guia babok
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Guia BABOK || um guia para o corpo de conhecimento de análise de negócios
Introdução
BABOK
É um guia que tem como objetivo
definir qual é o papel do Analista de Negócios.
O guia descreve boas práticas
para o profissional, relacionando
as áreas de conhecimento,
atividades e tarefas.
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INTRODUÇÃO
O Guia Babok
Identificar Oportunidades de Negócios
A partir do entendimento do estado atual de uma organização/empresa
Pra que serve aAnálise de Negócios?
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INTRODUÇÃO
O que é Análisede Negócios?
Definir e Validar Soluções
Que atendam às necessidades dos negócios e que estejam alinhadas com a visão da organização
- Cliente- Especialista no assunto - Suporte operacional- Patrocinador
EXEMPLOS DE PARTES INTERESSADAS
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INTRODUÇÃO
O que é Análisede Negócios?
Organização(estrutura, políticas
e operações)
Análise de Negócios
busca entender
Solução
para recomendar
»Para recomendar uma solução, o analista precisa envolver as pessoas que participam ou são afetadas pela solução, as partes interessadas do projeto.
Competências Fundamentais
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INTRODUÇÃO
Relacionamento entre as áreas de conhecimento
Gerenciamento e Comunicação
Áreas de conhecimento necessárias para execução da Análise de Negócios »
Avaliação e Validação
Análise Corporativa
ElicitaçãoAnálise de Requisitos
Planejamento e Monitoramento
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INTRODUÇÃO
Relacionamento entre as áreas de conhecimento
Gerenciamento e Comunicação
Avaliação e Validação
Análise Corporativa
ElicitaçãoAnálise de Requisitos
Planejamento e Monitoramento
Competências Fundamentais>São comportamentos, conhecimentos e outras características que apoiam o desempenho do analista de negócios.
Elas dão suporte a todas as outras áreas de conhecimento. São elas:
1_ pensamento analítico e capacidade de solução de problemas; 2_ características comportamentais como ética, confiabilidade e organização pessoal; 3_ conhecimentos de negócio; 4_ habilidades de comunicação; 5_ habilidades de interação; 6_ Serem usuários habilidosos das ferramentas utilizadas em suas organizações, compreendendo suas qualidades e fraquezas.
Competências Fundamentais
Competências Fundamentais
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INTRODUÇÃO
Relacionamento entre as áreas de conhecimento
Gerenciamento e Comunicação
Avaliação e Validação
Análise Corporativa
ElicitaçãoAnálise de Requisitos
Planejamento e Monitoramento>1_ desenvolve o planejamento; 2_ identifica e analisa as partes interessadas; 3_ planeja atividades e técnicas; 4_ planeja processos para gerenciamento de requisitos; 5_ gerencia o desempenho através de métricas e relatórios.
Planejamento e Monitoramento
Competências Fundamentais
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INTRODUÇÃO
Relacionamento entre as áreas de conhecimento
Avaliação e Validação
Análise Corporativa
Análise de Requisitos
Planejamento e Monitoramento
Elicitação>1_ prepara e conduz atividades para obtenção dos dados com as partes interessadas; 2_ documenta e verifica os resultados da elicitação
Elicitação
Gerenciamento e Comunicação>1_ gerencia o escopo e requisitos da solução; 2_ gerencia a rastreabilidade dos requisitos; 3_ preserva requisitos para re-uso; 5_ prepara o pacote de requisitos; 6_ gerencia conflitos.
Gerenciamento e Comunicação
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INTRODUÇÃO
Relacionamento entre as áreas de conhecimento Planejamento e
MonitoramentoCompetências Fundamentais
Gerenciamento e ComunicaçãoElicitação
Avaliação e Validação>1_ avalia a solução proposta; 2_ aloca requisitos; 3_ avalia se a organização está preparada; 4_ define os
requisitos de transição; 5_ valida a solução; 6_ estima o desempenho da solução.
Análise Corporativa>1_ define as necessidades do negócio; 2_ analisa a lacuna de recursos; 3_ define a abordagem da solução; 4_ determina o escopo; 5_ desenvolve o business case.
Análise de Requisitos>1_ prioriza, organiza, especifica, modela, verifique e valida requisitos; 2_ define premissas e restrições.
Avaliação e Validação
Análise Corporativa
Análise de Requisitos
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INTRODUÇÃO
Tarefas & Técnicas
Cada área de conhecimento tem tarefas relacionadas, que são essenciais para alcançar um resultado que gere valor pra organização.
Exemplo de tarefa: definir as necessidades do negócio.
TAREFASProveem informações adicionais através das quais uma tarefa pode ser executada. Uma tarefa pode não possuir nenhuma, uma ou mais técnicas relacionadas. O analista deve identificar quais técnicas são aplicáveis ao projeto.
Alguns exemplos de técnicas: brainstorming, diagramas de fluxos de dados, modelagem de dados, entrevistas, rastreamento de problemas e casos de uso.
TÉCNICAS
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O QUE É UM ANALISTA DE NEGÓCIOS?
facilitador,
que propõe soluções aderentes à visão de uma organização.
O analista se apoia em suas áreas de conhecimento e realiza tarefas para alcançar os objetivos de uma organização. Ele é a ponte entre os problemas de negócios e a solução tecnológica.
O Analista de Negócios
é um...
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E NA MINHA EMPRESA?
O papel
do Gerente
& Analista
de Produtos
A função mais próxima do Analista de Negócios na minha empresa está dentro da área de desenvolvimento de produtos.
Os Analistas de Produtos são responsáveis por: 1. Elicitar os requisitos das partes interessadas e requisitos de negócios; 2. Planejar; 3. Comunicar todas as áreas responsáveis; 4. Avaliar a viabilidade do projeto.
Muitas vezes a Análise Corporativa, Elicitação dos Requisitos de Solução e Elicitação de Requisitos Funcionais são responsabilidades de outras áreas. Como, por exemplo, as áreas: Comercial, T.I. e Processos.
2015 [email protected]