquisa no
cadastro de instrumentos de propriedade do usuário que já foram
verificados. Para isso deve clicar no botão Pesquisar, para que seja exibida a
janela de instrumentos cadastrados (figura 20.0). O usuário poderá
selecionar o(s) instrumento(s) que deseja que seja(m) verificado(s). Feito a
seleção, o usuário deverá clicar no botão Adicionar para que a verificação
do(s) instrumento(s) selecionado(s) seja adicionada a Solicitação (figura
21.0).
Figura 20.0
Figura 21.0
- Para usuários não cadastrados no Inmetro, ou para usuários cadastrados no
Inmetro e que o instrumento não está cadastrado, será necessário clicar no
botão Novo para que seja exibida a janela de inclusão de item à solicitação
de serviço (figura 22.0).
Figura 22.0
DETALHAMENTO DO ITEM DA SOLICITAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Ao exibir a janela de inclusão de novo item à solicitação de serviço, o usuário
deverá selecionar a Classificação do Serviço desejado na lista de serviços disponíveis.
Conforme a seleção do usuário, a janela exibirá os dados necessários para cada tipo de
instrumentos, conforme detalhado mais abaixo.
O usuário também terá que selecionar o Serviço (vinculado a Classificação de
Serviço selecionada) que será executado, Caso se trate de verificação inicial, o usuário terá
que marcar a opção “O solicitante é o FABRICANTE do(s) instrumento(s) que será(ão)
verificado(s)”, Caso se trate de reinspeção de veículo de transporte de produtos perigosos,
o usuário terá que marcar a opção “O veículo / equipamento já foi inspecionado e foi
reprovado (REINSPEÇÃO)”.
Após preencher todas as informações dessa janela, o usuário deverá clicar no
botão Adicionar para que esse novo item seja adicionado à solicitação de serviço.
Instrumentos de Pesagem Não Automáticos
Para esse tipo de instrumento será necessário que o usuário informe a carga
máxima do instrumento, a quantidade de dispositivo de memória e a quantidade de
memória conectada ao instrumento. Para cada dispositivo de memória e/ou impressora
será adicionada o valor ao preço do serviço.
Figura 23.0
Taxímetro e Veículo de Carga Sólida
Para esse tipo de instrumento será necessário que o usuário informe a placa e
o número do RENAVAM do veículo. (figura 24.0).
Figura 24.0
Veículo de Transporte de Produto Perigoso
Para esse tipo de instrumento será necessário que o usuário informe a placa, o
número do RENAVAM do veículo e a Unidade da Federação (estado) onde o serviço será
executado. (figura 25.0).
Figura 25.0
Veículo Tanque
Para esse tipo de instrumento, após selecionar a Classificação do Serviço, será
exibida uma janela com a seguinte pergunta: “Todos os compartimentos possuem a mesma
capacidade e somente um nível por compartimento?”. (figura 26.0).
Figura 25.0
Caso o usuário clique no botão Sim, será exibida novamente a janela de
inclusão de novo item a solicitação, para que o usuário selecione o Serviço (informe a
capacidade de cada compartimento). Será necessário que o usuário também informe a
placa, o número do RENAVAM do veículo, a quantidade de compartimento e a Unidade da
Federação (estado) onde o serviço será executado. (figura 26.0).
Figura 26.0
Caso o usuário clique no botão Não, será exibida novamente a janela de
inclusão de novo item a solicitação, para que o informe a placa, o número do RENAVAM do
veículo, a quantidade de compartimento. Após informar a quantidade de compartimentos,
será exibida a janela de detalhes do compartimento, para que o usuário informe a
capacidade e a quantidade de níveis do compartimento. O usuário poderá “navegar” entre
os compartimentos utilizando os botões Anterior e Próximo (figura 27.0). Após informar os
dados de todos os compartimentos, o usuário deverá clicar no botão Salvar. Será exibida
novamente a janela de inclusão de item e o usuário deverá informar a Unidade da
Federação (estado) onde o serviço será executado.
Figura 27.0
Outros Instrumentos
Para todos os outros tipo de instrumento será necessário que o usuário
informe apenas a quantidade de instrumentos que serão verificados. (figura 22.0).
FINALIZAÇÃO DA SOLICITAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Ao inserir todos os itens desejados à Solicitação de Serviço, o usuário deverá
clicar no botão Salvar para que seja aberta uma nova janela com a GRU que será impressa
para o que o usuário efetue o pagamento do serviço solicitado. (figuras 28.0 e 29.0)
Figura 28.0
Figura 29.0