gestão de insumos e fornecedores -...

Qualidade ?

Gestão

de

Insumos e Fornecedores

Gestao da Qualidade – Por que vale a pena investir Gestão de Insumos e Fornecedores

A - avaliaçãoprévia do Produto


B - NegociaçãoB - Negociação C - AquisiçãoC - Aquisição D - RecebimentoD - RecebimentoE – Estoque e Distribuição

E – Estoque e Distribuição



B -Qualificação

B -Qualificação

C - AquisiçãoC - AquisiçãoD - Verificação

do ProdutoAdquirido

D - Verificaçãodo ProdutoAdquirido



F –Monitoramentodo Fornecedor e manutenção da

Qualificação

F –Monitoramentodo Fornecedor e manutenção da

Qualificação



B - QualificaçãoB - Qualificação C - AquisiçãoC - Aquisição D - RecebimentoD - Recebimento E - DistribuiçãoE - DistribuiçãoF -

Monitoramentodo Fornecedor

F -Monitoramentodo Fornecedor

A - avaliaçãoprévia

A - avaliaçãoprévia

B -Negociação

B -Negociação

C - AquisiçãoC - AquisiçãoD -

RecebimentoD -

RecebimentoE – EstoqueE – Estoque

Na sequência quais são as etapas da Gestão de insumos e Fornecedores ?

A

B

C

D

33,9%33,9%33,9%33,9%

0,0%0,0%0,0%0,0%

64,3%64,3%64,3%64,3%

1,8%1,8%1,8%1,8%

AAAA BBBB CCCC DDDD


Alternativa : B


• A organização deve controlar seu processo para assegurar a compra de produtos e/ou serviços conforme seus requisitos antes da aquisição. A abrangência desse controle depende do impacto do insumo ou serviço no produto final.

AvaliaçãoPré

Aquisição


• A organização deveavaliar e selecionar os fornecedores com base na capacidade deles fornecerem produtos e/ ou serviços de acordo com os requisitos.

Qualificação

Gestao da Qualidade – Por que vale a pena investir

Produtos

Serv iços

Laboratór ios de

Apoio

Métodos pa r a Qu al i f i cação d e For n eced or es

I II III IV V VI

Histórico de

Fornecimento

Experiência

de Outros

Usuários

Parecer

Técnico

Certificação,

Acreditação,

BPF’s ou

Auditor

Auditoria In-Loco

Parcial ou Integral

ou Questionário

de Auto-Avaliação

Monitora

mento

Materiais Críticos

Manutenção Preventiva

Calibração

Validação

Auditoria / Consultoria

Transporte

Laboratórios Externos

Bancos de Sangue

Gestão de Insumos e Fornecedores

A sua Instituição faz uso de métodos para qualificação de fornecedores? Quantas?

A - não faz

B - faz , 1 método

C - faz , 1 método para produto e 1 para fornrcedor

D - faz , mais de 1 método para produto e fornercedor

20,0%20,0%20,0%20,0%16,9%16,9%16,9%16,9%

40,0%40,0%40,0%40,0%

23,1%23,1%23,1%23,1%

AAAA BBBB CCCC DDDD


Produtos

Serv iços

Laboratór ios de

Apoio

Métodos p ar a Qu al i f i cação d e For n eced or es

I II III IV V VI

Histórico de

Fornecimento

Experiência

de Outros

Usuários

Parecer

Técnico

Certificação,

Acreditação,

BPF’s ou

Auditor

Auditoria In-Loco

Parcial ou Integral

ou Questionário

de Auto-Avaliação

Monitora

mento

Materiais Críticos


Calibração

Validação


Transporte


Bancos de Sangue



• A organização deve controlar seu processo para assegurar a compra de produtos conforme seus requisitos. O tipo e abrangência desse controle depende do impacto do produto comprado no produto final.

Aquisição


• As informações de compras devem conter informações claras que descrevam o produto a ser adquirido incluindo :

• requisitos para aprovação ou qualificação do produto, procedimentos, processos, equipamentos.

• Qualificação do pessoal.

• Requisitos de qualidade.

• A organização deve assegurar a adequação dos requisitos de aquisição especificados, antes do env io p/ o fornecedor

Aquisição


• A organização deve determinar e implementar inspeções ou outros meios necessários para a verificação do produto adquirido, atende os requisitos.

• Quando a organização, ou o cliente, se propuser a verificar produtos nas instalações do fornecedor deve especificar nos documentos de aquisição as disposições de verificação e o método de liberação do produto

Verificaçãodo

Produtoou ServiçoAdquirido


• A organização deve definir através de processos ou procedimentos, a forma de gerenciamento do estoque, levando em consideração as seguintes atividades:

• Estoque mínimo

• Consumo médio – curva de consumo

• Avaliação de prazo para novas aquisições

Estoque e Distribuição


• Avaliações devem ser realizadas para monitorar o desempenho do fornecedor e do produto e/ou serviço e os resultados das avaliações e quaisquer ações necessárias devem ser registrados e mantidos.

Manter a Qualificação


Produtos

Serv iços

Laboratór ios de

Apoio

Métodos p ar a Qu al i f i cação d e For n eced or es

I II III IV V VI

Histórico de

Fornecimento

Experiência

de Outros

Usuários

Parecer

Técnico

Certificação,

Acreditação,

BPF’s ou

Auditor

Auditoria In-Loco

Parcial ou Integral

ou Questionário

de Auto-Avaliação

Monitora

mento

Materiais Críticos


Calibração

Validação


Transporte


Bancos de Sangue



Fornecedores de Materiais

Itens Monitorados Pontuação Peso Quesitos

Atendimento De 0 a 10 1 Rapidez no Atendimento; Clareza nas

Informações; Adequação ao Período de Entrega.

Pontualidade De 0 a 10 2 Pontualidade na Entrega.

Adequação aos Itens

da Recebimento De 0 a 10 3

Quantidade, Validade, Pedido de Compra X Nota

Fiscal e Embalagem.

Avaliação do material

pela Área Técnica De 0 a 10 4

Avaliação Laboratorial Segundo Critérios do

Plano de inspeção

Obs: no caso de material não critico, a nota para ‘Avaliação do material pela Área Técnica’deverá ser igual a ‘10’.



Fornecedores de Serviços

Itens Monitorados Pontuação Peso Quesitos

Atendimento De 0 a 10 2

Rapidez no Atendimento; Clareza nas

Informações; Adequação ao Período de

Entrega.

Pontualidade De 0 a 10 3 Pontualidade na Execução dos Serviços

Conforme Cronograma / Programação.

Execução dos Serviços De 0 a 10 5 Entrega dos Documentos; Execução do

Serviço.



Pontuação Ação a ser tomada

De 8 (inclusive) a 10 Manter o fornecedor qualificado.

De 5 (inclusive) a 8 (exclusive) Manter o fornecedor qualificado e solicitar ações de melhoria.

De 0 a 5 (exclusive) Desqualificar o fornecedor.


Ricardo Haddad

Telefones:

•Hemocentro de Ribeirão Preto - (16) 2101-9345 •Celular - (16) 8137-2528

Emails :

•Hemocentro de Ribeirão Preto - [email protected]•H2 Assessoria e Consultoria – [email protected]


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