gday cepam

Google Confidential and Proprietary

Adriana GrinebergJosé Nilo

Google Day CEPAM


EUA – Eleições 2008• 55% usaram a Internet para se

informar sobre as eleições ou participar da campanha

• 38% se comunicaram online com amigos ou conhecidos

• 35% assistiram a vídeos online sobre as eleições

• 10% usaram redes sociais para se informar sobre as eleições ou participar da campanha

• 18% procuraram seu local de votação na Internet

Fonte: Pew Internet & American Life Project – www.pewinternet.org


EUA – Eleições 2008

Principais fontes de informações e notícias sobre a campanha:

• Soma ajustada das fontes citadas como primeira e segunda principais


1996 2008

TV 75% 72%

Jornais 49% 30%

Rádio 18% 13%

Revistas 4% 4%

Internet 2% 26%


EUA – Eleições 2008

No caso dos jovens entre 18 e 29 anos a importância é ainda maior....

• Soma ajustada das fontes citadas como primeira e segunda principais


2004 2008

TV 75% 60%

Jornais 30% 24%

Rádio 10% 10%

Revistas 1% 4%

Internet 21% 46%


A Campanha de Obama em Números

• 13M de endereços eletrônicos, +2B e-mails enviados

• 7 mil mensagens diferentes, públicos específicos

• 7M de apoiadores pelas diferentes redes sociais

• 3 M de doadores, +US$ 500M arrecadado online

• ROI na Internet – 15:1


A Campanha de Obama em Números

• Canal mais popular do YT

• +1.200 videos

• +111M views

(Total: +220M views)

• Video Reverendo Wright: 37 min. e +5M views

• CNN/Youtube:

- 4,9M views

- 4,0M telespectadores

- +10.000 comentários


Lições: internet está sempre no ar


Lições: comunicação direta


Lições: internet é social / engajamento


E o Brasil nessa história?


Baixa penetração de internet?

35%26%

50%37%

50%

25%33%

52%

35%27%

49%

7%22%

BR MX AR CO CL ROR LatAm PL TR RU CZ IN CN

...porém com uma grande base de usuários- 5º lugar no mundo


• Alto consumo:

1º lugar mundial em tempo uso de internet (3xTV)

4º maior mercado de computadores do mundo

Desde 2007, consumo de PCs é maior que o de TVs

• Orkut:

- 50MM de 30-day users, 35MM de 7-day users

- Mais da metade dos page views do país

• Enorme potencial...

- Youtube, mobile etc.

Os números falam...


Source: Internet World Stats and TELECO. NOTES: (1) Latin American Internet Usage and Population Statistics were updated for June 30, 2008. (2) CLICK on each region name to see detailed data for individual countries and regions. (3) See the site surfing guide for help and definitions. (4) Population numbers are based on data from the U.S. Census Bureau. (5) The most recent usage comes mainly from data published by Nielsen//NetRatings , by ITU , and trustworthy local sources. (6) Data from the Internet World Stats site may be cited, giving the due credit and establishing an active link back to Internet World Stats Copyright © 2008, Miniwatts Marketing Group. All rights reserved. *ComScore Dez. 08 – % Reach is defined as the percent of Total Internet Universe accounted for by total site unique visitors.

Chile Colombia MexicoBrazil

80% 81% 81% 77%

48% 48% 47% 51%

74% 70% 70% 70%

Search

Content Network

Argentina

82%

48%

73%

LatAm

88%

54%

76%

78% 0.4% NA% NA%0.6% 32%

Presença do Google na AL

Google Confidential and Proprietary 16

+23 Horasonline / mês de

suas residências

+80%Penetração de Banda Larga

+64 MilhõesPessoas Online

no Brasil


O marketing também está mudando

Mídia tradicional Midia personalizada

Até ontem…

•Mensagem para audiência de massa

•Consumo passivo

•Métrica era share of voice

•Altos custos de criação

•Processo rígido

… Hoje

•Mensagem personalizada

•Consumo interativo

•Métricas são ROI, CPA

•Baixo custo de criação

•Altamente ajustável


Internet é uma mídia de massa que te ajuda a ALCANÇAR and

ENVOLVER a sua audiência


Como o Google pode ajudar o

vocês a alcançar e envolver seu

público?


Search. Display. Video. Rede Social.


21

Search

* Global

85% buscam

é um comportamento universal


Maior atividade onlinedepois do email

3 bilhoesde buscas por dia

Google Confidential and ProprietaryFonte: Forrester Research Inc., “UK Internet User Monitor”; PSCIS 2008

A busca é a porta de entrada para as áreas de influência on-line da sua marca

80% das pesquisas são informativas. 20% geram transações

81% dos usuários da Internet acessam sites através de um mecanismo de pesquisa

Google Confidential and ProprietaryFonte: Pesquisa “The Brand Lift of Search – Enquiro Online Survey and Eye Tracking Study” : Enquiro Research, Julho de 2007

Ausência (-)16% de intenção de compraBusca: prateleira digital


O modelo de negócio da Busca do Google tem como princípio o Marketing de Intenção

Hoje é meu aniversário de casamento!

Quem busca...tem uma forte intenção!


Recebe dois níveis de informação:

A natural à esquerda na tela

A dirigida à direita na tela À direita na

tela estão os links patrocinados.



Relevância é determinante para o posicionamento das informações tanto orgânicas como patrocinadas (pagas)Marketing de Intenção Sincronicidade para o anunciante.

Estar diante de um consumidor no momento que procura mais sobre a sua marca

À direita na tela estão os links patrocinados.



Seja encontrado Online

Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary

Internautas buscam diariamente pelos seus temas de interesse


… categorias de produtos, atributos de marca, etc

Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary 33

Nenhum meio é uma Ilha


Canais Offline geram busca Online

37%

30%

17%

Source: iProspect, “Offline Channel Influence on Online Search Behavior,” 2007. (Q. Within the last six months, which of the following prompted you to go to a search engine to look for information on a particular company, product, service, or slogan? Select all that apply.)

20%

67% dos usuários de busca online são direcionados por canais offline a procurar por

informações sobre uma marca, produto, serviço ou slogan


Você pode adivinhar quem será o próximo prefeito de São Paulo?


Ou o próximo presidente dos US?


FACT


Ministério da saúde, Fleury, 3M, etc.


Reflexo do mundo “offline”


Lembrando:- Esteja sempre lá para interagir com seu público no momento de demanda;

- Use a busca para fazer associação da com os temas de interesse do seu município. - Aproveite o efeito memória gerado por outros esforços de comunicação;


A plataforma de conteúdo do Google “FUN” e focado no entretenimento


YouTube

Exposição

Impacto

Relacionamento


27% 44% 19% 7%

49% 37% 7% 7%

41% 39% 13% 7%

16% 46% 23% 15%

GLOBAL

BRASIL

INDIA

EUA

Brasileiros são os usuários que assistem vídeos com a maior frequência do mundo

Alcance diário

Alcance semanal

Alcance mensal

Menos frequente


YouTube

16 milhões de usuários brasileiros

53% de cobertura dos usuários ativos de internet


Principais Atores…Nós

Até 24 anos 34%

25 a 34 anos 32%

35 a 44 anos 19%

45+ 15%

66% dos usuários tem mais de 24 anos


54%são homens

46%são mulheres

Principais Atores…Nós

66% dos usuários tem mais de 24 anos


Os GrandesDiferenciais do Youtube

Forma Comunidades em queusuários criamcomentamrespondem

e propagam o alcance e impacto dos anúncios via o fenômeno viral


A rede social do Google


Os Brasileiros adoram Redes Sociais!

31%

GLOBAL

BRASIL

INDIA

EUA

33% 19% 17%

57% 26% 8% 9%

41% 34% 15% 10%

33% 32% 17% 18%

Alcance diário

Alcance semanal

Alcance mensal

Menos frequente

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%


É a maior rede social do Brasil

Mais de 35 milhões de usuários/mês

75% de todo os usuários brasileiros


A audiência do Orkut é um espelho fiel da audiência total da Internet

48%

52%33% Até 24 anos33% 25 a 34 anos

20% 35 a 44 anos14% mais de 45

Não são apenas adolescentes trancados em seus quartos


Orkut MySpace Fotolog Facebook Vostu Twitter Multiply Live Profile

Sonico Live People

16

14

12

10

8

6

4

2

0

75%

4%5%

4% 5%4% 5% 4%

24%

5%

5,4

15,7

4,84,5 3,9 3,7 3,7 2,4

1,8 0,1

80%

70

60

50

40

30

20

10

0

Méd

ia d

e M

inu

tos

Alc

ance

de

Usu

ário

s n

a In

tern

et

Média de Minutos por Visita / Mês x Alcance de Usuários na Internet

Orkut no mercado de redes sociais

43 vezes mais tempo do que a média das demais Redes Sociais

Usuários passam em média 6,4 horas por mês no Orkut


Pergunta: Como o Orkut Consegue?

Tanto alcance

Tanta permanencia?Resposta: Maior Interatividade

Segredo: O próprio usuário nos informa dos seus interesses


Obrigada

gday cepam

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