GESTÃO DE PESSOAS

MUITO PRAZER SOU CRIS CALLIGARIS

→Escritora – Inovação no Atendimento, Editora Viena, 2018

→Master Coach – IAPerforma, certificação FCU (USA), co-certificação WCC (De), 2017

→Conciliadora e Mediadora – Faculdade Legale, 2017

→Coach – Clinic e Conversas Essenciais, Profit, 2007

→Mestre em Liderança – UNISA, 2008

→Especialista em Comunicação – FGV, 2001

→Pós-graduada em Marketing Estratégico – FGV, 2000

→Graduada em Administração de Empresas – UVA, 1998

World Coaching Council

ATITUDES DO LÍDER TOXICO

Falta de respeito

Comunicação agressiva

Abuso do poder

Protecionismo

Omissão de informação

Nega com atitudes os valores da empresa

Desconsidera limites

POSSÍVEIS MOTIVOS DO LÍDER TOXICO

Falta de confiança em si

Não aprendeu delegar

Não dá liberdade exigindo responsabilidades

Não consegue passar o trabalho e receber o resultado

Insegurança da sua própria administração

Desconhecimentos de ferramentas e princípios de gestão

ATITUDES INACEITÁVEIS DO

LIDER

Arrogância – atribui a si direito

Ego inflado – melhor que os outros

Soberba – altivez, orgulho

Prepotência – opressor, tirano

Dono da verdade

Desrespeito

Comunicação agressiva e ameaçadora

ATITUDES ESPERADAS DO

LÍDER

TER EMPATIA

DAR FEEDBACK COM FATOS E FEED FORWARD

VALORIZAR IDÉIAS E CRÍTICAS

PRATICAR HUMILDADE

TER VISÃO

TER FOCO

COMUNICAÇÃO RESPEITOSA

DESENVOLVER PESSOAS

APOIAR O TIME

PROMOVER ENGAJAMENTO

SER EXEMPLO POSITIVO

SER LÍDEREM ALGUM

MOMENTO E LUGAR

ATITUDES ESPERADAS DO

LÍDER

TER EMPATIA

DAR FEEDBACK COM FATOS E FEED FORWARD

VALORIZAR IDÉIAS E CRÍTICAS

PRATICAR HUMILDADE

TER VISÃO E FOCO

DESENVOLVER PESSOAS

APOIAR O TIME E PROMOVER ENGAJAMENTO

SER EXEMPLO POSITIVO

GERIR BEM O TEMPO

RAZÕES PARA POTENCIALIZAR A LIDERANÇA JURÍDICA

SER LÍDER DE DIREITO E FATO

FORMAR NOVOS LÍDERES SEMELHANTES

ENGRANDECIMENTO DA CLASSE JURÍDICA

ESPAÇO PARA SURGIMENTO DE ESPECIALISTA EXPERIENTE E RESPEITADO PELO CONHECIMENTO

AMPLIAR REFERÊNCIAS POSITIVAS PELA CONDUTA INTEGRA, HONESTA, SECRETA, CONFIÁVEL E BOA REPUTAÇÃO.

LÍDER RENOMADO

GESTÃO DE PESSOASTodo escritório tem gente

Sócios

Funcionários

Clientes

TALENTOS PARA ALAVANCAR ESCRITÓRIO

Assistentes, técnicos e especialistas bem preparados

Equipe multidisciplinar

Gente boa até melhor que você

Sucessores preparados

Atrair e reter talentos

Pessoas bem humoradas

GERIR BEM PESSOAS NA ADVOCACIA REQUER DO LÍDER

Aprimorar conhecimentos, técnicas e habilidades

Aprimorar gestão de pessoas e negócios

Desenvolver comportamentos e escuta ativa

Buscar excelência pessoal e boa reputação

Ser ensinável, aberto e realista

Tornar-se cooperativo e respeitável

Hábil no trabalho em equipe e em grupo

Hábil na comunicação e “simplista”

Gostar de verdade de gente de verdade

GESTÃO DO ESCRITÓRIO ACONTECE POR MEIO DE GENTE

Liderança que atrai talentos e sócios

Líder capaz de treinar, desenvolver, motivar, reconhecer, validar

Oferecer bom clima, remuneração acordada, oportunidades de crescimento, ambiente confiável,

Investir em desenvolvimento da equipe

Excelência da equipe reflete no escritório, no atendimento ao cliente e gera aumento de resultado e atrai prospects

GENTE QUE ATRAI GENTE

Atrair

Recrutar

Contratar

Reter

Desejar

Interessar

Clientes

Atrair negócios pelos talentos

5 PILARES DA GESTÃO DE PESSOAS

GERINDO PESSOAS

EQUIPEFUNÇÃO

TAREFAHABILIDADES

OBJETIVO COMUM

HABILIDADES E CONHECIMENTO DO LÍDER PARA GERIR EQUIPE

AUTOCONHECIMENTO

AUTOLIDERANÇA

DOMÍNIO DE ESCOLHAS PESSOAIS

AUTOINVESTIMENTO

ROMPER A ZONA DE CONFORTO

CONHECER SEU TIME

TIME E EQUIPE

PERCEPÇÃO DO DESEMPEMHO

ENTROSAMENTO

COMPETÊNCIA

NATURALIDADE

TEMPOS E MOVIMENTOS

OBJETIVO CLARO

REGRAS CLARAS

COMUNICAÇÃO LIMPA

GESTOR GERAL

Gestor de negócios

Gestor de pessoas

Gerador de conexões

Conduz para resultado com êxito

Autor do exemplo a ser seguido

LÍDER CONSCIENTE

Corajoso

Autocontrolado

Censo de justiça apurado

Firmeza de decisão

Planos definidos e escritos – planejamento

Preparado para dar mais do que receber

Personalidade agradável

Senso de solidariedade e compreensão

Atento aos detalhes e comportamentos

Determinado

Certo da responsabilidade da posição ocupada

Espírito cooperativo

FORÇASFRAQUEZAS

OPORTUNIDADESE AMEAÇAS

GENTE QUE DESENVOLVE

GENTE

COMPROMETIDO COM GENTE

FAZ A SUA PARTE ADEQUADAMENTE

GENTE QUE DESENVOLVE GENTE

ADMINISTRA O ESCRITÓRIO

ORGANIZADO

OLHO CLÍNICO PARA GENTE

CONHECE O NEGÓCIO

GENTE TOXICA NA EQUIPE

GESTÃO DE PESSOAS

Gestão de Si

Gestão de Gente

Gestão do Negócio

Gestão de Situações

Gestão de Conflitos

Gestão de Mudanças

Gestão de Relacionamentos

GESTÃO REQUER

Gestor de si

Gestor de negócios

Gestor de pessoas

Gestor de conexões

Gestor de resultados positivos

Gestor de tempo*

MOMENTO ATUALDA LIDERANÇA

GESTOR:LÍDER OU CHEFE

CHEFIA E LIDERANÇA

LÍDER TOXICO*

LÍDER APOIADOR*

ESTILO DE LIDERANÇA

DIFERENTES ESTILOS

GESTOR DE PESSOAS, TAREFAS E TEMPO

GESTÃO DE PESSOAS:

SI MESMO E DOS DEMAIS

GESTÃO DE TAREFAS: PROCESSOS INTERNOS E

EXTERNOS

TEMPO: RECURSO ESCASSO

RECURSO NÃO RENOVÁVEL - UM TEMPO PARA TUDO

TRÍADE DO TEMPO - UNIDUNITÊ

TEMPO PARA LIDERAR PESSOAS E PROCESSOSPENSANDO COMO USAR O TEMPO

GERIR PESSOAS REQUER TEMPO PARA

OBTER O MELHOR DE CADA UM

CONHECER O LIDERADO

PENSAR BEM

ANALISAR

AGIR ASSERTIVAMENTE

GESTÃO DE GERAÇÕES

GESTÃO DE PESSOASDIVERSAS GERAÇÕES E GERAÇÕES DIVERSAS

Fonte: Volney Faustini dados 03/2015

GESTÃO DE PESSOAS GERAÇÃO ALFA NATIVOS 100% DIGITAIS

Recortes geracionais não é uma ciência exata.

Instituto de pesquisa americano PewResearch Center, analisa gerações e mostra:

“uma forma de entender como acontecimentos globais, econômicos e sociais interagem entre si para definir a forma como vemos o mundo".

Fonte: BBC Brasil 29/05/19

GESTÃO DE PESSOAS EM TEMPOS DISRUPTIVOS

Gerações

Produtividade

Foco

Informação

Educação

Profissão

Gestão de gente

LÍDER EM REVISÃO

Permita-se uma revisão

Considere a possibilidade de necessitar de apoio técnico

Faça um inventário SWOT pessoal, do negócio e equipe

Reveja crenças e valores: permissão e motivação

Identifique sua missão

Repense sua espiritualidade

Ressignifique e tenha nova visão de si mesmo

Conquiste autoconfiança e estima

Cuide do corpo, mente e espírito

Ache seu estilo e caminho fluído

Deixe seu legado

SEUSRESULTADOSNO PAPEL DE

LÍDER

ATITUDES ESPERADAS DO

BOM GESTOR DE PESSOAS E DE

NEGÓCIOSLÍDER APOIADOR

Autogestor: corpo, mente e espírito

Inteligente: use múltiplas inteligências e busque crescimento contínuo

Visionário, seguro e admirável – influência positiva

Ser relacional que goste de gente

Profissional íntegro, dotado de humildade e confiável

INSPIRAÇÕES PARA LIDERANÇA

NO CAMINHO ... CONVIVER E GERIR PESSOAS

DIA A DIA NO EXERCICIO DA LIDERANÇA

LIDERAR É AMAR MESMO SEM GOSTAR:

"Não tenho necessariamente que gostar de meus jogadores e sócios, mas como líder devo amá-los. O amor é lealdade, o amor é trabalho de equipe, o amor respeita a dignidade e a individualidade. Esta é a força de qualquer organização." (Vince Lombardi)

Cristina Calligaris( 1 1 ) 96926-0963

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