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Como atendera imprensa

Núcleo de Comunicação PRF Paraná | Março 2017

Dicas e orientações

parte 1

acidentes

Como atendera imprensa

Núcleo de Comunicação PRF Paraná | Março 2017

Dicas e orientações

acidentes · COMO ATENDER A IMPRENSA

Uma área essencial da PRF.

E que precisa ser bem retratada

atendimento às vítimas de acidentes é uma das principais

atribuições da PRF. É uma área essencial, que envolve diretamente a O vida das pessoas. Em 2016, apenas no Paraná, 652 pessoas

morreram em acidentes atendidos pela PRF. Outras 9.783 saíram feridas.

Atrás desses números que retratam a violência no trânsito estão inúmeras

tragédias familiares e um problema complexo de saúde pública.

Bloqueio, sinalização, resgate de vítimas, perícia, fila, transbordo,

destombamento, confecção de boletim. Uma única ocorrência pode

consumir várias horas seguidas de trabalho de uma equipe da PRF.

Em acidentes graves ou com interdição, é fundamental manter a sociedade

informada. É uma questão de utilidade pública. E é, também, uma forma de

valorizar o próprio trabalho da PRF no contexto de cada atendimento.

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Dados que a PRFfornece a jornalistas

•Números de mortos e de feridos, com

sexo e idade de cada vítima;

•Resumo da dinâmica, local (BR, km,

cidade), horário, tipo de colisão e dos

veículos envolvidos, se o asfalto estava

molhado, traçado e tipo de pista;

•Hospitais e unidade do IML para onde

as vítimas foram encaminhadas;

•Se houve interdição total ou parcial, e

em que sentido, tamanho das filas.

O que não deve ser feito

•Nomes das vítimas não devem

ser informados (exceto para mera

consulta do estado de saúde junto

a hospitais, com o compromisso

de que não sejam publicados);

•Idem para placas de veículos;

•O policial deve evitar emitir juízos

de valor, mas pode citar elementos

concretos, como a embriaguez de

um dos condutores ou qual veículo

invadiu a faixa contrária, por

exemplo, sem atribuir culpa.

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Dúvidas

frequentes

•Quem pode dar entrevista sobre acidente em rodovia federal?

As fontes mais indicadas para prestar informações à imprensa sobre

acidentes são os policiais presentes no atendimento. Se a imprensa também

estiver no local e houver possibilidade e condições de segurança, o(a)

policial, quando questionado(a), deve prestar as informações solicitadas. O

conteúdo da entrevista deve se ater aos elementos factuais do acidente.

Apenas se as perguntas irem além do fato em questão, a chefia da Delegacia,

a BDCom e/ou o Nucom devem ser acionados.

•Quem pode fornecer imagens de acidentes à imprensa?

A equipe que atendeu o acidente, se acionada pela imprensa, pode repassar

diretamente as imagens, desde que elas sigam as instruções deste capítulo e

os manuais da PRF (no Painel, seção ‘Áreas temáticas’, ‘Comunicação’).

Principal orientação: não enviar imagens de vítimas e placas de veículos.

•Como informar a imprensa em tempo real sobre um acidente?

Em ocorrências com vítimas mortas ou longos períodos de interdição, é

imprescindível que a equipe responsável insira, assim que possível, imagens

e informações básicas (em texto ou áudio, se for mais prático) no respectivo

grupo da delegacia (WhatsApp ou Telegram). Assim, de uma vez só, a equipe

mantém informados Ciop, Nucom, Delegacia e, por consequência, a mídia.

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Exemplos de boas fotospara enviar à imprensa

Viatura posicionada em primeiroplano; acidente e fogo ao fundo

Policial atendendo o acidente,com danos em primeiro plano

Do alto, policial observa carro em ribanceira

No pátio,policialrecebeveículoavariado

Flagrante de resgate de vítima encarcerada PRF examina danos em cabine

Como atender a imprensa - Dicas e orientações (2017)Núcleo de Comunicação PRF Paraná | [email protected] / Voip 8030

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