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Série: Tipos de Gestão por Modelagem Vetorial: Gestão Caótica

•  Este é o 1º de 5 dos cases apresentados no livro Gestão por Modelagem Vetorial: Os Segredos da Curva S.

•  Um esclarecimento: Ao falar em gestão, não falo de amadorismo. Gestão requer experiência e capacitação, logo, as definições de @po de Gestões estão mais ligadas à cultura e condições circunstanciais, do que propriamente a qualificação dos gestores.

•  Veja também Viés de Convergência, no slide share ou em www.looplearn.com.

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Gestão Caótica (sem preconceitos, ok?)

•  O foco da gestão caó3ca dá-‐se para “o quê”. Case 1: •  Dr. Ac@on, enquanto passava pela fábrica verificou que

havia algumas pessoas paradas ou conversando. •  Ao chegar em seu escritório a primeira ação dr Dr. Ac@on

foi chamar o supervisor da fábrica. •  O supervisor, ao entrar na sala do Gerente de Produção foi

logo escutando: – Seu Bonifácio, não me leve a mal, mas assim não dá, acabo de passar pela fábrica e vi todo mundo parado, parecia casa de ninguém.

•  – Dr. Ac@on, realmente a equipe da célula azul esta ociosa já que devido ao atraso na chegada do painel de comando a programação deles não pode ser executada.


Gestão Caótica

•  – Bonifácio, você parece sempre passando a mão na cabeça de sua turma, não quero desculpas, daqui a 20 min voltarei a fábrica e não quero ver ninguém parado!

•  – Dr. Ac@on, o corre que … •  – Bonifácio se eu voltar lá e ver gente parada eu demito,

esse pessoal é muito acomodado temos que ser duros ou eles tomam conta!

•  Dito e feito, meia hora depois Dr. Ac@on estava no chão de

fábrica e ninguém estava parado, Ac@on chegava rir sozinho.

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Gestão Caótica

•  Durante o almoço uma semana depois, Dr. Ac@on comentava com seus pares da diretoria:

•  – Jogo duro com minha equipe, são excelentes, mas não

pudemos lidar com eles de forma mole, esses dias vi uma equipe parada e dei uma dura no supervisor, em menos de meia hora estavam todos a mil, ninguém parado.

•  – É mas faz três dias que aquele painel de comando chegou e esta parado no almoxarifado e segundo o seu pessoal de PCP faltam materiais para a instalação e você sabe a cada dia de atraso de operação deste painel deixamos de economizar U$ 30,000.00!


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•  Dr. Ac@on, disfarçou, como se soubesse o que estava acontecendo, na realidade ele não sabia, disse:

•  – É, hoje mesmo decidi demi@r o chefe do PCP pois percebi que

esta a@vidade não foi programada e todos sabem da importância de instalar esse painel!

•  Saiu do almoço direto para o departamento de RH e lá deu a ordem

– O Eng. Lucidus esta despedido por incompetência, não gostaria de vê-‐lo aqui na fábrica a par@r de amanhã.

•  Ninguém discu@a as ordens do Dr. Ac@on, que apesar do ó@mo

coração, quando descontrolado era quase que truculento.


Gestão Caótica

•  Passado mais uma semana, embora Lucidus não es@vesse mais lá, o painel ainda não fora instalado, e mais uma vez o assunto foi abordado durante o almoço, desta vez Dr. Ac@on tentou fazer que não ouviu, pois percebeu que algo mais estava errado, já que a ação enérgica de demi@r Lucidus não sur@ra efeito, mas o que seria?

•  Há dias ele não observava ninguém parado na fábrica. •  Chamou o Sr. Bonifácio e perguntou se ele sabia o do

porque até então a montagem do painel não fora programada.


Gestão Caótica

•  – Dr. Ac@on, a fábrica não tem ninguém parado, na realidade estávamos com uma equipe parada aguardando a chegado do painel de comando, esta equipe ficaria ociosa por três ou quatro dias, que seriam u@lizados para treinamento, mas graças a sua observação, verificamos que exis@am a@vidades de instalação de cabos previstos pra o mês que vem cujos materiais estavam em estoque, na realidade os cabos especiais para eles devem chegar somente na próxima semana mas lnhamos desses cabos em estoque, então foi fácil antecipar a programação.


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•  – Lucidus, quando soube que já havíamos cortado os lances de cabos, ficou P! da vida, mas cabos não se emendam, principalmente os especiais, agora só poderemos montar o painel de comando quando o cabo chegar na semana que vem, parece que Lucidus estava negociando o cabo junto a uma empresa de manutenção que @nha o cabo o qual devolveríamos quando da chegada do nosso, mas no dia que ele iria ter a resposta foi demi@do!

•  Este é um caso ?pico de Gestão Caó3ca.

•  Próximo Case: Gestão Con@ngencial

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