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Qualidade, Processos e Gestão de Software Prof. Alexandre Vasconcelos e Prof. Hermano Perrelli Fabricio Araújo Gerenciamento de Portfólio

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Qualidade, Processos e Gestão de Software

Prof. Alexandre Vasconcelos e Prof. Hermano Perrelli

Fabricio Araújo

Gerenciamento de Portfólio

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Projetos?

Projetos? Portifólios?

Projetos?

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Projetos Programas Portfólio

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“Um portfólio refere-se a um conjunto de projetos, programas e outros trabalhos , agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atingir os

objetivos de negócios estratégicos” [PMBOK, 2008]

“Os projetos ou programas do portfólio não ser necessariamente interdependentes ou diretamente

relacionados” [PMBOK, 2008]

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Portfólio e seus relacionamentos [The Standard for Portfolio Management, 2008]

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Separando Conceitos

Portfólio

Programas

Projetos

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Projetos – Programas – Portfólio

PROJETOS Escopo mais restrito e entregáveis específicos. Os gerentes de projeto tentam

manter o mínimo de mudanças. Monitoração e controle de

tarefas e do trabalho de criação

dos produtos do projeto. Sucesso medido pelo prazo,

orçamento e produtos entregues

conforme especificado.

PROGRAMAS Escopo mais amplo que pode mudar para atingir expectativas

da organização. Os gerentes de programa têm

expectativas de mudanças e até

mesmo podem promovê-las. Monitoração de projetos e

andamento do trabalho através

de estruturas de governança. Sucesso medido em termos de

ROI, novas capacidades e

benefícios entregues.

PORTFÓLIO Escopo de negócio que muda com as metas estratégicas

da organização. Os gerentes de portfólio

monitoram continuamente as

mudanças num ambiente amplo. Monitoração do desempenho

agregado e indicadores

de valor. Sucesso medido em termos de

desempenho agregado nos

componentes do portfólio.

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” O gerenciamento de portfólio se refere ao

gerenciamento centralizado de um ou mais

portfólios, que inclui identificação, priorização,

autorização, gerenciamento e controle de

projetos, programas e outros trabalhos

relacionados , para atingir objetivos de negócio

estratégicos específicos “[PMBOK, 2008]

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Planejamento Estratégico

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Visão Missão Estratégias e Objetivos Organizacionais

Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)

Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)

Recursos Organizacionais

Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]

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Visão

Missão

Estratégias e Objetivos Organizacionais

Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)

Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)

Recursos Organizacionais

Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]

“A visão de uma organização

dever ser a situação futura

desejada a longo prazo, dever ser

uma meta ambiciosa, e servir

como um guia para a definição

dos objetivos e a realização da

missão”

[Andrade, 2002]

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Visão

Missão

Estratégias e Objetivos Organizacionais

Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)

Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)

Recursos Organizacionais

Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]

“Ser a maior empresa de

mineração do mundo e superar os

padrões consagrados de

excelência em pesquisa,

desenvolvimento, implantação de

projetos e operação de seus

negócios”. [Vale, 2008]

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Visão

Missão

Estratégias e Objetivos Organizacionais

Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)

Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)

Recursos Organizacionais

Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]

“Alcançar, até o ano de 2014, o

grau de excelência na prestação

de seus serviços e ser

reconhecida pela sociedade como

uma instituição confiável,

acessível e justa, na garantia do

exercício pleno da cidadania e

promoção da paz social.”

[TJPB, 2012]

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Visão

Missão

Estratégias e Objetivos Organizacionais

Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)

Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)

Recursos Organizacionais

Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]

A missão representa a razão de

existência de uma organização.

Para isso a missão deve abranger

o propósito básico da organização

e a transmitir seus valores a

funcionários, clientes,

fornecedores e a sociedade.

[Porto, 2008]

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Visão

Missão

Estratégias e Objetivos Organizacionais

Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)

Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)

Recursos Organizacionais

Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]

“Transformar recursos minerais

em riqueza e desenvolvimento

sustentável”.

[Vale, 2008]

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Visão

Missão

Estratégias e Objetivos Organizacionais

Planejamento e Gestão de Alto Nível de Operações Gestão de Operações em Andamento (Atividades recorrentes)

Planejamento e Gestão de Portfólio de Projetos Gestão de Projetos Autorizados (Atividades de projeto)

Recursos Organizacionais

Contexto Organizacional do Gerenciamento de Portfolio [The Standard for Portfolio Management, 2008]

“Concretizar a Justiça, por meio

de uma prestação jurisdicional

acessível, célere e efetiva.”

[TJPB, 2012]

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ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS

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Uma Visão Simplificada do

COMPLEXO ORGANIZACIONAL

ESTRATÉGIAS ACIONISTAS

OPERAÇÕES PROJETOS

ATIVOS METAS ORGANIZAÇÃO

RECURSOS

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É a PONTE, que liga as estratégias organizacionais com as iniciativas dos projetos.

A Arte da GESTÃO DE PORTFÓLIO

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Gestão de Iniciativas Alinhadas à Estratégia

Quanto maior a necessidade de orientação estratégica de uma organização, maior a importância de iniciativas (ou projetos)

estratégicos.

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Tipos de Planejamento

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Gerenciamento de Operações

Gerenciamento de Programas Gerenciamento de Projetos Métricas de

Ferramentas de Processo

Governança Organizacional Planejamento Estratégico Gerenciamento

por Projetos Gerenciamento de Portfólio

Relacionamento entre Gerenciamento de Portfólio e

Governança Organizacional

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NRO NOME DURAÇÃO CUSTO QTD HORAS DIRETORIA

P01 ImplantaçãoSistemadeERP 18meses 1.200.000 20.000 A

P02 MigraçãoparaPlataformaX 9meses 900.000 30.000 B

P03 ArrecadaçãoOn-line 12meses 3.000.000 40.000 C

P04 ReestruturaçãoOrganizacional 6meses 80.000 1.000 A

P05 CertificaçãoDigital 8meses 450.000 5.000 C

P06 AtualizaçãoServidores 4meses 180.000 2.000 B

P07 InclusãoDigital 22meses 300.000 1.500 C

P08 Workflow 14meses 700.000 6.000 C

P08 Geoprocessamento 32meses 250.000 4.000 B

P09 ComprasEletrônicas 9meses 1.500.000 12.000 A

Estes são os nossos projetos!

E agora?

... ... ... ... ...

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Qual a sua escolha?

Opção 1: Fazer certo o projeto errado Opção 2: Fazer errado o projeto certo

"Certamente não há nada tão inútil quanto fazer com grande eficiência algo que nunca deveria ser feito".

Peter Drucker

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Gerenciamento de Portfólio auxilia a DETERMINAR

O que é possível fazer (nós temos capacidade)?

O que é necessário (fazer isto é nosso negócio)?

Quais projetos (oportunidades) deveriam ser procurados?

Quais projetos deveriam ser iniciados?

Quais projetos deveriam continuar?

Quais projetos deveriam ser acelerados ou modificados?

Quais projetos deveriam ser parados ou cancelados?

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Portfólio de Projetos

Idéias Propostas

de Projetos

Projetos

Candidatos

Projetos

Priorizados

Avaliação Seleção Priorização

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Relacionamento dos Processos de Gerenciamento de Portfólio com a Gestão Organizacional

[The Standard for Portfolio Management , 2008]

Componentes Autorizados

Operações

Gerenciamento Projetos Programas

Medição do Desempenho

Encerramento Projetos Programas

Identificação Categorização Avaliação Seleção Priorização Balanceamento do Portfólio

Autorização

Visão Missão Plano Estratégico

Objetivos Estratégicos

Governança Gerenciamento Executivo

Gerenciamento de Portfólio

Gerenciamento Projetos Programas

Gerenciamento Operacional

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Processos de Gerenciamento de Portfólio – Interações [The Standard for Portfolio Management, 2008]

Planejamento Estratégico Componentes Gerenciamento de Portfólio Alinhamento Monitoração e Controle

Identificação

Categorização

Avaliação

Seleção

Priorização

Balanceamento do Portfólio

Autorização

Revisão e Relato

Plano Estratégico

Indicadores chaves de desempenho

Capacidade e recursos

Execução e Controle

dos Componentes Objetivos e Metas Categorias

Mudança Estratégica SIM

NÃO

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PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO

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1. Identificação

GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO

2. Categorização

3. Avaliação

4. Seleção

5. Priorização

6. Balanceamento do Portfólio

7. Autorização

8. Revisão e Relato de Portfólio

9. Mudança Estratégica

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Criar uma lista atualizada, com informações suficientes de novos componentes e de componentes em

andamento que representem a escolha correta de um portfólio abrangente.

1. Identificação

GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO

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Agrupar os componentes do portfólio em grupos preestabelecidos e relevantes estrategicamente, permitindo o balanceamento de investimentos e

riscos entre categorias estratégicas.

2. Categorização

GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO

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Levantar todas as informações pertinentes sobre os componentes identificados e classificados que permitirão

a sua análise e seleção.

3. Avaliação

GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO

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Produzir uma lista reduzida de componentes baseada nas recomendações do processo de avaliação e nos

critérios de seleção da organização.

4. Seleção

GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO

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Ordenar os componentes selecionados, dentro de cada categoria estratégica, de acordo com a expectativa de

benefício e critérios estabelecidos.

5. Priorização

GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO

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Desenvolver um conjunto componentes, harmônico e balanceado, que coletivamente, dadas as restrições de

recursos e investimentos, fornecerão o maior potencial de contribuição para o alcance dos objetivos estratégicos da

organização.

6. Balanceamento do Portfólio

GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO

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Alocar formalmente recursos humanos e financeiros para o início da execução dos trabalhos e comunicar

formalmente a decisão de autorizar ou não um componente.

7. Autorização

GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO

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Obter resultados de desempenho, promover o relato desses resultados e reavaliar a atualidade e valor do portfólio para o atendimento dos objetivos

estratégicos.

8. Revisão e Relato de Portfólio

GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO

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Permitir que o processo de gerenciamento do portfólio responda às mudanças significativas nas estratégias.

9. Mudança Estratégica

GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO

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Cenário Atual dos Portfólios nas Organizações

Muitos projetos ativos Geralmente o dobro do que a organização deveria ter

Projetos errados Projetos que não agregam valor à organização

Projetos não alinhados Não estão ligados aos objetivos estratégicos

Projeto importantes sem recursos Recursos prioritários não estão alocados aos projetos prioritários

Portfólio não balanceado Muitos projetos de melhorias, poucos de inovação

Muitos projetos de desenvolvimento, poucos de pesquisa

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Gerenciamento de Portfólio - Premissas

Para fazer o Gerenciamento de Portfólio pressupõe-se que a organização possua um PLANO ESTRATÉGICO contendo as declarações de MISSÃO e VISÃO, além de suas METAS e

OBJETIVOS estratégicos.

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Sinais de PROBLEMAS na Gestão de Portfólio

Não há um entendimento claro e formal de como os PROJETOS estão conectados a ESTRATÉGIA da organização. Gerentes de Projetos e Gerentes Funcionais estão permanentemente “BRIGANDO” por recursos. As PRIORIDADES estão freqüentemente mudando. Cada executivo assume que todas as INICIATIVAS devem ser implementadas SIMULTANEAMENTE e que as suas devem ser a prioridade. Projetos são aprovados INDEPENDENTEMENTE de haver ou não RECURSOS disponíveis.

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Tópicos de Pesquisa em Gerenciamento de Portfólio

• Asset allocation and security selection • Portfolio construction/optimisation • Portfolio risk measurement/management • Portfolio performance evaluation/attribution • Portfolio re-engineering/rebalancing • Mutual and hedge funds management • Pension funds and institutional portfolio management • Wealth and private portfolio management • Equity and bond portfolio management • Hedging and management of derivatives portfolios • Commodities and alternative instruments portfolio management • Active-passive portfolio management, investment styles • Quantitative/algorithmic portfolio management • Portfolio econometrics and foundations of portfolio theory • Portfolio analytics and decision support investment platforms

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Considerações Finais

Considerações Finais

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Bibliografia • ANDRADE, Arnaldo Rosa. Planejamento Estratégico: Formulação,

Implementação e Controle. Blumenau, 2002. 30 f. Trabalho de Administração – Curso Administração, Fundação Universitária de Blumenau (FURB).

• PORTO, Marcelo Antoniazzi. Missão e Visão organizacional: orientação para a sua concepção. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1997_T4105.PDF>. Acesso em: 22 fev. 2008.

• THE STANDARD FOR PORTFOLIO MANAGEMENT. 2nd Editon, PMI, 2008.

• TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DA PARAÍBA. Institucional, Missão e Visão.

Disponível em: http://www.tjpb.jus.br/portal/page/portal/tj/ institucional/conteiner?p_id=1. Acesso em 24 de setembro de 2012.

• VALE. Missão, Visão e Valores. Disponível em: <http://www.vale.com/vale/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?sid=526>. Acesso em: 25 fev. 2008.