gestão de projetos (10/09/2014)
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Slides da aula apresentada no dia 10 de setembro de 2014. Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo. Tema da aula: Mapeamento de Stakeholders.TRANSCRIPT
Gestão de Projetos Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
10/09/2014
2° Semestre de 2014
SIN-NA7
Termo de Abertura do Projeto TCC
O exercício valeu a pena? Ao criar o TAP, cada grupo refletiu sobre a
estrutura básica do projeto de TCC
(além de exercitar parte da gestão de um projeto)
Considerando as dúvidas que surgiram durante a atividade, vale a pena refletirmos sobre alguns tópicos...
O que é a justificativa do projeto? Como podemos definir premissa e restrição?
Qual é a diferença entre elas?
Como distribuir os papéis e as responsabilidades dentro do projeto?
Qual é a diferença entre escopo do produto (sistema) e escopo do projeto?
A justificativa deve responder a seguinte pergunta: Qual problema precisamos resolver?
Aqui o foco é no problema, e não na solução
A solução será descrita nas seções...
▪ 5. Descrição Macro da Solução
▪ 6. Escopo do Projeto
Por que é importante pensar na justificativa?
Precisamos entender o problema, antes de propor (ou detalhar) a solução!
Cuidado ao perder o foco da justificativa do projeto!
“People don’t want to buy a quarter-inch drill. They want a quarter-inch hole!” Theodore Levitt
Como provar que um
problema existe?
Como provar que um problema existe?
Pesquisas de mercado
Estudos publicados por fontes confiáveis
Observações: Pesquisa de mercado: Não é com a minha família
Fonte confiável: Não é a Wikipedia
Premissa São fatores que, para fins de planejamento, são
considerados verdadeiros, reais ou certos sem prova ou demonstração
Talvez o seu projeto dependa de alguma premissa para dar certo
Restrição Limitação ou imposição de limite
Seu projeto precisa ser realizado dentro do limite definido
Premissa: Talvez o seu projeto dependa de alguma premissa para dar certo... ▪ A Roberta, especialista em BI, vai participar do projeto.
▪ O cliente vai disponibilizar um analista de negócios em tempo integral na fase de levantamento de requisitos.
Restrição: Seu projeto precisa ser realizado dentro do limite definido... ▪ O projeto precisa ser concluído antes de 31/12
▪ O custo não pode ultrapassar R$ 500.000
Todos podem fazer tudo? Cuidado com a difusão de responsabilidade
Artigo recomendado: www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/difusao-de-responsabilidade/29147/
Lembrem-se do ditado...
“Cachorro que tem dois donos morre de fome.”
Definam os papéis e as responsabilidades de cada membro da equipe
Escopo do projeto: Documentação
Gestão da Mudança
Treinamento da Equipe
Sistema
Projeto
Escopo do projeto:
Escopo do produto:
Documentação Gestão da Mudança
Treinamento da Equipe
Sistema
Sistema
Cadastro Relatórios Controle
de Acesso Banco de
Dados Parametri
zações
Projeto
O escopo do produto é muito importante, mas não deve ser considerado isoladamente, pois ele faz parte do escopo do projeto
Se preparando para que tudo dê certo...
Execução
Monitoramento
Encerramento
Iniciação Planejamento
Execução
Monitoramento
Encerramento
Iniciação Planejamento
Após o kick-off, começa o planejamento do projeto
É o momento de organizar... o que deve ser feito.
quando será feito.
quem fará.
quanto posso gastar.
os riscos do projeto.
etc.
Fase que pode determinar o sucesso ou o fracasso do projeto.
Sempre que possível, evite criar documentos que servirão somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão.
Mas não tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto
Fase que pode determinar o sucesso ou o fracasso do projeto.
Sempre que possível, evite criar documentos que servirão somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão.
Mas não tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto
Quem é o único Gerente de Projetos qualificado para a “gestão no
olhômetro”?
Fase que pode determinar o sucesso ou o fracasso do projeto.
Sempre que possível, evite criar documentos que servirão somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão.
Mas não tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto Único Gerente de Projetos qualificado para a “gestão
no olhômetro”
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders
do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
Planejamento
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders
do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
Planejamento
Pessoas e organizações que podem ser afetados (ou perceber-se afetados) positiva ou negativamente pelo projeto
Tanto pela execução quanto pelos resultados do projeto
Será que esqueci de algum stakeholder?
É muito importante revisar o mapeamento e verificar se faltou alguém
Partes Interessadas do Projeto: ABNT ISO 21500:2013
Qual é o papel e a influência do stakeholder dentro do projeto?
O cara pode ter o poder de “matar” o seu projeto!
Exemplo...
Stakeholder Papel Influência Plano de Ação
Zé das Couves
(Analista Financeiro)
Aprovar relatórios
financeiros do BI
Alta (afilhado do CFO)
Envolvê-lo na definição e
aprovação dos relatórios
Exemplo...
Stakeholder Papel Influência Plano de Ação
Zé das Couves
(Analista Financeiro)
Aprovar relatórios
financeiros do BI
Alta (afilhado do CFO)
Envolvê-lo na definição e
aprovação dos relatórios
O Mapeamento dos Stakeholders é uma ferramenta do Gerente do Projeto. Não é
necessário – e nem recomendável – compartilhar com os clientes ou
stakeholders
Por que é importante fazer um bom mapeamento dos stakeholders?
Mapeando os stakeholders do Projeto TCC
Criem o Mapa de Stakeholders do Projeto TCC
[email protected] www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida