• AT086 –Gestão de Projetos – UFPR/CEIM

• Prof. Umberto Klock

Gestor de Projetos - habilidades

Habilidades do Gestor de projetos

• GERENTE DE PROJETO – GESTOR DE PROJETO

GP

As 6 habilidades do Gerente de Projeto Fernando C Barbi, PMP

“É preciso ser sincero, honesto, transparente.

O líder tem de dar ao grupo o que ele precisa, não o que ele quer.

Tem de satisfazer às necessidades, e não os desejos.

É fundamental consquistar a confiança da equipe e conhecer seus limites.

Não interferir no poder do outro, deixá-lo trabalhar.

As pessoas precisam ser encorajadas.”

Carlos Alberto Parreira

1. Bom comunicador.

• Tanto oralmente quanto por escrito, o bom GP deve ter grande habilidade para se comunicar, transmitir e receber mensagens dos demais membros da equipe e dos interessados.

• Comunicar é um processo bi-direcional: não basta enviar a mensagem, é necessário que ela seja recebida com precisão.

2. Líder

• (nada a ver com “chefe”, liderar é motivar, é mostrar como se fez pelo exemplo)

Por líder entende-se alguém que: (1) tem um senso claro de missão a cumprir, com foco e comprometimento, (2) serve de modelo ao personificar os valores que defende, (3) seja capaz de ter empatia, saber se colocar no lugar do outro e (4) seja orientado a resultados, de forma a ser admirado (e não temido) pelos liderados.

3. Organizado

•(saber onde está cada informação quando precisa dela). A organização permite identificar rapidamente onde estão os dados necessários para a tomada de decisão. Os mecanismos de busca textual tornam certos procedimento catalográficos menos importantes do que já foram. Uma dica é usar os serviços de hospedagem de documentos online para ter acesso aos dados necessários relevantes a qualquer hora e de qualquer lugar.

4. Negociador

• (não ser um “tirano” ou um “fraco”).

Mas o que é negociar? O que você pensa quando está negociando? Negociar é trocar algo de valor para mim por algo de valor para você. Numa negociação, a percepção de valor é fundamental: o que é escasso para mim pode não ser para você. Também é importante que o líder tenha como meta sempre o “ganha-ganha”, em que os dois lados ganham.

4. Negociador

Na próxima negociação, ao invés de pechinchar tente extrair mais do outro lado pelo mesmo valor, para ele o serviço adicional que ele lhe prestará pode custar menos do que o valor que você iria pedir de abatimento e ambos saem satisfeitos. A alternativa é "eu ganhar em cima de você", que traz ressentimentos e baixa produtividade.

5. Desembaraçado.

• (O bom GP é pró-ativo e toma iniciativas por conta própria).

Pessoas tímidas podem ter dificuldade em abordar uma pessoa que esteja com desempenho fraco para cobrar resultados. O GP não pode ter este tipo de auto-bloqueio, mas também não precisa ser o cara mais popular, como o "rei da festa". Ele precisa ter iniciativa para agir a partir dos dados de desempenho coletados e sem o receio de ser mal recebido pelos demais interessados do projeto.

6. Ético

• (Respeitando as regras de conduta da profissão e as

normas do grupo, o GP é respeitado por sua equipe).

Apesar de não termos tido bons modelos em nossos líderes políticos recentemente, a ética é importante. É ela que nos protege da cobiça alheia desenfreada e dá chances a todos de competir. Sem ética, o grande quebraria o pequeno, o forte subjugaria o fraco e o mundo seria um lugar pior para todos, mesmo para os fortes e poderosos.

6. Ético

• Um bom princípio ético nos foi legado pelo filósofo alemão Emanuel Kant:

"Haja como se suas ações fossem se tornar normas de conduta para todos".

O que poderiamos por em outra versão:

"Haja de forma a poder explicar para a seus filhos o que você faz, sem passar vergonha".

Conclusão Uma pessoa que tenha todas estas habilidades costuma ser um bom GP. Mas se isso não for possível e você tiver de escolher, provavelmente o mais importante aspecto seja o da liderança.