Gestão por Objetivos / Metas

Jun 2014

Gestão por Objetivos

O Mundo dos Negócios Planejamento, Objetivos e Metas Recursos x Metas – Negociação Plano de Ação Acompanhamento e Controle Correções de Rota

O Mundo dos Negócios – Sua Empresa

Você faz parte de uma empresa que quer e precisa ter lucro.

Este lucro vai ser obtido através da diferença entre o valor de venda dos seus produtos e o valor necessário para produzi-los.

Esta empresa tem recursos, clientes, fornecedores, concorrentes

Sua Empresa

Para maximizar o lucro, a empresa tenta pagar o mínimo possível para seus fornecedores, utilizar da forma mais produtiva e barata os seus recursos e vender seus produtos pelo maior preço possível aos seus clientes,

tentando faze-lo de forma mais eficaz que seus concorrentes

As outras empresas

Dentro deste conceito, elas são exatamente iguais à sua.

Podem ser seus:– Fornecedores– Clientes– Concorrentes– Outros

Conflito Básico

Você é cliente de alguns, fornecedor de outros, concorrente de outros, etc.

Como todos querem aumentar o seu lucro através da redução do lucro dos outros, isso gera um conflito

Este conflito é natural! É assim que o mundo gira.

Administração do conflito

As organizações que melhor entenderem que este conflito é natural e que melhor souberem administra-lo terão mais sucesso.

Este conflito não é um problema, do qual as empresas devam querer se livrar. É um processo que deve ser vivido e no qual deve ser investido a capacitação da empresa

Planejamento, Objetivos e Metas

Missão Visão Valores

Planejamento

Estratégia de Negócio ( o campeonato!! ) Futuro Grandes idéias Visão de mercado Estrutural

Objetivos

Como viabilizar o planejamento Visão tática ( o Jogo !! ) Ação mais gerencial Organizacional

Metas

Visão operacional ( a jogada!! ) Fácil compreensão Medição clara Plano de Ação

Metas

Boas Metas– Orientam decisões– Diferenciam desempenhos – Indicam caminhos de melhorias– Motivam

Recursos

O que eu preciso para atingir as minhas metas.

Recursos técnicos, de conhecimento, de estrutura, etc.

Negociação

Meta Inicial (Expectativa) Avaliação da situação atual Necessidades de recursos para o atendimento

das metas Validação dos recursos Reavaliação das metas Fechamento

Plano de Ação

METAS RECURSOS

NEGOCIAÇÃO

PLANODEAÇÃO

Plano de Ação

5W 2H– What? – O que vamos fazer?– Why? – Porque vamos fazer?– When? – Quando vamos fazer?– Who? – Quem vai fazer?– Where? – Onde vai fazer?– How? – Como vai fazer?– How Much? – Quanto vai custar?

Plano de Ação

Exercício– Divisão em Grupos– Definição de uma meta– Elaboração de um Plano de Ação

Acompanhamento e Controle

Acompanhamento e Controle

Estabelecimento de Metas– Quais as metas que vocês tem no seu setor???– Elas são eficientes???– Qual a sua ação quando as metas não estão

bem???

Acompanhamento e Controle

Boas Metas– Orientam decisões– Diferenciam desempenhos – Indicam caminhos de melhorias– Motivam

Acompanhamento e Controle

OEE (Overall Equipment Efectiveness)

OEE

CÁLCULO DE OEEMês: Janeiro Até dia: 1 Dia Acumulado

Item FórmulaS Abreviatura Designação OEE Valor Unidade Valor Unidade

A   TT Tempo Total 24 Horas 24 Horas

B   TNT Tempo não Tripulado 8 Horas 8 Horas

C C = A-B TTO Tempo Total de Operação 16 Horas 16 Horas

D   PP Paradas Planejadas 2 Horas 2 Horas

E E = C-D TPP Tempo Planejado de Produção 14 Horas 14 Horas

F   PNP Paradas não Planejadas 3 Horas 3 Horas

G G = F-E TRP Tempo Real de Produção 11 Horas 11 Horas

H H = G/A*100 D DISPONIBILIDADE 45,8 % 45,8 %

I   VNE Velocidade Nominal do Equipamento 15000 Exs/h 15000 Exs/h

J   HP=HA+HV Horas Produzindo = Horas Virando + Horas de Acerto 11 Horas 11 Horas

K K=I*J PNE Produção Nominal do Equipamento 165000 Exs 165000 Exs

L   PRE Produção Total (Produção Real + Desperdício) 63000 Exs 63000 Exs

M M = L/K*100 E DESEMPENHO 38,2 % 38,2 %

N   PR Produção Rejeitada (desperdício) 3000 Exs 3000 Exs

O O = L+N PT Produção Real do Equipamento (Folhas / Cartuchos / Exs) 60000 Exs 60000 Exs

P P =N/O*100 PQ Perdas de Qualidade (Desperdício) 5,0 % 5,0 %

Q Q = L/O*100 Q QUALIDADE 95,2 % 95,2 %

R R = H*M*Q/10.000 OEE EFICÁCIA GLOBAL DOS EQUIPAMENTOS 16,7 % 16,7 %

OEE

Disponibilidade

OEE

Disponibilidade– Redução de Horas Paradas Não Planejadas– Reorgranização das Horas Paradas Planejadas– Discussão da Estrutura – Horas Tripuladas

– Retrabalhos

OEE

Desempenho

OEE

Desempenho– Redução do Tempo de Setup– Aumento da Velocidade de Produção– Ritmo

OEE

Qualidade (Desperdício)

OEE

Qualidade (Desperdício)– Refugos

OEE

CÁLCULO DE OEEMês: Janeiro Até dia: 1 Dia Acumulado

Item FórmulaS Abreviatura Designação OEE Valor Unidade Valor Unidade

A   TT Tempo Total 24 Horas 24 Horas

B   TNT Tempo não Tripulado 8 Horas 8 Horas

C C = A-B TTO Tempo Total de Operação 16 Horas 16 Horas

D   PP Paradas Planejadas 2 Horas 2 Horas

E E = C-D TPP Tempo Planejado de Produção 14 Horas 14 Horas

F   PNP Paradas não Planejadas 3 Horas 3 Horas

G G = F-E TRP Tempo Real de Produção 11 Horas 11 Horas

H H = G/A*100 D DISPONIBILIDADE 45,8 % 45,8 %

I   VNE Velocidade Nominal do Equipamento 15000 Exs/h 15000 Exs/h

J   HP=HA+HV Horas Produzindo = Horas Virando + Horas de Acerto 11 Horas 11 Horas

K K=I*J PNE Produção Nominal do Equipamento 165000 Exs 165000 Exs

L   PRE Produção Total (Produção Real + Desperdício) 63000 Exs 63000 Exs

M M = L/K*100 E DESEMPENHO 38,2 % 38,2 %

N   PR Produção Rejeitada (desperdício) 3000 Exs 3000 Exs

O O = L+N PT Produção Real do Equipamento (Folhas / Cartuchos / Exs) 60000 Exs 60000 Exs

P P =N/O*100 PQ Perdas de Qualidade (Desperdício) 5,0 % 5,0 %

Q Q = L/O*100 Q QUALIDADE 95,2 % 95,2 %

R R = H*M*Q/10.000 OEE EFICÁCIA GLOBAL DOS EQUIPAMENTOS 16,7 % 16,7 %

Correções de Rota

Metas não atingidas– Culpados ou Problemas?– Revisão do Plano de Ação

Ou algo não foi feito Ou o que foi feito não deu resultado

– Refazer o Plano

Correções de Rota

Usar MASP (Metodologia de Análise e Solução de Problemas

Usar as Ferramentas da Qualidade

Correções de Rota

Fazer SEMPRE a análise econômica da melhoria.

Conclusão

Gestão por Objetivos pode ser uma boa ferramenta– Tem que ser bem elaborada– Tem que ser bem entendida– Tem que ser bem gerenciada

– O OBJETIVO É A MELHORIA CONTÍNUA!!!