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Page 1: Grupo Familiar Mulliez · O Grupo Adeo é formado por 55.000 colaboradores em 23 empresas de varejo de bricolagem ao redor do mundo –França, Espanha, Brasil, Portugal, Polônia,
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adeo é um verbo em latim que significa:

• “Eu vou em direção a”

• “Eu me aproximo”

Representa ao mesmo tempo a importância individual de cada colaborador e a

nossa força enquanto um grupo mundial em parceria com os fornecedores e a

serviço dos clientes, acionistas e colaboradores.

Ele é escrito em letra minúscula e manuscrita para simbolizar a nossa simplicidade,

ação e proximidade.

Grupo Adeo

Navegue: www.groupe-adeo.com

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O Grupo Adeo é formado por 55.000 colaboradores em 23 empresas de

varejo de bricolagem ao redor do mundo – França, Espanha, Brasil, Portugal,

Polônia, Itália, Grécia, Rússia, China, Turquia e outros em desenvolvimento.

Grupo Adeo

Grande Superfície de Bricolagem (GSB)• Áreas superiores a 5 mil m ²

• Grande variedade de produtos

• Suporte ao cliente com gama de serviços

Formato Desconto• Respostas rápidas às necessidades

de construção e reforma da casa

• Preços com desconto permanente

Média Superfície de Bricolagem (MSB)• Perfil de área de venda menor

• Média ou pequena superfície permitem mais proximidade para o cliente

• Soluções práticas e convenientes , da construção à decoração

Especialista em decoração e

utensílios domésticos, similar

à Tok&Stok e Etna.

Totalmente voltada para a Sustentabilidade,

atua de forma consultiva para possibilitar ao

cliente a construção da sua "casa sustentável".

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O que é Bricolagem?

Navegue: www.briconet.com.br

www.bricomania.com.br

• O termo bricolagem, que vem do francês "bricolage", é usado nas

atividades em que você mesmo realiza para seu próprio uso ou

consumo, evitando deste modo, o emprego de um serviço profissional.

• A Leroy Merlin foi pioneira no Brasil em divulgar o conceito de

bricolagem.

• O conceito surgiu na Europa na década de 40 e nos Estados Unidos,

na década de 50, com a sugestão "do it yourself"- faça você mesmo,

isso ocorreu devido ao encarecimento da mão-de-obra e se desenvolveu

com a grande visão dos empresários em perceber este nicho: criando

produtos fáceis de serem usados, utilizando embalagens com pouca

quantidade e todos com manuais explicativos.

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Leroy Merlin Brasil

2010:

4.300 Colaboradores

21 Lojas e 2 Centros de Distribuição

2 lojas em construção

1ª no mercado brasileiro (ANAMACO)

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Nossa Missão

“Dar a todos a possibilidade

de melhorar o seu lar.”

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E ainda...

• Persiana sob encomenda

• Tapete sob medida

• Espaço criança

• Área de descanso

• Cursos de bricolagem

• Confecção de cortina

• Corte de madeira e vidro

• Molduras

• Instalações

• Centro de cores

• Box sob medida

• Devolução de mercadoria

• Frete / Frete Expresso

• Bancada de ferramentas

• Lanchonete

• SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)

Nossos serviços ao cliente

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Desenvolvimento Sustentável

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Desenvolvimento Sustentável

Niterói – 1ª loja do Brasil certificada AQUA - Alta Qualidade Ambiental

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fevereiro 2007 • Marketing Leroy Merlin

COMITÊ DE SUSTENTABILIDADE

Criado em 2008, o Comitê de Desenvolvimento Sustentável tem a participação de

colaboradores de todas as áreas da empresa.

Propiciar o desenvolvimento da

comunidade local e do entorno

das instalações da Leroy Merlin.

Desenvolvimento de ações que atinjam

o público interno e o externo

incentivando práticas sustentáveis no

trabalho, na comunidade e no lar .

Preservação do meio

ambiente e inserção de

processos e princípios

ambientais nos

processos, políticas e

instalações da Leroy

Merlin.

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fevereiro 2007 • Marketing Leroy Merlin

PROJETO CONSTRUIR E SUSTENTAR

• Disseminar em nossas equipes os conceitos do

Desenvolvimento Sustentável;

• Identificação destes produtos no ponto de venda;

• Orientar e incentivar nosso cliente a adotar alternativas de

produtos ecossustentáveis;

• Abertura da Primeira loja do Brasil certificada AQUA – Alta

Qualidade Ambiental.

• Implementação dos Dossiês do Desenvolvimento Sustentável

na empresa.

Propostas Construir e Sustentar

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Dossiês do Desenvolvimento Sustentável

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Estação de Coleta Seletiva

Pilhas e Baterias

Elaborado por: Carla Ramos e Debora FernandesData criação: maio 2009

Última atualização: 29/01/10

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Tubos Coletores Homologados

Os tubos coletores são homologados pelo INMETRO (conforme previsto pela Resolução ANTT 420/2004) e serão instalados na Estação de Coleta Seletiva Construir e Sustentar Leroy Merlin

(interna).

Tubos Coletores Homologados

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Estação de Coleta Seletiva Construir e Sustentar Leroy Merlin - Interna

Na Estação de Coleta Seletiva Construir e Sustentar Leroy Merlin (interna) teremos duas lixeiras – para este tipo de material:

1 - pilhas e baterias: com dois bocais (dois tubos coletores) para cada tipo de material,2 – aparelhos celulares e acessórios com um bocal (um tubo coletor).

Estação de Coleta Seletiva Construir e Sustentar Leroy Merlin (interna).

1

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LÂMPADAS

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Conceito

• Importante para a correta implantação desde

dossiê é esclarecer que estamos tratando de

lâmpadas que contêm mercúrio, ou seja,

lâmpadas tubulares, compactas (eletrônicas),

aquelas conhecidas como lâmpadas

econômicas.

• As lâmpadas incandescentes não são

recicladas.

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Regulamentações• Observar ANTT Resolução 420

• Produto classificado como Classe I (ver capítulo 2.1)

• Necessário licença para transporte de lixo e resíduos em geral

• Conforme a tabela na página 378, o veículo precisa ser identificado quando transportar mais

de 333kg de mercúrio sólido (veja cálculo próximo slide)

• Para nosso transporte, vamos considerar as lâmpadas como produto equivalente ao produto

antes de estar queimado.

• Observar ABNT NBR 10.004

• Classificação de Resíduos Sólidos (Mercúrio – página 11)

•Observar ABNT NBR 7500: Transporte Terrestre de Produtos Perigosos

• Observar SASMAC

• as transportadoras do CD têm

• Autorização da CETESB: solicitar a Autorização para Destinação das Lâmpadas exigida pela

CETESB. Este documento chama-se CADRI (Certificado de Aprovação de Destinação de Resíduo

Industriais), que deverá ser solicitada e paga pelo CD

• esse documento será solicitado após 3 meses da aplicação desse dossiê

• para garantia da LM, o caminhão da transportadora só poderá transportar produtos LM

• Para o motorista: necessário ter o curso de MOPP e que seja feito o Manifesto de Transporte de

Resíduos e a ficha de Emergência

• o caminhão não precisa de identificação especifica

• arquivar na loja cópia desse documento (de cada motorista) – informar Gerentes de Gestão e

Gerentes de Logística (responsáveis pela gestão das transportadoras)

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Passo a Passo de como Implementar:

I. As lâmpadas são depositadas pelos clientes, na Estação de Reciclagem localizada na parte externa da

loja

I. na Estação de Reciclagem haverá um módulo específico para coleta das lâmpadas (vide dossiê

da Estação)

II. as lâmpadas não podem ser depositadas em ambiente fechado, em função do risco de

contaminação, no caso de quebra das mesmas

II. Duas vezes por dia, o “Agente de Reciclagem da Loja” deverá recolher as lâmpadas na Estação de

Reciclagem e acondicioná-las corretamente para posterior destinação

III. As lâmpadas, depois de recolhidas na Estação de Reciclagem, devem ser acondicionadas nas

próprias embalagens (as mesmas que vieram do fornecedor)

I. Isso implica na reserva dessas embalagens quando as lâmpadas chegam do CD e são

destinadas ao abastecimento da loja

II. As embalagens devem ser guardadas em local seco, preservando suas condições para posterior

reutilização

III. Depois que as lâmpadas são acondicionadas nas embalagens, elas devem ser paletizadas

(respeitando as regras de armazenagem) e colocadas em racks da logística (em local aberto)

V. Todas as lâmpadas, de todas as lojas e SI, serão recolhidas pelo CD

I. 2 vezes por mês, aproveitando caminhão que recolhe devolução

II. as lâmpadas já embaladas e paletizadas serão carregadas pelo caminhão que seguirá para

o CD

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Destinação de Resíduos

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Destinação de Resíduos

• Separação de Resíduos

– Pallets e Madeiras em Geral

• Destinação: Caldeiras/Biomassa

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• Separação de Resíduos

– Papel e Papelão / Plástico e Fitilhos

1. Separação 2. Prensagem

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Destinação de Resíduos

• Separação de Resíduos

– Papel e Papelão / Plástico e Fitilhos

• Destinação: reciclagem

3. Armazenamento

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• Separação de Resíduos

– Entulho

• Destinação: entidades assistenciais/aterro

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Destinação de Resíduos

• Separação de Resíduos

– Lixo Orgânico (cozinhas e banheiros)

• Destinação: Aterros Sanitários

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• Documentação Exigida:

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Destinação de Resíduos

Exemplo de

Certificado

IBAMA

A empresa que retira as mercadorias deve ser devidamente CERTIFICADA

Fonte de Pesquisa:

www.cempre.org.br

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Destinação de Resíduos

– Funcionários da empresa registrados, treinados, uniformizados e com devidos EPI’s