gerenciamento do tempo em projetos de software utilizando o método da corrente crítica
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• Introdução
• A Teoria das Restrições
• Gerência de Projetos e seus Conflitos
• O Método da Corrente Crítica (CCPM)
• Os Pulmões da CCPM
• Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Considerações Finais
Roteiro
• Introdução
• A Teoria das Restrições
• Gerência de Projetos e seus Conflitos
• O Método da Corrente Crítica (CCPM)
• Os Pulmões da CCPM
• Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Considerações Finais
Roteiro
Introdução
Aperfeiçoar processos
Organizações vem buscando
Minimizar custos
Aumentar produtividade
Introdução
Crescimento
contínuo
e consistente
Fazer apenas o necessário +
Eliminar retrabalho =
Minimizar perdas operacionais
Aumentar o ROI + Antecipar BreakEven
= Melhorar equação custo /
benefício
Fidelizar clientes + Aumento do Market Share
= Aumentar volume de
negócios
LUCRO
• Introdução
• A Teoria das Restrições
• Gerência de Projetos e seus Conflitos
• O Método da Corrente Crítica (CCPM)
• Os Pulmões da CCPM
• Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Considerações Finais
Roteiro
• Publicada no livro “A Meta” (Eliyahu Goldratt)
• Modelo idealista que nos faz repensar a forma de gerir as organizações
• Visualiza a organização como um sistema integrado e não apenas em partes isoladas
A Teoria das Restrições
“O desempenho global do sistema depende dos esforços conjuntos de todos os seus elementos. Assim como em uma corrente, a empresa é tão forte quanto o seu elo mais fraco.” (Osvaldo Quelhas)
• Reconhece que o desempenho de uma cadeia de valor é ditada por sua restrição principal
• Restrições: físicas (recursos humanos e materiais) e não-físicas (políticas e emocionais)
• TOC propõe explorar essa restrição de forma a maximizar o desempenho desta cadeia, fortalecendo assim o surgimento de um ótimo global
A Teoria das Restrições
O foco agora é o sistema e não mais pontos isolados dele!
• Introdução
• A Teoria das Restrições
• Gerência de Projetos e seus Conflitos
• O Método da Corrente Crítica (CCPM)
• Os Pulmões da CCPM
• Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Considerações Finais
Roteiro
• Quanto antes os projetos forem concluídos, mais rápido seus benefícios potenciais poderão ser sentidos
• Restrição que pode impedir o sucesso!
• Enorme quantidade de trabalho para ser realizado, aliada à falta de recursos suficientes para sua execução
Gerência de Projetos e seus conflitos
O objetivo de todo projeto é entregar todo o escopo acordado, com a qualidade esperada pelo cliente, dentro do prazo e dos
custos orçados
• Introdução
• A Teoria das Restrições
• Gerência de Projetos e seus Conflitos
• O Método da Corrente Crítica (CCPM)
• Os Pulmões da CCPM
• Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Considerações Finais
Roteiro
• É a aplicação da TOC ao ambiente de projetos
• Situação normal: adição de margens de segurança (gordura) a cada atividade do projeto
• Mesmo assim os projetos atrasam!
O Método da Corrente Crítica
“Uma sequência de atividades interdependentes, por natureza lógica ou por limitações de recursos, que impedem o projeto de terminar antes da data acordada, considerando uma quantidade finita de recursos” (Cristiane Garcia)
• Três fatores geradores de atrasos: • Síndrome do Estudante
O Método da Corrente Crítica
Henrique, preciso de 10 dias. Não conheço
a IDE utilizada.
Ana, implemente o módulo “Cadastro de Clientes”. Seu prazo
são 7 dias.
Concedido o prazo, Ana realizará a atividade faltando 6 dias. Maior desgaste e risco de atraso.
• Três fatores geradores de atrasos: • Lei de Parkinson
• Essa lei afirma que o trabalho se expande para preencher todo o espaço disponível
O Método da Corrente Crítica
Tenho tempo suficiente! Não vou
me estressar.
• Três fatores geradores de atrasos: • Multitarefa
• Ambiente de múltiplos projetos: recurso alocado para realizar várias tarefas
O Método da Corrente Crítica
• CCPM propõe uma quebra de paradigma
• Atrase as tarefas e termine mais cedo!
• Eliminação da multitarefa
• Redução, em média, de 50% na estimativa inserida em cada tarefa do cronograma
O Método da Corrente Crítica
Se eu remover as margens de segurança, meu projeto não
ficará mais vulnerável a possíveis atrasos?
• Introdução
• A Teoria das Restrições
• Gerência de Projetos e seus Conflitos
• O Método da Corrente Crítica (CCPM)
• Os Pulmões da CCPM
• Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Considerações Finais
Roteiro
• Alocação de parte da segurança removida das tarefas em ‘pulmões’ (buffers) ao final de cada caminho de rede
• Dois tipos:
• Project Buffer
• Inserido no final da corrente crítica
• Data de entrega = corrente crítica + PB
• Feeding Buffer
• Inseridos em caminhos que se conectam a corrente crítica a fim de garantir que não se tornem críticos também
Os Pulmões da CCPM
• Geralmente, os buffers são calculados com 50% do total de “gordura” removida do caminho em questão
• Os buffers irão funcionar como pulmões que mantém o projeto vivo!
Os Pulmões da CCPM
Os buffers não devem jamais ser escondidos da equipe do projeto!
• Introdução
• A Teoria das Restrições
• Gerência de Projetos e seus Conflitos
• O Método da Corrente Crítica (CCPM)
• Os Pulmões da CCPM
• Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Considerações Finais
• Referências
Roteiro
• Portal integrado de acesso a funções e informações de um escritório de contabilidade
Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Gráfico de Gantt (cronograma original)
Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Gráfico de Gantt (sem margens de segurança)
Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Gráfico de Gantt (sem multitarefa)
Corrente Crítica
Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Gráfico de Gantt (com pulmões)
Cronograma Original = 41 dias úteis
Cronograma Atual = 41 dias úteis
Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Executando o projeto
• Atividade quatro atrasou 3 dias devido à inexperiência do analista João nesse tipo de tarefa
• Atividade cinco atrasou 2 dias
Atraso = 2 + 3 = 5 𝑷𝒓𝒐𝒋𝒆𝒄𝒕 𝑩𝒖𝒇𝒇𝒆𝒓
𝟑= 𝟒, 𝟐 𝒅𝒊𝒂𝒔
Criação de um Plano de Recuperação
• Alocação de mais um recurso humano com boa experiência na tarefa a ser desenvolvida, fornecendo consultoria sobre soluções mais ágeis e eficazes
• Programação em par nas atividades 13, 15 e 16
• Em caso de ausência de algum recurso por motivos de natureza maior, será realizada a realocação de recursos disponíveis dentro ou fora da organização, nesse caso em um modelo de contratação HOMEM/HORA.
Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
Plano de Recuperação
Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Executando o projeto
• Atividade oito atrasou em 4 dias
Atraso = 5+4 = 9
𝑷𝒓𝒐𝒋𝒆𝒄𝒕 𝑩𝒖𝒇𝒇𝒆𝒓
𝟐= 𝟖, 𝟒 𝒅𝒊𝒂𝒔
Executar o Plano de Recuperação
Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Gráfico de Gantt (com pulmões)
Escopo entregue! 12 de Julho
27 de Julho (previsto)
• Introdução
• A Teoria das Restrições
• Gerência de Projetos e seus Conflitos
• O Método da Corrente Crítica (CCPM)
• Os Pulmões da CCPM
• Estudo de Caso: Projeto Portal WEB
• Considerações Finais
Roteiro
Considerações Finais
• Ficou evidenciada que a aplicabilidade da CCPM para a gerência do tempo é válida e satisfatória
• O escopo do projeto foi concluído com 15 dias de antecedência
• Combater os males da Síndrome do Estudante, Lei de Parkinson e da Multitarefa são de fundamental importância para racionar tempo e recursos
• Adequada gerência dos buffers inseridos no cronograma, impede o estouro de prazos e a consequente insatisfação por parte do cliente
Dúvidas