gestão de projetos e empreendedorismo: tad-nc4 (14/11/2013)
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Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 14/11/2013
2° Semestre de 2013
TADS-NC4
Ou, o gatilho do empreendedor!
Uma ideia! Execução!
Uma necessidade (minha ou de outra pessoa)
Incômodo com alguma situação
Ociosidade
Crises
Sofrimento
ONDE TUDO
COMEÇA:
Uma ideia! Execução!
Uma necessidade (minha ou de outra pessoa)
Incômodo com alguma situação
Ociosidade
Crises
Sofrimento
ONDE TUDO
COMEÇA:
Desenvolvendo uma ideia
Vocês são empreendedores em busca de uma nova oportunidade de negócio
Em grupos, realizem um brainstorming que busque soluções para um problema escolhido pelo grupo
Selecionem uma solução e...
Descrevam a solução em uma frase objetiva, de fácil entendimento
O que é necessário para implementá-la?
Como o modelo de negócio será viabilizado?
GERAÇÃO SÍNTESE
Nosso próximo
passo!
Os nove componentes que definem um modelo de negócios
Um Modelo de Negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de
valor por parte de uma organização
Como podemos
documentar nosso
modelo de negócios?
Documento onde o negócio é descrito nos detalhes pertinentes aos objetivos que visa cumprir e ao público a quem é apresentado
“objetivos que visa cumprir”...
desde um estudo da viabilidade da ideia até a obtenção de recursos para iniciar o empreendimento
Pode ser um documento complexo... Plano de Marketing
▪ Análise do mercado, dos concorrentes, dos fornecedores e dos clientes
Estratégia de Marketing ▪ Objetivos, produto, preço, distribuição, comunicação
Plano Financeiro ▪ Investimentos iniciais, apuração dos resultados, fluxo de caixa,
ponto de equilíbrio
Produção e Operações ▪ Equipamentos
Etc... ... e com dezenas de páginas
Basicamente, sua construção é um exercício de pesquisa feito por um empreendedor...
Antes mesmo de ter começado a criar o produto
Considera a premissa de que é possível responder a maioria das interrogações de um empreendimento, antes de colocar a ideia em prática
Somente após finalizar o plano de negócios o empreendimento entra
em operação...
Em poucas semanas ou meses
alguém pode fazer acontecer a
ideia que você teve hoje!
Por isso, talvez o modelo tradicional de Plano de
Negócios fique obsoleto...
...ou possa ser resultado de um trabalho mais dinâmico,
colaborativo e focado no cliente
Os nove componentes
1. Segmentos de Clientes 2. Proposta de Valor 3. Canais 4. Relações com os Clientes 5. Fontes de Receita 6. Principais Recursos 7. Principais Atividades 8. Principais Parceiros 9. Estrutura de Custos
Para quem estamos criando valor? Quem são os nossos clientes mais
importantes?
Nespresso
Residências
Empresas
Quais problemas de nossos clientes estamos ajudando a resolver? Quais necessidades estamos satisfazendo?
Quais pacotes de produtos e serviços estamos oferecendo a cada segmento de clientes?
Nespresso
Expresso de alto nível e qualidade de restaurante
em casa
Através de quais canais os segmentos de clientes querem ser abordados?
Como iremos alcançar e nos comunicar com os Segmentos de Clientes?
Nespresso
Nespresso Boutiques
nespresso.com Call Center
Revenda Pedido por correio
Como conquistamos, mantemos e expandimos nossa base de clientes?
Quais tipos de relações desejamos estabelecer?
Pode variar desde relações pessoais até automatizadas
Nespresso
Clube Nespresso
Por qual benefício (valor) nossos clientes estão dispostos a pagar?
Por qual pagam atualmente? Qual é o modelo de precificação?
Nespresso
Principais receitas: Cápsulas
Outras: Máquinas e Acessórios
Quais são os recursos mais importantes exigidos pelas Propostas de Valor, Segmentos de Clientes, Canais, Relações com os Clientes e Fontes de Receita para fazer o modelo de negócios funcionar?
Nespresso
Canais de distribuição
Fábricas Marcas
Patentes do sistema
Quais são as atividades mais importantes exigidas pelas Propostas de Valor, Segmentos de Clientes, Canais, Relações com os Clientes e Fontes de Receita para fazer o modelo de negócios funcionar?
Nespresso
Marketing
Produção
Logística
Quem são os nossos principais parceiros e fornecedores?
Quais recursos cruciais estamos adquirindo de nossos parceiros?
Quais atividades cruciais nossos parceiros executam?
Nespresso
Fabricantes de máquinas de
café
Produtores de café
Quais os custos mais importantes em nosso modelo de negócios?
Dentre os principais recursos e atividades, quais são os mais caros?
Nespresso
Fabricação Marketing Distribuição & Canais
O Quadro do Modelo de Negócios permite a visualização dos nove componentes de um negócio em uma única página...
Referências: http://bmgenbrasil.com/ e http://www.businessmodelgeneration.com/
Nespresso
Expresso de alto nível e qualidade de restaurante
em casa
Clube Nespresso
Residências
Nespresso Boutiques
nespresso.com Call Center
Revenda
Principais receitas: Cápsulas
Outras: Máquinas e Acessórios
Fabricação Marketing Distribuição & Canais
Marketing
Produção
Canais de distribuição
Fábricas Marcas
Patentes do sistema
Fabricantes de máquinas de
café
Produtores de café
Logística
Empresas
Pedido por correio
VALOR
EFICIÊNCIA
Construção colaborativa!
Equipe
Clientes
Parceiros e Fornecedores
Todos que puderem contribuir!
Permite uma visão clara e rápida do modelo de negócios
A construção do Quadro pode ser tão trabalhosa quanto a criação de um Plano de Negócios, mas o processo é menos burocrático...
E muito mais dinâmico e divertido!
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF
ou PJ)
Venda de material didático (preço de
custo)
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF
ou PJ)
Venda de material didático (preço de
custo)
Marca Voluntários
Dinâmica inovadora
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF
ou PJ)
Venda de material didático (preço de
custo)
Criar material didático Promover os cursos
e eventos
Captação de recursos e voluntários
Marca Voluntários
Dinâmica inovadora
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF
ou PJ)
Venda de material didático (preço de
custo)
Criar material didático Promover os cursos
e eventos
Captação de recursos e voluntários
Marca Voluntários
Dinâmica inovadora
Escolas
Empresas
ONGs
Associações dos Bairros
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF
ou PJ)
Venda de material didático (preço de
custo) Material didático Ajuda de custo para
os voluntários
Criar material didático Promover os cursos
e eventos
Captação de recursos e voluntários
Marca Voluntários
Dinâmica inovadora
Escolas
Empresas
ONGs
Associações dos Bairros
[email protected] www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida