1. 1. Disciplina Gesto de Mudanas Professor Daniel de Carvalho Luz MBAem Gesto de Projetos e Processos Organizacionais turma 22
2. 2. VUCA WORLD Volatility Uncertainty Complexity Ambiguity Daniel de Carvalho Luz daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
3. 3. Um mundo VICA Voltil Incerto Complexo Ambguo Daniel de Carvalho Luz daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
4. 4. O Brasil passou de Prodgio a ..... Novembro 2009 Daniel de Carvalho Luz daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
5. 5. problema O que aconteceu com o pas que prometia tanto e agora parece no entregar nada? Outubro 2013 Daniel de Carvalho Luz daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
6. 6. Daniel de Carvalho Luz daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
7. 7. 5 Vs do Big Data Volume Velocidade Variedade Veracidade Valor Daniel de Carvalho Luz daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571 O Big Data e a Gesto de Mudanas
8. 8. O antdoto para VUCA ... VECA Viso Entendimento Clareza Agilidade Vision, Understanding, Clarity and Agility Daniel de Carvalho Luz daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571
9. 9. 10% ACEITAM DE IMEDIATO 20% ACEITAM COM UM POUCO DE CONVENCIMENTO 40% ACEITAM COM MUITO CONVENCIMENTO 30% S ACEITAM DEPOIS QUE A MUDANA FOI BEM SUCEDIDA According to Daryl R. Conner - Managing at the speed of Change Jeff Hiatt Receptividade Para Mudanas em Culturas Estveis
10. 10. TEMPO DESEMPENHO ESTADO ATUAL ESTADO DESEJADO ESTADO DE TRANSIO VALE DO DESESPERO Curva de aprendizado O que parece a mudana?
11. 11. Emoes fazem as pessoas agirem Gesto das emoes respostas emocionais s mudanas
12. 12. Infelizmente, as pessoas podem ser resistentes para novas idias.
13. 13. Types Of Change AtivaPassiva RESPOSTAEMOCIONAL TEMPO Mudanas planejadas respostas emocionais s mudanas
14. 14. Estabilidade Aceitao ou Abandono Raiva Negao Imobilizao Barganha Teste Depresso TEMPO AtivaPassiva RESPOSTAEMOCIONAL Developed by Sharon M. Danes, Professor, University of Minnesota, Family Social Science Department, College of Human Ecology & Resource Management Specialist, Minnesota Extension Service, and illustrated by Jim Kiehne Graphics. From Kubler-Ross, E., 1969, On Death and Dying. Gesto das emoes Respostas Emocionais s Mudanas
15. 15. fazer as pessoas mudarem de ideia Gesto de Mudanas
16. 16. 16 Dr. John Kotter o guru da liderana e da mudana na Harvard Business School. autor de 11 livros, todos best-sellers da rea de gesto. Kotter, palestrante em diversos seminrios em Harvard e por todo o mundo. Vive em Cambridge, Massachusetts, nos Estados Unidos da Amrica. John Kotter Gesto de Mudanas Professor Daniel de Carvalho Luz T. (15) 9 9126 5571 daniel.luz 2020@Hotmail.com
17. 17. 1 2 3 4 5 6 7 8 John Kotter (1996) Oito Passos de Kotter para Mudar Professor Daniel de Carvalho Luz T. (15) 9 9126 5571 daniel.luz 2020@Hotmail.com Os oito passos para Gerenciar Mudanas, foram propostos a partir da anlise de 100 organizaes diferentes que passaram por mudanas. Sua pesquisa destacou oito principais lies que ele converteu em um Modelo Prtico de oito etapas. Embora representado por Kotter de uma forma linear, a experincia sugere que melhor pensar nos passos como um ciclo contnuo para assegurar que o ritmo da mudana seja mantido.
18. 18. Benefcios 1. Foco no comprometimento do empregado como base para o sucesso da implementao. 2. Passos claros como guia para o processo . 3. Adapta-se bem na cultura de hierarquias clssicas. Limitaes 1. O modelo claramente de cima para baixo, no d espao para a co-criao ou outras formas de verdadeira participao. 2. Pode levar a frustraes os empregados se as fases de adaptao e necessidades individuais no forem levadas em considerao. Estabelea senso de urgncia Forme uma poderosa coalizo administrativa Desenvolva uma viso & estratgia Comunique a viso Remova Obstculos e delegue Planeje e crie metas de curto prazo Consolide os ganhos Ancore as mudanas na cultura John Kotter (1996) Oito Passos de Kotter para Mudar Professor Daniel de Carvalho Luz T. (15) 9 9126 5571 daniel.luz 2020@Hotmail.com
19. 19. Jeff Hiatt ADKAR A Awareness Conscincia Conscincia da necessidade da mudana D Desire Desejo Desejo de participar e apoiar o processo K Knowledge Conhecimento Conhecer o que mudar e como mudar A Ability Habilidade Habilidades comportamentais para conduzir a mudana R Reinforcement Reforo Sustentar a mudana Jeff Hiatt reconhecido pensador e autor no campo da gesto de mudanas. Autor de vrios livros sobre gesto e o lado humano da mudana, entre os ttulos de Hiatt incluem: ADKAR: Um modelo para a mudana nos negcios, governo e vida pessoal.
20. 20. Mihali Csikszentmihalyi Flow: the psycology of optimal experience Desafios Habilidades Tdio Desinteresse Depresso Ansiedade Estresse Depresso Campo do fluir Flow
21. 21. 4 regras para gerenciar mudanas 1. Adapte-se ou Morra 2. Inove, veja regra 1 3. Mude enquanto funciona 4. Trs vezes mais rpido Encante sua audincia em qualquer situao aula, palestra ou apresentao.Mudanas planejadas
22. 22. Toda grande mudana comea como domins em queda. _B. J. Thornton Gesto de Mudanas O Efeito Domin
23. 23. Domino Magnification J. M. J. van Leeuwen InstituutLorentz, Leiden University, P. O. Box 9506, 2300 RA Leiden, The Netherlands January 29, 2013 Gesto de Mudanas O Efeito Domin
24. 24. Sucesso construdo sobre sucesso O Efeito Domin
25. 25. Gesto de Mudanas O Efeito Domin
26. 26. Gerenciando na Velocidade da Mudanas
27. 27. Drones entregaro encomendas da Amazon em at meia hora