guia babok

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Page 1: Guia Babok

Guia BABOK || um guia para o corpo de conhecimento de análise de negócios

Introdução

Page 2: Guia Babok

BABOK

É um guia que tem como objetivo

definir qual é o papel do Analista de Negócios.

O guia descreve boas práticas

para o profissional, relacionando

as áreas de conhecimento,

atividades e tarefas.

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INTRODUÇÃO

O Guia Babok

Page 3: Guia Babok

Identificar Oportunidades de Negócios

A partir do entendimento do estado atual de uma organização/empresa

Pra que serve aAnálise de Negócios?

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INTRODUÇÃO

O que é Análisede Negócios?

Definir e Validar Soluções

Que atendam às necessidades dos negócios e que estejam alinhadas com a visão da organização

Page 4: Guia Babok

- Cliente- Especialista no assunto - Suporte operacional- Patrocinador

EXEMPLOS DE PARTES INTERESSADAS

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INTRODUÇÃO

O que é Análisede Negócios?

Organização(estrutura, políticas

e operações)

Análise de Negócios

busca entender

Solução

para recomendar

»Para recomendar uma solução, o analista precisa envolver as pessoas que participam ou são afetadas pela solução, as partes interessadas do projeto.

Page 5: Guia Babok

Competências Fundamentais

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INTRODUÇÃO

Relacionamento entre as áreas de conhecimento

Gerenciamento e Comunicação

Áreas de conhecimento necessárias para execução da Análise de Negócios »

Avaliação e Validação

Análise Corporativa

ElicitaçãoAnálise de Requisitos

Planejamento e Monitoramento

Page 6: Guia Babok

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INTRODUÇÃO

Relacionamento entre as áreas de conhecimento

Gerenciamento e Comunicação

Avaliação e Validação

Análise Corporativa

ElicitaçãoAnálise de Requisitos

Planejamento e Monitoramento

Competências Fundamentais>São comportamentos, conhecimentos e outras características que apoiam o desempenho do analista de negócios.

Elas dão suporte a todas as outras áreas de conhecimento. São elas:

1_ pensamento analítico e capacidade de solução de problemas; 2_ características comportamentais como ética, confiabilidade e organização pessoal; 3_ conhecimentos de negócio; 4_ habilidades de comunicação; 5_ habilidades de interação; 6_ Serem usuários habilidosos das ferramentas utilizadas em suas organizações, compreendendo suas qualidades e fraquezas.

Competências Fundamentais

Page 7: Guia Babok

Competências Fundamentais

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INTRODUÇÃO

Relacionamento entre as áreas de conhecimento

Gerenciamento e Comunicação

Avaliação e Validação

Análise Corporativa

ElicitaçãoAnálise de Requisitos

Planejamento e Monitoramento>1_ desenvolve o planejamento; 2_ identifica e analisa as partes interessadas; 3_ planeja atividades e técnicas; 4_ planeja processos para gerenciamento de requisitos; 5_ gerencia o desempenho através de métricas e relatórios.

Planejamento e Monitoramento

Page 8: Guia Babok

Competências Fundamentais

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INTRODUÇÃO

Relacionamento entre as áreas de conhecimento

Avaliação e Validação

Análise Corporativa

Análise de Requisitos

Planejamento e Monitoramento

Elicitação>1_ prepara e conduz atividades para obtenção dos dados com as partes interessadas; 2_ documenta e verifica os resultados da elicitação

Elicitação

Gerenciamento e Comunicação>1_ gerencia o escopo e requisitos da solução; 2_ gerencia a rastreabilidade dos requisitos; 3_ preserva requisitos para re-uso; 5_ prepara o pacote de requisitos; 6_ gerencia conflitos.

Gerenciamento e Comunicação

Page 9: Guia Babok

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INTRODUÇÃO

Relacionamento entre as áreas de conhecimento Planejamento e

MonitoramentoCompetências Fundamentais

Gerenciamento e ComunicaçãoElicitação

Avaliação e Validação>1_ avalia a solução proposta; 2_ aloca requisitos; 3_ avalia se a organização está preparada; 4_ define os

requisitos de transição; 5_ valida a solução; 6_ estima o desempenho da solução.

Análise Corporativa>1_ define as necessidades do negócio; 2_ analisa a lacuna de recursos; 3_ define a abordagem da solução; 4_ determina o escopo; 5_ desenvolve o business case.

Análise de Requisitos>1_ prioriza, organiza, especifica, modela, verifique e valida requisitos; 2_ define premissas e restrições.

Avaliação e Validação

Análise Corporativa

Análise de Requisitos

Page 10: Guia Babok

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INTRODUÇÃO

Tarefas & Técnicas

Cada área de conhecimento tem tarefas relacionadas, que são essenciais para alcançar um resultado que gere valor pra organização.

Exemplo de tarefa: definir as necessidades do negócio.

TAREFASProveem informações adicionais através das quais uma tarefa pode ser executada. Uma tarefa pode não possuir nenhuma, uma ou mais técnicas relacionadas. O analista deve identificar quais técnicas são aplicáveis ao projeto.

Alguns exemplos de técnicas: brainstorming, diagramas de fluxos de dados, modelagem de dados, entrevistas, rastreamento de problemas e casos de uso.

TÉCNICAS

Page 11: Guia Babok

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O QUE É UM ANALISTA DE NEGÓCIOS?

facilitador,

que propõe soluções aderentes à visão de uma organização.

O analista se apoia em suas áreas de conhecimento e realiza tarefas para alcançar os objetivos de uma organização. Ele é a ponte entre os problemas de negócios e a solução tecnológica.

O Analista de Negócios

é um...

Page 12: Guia Babok

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E NA MINHA EMPRESA?

O papel

do Gerente

& Analista

de Produtos

A função mais próxima do Analista de Negócios na minha empresa está dentro da área de desenvolvimento de produtos.

Os Analistas de Produtos são responsáveis por: 1. Elicitar os requisitos das partes interessadas e requisitos de negócios; 2. Planejar; 3. Comunicar todas as áreas responsáveis; 4. Avaliar a viabilidade do projeto.

Muitas vezes a Análise Corporativa, Elicitação dos Requisitos de Solução e Elicitação de Requisitos Funcionais são responsabilidades de outras áreas. Como, por exemplo, as áreas: Comercial, T.I. e Processos.

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