GUIA DE INICIALIZAÇÃO RÁPIDAMicrosoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

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O ESET Internet Security é um software de segurança completa na internet. Ele mantém você em segurança on-line e off-line, além da Proteção contra botnet para detectar e prevenir tentativas de infiltrar seu sistema.

Os módulos integrados de antivírus e antispyware tornam o ESET Internet Security uma solução de segurançacompleta. Este manual orienta por todas as etapas de um processo de instalação típica, bem como umaconfiguração básica do produto.

Antivírus eAntispyware

Monitor DomésticoConectado

Proteção contraataque baseado emscript

Proteção contraransomware JAWS Controle dos pais

Detecta e limpaproativamente mais vírus,worms, cavalos de troia erootkits conhecidos edesconhecidos. Protegecontra backdoorsocultos, downloaders,explorações devulnerabilidades, quebra eroubo de senhas ekeyloggers.

Este recurso oferece avocê uma lista de fácilacesso dos dispositivosconectados, categorizadopor tipo de dispositivo(por exemplo impressora,roteador, dispositivomóvel, etc.), para mostraro que está conectado àsua rede doméstica.

Protege proativamentecontra ataques dinâmicosbaseados em script evetores de ataque nãotradicionais.

Monitora ocomportamento dosaplicativos e processosque tentam modificarseus dados pessoais.

ESET Internet Security écompatível com o leitorde tela mais popularJAWS.

Impede que as criançastenham acesso a páginascom conteúdoinadequado ouprejudicial.

Instalação

O ESET Internet Security contém componentes que podementrar em conflito com outros produtos antivírus ousoftware de segurança instalados no computador. A ESETrecomenda enfaticamente que você remova essesprogramas para evitar possíveis problemas. Não é precisodesativar ou remover o firewall do Windows no MicrosoftWindows Vista ou posterior, pois isso é automaticamentetratado pelo instalador do ESET Internet Security.

É possível instalar o ESET Internet Security a partir de umCD/DVD de instalação ou de um instalador obtido pordownload de www.eset.com.

Iniciando a instalação

Para iniciar o assistente de instalação, execute uma dasseguintes ações:

1. Se estiver instalando a partir do CD/DVD, insira oCD/DVD na unidade de CD/DVD-ROM. Se o menu Autorunnão aparecer automaticamente, dê um duplo clique naunidade de CD/DVD para abri-la manualmente.

O instalador verificará automaticamente on-line pela versãomais recente do produto. Se uma versão mais recenteestiver disponível, você será solicitado a baixá-la antes deiniciar o processo de instalação.

Em seguida, o Contrato de licença de usuário final seráexibido. Leia o acordo e clique em Eu aceito para confirmar asua aceitação do Acordo de licença para o usuário final.Depois que você aceitar, a instalação continuará.

2. Se estiver instalando a partir de um arquivo obtido pordownload, clique duas vezes no arquivo para iniciar oinstalador Live. O próprio instalador Live é um arquivopequeno; arquivos adicionais necessários para instalaro ESET Internet Security serão baixadosautomaticamente.

Ativação do produto

A janela de Ativação do produto aparece.

· Se Se você tiver adquirido uma versão do ESET InternetSecurity em uma caixa no varejo, ative o produto usandouma Chave de licença. Você pode encontrar a Chave delicença no cartão de licença ou pode ter recebido a chavepor email, se tiver comprado a licença on-line. Para umaativação bem-sucedida, a Chave de licença deve serdigitada conforme fornecida. Para renovar sua licençaexistente, insira sua chave de ativação de renovação.

· Se desejar avaliar o ESET Internet Security antes de ativar,selecione a opção Avaliação gratuita. Especifique umendereço de email. Sua licença de teste será enviadapara esse endereço e o ESET Internet Security seráativado por um período limitado. Alternativamente, vocêpode selecionar Ignorar ativação para continuar ainstalação sem a ativação. Uma Chave de licença serásolicitada mais tarde.

· Depois de selecionar Usar o Gerenciador de Licença suascredenciais do my.eset.com serão solicitadas em umanova janela

· Se você não tem uma licença e deseja adquirir uma,clique na opção Comprar licença. Isso o redirecionarápara o site do seu distribuidor local da ESET.

Participe do ESET LiveGrid®

Ajude-nos a capturar malwares participando de nossa redede colaboração. Sua participação nos permite coletar maisameaças de amostra, que nos ajuda a oferecer proteçãoproativa cada vez mais robusta e eficiente a todos osusuários da ESET. Recomendamos que você ative esserecurso e agradecemos pelo seu suporte.

Detecção de aplicativos potencialmente não desejados

Como alguns aplicativos potencialmente indesejados sãousados de maneira legítima e não necessariamenterepresentam um risco de segurança, o consentimento dousuário é necessário para ativar a detecção.

Concluindo a instalação

Inicie a instalação final clicando em Instalar. O progresso dainstalação será indicado por uma barra de progresso. Após ainicialização ter sido concluída, o ESET Internet Security seráiniciado automaticamente. Como normalmente não énecessário reiniciar o computador, o ESET Internet Securitycomeçará a proteger imediatamente seu computador deameaças de malware.

Configuração de zona Confiável

Se uma conexão de rede for detectada assim que ainstalação for concluída, uma notificação será exibidapermitindo a configuração de uma zona confiável. Anotificação Nova conexão de rede detectada mostra asubrede local definida na configuração de sistema docomputador. Essas opções afetam somente a visibilidade deseu computador na rede local, não na Internet. Há doismodos de acesso disponíveis:

· Rede pública – selecione essa opção se não desejarcompartilhar suas pastas ou impressoras e desejar que ocomputador fique invisível para outros usuários namesma rede. Essa configuração é recomendada parausuários com conexão sem fio.

· Rede doméstica ou de escritório – selecione essa opção sedesejar compartilhar arquivos e pastas no computador eque o computador fique visível para outros usuários namesma rede. Essa configuração é recomendada pararedes locais residenciais ou comerciais confiáveis.

Iniciando ESET Internet Security

O ESET Internet Security começa a proteger o seucomputador imediatamente após a instalação. Não épreciso abrir o programa para iniciá-lo. A qualquer momentovocê pode abrir o ESET Internet Security para verificar ostatus da proteção ou efetuar diversas tarefas derastreamento e de manutenção.

Para abrir o ESET Internet Security, clique duas vezes no

ícone do ESET Internet Security localizado na área denotificação do Windows (bandeja do sistema).

Interface do usuário

A seção Início informa sobre o nível de proteção atual docomputador.

Um Rastreamento do computador é uma parte importante detodas as soluções antivírus. Ele é usado para realizar umrastreamento dos arquivos e pastas no(s) disco(s) docomputador.

A seção Atualização contém informações importantes sobreas atualizações do programa. É fundamental que o programa

seja atualizado regularmente para fornecer o nível máximode proteção contra as ameaças mais recentes.

A seção Ferramentas permite que você acesse recursosavançados, como Monitor Doméstico Conectado, Proteçãode Atividade bancária e Pagamento e Mais ferramentas,incluindo características como relatórios, quarentena,agenda, etc.

As opções de Configuração permitem ajustar os níveis deproteção do computador.

A seção Ajuda e suporte fornece ajuda e suporte abrangentepara o ESET Internet Security. Você também pode contatar osuporte técnico da ESET diretamente daqui.

A seção Notícias deixa-o informado sobre notícias ESET.

Atualizar

O ESET Internet Security é fornecido com uma tarefapredefinida para garantir atualizações regulares (consulte aseção Agenda no manual do produto). Se a instalação forconcluída mas você ainda não tiver realizado umaatualização, recomendamos iniciar a atualizaçãomanualmente da seguinte forma:

Na janela principal do programa ESET Internet Security,clique em Atualizar no menu principal à esquerda e emAtualizar agora.

O módulo de atualização se conectará à Internet, entraráem contato com um servidor de atualização da ESETdisponível e fará download dos arquivos de atualizaçãoassinados digitalmente. Essas atualizações contêm asassinaturas de malware mais recentes e novas definiçõespara heurística avançada, bem como outros módulos doprograma. Assim que uma atualização mais nova tiver sidoinstalada, o ESET Internet Security exibirá uma notificação

na área da bandeja do sistema e na janela principal doprograma.

Rastreamento do computador

Depois de instalar e atualizar com êxito, recomendamos quevocê faça um rastreamento completo do computador paraverificar se há ameaças. Para fazer isso, clique em Rastreamento do computador no no menu principal àesquerda e selecione Rastrear seu computador na janelaprimária do ESET Internet Security.

Observação: Depois de instalar o ESET Internet Security, umrastreamento do computador será iniciadoautomaticamente depois da primeira atualização bem-sucedida, para verificar a existência de código malicioso.

Será iniciado o rastreamento de todas as unidades locais dedisco rígido. A janela de status exibirá a barra de progresso,bem como as estatísticas atuais sobre os arquivosrastreados e infectados. Se for detectada uma ameaça, oESET Internet Security colocará o arquivo em quarentena eexibirá um alerta na área da bandeja do sistema. Vocêpoderá continuar trabalhando normalmente enquanto orastreamento ocorre.

Status da proteção

O status atual da proteção do ESET Internet Security éindicado das seguintes maneiras:

O ícone da bandeja do sistema

A seção Início exibe um relatório detalhado de seustatus de proteção. Caso algum módulo de proteção estejadesativado, a janela Início mostrará o nome do módulodesativado, juntamente com um link para que você possareativá-lo.

Os status individuais da proteção são indicados pelosseguintes ícones:

Verde

A proteção antivírus está funcionando corretamente e ocomputador está protegido contra software malicioso eataques à rede. Esse status indica que todos os módulos deproteção estão ativados e que o mecanismo de detecçãoestá atualizado.

Laranja

- Este ícone será exibido se o sistema operacional não tivertodas as atualizações necessárias instaladas no sistemaoperacional.

O ícone laranja é exibido se– A proteção em tempo real do sistema de arquivos estáativada, mas o nível máximo de proteção não é garantido.– A Proteção do cliente de email ou a Proteção de acesso àweb estiver desativada ou com falha.

Vermelho

– A proteção do sistema de arquivos em tempo real estádesativada ou com falha. Como o funcionamento corretodesse módulo é vital para a segurança do sistema,recomendamos reativar o módulo inativo imediatamente.– O mecanismo de detecção está desatualizado. Se omecanismo de detecção não for atualizadoautomaticamente, tente atualizar manualmente ouverifique se seu computador está conectado a Internet.

Resolvendo problemas

Os especialistas do suporte técnico da ESET estão prontospara ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que vocêpossa ter. Antes de entrar em contato com o suportetécnico, recomendamos que leia o tópico relacionado nadocumentação do produto (guia do usuário, arquivo deajuda do produto) ou procure uma solução no site da ESET.Para obter soluções para problemas específicos ou dúvidassobre recursos e produtos, visite nossa Base deconhecimento em:https://support.eset.com

Para entrar em contato com o suporte técnico da ESET, use oformulário da Web disponível em:www.eset.com/support/contact

Enviando uma consulta ao suporte técnico

Caso haja algum problema, entre em contato com oAtendimento ao cliente ESET usando o formulário de enviode consulta integrado ao ESET Internet Security. Clique em Enviar solicitação de suporte na seção Ajuda e suporte.

Copyright ©2017 ESET, spol. s r.o.ESET Internet Security foi desenvolvido por ESET, spol. s r.o. Para obter mais informações, visite www.eset.com.br. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta documentação pode ser reproduzida, armazenada em um sistema de recuperaçãoou transmitido de qualquer forma ou por qualquer meio, eletrônico, mecânico, fotocópia, gravação, digitalização, ou de outra forma sem a permissão por escrito do autor. A ESET, spol. s r.o.reserva-se o direito de alterar qualquer software aplicativo descrito sem prévio aviso. ESET, o logotipo da ESET, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid e/ou outros produtosmencionados da ESET, spol. s r. o. são marcas registradas da ESET, spol. s r. o. Outras empresas ou produtos mencionados aqui poderão ser marcas registradas de seus proprietários.Produzido de acordo com os padrões de qualidade ISO 9001:2000.REV. 22/09/2017